工作學習生活心得體會（精選15篇）
工作學習生活心得體會（精選15篇）
我們有一些啟發後，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家整理的工作學習生活心得體會，希望能夠幫助到大家。
工作學習生活心得體會 篇1
參加這次培訓，我聽了全國知名學生安全專家的講座，對於如何處理學生安全事故，如何防範班級活動安全問題，有了正確思路。授課專家們從不同角度、不同層面、結合典型的案例、聯絡法律法規與安全實踐相結合全方位剖析了校園安全大於天，校園安全無小事的真正，為我們一線教師增加了慧眼，為班主任出了金點子，深受基層教師喜歡。
這次培訓成效顯著，一定會指導我們的實際工作。
一是增強了學習的積極性，為學到實實在在的東西，我第一天集中研究這個平臺的使用，找來計算機老師幫忙，我弄明白之後，馬上進入角色，透過聽課、記筆記、論壇、發表帖子等，在網上交流互動，充分感受到網路學習給我帶來的樂趣。記得週六週日兩天，我在家一天沒有出門，一直在計算機旁學習，交流，一做就是幾個小時。在學校裡，我一邊在計算機上聽課，一邊記筆記。
原來我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。我反覆聽了專家的講座，我深刻領會的傷害處理的原則方法。針對新聞報道的校園傷害事故案件，對如何介定學校責任大小，賠償多少的問題，我試著從法律的角度去找依據，這樣以後即使有時和家長髮生爭端，也能有理有理，讓人信服。
二是提高了對學校安全工作重要性認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。
透過各位專家列舉大量傷亡資料，我看到每年中小學生十分可觀，令人心痛。為我們每個安全管理的人員敲響了警鐘，更改變了過去認為，安全工作“說起來重要，幹起來次要，幹完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。
三是系統、全面瞭解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。
任何事物都有起規律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：鄭增儀教授告訴我們如何做好中小學安全工作，提出了很多具體方法和要求；張文教授告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理；廖文科教授講做好學校傳染病預防工作的基本要求；李江平教授為我們分析了今年中小學生交通事故有這麼幾個特點：公安部消防局羅秀華大校怎樣搞好學校消防安全管理給我們指出方向；最後姚愛國為我們分析了當前危害中小學及周邊安全的特殊治安問題存在的主要原因。可以說，這些報告我們如果認真學習，思考了一定會有所收穫的。
學校安全無小事。安全關係到學校辦學的根本，安全關係到社會的安定幸福！透過培訓學習，我真正明白了一名安全管理人員的安全職責在於要加強落實，為校園安全防範，淨化平安校園的安全環境，構建平安和諧校園，貢獻自己力所能及的力量，讓生命之花恆久綻放。
工作學習生活心得體會 篇2
今天聽了朱老師的《校本研修》這個專題講座，我認識到“”、“同伴互助”、“專業引領”是校本研修的三個核心要素和關鍵詞。
朱老師分別從“”“同伴互助”、“專業引領”三個不同的方面對校本研修的內涵進行了剖析，同時也提出了實施校本研修的三個核心要素、基本形態和著力點。在小學的校本研修實踐中，缺少了任何一個要素的校本研修，都不能稱作是真正的校本研修。論文網三者相輔相成、相互補充、相互滲透，相互促進。在小學校本研修實踐中，我們只有充分地發揮教學反思、同伴互助、專業引領的各自作用，並注重相互間的整合滲透，我們才能有效地提高這種研修實效，才能真正有效地促進以校為本教研製度的建立。教師的成長，實際上就是在教學實踐中不斷分析、思考、改進自己教學行為，即透過自我反思提高教學水平的過程。新的一輪課程改革給廣大教師帶來了前所未有的壓力，同時也帶來了動力。透過反思，教師不斷更新教學觀念，改善教學行為，提升教學水平，同時形成自己對教學現象、教學問題的獨立思考和創造見解。
工作學習生活心得體會 篇3
透過本次學習，使我的教育觀念得到了洗禮，教育教學理論水平和學科知識得到了提高，對於師德的理解有了新感悟。作為教師要樹立終身學習的理念；教師要擁有幸福感。透過教育教學理論和學科知識的學習，使我懂得了怎樣備好、上好、評好一節課；對怎樣成長成為一名科研型的教師有了具體的方法指導。歷時一個多月的學習，感受深刻，學習收穫很大。在學習過程中，我認真聽取專家講解，細心做好學習筆記，用心記下隨時獲得的學習感受，及時交流、討論學習中遇到的問題。下面談談我對物理教學工作的感想：
教育學生，從愛出發。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學習上，都要給予學生必要的關心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當，注意和學生溝通，學生就會信任你，喜歡你。愛學生，還表現在老師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求，又要注意對學生的個體差異，區別對待。對成績比較差的學生，我們老師要採用不同的教育方法，因材施教。師愛要全面、公平。
如何使我們的物理課堂愈發顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為物理老師的我更要關注的是蘊藏在物理課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善於以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節物理課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“物理大餐”！
我還認識到：一節好的物理課，新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在後續。一節好的物理課，要做到兩個關注：一是：關注學生。從學生的實際出發，關注學生的情感需求和認知需求，關注學生的已有的知識基礎和生活經驗，是一節成功課堂的必要基礎。二是：關注物理。抓住物理的本質進行教學，注重物理思維方法的滲透，讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷物理化的學習過程，使學生真正體驗到物理，樂學、愛學物理。
此外，我認識到：一節好的物理課，不要有“做秀”情結，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格，展現思維力度，關注物理方法，體現物理課的靈魂，使物理課上出“物理味”！而教師的“裝糊塗、留空間”也是一種教學的智慧和方法。
學習的過程，也是我不斷成長的過程。學習過程中我會自覺的聯絡自己的實際，哪一點我應該改正，哪一點我應該繼續發揚。做到心中有數，今後的教學中少走不少彎路。經驗的積累不在犧牲學生，這也許就是最大的收穫。透過這次培訓，讓我如沐春風，受益匪淺。我得到的不僅僅是更多的知識，更重要的是一種教育理念的提升。透過這些天的學習，，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了昇華，使我對物理教學有了更新的認識，更加熱衷於教育事業。
“教師的一天，學生的一生”，這句話道出了教師的工作對學生人生的巨大影響。因此，我們一定要抓住機遇，再學習、認識、反思，把學到的知識技能與理論知識運用於教學之中，善於捕捉教育良機，發掘學生學習過程中的積極因素，讓學生真正能領悟教師言行中傳遞的真誠、情感、智慧，並將教師的理解、期待、鼓勵內化為努力學習的動力。關愛每一位學生，激發學生的學習動機，讓我們的課堂更具有生命活力。
今後，我會更加努力學習，為教育事業貢獻自己的一份力量。
工作學習生活心得體會 篇4
透過這次學習安全生產和觀看安全警示片，讓我們更深的瞭解了安全生產的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防範意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產的重要性。讓我們時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴!
我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全，每次安全事故的發生都是痛心的教訓，我們要重視!重視!再重視!
安全對於每個人來說都不會陌生，而對一個供水企業來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業發展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一位員工都能感受到這份責任的重大。透過這次學習和這4年的工作經驗，我認為安全生產工作應重點做好以下幾點：
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看，公司的安全生產狀況總體相對比較穩定，但基層的安全生產工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發展的要求。因此，需要我們基層員工正確認識目前的安全生產形勢，紮紮實實地開展安全環保工作，將各項供水工作舉措落到實處，務求實效，不斷夯實基層員工安全生產管理，全面提高生產現場的事故整體預防能力，為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年，集團公司、公司對安全工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是政治、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層員工要充分認識到這一點，不斷提高對安全生產工作的認識，增強抓好安全生產工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是必然性指標，節能降耗是約束性指標”，從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發，切實抓好安全生產工作。
要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層員工的安全生產意識，必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產擺在第一位，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，促使安全工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
供水工作是一項系統工程，是全員、全過程、全方位的工作，值班長作為安全生產的一個重要環節，要切實履行安全責任，要親自組織完善各級領導、各職能部門下達的安全工作任務，並將責任目標和工作壓力傳遞下去，直至每一名值班員，做到全班組參與的責任體系和工作局面。
四、加大執行力度
抓安全生產工作，必須注重執行能力建設，嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事，養成尊重科學規律，反對違章蠻幹的好習慣，養成令行禁止、雷厲風行，執行制度一絲不苟、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養自己班組值班員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢於叫真章，善於抓細節，及時發現和堵塞安全生產的漏洞，識別和防範工作現場存在的各類風險，落實各項安全生產措施，強化危機意識和風險意識，增強班組識險避險和事故應急處置能力，樹立安全工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻對各類風險和隱患保持高度警覺，築起堅固的防範之牆，遏制一切事故的發生。
透過這次學習，對公司和對個人都是百益無一壞的。進一步完善我們的安全制度，我們員工之間要相互照應,及時掌握工作情況，發現違規作業行為及時勸誡，這樣才能營造更安全的工作環境,這樣我們的工作才能更好的展開，才能杜絕安全事故的發生。
我想透過這樣的學習，我們作為員工的有了更清醒的工作目標，安全生產重在防範，安全責任重於泰山，我們千萬不能有絲毫的鬆懈，安全生產要警鐘長鳴!
工作學習生活心得體會 篇5
經過一個學期的學習，對企業安全管理有了一定的認識，安全生產是企業生存和發展的保證，是生產的頭等大事。一次次的事故、一次次血的教訓，都給國家、企業、職工及家屬造成了不可彌補的損失，企業安全工作的好壞，直接關係到國家財產安全、關係到企業的穩定和經濟效益、關係到職工及家屬的切身利益。因此我們要充分認識並重視安全工作的重要性。
在上課過程中老師透過理論結合實際、案例分析、影片、討論等方法讓我們更加深刻的學習這門學科。慢慢引導，循序漸進，帶領我們走入企業安全管理的領域。在這過程中最令我印象深刻的是老師讓我們自己組隊，選取一個與課程相關的主題，做成PPT的形式在課堂上展示。組成的各小隊都十分的認真對待這項作業，各隊的主題豐富多彩，展現的形式也多姿多彩，例如有的小組用一個具有諷刺性的自編自導的話劇來說明目前食品安全令人擔憂的現狀，引人深思。並且在這過程中，同學們透過各種不同的PPT展示，瞭解了更多的關於安全的知識，不僅僅侷限於企業安全，還有食品安全，交通安全，生活方面的相關安全等。還學到了許多安全小竅門，拓展了課外知識。在大家的展現中，安全的重要性也一次次的被強調，讓我們更加重視安全問題。
老師給我們看了一些安全事故的視屏，令人看的心驚肉顫，許多事故發生的原因是沒有遵守一定的安全規章制度，不重視，甚至是無視。往往一些細節問題導致重大的悲劇，就如上課講到的在工地帶安全帽的問題，很多人都不重視，無所謂，最後釀成禍患。俗話說：天下難事，必做於易;天下大事，必做於細。安全管理也不例外，它作為企業管理的頭等大事，是一項長期艱鉅的任務。安全無小事，細節決定成敗。如何抓好安全上的每一件小事、每一個細節，做好事前預防、超前控制，是安全管理人員應該深入思考的問題。在上課當中也講到了這一系列的問題。
進行安全宣傳、安全教育、安全文化活動等。只有這幾方面做好了，才有將安全隱患防範於未然，減少安全事故的發生，才能使人民生命和國家財產得到進一步的保障。
工作學習生活心得體會 篇6
加強安全管理，共建和諧校園是我們領導、老師、同學們共同的心願。作為領導更應該提高認識，思想上重視。當然這個目標是靠每個人的努力及科學的管理、完善的制度來完成的。本人對安全管理工作有以下體會。
一、全員參與，齊抓共管，構築安全管理體系
1、領導重視 措施有力
為進一步做好安全保衛工作，學校始終把安全工作列入首位，成立了安全工作委員會，每月召開一次安全工作例會，負責安全保衛的行政副校長每週召開一次安全工作例會。分解、細化和落實各處室責任，研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全並完善了各項規章制度，獎懲細則及各類預案。
2、制度保證 措施到位
①建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制度。由學校校長負責，行政副校長具體負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
②簽訂了安全責任書。學校與處室負責人，年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹誰主管，誰負責的原則，做到職責明確，責任到人。
③不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立健全了定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，進一步強化門衛值班、腳踏車管理、安全保衛工作獎懲細則、防火防盜、食品衛生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。
④建立學校各類安全應急預案。學校重新制訂、梳理和完善了應急預案並進行演練，提高了學校安全管理水平和應急能力。每年學校都進行了防震、防火及自然災害安全疏散演練、食物中毒安全演練、消防演練等。
3、齊抓共管 群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與社群派出所、文保支隊、交警、消防、法院、衛生防疫等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校面向師生組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
4、加強教育，增強能力
要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。因此抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我校開設了安全教育地方課程，做到了計劃、教材、師資三落實。以全國中小學安全教育周為契機，對學生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活動期間，學校組織學習安全教育工作檔案，對校內易發事故型別、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。
②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，透過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行法制教育、主題班會、消防講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。透過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。透過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。
5、內強素質 夯實基礎
學校加強了對安全保衛工作人員的安全教育和管理。特別是對學校門衛的管理和進出登記制度的管理，做到管理與服務相結合。要求門衛對人要和藹，使用文明語言，做到舉止端正、熱情服務。學校制定的《車輛管理辦法》，加大了對全校師生車輛的管理，使車輛管理有序，停放有序。
6、加強檢查，及時整改
學校每月將對全校進行全面的安全檢查，對檢查中發現的隱患及時研究，並由安保科下發《整改通知書》，限期整改。
二、居安思危，加大投入，強化監督管理力度
1、加大投入，加強消防設施、技防設施建設
在安全方面的投資，是最大效益的投資。幾年來學校先後投資幾十萬元更換、維修消防設施、監控設施、安全疏散標誌、應急燈等，確保了學校安全。
2、加強食堂管理，確保食品衛生安全
食堂管理由以總務處為主，由總務處、保衛科、教育處組成的食堂管理辦公室負責。日常衛生監督檢查工作，建立了集體抽查一週至少一次，食堂管理員每日至少兩次，由工會組長兼任的職工民主管理食堂監督員隨時督查的制度，衛生檢查、監督網路覆蓋密度大、力度高，保障了原材料採購、加工過程、銷售環節等的規範有序及衛生安全。
3、評選先進，帶動全校
學校結合自身安全工作特點，開展了建立平安班級活動，把安全教育班會、安全主題黑板報、關好門窗、遵守交通法規，不闖紅燈、騎腳踏車不帶人、掌握消防常識等內容納入評比內容中，提升了班主任進行安全教育與管理的積極性和主動性，班級安全工作從教育到實效，都有大幅的提高，學生安全感明顯增強，學習秩序更加井然。
總之，我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題， 這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
工作學習生活心得體會 篇7
班主任工作學習心得班主任工作學習心得 班主任是班級集體的組織者和領導者，是學生在“德、智、體、美、勞”諸方面都得到發展，成為社會主義新人的引路人，是聯絡各科教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋樑，是學校領導的有力助手。可見，班主任肩負的是一種責任，一種使命。一個成功的班主任具有的高度的責任感和事業心，體現著班主任的管理水平、組織能力和領導藝術。
一、以身作則，引導學生
大教育家烏申斯基曾有這樣一段話：“教師個人的範例，對於學生的心靈是任何東西都不能取代的最有用的陽光。”學生對班主任有一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質、道德修養，班主任的一言一行、一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂範，潛移默化地影響著學生。
二、關愛學生，欣賞學生
班主任要更加的關心愛護學生，當學生意識到班主任是真心愛護他關心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責，學生都會樂意接受，相反，如果班主任沒有取得學生的信任，那麼即使你教育目標正確，教育方法科學，教育也無法達到期望的結果。欣賞是有效實施教育的態度，是有效教育的重要途徑之一。在學會傾聽的基礎上，欣賞學生。不僅包含了對學生的理解和寬容，更重要的是把學生當作正常的人一樣；不僅欣賞學生的品質，而且要學會欣賞學生的缺點和失誤。
三、增強班集體的凝聚力和向心力
班級的凝聚力和向心力就是班集體對班級成員的吸引力和班級成員對班集體的責任感和光榮感的統。這是班主任工作的一項重要的內容。班集體的凝聚力和向心力的形成，既是班主任工作的目的，也是班主任進行教育的手段。因此，培養班集體的凝聚力和向心力，是每位班主任不懈追求的目標。班級凝聚力和向心力不會隨著班級的組成而產生，需要班主任和全體班級成員長期、有意識的培養才能形成。
四、嚴格管理，實行管理規範化、制度化
嚴格管理要有各種規章制度伴之以行，我們要在學校指定的各種制度以外設立自己的班規班紀，使學生有章可循，來約束自己的一言一行。對各項規章制度的執行，作為班主任必須持之以恆，一抓到底，使班內各項工作順利開展，取得良好的教學效果。而學生要產生一種與班主任方向一致的巨大的合力，把老師的要求內化為學生的心理需要，就要培養自我管理意識，建立自我意識管理制度。在班級管理中，“嚴”字當頭，整體強化，但仍需把管理與教育結合起來，正確處理好二者關係，即管理是手段，教育是目的。加強心理溝通，造成融洽的感情氣氛，實行民主管理，充分發揮班主任的非權力影響力的作用。
班主任的工作不是一蹴而就的，而是一個長期的艱鉅的過程。隨著社會主義市場經濟體制的建立，必然會遇到各種難題；對班主任工作藝術的探索，也是一個不斷摸索的過程。只有不斷的提高自身素質和修養，才能為國家、為社會培養更多更好的人才。
工作學習生活心得體會 篇8
光陰似箭，日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受，我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業務，忙著如何更好的為民政物件服務，忙著做好各項日常工作……。身雖忙碌，心卻歡喜。這些年，越來越對民政事業心存敬意，在平凡中感受崇高，在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動，我愛自己的工作。
20xx年初入民政，成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作，並在工作中學習。在與老民政的工作接觸中，我感受最深的是對本職工作的認真態度，更感受到對服務物件的關心與愛心。每逢佳節時，他人閤家團聚，民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中，別人躲在溫暖的室內，民政人卻在街頭，護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處，人們愜意在電視機前觀看節目時，民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談，訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我，教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容，我向身邊的同事們學習，在工作中踐行著“上為政府分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創新發展的動力。那關切的眼神、那認真的態度、那美麗的笑容、那熱情的服務，肩負起了黨和政府的重託，撐起了困難群體的保護傘，架起了黨和政府與困難群眾的連心橋，贏得了群眾的信任，這就是民政人。“民政”這兩個字，在我的心中也有了更生動的形象，那就是愛與溫暖。
記得有一年春節前夕，隨局領導慰問低保物件和困難群眾，接過我們送上的米、面、油和慰問金，不善言談的他們流下了淚水，“謝謝!謝謝!”，領導說：“不要氣餒，有黨、有政府在關心著你們，生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執著，那是希望，是民政人帶給他們的希望，有了希望帶來的動力，就有了嚮往美好生活前進的方向!許久許久，我的腦海中時常閃現那天的情形，因為那一刻我真正的明白了：“以民為本，為民解困，為民服務”的真諦。
曾記，走訪城鄉低保物件和困難群眾，帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的傢俱、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口，此情才下眉頭卻上心頭，讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上，那些在戰鬥中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上，我看到了新中國的來之不易，正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活，心充滿了敬仰之情。同時，我也感受到了新時代民政工作的內涵，我愛自己的工作。
工作學習生活心得體會 篇9
一、學習不夠。
主要表現在：一是自學意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善於用“鑽”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用於學習，使自我素質在學習方面提高不快;二是沒有認真組織集體學習，作為“一把手”，自己應該以積極組織和參加集中學習，但實際工作中卻沒有組織好集中學習，致使學習時間、學習內容和學習效果沒有“三落實”;三是重業務、輕學習。由於忙於日常業務工作，片面強調要完成上級交辦的多種任務，認為農村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學習內容，削減了學習計劃，使各項學習規劃流於形式。
大家都知道，學習需要很多時間。客觀上由於日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒，在聯社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應付一般性工作，不願意下苦功夫去學習黨的指導思想。以及金融法律、法規，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學的思想，以致於漸漸缺乏學習的習慣，失去了對自身知識結構“更新換代”的自覺意識;對政策、法規掌握不是十分全面、是非標準有時模稜兩可，其原因是學習中滿足於“蜻蜒點水”，淺嘗輒止;遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經驗去分析情況、處理問題。
由於理論-功底不夠深，業力知識不夠學習全面，使本人、班子和員工學習教育失控，學習筆記、心得落空，人員素質不能完全適應新形勢發展的需要，所以執行上級指示，貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現象，主觀隨意性較強，在政策許可的範圍儘量的放鬆，造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
轄內信用社違法違規經營有所存在，尤其是在費用開支、貸款發放上存在不少問題，基層信用社財務開支自主權過大，部分信用社濫開亂支、亂髮福利;大額貸款沒有按程式上報審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經審計部門和財務部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導致有些違規違紀現象反覆出現，有時發生，影響了信用社的改革和發展。
三、工作作風有時不夠紮實，缺乏主動性和創造性。
一是在貫徹執行黨的有些金融方針政策上，態度不是十分堅決。如貸款期限過短，與農業生產週期不相適應，上浮利率雖未超出人民銀行規定標準，但加重了農民的負擔等。
二是工作不夠踏實。平常說的多、幹得少;制度定的嚴，執行時寬鬆;對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自已要求不嚴，說話隨便，不注意小節。工作中滿足於開會發檔案，督促檢查、指導落實不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機關出現的問題，在處理時不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時，心慈手軟，沒硬起手腕。
三是工作標準和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點帶面，工作滿足於一般抓法，新思路出的少，指導工作缺乏針對性和力度。如對農村信用社的信貸資金運用的情況調查不透，研究的不夠，對怎樣運用信貸槓桿支援農業結構調整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應社會主義建設對農村金融的要求。
四是作風不夠深入。在機關多，下基層少;抓日常工作多，深入調查研究少;忙於事務多，接觸群眾少;即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉轉。而真正深入到幹部職工家中，聽他們的呼聲，徵求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是：調查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不願做深入細緻的調查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標準也有，但執行起來松，認為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由於對制度執行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，幹部職工的主觀能動性並沒有完全調動起來，將勤罰懶的機制沒有完全運作起來，根本沒起到約束、管理、規範的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多，放鬆了對自己的要求，說是講形象，實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀委的規定，尤其是超標準增大了單位的費用開支，丟掉了勤儉節約的好作風，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯社xx，是決策者、領導者，不擔沒有制止、取消，反而支援和同意，負有領導責任。
五、做思想政治工作不夠。
只善於一般要求、一般教育、一般號召，不善於做深入細緻的思想政治工答，與職工交心時間少、次數少，加之批評多，態度過於嚴肅，職工一時難以接受，事後又沒有及時跟蹤、反饋資訊，不掌握職工是否能接受和是否願意接受，以便及時改進工作方法。
追其原因：一是總感到沒有那麼多的時間和精力，去逐個談心，做耐心細緻工作;二是認為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕鬆，哪有那麼多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態度嚴肅，說話生硬，溝通不到位，聯絡職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準確，時常發生信訪件問題也從一個側面說明思想政治工作不到位。
唐代韓愈曾經為我們老師寫過一篇文章，裡面寫到：“師者，所以傳道、授業、解惑也。” 說的就是我們教師教育學生的第一目的是“傳道”，即教授做人的道理，第二才是知識技能。教育學生是不是多上幾節思想品德課，讓學生背誦日常行為規範就可以了呢?不是的。我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在要在日常教學中發揮模範、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂範，作出表率,以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。
教師的素質直接影響著學生的學風和學校的校風，教師的形象直接關係著學生素質的培養。師者為師亦為範，“學高為師，德高為範。”走上三尺講臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是社會主義精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此，師德 ,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊。”相信合格的教師才能塑造出合格的學生。 作為一名教師，尤其是一名共產黨員，認真學習“三個代表”重要思想，以高度的政治責任和崇高的`歷史使命感，發揚優良師風，弘揚崇高師德。
社會在發展，知識在更新，知識容量在擴大。不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷學習，才能夠不斷充實自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。學校教育雖說由師生兩個主體共同完成，但關鍵還是在於教師。教師的主導、導向作用是十分重要的。用什麼樣的教育思想、理念、模式、方法、途徑來完成自己的教育、教導，將直接影響到學校的教育教學效果。只有不斷學習，才能不斷提升自己、完善自己。 加強師德建設，提升自身素質。 教師的責任是教育學生，然而學生的思想品德在很大程度主要不是教出來的，而是感染出來的。教學中依賴的是富有感染力的課堂氣氛以及教師的人格力量和起表率作用的言行舉止。推進教育教學的融合管理的根本保證，是有一支思想過硬、品德高尚、為人師表的教師隊伍。這支隊伍要全員有意識、人人有責任，人人都要成為學生心目中的道德權威。教育是心靈與心靈的交流，對學生道德紀律的實施需要藉助的是教師的道德權威，而不是行政手段，更不是紀律強權。道德權威來源於教師的師德，教師的人格力量。“
工作學習生活心得體會 篇10
要認真學習貫徹全國紀委書記座談會精神，正確看待當前反腐敗鬥爭形勢，既要看到成效明顯，堅定信心，又要看到問題嚴峻，堅定決心，切實把思想認識統一到中央對當前形勢的分析判斷上來，統一到中央對反腐倡廉建設的總體要求和各項部署上來。，要堅持以科學發展觀為指導、堅持反腐倡廉工作方針、堅持改革創新精神，堅定不移地推進反腐敗鬥爭。
當前我們工作的重點是，加快進度，把握大局，突出重點，狠抓落實，確保全年工作目標順利實現。要認真學習領會《中國共產黨巡視工作條例(試行)》的精神，規範和改進有關工作。要切實貫徹《關於實行黨政領導幹部問責的暫行規定》，充分發揮問責在反腐倡廉建設中的積極作用。要嚴格執行《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》，努力形成廉潔從業工作與監獄勞教企業改革發展、生產經營活動相互融合、相互促進的局面。要認真落實《關於開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》，進一步推動司法行政系統工程建設專案安全、資金安全、幹部廉政安全。
各級紀檢監察機構切實履行職責，繼續加強對學習實踐活動開展情況的監督檢查，加強對司法行政工作貫徹落實科學發展觀情況的監督檢查，加強對各級司法行政機關貫徹落實全國司法廳(局)長座談會精神情況的監督檢查，適時組織開展監獄佈局調整建設工程專案專項檢查，為推動科學發展提供有力保證。要緊緊圍繞安全穩定工作，發揮紀檢監察職能作用，教育、督促廣大黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立“穩定是硬任務，是第一責任”的意識，認真貫徹落實司法部《關於進一步做好維護社會穩定工作的通知》，把維護安全穩定作為壓倒一切的任務，切實抓緊抓好。要把加強領導幹部黨性修養和作風養成進一步落實到司法行政隊伍建設的各項工作和措施之中，進一步貫穿到黨員領導幹部的教育培訓、培養鍛鍊、選拔任用、考核評價、作風要求、紀律規定等各個方面。要深入學習貫徹全國糾風工作電視電話會議精神，嚴格落實主管責任，著力構建長效機制，紮實推進警風行風建設。我們要把自身建設作為永恆主題和戰略任務，切實抓緊抓好。
廣大紀檢監察干部要樹立監督者更要接受監督的意識，自覺接受各方面的監督，進一步樹立和維護紀檢監察干部可親、可信、可敬的良好形象。
我有幸參加了這次河南省中小學教師遠端培訓專案。在我參加過的培訓中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓組織新穎，有專家的引領，自學的支援，群體的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評價，更難得可貴的是有著優秀的團隊。透過本次培訓學習，我認為有以下幾方面的收穫。
首先在這次遠端培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知。
不管教師的社會地位、經濟地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。而學習專家、名師的教育教學相關策略後，我用心去領悟教育理論觀點，汲取精華，能積極主動思考，真心探討。這次的學習培訓，對於我來說，是值得珍惜的充電機會，面對當前如何實施素質教育，如何進一步提高教育教學水平和教研能力，是擺在我們每個教師面前的最現實問題；這次教師遠端培訓也給我們提供了再學習再提高的機會，讓我們能聚集在一起，相互交流、共同學習、取長補短、共同體高。
其次精心鑽研、打造化學高效課堂。
工作總結課堂教學是教師戰鬥的陣地，課堂教學教學的生命線。教師只有深入鑽研教材，從備教材、備學生、備教學方法、精心設計課堂教學。認真上課，努力營造課堂氛圍，努力使課堂充滿活力，讓學生在教師設計的環節引導下，調動他們的積極性、主動性，培養學生的想象力、創造力，發展他們思維，出色完成教學任務，提升學生能力。高效課堂的實現，還必須認真輔導學生才能取得良好的教學效果。
第三提高了教學技能。
課堂教學始終是我們教學最重要的部分，所以教學技能的提高勢在必行。聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業水平，我們必須在課外大量地讀書，認真思考；為了改善教學技能，我們必須在備課時仔細推敲，精益求精；為了在課堂上達到“師生互動”的效果，我們在課外就應該花更多的時間和學生交流，放下架子和學生真正成為朋友。專業知識是根基，必須紮實牢靠，並不斷更新；教學技能是手段，必須生動活潑，直觀形象；師生互動是平臺，必須師生雙方融洽和諧，學習期間拜讀了各位優秀教師的文章，進行交流。我的業務水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力，不斷反思，不斷研究，促進自己成長。以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。
在今後的教學中，我要揚長避短，汲取專家們的精華。將這次學習的新理念落實到課堂教學中在實踐中獲得成長。
工作學習生活心得體會 篇11
一睹名師風采，走進名師課堂，現場觀摩學習，聆聽大師教誨，是每個普通老師的心願。非常有幸，在4月11日、12日赴南昌鐵路文化宮進行為期兩天的小學語文名師經典觀摩課聽課學習。
在短短兩天的時間裡，我們觀摩了七節語文課、四場專題講座，透過這次活動,讓我領略到了名師的風采，學到了寶貴的教學經驗。而後還安排了專家與觀摩教師互動，現場答疑，活動會場氣氛熱烈，洋溢著濃厚的學習氛圍，讓人受益匪淺，給了我很深的感受和啟發。下面就談談我的'感受體會：
首先，觀摩的是深圳市福田區小學語文首席教師，福田區小學語文特色工作室主持人李祖文的閱讀與寫作《飛上天空的綿羊》，給我感受最深的是：李老師平易近人，和孩子們的關係特別親切，上課真的很輕鬆，不僅他上課輕鬆，得心應手，而且我們觀看者的心態也很輕鬆，讓人感到特別的自然。他設計的匯入充分調動了學生學習本節的積極性。他先讓學生猜他帶來的禮物會是什麼，學生猜測是電腦、投影儀、一個故事??學生都沒猜對，這時他馬上呈現他給學生的禮物是一首小詩，如果語文不用寫作文，如果數學不用算數，如果英語不用背單詞，我會比較喜歡上學?馬上調動了學生學習的興趣，此時他趁熱打鐵，呈現他本節課要上的內容，啟發學生思考，這節課他很注重學生的發散思維、聚焦思維的培養。在他的引導下，學生個個都能說、敢說。最後李老師引導學生在這首詩的後面加上“怎麼可能呢”並讓他們試著創作童話。他這節課很調動學生積極性，讓學生真正成為課堂的主體。
聽完了李老師的《飛上天空的綿羊》，隨後是隻有三年教齡的王嶽老師，她是一名音樂教師，從教語文只有一年半。她踏著歌走進了她的課堂，她把一首
《贈汪倫》展現給大家的不是隻讀古詩，然後呈現詩歌意思，最後讓學生背誦。而是讓學生在讀中悟，悟中讀，最後還把古詩編成了歌，讓學生很快就把這首詩牢記心中。雖然在課堂中出現了一點小插曲，但絲毫沒有影響王老師上課的激情及帶給學生的精彩。
精彩的片斷還有很多，無法一一說清和展現了。在這些精彩的課堂中讓我感受了語文教學的魅力與藝術，讓我親身領略著他們對教材的深刻解讀，感受著他們對課堂的準確把握，體會著他們對學生的密切關注。同時也在與同行老師的交流中讓我有了更多的認識。學生們的精彩表現也讓人印象深刻,流利的語言，豐富的想像，意想不到的回答，讓所有在場的老師們為他們鼓掌喝彩。兩天的聽課雖然有些辛苦，但每堂課細細地聽下來後，感覺每位教師都為自己的課作了精心而細緻的準備，所以每堂課都有很閃光的亮點供我參考、學習、借鑑，讓我開闊了眼界，看到了自己的不足。同時對自己的教學也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的課堂更完美？怎樣讓學生喜歡上語文課？怎樣培養學生的聽說讀寫能力？相信透過今後的不斷努力，我們一定能拉近與這些優秀名師的距離，不斷進步！
因此，我十分感謝領導給了我這次學習的機會，它讓我有了心靈上的思考，讓我有了前行的目標和方向，相信自己在今後的工作中一定會更好。
工作學習生活心得體會 篇12
很感謝學院給我們提供這次機會到俄羅斯新西伯利亞國立大學進行交流學習。我非常慶幸自己能夠擁有如此美妙的學習和生活經歷，雖然三個月的時間轉瞬即逝，但是這段經歷對我來說卻是一生最珍貴的回憶。
不同的生活與學習環境讓我對這個充滿古樸書卷氣息的大學有了更深的瞭解，對俄羅斯的高等教育也有了一定的認識。每天穿梭於金髮碧眼的俄羅斯人中間，同他們一同上課做實驗，他們的聰明和較強的動手能力，讓我對這個學校的教學方法和學生的學習態度有了很大的好奇心，並得到了一些心得體會，現將在學習、生活情況做以下彙報。
在上課方面我僅以這幾門課程作為代表，進行簡述我的學習經歷與體會。同時透過這些課程我也總結一些個人學習方面的見解：
第一，出國要有一定的俄語基礎，最起碼要有口語基礎，我本身從初中開始就學習俄語，一直到大學都是以俄語為第一外語進行學習，並且之前在北京培訓過半年之後才出國的，所以溝通交流幾乎沒遇到太大的問題；
第二，在課堂上要有自己的見解，不能循規蹈矩的一味的去聽老師的講解，在自己理解並且有自己的見解之後才能證明自己完全明白了理論知識，並且可以應用到實踐當中去；
第三，要多與當地學生進行溝通交流，這樣不僅能瞭解到我們想要知道的知識，也可以增強我們的口語表達能力，並且可以學習到很多他們口語當中的俚語；
第四，要藉助電視網路等工具進行外語聽力的學習，例如電視機裡的廣告新聞，收音機，歌曲等等，這樣可以使自己很快的融入到當地的文化當中去，更深的瞭解他們的生活，學習及文化；
第五，在國門之外一定要注意自己的言行舉止，走到另一片土地的時候我們就是以中國人的身份出門了，走到哪裡他們都會說是中國人，而不是我們在國內的某某某，舉手投足都代表著中國人的形象，所以要給中國人民的形象做代言；
第六，課前一定要預習，並閱讀相關的文字材料，這樣才能保證在課堂上我們能夠有自己獨到的見解與老師經行溝通。
再看一下他們的實驗室建設，每門課程都有自己的專門實驗室，實驗室的擺設也很陳舊，看似很普通，但是很實用，每門課程的討論課都在專門的實驗室進行，能保證每個學生都能親手觸碰到各種岩石實體，各種繪圖需要注意的東西都會在實驗室裡面找到模型。成本不高，但是非常實用是他們實驗室的突出特點。
教具都很古老，但是特別完整，看上去很有歷史年代感，但是透過這些教具能夠讓學生明白最原始理論，那麼以後學生們可以根據自己的需要再去探究新型的各種教具，培養學生的探索精神。
除此之外，這個學校在教輔方面也為學生學習提供了很多便利，學校想到了學生所需要的一切，例如在教學樓裡有多個買食品的地方，滿足學生長時間上課，課間休息時吃麵包喝咖啡的願望。整個教學樓裡面都是無線wifi覆蓋，學生可以隨時上網查一些資訊。圖書館每天還會清理一些書籍，這些書籍是比較舊的，有些事閱讀量大以至於磨損的，有些是鮮少有人閱讀的，管理員會把這些書籍放到圖書館門口的書架上，當做禮物送給全校喜歡書籍的師生，如果這些書當中有自己喜歡的，那就可以拿走，是免費的，這可以提現出這個學校的文化內涵，同時也可以看出它為了學生很捨得；再有就是這個學校學生不購買教材，每學期的教材都可以到圖書館去借，沒有教材也沒有關係，老師一樣可以給同學們講的懂，這很大程度上就避免了資源的浪費，同時也體現了資源的再利用等等，類似的例子還有很多，就不再一一列舉了。
再有就是這個學校隨處可以看到由各個系部logo的圖案，每個系部都有自己的logo，類似於我們的知名品牌一樣，於中國不同的是這個學校是由各個出名的系部將學校的排名提升到國家排名前列的位置，然後這個學校是依屬於俄羅斯國家科學院成立的，所以在這裡上學的學生，每到假期的時候就可以和自己的老師一起到俄羅斯國家科學院新西伯利亞分院進行系統的實習，提升自己的學習水平了解自己未來的發展空間。同時，每當有一位國家科學院的院士要退休的時候都會到新西伯利亞國立大學進行一次演講，將自己的研究領域與學生們及老師們分享，並且對其未來的研究方向及要解決的問題經行討論，提出他的意見留給未來的從業者進行分析研究，這可以讓學生們感覺到自己的責任重大，未來需要靠他們。
對於那個城市來說，給我的第一感覺是我在看電影，就是所謂的外國大片中的情節，大面積的農場，有收割機在工作。之後到城市裡面發現了另一番景象，到處充滿了文化氣息，他們建築風格，各種廣場的標誌性雕塑，給人的感覺就是這個城市的文化氣息很濃，城市裡有很多劇院，每個劇院都會在每週的不同時段放映各種芭蕾舞、歌劇、現代舞、馬戲等劇種，豐富了人們的生活，我最吃驚的
是在那個國家的，小孩子很小就被抱到劇院去觀看民族的劇種，從小就培養他們愛國的情懷，增強他們的文化底蘊，並且他們的音像店裡買不到劇院上映的劇目，這一點說明他們對傳統劇種的保護非常好，也是我們以後在培養未來接班人是值得學習的地方。
三個月的時間，對於一般的學習培訓來說似乎足夠長了，但是對於這種用另一種語言進行專業系統的學習，個人感覺時間還是有些侷促。短時間內既要突破自己的外語口語關，還要將專業課的詞彙與外語親密結合到一起進行理解。同樣，這種方式就要求我們必須要多加努力去完成任務，對我們自身的提高是很可觀的，三個月的異國學習生活經歷將是我有史以來的財富，在未來的工作和學習當中一定會將學到的知識應用到各項教育教學任務當中，並加以突破。
工作學習生活心得體會 篇13
懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在這一次的培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關係的管理等等進行了詳細介紹，並對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，採用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是一個人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善於銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支援配合。總的一句話，耐心細緻，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網路的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過了這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恆心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
工作學習生活心得體會 篇14
在上一週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，並要不斷學習，以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先是培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之後譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和資訊分析，人脈等於錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是資訊的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶願意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確型別的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有是對於專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的機率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
另外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會，以後的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，並且在激烈的合金市場上佔有一席之地。
工作學習生活心得體會 篇15
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
在我剛做為一位銷售員的時候，記得我每一次見完客人之後，一旦被客戶推拒我或同事問我為什麼沒有籤成單，我有個惡習就是會對大家解釋說：我不會，因為。我的計劃沒完成，因為我總是在找藉口，在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時，我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認為很倒黴的事在你身上發生，其時禍根就是你自已。說起我的轉變也很有意思，那段時間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運。從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
在我們已經開始處於一種積極向上的心理狀態下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新的銷售人員時，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最後把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮，因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發揮的時候，你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你才會有壓力。
在對待自已的業績上面，我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點為目標，哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會覺得我在增長中，因為是這樣，我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面，我理解一點是，我現階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然我是首先進行客戶急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶，多認同我兩點服務內容而以，因為這是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同，將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，我們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間裡個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置後合作的客戶身上。但你可以應用你空閒的時間來打打電話，想一些方法來探探風，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶後，首要的事是進行客戶急迫性的分類，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢？
在這整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統一體，問題在於買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢力導，往統一方向行進，重要的是讓客戶覺得我們在他的位置上一直為他著想。我覺得在這個問題上，我們要直面它，有時可以透過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡，讓你的客戶加深對你的信任度，為自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然，我說得是你必須真得發自內心的誠意對待你的客戶，儘可能設身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。，我們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因為我們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
在進行完與客戶和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題 而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的服務後，因很多主客觀的原因，不願同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認為他們這只是一種託辭罷了。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物，分階段透過E—MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變，哦，機會來了！
我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發現一個很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時候是因為我接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候，我會藉助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，並懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能知彼知己，百戰不殆，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峰。