服裝實體店雙十一活動策劃
服裝實體店雙十一活動策劃
在雙十一來臨的時候，商家都會舉行相關雙十一的活動，服裝實體店也不例外，下面小編就來給大家提供一份服裝實體店雙十一活動策劃，一起看看吧！
服裝實體店雙十一活動策劃
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)
3、優惠券——①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥、50￥
注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優惠搭配(方案)
5、秒殺
注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。
②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。 ③時間點、產品設定：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算：0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動策劃價值總計：2262元 (成本合計約：2262元)
二、流量計劃
流量構成：
1. 預熱期間時間：10.06-11.10
2. 活動進行時間：11.11
工作內容：
鑽展
1. 投放位置：新首頁首焦、首頁banner
2. 流程：鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展資料分析—鑽展最佳化
直通車
1. 投放產品：0055#;023#;店鋪首頁推廣
2. 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等
3. 直通車活動：首頁熱賣單品
淘客
主推產品及佣金：主要是我們現有的一些資源;
搜尋
1. 熱搜關鍵詞查詢：資料魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。
2. 標題最佳化：融入到寶貝標題裡面，覆蓋到男裝消費群體的搜尋習慣裡
店鋪聯盟
1. 聯盟商家：有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連線方式，多方面資源共享。
2. 商家數量：至少4家。
微淘
推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
微博
1. 推送內容：店鋪促銷;單品促銷;
2. 推廣方式：透過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。
3. 廣告設計：設計發微博的產品廣告(流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放)
三、客服及微博、微信計劃
一.電話回訪
A.重點客戶的回訪(500元以上)
B.一級顧客的回訪(300-500元)
會對顧客進一步的分類
a.14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)
B.10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)
內容：( 電話內容 以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑑)
備註：1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類
2.撥打電話簡訊先行(先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的`疑慮與尷尬性)，簡訊要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。
二.簡訊溝通 (客服主管)
A.週五發(11.4)(冬裝上新簡訊)，告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B.週三發(11.6)(慰問式簡訊，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)
C.週五發 (11.8)一級顧客的簡訊 (200-500元)
D.週六發 (11.9)重點顧客簡訊 (500元以上)
E.週日發(11.10)簡訊通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)
三.郵件溝通(設計部)
A.週三發(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)
B.雙11的一些資訊我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!
四.微博
A.冬裝上新在微博的宣傳
B.微博內容 ----怎麼選款，對穿衣的要素，怎麼穿衣搭配之類的
C.微博-----穿衣搭配知識的普及
D.0055#----重點說明 從各個側面體現改服裝的價效比
E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始
F.我們的原材料，產品方面的一些優勢
G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)