保險公司培訓心得體會範文(通用6篇)

保險公司培訓心得體會範文(通用6篇)

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以記錄在心得體會中,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家收集的保險公司培訓心得體會範文(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  保險公司培訓心得體會1

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

  參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

  在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裡,老師透過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

  第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的資料顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

  一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

  二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

  透過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,透過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!

  保險公司培訓心得體會2

  很早之前就聽朋友反覆提到中國太平洋保險。那時心裡隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天註定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓班。

  公司為我們準備了豐富的內容,從理論到實踐都有涉及。二天的時間裡,我們瞭解了太平洋的歷史、企業文化、保險的基礎內容、PPT內容、相互演練了銷售技能,同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內容,更重要的是,每天都有研討和發表,極大的促進學員對知識的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學內容融會貫通。

  我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

  每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。在這些天裡我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎麼辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠佈公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連線人與人之間的紐帶。

  生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”。

  保險公司培訓心得體會3

  今天我參加了中國xx的崗前培訓.在這之前,我對保險對xx不是很瞭解,有些陌生,包括對保險有些誤解,透過第一天的培訓讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個方面來說一下我的感受。

  首先,瞭解到xx保險公司是實力非常雄厚、發展非常迅速的最專業的金融公司。從公司的發展歷程、輝煌成績、以及特色、責任、都可以看出公司的專業化。同時想成為公司的一員,必須認真學習,努力提高自己各方面的知識技能。能成為xx的一員,是我們的自豪!

  其次,認識到原來保險並不象有些人口中的那麼片面。xx保險以人們的需求為中心,從家庭保障、教育基金、養老金、應急現金、有計劃的儲蓄,為人們的一生提供了保障。

  再次,從接觸的、看到的xx人,感受到了他們那種團結奮進、積極向上的精神,並不是象有些人講的那樣不好,改變了以往對保險業務人員的偏見,也體會到了保險業務人員的艱辛和偉大。

  保險公司培訓心得體會4

  老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什麼東西,聽很多人說那是傳銷,但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障。

  隨著時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。

  可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裡我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裡的每一分,每一秒都是那麼重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裡首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

  可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚,為什麼呢,因為在我的記憶裡面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷型別的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裡面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來稽核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在透過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支援的行業,只是過去由於人為的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們去接受,瞭解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿著希望和空缺。

  而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裡得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裡找到自己的人生價值與方向,因為這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之後會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿著憧憬和希望。

  其實是透過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的瞭解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的`勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那麼容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,透過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎?

  其實每個行業都是精英和人才做的,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裡,不要總是聽別人說這個行業多麼的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那麼你一輩子就可能活著別人的左右裡面,那樣的話,你是多麼的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光侷限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裡面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在為人服務,為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;最後就是透過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴充套件著,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做透過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對於人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。

  保險公司培訓心得體會5

  記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:沒有記錄就沒有發生。從今天起,堅持寫工作日誌,試問你自己就不寫工作日誌,你怎麼能要求外勤夥伴寫呢?你有什麼資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學會養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優檔案,主管檔案進行記錄。我今天要做什麼?我今天做了些什麼?他們今天要做什麼?他們今天做了些什麼?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!

  記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。

  除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟後後期要做,比如客戶經營,客戶經營不僅僅是計劃100的經營,作為一名組訓,更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己,植入到業務員的骨髓深處,為什麼產說會沒有人,其實就是客戶經營出了問題。除了每天檢查工作日誌外,還要檢查客戶檔案並輔導建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯絡卡,方便拓展客戶。

  當然也還有學到實戰性的課程壽險與家庭財務規劃。我們的客戶到底在煩惱什麼:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險並不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢有權,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎麼用。確實,聽鄭老師的家庭財務規劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤夥伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!

  要說感悟和啟發,還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發學以致用,落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生,曾經的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.

  為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!透過對行業前景展望的學習,知道了蓬勃發展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇蹟;明白了家庭財務規劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業化銷售流程輔導,對新人專業系統實戰的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經營好客戶管理,分清ABCD類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自於服務的內涵。

  在這個沒有硝煙的壽險戰場上,群雄逐鹿諸候爭霸。透過對績優建設的學習,才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優者強的含義所在。讓理念、架構、節奏、模式植入腦海並身躬力行;用好公司的榮譽體系和節點方案,實現季度、月平臺的維持和增長。應該說團結就是力量,共識才能共為,營業區的保費和穩步發展一定來自高效會議經營。因為只有統一思想才有戰鬥力。在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤精打細算,激發內心慾望啟動意願而更好更快地升官發財,實現可持續發展。牢記一個人不願意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!

  應該說本次培訓非常實戰實用實際,我們來這裡不但是學習,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發展。把知識轉化為生產力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業增員,才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。同業務員抱成一團打成一片然後舉一反三,做好四訓一會,季經營月經營周經營日經營的細化和量化,協助營服經理做好份內份外的工作。

  萬丈紅塵三杯酒,千秋大業一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺上,人生因夢想而偉大,因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創新,則一切皆有可能!

  但一切從一名組訓做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優秀的組訓。

  保險公司培訓心得體會6

  20xx年責任區由主任建議,主任助理負責實施我們開始了每月一項業務的學習工作,主要是利用週六日業餘的時間進行學習。

  6個月的時間,我們已將責任區所有相關業務進行了系統的講解學習,中間還穿插了考試、現場回答等一系列的學習互動環節,透過這半年來的學習總結體會如下:

  一、學習業務提高工作能力及效率

  我們責任區下設了三個部門,雖然每個部門的業務是獨立的,但細想想我們的工作又是連續性的,部門之前要有著密切的配合,比如我們人力資源外包社保服務部,主要負責代理、派遣單位員工的保險,但員工離職後如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業自己交納,這樣就轉到我責任區的企保部所負責的範圍內了,對此我們部門就要了解企保部的業務知識,提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時能及時辦理,不至託辦。對於退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門,又於我們及企保部有著更加緊密的關係,因為所有從這裡參保的人都要經過退休部來辦理退休,這要求我們更要提前瞭解退休的基礎業務及相關手續,這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發現問題、提前解決,不至於等到最後退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習,瞭解更多的業務知道,不斷提高了業務能力,增加工作效率。

  二、提升服務增加客戶滿意度

  我中心主任在歷次員工大會提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務理念,對此我責任區也多次強調服務的重要性,而且此次學習業務的最終目的也是要透過學習,增加業務知識,提高服務效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業務知識面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務,達到客戶的要求,提升人才中心的服務形象。

  三、相互瞭解提高團隊凝聚力

  由於我責任區工作人員分佈在大廈和西院兩個工作地點,平時上班也都忙於自已的工作,相互之間也只知名字不認其人,透過學習大家坐在一起相互瞭解,相互之間增進了認識,加之學習中有很多互動的環節,暢所欲言,這樣大家在一起不僅增進了感情,更為以後的合作提供了良好的平臺。

  四、提高自身素質不斷完成自我提升

  每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程,只有長期的堅持才能得以提高。自從學校後,受社會環境的感染,我很少能靜心自學些知識,透過半年的學習,也認識到了學習的必要性,也真切感受到了學習帶來的成果,相信在今後的學習與工作中,我將不斷學習,不斷充實自己,為此持之以恆,在不久的將來,定會提高我自身的修養及能力。

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