職業形象塑造的心得體會(精選6篇)
職業形象塑造的心得體會(精選6篇)
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的職業形象塑造的心得體會(精選6篇),希望對大家有所幫助。
職業形象塑造的心得體會1
教師這一行業已越來越受到社會的關注,然而要想成為一名優秀的教師,讓學生學得輕鬆,教師也教得愉快,確實是件不容易的事。教師在學校裡對學生起著直接的影響作用,因此,教師自身的品德修養尤其重要。透過學習新規範,心中不由得產生一種對教育事業強烈的責任感和使命感,使我對教師的教學、師德等方面有了更深的理解。
一、加強師德修養,提高師德水平
作為一名人民教師首先要具有良好的思想道德修養,而教師的高尚師德不是自發產生的,而是在教育實踐中努力師德修養和自覺接受師德教育的結果。
師德師風所包含的內容,自古以來就是“教書育人,為人師表”。這就要求老師要具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。我覺得新時代的師德師風應該是與傳統的標準揉在一起的。這就要求我們在平時教學中要努力做到,平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。教師在傳播知識的過程中,教師的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。小學生的模仿能力很強,認知能力有限,教師的言行直接影響她們的行為。因此我在平時教學中特別注重自身修養,自覺遵守學校的規章制度和有關規定,以身作則,以德服人,以情感人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。
首先,我能夠樹立正確的人生價值觀念和崇高的職業理想;作為教師我有一種職業自豪感,從我站到講臺上的第一天開始,我就很熱愛這份工作,我知道自己身上的責任重大。教師要具有良好的思想道德修養,就必須要注重自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業的特質修養和個性魅力,有更高的人文目標。
其次,進一步提高師德認識,堅定師德信念,在政治思想方面,努力提高自身的思想政治素質,忠誠人民的教育事業,為人師表。我長期堅持學習教育理論,努力提高自身的思想政治素質,學習教育法律法規,按照教師職業道德規範來嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。學校組織學習新規範,我認真學習教育理念,並寫了深刻的心得體會,自己在心目中暗暗下定決心像優秀的教師們學習,充分認識到了履行師德規範對教書育人的深遠意義。從內心深處激發熱愛教育事業、熱愛學生的道德情感,自覺履行師德規範。
二、努力探索,教書育人
作為一名教師,應具有較好的職業道德修養,主要表現在有較強的教書育人責任感和無私奉獻精神。正確認清和對待教師的責任,提高教師的責任意識,責任能力。
一名教師,只有盡到對學生的責任,才是好教師,才能實現其自身的價值。履行職責是實現教師的人生價值和贏得榮譽的階梯。奉獻是一種崇尚無私的道德品質,教師應該對學生無私奉獻,具有高度的奉獻敬業精神。教師的敬業精神主要表現在,熱愛教育事業,全身心的投入到教書育人中。
作為教師要教書育人,除了有良好的政治素質外,還必須有較高的業務素質。來到伍家崗小學,讓我深深的感受到了學校集體的溫暖,看到周圍的同事都那麼優秀,他們對工作兢兢業業充滿熱情,讓我感受到了自己的責任與壓力。開學不久楊校長以“彩繪金色藍圖,打造精彩人生”為主題,召集我們新老師開展了座談會。會上,校長激勵我們青年教師要合理規劃自己的人生,學會為自己定目標,並在不斷衝刺目標的過程中獲得成長,要求我們年輕教師要透過自身努力力求不斷進步。作為一名新進學校的教師,我深知自己在新的環境中,還存在諸多差距和需要改進的地方。
一開始投入新的工作我就遇到很多困難,但我並沒有退縮,努力把自己在教學中運用到的知識進行鞏固,充分利用課餘時間找資料,找書籍進行學習,工作中遇見了自己不能解決的問題虛心像別人請教。資訊科技是一門新的教育教學領域的學科,在教學中我認真鑽研專業知識,使自己有紮實的專業基礎知識。因為教師只有精通自己所教的學科,才能夠把學生的功課教好。教師只有很好地在實踐中鑽研掌握這些知識,才能做好教育工作,培養和發展學生的各種能力。
三、以身作則,嚴於律己,
教師的本質是教書育人,他的品德操行對學生有著巨大的影響和薰陶。教師言行上的不妥當,人格上不完善,都會影響學生個體的發展,並會直接或間接的影響教師的教學成果。這就要求我們教師應堅持高尚情操,應以身作則,嚴於律己,注重身教,為人師表。
人常說:“無德不成師”、“有其父必有其子”都闡明瞭這淺顯而又深刻的道理。要有好的學生必須要有好的老師,只有教師的言行做到正直高尚,才能用自己的道德思想逐漸感染並支配學生的思想感情。所以我們要嚴格按照新規範中的要求去做,保持廉潔自律,堅持高尚情操,努力促進道德認識,不斷地自我約束、自我調控、自我完善,保持行為的端正廉潔。
我在教學過程中,特別注重自己的言行,對自己嚴格要求,以身作則,每次週五下午的勞動,打掃電腦室我都和同學一起來完成,首先給學生分配任務,然後自己也加入到他們的勞動中,和他們一起動手勞動,讓自己的言行來影響學生,師生共同來完成勞動任務,創造良好的氛圍,讓學生愛勞動、愛衛生、不怕髒、不怕累,從小養成良好的行為習慣,帶動學習上的共同進步。
在今後的工作中,我要從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。繼續加強師德學習,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業務水平,嚴格執行師德規範,提高自己的鑽研精神發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。
加強師德師風建設,塑造為人師表的良好形象,不是一朝一夕的事,需要我們長時間的努力和探索。教師要用自身的高尚人格、優良品質來感染學生,我們每一個教育工作者要用自己的言行去實踐,在實踐中來塑造自己為人師表的良好形象,以求得社會對教師的尊重和理解。
職業形象塑造的心得體會2
今天下午,我們公司上了一節生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業服務黃經理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業服務公司中扮演的"角色"。
一、微笑原則
對於服務企業來說,"微笑"永遠是讓顧客或業主感受到物業服務的最"基礎"。記得有一次,有一位業主對我們物業服務中心的前臺助理說"你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴"。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。
二、如何打動顧客的方法
1、解決問題;當業主要解決問題時,我們物業服務企業要第一時間抓住問題的關鍵,從"問題"的主要矛盾出發,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間出現在業主家並讓其恢復用電時,業主會露出滿意的笑容。
所以說,能解決業主提出的問題,才會使業主明受到物業服務的必要性。
2、細節人性化;我們小區是個自能化及人性化相結合的小區。從身為物業服務企業裡的一員,我們要時刻體現細節人性化,要從平時的各部門見到業主和顧客要及時禮貌問好,要注重小區的人文文化和環境衛生,讓業主和顧客感受到"酒店式的委託代辦物業服務"。
3、服務快捷;業主要諮詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時解決業主的問題。例如:有業主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業主的利益著想,那就會讓業主得到滿意的服務。
職業形象塑造的心得體會3
前段時間,xx專案部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和淨化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的'認識和理解。
透過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,並很好地達到了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態度。
透過這次禮儀培訓之後,我對禮儀、教養的認知得到了昇華。這麼多條規範禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!
在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規範之後,禮儀這個詞就深深的印在了我的心裡,再加上日常生活裡的耳濡目染讓我在現在的工作中,無論發生什麼事情、面對什麼難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我面對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作後,單位的一些“工作標準”“行為規範”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規範的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學校或是工作單位裡活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規範。
自小學起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學會問好,道歉及感恩等等,我們經常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準確地完整地說出來的人是很少的。在現實生活中,經常與人打交道,我們都要學會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當地應用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。
為別人服務時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應用標準的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,儘量保持著露出六顆牙齒的大方的`笑容。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質、修養;所以,我們需要學習禮儀規範。
職業形象塑造的心得體會4
微笑是人與人之間的一種友善行為、表達愉悅、歡樂、幸福、樂趣等,它不分文化、種族和宗教,是美意的通行證。
6月初有幸接待了聞垣高速兩名內訓師,初次見面時,她們挺拔的站姿、標準自然的微笑、文雅的談吐,讓人感覺到一種親切。再看看整日彎腰駝背、無精打采的自己,內心不由自主的開始發生變化,透過與她們交流溝通,瞭解到在日常生活中,透過站牆根的方式,可逐漸改正彎腰駝背的壞習慣;透過咬筷子的方式,可逐漸鍛鍊臉部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控著微笑的幅度,是人特有的專利。當司乘駛入收費車道時,聽著充滿關心的話語,看著面帶微笑的收費員,無論是多麼著急、煩躁的司乘,都會不自覺的放慢語速,甚至是還以微笑。微笑是人與人之間的見面禮,正是這簡單的淺淺的微笑,架起了我們與陌生人之間的橋樑,使他人感到了信任和擔當。
也許有人會說,那是因為微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作難以開展,甚至被領導批評,更嚴重的,態度不好一點,還會被司乘投訴。其實不然,無論我們在生活中充當著何種角色,在何種場合,微笑就像一劑良藥,任何人都不會有副作用。
讓我們時刻保持微笑吧!讓我們的嘴角微微上翹,久而久之,我們就會喜歡那彎起的弧度,更會喜歡它所傳達的那種力量。
職業形象塑造的心得體會5
中國是世界文明的禮儀之邦,在古代就設有嚴格的禮樂制度,禮儀對於我們的重要意義不言而喻。
在當今社會,“有禮行遍天下,無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧,在之前,我想法裡的有禮就只侷限於尊老愛幼、尊師敬長,對於其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學長精心的`策劃和籌備,讓我知道了怎麼做才是有利的表現。
接受此次培訓之後我才知道:打電話也有所謂的“規範”,在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話,也要根據談話內容選擇合適的通話地點。與人交流的過程,也會體現出個人修養,怎麼介紹別人、介紹自己,如何聆聽別人說話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人,培訓對我的.幫助真的非常大。儀態翩翩會引人側目,站如松坐如鐘行如風能表現出這個人良好的精神風貌,平時總是急三火四的不注意這些,以後不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應用的比較多,但現在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則,會議禮儀概括成簡單的一句話就是:要對講話的人尊重,要對參與會議的其他人尊重。
經過這次培訓,領會到了禮儀的重要性後又知道了具體的行為規範,無論是對現在還是對未來,一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好,與小組一起成長。
職業形象塑造的心得體會6
為了提高客運辦主任、服務崗位班組長的綜合素質,更好地開展總站業務,為旅客提供更好的服務,總公司站務部於11月26日與12月3日開展了兩期為期三天的培訓班,本人有幸參加,透過學習,令本人獲益良多。
這次參加了這個培訓班的課程,使我有機會能聆聽同行業資深專家的講座,面對面的和專老師進行交流,接受指導,在培訓過程中所講的職業道德和客規、服務禮儀等課程,當中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一個視窗行業,我們每天要面對無數來來往往的旅客,我們不僅要具有先進的硬體裝置,如寬敞豪華的候車環境,整潔的站場,舒適的車型,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來,在這次培訓中我學會了去讚美、發現別人的優點,用包容的心態去看待事物,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造車站良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。
要切實規範服務行為,我將按照李老師所講的服務禮儀的要求,努力規範自己的服務行為,做到標準化,正規化,在為賓客提供優質服務的同時體現自身服務的價值,展示良好個人修養。