社群工作心得體會（精選5篇）
社群工作心得體會（精選5篇）
心中有不少心得體會時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的社群工作心得體會（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
社群工作心得體會1
社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社群工作已兩年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，東安社群的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。這兩年裡，我對社群工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社群工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結出了以下三點，概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上：
對上是指社群工作者要對上面的政策、方針加以系統理論化的學習，並認真貫徹執行，對上級指示要及時向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題要及時向上級彙報。
首先，我們應該瞭解自己的職責範圍，熟悉社群安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規，並認真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時分清是非，正確認識各種社會現象，讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時瞭解新的政策，跟隨黨和社會發展的步伐一起進步。我們深入瞭解和學習掌握各種方針政策精神，對我們今後工作的開展為我們更好地服務於居民群眾，都具有著及其深遠而重要的意義。
其次，做好社群基層調研工作，為各部門提供基本資訊和決策依據。社群作為基層組織，是聯絡黨委政府與廣大居民群眾的橋樑，承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策，領導的意圖，對上級安排的工作及時地完成，對上級的指示及時地向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題及時向上級彙報，不能隱瞞或者不報，更沒有任何藉口的不完成或不按期完成。針對社群工作的方方面面要形成充分的調研，才能紮紮實實地為居民群眾服好務。
二、對下：
對下是指面對我們所服務的居民、群眾，我們應該抱以一種怎樣的態度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務，讓他們感到滿意，做到真正的服務於民，造福於民？
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請低保的，哪些是下崗失業人員等等，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
三、對自己：
作為一名社群志願者，我們更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。
社群工作心得體會2
當初帶著興奮激動的心情加入了社群工作者這個隊伍，透過這一年的學習和工作實踐，對所主管的民政工作有了進一步的認識：民政工作的基本職能是“調節社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩定”。民政工作的本質是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣，但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權，歸結到一點就是“為民”，這充分體現和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理唸的核心和基礎，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上，民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗，民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的註釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項任務，一切工作都會沉澱到社群由工作站來貫徹落實，在社群裡接觸的是從事各行各業的.，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經濟條件、個人素質、經歷等等各不相同，所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠，要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務。社群工作的水平直接或是間接地影響著社群的素質和精神面貌，所以把自己當作社群人，融入到社群這個大家庭中，當作這個社群的一員才能體會和理解社群需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務”的理念開展工作，社群工作就能做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心就能得到及時體現。
東三社群弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社群而言這裡的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認定；行動不便、空巢、不能自理老人的救助；醫療救助；養老補貼的申請等等。社群服務站怎麼提供更多便民服務.怎麼去更好的完成任務這些都要從實際出發要從群眾的需求出發。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查，對申請人員進行登記併入戶調查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，並做到及時張榜公佈，接受群眾的監督。對新申請和半年複審時不符合條件或超過最低標準的居民，要嚴格把關耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清准入條件，實現社群救助工作的規範化。這樣不僅做到了應保盡保，而且實現了動態管理，隨時掌握低保人員的各類資訊，及時變更享受情況，同時加大動態管理力度，全面實行分類施保。使救助物件做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對於他們來說相對複雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關檔案以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社群居民老齡化的情況，居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內用業餘時間透過入戶和走訪張貼通知等形式在社群內進行調查確定XXX戶“空巢”家庭。併為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社群養老服務補貼，本著加強社群精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社群老年人文體活動的宗旨社群組織成立了老年協會，下設了三個組織，分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創造出良好的氛圍和環境。
對社群內各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳，補充了大部分紙質材料的電子檔案，完善社群相應的資料，確保統計數出有據，提高資料質量，提升服務水平，不但便於查詢和管理，同時還能優質高效地完成各類報表資料的申報工作。
社群工作的經驗需要積累。剛到一個新的社群初步認識瞭解社群、開展工作，在自我摸索中熟悉社群、總結經驗。但做好社群工作，尤其是調解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社群閱歷、工作經驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的，不可能一蹴而就。社群工作物件多，大量的工作在基層，只有深入實際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏，要與社群居民相互交流與打成一片，他們是社群工作的出發點和落腳點，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支援和幫助。有了良好的群眾基礎，就能得到他們的認同和信任。
社群工作者戰鬥在社會救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔負著各項具體救助工作，使命光榮，任務艱鉅，責任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處，民政工作政策性非常強，隨著新的業務的大量增加，更要與時俱進，不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高自己的綜合素質，絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社群是我家，建設靠大家”要做到這一點，就要增強社群居民對社群事業、社群活動、社群公益性服務的關心和參與意識，調動起居民愛家、愛社群的熱情和積極性，激發居民的“主人翁精神”，社群工作才能從被動變為主動，從低效變為高效，培養社群居民的民主參與意識，為打造一個居民自己的社群出謀劃策貢獻力量。
社群工作心得體會3
“時間能夠看到未來，但能否得到未來，未來如何？取決於自身。”這是一位家鄉的老教授給我的忠言。實踐才是檢驗真理的標準，然而我也將此事牢記於心，用各方面去檢驗真理。有了這個目標我決定了要加入學生會，我是那麼有信心與激情，源它們源自高中期間我在學生會里的一切實踐啊！初入學生會後不斷的有人出去，有人進來，而我依舊滿懷著對學生會的工作激情，留守在最後一班崗位上，只是半年，並不長，但我們卻做了讓我們終身受益、百感交集的心得體會。
下面是我在學生會工作半年的一些心得總結：
首先，我想到的是：大學學生會與高中學生會有什麼特別不同的嗎？這也可能是每一個在學生會的人都要深思熟慮的問題。
記得我參加學生會納新面試的時候，面對著那麼多師兄師姐，高中面多過多少場面，自己有多少的底蘊卻還是多少有些緊張，這就是微乎其微的區別所在吧。面對師兄師姐的一切提問時看似淡定的回答卻是充滿絕對的信心。進入學生會我的目標只會更高，不會讓屬於我的時間平平的過去了。有那份激情那份自信也將使我繼續前進下去，重要的不是追求，而是追求的目的！
其次，我也知道學生會的成員必須具備的一些品質。
1、自主性
2、思考型
3、合作性
4、創新
5、實事求是
6、誠信
我知道，機會總是留給有準備的人，平日的積累是一方面，但勤勤懇懇，踏踏實實地人最後也未必能在換屆時脫穎而出，因為學生會幹部必須學會自主思考並創新，聽別人指揮只會永遠被牽著走，然而，主動才是實在！認真並不一定能成功，但成功卻永遠的等著你，與你更近。
另外，也體會到了學生會部與部之間的負面，許多時候一碰到要進行交流與合作時就會非常困難，缺乏合作性。然而這些都是可以解決的問題，也是我這學期在各項工作中最沒怎麼去關注，卻展現得最為突出的問題！雖然是個別方面的但作為整體，"它"不能出現。以下我也有幾個建議：
第一，學生會制度體系是必須，但彼此關係卻甚是重要，與各個部門定期進行集體交流、瞭解或私下交流、瞭解。工作總結、工作報告的交流等等，定會有所效果。
第二，完善學生會各項職能，每個部門的部長都是部門的核心所在，想要解決合作難問題就要靠主席團又或者團委老師與各部門的核心進行調和與交際了。
第三，我發現各個部門將團結作為在部門裡的主旨標誌，那麼也可以把團結放在整個學生會。
完全解決當然不可能，但卻能更好的將整個學生會的團結展現出來，慢慢的同化。
以上是我這學期的工作心得總結。堅持就是勝利，自我提升不明顯但也看到了問題所在。半個學期的大學生活也過的比較充實。我會繼續努力把握機會在下個學期中做到明顯的自我提升，讓自己的視野更加寬廣為學生會提出更多的建議與方法。
相信在大家的共同努力下，私立華聯學院學生會的明天會更加美好！
社群工作心得體會4
進行了一週的社會實踐工作，本人感想頗多。
（一）對社會工作專業的認識。
原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習過後也終於體會到了助人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實習或多或少讓我對社會工作有了新的認識，體會，感悟。我覺得社會工作不同於別的專業，他比較廣泛也需要很多的技巧知識，但這些技巧又不具備太多的技術含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學了一樣能很容易掌握。
居委會的站長，主任，阿姨們雖然沒有學過社會工作專業，但她們透過親身實踐與案例的參與，懂得的知識遠遠比我們多，懂得的理論與運用理論，技巧的能力遠遠比專業更專業。
這讓我覺得社會工作這個專業缺乏了專業的深度和根基，把它作為大學的一門專業投入四年時間去學是不是有點浪費了呢？社會工作是職業，是實踐性的職業，只要開設專門的培訓班培訓相關的人員足以。
（二）宣傳工作的體會
我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會，也發現了幾個特有味道的現象；
①我們宣傳的物件全是中老年人，因為年輕人幾乎對此不感興趣，也不想知道。
②中老年的大爺大媽根本一點也不知道什麼是社會工作，什麼是社工，我們解釋一番後他們索性直接把社工和義工，志願者畫上了等號，更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
③有的人不相信社工能為他們解決什麼實質性的問題，認為社工就像某些甚至大多數的政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室裡喝著茶，看著報紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領到更多的皇糧俸祿。
這幾點讓我認識到了開展社會工作的艱難，也足以深知國家對社會工作的宣傳力度，廣度，深度，還遠遠不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的僱員，政府是僱主如果僱主都得不到百姓的認可，他們還會去認可，信任僱員嗎？這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。
這次實習給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的瞭解不是從書上就能搞定的，要去真真正正的融入到實際生活當中，參與其中。只有這樣得到的認識才是最真實，最有權威最實際的。
社會工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展，落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展，社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
社群工作心得體會5
近期的工作中，體會最深的就是，社群工作不能只是說、看、聽，還要多走動、多思考、多幹事，社群工作中任何事，不論大小，都是非常具體的，只是說、看、聽工作是幹不好的。
社群工作說到底是要發揮好服務轄區居民、建立良好黨群關係的功能。因此，轄區內臟亂差的情況也時有發生，要多下社群走走轉轉，才能在髒亂差形成之前，及時解決、妥善處置，才能更好的服務轄區居民。
社群工作中經常會有大中有小、粗中有細的工作，而且很繁多。因此，如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社群工作者來說都是一件需要動腦思考的事，社群工作中還常遇到大大小小糾紛，對於如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了，在社群的日常工作中，要形成遇事思考的習慣，遇到是事情要先在腦海中推演、然後經過推敲，在根據當時的情況，選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社群工作是一個很鍛鍊人的崗位，作為一名入行不久的“實習社群工作者”，雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力，但是我認為，多看只能佔三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力，還是要自己去體會、嘗試，只有自己親身體會和嘗試了，才有體悟、有收穫，在總結過自己的收穫和經驗後，才能迅速的提升自己個人的綜合能力，成功融入社群工作。