保健品行業的工作總結
保健品行業的工作總結
導語:樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。以下小編為大家介紹保健品行業的工作總結文章,僅供參考!
保健品行業的工作總結篇一
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我們採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,透過SWOT分析,我們可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,透過市場分析,我們很清晰地知道了泡麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我們制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,我們充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,我們是如何制定銷售目標的呢?
1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
比如,我們根據企業保健產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。
銷售目標的確認,使我們有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我們根據泡麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:
(一)、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(二)、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(三)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,透過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。透過營銷策略的制定,我們胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模組,我們主要鎖定了兩個方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:
(一)、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(二)、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
(三)、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。透過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。我們旨在透過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。我們所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,我們所在的泡麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,透過費用預算,我們可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
我們在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都透過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,我們達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,透過營銷計劃的制定,我們不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還透過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,透過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支援。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,透過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及建立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
保健品行業的工作總結篇二
保健品年終總結上次我組的PPT展示全面介紹了保健品各方面的.功能和作用,也說明了我組保健品公司的服務主旨,消費物件是各年齡階段的群眾。在PPT製作中,也存在著很多的不足,例如文字較多,不夠吸引人。經過我組成員的思考、討論、調查等得出的結果。雖然結果並不如我們想象中如意,但我們還是較好地完成了前階段的工作。現做出如下總結:
一、工作回顧
(一)召開公司全體成員大會
1、確立了銷售目標、營銷思路、營銷策略。
2、對市場進行了調查。
3、確立了有效的團隊管理措施。
二、取得的成果
我們堅定的認為我們的保健品銷售公司的計劃可行性很高的。一個計劃看的是可行性,在現在社會的立足點有多高,立地之久,而不是華麗的外表,亦或僅僅風靡一時的吸引大家的眼球。當然,透過這次計劃,讓我們更加了解保健品的作用以及人們對它的需求。
三、存在的不足與問題
1、對於保健品的一些專業知識還不夠完善與精熟,所以要更加努力學習有關的專業知識,加深瞭解,以便更好並完善的為顧客解釋說明保健品的功效。
2、在營銷與管理方面做的還不夠全面、完善,所以在今後要多加強營銷與管理方面的學習。
3、要提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、未來努力方向
1、努力提高自身素質,完善專業知識,學習營銷類與管理類的知識等,以便更好的進行保健品的銷售。
2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道。
3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實幹。
4、建立資料庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售後的服務,提高服務質量。
5、更深入的團結協作,提高工作效率和效績,建立優秀的區域銷售團隊。