2021年個人的工作總結範文(通用5篇)
2021年個人的工作總結範文(通用5篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編收集整理的2021年個人的工作總結範文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
個人的工作總結1
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年裡取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這裡,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那麼一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的`多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支援。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的一年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支援我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人的工作總結2
時間一晃而過,彈指之間,xx年已悄然來臨,回首xx年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多,“忙併收穫著,累並快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作。
在金玉普惠有限公司過去的1年中,在各位領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作。
我非常熱愛銷售工作,能夠嚴以律己,遵守公司的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、盡心盡責做好客服跟單工作
客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對於公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,導致業績相差甚遠,在以後的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!
跟單的主要工作
1、負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關係;2、負責客戶的跟進,與客戶做好產品方面的溝通;3、負責整理客戶資料,資料統計,客戶資料的保管及保密工作;4、解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為複雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善於應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重複做,你就是專家;重複的事情用心做,你就是羸家”。所以在今後的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的三嬴,儘量讓多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品,讓更多的客戶瞭解我們的金玉普惠!
三、今後努力的方向
1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務質量,工作水平,工作效率
2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
豐碑無語,行勝於言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子裡,請領導和同事繼續監督和指導我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記職責,不斷超越,振奮精神,紮實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作!
個人的工作總結3
今年是我人生之中重要的一年,是我第一次正式從事產品研發工作,也是我職業生涯的一個起點,對此我十分珍惜,儘自己最大的努力來勝任這份工作,在這一年的工作中,自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收穫了很多,這些收穫也是和領導的信任和同事的幫助分不開的。在處理各項工作中我自己感到了成長,也逐漸成熟。現將我在本年度的工作總結匯報如下:
一、開年之初我配合廠領導、我研發部領導和同事對研發部的工作制定了工作方案和計劃。
二、在開年的三四月裡盡我所能的配合研發部同事及廠領導鼓勵和幫助同事申報火花獎,今年我報的的火花獎申報了四項:《電熱護膝》,《等離子切割機的應用》,《砂輪坡口機》,《不燙手電焊鉗》。通過了兩項分別取得了:《等離子切割機的應用》一等獎和《砂輪坡口機》二等獎的好成績。
三、在今年的五、六、七、八月份服從領導,配合我研發部同事對多功能割草機進行了設計和論證,配合我研發部同事對《水利部工程技術研究中心建設專案申請書》的申報工作;申報了三項創新成果獎:取得了《等離子切割機的數控應用》特等獎,《沙河漯河節制閘工程平臥式鋼閘門挑流板的製作革新》二等獎,《蟒河口水庫工程洩洪洞工作閘門軌道組裝件(一、二)的製作技術報告》一等獎好成績;除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,如服從領導的安排去信陽工地解決了信陽長洲河水庫拉桿變形,水封不封水的問題,都是我自己設計,自己製作,安裝更換;去安陽工地馬家巖水庫指導安裝,去南水北調工程安陽南流寺水庫指導安裝,去湖北堵河工地指導安裝及售後工作,為我廠的利益取得了一定成績。
四、在今年的九、十、十一月份對我廠現有的氧氣—乙炔數控切割機進行了系統全面的改造分析,對其切割機具和執行系統進行了改造升級。改造升級後能夠對3~20毫米不鏽鋼板或同厚度規格的不鏽複合鋼板及碳鋼鋼板進行切割,切割口齊整,割渣容易清理,省時省工。改造成本為2.92萬元,裝置廠家改造成本為19.8萬元,為我廠節約資金16.88萬元。對南水北調工程中應用材料的合格性,進行了實驗;申報了一項科技進步獎:《氧氣—乙炔數控切割機的技術改進與應用》取得了二等獎的好成績;
五、現在十二月份正在研發一種新型發電機;對我廠20xx年度科技研發進行了立項。
在這一年中經常是忙忙碌碌,加班加點,但是每天都很充實,很開心。我本著為廠為大家服務的心態做好每件事。本年度在以廠長為核心領導班子的領導下,對於我們廠的每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,回報領導的信任和同事的幫助,為廠的繁榮富強貢獻一點光和熱。
個人的工作總結4
一、透過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬
佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完
成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言
表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太瞭解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後
多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學
無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
個人的工作總結5
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,一年的時間說長不長,但對我而言收穫是豐碩的,在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝x經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:
一、工作方面
在這段日子裡,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯絡領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫,板報是我們酒店對內宣傳的視窗,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙x總的信任在x經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將資訊反饋,以便更好的服務,x月x號在評估工作即將結束的時候正xxx省大學生供需見面會在xxx召開,這對於我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是說我自己都多麼的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裡畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裡,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!