淺談社交禮儀在人際交往中的作用-演講與口才

淺談社交禮儀在人際交往中的作用-演講與口才

　　社交禮儀在人際交往中的重要性

　　一.良好的社交禮儀有益於資訊交流

　　交流資訊也叫資訊資源共享。我們在生活中需要獲取大量資訊以供生計參考，由於個人的活動範圍有限，直接獲取一手資訊資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的資訊大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。良好的社交禮儀有助於人與人，組織與組織之間的溝通，有利於資訊資源的交流共享。

　　二.良好的社交禮儀有益於增進感情

　　良好的社交禮儀可以使我們在社交上投入的時間帶來感情上的收穫。

　　三.良好的社交禮儀有益於建立關係

　　社交在很多情況下是建立諸如商業合作，感情姻緣等關係的紐帶。在建立關係的過程中，記得要學會跟進關係，避免忘記。日近日密，日疏日遠。

　　社交禮儀在人際交往中的作用

　　一、社交禮儀是道德的示範和文明的標誌

　　禮儀是道德的一種示範，它代表著社會道德觀念和文明程度。在文明社會，人與人之間的交往都以禮儀作規則，禮儀滲透人們的社會生活，指導人們的交往行為。比如在家庭成員之間，少敬長、長愛幼、夫妻相敬，這是禮儀的道德觀念所形成的天倫之樂。在公共社交場合，待人以禮、與人為善、時時事事不忘禮節。

　　用社交禮儀調整社會生活、和諧人與人之間的關係。這反映了社交禮儀在生活中是一種善良的道德，用以培養人們的善惡標準和美的心靈。不論在何種社會，注重社交禮儀都是社會文明進步的標誌，是維護人們尊嚴和社會道德面貌的規範。

　　保持舉止得體、談吐優雅的狀態，使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強化，從而有益於保持人際交往關係的純潔性，有助於人類文明的進步。

　　二、社交禮儀是行為的準則

　　社交禮儀是人們社會交往中行為的標準和規範，是透過評價、勸說、示範等教育形式糾正人們不正確的行為習慣。倡導人們用禮儀規範的要求去協調人與人之間的關係，維護社會的正常生活。中國古代，人們在交往中就十分重視禮儀，強調禮儀的約束行為。如“來而不往非禮也”。古人強調人們交往中禮儀行為要適中，不過分，不過度，雅而不俗，淡而不膩。

　　所謂“君子之交淡如水”。掌握適度分寸，認為這才是標準的禮儀行為規範，進而影響到整個社會習俗。為此，我們應儘可能熟悉的掌握社交禮儀，嚴格用各種各樣符合多數人意願的禮儀規範約束自己的行為，使自己在交往物件心目中保持良好的形象，底得儘可能完美的社交信譽。

　　三、社交禮儀是交往的樞紐

　　社交禮儀是從際交往的潤滑劑，是溝通和發展的必要條件。社會交際是人們相互接觸，加深瞭解，溝通意見的一種最普通最常見的行為方式。人與人進行交往，雙方第一個見面禮儀是握手問好，面帶溫和微笑，彼此從眼神傳遞流露出誠意，此即為構成人際交往的首要禮儀條件。正是透過社交禮儀這一樞紐，達成促進情感交流，改善和保持良好的人際關係的目的。

　　社交禮儀還是人際關係和諧發展的調節器，是推動和促進人際關係順利發展的助燃劑。有禮儀才會贏得人的尊重，才會溝通相互間的感情，才會謀求交友的願望。

　　社會交往中，“禮多人不怪”，朋友之間不能失卻禮儀家庭關係中，“禮多人融洽，”夫妻長幼之間不能忽視禮儀工作聯絡中，“禮盡人舒暢”，同事上下級之間不能沒有禮儀人際關係失調時，社交禮儀恰當的運用，有時甚至是一句帶禮貌的話語，往往可以緩和彼此之間的關係，縮短人與人之間的距離，融化相互間的矛盾，釋解敵對情緒，從而使人際間的關係得以改善。這正是禮儀的力量所在。

　　社交禮儀內容

　　1、社交禮儀的基本原則：尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。是人們在處理人際關係時得出發點和應遵從的指導思想，是保證禮儀正確施行和達到禮儀應用目標的基本條件。

　　2、言談禮儀：個人禮儀之一，個人禮儀是其他一切禮儀的基礎。要想在交際中獲得良好的效果，首先要掌握語言表達的藝術，懂得言談禮儀，使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。

　　3、舉止禮儀：優雅的舉止，灑脫的風度，常常被人們羨慕和稱讚，最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合，就是風度的具體表現。是社交中無聲語言，是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的.外在表現。包括：規範的站姿、優雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。

　　4、著裝禮儀：著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分，是評價個人禮儀的重要因素。正確得體的著裝，不僅能體現個人較高的精神面貌和文化修養，給人留下良好印象。著裝需要時間、地點、場合、身份和色彩的相互協調。

　　5、儀容禮儀：個人禮儀之一，個人儀容由面部儀容、手部養護、手指甲護理、腳部保養、腳趾的修飾等。

　　6、稱呼禮儀：包括人際稱呼和人際稱呼的原則，體現對別人的尊重。

　　7、電話禮儀：電話基本禮儀、正確傳達電話內容、打電話的禮儀、聽電話禮儀、使用手機禮儀等。

　　8、信函禮儀：是社交活動中必不可少的工具，又是辦事的依據、考察的憑證：信函的開頭稱謂，結尾的敬語，中間的行文，都有特定的格式和禮儀規範。

　　9、聚會禮儀：聚會是出於傳遞資訊、溝通思想、交流感情、處事交往而把相關人員集合到一起的人際交往方式。包括宴會禮儀和舞會禮儀。

　　10、求職禮儀：求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等。

　　社交禮儀的內涵

　　社交禮儀是指在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關係。

　　人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時，還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己，從中享受無盡的樂趣。

　　一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。透過這一課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。