汽車銷售年度工作總結範文(精選4篇)
汽車銷售年度工作總結範文(精選4篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,這段時間裡,相信大家面臨著許多挑戰,也收穫了許多成長,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編整理的汽車銷售年度工作總結範文(精選4篇),歡迎大家分享。
汽車銷售年度工作總結1
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裡公司的全體工作人員在領導的正確指導下,各部門的大力支援下,透過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將XX年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
XX年銷售XX臺,銷量較XX年增長_%。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動,並組織銷售人員對已經購車使用者進行積極的回訪,透過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
三、資訊報表工作
報表是一項週而復始重複迴圈的工作,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計和驗收,為能很好的完成此項工作,XX年X月任命為資訊報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間_任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
XX年為完善檔案管理工作,特安排了檔案管理員,主要工作有收集購車使用者檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及使用者檔案彙總上報公司等,工作期間檔案管理員按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對XX年各項工作做了簡要總結。最近一段時間公司安排下我在XX公司進行了長時間的諮詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於來年的工作計劃做如下安排:
1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的工作,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期安排課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最後,在新春到來之際,請允許我代表我們公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在XX年一年的工作中對我們工作的大力支援與幫助。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支援。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。
汽車銷售年度工作總結2
XX年已經過去了,我透過這一年努力的工作,也有了許多的收穫,藉此機會對這一年自己的工作做一下總結,目的在於總結經驗、提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以後的工作做到更好!總結如下:
我是XX年來到貴公司工作的,作為一名新員工對於汽車銷售是沒有什麼經驗可談的,僅靠對於銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業知識。為了能夠迅速融入到這個行業中來,邊學習專業知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案。在這裡,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!
透過不斷的學習專業知識,瞭解同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力、業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現存的缺點也有很多,比如:對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝透過程中缺乏經驗等等。我所負責的區域為_省及其周邊,在銷售過程中牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。
新年到了我也給自己定了新的計劃,XX年的年銷量達到_臺,利潤達到_萬元,開發新客戶_家。我會朝著這個目標去努力的,我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存、希望與機遇並存、成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前,碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓我的未來迎春破曉,霞光萬丈。
汽車銷售年度工作總結3
轉眼即逝,XX年馬上就要就揮手離去了,迎來了XX年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。回首看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,心裡真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業績沒有完成的原因
1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的`期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1. 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。
3. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4. 每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
5. 一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
6. 見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
8. 要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
9. 對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
10. 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
11. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
12. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養?怎麼延續?我認為是把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!透過今年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車!我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮!!加油!
汽車銷售年度工作總結4
我是XX年X月X日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要9000元,也就沒什麼優勢了。
從XX年X月X日到XX年X月X日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,XX年的年銷量達到90臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
20XX年工作計劃
1、深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
2、與客戶建立良好的合作關係
3、不斷的增強專業知識
4、努力完成現定任務量
最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!