情緒管理與壓力應對心得體會

情緒管理與壓力應對心得體會

  有了一些收穫以後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編收集整理的情緒管理與壓力應對心得體會,歡迎閱讀與收藏。

情緒管理與壓力應對心得體會1

  一、情緒與壓力管理心得

  壓力源是引起壓力的詳細和人事,大致包括非人為的壓力源和人為的壓力源兩種。非人為的壓力源即天然窘境。天然窘境給人形成的波折有時是很嚴峻的,所以心思軟弱者對這種非人為的波折源力不從心,表現為對波折的心思承受力很低。

  當然,關於心思剛強者,面臨非人為的天然窘境儘管感到天災不行抗拒,但會另闢蹊徑重新開始,在絕處求生,表現出對波折極強的心思承受力。例如,傷殘人和絕症病人打敗殘疾和病魔,剛強地活著、奮鬥著,甚至能創造出健康人都不能做出的奇觀。

  情緒與健康:人為的壓力源即社會窘境。社會窘境這種人為的壓力源對人的心思承受力的影響是嚴峻的,甚至有些能夠置於死地。與非人為壓力源比較,人為的壓力源(社會窘境)更難打敗,同樣是心思剛強者,在天然窘境面前它能成為強者,但在社會窘境面前,他可能力不從心。

  二、情緒宣洩的合理方法包括?

  學會自我排解

  人總會有心情低落的時候,不管是因為愛情,還是友情,或是其他的因素,讓你痛苦,讓你找不到人生的樂趣。不要放棄對美好事物的渴望與追求,有希望才有動力。其次,若你真心想擺脫困境,首先學會情緒控制,要敢於面對困難,一味的逃避只會讓自己的痛苦更加深。

  正確面對現實

  情緒與健康:不要總幻想會遇到什麼新奇的事情,這不是童話世界。這個世界是現實的,殘酷的,也是美好的。往往越平凡的事,越能夠帶給人震撼。不要把自己的快樂建立在別人的痛苦上。那樣的快樂是不會長久的,很快就會被痛苦所取代。

情緒管理與壓力應對心得體會2

  隨著社會不斷的進步、企業不斷的發展,對於我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位,對於新崗位很多的知識不瞭解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態,隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,讓我受益匪淺。培訓的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分:一、轉變觀念—把握時代的脈搏,二、調整心態—從容應對挑戰。

  第一部分講授的內容有:

  1、情緒與情緒管理的定義,告訴現今的我們生活在一個多變、鉅變、快變的時代,需轉變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。

  2、分析目前我們面臨的以下挑戰:

  A、學歷貶值;

  B、經驗飽和;

  C、能力退化;

  D、精神壓抑;

  E、健康透支;

  F、快速變革。

  透過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學習,要向學習要發展,向學習要未來,要與不均衡、不平等做鬥爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

  第二部門講授的內容有:

  面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態很重要,我們需要調整好心態,從容地應對各種挑戰,態度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態度佔85%,專業技能只佔15%,可見態度對於我們來說多麼地重要。不光要態度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變人生,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態,那怎樣發展積極心態呢?,老師還告訴了我們30多方法,現列舉幾條:

  1、不說“不可能”;

  2、凡事第一反應:找方法,不找藉口;

  3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠藏在拐彎處);

  4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發生立即正面處理;

  5、隨時記下有用的靈感;

  6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

  透過此次培訓,突然覺得心情豁然開朗,學會了好多減壓的方法,調整好了自己的心態。告訴自己不能處在“溫水中”,要趁“早”學習,必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態去面對挫折與困難!

情緒管理與壓力應對心得體會3

  解決問題的能力:能夠不斷學習解決生活、工作和人際活動能力的人,他們的壓力少,情緒也比較穩定、成熟。

  健康方面——願意運動,注意飲食和生活。

  人際方面——能包容、互相支援和關愛。

  工作方面——不斷求知和學習,不浪費時間,做有效的時間管理。

  生活的情趣——情趣和樂觀。

  第一、體察自己的情緒。也就是,時時提醒自己注意:我現在的情緒是什麼?有許多人認為:人不應該有情緒,所以不肯承認自己有負面的情緒。要知道,人一定會有情緒的,壓抑情緒反而帶來更不好的結果,學著體察自己的情緒,是情緒管理的第一步。

  第二、適當表達自己的情緒。如何適當表達情緒,是一門藝術,需要用心的體會、揣摩,更重要的是,要確實用在生活中。

  第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在於給自己一個理清想法的機會,讓自己好過一點,也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦,爾後需承受更多的痛苦,這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺,要勇敢的面對,仔細想想,為什麼這麼難過、生氣?我可以怎麼做,將來才不會再重蹈覆徹?怎麼做可以降低我的不愉快?這麼做會不會帶來更大的傷害?根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式,你就能夠控制情緒,而不是讓情緒來控制你!

  “情緒管理”即是以最恰當的.方式來表達情緒,如同亞里士多德所言:“任何人都會生氣,這沒什麼難的,但要能適時適所,以適當方式對適當的物件恰如其分地生氣,可就難上加難。”據此,情緒管理指的是要適時適所,對適當物件恰如其分表達情緒。

  位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將EQ與情緒管理劃上等號。根據一些心理專家的觀點,情緒智慧涵蓋下列5種能力:

  一、情緒的自我覺察能力

  情緒的自我覺察能力是指了解自己內心的一些想法和心理傾向,以及自己所具有的直覺能力。自我覺察,即當自己某種情緒剛一出現時便能夠察覺,它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監控自己的情緒以及對經常變化的情緒狀態的直覺,是自我理解和心理領悟力的基礎。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力,或者說不認識自己的真實的情緒感受的話,就容易聽憑自己的情緒任意擺佈,以至於做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學家蘇格拉底的一句“認識你自己”,其實道出了情緒智力的核心與實質。但是,在實際生活中,可以發現,人們在處理自己的情緒與行為表現時風格各異,你可以對照一下,看看自己是哪種風格的人。

  二、情緒的自我調控能力

  情緒的自我調控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒衝動的能力。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態的自我覺知的基礎上的,是指一個人如何有效地擺脫焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產生的消極情緒的能力。這種能力的高低,會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時,就會使自己總是處於痛苦的情緒旋渦中;反之,則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控制並且擺脫而重整旗鼓。

  三、情緒的自我激勵能力

  情緒的自我激勵能力是指引導或推動自己去達到預定目的的情緒傾向的能力,也就是一種自我指導能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標而產生、調動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話,就要集中注意力,就要學會自我激勵、自我把握,盡力發揮出自己的創造潛力,這就需要具備對情緒的自我調節與控制,能夠對自己的需要延遲滿足,能夠壓抑自己的某種情緒衝動。

  四、對他人情緒的識別能力

  這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心,亦即能設身處地站在別人的立場,為別人設想。愈具同理心的人,愈容易進入他人的內心世界,也愈能覺察他人的情感狀態。

  五、處理人際關係的能力

  處理人際關係的協調能力是指善於調節與控制他人情緒反應,並能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。一般來說,能否處理好人際關係是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關係過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因為,一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒資訊能夠感染和影響對方的話,那麼,人際交往就會順利進行並且深入發展。當然,在交往過程中,自己要能夠很好地調節與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。

情緒管理與壓力應對心得體會4

  上週五參加了公司組織的《情緒與壓力管理》的培訓,培訓課上,楊老師透過詼諧幽默、集體互動的授課方式,為我們講述了何為壓力、壓力來源、壓力錶現和壓力管理,透過此次培訓,我個人受益頗多。由於現在社會社會競爭激烈,我們每個人都生活在各方面壓力的圍繞下,長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。21世紀心理危機給人們帶來了持續而深刻的痛苦已遠遠超過任何其他災難,因此人類已經進入“心理疾病的年代”。心理疾病正成為人類生命和健康的第一號敵人。情緒與壓力管理對我們的關係很大,能夠調整我們的日常壓力,不僅是一種個人修養的表現,更是社會整體素養的集中體現。

  培訓課上,楊老師列舉了很多發生在身邊的典型真實心理案例,充分說明一點:壓力管理不好,危害他人、危害社會。因此正確認識壓力和情緒;瞭解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因;學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

  所以,透過去駕馭壓力,才能夠更好的進行壓力管理。完整的認識你自己,愉快地接納自我;珍惜你所擁有的,做可控的事;昨天已經過去,明天還未到來,你唯一能做的就是面對當下。情緒是經驗記憶的必需部分,認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰。

  這次培訓給我們對情緒與壓力管理有一個全新的認識,最讓我驚歎的是這個故事:約翰庫提斯他有輪椅卻從來不坐,而用雙手行走。他有殘障,卻非常熱愛體育運動。他曾是澳大利亞殘疾網球賽的冠軍,全國健康舉重比賽的第二名。他儘自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激勵大師約翰庫提斯,他告訴我們“別對自己說不可能”。Z告訴我們在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。

  在以後的生活中,我們將透過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支援性的人。

  生活就像一面鏡子,你對它哭,他就對你哭;你對它笑,它就對你笑。總之,面對壓力,我們需要的是一個積極的態度,開放的視野,保持樂觀的心態,經常對自身進行反思、認識、調整,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。

情緒管理與壓力應對心得體會5

  9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽後感覺受益匪淺。

  現在臨沂市場家電商家如雨後春筍般迅速、大量的湧出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務、產品、售後、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰場!而身為這場戰爭的參與者,我們的賣場、業務及售後等各部門相關主管承受了巨大的精神壓力。對於王總及公司安排的此次學習,我們無不深表感激,學習期間,大家都認真聽講,積極與講師互動,課後認真討論,分享學習心得與體會。

  李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業經理班、MBA核心課程班的授課專家。

  李教授的內容非常豐富,涉及面極廣,包括現代消費心理學、親情與社會倫理、哲學以及佛、道、儒三家思想精華,現將部分內容及個人心得分享如下:

  一、中國三大家思想

  儒家思想是——擔當責任;做一為名主管,肩負的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業績拿不出來,經營不善,你讓這些人吃什麼?那就是說,對社會,我們要擔當的責任是,改善我們的經營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責任。

  李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負責就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優點,做為一名管理者,就是要把有不同優點的人放在適合他的地方,讓每個人發揮自己的作用,自然就提升了公司的業績。

  作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業績下滑時要有所為,而不是找藉口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。

  道家思想是——看得開;當今社會很多壓力的問題都來自於太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發性問題、甚至可能對自己構成打擊和挫折的問題時,要能注意當時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事後要及時總結反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛鍊自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結成功經驗,使自己面對類似問題時更能遊刃有餘。

  在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痺大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質與能力,要防患於未然,在出現問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學會堅強、學會忍耐,要以積極的心態和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調動自己的潛能,提升自己的本領和綜合素質,戰勝自己的消極和迷茫,戰勝困難和挫折,戰勝壓力與挑戰,即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰戰兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個意思。

  佛家思想是——放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依託,心結還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當時聽著覺得挺好笑,仔細一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。

  所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當然看的開並不是讓你放棄努力,失去上進心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,透過自己的努力達到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結網,一味的盯著別人的成績是完不成自己的業績的。

  二、人的一生有三個不猶豫

  1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來告訴我們,父母有什麼事情時,我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時,父母為我們付出了我們無法想像的辛勞,等父母需要我們時,我們卻說忙,沒時間,李老師說的好,你有什麼忙的?在你眼裡,什麼能比你父母更重要?一席話,讓我深感內疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什麼?三十而立之年,父母退休後居然還得為農活操勞,為我的孩子費心,越想越覺得自己不孝。

  2、充電學習不猶豫,這一點首先要感謝公司給我們的學習機會,平時自己只知道買一些別人推薦的書籍,自己琢磨自己理解自己體會,缺少接受這樣的名家面對面指導教育,無法得到提升,對自己的進步有一定的影響,格局受限,對公司的發展來說也會成為絆腳石。

  3、健康鍛鍊不猶豫。已經有國外的醫療統計資料表明,在目前經濟危機的情況下,壓力失控病症的發病數量有著很強的相關性。壓力會誘發或加重已經存在的身體疾病。壓力還使體內的環境發生變化,從而影響免疫系統。心理壓力會以多種形式轉化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負面影響,最好的方法之一就是鍛鍊身體,據說運動能促使身體釋放出腦內啡這種讓心情變好的神經傳遞素,還能幫助身體消耗掉過多的皮質醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細胞,人體做出反應,生產出更多的腦細胞,而運動有助於啟用新生細胞。當然,這些都是道聽途說,但是一個健康的身體是必不可少的。經常有同事說沒有時間鍛鍊,其實鍛鍊身體很簡單,每天用半小時的時間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅持一段時間,就會感覺跑完步一整天都會精神狀態非常好,中午也不會打盹,這是我長期堅持鍛鍊的真實體會。

  三、溝通的重要性

  李教授還就溝通的重要性進行了剖析,溝通不是你說得多麼正確,而是你能否得到期望的資訊回應,這取決與主管的表達能力親和力以及團隊建設等多方面的綜合能力。經常有主管說:我事情都說的這麼明白了,他怎麼就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因為員工執行力差理解能力差帶來的,溝通的意義是對方的回應,得不到想要的回應時,不是對方的理解能力出了問題,而是主管的表達能力出了問題。

  記得讀書時老師說過,當年白居易寫詩的時候,總是不厭其煩的拿著自己的詩稿,讀給一些鄉下的老人家聽,遇到有他們聽不懂的就改,一直改到自己的詩通俗易懂,朗朗上口!反觀我們現在,有的主管接到任務或和員工交流的時候,一股腦的把自己想要表達的東西丟過去,完全不理會員工是否已經聽進去了,是否已經聽明白了,只知道自己傳達完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達什麼。

  員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學會用不同溝通方式來對待不同的員工,根據他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來與其交流,悟性強的員工,只需告訴他你的計劃,你就能得到一個你想要的結果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會他如何去做,並且要不定時的對其進行監督指導,甚至是和她來共同完成計劃。

  李教授的課持續兩天,內容比較豐富,如一一列舉,非三言兩語能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以後能得到更多的這樣的學習機會,讓我們的思想得到進步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。

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