辦公室工作的簡短心得體會(精選6篇)
辦公室工作的簡短心得體會(精選6篇)
我們心裡有一些收穫後,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的辦公室工作的簡短心得體會(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
辦公室工作的簡短心得體會1
20xx年4月8日是我進入政府辦工作的第一天,到現在已有20多天。期間,在政府辦領導和同事的關心幫助下,我感到自身每天都有進步。現在的我就像一個剛入學的學生,心中充滿著希望。這些天透過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯絡各單位,主要有三處感受:
第一,工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協助安排縣人代會會場,協助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性,自己有幸能夠參與其中,既是領導和同事的信任,也是一次難得的學習機會。在工作中大家的敬業與熱情以及細緻入微的工作態度,深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作,猶如人的神經系統,聯絡和助推著各項工作的進行。作為政府辦的一員,平時接待群眾和辦事的工作人員時,一言一行都代表著政府形象,需要不斷規範自身的言行,提高自我修養。
第二,時間緊。辦公室的工作任務多,責任大,寫材料、電話聯絡通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學問,也需要技巧。在通知聯絡各單位時,如何去說,怎樣才能有效地通知到各單位,落實工作安排,都需要認真地思考,認真地學習。第一次電話通知有關單位時,我出現了很多錯誤,或許是因為緊張,或許是因為沒有抓住表達的關鍵,用了很長的時間。現在,透過向同事學習和不斷的鍛鍊,這方面有了很大的提高。來到政府辦工作後,總感覺時間不夠用,總希望工作能更嚴謹一些,效率能再提高一些,就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”,對這句話我感觸很深,大家都在搶時間忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前進的路才能充滿希望。
第三,環境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班,幹工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環境,讓我感到這是一個團結奮進的集體,工作上戰鬥力強,生活上又能給人以家的溫馨,大家都充滿著對工作和生活的熱情,積極進取,蓬勃向上,猶如吹響衝鋒號的戰士,互相幫助,互勉前行。好風憑藉力,正是作為時。
在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力:
第一,見賢思齊。政府辦的工作性質,讓自己平時可以耳濡目染領導的智慧,對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學習和整理講話錄音,寫會議記錄時,總能學到很多。對不懂的事,向領導和同事請教,總會得到既熱情又有價值的回答,這讓自己的心總是暖暖的,也增強了自身學習的動力。
第二,嚴於律己。現階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間,透過參加培訓,觀看警示教育電影,自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事務必認真,做到不遲到、早退,積極完成任務,不拖拉。
第三,敬業守責。業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨,政府辦的工作最需要吃苦耐勞,安守清貧。白天,不停的電話鈴聲;夜晚,不熄的燈光,這是政府辦的真實寫照,自己要繼承政府辦工作的優良傳統,全身心地投入工作,腳踏實地的幹好工作,透過堅持不懈的努力,不斷的學習,有恆心,有耐心,真正的把工作幹好,不落集體的步伐。
第四,服務盡職。做好三個服務,服務群眾,切實履行公責,真心實意的為民服務,不斷改進自身的工作作風,提高辦事效率,增強為民服務的能力;服務集體,政府辦是領導決策的服務部門,作為政府辦的一員,自身要實事求是,忠於職守,盡職盡責,不推不拖,盡心盡力地完成本職工作;服務同事,為同事分憂,主動幫助,建立起良好的同事關係。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機遇,這裡是年輕人的鍊鋼爐,是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機遇,充分發揮自身的主觀能動性,堅持學習,不斷提升自身的素養,用心把工作幹好,不辜負領導和同事的寄望。
辦公室工作的簡短心得體會2
從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發揮綜合協調、參謀助手、後勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心。“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無鉅細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動很多里裡外外的神經,尤其是在當下作風建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風行的作風、高效務實的態度,領導交辦的任務,要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類通知、情況反饋要在第一時間向領導彙報,局各項決定也要及時傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善於用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二是要有細心。“細節決定成敗”。辦公室工作有很多細節,需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時,由於不細心,檢查不仔細,經常會出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領導批評,曰:不要出現低階失誤啊!因而,常常提醒自己,在文稿送領導前,必須仔細檢視一遍,防止出現此類低階失誤。此類失誤,發到單位內部,會出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會等諸類事項,在出門前要嚴格把關,嚴格稽核,“不讓失誤在我這裡發生”。
三要有公心。“公其心,萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資採購和福利發放等帶有敏感性、事關幹部職工切實利益的事情。這些事情若出錯,後果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務,不因與某人關係良好,就許以額外的好處,也不因與某人關係不佳,而在背後說人壞話、打小報告,影響他人評價,更不因距離領導近、手握經費使用權而謀求其他利益。凡事要處於公心,實事求是,對事不對人,這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心。“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空雲捲雲舒。”這是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞,距領導很近,一言一行,很受關注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發生錯誤,領導批評,同事非議;做出成績,有時還贏不來讚譽,被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態,沉著、鎮定,從容面對一切是是非非;繼續做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
辦公室工作的簡短心得體會3
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間裡,透過主任及同事們的支援和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的瞭解。辦公室的工作其實也就是要下好本位棋,任何時候,都來不得辦點馬虎,唱不得半點高調,有不得絲毫僥倖。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今後的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,採用什麼方法解決,都不能忘了工作程式,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎麼處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多麼突然、多麼緊急,首先要冷靜地進行分析,並按主任要求協調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。
在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。
透過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
辦公室工作的簡短心得體會4
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,願與同業人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關係
(一)大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那麼我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對於上級派下來的任務,要妥善分類與規劃,縷清思路,忙而不亂,並做好突發狀況的預算,把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作裡,沒有主次之分,每一個細節都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室裡要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實就是企業領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善於發現問題,鑽研問題,把自己的格局放大,站在全域性考慮問題,並適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的`問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好乾群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去幹好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,並且要搞好與同事之間的關係,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程式,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細緻的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對於一些變化情況,要多思考與建議,多瞭解事情的發展情況,站在全域性的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面瞭解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關係,多去疏通與梳理,對於一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細緻的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導彙報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發狀況,應該如何理智的處理,這個問題作者也進行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實並進行解決。
(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日誌,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發現
有些工作人員的業務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢於面對自己的不足之處,善於學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
(一)工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今後工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今後的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
(二)在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室幹部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化。
辦公室工作的簡短心得體會5
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先務必要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,並不是被你的競爭對手淘汰的,必須是被你的使用者所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什麼可買的,出現這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”,打造產品和服務的個性差異,以差異開拓市場、佔領市場、取勝市場!
辦公室工作的簡短心得體會6
我一直認為在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。”千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,透過,我認真的觀察和虛心的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關係透過,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,透過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。