競聘客戶經理的演講稿(通用12篇)

競聘客戶經理的演講稿(通用12篇)

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現在的社會生活中,演講稿使用的情況越來越多,那麼你有了解過演講稿嗎?下面是小編收集整理的競聘客戶經理的演講稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  競聘客戶經理的演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這裡,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這裡展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢於站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛鍊,提升自我。

  一、工作回顧

  xx年7月加入菸草系統這個大家庭以來,先後在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地幹好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,週末和其他時間,辦公室裡都能見到我的身影。

  二、競聘客戶經理的先決條件

  1、我曾經先後在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的瞭解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的瞭解。

  2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為並不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

  3、我營銷員四級證書於xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,於xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

  5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的製作,更加熟悉捲菸營銷系統。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

  三、競聘客戶經理上崗後的工作打算及思路

  1、根據客戶經理工作質責,完善客戶資訊資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場資訊,瞭解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施捲菸品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。

  競聘客戶經理的演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是頭屯河區信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現年26歲,畢業於中南財經政法大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先後在頭區營業部,工業園信用社,立新信用社擔任過儲蓄、複核、公存、崗位的任職,透過大學期間對金融專業系統的學習以及櫃面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日後從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優勢主要體現在

  一、有較強的事業心,進取心和開拓創新意識。本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業,一絲不苟,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善於分析,能夠及時發現問題解決問題,對新業務比較敏感,能夠創造性開展工作,並且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二、具備一定客戶經理經驗,2009年末,參加聯社公司業務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律檔案、崗位職責以及與信貸業務相關的各類檔案和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。後經頭區信用社領導考察,於20xx年3月任職頭區客戶經理。進入信貸部門後,在能較快的適應新環境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業務技能。截止至20xx年10月31日,先後授理並完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產開發有限公司400萬專案貸款;新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查,貸中迅速完成貸款操作,貸後認真做好五級分類工作。透過七個月以來的工作,使我的各項業務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

  在將來客戶經理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領匯出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑑領導的營銷技巧。

  二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務,例如保兌倉業務、經營性物業貸款業務等,我還需不斷接受新業務的學習,需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

  如果我這次能成功競聘頭屯河區信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業務水平、加強防範風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸後管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業務的學習,在已經理解的貸款業務基礎上,不斷學習新的貸款業務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白麵。三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區的公司類貸款業務

  會逐漸增加,頭區將來會有許多潛力客戶有待開發,作為頭區客戶經理應該突破自己今年的成績,為頭區信用社明年的發展注入更強有力的動力。

  “直掛雲帆濟滄海,長風破浪會有時。”最後,感謝市聯社以及頭區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今後的工作當中,力爭在頭區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇3

尊敬的行領導、各位評委:

  下午好!

  本人xxx,現年xx歲,中共預備黨員,湘大計算機系軟體專業,大學本科,學士學位,工程師職稱。現在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高階客戶經理。

  隨著農行改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高階客戶經理是一份極富挑戰性的崗位,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對高階客戶經理崗位的認識。

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢。

  1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先後從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作,始終做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人,20xx年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹加實幹,全面奉獻自己,才能不辱使命。

  2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高階客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務營銷方案的制定和參與實施,以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。

  首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。

  其次,在現崗位工作一年多的時間裡,經常到基層進行市場調研和業務宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如20xx年的迎國慶網銀“送K寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案,永州網路有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年(20xx—20xx年)發展規劃》。

  第三,積極做好電子銀行售後服務工作,我曾11次為8家企業客戶上門服務,QQ中有24個企業財務主管好友,經常透過QQ為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題。總之,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。

  三、具體措施。

  如果我競聘成功,我要採取的措施就是“練好“3456”內功,大力拓展信用卡和電子銀行”。

  “3”指提升“三個認識”,優先發展信用卡/電子銀行業務。發展信用卡/電子銀行業務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是最佳化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶,明天註定無戶可“卡”、無戶可“網”。

  “4”指做好“四個結合”,統籌發展信用卡/電子銀行業務。一是內外結合,由內而外,加強宣傳,快速發展;二是公私結合,以公帶私,以私促公,交叉發展;三是高低結合,焊牢高階,分流低端,精準發展;四是長短結合借長助短,互相促進,全面發展。在此,我倡議,從今日起,所有農行員工都不要到櫃檯上去辦理業務,而是使用銀行卡,透過網上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業務。

  “5”指做到“五個必訪”,有效發展信用卡/電子銀行業務。客戶申請要親訪、證書啟用要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。透過“五訪”,確保發展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優質客戶、喚醒睡眠戶、啟用不動戶,最終保證有效發展信用卡/電子銀行業務。

  “6”指把好“六道嚴關”,健康發展信用卡/電子銀行業務。即落實受理關、嚴守稽核關、規範發放關、嚴格啟用關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”,就嚴控了風險,保護了客戶,也保護了自己。

  我的演講快結束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今後的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最後,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇4

各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先作一個自我介紹,本人朱,現年xx歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經理崗位的認識。

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的'服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢。

  1、有著較強工作責任心和進取心。

  進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。

  本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關係相當不錯。我xx的舅舅xxx現任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支援下,我能出色了做好這項工作。

  三、目標和任務。

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。

  四、具體措施。

  儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下,透過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子裡仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  競聘客戶經理的演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己。

  我叫xx,xx出生,團員,現任xx銀行xx支行屬下點xx支行現金櫃員。我於xx年從xx市xx成人中等專業學校畢業,xx年進入港灣支行,xx年進入xx支行工作。

  今天之所以走上講臺,參加競聘,並非僅僅只是受到拿破崙那句不想當將軍計程車兵不是好士兵的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志於為金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。

  一、我的競聘條件有

  1、我具有較強的溝通、組織、協調能力.

  我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛鍊,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時瞭解客戶的需求,並盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

  2、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。

  我年輕,有活力,並且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善於鑽研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由於長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今後的工作中。

  3、我具有嚴謹細密紮實高效的工作作風。

  工作四年來,使我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這裡,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  二、如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作

  1、真誠講團結。

  多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支援、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支援。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  2、抓營銷。

  促進業務快速增長。我的初步設想是做好五個一。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一箇中心,即以優質客戶為中心;做好一文章就是做好優質客戶營銷這文章;築好一堵牆就是築好高階客戶業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。

  3、做好服務營銷工作。

  在與高階客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎麼做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的產品。一切服務先於需求而動,以優質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費,量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利於激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家上午好!

  今天,我要參加競聘的崗位是xx客戶經理一職。首先,感謝州公司xx、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫xxx,退伍後就讀於xx省郵電學校,學習綜合xx專業,並於20xx年畢業。來自xx縣xx分公司。今年25歲。我本人xx年參軍,20xx年參加xx工作,幹過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、資料、九七系統、寬頻調測、局域、光纖城域等維護工作。

  我今天來參加xx客戶經理的競聘有三個優勢:

  第一、我具有紮實的執行維護知識,有能力為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件;

  第二、我具有較強的求知慾望和積極向上的進取精神。在工作之餘,20xx年參加xx郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力;

  第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,並且適應能力強,能吃苦、敢於拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對xx企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上xx公司的競職演講臺,來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬頻調測安裝和維護,吧維護、各單位局域,光纖城域維護和各單位話費包乾、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時xx縣城adsl使用者有600多戶,一個人面對這麼多使用者的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把使用者的事放在第一位,把公司的“使用者至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

  在競爭激烈的今天,價格戰加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑吧想要把我們的客戶搶走,我們經過走訪調查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的使用者還是選擇了我們xx的adsl及fttx+lan;“大使用者絕對不能丟失,也不能讓使用者感覺我們的服務差”,這是在聯通介入吧戰爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

  從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經驗。因為積累了以前一些工作經驗,所以對於客戶經理的競聘我充滿了信心。

  接下來,我將從五個方面來敘述我的工作思路:

  一、當好助手

  作為商業客戶部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客戶,如吧和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客戶的營銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

  二、把握先機

  商業客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且使用者屬性較為複雜。隨著市場經濟的不斷髮展,商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通訊運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要,我們將透過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規範化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現資料共享,為公司的下一步決策提供依據。

  三、積極的廣告宣傳和推廣

  對於xx企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通訊技術的飛速進步與普及,各xx企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進xx市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

  四、細分客戶、建立技術資料庫

  在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業客戶的範圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務物件、個性化服務物件和一般服務物件,然後建立客戶動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

  五、加強力量

  商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經濟的不斷髮展和通訊需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通訊運營商爭奪的焦點,所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。

  以上便是我個人的客戶經理競聘演講,希望大家能夠支援我,我一定不會辜負領導與同事們對我的期望!

  我的演講完了,謝謝大家。

  競聘客戶經理的演講稿 篇7

各位領導

  大家好!

  我是xx,xx年xx月進入公司,這次競聘區域客戶經理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為xx通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,xx是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

  一、營銷經驗豐富,善於觀察市場,熟悉企業財務工作

  xx到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,透過不懈的努力,熟悉業務後,擔任了公司經營經理。在那裡,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟體

  xx到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、後臺BOSS等辦公軟體,還學習了電腦軟硬體安裝。

  三、工作作風頑強,善於學習,勤于思考,努力鑽研業務知識,提高自身素質

  我進入xx分公司8個月以來,在學中幹,在幹中學,現在已掌握公司所有業務流程,並且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600餘張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種資料業務全部完成,建立集團兩個,社群服務站兩個。

  以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、xx的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依託社群服務站,以服務使用者為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段。

  競聘客戶經理的演講稿 篇8

尊敬的各位領導

  大家好!

  我叫xx,今年xx歲,10年7月畢業於xxxx大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標杆、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作幹得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不苟,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在這裡我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經理。

  今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支援,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷髮展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一直在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx餘張;服務熱情,多次得到客戶讚揚,並被評為2011年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕鬆透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,並在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益紮實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的營銷能力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心幹好這個崗位。

  我性格謙和,善於人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支援下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人應該有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對於我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦幹實幹,為我行的發展全面奉獻自己如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經理,但其它崗位只要有需要,我願意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我叫xxx,現任銀行支行綜合櫃員。我今天競聘的是個人客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”因為有這句話的激勵,也憑藉年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上,參加個人客戶經理競聘,我自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己。

  我今年x歲,畢業於學校專業。20xx年7月參加工作。年進入我行,先後從事及工作。期間,曾擔任過大堂經理。俗話說,一份耕耘,一份收穫。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。

  我認為,做為一個有志於建功立業的新時期金融人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選,並在新的崗位上施展才能,為推進我行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘優勢有:

  第一、我工作作風好,有豐富的工作經驗和較強的工作能力。工作6年來,我先後從事過、崗位,熟悉我行業務流程,較為系統地掌握了相關業務知識。尤其是四年的臨櫃工作經歷,使我掌握了較為紮實的業務,積累了大量的工作經驗。多年的工作經歷使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,並富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。

  第二、我具有較為紮實的理論知識。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業紮實的理論知識。因而我在業餘時間時刻注重加強自己的理論學習,我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對本行存、貸款及結算業務,還有上銀行、電子銀行等新老業務都有了更深、更全面的瞭解。同時,我積極參加行內的各種培訓,為做好工作做了大量的知識儲備。

  第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年臨櫃及大客戶經理職務的鍛鍊,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出正確及時妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調與應變能力而言,作為個人客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

  競聘客戶經理的演講稿 篇10

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是xx區信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫xxx,現年x歲,畢業於xx大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先後在xx區營業部,xx信用社,xx信用社擔任過儲蓄、複核、公存、崗位的任職,透過大學期間對金融專業系統的學習以及櫃面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日後從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優勢主要體現在

  一、有較強的事業心,進取心和開拓創新意識

  本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業,一絲不苟,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善於分析,能夠及時發現問題解決問題,對新業務比較敏感,能夠創造性開展工作,並且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二、具備一定客戶經理經驗

  20xx年末,參加聯社公司業務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律檔案、崗位職責以及與信貸業務相關的各類檔案和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。後經頭區信用社領導考察,於20xx年x月任職xx區客戶經理。進入信貸部門後,在能較快的適應新環境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業務技能。截止至20xx年x月x日,先後授理並完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中xx市xx城市建設實業有限公司1500流動資金貸款;xx房地產開發有限公司400萬專案貸款;進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查,貸中迅速完成貸款操作,貸後認真做好五級分類工作。透過七個月以來的工作,使我的各項業務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

  在將來客戶經理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑑領導的營銷技巧。

  二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務,例如保兌倉業務、經營性物業貸款業務等,我還需不斷接受新業務的學習,需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

  如果我這次能成功競聘xx區信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業務水平、加強防範風險的能力。

  一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸後管理到位、日常服務到位。

  二、加強日常各項業務的學習,在已經理解的貸款業務基礎上,不斷學習新的貸款業務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白麵。

  三、明天xx鋼材市場的成立預示著xx區的公司類貸款業務會逐漸增加,xx區將來會有許多潛力客戶有待開發,作為xx區客戶經理應該突破自己今年的成績,為xx區信用社明年的發展注入更強有力的動力。

  “直掛雲帆濟滄海,長風破浪會有時。”最後,感謝市聯社以及xx區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今後的工作當中,力爭在xx區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量!

  我的講話完畢,謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇11

各位領導

  大家好!

  我叫xxx,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這裡參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,透過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今後的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  xx年7月我畢業於xx大學xx專業,被分配到xx銀行xx市分行,先後從事了櫃員崗位和事中監督崗位的工作,由於我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務併成為業務能手,xx年被評為“支行先進工作者”。

  由於我在xx分理處工作優秀,表現良好,xx年x月,我透過選拔、考核後,調入xx支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今後從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以後,我先後主要負責了xx大學、xx有限公司、xx副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之餘,我兼任xx支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由於在工作中的良好表現,自xx年參加工作以來,xx年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部後,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,並借調省行保全處、風險管理處多次,xx年透過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責xx木業、xx出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由於有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和xx乳業達成貸款意向,雖然最後未能合作,但是鍛鍊了自己,積累了營銷經驗,為今後的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  1、事業心、責任感強。我大學畢業後,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,願意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先後得到表彰多次,從一名分理處櫃員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支援外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什麼崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  2、具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務裡前臺的營銷業務、後臺的綜合與管理業務,並熟悉保全業務、風險業務。先後管理貸款企業20餘戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸後跟蹤與管理的全過程。並熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程式。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3、有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關係、管理、法律等40多門課程,並通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,透過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,瞭解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4、透過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場資訊、以高效、優質的服務滿足客戶需求,並能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“採購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今後不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  我的講話完畢,謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿 篇12

各位領導、各位同事:

  大家好!

  在那裡我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先後作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

  經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全域性,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中構成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。

  如果我競x聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支援,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神禮貌的視窗,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創完美的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

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