個人年終工作總結的範文
個人年終工作總結的範文
提高學識，深度比閱歷重要。今天小編給大家為您整理了個人年終工作總結範文，希望對大家有所幫助。
XX年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業公司的領導下，工程部繼續以節能降耗為工作重心，加強對各系統裝置的維護保養以及改造，做好服務和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考核指標，XX年工程部至11月完成了全年無裝置人員安全事故、能耗費用相比XX年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高於XX年等目標。現對全年工作作如下彙報：
一、繼續加強內部管理工作
XX年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫，繼續保持群策群力、以人為本的工作作風，充分發揮了每一個幹部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。
1、理順管理流程，調整組織架構
由於前幾年工程部工作的複雜性、多樣性，有日常執行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑑於實際情況做出了安排和配置。XX年，工程部根據新的'工作任務和要求，在物業公司整體統籌安排下，對各專業主管工作作了詳細安排，提高了部門工作效率。
2、按照iso9001：XX質量管理體系檔案要求，細化管理
XX年繼續深入貫徹iso9001：XX質量管理體系檔案要求，對於體系中相關檔案做了一定的修改，以適應部門管理工作的發展需要。因此，在日常管理過程中，根據iso9001管理體系的標準，對裝置執行中所有的記錄進行嚴格的管理統計，製作成檔案，並做好各班組日常執行記錄。
XX年7月，中心審計部對物業分公司進行了內審，其中在涉及工程稽核專案中，發現存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單儲存不規範、裝置維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工程部依據iso三級檔案及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，並落實具體責任人，至XX年11月完成整改，並提交整改落實情況報告。措施如下：
①針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各專案負責人，負責對XX年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收，並規定工程簽證必須在竣工驗收後7個工作日內簽署。
②針對保修單儲存不規範，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。並從XX年8月開始，工程部經理對每天在繼續發生的領料單稽核簽字確認。
③針對裝置維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士傑負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調裝置的維保資料整理、歸檔。目前已經完成XX年1～10月維保資料整理、歸檔。並規定以上各主管於每月第一、第二兩個工作日，完成上月產生的裝置維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。
④針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，並提交盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，並由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查，並提交抽查報告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會展中心員工考核制度的基礎上，結合本部門的實際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評，每月每季度彙總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，並透過考核，使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。
4、員工培訓工作
在總結了前幾年的培訓工作後，工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上，XX年工程部對相關培訓教材做了一定修改，進一步側重培訓的實際應用效果，同時，考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進員工，全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓，新進員工培訓率為100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。
二、上級部門的各項工作落實情況
1、日常執行保障方面
a、空調班組全年執行良好，定期對電量統計分析，積極開展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時在日常維護過程中，協同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。
b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時次檢查各裝置，出現問題及時處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象
c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對裝置進行改進維護工作。
e、消防裝置維護工作良好，全年定期對消防設施裝置保養維護，損壞和老化的裝置及時更新。
f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。
2、西館展覽服務方面
XX年，西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由於展覽工程服務的特殊性，經常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業公司員工形象服務於客戶面前。
三、繼續加強節能降耗工作
物業公司XX年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，並建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計，定期分析能耗情況。每週召開一次節電工作分析會，用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。透過對中央空調執行等技術改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分割槽分段控制、設施裝置維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：XX年與XX年相比，會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。