業績不達標的原因總結(通用5篇)
業績不達標的原因總結(通用5篇)
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。下面小編收集的業績不達標的原因總結,歡迎收藏閱讀。
業績不達標的原因總結 篇1
1、手中擁有的潛在客戶數量不多。
(1)不知道到哪裡去開以潛在客戶;
(2)沒有識別出誰是潛在客戶;
由於開發潛在客戶是一項費時勞力的工作,因此一些業務員不願意去開發潛在顧客,只滿足於和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業務員如果不能不斷開發新客戶來補充失去的客戶,那麼4--7年後,推銷員手中的客戶數量就會變成零。
銷售管理總結:自信是基礎,拜訪量定江山。
2、抱怨、藉口又特別多。
業績不佳的業務員,常常抱怨,藉口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀方面檢討過自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、藉口如:“這是我們公司的政策不對。“我們公司的產品、質量、交易條件不如競爭對手。”
銷售管理總結:沒有理由、沒有藉口,只講方法!
3、依賴心十分強烈。
業績不佳的業務員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經常拿別家公司作比較,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優秀業務員的。
銷售管理總結:獨立,敢於試錯,大不了重新再開始!
4、對工作沒有自豪感。
優秀業務員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業務工作當作一項事業來奮鬥。缺乏自信的業務員,如何能取得良好業績?
銷售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進步一點點就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業務員雖然能說善道,但業績卻不佳,他們有一個共同的缺點,就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業務員最重要的是講究信用,而獲得客戶信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷售管理總結:不亂承諾,說到的一定要做到。
6、半途而廢。
業績不佳的業務員的毛病是容易氣餒。業務是一場馬拉松賽跑,僅憑一時的衝動,是無法成功的。悶高放棄成功的信念,並堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶關心不夠。
銷售成功的關鍵在於業務員能否抓住客戶心,如果不善於察言觀色的話,生意一定無法成交。業務員既要了解客戶的微妙的心理,也要關於選擇恰當的時機採取行動。這就需要對客戶的情況瞭如指掌!
銷售管理總結:那些不關心客戶的業務員,是無法把握和創造機會的。客戶是你的衣食父母,怎麼能不重視呢?
業績不達標的原因總結 篇2
我營銷四部經理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以後引以為界。
一個部門業績的好壞取決部門經理,作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在於我。部門當中幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、執行力;
3、激情;
上邊的問題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問,直到出現問題的時候才去說一兩句,那麼最壞的打算就是他長大以後一定是個壞小子,這個孩子他以後一定是上不了大學的,孩子最後犯了錯誤以後他以後一定狠他的父母。我們部門目前就是這麼一個情況,我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最後整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守遊戲規則,那麼其他人也不會去遵守遊戲規則,最後導致這個遊戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對於管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應從自身做起,樹立榜樣作用 經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關係,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都願意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業績,更會在員工心目中留下表裡不一、言行不一致的陰影。可見,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模範行為。
比如,在日常的工作中,嚴於要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤於學習,與時俱進,透過自己的良好作為,潛移默化,持之以恆,以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。
1、引領團隊奮鬥的方向 一個良好的團隊應該有一個集體的奮鬥目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高於一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨幹力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現建立優秀團隊目標而共同努力。
2、培養良好的團隊作風 榜樣在哪裡,其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善於發現,精心培養。 一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、薰陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我透過細心的觀察和深入地瞭解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,並試圖透過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好薰陶效果,並號召全體員工向身邊的榜樣學習。透過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規範自己的言行,促進團隊文化的形成。
業績不達標的原因總結 篇3
近一週來,隨著氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。 回顧這一週來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的'技巧。
同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。 其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。 再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。
學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。 最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。 總之,透過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。
同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!
業績不達標的原因總結 篇4
尊敬的領導:
您好!
六月份我沒有達到公司的銷售業績,作為房地產工作人員,我很愧疚,給公司造成了影響,也給銷售團隊帶來了很多不必要的麻煩。在工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成房產銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成的房產銷售任務,我僅僅完成一套房子,這給公司造成了很大的損失。
經過經理的嚴肅指正錯誤之後,我已經意識到再怎麼遺憾和難過都對我彌補錯誤無濟於事,第一我應該嚴肅地承認錯誤,認真地面對它,我必須努力地反省錯誤、檢討錯誤。
一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、薰陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障房產銷售員管理工作順利開展的前提條件。我透過細心的觀察和深入地瞭解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,並試圖透過學榜樣產生“新榜樣”,以帶來“一花引來百花開”的良好薰陶效果,並號召全體房產員工向身邊的榜樣學習。透過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規範自己的言行,促進團隊文化的形成。
悔悟後,歸結原因如下:
1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名房地產銷售員工,不論有多少理由,都應時刻為了銀行著想,聽從領導的吩咐,盡職盡責做好我的本職工作。
2、事發後,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什麼不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。
在以後房地產銷售工作工作,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學到智慧,不再單純地懊悔。“經師易得,人師難求”,我真心感謝領導的教誨,能從你們身上學得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!
業績不達標的原因總結 篇5
一、對自己品牌都沒信心和不熟悉的導購人員
顧客對品牌怎麼會有信心呢?調查中發現許多代理商未給導購人員充分的培訓,將銷售壓力放任給店長,這是非常不負責任,也是對品牌、銷售傷害非常嚴重的事情。
二、產品
1、缺貨是“銷售殺手”,庫存定期清點、銷售預測、貨品調整爭取、斷碼貨品記錄等,無論如何,必須保證貨品的齊全和質量,
你必須能夠清晰知道什麼貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客,如某品牌店為了與其他門店爭貨源,不惜忽悠總部:
目前顧客確定了哪幾款,什麼時間會過來看,請總部予以什麼時間前一定要送達而爭取到貨品的案例,黑了點,但成績是有目共睹的。
還有,商場促銷時人流一般會驟增,不要等、靠商場或總部會逼你拿貨,全體店員自己要有“多爭取貨品就可多賣”的這種覺悟,提前向總部要求貨品支援。
2、清晰的貨品風格非常重要,他可以幫助顧客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品風格統一,系列分明,主題化。
很容易形成回頭客及忠誠顧客。
3、貨品的維護、保潔工作即可以讓你閒暇時有事可幹,也保持了商品的新鮮,自然吸引顧客。
4、全體銷售人員都要有這種覺悟:本地區、本商場的主要客流特色是怎樣的,適合那些價格、風格、號碼的貨品,
同一品牌的風格、價格、號碼都會有所偏差,因此總結銷售經驗予以調整很重要,而總部也要特別注意到這個問題。
5、款多量少的產品策略顧客可選擇性強,又很少會積貨,當然,前提是你的設計力量夠強。
6、產品所謂的限量版、紀念版或主題化、系列化都好,主要的是讓顧客覺得可適合他的某一方面的需要,
如送禮需要體現他的尊貴,海洋夏日可以凸顯他的陽光和放鬆、晚禮服系列則讓她顯得淑女。