物業公司的年終總結範文
物業公司的年終總結範文
導語:物業部工作的好壞是關係到公司生機的重要的部門,我深知這個道理。我會一直遵紀守法,認真做好工作。建設社會主義和諧社會,我們要建設社會主義和諧公司,這關係到每個同事和員工的切身利益。接下來小編整理了物業公司的年終總結範文,文章希望大家喜歡!
一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監督、服務工作職責
X月份,隨著XX分部的成立,XX公司所轄分部已達X家。由於非經營性資產的特點是範圍廣、數量大、任務重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業部班子成員團結一致,發揚拼搏創新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調查研究,與基層分部密切協作,相互溝通,積極推進非經營性資產的規範管理,確保了裝置設施的正常運轉及各項任務的完成。順利完成了對XX分部非經營性資產的接收、指導,配合XX分部解決了急待解決的裝置設施維修、保養問題,建立了XX分部非經營性資產的檔案管理,保證了XX分部物業管理工作的有序進行。
積極組織落實協調XX、XX等分部奧運外牆粉刷工作,嚴格審查施工單位,合理安排工作預算,保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現場,對施工資質和預算嚴格稽核,加強工地現場的安全管理,保質保量地完成了這一工作。加強維修專案管理,嚴格稽核,在保證工程質量前提下,儘量節約資金。今年XX分部的電梯需要維修,XX分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責,積極深入各分部現場,在調研的基礎上,提出和選出工作方案上報公司總部批准,同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質量。
二、依據“依法治企”原則,充實完善了物業管理制度。
進一步推進了物業管理的規範化完成公司非經營性資產的建檔工作,開展了物業管理各項指標的調查、摸底和統一工作。“建檔”工作是中心20XX年計劃中的一項重要基礎性工作,對今後開展物業管理有十分重要的意義。它是我們物業部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經營性資產情況收集、彙總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業管理中的各種情況,做到心中有數,為公司領導起到參謀助手的作用,設計了有關表格,下發到分部並彙總整理存檔,現這一工作正在推進中。為了更好地統一管理全中心供暖收費工作,我們統一了收費、支出的標準,進一步嚴格了收費管理工作,實行專人專職負責制,使物業的各項收費進一步規範化。加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓考核制度,提高司爐工技術操作水平,確保鍋爐安全執行。
20XX年,我們進一步強化司爐工的培訓制度,並在形式和內容上力求有所創新,有所突破。開展了技能比賽,促進物業工作人員愛崗敬業。今年夏季,物業部與人事部、保衛部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認真的籌備工作,包括對會議程式、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排,並下發了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣,對提高人員素質起到了一定作用。舉辦了第三屆鍋爐培訓班,進一步提高了司爐人員專業知識和操作水平,實現了司爐人員培訓的常規化和規範化,在制度上得到了落實和保障。
根據20XX年的工作計劃,做好司爐工培訓,是20XX年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導高度重視,各有關部門積極配合,特別是請來XX鍋檢所專家積極前來授課,各單位負責人和司爐人員積極參加,認真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常執行,實現安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理,確保了裝置設施的正常執行,確保了社群的安全發現問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。
今年在對XX分部的安全檢查中,我們發現其分部的鍋爐房沒有值班紀錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規範化,消除了事故安全隱患。
加強日常和節假日期間的安檢工作,對重點部位的.用電、用氣實行嚴格的規範化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理,發現問題及時處理解決,配合保衛部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效建立收支檔案,規範費用收支管理。
今年收費管理繼續加強基礎性建檔工作,開展調查摸底核實工作,從產權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學、全面的管理制度完善建立。統一收費標準,嚴格收支程式。針對各分部收支標準的不統一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統一了整個公司的供暖費用收支標準,統一面積、統一價格、統一收支程式。積極上門收取費用,千方百計實現收支目標管理理。總的情況是,收入大於費用支出,基本實現了收支平衡,略有節餘的目標。
五、工作體會及經驗。
20XX年的工作,使我們有三點深刻的體會:
第一:做好非經營性資產的管理,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,不搞花架子,這是做好物業管理工作的基本前提。
第二:高度重視非經營性資產的安檢工作,從硬體和軟體兩方面加強管理,是確保物業裝置設施安全執行的基本保障。
第三:堅持以法治企,實行規範管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經營性資產管理工作的關鍵。
六、不足及差距:
我們的管理規範化還基本上屬於初級化,有待今後進一步加強提高。在物業收費方面,難度大,進展不大,有待今後研究開拓。