工作業務能力自我鑑定範文(精選5篇)
工作業務能力自我鑑定範文(精選5篇)
自我鑑定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現的一個自我總結,自我鑑定可以提升對發現問題的能力,讓我們一起認真地寫一份自我鑑定吧。如何把自我鑑定做到重點突出呢?以下是小編精心整理的工作業務能力自我鑑定範文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作業務能力自我鑑定1
回想自我半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這10個月多的時間裡有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和潛力有了提高。首先得感激公司給我帶給了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裡的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習理解。不斷鑑定和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自我能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自我,我對自我說。
20xx年工作設想
鑑定一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區域,
一是;對於老客戶,和固定客戶,要經常持續聯絡,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作業務能力自我鑑定2
一、主要負責
1、簽訂合同後,催客戶開信用證,並與收到後稽核,有問題並通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯絡租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料後,整理單據,辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。
4、協調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發貨。
5、核算出相關的出口資料,製作單據,委託辦理出口報關。
6、根據信用證要求,製作並準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料,並按客戶要求,每週帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。並將每月的出口資料帶給給財務。
此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起,幾乎每週重複一次),佔去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時,常被叔叔點名。
透過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯絡。
主要負責與韓國BESTSELECTION
公司聯絡關於此出口美國貨物的細節資料,一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料,其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下,與美國客戶直接聯絡。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
透過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今後工作中,定會多多注意,加以改善。
三、新產品的開發,為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等資料傳達給採購及生產部門,並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品並負責發到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶帶給圖片、報價等,透過郵件反覆確認。協助銷售為B、S、整理庫存樣品並報價;給B、S、準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品並報價等。
透過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,期望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更順手。
四、處理日常工作,服從公司領導安排。
聯絡法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯絡影印機維修,電腦維護等等日常工作。
總體說來,對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
工作業務能力自我鑑定3
一、努力提高政治素養和思想道德水平
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動。
二、努力提高業務素質和服務水平
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的.各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自我與最優秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查詢差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
工作業務能力自我鑑定4
一、主要完成的工作:
1、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批次使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點之後增加的收尾工程。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場資訊,具體表此刻:
①缺乏把握市場資訊的本事,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在我們身邊流過,可是我們卻沒有抓住;
②缺少處理市場資訊的本事,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,我們又往往缺乏如何確定資訊的正確性;
③缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的本事,加強溝通交流,能夠正確確定資訊的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡應對多次失敗的教訓,我們查詢自身原因、分析工程標書、比較競爭對手,找出了自我的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身本事,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表此刻山大新校工程中,因為對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今後的工作中,應當加強與業主的溝通,幫忙業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝置。
三、今後的工作打算:
1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網路覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關係網路,在濟南的銷售業績僅次於我們。此刻,我們兩家為了爭奪市場份額,都採取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯絡,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益迴圈、共享市場。
2、做好售後服務方面的工作,異常是搶修工作。
此刻市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,可是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。
3、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應當多向兄弟部門學習,加強聯絡,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應當緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用團體的力量提高物業公司整體作戰本事。
工作業務能力自我鑑定5
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收穫頗豐。xx年公司業績突飛猛進飛速發展,我經過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的鑑定摸索,工作和學習上都取得了較明顯的提高,在這12年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行鑑定和回顧。鑑定上半年工作中的經驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的6個月裡,領導給了很多機會,再加上自我的努力,做了很多事情,感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰,覺得自我這一切並沒有虛度。
今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅遊的機會,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾地夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經過不懈的努力和奮鬥,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,並和領導一時同去。在和領導一齊的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有機會還想與領導一齊出遊,和領導在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以後還請領導多設點這樣的競賽。
職責心和服務精神。這是我們八區中很重要的一點,能夠說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。
1、時間管理
2、勤奮敬業
3、服務
4、奉獻
5、職責。
一個沒有職責心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。能夠說,強烈的職責感和職責心是做好工作的第一要求,也是業務員跟客戶應當具備的最基本素質。
學會做人做事,正是由於合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助,但同時我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改善。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自我。學無止境,異常是對於我們年輕人,要時刻堅持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理,這點在過去的一向都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是十分重要的一塊知識。作為一名業務員如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,操作起來心裡也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好可是。
第四、進一步規範自我的工作流程,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,在下半年裡要嚴格按照規範的流程操作,避免一些低階性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,並改變自我急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自我的本事,進一步的發展和完善各方面的本事,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自我應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情景出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的本事,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,進取進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自我的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自我應有的貢獻。