酒店優秀員工簡單的演講稿(精選5篇)
酒店優秀員工簡單的演講稿(精選5篇)
演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現在社會,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的酒店優秀員工簡單的演講稿(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店優秀員工簡單的演講稿1
尊敬的領導,與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部xxx,很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過讚揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經歷中學會了承受,學會了挑戰自己,明白了“服務既是生活,生活既是服務”。
xxxx年的六月我來到新都酒店,xxxx年的六月我站在這裡,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領導和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。xx年十一月我們銷售部齊心協力,在各部門的積極配合中,衝破了117萬元的任務,而今年的紅五月,我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一訊息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當初在南方酒店實習,主動去客房部,後來到總機,而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售後才知道:這份看似容易實際並不輕鬆的工作,它是一個協作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節都要用心敬業。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當簽到第一分協議時,心裡有種戰勝困難的喜悅感。
現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學習,學習周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經能獨當一面了,最令我高心的事情是我學會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之後,才能並肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關係,成為一家人。
最後,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!願我們的同事以敬業精神,和團結協作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家工作愉快,全家安康!
酒店優秀員工簡單的演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是華夏商務酒店的一名普通管理員,很榮幸能代表前廳部在這裡發言。今天我們部門能站在這裡,與各位領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來華夏商務酒店的時候,對酒店服務還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我們部門進步很大,使我們大家逐漸成長成為一名合格的前臺服務員的一員。沒有華夏商務酒店為我們提供的這個舞臺,就沒有今天的我們。在此我代表前臺感謝在座的各位領導及同事。我以我們能做一名優秀接待員而驕傲。雖然我們的工作很普通,但我個人從不覺得它卑微,因為我們每天都在幫助別人,賓客從我們這裡得到滿意的服務,我們也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。服務技能與經驗也從中得到提升。
前廳部是酒店的形象視窗,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。
作為前廳部的一員,我們深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一張機票、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實我們覺得自己只是做了自己該做的事情,酒店卻給了我們這麼多的榮譽,我們不會因此而有半點的驕傲,它只會鞭策我們不斷的進步,將工作做得更好
謝謝大家!
酒店優秀員工簡單的演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支援與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。
在酒店工作久,其實我並沒有為酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裡面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裡,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支援。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!
最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!
謝謝大家!
酒店優秀員工簡單的演講稿4
尊敬的領導,同仁們:
大家好!
首先非常感謝XXX酒店給予我一個良好的學習機會和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支援,我於四月三十日入職富佳大酒店,時間雖然不長,但我確實感覺到自己學到了很多東西,受到了很大的啟發,由此也產生了許多心得體會。
酒店行業,是一個擁有多個管理部門的複雜系統,對於剛剛入職不久的新人,我想多深入現場應該是快速學習的最好方法。多深入現場,其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所佈置的工作執行的如何,只有深入現場才能知曉。比如,對掌握的其他資訊及時分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場、管理到現場、檢查到現場的重要體現。反之,對工作佈置後的情況一知半解,久而久之,業務能力必定大打折扣。
多關注細節。關注細節,就是關注對客戶服務的品質。首先,要有發現問題、解決問題的能力,對客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點點滴滴都要仔細觀察,以達到最優秀的服務理念,同時發現問題要及時糾正;其次,發揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場,服務到現場。其三,透過溝通、交流、改進,提高自己的服務理念,不斷在細節中體現對客戶服務的個性化、親情化,形成把服務當作親情的傳遞,融細節於點滴服務之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業一年365天,天天會遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業務能力、溝通協調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
透過這短時間的學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今後的工作當中,我將透過所學的'知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創造新的輝煌!
酒店優秀員工簡單的演講稿5
尊敬的領導、親愛的同事;
大家好!
我是房務部一名普普通通的服務員,我要演講的題目是:翔龍——我的第二個家。
雖然我來酒店的時間不長,但這是我發自肺腑的語言,回想初來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入並留在了翔龍。
當我看見樓層服務員下班時間到,工作沒幹完,繼續幹的,工作幹完了看別的樓層沒幹完主動去幫忙的,讓我感到意外,大部分都是結了婚的人,和當媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當我看見原本下午16:00下班而18:50多才上樓簽退時,經理親自給她們倒好水說:“喝水“。讓我覺得房務部沒有高高在上的經理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白開水,白開水一樣的平淡的兩個字,卻有著不平淡的效果。
當我瑣事繁忙,忘記自己生日的時候,“祝你生日快樂“幾個字卻寫在了地下室的黑板上,讓我意外而倍感家的溫暖,雖然沒有參加生日宴會,可一個可愛的娃娃卻送到可我的手上,讓這麼大的我競有一種被大人疼的感覺。
記得那次石油公司的會開到晚上11點多才開完,會議室裡滿地都是瓜子皮、果皮、飲料瓶,可其他同事卻說“劉麗,你家遠,你先回吧”,第二天我才知道其他同事為了第二天的會議能順利進行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,這種時候我什麼也說不出來,是感激是自責是一種感恩的心。
是的,偉大源自於細節的積累,這樣的工作環境,這樣的工作氛圍,造就了一顆顆感恩的心,一顆顆感恩的心構成了良好的細節,是的,我們沒有華麗的言詞,卻有一顆相互包容、團結的心,讓我們做好工作中的點點滴滴的細節共同努力吧!
最後感謝酒店,讓我踏上演講臺,講述自己的真心體會,祝福所有同事,朋友,讓我們共同為翔龍的明天,為我們共同的家努力吧!