責任護士崗位職責心得體會範文
責任護士崗位職責心得體會範文
我們從一些事情上得到感悟後,好好地寫一份心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編為大家整理的責任護士崗位職責心得體會範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
責任護士崗位職責心得體會1
由於護士長的信任、各位老師的支援,近期安排我上了責任班。在這一段時間裡我深有體會上責任班所要承擔的責任。從病人入院的第一天起,我必須儘快熟悉並且瞭解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時,必須每天提前上班做一個大概的瞭解,同時在交接班過程中從夜班護士處更詳細瞭解病人的一般情況,如名字性別、年齡、疾病名稱等,並做好記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個習慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董,我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙。現在上責任班都會習慣性的向新病人做自我介紹,併為病人做好入院宣教。作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫生,及時化解患者對醫務工作中的誤解,做好醫生和患者之間的橋樑。
當病人離院時,責任護士最好放下手裡的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什麼,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家後要特別注意的事情,愛心聯絡卡,並囑咐病人在遇到問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次複診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院後做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫過程及出院後整個的動態的健康情況,在隨訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態,醫院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫院帶來好的聲譽,更能幫助病人早日康復。
責任護士崗位職責心得體會2
為積極響應衛生部關於開展“優質護理服務示範工程”活動的號召,深入開展創優活動我們透過深化“以病人為中心”的服務理念,持續改進新護理模式臨床護理質量,幾年來,我們科的護理工作一直走在醫院前列,取得了可喜的成績。在此,我談點個人心得體會,以供交流。
1、改變工作的觀念
轉變服務理念,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、瞭解病人的心理、隨時進行健康教育,規範病房管理。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後,要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否瞭解了術前及術後的飲食,臥位,康復後的飲食,做好口腔護理等等。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動權”,後面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。
2、與病人合理溝通
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。透過我們的優質護理服務工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來,讓我們和病人溝通的時間多了,能獲得更多有關病人病情的資訊,瞭解不同病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項,並進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人,儘量給病人以家的感覺。我們和他們談心,瞭解他們的不同需求,跟病人交流,瞭解病人的心理需求,有利於身心的恢復。
3、細節決定成敗
在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時,我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時瞭解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家後注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期複查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的`回憶,增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續地觀察病人症狀和體徵,及時、準確地發現病情的變化,為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕髒、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高於一切。透過我們和藹的態度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術去緩解病人的心理壓力,共同創造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變
示範病房開展後,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨,我們科室多次召開護士會,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,以保持天使良好的職業形象。一週每日都有工作重點,比如週一核對過敏標示及護理級別,週三責任護士彙報病史等。
5、嫻熟的護理技術操作及紮實的專業知識
護理技術操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流,是維繫護患關係建立護患和諧的橋樑。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療,他們需要醫護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫生提供病情資訊。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫患間的橋樑。
責任護士崗位職責心得體會3
自從醫院開展優質護理服務示範工程以來,作為一名責任護士,我的護理專業知識和護理專科水平均得到了明顯提高。優質護理服務示範工程讓我在今後的護理工作中更自信,更有職業自豪感!
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組,高年資護士為責任組長,負責本小組護理質量高、難度大的治療及護理操作。醫院積極開展多種形式的人性化護理服務,營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強與患者的溝通交流、儘量滿足病人的需要,為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心裡的確糾結了很長一段時間,自己寒窗苦讀的結果竟然是這樣的,心裡像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,但是後來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉變思想,接受這一新的“挑戰”。
一、情緒波動:是天使還是保姆
隨著醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣佈我科被選為示範病房後,我心裡還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排洩、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮鬍子,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開,科室裡護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後,科室裡改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,簽訂了基礎護理責任制,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,規範服裝,法式,以保持天使良好的職業形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很彆扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後,我要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否瞭解了術前及術後的飲食,臥位,康復後的飲食,做好口腔護理。我分管6個病人,我們三人一組,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續地觀察病人症狀和體徵,及時、準確地發現病情的變化,為醫療診斷提供有效依據。
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的資訊,瞭解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項,並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,儘量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,瞭解他們的需求,跟病人交流,瞭解病人的心理需求,有利於身心的恢復。同那天在上付班時,受到家屬送來花的海洋,進病房問候時他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心裡暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價值,我明白了什麼是基礎護理!