關於銀行櫃員自我鑑定彙總7篇
關於銀行櫃員自我鑑定彙總7篇
自我鑑定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結,它可以給我們下一階段的學習生活做指導,不如立即行動起來寫一份自我鑑定吧。我們該怎麼寫自我鑑定呢?以下是小編幫大家整理的銀行櫃員自我鑑定7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行櫃員自我鑑定 篇1
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支援與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說,在銀行這樣的單位裡,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切?為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查詢相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上櫃臺實際操作的這段日子裡,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支援離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,透過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行櫃員自我鑑定 篇2
日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。
這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行櫃員自我鑑定 篇3
xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支援,還被評為“行業先進工作者”,下面是我的自我鑑定。
一、xx年基本工作介紹
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
XX年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了很大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能夠給予正確的反饋、答覆。
二、xx年學習情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的.整體綜合素質。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,主動參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、xx年業務服務情況
xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
銀行櫃員自我鑑定 篇4
XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,的到了領導的賞識和支援,還被評為“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結。
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
XX年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合櫃員,但我深知作為一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類檔案、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取的了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
銀行櫃員自我鑑定 篇5
自我參加工作到現在,已經經過了一年時間,這段時間裡,在各級領導指導和培養下,在同事們關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績,個人綜合素質也得到了一定提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行各項規章制度,盡心盡力地履行自己工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先後參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試,並取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,並認真做好筆記。
我從一名普通櫃員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上櫃臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名視窗行業員工,我深知竭誠服務重要性,秉持著“以客戶為中心”理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務,而客戶每一句謝謝,都是我繼續努力下去動力。
在這一年時間裡,我從普通櫃員崗位學起,現已基本掌握了高階櫃員操作和知識,目前正接手對公複核崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果肯定,更是對我本身一種認可。在今後日子裡,我將繼續磨鍊自己,並以飽滿精神狀態,迎接新挑戰。
銀行櫃員自我鑑定 篇6
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業部工作天,這0天中,銀行櫃員工作總結從我手裡收入現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我法眼;接觸形形式式客戶,超個不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能,我用誇張而有技術含量表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善於在工作中發現美。
這一年我遇到附加價值客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版吳雁祖;本人生愛好乾淨整潔,銀行櫃員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閒時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭座右銘,每次認真閱覽檔案,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終於熟悉其脾,並於節假日主動承擔照顧它任務;人人防火,戶戶安全,對於滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已時候要用到它卻不知道怎麼用;珍惜生命愛惜生命銀行櫃員工作總結,對於二道門,我總是第一時間按照檔案步驟模擬實踐,以正規格式去執行並以最好態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由於我們這一代比較有網蟲潛質,於是我總會瀏覽其他銀行主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力細胞
銀行櫃員自我鑑定 篇7
剛來到XXXX的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是XX櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿熱情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作自我鑑定,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,XX的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以藉著XX銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正後,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變後的責任,所以我會更加地努力工作。