機房停電應急預案
機房停電應急預案
應急預案指面對突發事件如自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。以下是小編整理好的機房停電應急預案，歡迎大家閱讀參考！
機房安全應急預案【1】
機房是我單位的重要場所，重要儀器、裝置相對集中，一旦發生事故，會造成嚴重後果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
（1） 一旦發生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
（2） 即刻撥打緊急電話120並通知相關領導，同時開展現場應急救護 。
二、火災
1、報警程式：
即刻通知領導及相關部門，根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）.。
2、組織實施：
機房管理員一旦發現火情後，應即刻切斷電源，並使用滅火器撲救起火裝置。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，並及時聯絡裝置供應方處理，同時臨時用電扇進行降溫。
四、裝置發生被盜或人為損害事件
（ 1）發生裝置被盜或人為損害裝置情況時，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時保護好現場。
（ 2）中心負責人接報後，通知保衛處，一同核實審定現場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
（ 3）當事人應當積極配合公安部門進行調查， 並將有關情況向領導彙報。
五、機房停電
（1）接到長時間停電通知後，應及時釋出相關資訊，部署應對具體措施。
（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房裝置的.正常執行。。
六、網路故障
（1）發生通訊線路中斷、路由故障、流量異常等故障後，網路管理員應及時查清通訊網路故障位置，隔離故障區域，組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與伺服器的網路聯接，恢復通訊網路，保證正常運轉。
（2） 事態或後果嚴重的，應及時報告領導並請求協助解決。
七、不良資訊和病毒事件
（1）發現不良資訊或網路病毒時，管理員應立即斷開網線，終止不良資訊或網路病毒傳播，並報告。
（2）中心負責技術人員應採取隔離網路等措施，及時防毒或清除不良資訊，並追查不良資訊來源。
（3）事態或後果嚴重的，應及時報告相關領導以及相關部門。
八、伺服器軟體系統故障
（1）發生伺服器軟體系統故障後，在確認安全的情況下，重新啟動故障伺服器系統；重啟系統成功，則檢查資料丟失情況，利用備份資料恢復；
（2）若重啟失敗，應立即安排備份伺服器啟用，並請求技術人員支援，作好技術處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關裝備。
第三、及時做好備份。
網路及機房故障應急預案【2】
為科學應對網路與資訊保安突發事件，提高資訊中心機房處理突發資訊網路事件的能力，建立健全資訊保安應急機制，有效預防、及時控制和最大限度地消除資訊保安各類突發事件的危害和影響，特制訂網路及教育技術中心機房故障應急預案。
本預案堅持“統一領導、協調配合、明確責任、依法規範、條塊結合、整合資源、防範為主、加強監控”的原則。適用於網路及教育技術中心機房可能發生的網路與資訊保安突發事件。
一、裝置發生被盜或人為損害事件應急預案
⑴ 發生裝置被盜或有人為損害裝置情況時，使用者或管理者應立即報告科長，同時保護好現場。
⑵ 科長接報後，應立即報告處長，並通知安全公安處，一同核實審定現場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
⑶ 事件當事人應當積極配合公安部門進行調查，並將有關情況向科長和處長彙報。
二、機房停電應急預案
⑴ 接到停電通知或遇不可預知的停電後，應立即報告科長，並透過網站釋出或電話通知停電通告。
⑵ 停電已經發生，應立即檢查機房供電情況，如UPS是否正常供電，裝置是否出現關機等情況，並積極檢視機房當前溫度情況。
⑶ 機房溫度超過30度且製冷空調無法開啟，積極組織人員開始對次要裝置進行關機。
⑷ 機房溫度超過35度且製冷空調無法開啟，積極組織人員開始對絕大部分裝置進行關機。
⑸ 機房來電後先與物業部門確認供電是否恢復正常，如完全正常，先開製冷空調，並根據裝置關機的反序開機，並檢查各項服務是否正常開啟。
三、網路故障應急預案
⑴發生通訊網路故障後，網路管理員應第一時間明確網路故障的位置和程度，及時給科長彙報，並隔離故障區域，切斷故障區與伺服器的網路聯接。
⑵針對故障原因，網路管理員及時制定故障解決預案，並報上級領導批准，情況嚴重時告知相關通訊網路運營商，請求協助查清原因。
⑶網路管理員會同電信技術人員或公司技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與伺服器的網路聯接，恢復通訊網路，保證正常運轉。
⑷網路管理員以及關責任人負責寫出故障分析報告，上報上級領導備案。
四、不良資訊和網路病毒事件應急預案
⑴當發現不良資訊或網路病毒時，網路管理員應立即斷開該處網路，第一時間給上級領導彙報，並終止不良資訊或網路病毒傳播。
⑵立即通告區域網內所有計算機使用者防病毒方法，隔離網路，指導各計算機操作人員進行防毒處理，直至網路處於安全狀態。
⑶對不良資訊要進一步追查來源，對未經相關領導同意擅自發布資訊，造成不良影響且觸犯法律者，移交執法部門追究法律責任。
⑷情況嚴重時，應立即向上級領導報告，請求支援，作好應對措施。
五、駭客攻擊事件應急預案
⑴當發現網路被非法入侵、網頁內容被篡改，應用伺服器上的資料被非法複製、修改、刪除，或透過入侵檢測系統發現有駭客正在進行攻擊時，使用者或管理者應斷開網路，及時給網路管理人員報告，網路管理員接到報告後立即給上級領導彙報。
⑵接到報告後，網路管理員立即關閉網路，封鎖或刪除被攻破的登陸帳號，阻斷可疑使用者進入網路的通道。
⑶及時清理系統、恢復資料、程式，盡力將系統和網路恢復正常；情況嚴重時，應立即級領導報告，請求支援，作好應對措施。
六、機房裝置硬體故障應急預案
⑴發生機房裝置硬體故障後，網路管理員立即確定故障裝置及故障原因，並及時給領導彙報，制定處理預案。
⑵若故障裝置在短時間內無法修復，應啟動備份裝置，保持系統正常執行；將故障裝置脫離網路，進行故障排除工作。
⑶故障排除後，在網路空閒時期，替換備用裝置；若故障仍然存在，應立即級領導報告，請求支援，作好應對措施。
七、應急處置
發生資訊網路突發事件後，網路管理人員應在第一時間內向上級領導報告，並且成立應急小組，組織人員開展先期處置。發生重大事件應向上級領導部門報告。