銀行合規心得體會(精選6篇)

銀行合規心得體會(精選6篇)

  從某件事情上得到收穫以後,可以將其記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的銀行合規心得體會(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

  銀行合規心得體會1

  透過前一階段案件風險“大排查”活動的開展,我深刻的認識到合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農村合作銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是農村合作銀行信仰和借鑑巴塞爾銀行監管委員會的治理經驗方式並付諸實踐的價值觀念,集中體現了合作銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規範、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農村合作銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、淨化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收穫,我談點我的見解。

  一、加強合規文化教育,是提高經營治理水平的需要

  開展合規文化教育活動對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,非凡是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。

  要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險,維護和提升農村合作銀行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的熟悉,全行幹部職工是泉州農村合作銀行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。透過系列活動,使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。

  二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要

  企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式,透過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農村合作銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;最後要結合工作實際,認真開展規範化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃檯服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,開啟思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。

  三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要

  加強合規文化教育的主要目的,是透過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。非凡要防止企業炒銀行的思想。一個專案必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規範日常行為。為此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規範業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

  銀行合規心得體會2

  俗話說,“沒有規矩,不成方圓”,這是對合規文化重要性深入淺出的詮釋,是社會發展、人類進步亙古不變的規律。如果把農行的各項工作比作一個天文數字,那麼合規是1,而我們的努力、汗水、榮譽、奉獻共同組成了一串長長的0,沒有合規,再多的0也沒有絲毫的意義。

  “你們不嫌麻煩啊?每次都要拿著印鑑對比半天,我經常過來,還能造假不成?太較真了吧!”“我的身份證忘帶了,我就住這邊附近,先幫我把錢點好,我一會把身份證給你送來,沒事兒,別太較真。”“我們是夫妻倆,誰簽字不都一樣嗎,你也太較真了。”工作中,這樣的情況時有發生。“較真”,聽起來頗有輕視之意,但仔細琢磨起來,其實不然,我們的“較真”正源於對職業的尊重和制度的遵從,是做好本職工作的前提與基礎。

  舉個常見的例子,在銀行臨櫃業務對私業務中,損壞換卡、掛失補卡、重寫磁條、密碼重置四類高風險業務是比較特殊的業務,其中一個環節是填寫特殊業務資訊核對表。對於這個環節,有些客戶可能對於資訊表中的一些必答項和選答項問題回答比較模糊,而我們的櫃員有時看到客戶如此著急,也就急匆匆地給辦了。殊不知,這種行為是堅決不可取的,它會引發潛在的風險。

  金融業是個高風險的行業,很多的規章制度看似在束縛著業務的辦理,其實細想想,這麼多的規章制度的建立,都是從許許多多的工作經驗教訓裡來的。從分行、支行各部門發給我們的案件防控資料上看,哪一起案件不是因為違規造成的?哪一次慘痛的教訓不是因為不合規而造成的?櫃面服務中,我們所做的不僅僅是普普通通的微笑,而是用不變的真誠和愛心把三尺櫃檯變成服務客戶的陣地,也不僅僅是簡簡單單的收付,而是用專業的操守和態度把三尺櫃檯變成合規建設的舞臺。

  “天下之事,不難於立法,而難於法制必行;不難於聽言,而難於言之必效。”合規說出口容易,寫出來也不難,難就難在將合規作為自己的意識並持之以恆。一些員工在被檢查發現問題時,總是有人振振有詞地為違規辯護。有的說,馬虎了,小毛病下次就改;有的說,這是微不足道的風險嘛,經驗告訴我不會有問題的;還有的說,習慣了,我一直都是這樣做得呀,不要大驚小怪的。可是我要說,請勿以惡小而為之,違規不在大小,都要不得!昨日教訓仍歷歷在目,警鐘常鳴仍餘音綿綿。驚天大案的炮製,在於人情,在於習慣,一個環節、一個流程、一個人、一件事,哪怕是一枚小小的印章,也會引起違規與合規的較量!合規來不得半點馬虎,違規也沒有任何藉口!只有認認真真按章操作,罪惡才會終止,悲劇才會不會再發生。

  只有嚴格按章操作,慎小處微,認真鑽研業務和法律、法規中的條條框框,迅速掌握在規章的範圍內,什麼能做,什麼不能做;什麼應當做,什麼不應當做,牢記我們的規章制度,正確辦理每一筆業務,認真稽核每張票據,自始至終都按照規章辦事,才能做好櫃面服務,守好面對客戶的第一道關口。只有讓“合規”深入每個人的意識,讓意識變為行為,讓行為成為一種習慣,才能讓文明優質服務具有更堅實的保障。

  讓我們一起想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失存摺自己卻沒有發現呢?你有沒有因為一時的疲憊而漏做一筆大額取款的登記備案?你有沒有以經常為同一客戶辦理信貸業務為由不逐項查詢其資料呢?你有沒有為了給客戶提供方便,在操作業務時身兼數職,既經辦又稽核甚至還審批呢?

  作為年輕一代,生活中難免個性張揚,標新立異,容易衝動的性格與工作中嚴格的規章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難,但文明服務、微笑服務、合規服務應當是一種意識,讓我們在工作中“依法合規”行事,做一名訓練有素,出國留學具備專業能力的銀行從業者,體現自我的風采,創造集體的價值。

  作為年輕員工,從前輩手中握過接力棒的時候,該思考的是如何讓這一棒跑得更快,甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員,要面對“日理鬥金”的狀況而坐懷不亂,要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚,“念念有如臨敵日,心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業務、每一個環節做起,樹立合規理念,倡導合規風氣,營造合規氛圍,從而實現“人人合規,事事合規,時時合規”的目標。

  銀行合規心得體會3

  業務發展和風險控制,是銀行業永恆不變的話題。自從銀行誕生之日起,如何在發展的同時穩步控制風險,成為了歷代銀行人實踐求索的目標。傳統的銀行風險有市場風險、信用風險和操作風險,隨著市場的逐漸發展,在追求控制三大風險的過程中,另一個更加基本的風險——合規風險的重要性開始顯現出來。合規風險在風險控制中具有基礎和核心的作用,合規風險不僅從根本上給了銀行風險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場風險、操作風險和信用風險起到了指引作用。

  一、建立合規風險管理的必要性

  如果沒有相應的合規機制建設和合規文化的滲透,銀行業務管理的垂直化和組織結構的扁平化,可能會加劇銀行內控各環節上的失控,使銀行的內部控制機制失效。我國的銀行業一直沒有將合規視為風險管理的一項活動,很多銀行還只是把合規風險板塊合併在法律部或者審計監察部門,且具體事務只是按照相關監管部門的要求進行,並沒有主動建立有效的合規管理機制,更沒有將合規作為一個重要的風險源來管理,長期以來合規一直不是銀行重點關注的風險領域。因此,國內商業銀行建立長效合規風險管理機制勢在必行。

  二、建立合規文化教育的重要性

  合規風險管理不僅體現在完善的合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業內部自上而下的所有從業人員主動遵守各種規章管理制度,自覺維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。在這種氛圍及機制下,企業的各個層級的決策者在進行決策時能主動將企業風險控制以及合規管理的要求納入到考慮範圍中,並作為進行決策的基本出發點。合規文化是合規風險管理重要環節,它的意義體現在從制度和意識層面上防範人為故意導致的風險。

  風險無小事,合規心中留。開展合規文化教育活動對規範操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個重要特徵是自覺性,銀行經營活動的特殊性直接導致風險後果的嚴重性,千里之堤毀於蟻穴,一個很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。在巴林銀行倒閉事件中,交易員尼克·裡森利用制度的漏洞,違規操作,使這個號稱英國皇家銀行的百年老店轟然倒塌,這個事件的客觀原因是巴林銀行的管理規章出現了漏洞,而直接原因是交易員知道規章的漏洞並且利用了漏洞為自己謀得利益。銀行的制度不可能完全沒有漏洞,因此,合規文化不僅需要在制度上,更需要體現在員工的意識和心中,要讓員工即使知道規章的漏洞也不去利用或者違反。合規文化另一個重要特徵是大眾性,即人人合規,讓合規的觀念和意識深深紮根於每一個從業人員的頭腦中,並由此深入到企業經營的每個流程和環節。近年來曝光的銀行內部的一些案件,恰恰說明合規文化我國銀行業的膚淺或缺失,“合規文化”的管理理念還遠遠沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,並不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為幹部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要,是保護經濟效益的需要。

  三、強化合規管理,培養合規文化

  1、制定科學合理的制度,組建有執行力的合規部門

  在合規管理中,必須制定一套符合商業銀行自身特色且行之有效的制度和政策,作為合規風險管理的綱領和保障。制度必須能夠量化風險,明確責任,操作性強。不僅需要有全體員工遵守的規章制度,還可以透過分析各個部門和崗位的差異性和實際情況,製作崗位手冊和操作程式,細化操作過程中的風險,為每一個業務流程提供合規理論基礎。制度不應該是一成不變,要在實踐中不斷完善,修補各種因為發現或者新事物的出現而形成的漏洞,透過制度層面不斷具體和完善的方式,形成事事都有明確工作標準、處處都有嚴格紀律約束的良好氛圍,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。同時,組建一個強有力的合規部門,可以使制度的作用得到最大的保障和發揮。合規部門應該是專職、獨立,能夠不受干擾的進行工作,合規部門要選聘高素質的合規人員,這些人員既要有相應的專業技能,又要熟悉銀行的經營管理,既要有理論知識,又要有一定的實踐經驗。合規部門的作用不僅體現在日常監察中,更要參與到銀行的業務執行中來,時時梳理銀行的業務流程所涉及的規章制度,尋找漏洞,為發展制度保障,為制度提供完善依據。

  2、培養合規意識,克服被動心理

  制度只能夠完善,不能夠完美,所以只有強化員工的合規思想和意識,才能實現“雙保險”。合規意識是銀行文化的重要組成部分,培養合規意識,不僅要倡導誠實、守信、正直的道德價值標準和行為操守準則,更要讓合規理念滲透到每個員工的思想中,讓員工認識到合規不僅僅是高層、合規部門以及合規工作人員的事,每位員工都應參與合規管理並履行職責,而且高層管理人員要做好表率,強化決策和管理過程中的合規意識,並監督各部門樹立合規經營觀念。只有每個部門全員參與,自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”,才能形成內部誠信守則的合規氛圍。邯鄲農行金庫竊案中,庫管員盜取現

  金數千萬元,如此巨大數額的現金,絕不可能在短時間內完成轉移,因此犯罪分子同時發展了數名同犯,在不短的時間內,整個銀行都沒有發現異常。銀行內控制度執行不力,工作人員防範意識不強,為犯罪分子提供了客觀的條件便利。如果在日常檢查過程中,出現以人情代替制度,感情代替監督的情況,那麼規章制度就成為了一紙空談。

  3、建立有效的監督、激勵、獎懲機制

  要使合規制度的執行有效,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺、主動的監督意識。要建立起覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個員工義不容辭的責任。要實行責任認定細化,對每一次違規都要認定相關責任人,同時領導層要樹立正確認識,確保每一條制度、每一次通知都認真組織學習和認識,保證規章的傳達到位。銀行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,採用全面評估方法實施績效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風險有功者給予獎勵。可以將積極探索和實現內控的結果與各部門目標同時考核,與各級管理人員績效考核掛鉤的方式,來引導和推動內控管理目標實現。在績效考核之外,還要要制定另外的合規管理獎懲制度,建立合規質量獎項,採用目標激勵、業績激勵以及物質激勵等措施,激勵員工合規操作。對內控制度執行好的部門和個人予以表彰和獎勵,使內控管理優秀人員感受到成就感,起到帶動輻射作用,激發管理人員奮發向上的內在動力,進而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。隨著經濟全球化的不斷增強,中國銀行業與國際接軌是大勢所趨,銀行合規風險管理的重要性越來越不容忽視。合規管理是風險管理的重要組成部分,只有落實到各業務條線的操作流程中,實現流程控制、外部檢查、員工自律三者的有機結合,才能減少各類不應有的風險。建設銀行合規風險管理的建設任重而道遠,需要每個建行人共同的努力。

  銀行合規心得體會4

  有這麼一個故事:在一個炎熱的夏日,一對母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風,實在酷熱難耐,於是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。

  可是,街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。

  這時候,後面又過來一個行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,幹嗎不過去呢?

  兒子衝他的背影悄悄說:“怪不得我們國家的交通事故多,有交通規則大家不去執行,就這人的素質,真給我們國家丟人!”

  是呀,交通規則既然制定了,我們每個人都應該嚴格的去遵守去執行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國家的制度!

  記得有一年,一個朋友從德國回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個十字路口,也是趕上了紅燈,德國朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過,就直接闖紅燈過去了,當時德國朋友很詫異,就問中國翻譯,是不是中國的交通規則制定了可以不執行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來後他一有機會就教育人們,我們中國如此強大,知識教育方面從不落後於西方國家,但一些人的思想素質確實有待於進一步提高,自覺性也應該加強,否則我們立足於世界就沒有威信可言,會被外國人恥笑。 是呀,俗話說:“沒有規矩,不成方圓”!一個國家要強大,要發展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執行,大家的行為就要合規,這樣,我們的國家才能更好的發展。同樣,合規對於我們行也具有特別重要的意義。商業銀行要實現穩健可持續發展,就必須講合規,必須以合規經營和合規性監督檢查為基礎。商業銀行的事業要發展,就要遵守國家法律法規和監管規定、遵守系統規章制度,確保法律法規和各項規章制度的貫徹落實,只有各方面合規了,才能保證商業銀行的資金安全,才能保證各項業務健康的發展,才能保證商業銀行在激烈的競爭中立於不敗之地。 銀行經營管理中的風險控制,離不開合規合法的業務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的.風險,不僅與違規相伴,而且與違規俱增。監管機構不堅持抓合規監管,就不能成為有效的監管機構。商業銀行不以合規經營和合規性監督檢查為抓手,就無從落實風險管理。當前,銀行業競爭日益加劇,各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益,他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽上的損失,這樣的案例不勝列舉。所以,只有控制和管理這些風險才能增加收益,這也是合規風險管理文化的核心理念,是銀行發展的一個重要標誌。當然,我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益,哪一類不會帶來收益。比如,操作風險,出了案子,就沒有任何收益,法律風險也一樣,對這兩類風險我們要堅決杜絕。

  作為商業銀行,應該深深認識到:“合規人人有責、合規創造價值”,要讓合規文化的理念真正在全行深入人心,落實到我們每位員工的具體行動中,從點滴做起,從基本業務做起,在思想上重視,在行動上支援,在工作中嚴格要求自己,全員參與,提高整體素質,長期不懈的堅持下去,處處合規,時時合規,事事合規,紮紮實實地做好各項基礎工作,確保商業銀行事業健康順利發展,繼續發揚光大!

  銀行合規心得體會5

  合規教育有感?孟子曰:“不以規矩,不成方圓。”作為新入行的員工,我上的第一堂課就是如何規避風險。明白風險事件的關鍵點,熟悉掌握各項業務流程是作為一個工行員工最基本的素質。所以在報道的第一天我就開始每天背誦十大違規操作、八大禁止、六禁一公開以及一類風險事件標準等一系列的準則,時刻提醒自己不能觸碰底線。

  在認真觀看了十個風險案例之後,我結合這些準則進行了更深一步的瞭解。員工參與非法集資或民間借貸活動,謀取高額利益;員工故意告知客戶虛假資訊,誘使客戶進行錯誤投資或收受客戶利益,從事損害銀行利益的活動;截留或調換客戶的電子銀行身份認證工具,盜用、挪用客戶資金;員工違反人行利率和我行利率管理規定,擅自提高、降低利率,為本人或他人謀取利益。比對完這些風險事件,我深深的感覺到金融行業是一個高風險的行業,這些規章制度的修訂一定是從這些經驗教訓之中得來的。這些慘痛的教訓教育了我,一定要知法守法,絕不觸碰道德和法律的底線!銀行的業務多種多樣,需要一定的時間去學習。但在思想覺悟上,必須立刻提高,不能有一點馬虎。樹立內控也是業務,安全也是收益,風險管理創造價值,正面規範、反面禁止,行為監測規範處理。加強內控管理對於現代金融企業十分必要,不僅要唱響口號還要落實到實處,作為一個員工,掌握業務技巧,加強業務能力,還要在這些能力的基礎上增強合規意識。xx支行有很深的文化底蘊,大家目標一致,不斷奮進,在出現了風險事件之後進一步反思和加強自身的內控管理,這對我們新入行的同志是壓力也是動力,我會積極響應基礎強化年活動,趁著機會不斷學習業務,提高自身的思想覺悟,加強黨性建設。

  勿以善小而不為,勿以惡小而為之。如何從自身開始做起是我現在最應該思考的事情。為了達到對自身的要求,不斷加深自己的合規意識。我應該從以下幾點做起:

  1、加強對員工一系列守則的背誦和抄寫。透過一遍一遍的機械記憶,使自己在違規事件來臨之前立刻得到精神上的共鳴。

  2、加強學習業務能力。苦練基本功,透過考取上崗資格證書,多方面瞭解業務,可以私下找到老員工進行交流,從經驗和實際之中感受管控的重要性,在瞭解業務的同時提高思想覺悟。

  3、認真學習《20xx年度案件風險排查實施方案》。透過對最新的風險事件的分類,提高對風險事件關鍵點的把握,不斷加深自己的法律意識和道德意識。

  只有嚴格按照規章制度辦事,認真研究業務和法律條文,才能明白什麼能做,什麼不能做,什麼該做,什麼不該做。按照“一筆一清”的原則專業辦業務,才能守好面對客戶的第一道關。合規教育已經深入我心,我會一直堅持,不斷深化思想意識,讓意識變成行動,讓行動成為一種習慣。

  塑合規工文化,做合規工行人。今天我為工行而驕傲,明天工行為我而自豪。我會為工行付出汗水和努力,來詮釋我的意義。

  銀行合規心得體會6

  我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事蹟組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角。“為什麼同樣的人會有這麼大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。

  “那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場鬥爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。

  面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以後,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的鬥爭,人生的走向也取決於自己的內心。

  人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恆的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心願。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什麼,我便能夠做成什麼。如果說商品靠品牌打天下,那麼,我說,人活著也應該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規操作是保障。”

  什麼叫合規?合規就是合乎規範,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第x個走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在這裡聽演講,是合規;過馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業規範的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”

  第一次認識到“合規”這個詞,還是從一位金融業界的朋友口中得知,但我想,“合規”的意義應不僅僅侷限於狹隘的單一行業,縱觀歷年來因為不講“合規”而屢屢發生的行業事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。

  因為不講合規,我們已經經歷太多的教訓:一根頭髮引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字元導致的損失、一次粗心點燃的憤怒。難道,我們還跳不出這週而復始的怪圈?

  反思這一系列事件, 原因是多方面的。 既有內部原因, 又有外部原因; 既有主觀原因, 又有客觀原因; 既有基層管理者監管不力的問題, 又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循, 違章操作, 是發生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關係被破壞, 導致在業務操作過程中有章不循, 違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕於規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時,我們還能奢望建立一種規範的經營與經濟秩序嗎?

  對我們個人而言,合規操作不僅關係到個人工作的規範與效率,更關係到企業利益與形象,進而影響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。

  樹立新時期的“合規文化”是規範行業服務標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規文化”深入人心,如何又讓“合規文化”融化在自己的實際行動中並形成一種習慣,卻並非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養,加強人格錘鍊,恪守行業規範,為弘揚行業新風、促進行業發展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業道德誠信、合規操作意識和監督防範意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:

  一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明瞭道德的重要性,做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業,堅決樹立與不良行為做鬥爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。

  二、以慎處事。“合規文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕於國家和集體的利益之上,慎于思、謹於行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業事件的發生往往始於小節,千里長堤,潰於蟻穴;百尺之室,焚於隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。

  三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業在發展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?

  重視學習、尤其重視善於學習,學習領會黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養,將道德規範體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一省;

  以鏡為鑑可知美醜,以人為鑑可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動於衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善於總結汲取經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不幹不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風險之二省;

  融“合規於實踐”,處處合規,事事合規,不僅要確保自身的業務活動符合本行業的規章制度及行為準則,更要在企業內部與外部之間加強對“合規”精神的發揚與傳播。

  作為奮鬥在行業基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風采,攜手並進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。

  合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關,黔江要發展,合規是關鍵!

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