醫院外出參觀考察心得體會

醫院外出參觀考察心得體會

  在平日裡,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的醫院外出參觀考察心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院外出參觀考察心得體會1

  我很榮幸來到省人民醫院耳鼻喉科參觀學習。透過這為期一天的學習,我覺得我此行收穫很大。

  對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處於金字塔尖的是護士長,然後是四個護理組長,最後是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長透過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發了護士的進取心和成就感,有利於實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業的護士夯實專業基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求,促進團隊協作,實現“以人為本”的管理目標。

  其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標籤紙,各種物品的擺放一目瞭然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。並且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執行。“五常法”應用於醫療護理工作,有效的提高了醫療護理人員的整體素質,改善了工作環境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一,的確很值得我們的學習和借鑑。

  在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術後注意事項。病人入院後,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進行相應的出院指導後會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院後注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院後採取健康行為,促使疾病的恢復。

  在省人民醫院參觀學習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收穫還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫院有不同的優勢和特點,透過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以後護理部可能安排更多的參觀學習的機會!

醫院外出參觀考察心得體會2

  為了進一步明確“優質護理服務示範工程”的工作思路、工作方法及重點任務,促進經驗交流,推動各項工作順利開展。省衛生廳組織了優質護理服務示範病區護士長的專題培訓,藉著培訓的機會,我有幸參觀了某某省某某醫院。某某醫院作為國內最早開展優質護理服務的醫院之一,在落實基礎護理、提升專科品質、開展科學管理等方面有著豐富的經驗。透過參觀學習,我感悟頗深。

  一、服務中體現基礎護理

  省人醫作為一所百年老院,一直很注重服務品牌的建立。從某某年的人性化服務到某某年的無陪護理到某某年的舒心護理,無不體現了省人醫不斷創新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務品牌戰略:以人性化為理念,以整體化為內容,以專業化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標。提到省人醫的優質護理服務,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現的事情,而在省人醫她們率先運用到了工作中。參觀某某分院婦科病區時,我真正體會到了其中。為了保證病人的休息,護士會根據病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士根據責任護士下達的基礎護理護囑,協助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這裡治療車成了凝結護患感情的繫帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎護理細緻入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們忙碌的'身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現在技術方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼裡顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。

  二、嚴謹中體現專業

  在看到“優質護理服務示範工程”的檔案後,我們很多護理同行們對其中生活護理並不十分理解,甚至認為優質護理是貶低護士地位,是放棄自己的專業。在省人醫的學習期間,在看到她們深化基礎護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中體現的護理專業。如果護理工作還僅僅停留在執行醫囑,完成護理操作,那麼又怎麼怪群眾把我們護士稱之為醫生的跑腿呢?作為護士最重要的專業能力體現應該在觀察病情方面,用自己的專業知識判斷病人病情。省人醫護理人員對術後病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術後病人下床活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,根據評估情況,判斷病人術後是否可以活動,活動時間是多少,活動的範圍是多大。透過理論與實際的結合更科學地指導了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術後併發症減少了。如果我們單單隻停留在醫生告訴我們病人二天後可以下床活動,我們就告知病人二天之內只能限制臥床,那麼還需要我們不斷繼續教育的專業知識何用?我們應該告訴病人為什麼她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹的工作態度與作風才能打造出護理的專業和品牌價值。

  三、高效中科學管理

  俗話說“管理出效率”,如何透過科學的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發展,各行各業都在使用資訊化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢於嚐鮮。省人醫就有一套非常好的護理管理資訊系統,管理者可以利用資訊系統排班、考核、質量檢查、統計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了資訊傳播,節約人力,也提高了管理效率。她們透過在工作中專業定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發生。其中她們在管理上的小創新也很吸引眼球,例如:將護理常規用路徑的形式表現出來,就是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,入院後第一天應該提供怎樣的護理,第二天護理重點又在哪裡,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用於科室工作,另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如:每月進行一次工作同伴測評,因為護理工作是一個相互協作的工作,同伴支援對於增進科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護士長透過每月一次的同伴測評,從側面瞭解每位護士的工作表現和需要改進的地方,護士長再與當事人及時溝通交流,督促當事人整改,加強整個護理團隊建設。

  省人醫的護理人在建立優質護理服務的道路上,為我們提供了先進的服務理念、先進的服務方式。今後工作中我們要透過學習、總結,借鑑他人的優點,結合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創新,堅持以病人為中心,夯實基礎護理,提高服務質量,全面落實“優質護理服務示範工程”的相關要求,紮紮實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。

醫院外出參觀考察心得體會3

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收穫頗豐。

  總體說來,每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院,比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:

  一是醫院建設方面:印象最深的就是xx鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設定,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積澱,讓人感到非常舒心。

  二是精神風貌方面:印象最深的是xx醫院,從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出於工作需要,我專門看了xx醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬體設施、規範化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是xx醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫院發展的怎樣,一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,裡面有檯球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。

  四是規範化管理方面:印象最深的是xx醫院,身處縣城駐地,有xx醫院、xx醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說5年前,誰都想不到xx醫院能在這種環境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什麼?就是規範化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多麼的規範,規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基,xx醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是xx衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫院學習的表率。

  這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。

醫院外出參觀考察心得體會4

  20xx年x月x日至x日,xx縣婦幼保健院相關科室負責人在副院長xxx的帶領下,一行10人赴xx市、xx縣婦幼保健院參觀學習。

  這次參觀學習,受到縣領導的高度重視,我院抓住這一大好時機,帶著開闊眼界、啟迪思維,學習先進的管理理念,參觀了xx市婦幼保健院和xx縣婦幼保健院,每到一處都受到他們的熱情接待。在聽取了工作人員對各自單位情況的介紹後,我們帶著問題與對接科室的老師們溝通、交流和學習。他們那種先進的、科學的管理理念,人性化的服務,溫馨的就醫環境,快節奏和繁忙的工作,高標準的醫療裝置配置等等都給大家留下了深刻的印象。病人多但不擁擠,電子叫號使就診病人就不用排隊,減少了很多不和諧因素,就診有序進行。

  xx市婦幼保健院經過不斷髮展,在醫院管理、能力建設、人才培養、科研科教、醫療保健新技術新專案的開展等方面取得了顯著成效。我們對xx縣婦幼保健院在產科建設、婦科宮頸疾病、產後康復、分娩鎮痛、宮腔鏡、兒科、兒童保健以及婦幼保健專案等方面進行了詳細瞭解,他們的對外宣傳、雙向轉診制度的落實更是讓人體會深刻。

  此次參觀學習,收穫很大。大家都有一個共同的體會。我們不僅要學習他們的先進經驗,更要結合實際,取長補短,積極開展新技術、新專案,更好地為xx各族婦女兒童服務,為xx縣婦幼保健院快速發展奠定基礎。

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