酒店地震應急預案

酒店地震應急預案

  應急預案指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。它一般應建立在綜合防災規劃上。下面是酒店地震應急預案請參考!

  酒店地震應急預案

  為確保在破壞性地震發生時,應急工作高效、有序地進行,最大限度的減輕地震給酒店造成的災害,保障酒店財產和賓客員工的生命安全,根據《中華人民共和國防震減災法》結合我酒店實際,特制定本預案:

  一、地震應急處理領導小組

  組長:總經理

  副組長:執行總經理、財務總監。

  成員:人事經理、保安經理、工程經理、行政總廚、餐廳經理、客房經理、夜總會經理、水療經理、總檯經理、財務經理。

  注:發生突發事件時在組長、副組長和成員未到達之前,由總值班經理負責處理。

  主要職責:負責組織協調、綜合處理抗震救災有關事宜;掌握震情和災情,隨時向酒店領導彙報,同時組織酒店工作人員進行抗震救災。

  二、各組任務與職責

  (一)搶險救災組 (建議主要由工程部、後堂、保安部人員組成)

  1、迅速集結人員和器材,搶救被埋壓人員;

  2、及時運送重傷員和調配救災物資;

  3、震後第一時間迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(應急照明系統除外)和各種明火,防止震後滋生其它災害。

  4、搶修供電、供水、供氣等管線和裝置,迅速恢復供電、供水、供氣主要職責:組織工程部人員迅速開展搶險救災工作,包括搶救被壓埋人員;

  5、保證通訊聯絡裝置的暢通,確保能夠隨時接受和釋出資訊。

  (二)醫療救護組 (建議主要由銷售部人員以及懂得醫務常識的員工組成)

  1、準備充足的藥品,器械和裝置;

  2、根據酒店領導小組命令,立即進行現場救護;

  3、根據災情情況,部署救護力量,妥善安置重傷員。

  (三)治安保衛組 (建議主要由保安部人員組成)

  1、加強酒店內治安巡邏、檢查,採取有效措施確保酒店安全穩定;

  2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況;

  3、地震災害發生後,做好重點要害部位的安全保衛工作;

  4、維護治安,嚴防各種破壞活動;

  5、督促有關部門採取有效的安全防範措施;

  6、疏導酒店交通。

  (四)人員疏散組 (建議主要由餐廳、客房、總檯、夜總會和水療人員組成)臨震應急疏散地點為酒店後院籃球場。

  1、餐廳主要負責在酒店餐廳就餐賓客以及餐廳員工的疏散,要按照按離出口“近及遠”原則撤離,即按包廂自前到後撤離到安全地區。

  2、客房主要負責在酒店入住客房的賓客疏散。

  (1)、要告知員工與賓客,地震時第一不能跳樓,第二不能擁擠;

  (2)、部門經理和主管應組織安排賓客與員工從安全通道下樓,要避免碰撞、擁擠、踩傷。絕對禁止使用電梯;

  (3)、部門經理和主管在負責指揮賓客和員工疏散過程中,不得擅離崗位;。

  (4)、如樓層較高,建議賓客與員工在衛生間等小開間場所就地避險。

  (五)物資供應組 (建議主要由財務人員組成)

  1、根據各部門提出的物資計劃,負責採購、調撥急需的救災物資;

  2、接收酒店外援助,統籌安排;

  3、為本酒店地域的災民提供食品、飲用水和必要的生活用品;

  4、運送人員、傷員和救災物資。

  (六)宣傳組 (建議主要由人事人員組成)

  1、宣傳普及地震科學知識,增強員工與賓客防震避險、自防自救能力和地震應急應變能力;

  2、負責抗震救災工作宣傳報道,向公眾釋出震情和災情資訊,安定民心;

  3、收集災情和救災資料,編寫震情通報;進行震害調查;負責地震傷亡和財產損失統計工作,評估災情。

  三、臨震應急反應

  接到縣政府及有關部門關於地震預報後,全酒店進入臨震應急期。

  1、酒店地震應急處理領導小組立即召開緊急會議,研究部署應急措施,立即向各工作組傳達臨震處置意見,並按應急預案落實各項應急措施,準備消防器材;

  2、宣傳組利用宣傳工具,立即開展應急宣傳,要特別注意防止和果斷平息地震謠傳、誤傳事件,確保酒店秩序穩定;

  3、各組負責人制定本組應急方案。

  四、破壞性地震震後應急對策

  1、地震發生後,地震應急處理領導小組成員立即進入第一線,瞭解震情和災情,迅速組織實施破壞性地震應急預案,及時將震情、災情及其發展趨勢等資訊報告上級,必要時發出緊急支援的請求。啟動抗震救災指揮系統;

  2、各工作小組立即進入各自崗位,啟動應急預案,完成各自任務;

  3、啟動各類通訊裝置,確保通訊晝夜暢通,地震應急處理領導小組及辦公室,隨時與縣人民政府及其有關部門保持密切聯絡;

  4、根據震情災情安排慰問工作,妥善安置賓客,保障賓客和員工的`基本生活和安全,並向受災人員提供精神及心理衛生方法方面的幫助;

  5、儘快恢復被破壞的建築、設施和裝置,做好服務經營的恢復工作;

  6、注意平息地震謠傳或誤傳,保持員工情緒的穩定,維護正常生活及酒店安全秩序;

  7、保安部要加強酒店的治安管理和安全保衛工作,協助轄區公安部門預防和打擊各種違法犯罪活動。

  五、獎勵和處罰

  1、在破壞性地震應急活動中有下列事蹟就之一者,應予以獎勵:

  (1)、出色完成破壞性應急任務的;

  (2)、保護酒店財產和搶救人員有功的;

  (3)、及時排除險情、防止災害擴大成績顯著的;

  (4)、及時供應救援物資和工具成績突出的;

  (5)其他有特殊貢獻的。

  2、在破壞性地震應急活動中有下列行為之一者,應予以處分或處罰:

  (1)、不聽從指揮,不服從命令,拒不承擔應急任務的;

  (2)、臨震應急期或震後應急期擅離職守、臨陣逃脫的;

  (3)、阻撓抗震救災指揮組緊急呼叫物資、人員或佔用場地的;

  (4)、貪汙、挪用、盜竊地震應急工作經費或物資的;

  (5)、趁機哄搶酒店、賓客或者公民財產的;

  (6)、不按照規定和實際情況報告災情的;

  (7)、散步謠言擾亂社會次序,影響破壞性應急工作的;

  (8)、有危害應急救援工作的其他行為。

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