銀行員工案防心得體會(精選14篇)
銀行員工案防心得體會
一、銀行如何做好案防工作
銀行要做好案件風險防範,需要強化以下幾個方面的工作:
1、抓好員工思想教育,端正工作態度
2、提高員工業務技能,杜絕工作中人為造成的漏洞
3、狠抓制度落實,嚴格操作規範
4、做好事後監督和內控管理。
二、銀行員工案防心得體會(精選14篇)
我們在一些事情上受到啟發後,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家收集的銀行員工案防心得體會(精選14篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行員工案防心得體會1
近一時期,商業銀行不斷髮生違法違規案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制潛力不能適應業務發展的問題突出,為了切實加強對商業銀行管理,堅決遏制案件多發勢頭,保證改革和發展的順利進,銀監會決定開展以加強制度建設為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業的競爭加劇,每個銀行都在不遺餘力進行著金融創新推出自我有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們自我在銀行業中的地位以及中國銀行業在世界銀行業中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由於太刻意追求經濟利益我國銀行業在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業不斷髮生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發生的一些案件也有很大一部分在我們傳統的業務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統的手法就造成了我們銀行業的重大損失。我們在執行內控制度的過程中出了麻痺大意,有章不循的現象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業務操作規程進行操作,只憑自我經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鑽了空子。
在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:
(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。
(2)會計方面:銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
這些環節的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴於制度執行人的高度重視和嚴格執行,這次活動把防範操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防範操作風險強化案件專項治理和完成業務經營目標結合起來,把防範操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查詢履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今後工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
銀行員工案防心得體會2
近期,我行開展了案件風險防控學習活動透過學習並結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
現就此次學習的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為:要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、櫃員、複核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動,
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
(四)對網銀業務繫結的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有並視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”複核、授權人員要前移到櫃員內,現場複核,確認業務全程無誤後再進行復核,
(六)嚴禁櫃員人員留存客戶身份證影印件,並進行經常性的檢查
(七)加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發揮錄影監控作用安排有業務經驗人實時檢視錄影。
二、加強自身素質修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在於每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,並對有關金融法規、銀行規章制度自我查詢旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今後工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制,從自身出發,持之以恆,提高防範意識。
銀行員工案防心得體會3
這次全行“強化內控管理、全員防範案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農業銀行防範案件工作指引》、《中國農業銀行員工行為守則》、《中國農業銀行山東省分行員工違規行為積分管理實施細則》(試行)《中國農業銀行會計主管內控操作手冊》《關於加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監會防範操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防範案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防範化解經營風險,是商業銀行經營管理永恆的主題。真正把“強化內控管理、全員防範案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內控管理的良好氛圍。
制度最終靠、人來執行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工瞭解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規就是風險、“安全就是效益”的觀念,規範員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經常交流溝通,營造心齊氣順的良好發展環境,徵求員工對全行經營管理的意見,瞭解員工思想狀態和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查詢內管工作的難點和問題,與櫃員談心瞭解在職責履行中的問題和困難,密切幹群關係,穩定一線員工隊伍,營造和諧的發展環境。
二、加強基礎管理,握高全員內控管理工作的自覺性。
管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應對防範和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業務、重點環節、重點崗位、重點時段等容易發生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防範對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防範對賬風險。關注細節,持續改善,提高管理效果,紮實開展創“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩步推進案件專項治理活動向縱深發展
需要強化對專項治理活動的領導、協調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業務、重點環節和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業務環節的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規範的操作規程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區”;對不適應發展變化要求的現有規章要及時進行修訂和完善,持續管理的連續性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發展質量。各單位要認真查詢內控管理中的薄弱環節和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發現的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規範人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防範長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規意識、品牌意識,做到科學發展、規範發展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規經營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業銀行經營發展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規文化建設和執行力建設,努力實現“兩個控制”目標,確保各項經營管理工作安全穩健執行。
銀行員工案防心得體會4
20xx年,銀行多次組織全體員工認真學習銀監有關案件防控的檔案精神,結合聯社下發的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查詢問題,深入挖掘殘留在自身的陳規陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發生,發案率仍然高居不下,應對案件事件形勢嚴峻。縱觀金融案件的發生,儘管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由於各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏於管理。
近年來,大部分銀行注重了業務開展,忽視了案件防範,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層銀行,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏於教育。
農村銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規範化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到淨化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過於形式,監督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最後導致發生重大經濟案件。
針對以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是牆上的制度,並沒有很好的予以落實,規範自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農村銀行長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應使大家認識到,制度並不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應是有很強的震憾,模範地遵守內控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農村銀行就應將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,銀行內有章不循現象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模範執行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實狀況的後續跟蹤和監督工作,對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
三、完善工作機制,防範道德風險。
道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背後,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉變,來防範道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防範,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班後看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
五、切實加強自身的素質學習
個性是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業,認真嚴肅對待自我的職業,忠於自我的事業,勤奮工作,深思慎行,將職責心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防範貫穿於具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢紮根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種.種違規違法不良行為的發生,做一名優秀的實實在在的農信人。
銀行員工案防心得體會5
透過紮紮實實開展雙基管理長效機制建設,推動各項業務蓬勃發展,客戶滿意、員工滿意、社會滿意,企業形象不斷提升,首先靠“雙基管理”練好內功,透過學習活動不斷提升人員素質,打造一支過硬的員工隊伍,促進了全行的團結。我對案防工作的幾點看法:
一、雙基管理,隊伍建設注重素質化。
“人防勝於案防”。銀行業作為高風險行業,不僅要迎接來自外部環境的競爭與挑戰,還要應對內部的因為“人”的因素而產生的風險,而後者的風險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構在強手如林的金融行業競爭中的可持續發展力和競爭力的強弱。雙基管理長效機制建設,從建立一個團結務實的支行領導班子入手,打造一支過硬的員工隊伍,是案防工作的重中之重,業務發展就有了堅實的基礎。
關愛員工,經常為員工減壓,是建立一流團隊的動力。每半年一次的家訪是支行的必修課,也案防工作的重要一環。及時瞭解員工生活、工作、家庭動態,又可在關愛員工上辦事實,凡是員工生病住院或家中有紅白喜事,支部成員都一一上門看望、慰問,員工生日送鮮花祝福,逢年過節召開家屬聯誼會,平常工會注重員工文體活動的開展,使員工充分享受主人翁的尊榮,充分感受大家庭的溫馨。
二、高度重視,案防教育堅持經常化。
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念,嚴格做到事事講安全,時時重安全,處處保安全。為了加強雙基管理長效機制建設,支行領導堅持逢會必講安全,經常繃緊案防與維穩這根弦,每月一次案防工作分析會,支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來,形成制度。近年來,支行充分利用“晨會”的時間,重點講評安全與案防工作。同時,還結合各個時期的工作實際開展了以案論法、警示教育、先進典型報告會、艱苦樸素教育、典型案例分析、風險防範與管理等生動形象的教育活動。在安全教育中,根據所要防範的風險,採取了實戰演練、案例對比、情感觸動、先進感召等方法,對員工進行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃,使支行的案防工作與安全教育一環套一環,環環緊靠,使支行形成團結向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來,支行堅持每月召開一次防案形勢分析會,分析新情況,研究新措施,解決新問題,深入剖析典型案例,認真查詢內部不安全因素。嚴肅而認真的分析會使大家認識到,過去無案件大事故既有人和,也有天時,但不代表今後平安無事,要樹立一切從“零”開始的觀念,堅持做到防案這本經常念不煩。
三、措施得力,內控管理重在制度化。
長期以來,犯罪分子以商業銀行為作案目標,極易發生各種經濟和刑事案件,大案要案時有發生,無數事實證明:十案九違規。因此,切實加強內部控制,嚴格執行規章制度,有效防範案件顯得尤為重要。為確保安全,我行從加強領導班子的作風建設和整章建制入手,按章辦事,杜絕違章操作。近年,支行紮紮實實開展了“雙零”活動,進行了“有章不循,違規操作”專項治理工作,支行從作風建設入手,狠抓勞動紀律,重申了內部管理制度,勞動紀律、會計核算、雙基管理納入績效考核,事事做到有章可循。多年來,支行的領導班子在變動,員工隊伍在流動,但規章制度的嚴肅性始終不變。每年年初,在制定全年工作計劃時,支行對安全防範工作均進行重點部署,全面安排,並作為一項必不可少的工作,具體落實在安全教育、人員配備、制度建設與安全設施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。
支行堅持把案防工作落在實處,支行每年安全教育不少於12次,案防專題會議不少於12次,員工行為排查不少於4次,三查(查出入庫、查閱錄影、查崗)“一把手”不少於12次,支行領導確保自身廉潔不犯錯誤,領導幹部對員工必須做到“四個知道”:即知道員工在想什麼,知道員工需要什麼,知道員工在幹什麼,知道員工關心什麼。時時繃緊案防防範這根玄。同時,堅持每天網點主任值班制度,值班領導必須是每天最後一個離開營業場所的人,為安全營運站好每天最後一班崗。
狠抓制度落實是搞好內部控制的關鍵。內控管理不走過場,在執行制度上不熱一陣、冷一陣,編制一張疏而不漏的安全網。二是檢查督促做到三個雷打不動,即“一把手”每月下一次網點親自查庫、巡查防案工作雷打不動,分管行長每旬一次下網點巡查防案工作雷打不動,會計主管每天盤庫自查雷打不動。三是重獎重罰,賞罰分明。對違規行為從不心慈手軟,不循私情,不搞下不為例,使制度真正鐵起來。
支行靠嚴格管理,在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個到位。一是責任到位。安全工作實行“一把手”負責制,行長親自抓,分管行長對一把手負責,具體抓,網點負責人對分管行長負責天天抓,編織一張疏而不漏的安全網。二是檢查督促到位,強化檢查力度,平常注重自查,在第一時間堵塞各種風險漏洞,對照上級行所列明的關鍵風險點逐項檢查,一個不漏、不留死角。嚴格執行“誰主管誰負責、誰檢查誰負責”的原則,實現問責制。三是執行到位。要求委派會計主管和網點負責人率先垂範、恪盡職守,發揮好各道防線的作用,根除以往用習慣和人情替代制度的不良現象,控制好每筆業務每個環節的風險,確保制度規章的執行力在每個環節都不打折扣。四是整改到位,對上級與審計部門發現的問題,制定整改方案,認真落實整改,營造一個“有章必循、違章必究”的良好氛圍,促使遵章守紀成為員工的自覺行為和工作常態,確保了“雙基管理”工作成為業務發展的助推劑。
四、方法靈活,案防工作營造個性化。
支行積極創新,不斷完善和改進案防措施,支行緊密聯絡工作實際,堅持內防與外防並重,使案防工作儘量個性化。一是摒棄當“老好人”,多栽花,少栽刺,怕得罪人的思想,實行責任追究制度。堅持每季對員工進行一次行為排查,及時發現苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強企業文化建設,在關愛員工上下功夫,努力凝聚人心,使員工團結一致,同舟共濟,遵紀守規,建立一個制度完善、操作方便、反應快速、處理及時的案防網路,把安全教育,防範演練,提高員工士氣,快速發展業務,樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個永恆的主題,我們的工作還任重道遠,只有堅持求真務實、開拓進取、常抓不懈,在管理上堅持規範化、標準化、具體化、制度化,以安全中求發展,在發展中保安全。
銀行員工案防心得體會6
今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛工作,完善內控程度,強化內部管理,切實防範金融風險,杜絕案件事故的發生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩健高效經營。
一、加強組織領導,落實工作責任制。
我行成立了支行安全保衛、綜合治理(創安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛目標管理和領導責任制,將安全保衛工作納入全年工作計劃,與支行營業部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。並根據市人行要求和本行實際制定印發了樂清工行20xx年建立金融安全區工作意見&&,明確各級負責人安全保衛工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內控外防機制,切實落實各項規章制度。
一是做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規範保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業餘生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控,並對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防裝置。總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患於未然。
二是定期召開防範案件分析會,及時傳達上級行有關檔案精神,通報有關案情,研究工作中出現的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,並針對本行的薄弱環節,採取相應對策,對不良苗頭立足於早發現、早教育、早防範,防患於未然。 三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查,對發現有違規違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實,堅持每週的保衛科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統的安全保衛情況,努力防範案件事故的發生。今年以來,我行先後開展了職業道德、規章制度和法制教育活動、規章制度執行月大檢查活動、業務高風險點檢查活動、“抓內部管理,促業務發展”活動,積極檢查我行業務經營發展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長效機制。
我行透過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行幹部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了幹部員工的思想業務素質,進一步規範健全了我行安全保衛工作和內控機制,切實做到安全穩健經營,進一步樹立我行新形象。
銀行員工案防心得體會7
20xx年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當地各監管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監管單位的安保及案防工作檔案精神與監管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛及案件防範工作穩步進行。現將我分行20xx年上半年案件防範及安全保衛工作情況彙報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
(一)抓好防範保安全,強化責任是關鍵。我分行黨委班子高度重視總行下發的《20xx年安全保衛及案件防範責任書》,並結合與銀監分局簽訂的《案件防控承諾書》的相關要求,積極組織召開分行年度安保工作會議,明確安全保衛工作責任,逐條分解細化責任書要求,結合分行實際制定了我分行20xx年安全保衛及案件防範工作計劃,嚴格落實“一把手”負責制、防範風險“十三條”措施及內控“十個聯動”建設要求,將安全目標管理擺在重要位置,層層簽訂了責任書並明確了責任,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。按月總結計劃完成情況,確保各項安保及案防工作按計劃要求完成,分行領導定期或不定期組織全體員工學習貫徹監管部門及總行的有關檔案精神和要求;每季度定期組織一次安保及案件防範專題會;不定期在行務會上通報內控制度執行情況及風險事件;並經常帶領安保工作人員聯合風險部門開展全行安全檢查,長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓影片放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,並收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痺和僥倖心理,做到警鐘長鳴,並要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行後的安全防範意識。
二、抓隊伍建設,提高安全防範技能
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛鍊,培訓臨櫃人員對自衛器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態勢,確保案件風險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況,根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性自查與不定期自查、並與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好裝置巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規範進行施工,最終透過驗收順利開業,各項技防物防系統穩健執行。根據總行部署,將遠端監控與本地監控相結合,在原有本地監控網路的基礎上積極對ATM自助銀行等高風險區域接入總行遠端監控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全係數。
(三)嚴控風險事件,預防案件發生。上半年,我分行在推進業務發展的.同時,保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議,兩部門協調配合,按照風險管理及案件防範要求對各項業務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
銀行員工案防心得體會8
商業賄賂不僅破壞了社會主義市場經濟的正常秩序,而且毒化了社會風氣,滋生了腐敗行為和經濟犯罪。商業銀行作為資金密集度高、風險大的特殊領域,成為商業賄賂現象的多發地帶。近期,我行組織全體員工認真學習《關於開展案件專項治理,進一步加強案件防控工作實施意見》、《湖南省分行防治商業賄賂案件專項治理活動實施方案》及《中國建設銀行員工從業禁止若干規定的通知》檔案,結合對典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評。
一、堅定共產主義理想和信念
始終堅定共產主義理想和信念。喪失了理想和信念,就會等於失去精神支柱,失去靈魂。在市場經濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,極個別員工放棄了對世界觀的改造,放鬆了對自身的要求。只講索取,不講奉獻,只講錢財,不講原則的做法使一部分人經不起社會不良風氣的侵蝕,從而一失足成千古恨,最終走上了犯罪的道路。在當前市場經濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,提高自我約束能力,堅決抵制市場經濟條件下物質的誘惑,規範經營,過好權利關、金錢關、美人關,才能經受住各種考驗,抵禦住各種誘惑。
二、從案例中吸取教訓,做到警鐘長鳴
反面的案例警示,作為建行員工都要受到極大觸動。這些典型案件說明:人貪慾膨脹就會喪失理想信念,追逐名利就會導致急功近利,貽誤事業的發展,心存僥倖會觸犯法律受到制裁,愧對祖國和人民的培養和信任,愧對建設銀行的事業,最終變成人民的罪人。所以,我們要時刻保持清醒的頭腦,作為一名銀行員工,隨時提醒自己:強化廉潔意識、政治意識、大局意識、奉獻意識和服務意識。
三、加強法規和業務業務學習,提升自己的防腐能力
我們要加強金融法規和建設銀行的各項規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和明辨是非的能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,規範經營,徹底杜絕腐敗。
銀行員工案防心得體會9
20XX年8月20日,根據寧德銀監分局和省聯社寧德辦事處的佈署和安排,本人有幸到建行寧德分行參加跨行案防跟班學習,日程雖短,他行先進的案件防控的經驗、理念給我的思想、視覺予巨大的衝擊,使我們感受到自身與商業銀行之間的差距,感觸頗多:
一、案件防控跟班學習基本情況
8月20-21日根據寧德銀監分局及寧德辦事處的安排,本人及其他兄弟聯社等5人到建行寧德市分行跟班學習。由於本次跟班學習系銀監分局牽頭組織,各對接商業銀行也高度重視並基本能傾囊相授,在對接銀行的安排下,跟班學習人員參觀了相關部門(中心)工作場所、業務處理流程。雖然日程只有短短的2天,建行召集了其7個部門以制度流程授課講解、前臺現場觀摩、座談解答的方式對我們進行傳授交流,真正起到學習、瞭解、觀摩、解答,使我們系統的瞭解了商業銀行案防制度及組織流程,做到學習致用。
二、商業銀行與農信社、農商銀行優劣勢分析
1、商業銀行案件防控及內控工作中心突出,各部門條線所有業務開展基本能涵蓋案件防控及內控要求,組織架構、業務流程、報告線路、檢查處理處罰等職責分工清晰明瞭;
2商業銀行案件防控條線職責清楚,檢查整改跟蹤都由各條線完成,業務、合規風險、內審等三道防線監督檢查、處罰、整改跟蹤落實等工作都由各自條線自行完成,內審部門還有再監督職能,部門查完內審發現問題還要追究檢查人員責任,真正達到監督和再監督效果;
3、工作細緻,專家型別管理人員較多,有較多的管理文化積澱,部門老總副總都是本條線專家,職能明確,對業務熟悉,專業水平高,管理能力強,管理及崗位文化積澱較好,有利於下一手交接;
4、科技手段防控能力高,系統比較完善,大小系統有100多個,各條線基本依靠科技手段能完成查詢、取數、檢查、反饋等職能,前中後臺在科技系統已明確劃分並由系統控制;
5、考核機制完善,實行KPI考核,所有指標要求都列入考核,輕微違規有積分、一般違規有經濟處罰、稍重違規有行政處分,而且這些都要進入網點KPI考核中,與網點負責人、員工的收入、評先評優、提拔任用等掛鉤,考核機制真正能全方位發揮作用;
6、我們農信系統跟商業銀行對比有的優勢:商業銀行決策鏈不如農信社靈活,短、快;商業銀行員工的創新能力無法發揮,創新性不足。
三、商業銀行可參考借鑑的先進經驗及做法:
1、員工行為排查工作由誰主管誰排查,誰排查誰負責;員工家訪制度由主管負責人每年完成30%的員工的家訪工作,並做好登記及報告;擬在9月底前下文進行明確並開展實施;
2、員工教育制度:一班二講三堂課三教育,
一班指高積分學習班
二講業務條線、內控案防條線每週一講
三堂課領導每季法紀課、警示教育課、部門下去宣講課
三教育換崗位教育、愛崗敬業教育、犯罪成本教育
透過修訂員工積分管理辦法完善員工違規積分管理,並對積分高的員工採取不同的處罰辦法,借鑑建行做法將這些工作融入日常工作中去;
3、案件防控會議制度:四會制度
晨會合規一句話
週會警示教育一段話
月會問題一分析
季會案防工作一總結
向班子報告並列入以後晨會、周例會、月度分析會等議程,時時提醒警示員工;
4、檢查工作:三道防線檢查,業務,風險合規,稽核;分現場、非現場檢查;頻率為每月各一次;將案件防控工作量化到部門,督促各部門開展條線的檢查輔導頻率和深度;
5、整改工作:所有整改都要定措施、定期限、定責任人、定監督人,並與績效考核掛鉤;收到風險提示書部門或支行要在15個工作日完成組織學習、部署、檢查、整改等措施;
四、今後我行案防工作思路
一是推行網點內控評級分等級管理:擬在本年內推進此項工作,對所有網點進行內控評價,並對好中差網點採取不同的政策,評級結果與績效考核、檢查頻率、評先評優、晉升等掛鉤,採取一年一評;
二是借款客戶准入時要籤廉潔共建協議書,擬結合借款客戶、供應商、承包商一併列入廉潔共建範圍,9月將制定相關制度並下發檔案予以明確具體內容和要求等。
三是開展員工行為排查,落實員工家訪制度,各支行(部門)負責人對本行(部)員工的家訪,總行領導負責中層幹部的家訪,透過家訪,全面瞭解員工思想動態,力爭及早發現和解決問題。
銀行員工案防心得體會10
近段時間,xx銀行多次組織全體員工認真學習中國銀行業監督管理委員會的“十三條、“十個聯動”和案防有關檔案精神,結合聯社下發的典型案例的深入學習,積極開展了批評與自我批評,比照制度認真查擺問題,深入挖掘殘留在自身上的“懶、散、亂、差等陳規陋習。
透過此次案防教育的學習,充分顯示了遵紀守法的必要性,極大地增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識,使我在日常的工作中,堅持以“自重、自省、自警、自勵”從嚴要求自己,並做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德。
透過典型案例的學習與問題查詢,我自身還存在不少的問題:
一、在嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細緻
二、不善於總結工作中存在的問題和經驗。
三、對有些規章制度的理解不夠透徹。
透過這次學習教育的有效開展,使我充分認識到應以此次學習教育為契機,在自己的工作崗位上多出成效,多創佳績,為促進銀行的各項工作得到健康的發展做出自己的貢獻。針對本人存在的一些問題,堅決採取如下改進措施:
一、堅定信念
始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念。因為喪失了理想和信念,就會等於失去精神支柱,失去靈魂。覃志新、趙剛、邵有義等不法分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市場經濟大潮中,在金錢、官位、名利的誘惑下,放棄了對世界觀的改造,放鬆了對自身的要求,出現了“只講實惠,不講理想;只講索取,不講奉獻;只講錢財,不講原則”等現象。在市場經濟的形勢下,只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記服務三農的宗旨,堅持“以社為家,社興我榮”的思想。提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經濟條件下物慾橫流的誘惑,過好權利關、金錢關、人情關,才能經受住各種考驗,抵禦住各種誘惑,立於不敗之地。
二、以案為鑑
閱讀了覃志新、趙剛、邵有義等一些反面警示的案例,使在自己思想深處受到極大觸動。對他們犯罪道路的過程、原因及教訓作了反思:不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造,私慾膨脹,背棄職業操守,使人生觀、價值觀偏離了正確方向,道德觀念失衡,把手中的權力,當成了謀取不義之財,謀取私利的工具,政治上喪失信念、經濟上貪得無厭、生活上腐化墮落,踏上了不歸路。“以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以知得失”。透過他們的懺悔,以及對自由和生活的渴望,給我實實在在地敲響了警鐘。透過這些典型案件說明:人一旦貪慾膨脹、利慾薰心,就會喪失理想信念,在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名,就會導致急功近利,貽誤事業的發展;一旦恃權輕法、心存僥倖,就會觸犯法律受到制裁,最終變成人民的罪人。從中也使自己清醒的認識到:作為一名信合員工,應該時刻提醒自己,時刻牢記:強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤幹意識,忠實踐行立足三農服務三農的宗旨。只有這樣才能對得起上級領導信任,對得起給予無限關愛的家人。
三、加強有關業務的學習
特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的信合人。
銀行員工案防心得體會11
透過對20xx年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學習,並結合最近周邊發生的各種風險違規案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認識,現將對案件防控學習的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發生,發案率仍然高居不下,形勢嚴峻。縱觀金融案件的發生,儘管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由於各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。
近年來,由於注重了業務開展,忽視了案件防範,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經常性的制度學習少。
員工身處最基層,業務繁忙,長期以來,規範化、制度化的結合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現在的工作而想再就業絕非易事。在這物慾橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純淨,學會將誘惑放在適當的距離之外,讓它維持一貫的魅力,那麼我就征服了自己。以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。透過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發生。
為有效防範案件專項,聯社加大了對內控制度執行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業務、大額現金存取、操作員密碼設定更換、沖帳抹帳、資料恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的列印等都作了新的規定。新的規章制度涉及了日常業務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認真執行聯社制定的各項規章制度,按規定程式辦理業務每次一筆業務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:"粗茶淡飯保平安,良心作枕夢裡香。"現在,我最喜歡的話是:"活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。"我將用這句話指引我一生的道路。
銀行員工案防心得體會12
透過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴管理 周密部署 認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合自身目前工作的具體內容,對於各項具體業務我認為應從以下幾點防範:
一、嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經理、櫃員、複核、授權人都應提高警惕,防 止不法分子利用職務之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行 對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
四、對網銀業務繫結的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有並視同要件進行管理。
五、堅持"四眼制度"複核 、授權人員要前移到櫃員內,現場複核,確認業務全程無誤後再進行復核。
六、嚴禁櫃員人員留存客戶身份證影印件,並進行經常性的檢查。
七、加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發揮錄影監控作用。安排有業務經驗人實時檢視錄影。
透過案例學習,完善內控制度建設,是保障業務健康發展的.首要務條件。按"內控優先、制度先行"和"開辦一項業務、出臺一項制度、建立一項流程"的原則,對現有規章制度和業務流程的科學性、嚴密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構、全部業務的規章制度、業務流程,確保使每一個環節和流程均"有章可循,有規可依";員工培訓到位,培養其遵守制度的素養;強化崗位流程制約。透過制定崗位職責、操作規範,明確崗位權利、義務和責任;加強重點環節控制。建立對要害部門,重點業務和重要人員的風險排查制度。總之,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。
銀行員工案防心得體會13
這兩天,透過對沈義明副行長關於《深刻反思 從嚴管理 周密部署 認真做好當前案件防控和旺季營銷工作》報告的學習,結合最近發生的案例,我瞭解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業務發展的問題突出,為了切實加強對商業銀行管理,堅決遏制案件多發勢頭,保證改革和發展的順利進,透過學習現將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發生,引發社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的後果。會給單位業務開展帶來嚴重後果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的銀行經常出現案件,那麼我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發生,使客戶懷疑我們誠信經營和服務水平。最終會斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者,我們都有著更好的前途和發展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那麼等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業,甚至是牢獄之苦。那麼我們數年數十年的努力,將毀於一旦,而自己的職業理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神聖的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理"一手清"現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最後,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,勇於勸阻,必要的時候檢舉,將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其於威困。
透過這次活動,我們每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查詢履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今後工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
銀行員工案防心得體會14
近年來,銀行業金融機構犯罪案件頻發,特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛與內控工作都提出了新的挑戰。面對日益嚴峻的銀行安保形勢,我行審時度勢、高瞻遠矚,組織全行員工學習銀行安全防範知識與開展防搶、防盜演練。透過學習與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。
"凡事預則立,不預則廢"。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到,加強員工安全防範意識教育,提高員工的警惕性與處置突發事件能力的重要性;同時我們應當深刻認識到,建立與完善安保規章制度並嚴格執行的必要性。只有做到"人防"、"物防"、"技防"相結合,才能建立起一道有效的安全保護網。縱觀金融案件的發生,儘管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要制度缺失,管理缺位。主要反映在以幾個方面:
一是防患意識不強,忽視管理。大部分銀行注重業務發展,忽視了安全防範,一手硬一手軟的現象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務至上,僅注重主要業務指標的考核,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數不多的警示教育也往往流於形式,甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學習。二是法律意識較差,疏於教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規範化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規觀念淡薄,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最後導致發生重大經濟案件。
透過學習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統減少案件的發生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強法規制度建設。當然,銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多員工看來只是牆上的制度,並沒有很好的予以落實,規範自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業務經營和管理的各個環節和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑"經驗"操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執行制度的人予以落實,才能收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的後續跟蹤和監督工作,對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防範機制完。機制漏洞是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背後,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉變,來防範案件的發生。做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應,避免因熟知了監管漏洞而產生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執行的有效性。
第三,要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,突出防範重點。每個崗位、每個環節、每個職工都是防範風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業務經營目標結合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高全員風險防範意識。
第四,要加強安防軟環境營造。一要關心員工的疾苦,解決員工的學習、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯後得不到休息等櫃員後顧之憂,使他們能夠一門心思幹工作,滿腔熱情搞服務。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發生頻率有很大的關係,員工的收入高、工作穩定、無後顧之憂的單位和行業,其案發率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數漲幅持平,使低收入員工無後顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規。三要傾聽員工的心聲,關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善於用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來,以利於掌握思想動向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾,及他們所關注的焦點、難點問題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度,透過創新學習形式,豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記於腦,爛記於心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現象看本質,居安思危,善於從平靜中發現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內控執行力。要從案例教育、制度學習、業務操作、檢查和被檢查及問題的發現、整改等過程中,全面加強內控執行力建設,進一步提高全員內控執行能力。要高度重視抓好內部管理薄弱環節。發現苗頭性問題和隱患,對查出的違規問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態勢,要達到使每一個微小的違規都能引起高度重視和警覺,從根本上消除違規現象。銀行安全是銀行業務迅猛發展的基石,共同築牢我行安全防範屏障,是為我行業務快速發展提供有力保障和支撐。