超市營銷策劃方案
超市營銷策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的超市營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市營銷策劃方案1
背景:
江口縣城區人口為4萬人左右,分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主幹道和步行街以及多條商業路。新城區屬於政府新開發地區,新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟,每棟住戶約356人,居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子,村子為三百戶左右。一戶人口均為四人,總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。
好又來超市位於江口縣新開發地區,新縣政府對面(於20__年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶未搬遷。)以及江口縣的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。
一:環境分析
1:目標居住群
十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮政府,江口縣娛樂城,散落住宅(二十幾處)
2:現在目標群
離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建築民工。
二:競爭者
1:具有規模商店為一家(相比較而言)
有一定的競爭性
2:其它五家均為零售戶
無競爭性,但能產生客戶截流
兩者不在商圈以內
三:交通:
1:有公交停車站
2:處於十子路口,擁有主要幹道兩條
四:問題
1:超市地段處於江口縣新開發地段。根據居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現四處售完,還有兩處正在進行,其餘正處於建設狀態。所有的住戶還未搬遷。
2:由於超市地段處於新開發地區,附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現在情況處於單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。
五:民工策略:
現在的目標群和問題一顯示,民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。
1:產品策略(根據民工生活習慣而定)
2:價格策略(採用低價實惠)
五:未來趨勢
1:從環境分析看競爭者,不構成太大的威脅(均不在商圈以內)
2:未來居住人群眾多
3:目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)
4:根據附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經濟區(但是由於當地有趕集的風俗,這個經濟區不適於趕集,從而少掉一個優勢)
六:威脅(假設)
根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落於這個地段。
住宅分三階段進行:
第一階段:現已完成八棟,售完四棟。其餘四棟正在進行。
第二階段:三棟正在進行建築
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)
住戶分三個階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年
第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半
第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年
假設:如果,此超市規模如以上假設,估計時間將是在一年半以後。因為在第一階段搬入,超市一切開支不能自何,會處於虧本狀態。所以,推定時間定在一年半以後。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)
從此進行分析和判斷:從三方面設想,但是實施時間為一年以後的。因為那建立超市門面,必須一年以後才能完成。
第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預估資金(_萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市開業時間定位於第二階段。
第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預估資金(_萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市開業時間定位於第二階段。
第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預估資金為(_萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。
假設競爭對手威脅層次細分:第一方面為競爭者,第二階段為威脅競爭者,第三者處於觀望狀態(根據情隨時調整策略)。
營銷方式:
1:短期策略
2:中期策略
3:長期策略
三者,都必須從資金,超市能力,資源,住戶每個階段搬遷人數,住宅建築的進度。來進行考慮
一:短期(時間期限為半年)
現在的目標群:
根據資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)
策略:
從現在情況來看,現今的目標群為超市的主要客戶,最重要的盈利點。
從假設競爭者為出發點進行策略
1:產品定價
2:提升知名度
3:增加美譽度
4:核心競爭力(集中資源)
5:隨環境變化而調整策略
產品定價
1:根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()
2:根據產品空間定價
3:心理定價(如透明產品定位為低,非透明產品定價高)
提升知名度
1:宣傳(制定大型廣告條副)
2:產品,價格(利用口碑營銷)
3:服務態度
4:是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)
增加美譽度
1:服務態度
2:產品優越,價格優惠
3:超市購物環境
核心競爭力
1:分散資金
把現有資金,分散進貨。如:最暢銷的產品為先進,少屯貨,多進一些產品使產品更加多元化。
2:集中,多產品品類
3:供應鏈(是否具優勢)
二:中期(時間為半年以後至一年)
中期營銷策略,從住戶搬遷人數,周邊環境發展狀況,短期策略的反響來進行考慮。
1:資源整合
2:資金優勢
3:客戶資源(制定相應策略)
資源整合
根據搬遷住戶人數制定
1:找煤氣經銷商,看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)
2:找礦泉水經
銷商,看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)
3:看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費,水費,電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。
超市營銷策劃方案2
一、營銷策劃計劃階段
(一)營銷策劃目的:
透過對瀋陽26個農貿市場情況的調查、統計、分析,建立一個大型農貿超市。
瀋陽農貿市場太過分散,而且市場髒、亂、差。透過對農貿市場情況的具體調查與分析,改善農貿市場的現狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場,按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造,使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。
(二)時間、流程安排:
01月06日——09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備
01月10日——14日 對市場情況進行具體調查
01月15日——20日 對調查結果的彙總、統計、分析,用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
01月21日——24日 透過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
(三)市場調查計劃
調查範圍:
從26個農貿市場中選其六處進行調查。
調查內容與物件:
內容:農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。
物件:消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市):(具體情況見市場調查計劃書)
調查方式:
觀察法、走訪法、問卷法。
調查時間:
01月11日——01月15日
調查地點:
26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。
調查人:
市場營銷三班15人
經費預算:
150——200元(其中包括調查問卷費、交通費)
二、調查階段:
按照準備階段的調查計劃,具體實施調查市場情況。
三、調查結果彙總階段:
1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來,撰寫市場調查報告。
2、透過策劃目的與市場調查報告,擬定營銷策劃方案,形成營銷策劃方案,撰寫營銷策劃書。
超市營銷策劃方案3
一、活動目的:
中秋節的活動已經結束,由於人們在節日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節期間,我超市的銷售思路應在日常消費品上,因此我們在十一期間,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動超市的人流及銷售高峰。
二、活動主題:
精彩華誕,舉國同慶
三、活動時間:
xx月xx日—xx月xx日
四、活動內容:
1、國慶節裡樂無邊,精彩大戲隨您看
xx日活動期間,在xx西門口,xx為您在xx邀請來了精彩的文藝演出,高雅的演出風格,多種多樣的文藝形式,讓您在國慶節裡大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節當天,凡在我超市二樓一次性購物滿xx元,即可憑小票到一樓服務檯領取小國旗一面。(限xx面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會
10月1日起,三樓時尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閒裝、商務裝、職業套裝等新款名裝靚麗登場,上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請光臨錦上花秋裝展示會。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價、最後清倉
活動時間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在xx廣場舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動,超低的價位,讓您心動到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專櫃,有出外賣的,統一安排處理。
5、國慶七天,歡樂實惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
除了菜價外,出驚爆價的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。
選擇商品時,根據xx的近期活動,要有針對性的選擇商品,原則上為平毛利。
情況特殊可作負毛利。一定要在活動,期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況
6、購物有獎刮刮樂,驚喜大獎樂翻天:
在10。1—5日,凡在我商場二樓一次性購物滿xx元,或是在一三四樓一次性購物滿xx元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開塗層,便可獲得對應獎品:
一等獎:xx;
二等獎:xx;
三等獎:xx;
參與獎:xx。
100%中獎!
國慶節,逛商場,順便還能拿大獎!
7、黃金週,結婚季、浪漫而甜蜜!
曾經,因為那次的怦然心動,如今,我要對你實現我的承諾,那就是,給我一個機會,讓我一生一世對你好!親愛的,我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金週期間結婚的新人,且在我超市一次性購物滿xx元以上,即可獲贈xx縣xx婚紗攝影名店提供的xx寸免費藝術照一張。
8、您來購物我送禮:
凡在10。6—7日在我超市二樓一次性購物滿xx元,或是在一三四樓一次性購物滿xx元的顧客朋友,憑小票即可到服務檯領取xx。(小票不拆分不累計,每張小票限領一個單品)
五、廣告宣傳:
透過各類媒介做好活動推廣的宣傳。
超市營銷策劃方案4
一、 活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。透過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間:
三、 活動主題:
..首屆......兒童節
四、 活動內容:
1、 “..杯”徵文及繪畫比賽——綠色家園 優秀獎分年齡段:
3—— 6歲組 繪畫10名 徵文5名
7——15歲組 繪畫10名 徵文5名
頒獎儀式:
6月2日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月5日——25日優秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區分店、鳳凰分店進行展出。
2、 6元多一件 購物小票再加6元,*到米蘭春天量販、分店服務檯還可獲得“xxxx”一件。
3、 “六一節”買六送一 4、 少年兒童才藝秀
參賽方式: (2) 少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等
您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶
vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽專案及內容。 初賽:小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案5
一、期限
20xx年x月x日起至20xx年x月x日止,為期x天。
二、目標
1、把握購物高潮,促銷哈爾濱啤酒產品,協助經銷商出清存貨。
2、增加銷售量,提高市場佔有率。
3、堅持以顧客為中心,堅持顧客是上帝的服務宗旨,保證產品質量,積極宣傳xx啤酒,增強公司知名度,樹立品牌形象。
三、活動主題
xx啤酒讓你歡樂開懷
四、物件商品
xx啤酒、xxx啤酒、xx啤酒、xx啤酒。
五、計劃內容
1、把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者的興趣,引導選購xx系列啤酒產品,以達到促銷效果。
2、新年大優惠:每聽xx原價2。7元,現價1。98元;xx330ml;原價4。3元,現價3。2元;xx600ml;原價6。8元,現價5。5元;xx600ml;原價4。3元現價3。5元,並且實行捆綁銷售。
3、快樂幸運送:幸運轉盤轉不停,大禮連連送。
凡購買xx啤酒68元以上的顧客均有一次抽獎機會,可以得到x展架上的禮品,100%中獎。
注:獎品包括聖誕老人玩具,印有哈爾濱啤酒字樣的水杯、雨傘,各種小飾品等等。
六、計劃的物件
中年人
七、計劃的目標
日銷售額:xx330ml50件、1.98*24*50=2376元。
xxx330ml20件、3.2*24*20=1536元。
xx600ml10件、5.5*12*10=660元。
xx600ml15件、3.5*12*15=630元。
總計:5202元。
八、促銷場所
xx店超市店內
九、店內裝飾
1、在超市入口張貼促銷海報,以[哈爾濱啤酒讓你歡樂開懷"為主題,並設立抽獎展臺。
2、在超市內設立促銷展臺,並設定路標,指引顧客哈爾濱啤酒促銷活動的具體位置。
3、巨幅:各分店根據物業實際尺寸聯絡製作,內容為聖誕節各項主題促銷活動和哈爾濱啤酒優惠大酬賓的資訊。
4、展板:主要公佈此次各項主題促銷活動的所有內容,傳達活動資訊,吸引顧客。
5、櫥窗玻璃:設計製作聖誕節主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛。
十、廣告宣傳
1、製品種類:宣傳海報、廣告傳單。
2、通知方法:提前一週在居民區發宣傳單,在店內張貼活動廣告。
十一、運營計劃
活動準備排期表如下:
1、廣告宣傳品設計採購:廣宣品設計週期為2天,交專案經理稽核透過。採購製作週期3天,x月x日前提交給專案經理。
2、禮品製作製作週期5天,樣品交專案經理稽核透過,x月x日前提交促銷活動。
3、確認促銷超市向店方書面展示促銷政策,並就備貨、定價、提供場地、廣宣品佈置方式、廠方促銷人員數量、促銷區域等鑑定協議,並獲得駐場場促銷人員核准手續,x月x日前專案經理完成。
4、與店方洽談供貨事宜,確認在促銷日前店方有充足、全品項備貨,x月x—x月x日業務代表xx和專案經理完成。
5、再次與店方確認促銷配合事宜,持已簽定的促銷協議與店方洽談,再次確認x月x日—x月x日業務代表xx和專案經理完成。
6、促銷人員招聘活動,招聘熟手促銷人員x名(有當地身份證、健康證、有擔保人),按促銷培訓指引進行崗位培訓,x月x日—x月x日。招聘9:20—9:28,培訓x月x日。促銷主管負責。
7、促銷開始前,店內廣宣品、產品備貨、陳列達到設定要求促銷方案中對促銷現場的備貨、陳列、標價、碼放等作出詳細規定(最好有現場模擬圖)促銷前一天要求全部到位x月x—x月x日業代xx促銷活動組全體人員和專案經理。
8、確認準備工作已全面落實促銷全部內容已與店方達成共識,並確認;物料齊備;促銷店產品供貨、陳列、廣宣品、標價合乎要求;促銷人員就位崗前培訓合格,x月x日—x月x日專案經理和銷售經理。
9、安排促銷人員進場開始促銷:促銷第一天促銷促銷活動組全體人員到場,專案經理全天跟進,及時糾偏,銷售經理當天審查促銷效果。
十二、計劃效果
1、顧客購買量明顯增加,提高銷售額,增加市場佔有率。
2、提高了產品的知名度。
3、樹立品牌形象。
超市營銷策劃方案6
垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通,以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患,不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓,真正讓市民放心多少呢?誰都不敢輕心。肉市場的龐大,必然會讓眾多奸商魚目混珠,市民們因此也建起了心裡防線,這對正規單位將是一個很大的負面影響。
一、活動目的
受市場影響,整個市場肉品銷售下降。一個市場危機,往往也是給予聰明人提供了一個生機。因此有必要推出此活動,重新建立華商新鮮肉的美名,真正讓顧客瞭解到放心與廉價的綜合體,讓華商新鮮肉走進千家萬戶。
二、 活動內容
1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的資訊。
2、在肉品區,現場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關和專業保管過程的錄影。
三、活動操作
(一)、前期工作
1、肉品區的裝飾:
衛生:全面打掃與清洗道具(包括員工的個人衛生:工作服、口罩等)
裝飾:a、擺放大瓶的綠色盆景,從視覺上增添清潔與放心感。
b、冷櫃:底板的墊子更換(建議綠色),醒目標出冷櫃的溫度等。
2、針對肉聯廠的屠宰、檢測、保管、運輸等一系列環節進行拍攝錄製。
3、吃不合格肉類對人體影響的報道和素材地準備。
4、有關組別提供新鮮肉平均每天銷售量(去年與今天);平時與節假日的大致比例等資料,制定出每日出售量計劃。
(二)、活動推出時操作
1、透過各種途徑傳達鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的資訊(傳單、小區宣傳窗、懸掛橫幅等)
2、經定量後未出售完的肉,進行燒燬或埋處理。給各大報社提供這新聞素材及有關照片。
3、現場播放放心肉的錄影。
4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。
5、現場設立意見箱。
(三)形象口號與承諾。
1、花小錢買健康。
2、為您建立真正放心的家園。
3、向消費者承諾:若發現未檢疫的豬、牛、羊肉上市,向舉報者當場獎勵200元
4、層層把關 專業保證
6、吃上真正的放心肉
7、關心廣大居民的身心健康,全面啟動放心工程。
(四)、後期準備:推出“二期宣傳”或“三期宣傳”,讓華商店放心肉在市居中形成良好的口碑。
超市營銷策劃方案7
一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業的兒童超市,位於新綠島旁邊,店內面積約三百平方米。主要經營幼兒園基礎教材、特色教材;幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、小學課外輔導資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它於**年二月開始進入試營業階段,日銷售額上升較快,在三月正式營業期間相對穩定,目前來說,由於打不開市場,知名度較低,競爭壓力大,經營處於虧損狀態。
2、競爭者同類型產品的市場銷售情況
沃爾瑪超市同類型產品在銷量上遙遙領先,究其原因是沃爾瑪憑藉其雄厚的資金實力,加上多年對市場的精耕細作,已經和供貨商建立起較深厚的客情關係,同時,憑藉其國際品牌的知名度,雄厚的資金,無論在價格上還是在服務上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶的基礎上刺激新需求,開發潛在客戶,以擴大市場佔有額,提高超市20%的營業額,在兩個月內實現扭虧為盈的目標。
三、營銷環境分析
1、市場狀況及市場前景分析
就目前而言,我國兒童玩具市場容量巨大。根據有關資料表明:我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國兒童消費已佔到家庭總支出的 30%左 右,全國0~12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在20xx年前,我國人口增長將保持每年 1 600萬~2 000萬人的水平,這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女,這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特徵:一是捨得在孩子身上投入;二是越來越重視兒童的素質教育,這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外,隨著人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高,現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處於中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費主流,可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場規模預計將突破300億元人民幣。據預計 ,我國玩具正以每年30%-40%的速度增長,到20xx年,銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此,總的來說,天天向上超市具有一定的發展前景!
2、產品市場影響因素分析
(1)經濟因素
經濟因素對家庭購買兒童玩具行為的影響,主要包括兩個方面:一是家長追求物美價廉的商品。家長在購買商品時,主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價格,在家庭收入、商品功能一定的條件下,玩具的價格是成為推動家長為孩子購買玩具的主要動力之一。因此,當玩具價格較高時,這種購買行為會受到不同程度的抑制,購買的數量和頻率都較小;而價格較低時,就會不同程度地激發家長的購買行為。二是追求商品的最大效用,玩具對孩子的效用取決於家長的自我感知。
(2)心理因素
研究表明:購買行為受心理的支配。影響消費者購買行為的心理因素,也稱為個別因素,它包括需求、感覺、學習、信念和態度等幾個心理過程。兒童要求購買玩具很有可能是受到好奇心的驅使,也有可能是因為攀比心理。因此在營銷策劃時不應該忽視與兒童之間的互動。同時,要讓家長認識玩具能夠益智的功能,而不是傳統意義上的認識,改變家長長期形成的偏見。
(3)社會因素
家長的購買行為除受經濟、心理因素的影響外,還受其所處的社會環境的影響。這些社會因素主要包括文化、社會階層、家庭和相關群體。
①文化。文化直接影響著人們的慾望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買心理和購買行為產生不同的影響。
②社會階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會階層的人在購買行為和購買種類上存在明顯的差異性,對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
③相關群體。相關群體有3種形式。一是主要團體:包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體:即消費者所參加的工會、職業協會等社會團體和業餘組織,這些團體對消費者購買行為產生間接的影響。三是期望群體。因此,天天向上超市在營銷的過程中要注意樹立良好的形象,形成較好的口碑效應, 應充分利用社會群體的影響,尤其是相關群體的意見領導者的影響,要注意研究意見領導者的特性,提供其愛好的商品,並針對他們做廣告,以發揮其“導向”和“引導”作用。
④家庭。隨著國家計劃生育政策的深入實施,孩子逐漸成為家庭的重心,圍繞孩子的各種消費方式也日新月異,對孩子的投入佔家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現狀分析
本次共有100份問卷,其中有效問卷87份,無效問卷13份,根據調查問卷我們得出以下結論:43.24%的家長每月在孩子身上願意支出100-300元,17.5%的家長每月在孩子身上願意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買,35%在兒童用品專賣店購買,網上購買佔9%,其他的佔15%;品種齊全、價格適中、服務態度好是吸引家長選擇購物地點的主要原因;有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量,18%的家長重視品牌,4%的家長重視設計,30%的家長重視安全。
4、SWOT分析
優勢:婁底唯一一家專業的兒童文具超市,市場競爭力相對較小,專業性強;靠近銀河藝術幼兒園,接近消費群體;鑑於創業人從事幼教等關於兒童教育工作,有一定的市場基礎。
劣勢:地理位置較偏僻,管理層冗雜(店內設有懂事、經理、店長、主管以及店員),管理費用高,店面租金較貴,從而成本高,相比同類產品而言售價偏高,且產品不齊全。
機會:市場上同類兒童文化超市尚未形成規模;現在的家庭大部分只有一個小孩子,所花費在孩子身上的金錢與精力更多,對高質量,專業性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅:目前該超市在婁底知名度較低;地處沃爾瑪與九龍商城之間,競爭較大。
四、營銷策劃
1、產品策劃
(1)現狀分析:就目前超市而言,店內大部分都是玩具和圖書,缺少文具,奶製品以及服裝等消費者需求性高的產品,同時產品陳列雜亂,沒有形成獨有的產品陳列從而更加的有利於產品的銷售。根據調查可知有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量,18%的家長重視品牌,4%的家長重視設計,30%的家長重視安全。
(2)透過前面產品市場機會與問題分析,我們提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,以達到最佳效果。
a、產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。兒童文化超市的產品使用群體為0—13歲兒童,超市應該為其提供顧客所需求的專業性較強且集中性較高的產品,滿足消費者的潛在需求,使其更準確的定位於市場。
b、產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度,可以在兒童節開展一系列小朋友感興趣的活動, 利用現有消費者激發潛在顧客,同時還可以贊助一些幼兒園的活動來擴大品牌的影響力。
c、產品陳列。從銷售學的角度來看,店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類型;交易商品擺放和陳列在櫃檯、貨架、貨櫃內,直接用於現場交易。樣品大多擺放在櫃頂、樣品櫃或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷售、不影響現場售貨或不影響人員行走的地方,更多的儲備玩具應當存放在門市的倉庫內。
d、產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。超市可以對店員進行培訓,提高服務質量,同時加強售後服務,降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產品的附加價值(如:禮品包裝、大批次購買可送貨上門等)
2、價格策劃
(1)現狀分析:常見的定價方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前採用的是定價方法屬於成本導向,超市玩具售價是進價的2.5倍,圖書進價是書後售價的3—7折。而據調查,該超市的產品與同類相比價格偏高。
(2)針對現狀,我們提出以下建議:
a、由於此超市的定價方法比較單一,以此制定的價格也難以與顧客的要求相適應,針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個層面計算企業所能承受的價格底限。
b、隨著市場的推動,將會出現很多同類店面,競爭隨之加劇,超市也應隨著這種變化而改變原定價策略,此時可以採用競爭導向定價。其具體做法有三種:一是天天向上兒童文化超市憑藉其在婁底市場的行業領導者地位,可藉助其品牌形象好,市場動員能力強的優勢,使產品價格略高於同類產品的價格水平。高價不僅符合其精品定位市場目標,也與以穩定價格維護市場形象的定價目標相一致;二是對於具有向領導者挑戰的實力但缺乏品牌認知度的企業,適宜以更好的.效能、更低的價格將看得見的優惠讓利於買方。這樣可以促進銷售,擴大市場佔有率,提高企業在行業中的聲望;三是新產品推出時,也可選擇當時市場同類產品的平均價格。
c、超市在採用主要的定價方法時也可以同時採用需求導向定價,以市場佔有率、品牌形象和最終利潤為目標,真正按照有效需求來策劃產品價格。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關鍵在於與潛在購買者充分溝通、掌握調查資料、並對其進行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價,以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考物件,分別求得各消費層次的有效需求來確定產品價格。
e、超市在制定價格策略時,要建立一種多價位結構,以使用不同的需求特點。如運用心理定價,依據消費者的心理來修改價格,主要有整數定價、尾數定價、聲望定價以及習慣定價。還可以運用折扣定價,鼓勵買主大量購買、淡季購買以及配合促銷。
總之,企業在確定定價方法時,需要結合其產品定位、發展戰略和不同情景下的實際需要,不僅知己,而且知彼,隨時根據環境動態調整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業性超市,其渠道也就是進貨渠道和銷售渠道。而營銷渠道是一種店面零售。然後從其產品的流通渠道上分析產品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個渠道。打造“一切為了孩子,為了孩子的一切”的營銷政策。
(一)進貨渠道
1、實現質保,降低進階
天天向上兒童超市是一個兒童用品專業超市,面上的顧客群是0—13週歲的小朋友。所以超市在引進的產品在保證商品質量的同時,盡力降低產品的進價。
2、提倡綠化、健康、優勝,準確市場定位
在當今市場紛紛,產品的供過於求,產品的多樣化,產品的替代性很強的經濟時代。想要贏的市場的關鍵就是找準市場,根據天天向上兒童超市的目標顧客群,就更加的準確市場定位,而“綠化,健康,優勝”的策略。就是說讓目標顧客在一個綠色環保的環境下使用綠化產品,從而在身體、智力上得到健康、優質的成長。也就是說在進貨的時就應該認真考核產品的特性,其產品內容必須是健康、積極、向上的。
3、場地(櫃檯)招租,充實產品品種,減低成本
借鑑各類大型商場或超市的經驗。實行櫃檯招租策略,當然招租的這些產品就因該是奶製品,兒童用品等,充實超市的產品品種,在櫃檯租賃時收取較低的租金,還要收取一定比例的銷售提成,這樣就降低了進貨,場地租金成本。
(二)銷售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實現。在銷售環節必須與促銷策略緊密聯絡在一起,只有這樣才能促進產品的銷售額增加,實現利潤的增長。為了擴大銷售,在銷售環節應竭力提供良好的服務、優質的產品,加強與終端消費者的溝通,重視反饋資訊,正確、及時的處理消費的意見。
4、企業形象策劃
(1)現狀分析:超市企業理念不明確,企業文化意識不強,在消費者心中沒有樹立較深的形象。
(2)根據以上的分析,超市急需匯入CIS以改善目前的經營危機狀況,提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面:如果說企業是一個有機體的話,企業的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母,是我們至親至愛的人。
本次形象策劃匯入產品集中化、專業化的經營理念,擴大產品種類,一定程度上滿足消費者的需求。
b、行為識別方面:提高經營管理水平, 做為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行合理配置,同時加強對員工的管理,提高其服務質量,要形成上傳下達、上行下效,符合等級鏈原則的業務指揮系統;如果組織成員都缺乏服從命令意識,對上級分派的任務採取“踢足球”的態度,可想而知,場內的管理體制和經營成果會出現怎樣混亂無序和糟糕的局面。同時要建立起適合本超市的管理規章制度體系,並做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來。只有善任和善免有機結合,才能使更多優秀人才脫穎而出,使人才隊伍充滿生機和活力。同時,組織員工參加一定的技能培訓,提高員工的業務水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務、竭誠服務。
c、視覺識別方面:室內裝修不宜用冷色調,不宜用會引起孩子們產生恐懼聯想的道具和具有危險性的物品,而應採用暖色調,明快的色調配上孩子們喜愛的故事情節做佈景,選一些為兒童所樂於接受的玩具陳列品。孩子們在參觀之後,自然產生親切、安全、趣味無窮的感覺。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對於店內員工要統一服裝,形成一定的視覺效果
5、促銷策劃
(1)背景
六一臨近,各大兒童超市即將面臨一場“血雨腥風”的促銷大戰,天天向上,作為婁底目前唯一一家專業兒童超市,在面臨機遇的同時,也將面臨更為嚴重的挑戰。六一兒童節是兒童們的狂歡節,也是兒童用品經銷商的狂歡節,這將是一場沒有硝煙的戰爭,各大經銷商早已經蠢蠢欲動。對此,天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場舉行一系列大型活動,以期擴大在全市兒童中的知名度。
(2)策略
1、師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響
2、儘量不做同產品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動新品牌捆紮銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高,同時又面臨重大消費者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的後腿,最終以失敗告終)。
4、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。(如:買一個喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個)
5、 限時限量原則。
在進行促銷的時候,一定要注意在促銷協議中明確限時限量,否則在促銷期間出現贈品/特價產品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險,還有可能引起消費者的不滿,從而在消費者心中失去良好的形象。
(3)內容
一、活動內容:
1.圍繞少年立志,弘揚民族優良傳統,舉行一系列兒童競猜節目,鼓勵少年立志,獲獎者將獲得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。並且聘請優秀少兒演出團體在現場進行演出。同時,在活動現場展示和介紹天天向上兒童超市的產品。
2. 凡在活動現場一次性購物滿188元,可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書。
3.活動現場所有商品一律八五折銷售。
二、活動地點:在春園廣場進行展銷。在消費者路過的店門外、收款臺、出入口等必經之地張貼醒目的促銷資訊;
活動時間:6月1號到6月3號。
三、促銷方式:
① 促銷形式:a、買贈;b、特價;c、抽獎 d、積分;I、其他。
② 具體內容:
a、買贈 購買的產品達到一定的價額時贈送不同層次的商品,多買多送
b、特價 選擇一種或幾種消費者覺得價格有些偏高的產品進行打折,這樣能夠更好的刺激消費者的購買慾望。從而達到促銷的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動,設有較高的中獎比例,在下一個週末進行現場開獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書
d、積分 積分到一定數量之後可以享受比會員更大的優惠,或者購買本超市產品可以給予一定的價格減免。
③ 限制條件
限時 :本促銷方案在六一兒童節期間購買才能參與活動
四、主打產品:兒童玩具,兒童圖書。
五、活動目標:提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長心中的美譽度和知名度,透過舉辦關心兒童成長的活動,獲取促銷之外的東西!
六、效果預估:透過促銷活動,有效提高本超市在婁底地區的知名度,同時,達到提高10%的銷售額的目標。
6、實施計劃
實施步驟:
1、根據以上的策劃,超市應該形成“為了一切孩子,為了孩子的一切”有效的經營理念。
2、公司職員統一思想,做好服務。
3、陳列產品,充實店內產品,改變產品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔,美觀,品種齊全。
4、資訊傳播:包括廣告、傳單等來等活動來實現公關,形象宣傳、產品資訊傳遞。
超市營銷策劃方案8
一、活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。透過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、活動時間:
5月31日——6月2日
三、活動主題:
..首屆......兒童節
四、活動內容:
1、“..杯”徵文及繪畫比賽——綠色家園
為了慶祝“六一兒童節”,關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15週歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到....量販或...各分店服務小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設了豐富的獎品。
初賽:小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:一 等 獎 1名 二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案9
一、促銷活動時間
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
主要活動:千僖迎新 半價返還
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);
4、1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當於全場8、6折;50%返還,相當於全場9、3折。加上使用消費兌換券用於再消費,因此事實上實際的成本很低。
輔助活動
1、男女裝特賣場;
2、兒童商場購物送圖書;
3、廠方促銷活動。
活動推廣
1、報紙廣告:
2、電臺廣告:
3、現場橫幅
4、現場彩燈
費用預算(略)
超市營銷策劃方案10
我國經濟的快速發展和中國加入WTO的形勢下,“菜籃子”產品的流通形式顯得不容樂觀,面對機遇和挑戰,大規模的改革勢在必行。生鮮超市作為傳統農貿市場與現代連鎖賣場的衍生物,既具備了超市現代的管理方式又具有生鮮消費的廣闊市場,是擴大超市業態細分市場的又一有效形式。本文透過對“菜籃子”產品經營、流通現狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進行生鮮超市專業化經營“菜籃子”產品的市場前景;透過對經營策略的分析,試闡明生鮮經營超市化的可行性。
一、生鮮超市概述
(一)生鮮超市的定義及特點
生鮮主要是指人們日常生活中所消費的農副產品,其中包括蔬菜、水果、水產、糧食等,它是人們家居飲食的一個極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業從事生鮮經營並結合現代超市經營理念的專賣店、連鎖店,其類似於家電超市、建材超市。但此時的生鮮則具有了更豐富的內涵,不僅包括一般的農副產品,還涉及到一些強相關性的產品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說生鮮超市經營的內容是農貿市場所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農貿市場與現代超市相結合的產物,它能夠取二者之長,彌二者之短,充分發揮特色優勢。
1、先進的檢驗檢測手段,嚴格的准入制度,防止了有毒有害農產品的進入,有利於保障消費者的身心健康,規範農產品市場,更有利於促進我國農業與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購物環境,有利於“菜籃子”產品的高效流通,貼近了現代消費者的消費需求和消費方式。
3、生鮮超市的專業化、多樣化、優質化經營,有利於促進現代零售業向小而精的一頭髮展,提高抗風險能力,同時也有利於豐富農業生產,提高生產水平。
4、生鮮超市所建立的“綠色市場”推動了綠色生產,加快了傳統農貿市場向現代超市的轉變,有利於使產品資源透過現代化的流通渠道面對終端客戶,促進投資者改善和樹立規範化的運作方式,加強基礎設施的改造。
(二)生鮮產品與超市業態的發展現狀
自20世紀90年代以來,經過上十年的勵精圖治,“菜籃子”工程建設取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產品當前的形勢不容樂觀,產、供、銷的各環節都存在著突出的問題,其中表現比較突出的是目前“菜籃子”產品的質量、安全、衛生問題。嚴重影響了人們的身心健康,農業可持續發展受到阻礙。
超市作為一種新型業態,正日益侵佔著以往街頭小店、百貨店等傳統業態的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現象的原因一方面在於人們“一站式購齊”的購物觀念,另一方面人們將大賣場購物看作是一種新型休閒娛樂方式。連鎖經營被稱為商業零售業的第三次革命,因為他把現代大工業、大生產的組織原則應用於商品流通領域,提高了協調運作能力,實現了規模經營效益,成為中國最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經營的主力業態在現代商業流通領域中發揮出了巨大作用。
連鎖經營在我國顯示出了強大的生命力和發展潛力,在諸多方面都發揮出了重要作用。隨著中國加入世貿組織,零售市場將出現前所未有的激烈競爭態勢,面對嚴峻的形勢,加快推進我國連鎖經營的發展,對於改善流通結構,進一步提高流通產業的組織化程度和現代化水平,適應我國加入世貿組織的新形勢,促進國民經濟健康發展具有極其重要的作用和意義。在專家預言中國零售市場發展的五大趨勢中,“以經營生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農貿市場”首當其衝,可以想象,生鮮經營將是外國進入的又一個爭奪點。目前,我國政府已經確定把發展連鎖經營作為在商業發展中的主體地位,到“十五”計劃末期,“全國連鎖企業店鋪將發展到10萬個,銷售額達7000億元”,“培育5家至10傢俱有國際競爭力的大型連鎖企業集團”。
二、生鮮超市市場機會分析
1、“菜籃子”產品與超市相結合的必然性
長期以來,中國農副產品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿市場,而超市則被視為工業製成品的銷售場所,中國發展到現在,農業、工業、服務業的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農副產品及其銷售的發展一直滯後,因此,有必要“借鑑發達國家的經驗,依託超市這樣一個抓手,把產品的安全和質量提升到一個新水平,形成農業的全新觀念”。從陸續報道於各地新聞媒體的關於生鮮經營的訊息,我們足以得到一個極其重要的資訊:超市取代農貿市場經營“菜籃子”產品將是必然的趨勢。據調查,發達國家的超市中生鮮食品佔有10%以上的份額,而我國僅有1%。
2、“菜籃子”產品現有的經營模式與競爭環境
生鮮消費與百姓生活息息相關,過去是農貿市場和國營菜店一統天下,現在的消費需求已明顯呈現出多樣化、個性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創造著各自的市場特色和生存空間,傳統農貿市場原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經營的環境,我們可以發現,目前市場上存在三種競爭形式:傳統農貿市場、小型超市大規模連鎖、大型綜合超市/大賣場。他們各有各的特點,既有優勢又有劣勢。生鮮超市只有認真分析當前的競爭環境,認清形勢,找準對手的弱點,取長補短,才能準確定位,把握主動權。那麼建立生鮮超市的真正意義在哪裡?這就是以“菜籃子”產品為結合點和突破口,以實質性的找到和解決怎樣使生鮮經營在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發揮,滿足現代消費群體的需求,適應社會發展的需要。
三、生鮮超市市場定位分析
隨著中國經濟的迅速發展,城市化建設需要農貿市場配合規劃管理,改變髒亂差的局面。
同時人們消費水平的提高也推動著農貿市場朝著能夠有效建設食品消費安全保障體系的形式發展。為此,透過長期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數深圳模式最為有效,其以原有的農產品生產基地和大型批發市場為後盾,發展連鎖生鮮超市,生鮮經營的利潤源跳出批零進銷差價的侷限,向上遊的農產品生產加工環節延伸,在生鮮供應鏈上形成的優勢令競爭對手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創新意識,關鍵在於其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質上的改造,摒棄了傳統運作了幾十年的舊有農貿市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統,從而解決農貿市場引起的諸多問題,探索的真正意義無非在於積累經驗,尋找更為合理有效的市場切入點,降低風險。在仍具有頑強生命力的農貿市場面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農貿市場的替代品,與其共生存、共發展,直至最終取代農貿市場。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實行產品多樣化和創新經營;
2、經營方式更要貼近消費需求;
3、在環境、衛生、價格、服務等方面進行高水平的專業化改造。
四、生鮮超市市場營銷組合策略
(一)產品策略
國外自上世紀90年代開始,根據消費中的餐食加工者和用餐者、加工地點和用餐地點的不同,將生鮮食品消費形態細分為內食、外食、中食。內食主要指傳統餐食加工消費方式,主廚和用餐者都是消費者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點也是在家裡,外購做飯所需的原材料,但整個餐食加工和消費過程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點都在消費者家庭以外,整個加工和消費是在家庭以外的地點完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點是在家庭以外的加工場或超市完成,加工品一般是半成品,消費者則以家庭成員為主,用餐地點可以在家裡也可以不在家裡。因此,在體現專業化的生鮮超市中應具備較全面的消費品類,以滿足消費者多方面的需求。
1、以內食為主;
2、覆蓋面廣;
3、分類清晰;
4、輔助外食;
5、建設超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴大超市產業化規模;
8、輻射產品經營範圍。
(二)價格策略
由於生鮮消費的需求彈性較小,屬於消費頻率高的需求品,市場定位在於中低端,實行優質中價或優質低價的定價策略不失為最明智的價格策略,因此薄利多銷應是生鮮超市遵循的原則。在產品價格定位上要靈活決策,這主要體現在分拆後產品的定價和合並後產品的定價兩個方面。根據需要的不同,生鮮超市很可能要進行一些化整為零的操作,這樣無疑會改變一些原始的資料,使定價複雜化。因此,超市要靈活處理,運用有效的計算方法合理制定價格,達到既有競爭力又實現客觀利潤的目的。
(三)促銷策略
促銷的目的是告知資訊、說服客戶、提醒客戶採取購買行動等,要達到促銷目的,就必須選擇適當的時間、適當的地點、運用適當的營銷組合策略,首先必須針對自己的特定目標消費群體的消費行為進行深入分析。生鮮超市在掌握消費群體行為的情況下,可以充分運用廣告、公共宣傳、有獎活動等方式進行有針對性、有目的性的促銷,宣傳自身的優勢,引導顧客消費。
1、以社會責任為主題,突出生鮮超市的綠色營銷;
2、以濃厚情感為主題,顯示價格及品種優勢;
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務;
4、以不變應萬變,創新促銷模式。
(四)渠道策略
生鮮超市作為生鮮經營供應鏈末端的銷售環節,其中存在不少來自供應鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進入超市銷售以前已經最大限度的標準化了,那麼生鮮經營必然會減少很多不必要的損耗和成本浪費。我們可以透過分析生鮮流通渠道生產者——產地市場——運銷批發商——零售商——消費者,找到最佳化採購渠道和銷售渠道建設的途徑。由於繁瑣複雜的流通渠道,使得流通成本增大,運銷成本波動性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營運風險,所以有必要縮短、消除傳統的一些流通環節,建立起“公司+農戶”的產銷模式,把農戶生產直接納入超市體系。同時,生鮮超市要針對具體問題具體分析,在確定目標消費群體,特別是選址上要進行充分考慮分析,合理佈局。以發達城市為建設中心,堅持兩大原則,一是依託與借鑑傳統農貿市場的佈局,貼近農貿市場建設生鮮超市;二是配合小區建設,進駐居民區。
五、建設生鮮超市應注意的問題
隨著人們消費水平和消費觀念的提高,生鮮超市的連鎖經營必將成為農產品銷售不可取代的主渠道。然而,在經營、管理、物流方面還存在著大量問題。面對生鮮經營中所存在的缺少適銷的農產品,沒有完整的冷鏈供應和配送,生鮮經營的完整性不夠,管理和培訓體系的不健全等問題,生鮮超市經營者必須冷靜的對自身生鮮經營現狀、差距和盈利能力做出客觀的分析評價,在生鮮的管理、經營、物流三方面做好工作。實行經營連鎖化、本土化;建設配送中心,把握物流關;健全管理機制,建立合理的管理標準和經營體系。只有這樣才能充分發揮生鮮經營連鎖的規模效應,增強生鮮經營的靈活性和競爭優勢,解決差異性所形成的障礙;只有這樣才能夠在人力、物力、財力各方資源上體現出巨大的整合效應,減少投入成
本和損耗成本,最大程度的合理利用資源;也只有這樣才能夠充分體現出生鮮超市與農貿市場間的根本差別,以高水平的管理標準和經營體系為基本保障,達到和維持較高的生鮮水準,使生鮮超市所獨具的核心競爭力得到最大顯現。
超市營銷策劃方案11
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類:
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進行的較大金額的購物。
消費高峰從x月x開始到x月x。一般消費金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那麼針對這類人群一定要在採購上下大功夫把一些相對實惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品採回來,這樣在宣傳環節可以把這些做為主推產品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價入手,以100為單位進行操作,從而達到提高銷售的目的。當然為了突出春節的喜慶氣氛,活動可以溶趣味性和參與性於一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準備的菸酒副食類禮品。
消費高峰應在x月x之前。因為走親訪友一般會帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據以往的經驗,要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實惠,例如火腿腸+牛奶+泡麵+桶油=?錢、或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要麼從價格上給予優惠,要麼以實物買贈的形式。為了突出“套”這一亮點,可以把這幾件東西做上同一標示或繫上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進銷售。
第三類:個別單位的大宗團購。
消費高峰期從進入x月便陸續開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團購優惠在DM單上詳細的進行宣傳,明碼標示,刺激銷費。
經過以上分析,搞清楚目標客戶群的不同消費特點,今年的春節要從年貨宣傳入手,把活動時間拉長,並且把活動內容多樣化真正突出“節”的氣氛,實現老百姓開心購物,享受實惠的心願。
一、活動主題
佳美精品年貨節
二、活動時間
20xx年x月x日(農曆x月x)——x月x日(x月x)
三、整體活動廣告語
歡樂佳美中國年、購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前後的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯等。
四、活動內容
(一)新春到,“福”送到!
活動時間:x月x日開始。
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“福”聯一個。(共20xx個送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”
活動時間:x月x日——x月x日。
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃、情人節專版
活動時間:x月x日——x日。
我親愛的情人節,特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
買情人節特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
凡購物滿60元者免費包裝情人節禮物。
服裝區購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(三)新年“福”運一把抓,抓到什麼送什麼
活動時間:x月x日——x月x日(初x至初x)
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的是在獎品的設定上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什麼送什麼,如果採用後者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業務爭取的贈品統計一下,按數量分寫在獎券上抓到什麼送什麼,如果禮品不足可以買一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節期間,人們往往更加在意的是“福”運一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
(四)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
活動時間:x月x日——x月x日。
團購滿20xx元送價值50元的xx一件。
團購滿3000元送價值99元的xx。
團購滿5000元送價值150元的xx。
團購滿10000元送價值280元的xx禮盒。
超市營銷策劃方案12
一、活動目的:
農曆五月初五,是中國傳統的節日——端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動,藉此活動達到“寓教於樂”的目的;並回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業額,讓顧客感受一個難忘的端午節。
二、活動時間:
xxxx年6月x日—x日
三、活動主題:
端午節靚粽,購物歡樂送
四、促銷方式:
1、《端午節靚粽,購物滿就送》活動
活動內容:凡在端午節活動期間,在本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一隻,每店限送200只,數量有限,送完即止。
2、商品特賣
在促銷期內,粽子和其節日相關商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價銷售。
3、《xxx猜粽,超級價格平》
1)活動時間:
6月x日—x日
2)活動內容:
凡在6月x日—x日促銷時間內,在超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
3)活動方式:
在超市入口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由採購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節後下一步的銷售立下口啤打下基礎。
4、《五月端午節,刺激包粽賽》
操作步驟:採購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。
參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
五、相關宣傳
1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。
2、場外海報和場內廣播宣傳。
六、費用預算
1、《端午節靚粽,購物滿就送》活動:靚粽限送200只xx3天。
2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數量價格由贊助商在各店促銷決定)。
3、《五月端午節,xx包粽賽》活動:粽子散裝米100斤。
其他費用:
裝飾佈置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。
促銷總費用:約8600元。
超市營銷策劃方案13
一.促銷時間:
20xx-05-06--20xx-05-13
二.促銷目的:
背景:
學校只有一個超市,壟斷了學校的超市消費市場,在一定程度上學校超市佔有一點優勢。就是這樣,學校超市的經營模式鬆垮,沒有一點促銷手段。使學生都在學校外面購買,從而使學校超市的銷售量下降。為了使我們學校的市場佔有率提高,我們利用了五一假後開學這段時間,進行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標有:
(1)以現有顧客群體為基礎,增加銷售量、擴大銷售;
(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;
(3)樹立企業形象、提升知名度;
(4)提升超市整體外在形象;
(5)清理庫存,新產品系列推廣;
三.促銷主題:
校園超市營銷策劃方案設計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產品回憶的方法來帶動學生光顧從而提高銷售。
促銷主題:超時代的消費,超時代的安享冰涼享受
宣傳口號:還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
四.促銷活動:
學校現在的超市雖佔有校園的壟斷市場,對於在學校來說沒有什麼競爭的壓力。但現在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案,這對學校的銷售還是有一定影響。我們為了使校園超市立於不敗之地,從而進行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學們看到我們的海報。回憶味道,會讓他們感覺到好奇,也有些同學想去嘗試一下。透過這個我們把顧客拉攏過來,同學在購買商品的同時,還會有很多食品的價格是比外面的價格底的,而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來,同學只要感受到一次我們學校的優惠,他們以後就會再來。
我們這次促銷的商品與以前的有了一些變化。這次除了有以前的零食,生活用品之外,主要增加了飲料銷售、水果銷售和小時候零食銷售。我們學校超市是在學校的食堂裡,一天在食堂吃飯的人很多,而來商店買飲料的人卻不是很多。針對這一個問題,我們這次促銷就加大了商店的飲料促銷,透過買一瓶送一包餐巾紙、買二送一的方式
來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的,我們採用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學生每天都能買到新鮮的水果,而且價格十分合理。還有就是五一假之後天氣會越來越熱,學校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌,同學們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。
我們的促銷方式:
在校園促銷中,我們選擇以營業推廣為主,人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所,我們選用的是在超市外面貼特價條的方式,貼在能引起大家注意的地方。在裡面商品會擺放得很整齊,所有商品的價格我們都會標清楚。我們的促銷形式:
我們根據消費者的喜好設定了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業推廣形式。利用這一些促進消費者購買的願望和行動,使我們的銷量增高。在促銷期間,在學校超市買10元以上商品,會得到一份精美禮物,每天限額三十名。購買15元商品,加一元可購得355ml百事/統一奶茶一瓶,每天限額三十名。購買商品20元,可獲得40g可比克薯片一包,每天限額三十名。
同時商店裡的音樂是不可缺少的一部分,在超市裡會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲,使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報採用彩色報的形式,在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方(校門口,宿舍樓下面、店子街),採用彩色小海報的形式。
五.促銷宣傳校園超市營銷策劃方案
1、環境佈置
在超市的進出口地方懸掛宣傳牌,以突出活動的主題,超市賣場以清涼舒爽的佈置,洪托出清涼的氣氛,為顧客提供一個舒適的購物環境。
2.宣傳廣播
在學校的廣播裡,不定時地播出廣告,內容是:
(1)校園超市商品大特價,一元等於百事可樂,果汁
(2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不貴,大家快來搶購。
(3)同學們還記得兒時食品的回憶嗎?現在校園超市推出了我們兒時的小零食,讓我們一起回憶一下吧!
(4)校園超市又推出新產品了,新鮮水果,保證你買得放心,吃得開心。
3、POP宣傳海報
(1)、製作商品特價優惠海報
(2)製作宣傳單
六.促銷費用預算
七.促銷實施進度安排
超市營銷策劃方案14
一、 活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。透過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高.....的知名度。
二、 活動時間:
20xx年6月1日
三、 活動主題:
超市首屆兒童節
四、 活動內容:
1、 “文采杯”徵文及繪畫比賽——綠色家園 優秀獎分年齡段:3—6歲組 繪畫10名 徵文5名
7—15歲組 繪畫10名 徵文5名
頒獎儀式:
6月2日奇得優秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發的獲獎證書及優秀獎品一份。6月5日—25日優秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區分店、鳳凰分店進行展出。
2、 6元多一件 ,購物小票再加6元,xx到米蘭春天量販、分店服務檯還可獲得衣衫一件。
3、 “六一節”買六送一 4、 少年兒童才藝秀
參賽方式:
(1)少年兒童才藝表演內容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術、講故事、書法等。
(2)你是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶。
(3)vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽專案及內容。
初賽:
小組入圍獎5名
小組參與獎10名
決賽:
一 等 獎 1名
二 等 獎 1名
超市營銷策劃方案15
活動思路:作為超市這個零售行業來說,低價是吸引顧客的途徑,然而隨著社會的發展,消費者素質的提高,服務更是吸引顧客的關鍵。根據“20%的顧客創造80%的銷售額”原則,舉辦“好鄰 居,好夥伴”活動,目的就是為了培養忠實顧客,提高顧客忠度,增加企業親和力,樹立優良企業形象。
活動目的:培養忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優良企業形象。
活動主題:好鄰居,好夥伴
活動時間:4月22日-年5與20日
活動安排:A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(見附1)B、“最忠誠的客”活動(見附2)C、“最稱心的禮”活動(見附3)
附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)
附2:“最稱心的禮”活動 “最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯絡電話、家庭住址(通訊地址)填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢後各門店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。活動期間(年4月22日-年5與20日)每一週購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二週購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三週購物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶。併為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。
透過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告後,可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業的知名度,也對超市發展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:第一週:4月29日 第二週:5月6日 第三週:5月12日 第四周:5月20日 詳情請見店面海報
附3:“最忠誠的客”活動 培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很願意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體 在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗髮水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY 我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務 現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)
費用預算:
1、“好鄰居,好夥伴”活動快訊40000X0.12=4600元
2、精製碘鹽9個門店計5000包:5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=20xx元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗髮水9門店計200瓶:200×(12.4-5)=1460元
總計:14560元X 1/2=6780元(注:以上贈品擬由供應商贊助1/2自行採購1/2)
6、忠實顧客獎品:500元7、忠實顧客禮品:200×20=4000元
8、各門店POP廣告500元 以上費用共計:11280元