國慶旅遊工作總結

　　“十一”黃金週恰逢《中華人民共和國旅遊法》實施，區旅遊局按照國家、省假日辦要求，根據市假日指揮中心的統一部署，詳細安排了我區十一黃金週假日旅遊組織服務和保障工作，讓市民遊客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金週假日，呈現旅遊接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金週期間，我區旅遊市場旺而不亂、熱而有序，現將旅遊工作情況報告如下。

　　一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅遊市場安全有序

　　為貫徹《旅遊法》的正式實施，結合十一黃金週假日旅遊工作的具體要求，進一步規範我區旅遊市場秩序，保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益，區旅遊局在黃金週前開展了“第二次旅遊市場檢查周”活動。檢查中，區旅遊局重點對全區重點旅行社、星級賓館、景區景點以及其他相關旅遊企業共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯合工商、物價、質監等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅遊企業都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅遊法》，積極開展誠信經營和優質服務，取得了明顯成效，旅遊市場秩序不斷規範，行業自律意識不斷增強，企業經營管理水平和服務質量不斷提升，旅遊市場環境得到明顯最佳化。

　　二、活動豐富、亮點突出，旅遊景區（點）接待穩定增長

　　“十一”黃金週七天，我區各旅遊景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節日氣氛，呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖遊園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”，彙集了南京市職工盆景作品200餘盆，代表了我市職工盆景藝術的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的'奇妙和中國傳統盆景文化的精彩很好地結合到一起，展現給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數十隻“活恐龍”穿越空降湖，數十大主題版塊親子游藝專案，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食遊樂遊園會”人氣很旺，回味美好過去，讓遊客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節”，節目精彩分呈，小丑、魔術等表演引發了小朋友和家長們陣陣喝彩。

　　三、迴歸理性、喜憂參半，旅遊行業亟待規範發展

　　從全市的旅遊統計資料中分析，主要星級飯店平均客房出租率72。6%，同比增加7。2個百分點，營業收入同比下降3。1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%，同比增加3個百分點，營業收入同比下降7。5%；四星級飯店平均客房出租率75。7%，同比增長11個百分點，營業收入同比增長1。7%；三星級飯店平均客房出租率67。6%，同比增加4個百分點，營業收入同比持平。統計結果顯示，旅遊飯店經營接待呈現復甦狀態，平均客房出租率保持增長態勢，而且星級飯店經營情況總體好於非星級飯店。今年十一黃金週《旅遊法》正式實施，促使旅遊行業亟待規範發展，特別是旅遊價格迴歸理性，使得更多的遊客選擇自助出遊，放棄跟團旅遊，特別是省內及周邊城市短途旅遊傾向於選擇自駕遊。同時，9月份已經出現遊客跟團出遊高峰，也對十一出遊帶來影響。