參加中層管理培訓心得體會範文(通用7篇)

參加中層管理培訓心得體會範文(通用7篇)

  當我們經過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編整理的參加中層管理培訓心得體會範文(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  參加中層管理培訓心得體會1

  7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我認真學習並深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:

  1、尊重規律

  透過一段老子的《道德經》講述了我們做任何事情都要充分尊重規律,然後才是利用規律。對待競爭,我們要敢於去迎接挑戰,對待失敗和不平等我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應,而不去盲目的爭魚死網破,這樣有助於保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發。

  2、注重團隊建設

  透過培訓讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關係也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、讚美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

  3、溝通的藝術

  透過這一次培訓中的一個影片短片,讓我深深的認識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是資訊傳遞的重要方式,透過溝通,資訊在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將透過從上到下的層層溝通進行的。作業區與作業區之間透過有效溝通,能及時消除作業區之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強作業區之間協同作戰的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關係。

  這次培訓讓我充分了解到做為一箇中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在於管理者,什麼是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支援,相互影響,利益上相互聯絡、相互依存,目標上有共同嚮往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟後、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。

  總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精於業務、善於總結,善於彙報的中層,是一個勇當下級學習的標杆,終身學習,如履薄冰。

  參加中層管理培訓心得體會2

  為了提高我院中層管理幹部的管理意識、管理方法,院領導精心安排了這次學習培訓課程,,課程內容涉及到醫院文化、服務技巧、科室建設、醫患溝通、績效考評、管理藝術、服務質量等方面,雖然學習時間不長,但內容精幹,涵蓋面廣,我覺得受益匪淺。

  在參加學習班前,本人對科主任的職責所在認識不清,片面地認為我們主要是搞業務的,做好自己的本質工作、做好領導與同事間的上傳下達、避免科室發生醫療糾紛就是盡到科主任的責任了,管理課程視乎沒有必要。

  透過學習,增強了我的責任感,使命感與緊迫感。我認識到科主任不僅僅是上傳下達的傳聲筒,科室是醫院的基本經營單位,科主任是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。科主任需要獨當一面地負責計劃、組織、協調等相關事宜,工作千頭萬緒,紛繁複雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環境中。如何遊刃有餘地開展工作,營造良好地工作環境,處理好方方面面的關係,則是每一箇中層管理幹部面對的現實課題。實踐證明,醫院發展的動力源於中層管理幹部,同時,醫院發展的阻力也來自中層管理幹部,我們自身素質、思想觀念、工作方法、人際關係、團隊建設技巧、適應環境變化能力等都會影響科室的改革和發展。

  幾位老師生動、富有感染力的授課,使我感到既自豪又有壓力,使我看到了工作上的不足,我認為作為一個科主任,打鐵必須自身硬,要具備以下能力:

  1、過硬的專業技術能力,在專業技術上要成為“名醫、名師、名家”。

  2、較強的組織管理能力。

  3、一定的政治思想工作能力。

  4、科室內外的協調能力。

  5、認識和控制自己的能力,要有自信心,要揚長避短。

  6、要有為目標奮鬥的能力,不斷的汲取知識豐富自己,持之以恆,堅持不懈。

  同時要樹立以下風氣:

  1、勇於創新,在自己的專業上要努力進取。做到“人無我有,人有我精”。帶領科室走在領域前沿。

  2、提高自身素質,勤於學習、善於思考,表率他人。

  3、團結協作,只有科室所有成員努力協作,共同進步,才能發揮巨大的作用,才能獲得團體的最大利益。

  4、實事求是,真抓實幹,求真務實。

  5、樂於奉獻,不求回報,一分耕耘一份收穫。

  6、廉潔自律,在物質橫流、誘惑無處不在的時代,做到奉公守法、遵規守紀。

  我願向著這個方向努力邁進,學以致用,切實將學到的知識應用到具體的工作之中,紮實將本科室的工作做好,促進工作業績的提升。

  參加中層管理培訓心得體會3

  為了提高醫院中層幹部的理論水平和業務素質,醫院黨委組織了6次管理幹部培訓班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。透過學習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。

  一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。

  作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規範,首先自己一定要以身作則,嚴於律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恆。

  二、要善於溝通。

  作為一名中層管理幹部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善於與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰鬥力強、共同進步的團隊。當然,更要善於與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。

  三、要善於總結。

  人的一生都是總結的過程。在日常工作中,我們要善於總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對於失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結反饋,發揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處,避免再次發生。

  6次課程學到的知識還遠遠不夠,在今後的工作中,我會不斷學習,多參加培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。

  參加中層管理培訓心得體會4

  搞好學校管理,提高管理質量。是一名校長最基本的工作職責。而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,簡單的一句話,就是要提高校長的管理水平,特別是創新能力。在當前的學校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學校管理?根據自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發,同時借鑑他人的成功經驗,我認為應從以下幾個方面去做:

  一、實施科學管理

  科學管理是一個廣義的概念,籠統一些和細緻一些都叫科學管理,但真正的科學管理應該是具體化了、細化了的目標管理和指標系統,崗位責任及總結檢查,評價和必要的協調,只有做到上面所說的方面,才能充分發揮學校的人力、財力、物力、時間和空間的作用,才能夠減少矛盾,避免內耗,形成真正的科學管理,進而提高教學質量。

  二、科學管理要以人為本。

  學校管理與企業管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物,都要效益;不同點是學校的主要矛盾是教與學的矛盾,所要的效益是教育質量。學校的所有幹部,教職工都是校長的管理物件,而又都是管理的事實者,立足與發展他們的能力作用,發揮每一個人的特長,著就是以人為本的思想核心。

  尊重別人是以誠待人的重要表現。我經常和班子成員及教師談心,互相溝通,以誠懇的態度,充分肯定他們的長處和優點,也推心置腹地實事求是的指出他們不足,他們也願意把自己的心裡話向我敞開。我相信只要這樣,天長地久,增進了相互間的瞭解,實現了共勉,工作中的配合也會更加默契。

  每個教師都有著極強的事業心和責任感,每個人都想在教育教學工作中有所成就。這種事業和責任感無論對個人和學校,對孩子及家庭,還是對國家和人民都是好事。作為學校的校長就應該對他們有所瞭解,知道他們提供方便,心甘情願地為他們解決困難,為他們的生活分憂,為他們在學歷提高、晉級評優等提供條件。

  三、學校要努力辦成特色學校,形成學校獨特的校園文化

  1、要讓自己自己成為具有現代意識,有創新精神的校長。

  校長是學校之魂,有什麼樣的校長就有什麼樣的學校,沒有特色的校長就沒有特色的學校。所以,小學校長必須有現代意識、有開拓創新精神。同時,必須對特色辦學有充分的高度的理論認識,同時校長要把這種認識轉化成全體教師的認識,使全體教師形成特色教育思想,帶領全體師生堅定不移地投入特色學校的建設。

  2、要選準特色辦學的突破口

  學校應該根據學校實際或學校教師現有優勢,選擇特色辦學的突破口,以提高特色辦學的成功率,提高特色辦學的可示範性和可推廣性。對於新江小學來說,我認為可以在學校特色活動上由點及面,在堅持發展學校田徑特色的基礎上,充分發揮教師優勢,讓航模、學生刮畫、紙膜進一步創特色、創品牌。

  3、要有明確的奮鬥目標

  特色辦學的目標確定後,就要制訂遠、中、近期各個階段的培養計劃和目標,分階段、有序的完成奮鬥目標。目標制定要科學合理,既不能過高,使教師失去了積極性,又不能過低,否則教師就會沒有活力。

  4、要培訓一支具備特長的教師隊伍

  ①確定新江小學教師梯隊,教師制定可行的個人發展計劃,學校和教師雙向溝通,提出建議,達成共識,獲得支援。

  ②加強教研活動,構建培養機制。建立學科教學協作制,透過定課研討、專題研討、教學沙龍等活動,解決教學困惑,相互學習交流。建立班級教育研討制,透過班主任例會、班情日常通氣會,學習現代德育中關於學生成長和班級建設的理論,研究解決班級管理中的相關問題。建立教學評估多元制,透過同行之間真情告白,師生之間平等對話,家校之間坦誠溝通等措施,不斷調整辦學行為。

  ③開設教師論壇,培養反思精神。透過我的金點子、我的創新點、我的新困惑等活動,提出前沿話題,引導教師思考與實踐。

  5、要有一套針對特色建設的管理制度

  ①學習制度。加強對教師特色辦學理論教育,加強對教師特長形成培訓,提出理論水平提高和特長形成的時間要求;

  ②工作制度。按安排的課時和佈置的任務,不折不扣地完成特色建立工作中每一具體環節的工作;

  ③獎勵制度。對學有所成,工作有所作為的教師,根據成績和貢獻大小,執行不同程度的精神和物質獎勵。

  6、要建立一套系統的評價體系

  每學期應該對教師個人的工作進行全面考察評估。評估內容從以下幾個方面考慮,並按一定標準值給予記分。

  ①在特色教育工作過程中,透過學習和實踐,是否提高了特色教育理論水平,並形成自己的特色教育思想;

  ②是否按學校規定的課時、內容完成工作,是否達到預期的效果;

  ③透過參加培訓和自學,是否形成了適應特色教育需要的一項或多項特長;

  ④學生參加社會或家庭實踐反饋情況如何;

  ⑤學生特長參與的作品見報見刊或比賽獲獎的數量、等級統計;

  ⑥特色教育成果受到何級何部門肯定、獎勵、表彰。

  學校建立特色學校,當然不是孤立地只抓特長培養,學科文化知識要必須牢固。建立特色學校,有利於培養造就新一代適應社會發展的教育隊伍,有利於發展學生的個性特長,有利於提高學校和教育在社會的地位。新江小學特色教育成功,將會示範和帶動其它小學積極探索自身的特色辦學模式,湧現更多的特色學校,逐步形成建華區小學特色教育大格局,這樣,學校教育才會更好地贏得社會、群眾的重視、關心和支援。

  7、要加強校園文化建設。

  學校以傳授人類文化知識為己任,故學校的發展離不開校園文化的建設,很多成功的學校的經驗也表明,促進校園文化建設,不僅僅是在學校搞一些文化活動的問題,它對於最佳化學校校園環境、實現學校教書育人的.目標、促進學校的發展都有重要的意義 。書本中指出,所謂校園文化,就是學校全體員工在學習、工作和生活的過程中所共同擁有的價值觀、信仰、態度、作風和行為準則它主要透過一些隱性和顯性的要素組成,包括學校歷史、學校形象標誌、學校建築、內部機構設定、學校管理制度和管理行為、校風、學風、學校的活動儀式、師生關係、校園環境、學校綠化、學校辦學思想、管理信念、員工的工作態度、生活方式等等。但校園文化建設的核心內涵是學校成員的辦學理念、價值觀、信仰、教風和學風、人際關係等精神領域方面,但校園文化建設卻不能僅僅從這些方面著手,因為影響這些方面的因素很多,決不僅僅限於精神方面。主張從更廣闊的角度來理解校園文化的建設問題,即透過學校物質文化建設、制度文化建設、精神文化建設三方面的工作,來構建理想的校園文化。學校物質文化建設主要包括校園建築、學校標識、校容校貌;學校文化制度建設主要包括機構設定、規章制度等;學校精神文化建設主要包括校風、教風和學風,以及各種典禮和文化活動,還有學校人際關係。

  對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長所列舉的美國學校的校園文化建設的成功案例,校園到處洋溢著“不讓一個學生掉隊”的思想,充分發揮了教室、牆壁的育人功能,成為了提高學生全面素質的重要手段。

  透過王建宗校長對幾所學校校園文化建設成功案例的剖析和感悟,更加拓展了我對校園文化建設的認識。使我更加懂得,其實校園文化是一種潛在規則,不能只停留在外化、物化的表層現象,它是學校辦學理念、學校管理、教師風範、人文涵養、和諧發展、觀念更新綜合體現。所有校園中的人都能在有意無意的學習中得到適合自己的和可持續的發展。校園文化的建設是一種積澱,並非一個人或幾個人甚至一代人所取得成功的。基於此,我想聯絡自己所在的學校——新江小學來簡單談談對校園文化建設的認識,我校是一所具有73年曆史的學校,如何透過一個總體而系統的規劃,去挖掘、改造、利用,去重新審視、發現、感悟、提煉我校校園文化建設所取得的成就,進一步解讀、探討和總結我校潛在的文化和精神,這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。

  綜上所述,只是本人對兩天來的學習之後的一些體會和不成熟的想法,理解膚淺而表層,是由於自己水平有限。總之,今後我將以學校的發展為核心,創新各項機制,使學校早日走上規範化辦學之路,走上內涵發展之路,真正為學生的終身發展奠基,辦出讓家長滿意、政府放心、社會認可的教育。

  參加中層管理培訓心得體會5

  xxxx年3月29日我作為一名小學剛初出茅廬的普崗教師,這次能夠有幸到xxxx鎮中心小學進行為期5天的培訓,我感到無比的高興。感謝領導給予我搭建了這樣一個平臺,在培訓的過程中,我受到了一次次的洗禮,培訓讓我找到了自己與優秀教師之間的差距,知道了作為一名一線教師該做的具體工作,也懂得了什麼是認真、細心、執著以及如何當一名合格的小學教導主任。

  透過這次培訓,使我深深的認識到自己對知識的缺乏,是以前書本上所沒有嚐到的知識以及自己在業務上的空缺,在中心小學多位老師的講課和尹校長、鄧曉葉主任每天的精心輔導下。我每天都能感受到思想的昇華,從無到有,從幼稚轉向成熟,逐步懂得了做為一名合格教師的基本法則,更加激起了我教書育人的信心。

  我是以教師和學生雙重身份參加培訓的,作為學生,我積極參與活動,既學到了很多知識,又獲得了很多快樂。作為教師,我用心感悟、體驗新穎的教學方法,為我能更好的工作打下基礎。為此我談一談我的體會。

  這次培訓主要有三大內容:學習課堂教學工作、學習學校一日常規工作和業務管理與學習。

  一、學習課堂教學工作

  由於我在邊疆傈僳族地區教學,班級裡都是傈僳族學生,現在我們的教室太沉悶太死寂了,絕大部分學生不能參與到學習活動當中。只知道一味的玩耍,沒有形成學習競爭氛圍,致使教師教學士氣低落,做為一名教師我們既要尊重學生的主體地位又要發揮教師的主導作用。所以我們要讓課堂動起來,讓學生的身、心都動起來,脫去那個xxxx學生有尾巴的謠言,樹立無民族歧視的信心,要從各方面發展學生的能力。我們的教學不能單純的只依靠老師填鴨式的教,而沒有得到家長的輔助與讚許,在教師職業中曾有這樣一句高尚的話語"教師是人類靈魂的工程師",所以作為我們教師一定程度上要樹立穩定良好的教學心態,突出我們的靈魂,突出我們的工程師價值。那麼我們的教學絕對離不開學生的積極配合。學生就好比是我們的建築材料,沒有好的建築材料哪來的紮實的房屋,沒有了學生的踴躍靈活的配合何談教學,這樣的教學就像一潭死水。為此我校不得不加大力度搞教學,搞研究。

  透過這次在中心小學聽課、評課、講課活動中我深深地受到了激發鼓勵,特別是讓我上公開課我更加感受到在教學中存在的差距,學校裡的老師都參與我的公開課,並提出了寶貴意見,每個老師他們提的優點都大於缺點,而我自身認為這節課上得相當失敗,正是中心學校的張主任所說的膽量不夠大,心不夠細。也因為學生超前了一步致使我無法開展教學。透過這次我感受到了xxxx民族小學的落後狀況還是可以彌補的,我們要多在備課上下功夫,認真搞好自己的業務工作,讓課堂能夠活起來,要努力尋找和改善方法,一起和xxxx民族小學的老師們走出困境。

  二、學習學校一日常規工作。

  學校的常規工作是一個學校教育教學正常執行的保障,所以只有充分熟悉學校一日常規工作,才能做一名合格的教師,在中心小學培訓後我感受更深,學校的一日常規不是我想象的那麼簡單,不是除了單一的教學就能了事,而是一項非常複雜的工作,尤其是學生的安全工作,不管是上課,下課都要強調安全,學習雖然重要,但安全更是重中之重。

  在為期五天的培訓學習之中。鄧曉葉主任帶我走遍了整個學校的角落,使我最為關注的是各個級組室,裡面擺設很簡單,除了一張修長的木桌和幾把陳舊的椅子外,還有幾臺電腦,桌上擺著教師的教學用書和備課本,擺放得尤為整齊,並且字跡相當認真,可見老師們備課相當在心。今年我們xxxx完小也開展了集體備課,我們也開展的相當到位,為的就是能夠看到我們的付出是會有回報的,用以前的話來說我們要團結,現在可以說要團結加和諧,單靠校長和主任的力量是不夠的,我們要一起打造屬於自己的一片藍天。

  三、業務管理與學習。

  這次培訓核心也是學習業務管理,由於剛參加工作,領導就叫我擔當xxxx民族小學教導主任,這對於我一個新教師來說是多麼陌生而艱鉅的任務。我真是心有餘而力不足,能力是絕對不夠的,不管是知識學問方面、說話能力方面相當缺乏,業務管理更是生疏之極。剛接這個任務,真是摸著石頭過河跌跌碰碰,沒有能力把報表完善,還添了亂子把表填錯了。經過這次到中心小學培訓我多少有點收穫,至少知道小基報表和九義報表的基本輪廓。金光豔老教導主任繪聲繪色的給我講解,我多少有了一些收穫,有了一定的感悟,但我能力真的很缺乏,沒有把她說的重要話語記住,心裡還一片空虛。可我體會出了五個字:

  勤——平時就要勤記、勤看,嘴勤(遇事多問問)、筆勤(本本不離身,隨時掌握教師、班級學生的情況)、腳勤(去找老師多聊聊工作)。

  大——做事膽子要大,要敢說敢做,要有男子主義精神,不要畏畏縮縮。

  細——心細,每週的工作有哪些,學生做什麼,教師做什麼等,在週一前就該心裡有數,筆頭有記。

  精——專業要精,只有自己的知識業務水平高了,才能讓別的老師信服。

  實——實在,只要自己能做的事都應做到親身去做,不管失敗也好成功也好,都踏實的去完成。

  透過這次培訓學習,我突然感到身上的壓力變大了,要想成為一位好教師、合格的教導主任就要更加努力地提高自身的業務素質、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理念,開拓創新。正如詩人泰戈爾所說:"果實的事業是尊貴的,花的事業是優美的"讓我們從事花和果實的事業吧,綠葉總是謙遜地低垂著,撒下一片片綠蔭,結出豐碩的果實。讓我們充分調動學生的學習積極性,培養他們的學習興趣,努力提高教學質量。為xxxx鎮的教育事業增添自己一片小綠葉。

  參加中層管理培訓心得體會6

  7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹,無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排,內容上貼合企業改革發展要求,形式上採用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應該說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收穫頗豐的三天。透過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收穫不少,是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:

  一、培訓內容豐富,授課方式新穎

  中國礦業大學張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,並引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的分析、解決問題的方法,並採用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結問題等,讓大家在實踐中學到知識。

  二、認真學習思考,領悟所學內容

  培訓過程中,大家有著認真的學習態度和高昂的學習熱情,不願意放棄任何一點學習內容,並對所學內容進行了深入系統的思考。

  自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,透過幫助員工實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業,企業員工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理,並不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現企業自主管理應該是天通電力公司努力要實現的管理目標。

  管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更應該是設計師、服務員和教練員,領導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現目標自覺的投入,並釋放出潛在的能量,促進企業的不斷髮展。做為一名管理者,要努力提升自己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率最大化。

  三、聯絡工作實際,做到學以致用

  這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那麼我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什麼?用什麼樣的方法能有效解決這些問題等。透過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多麼的重要。

  在如何培養員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪裡,缺乏自我認識,嚴重製約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,透過學習、借鑑,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有發展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果,讓執行者參與目標制定,更有利於工作開展,圍繞公司整體的發展目標,每個人制定自己的工作目標,然後再採取相應措施。三是讓員工充當企業的主人。企業發展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創造利潤,利潤的創造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當家作主,企業發展了,個人才能受益,員工應發揮主人翁作用,為企業的發展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業績,採取科學的激勵方法激發員工的工作積極性和進取精神。

  總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度繼續保持下去,將學習到的知識融入到自己以後的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量!

  參加中層管理培訓心得體會7

  分享一下我之前參加企業管理培訓心得體會。參加企業管理培訓後身心得到很好的鍛鍊,對工作有了新的認識,對企業的發展看到了希望,發現了其中的問題,我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。

  “今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

  一、商道即人道,學好經商要先學會做人。

  世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什麼樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性迴圈,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對於一個商場而言,面對硝煙瀰漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員王大琨老師有20年在不同領域企業實戰經歷(歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業),曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫諮詢集團擔任高階專家、部門經理、高階總監、副總裁、總經理職務。近9年高階管理人才培養經歷。諮詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。

  二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

  商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理效能,機械效能,化學成分和生物的物性等自然屬性,後者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。

  提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。對於商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

  三、文化促發展,謀求發展先建設文化。

  一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支援。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程式最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力,企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現企業和諧,促進企業發展,一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。

  四、創新促管理。

  加強管理先注重創新這裡的創新指的不是產品創新,而是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,並運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮團隊的合作能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理物件,管理目標,採取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

  透過學習,使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識,在今後的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發展貢獻自己的力量。”

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