營銷商務實訓個人總結（通用7篇）
營銷商務實訓個人總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編精心整理的營銷商務實訓個人總結（通用7篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷商務實訓個人總結1
一、前言
如今，隨著網路技術的不斷髮展，越來越多的人認識到電子商務對企業發展的重要性，而網路商店又以其獨特的優勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現在許多實體經營的企業正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務，我們作為市場營銷專業的學生，如果不掌握網路營銷的有關知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發展。
二，實驗的目的
本次網店經營實訓目的是讓我們熟悉網路經營的基本流程，為我們將來創業打下一個堅實的基礎。透過這一週的網上開店實訓，增強了我們的電子商務應用能力，在系統的學習了網路營銷，電子商務網站設計以後，透過實訓能將我們所學的知識應用到實際中去，進一步總結所學的知識，並找到差距，進一步提高。我們此次實訓的內容是透過組隊來開店經營網店，透過實實在在的動手操作，使我們受益不淺。
三、開店流程：
1、在淘寶網註冊自己的帳戶
首先，我們先進入淘寶網的首頁，開啟這個網站後，點“免費註冊”，可以選擇手機號碼註冊或郵箱註冊，我們一般選擇“郵箱註冊”，填好一切資料，點選“同意協議並提交註冊資訊”,如果沒有意外的話網站提示註冊成功。
接下來就是進入你自己的郵箱中，收取淘寶網確認郵件。點選確認連結，啟用賬號，開網店的第一步就完成。這裡請注意，如果你原來已經在淘寶網買過東西，不用重複註冊。在淘寶網，你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
2、進行支付寶實名認證
怎樣在淘寶網上開店?需要做哪些工作?第一步我們已經成功註冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶的實名認證，這是必須的一步。點選“我的淘寶”後，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點選它，然後根據提示操作即可。
支付寶就相當於淘寶網使用者的錢袋子，也是保證雙方正常誠信交易的基礎。支付寶實名認證，就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎麼開的複雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證、現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作,只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡,淘寶網可以透過銀行系統認證你的身份,比以前方便多了。
3、釋出10件以上的商品
釋出10件不同的寶貝(並保持出售中的狀態)，就可以免費開店了。釋出商品的步驟是：依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”-“我要賣”。淘寶網認為有10件以上出售中的商品才有開店的資格,釋出的商品10件也不到只能算個人閒置物品交易,因此釋出商品不足10件是無法申請開店的。
4、透過淘寶開店考試
依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”，找到“我要開店”按鈕。點選後會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須透過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則。考試的主要內容是《淘寶規則》，考試分數須達到60分才能透過，其中的基礎題部分必須準確率100%。考試通過後閱讀誠信經營承諾書，然後根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品釋出規則”及“消保協議”，然後確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬於你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!
5、網店的裝修
我們在同大多網店裝修上一樣之外，為了讓我們的店鋪與眾不同，我們小組考慮從以下幾個方面來美化我們的店鋪與提高店內的瀏覽量：a製作個性化得寶貝分類;b使用個性化得寶貝模板c為店鋪頁面新增背景音樂d為店鋪頁面安裝計數器e美化商品描述
6、網店宣傳與推廣
A、在店內宣傳包括a精心設計店標及點名b善用寶貝推薦c巧用店鋪留言d交換友情連結e精心佈置個人空間f在店內中加入宣傳資訊
B、在淘寶社群宣傳店鋪包括a精心設計個人簽名檔和頭像圖片b申請社群廣告位c在與自己店鋪相關產品的社群發表帖子並及時回覆帖子
C、部落格的推廣
我們可以利用網易、新浪、搜狐等網站開通的部落格來進行我們網店的宣傳。部落格就像一個網上的日誌，你可以在上面寫你的心得體會，部落格的訪問量大了，也可以成為一個廣告平臺，我們現在選部落格為產品宣傳平臺主要是因為，我們班上好多同學都成為了我們的博友，我們可以先向我們的朋友做宣傳，他們如果成為了我的第一批客人，我們就可以利用他們擴大我們小店的知名度，同時也可以增加小店的信用度。
D、QQ推廣
我們現在一上線，就在自己的QQ群裡，向好友群發我們小店的宣傳資料，我們希望透過這種方式能吸引大量的人光臨我們的小店，增加小店的人流量。擴大小店的影響力。
現在我們的小店剛剛起步，沒有更多的資源和可能讓廣大網友在短期內接受我們，相信我們，因此，我們只有先向宣傳朋友，希望他們能成為我們第一批的客人。然後透過口碑效益一點點的把小店宣傳出去，最終，我們可以成為網際網路上比較有名的小店。
7、安裝阿里旺旺軟體
在淘寶網上做生意，和買家溝通不是透過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶，有很多賣家功能整合在裡面，非常的實用。當你以後在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄是以後處理糾紛的最最重要的證據。請注意，淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。
四、實訓總結：
透過這次實訓我們總結到要想成功的經營自己的網店，應該從以下幾點做起：
1、就近尋找供應商，節省運輸成本;
2、起一個比較好聽的網店名字且網店名字要能反應出經營種類;
3、精心裝修自己的網店給瀏覽者留下好的印象，使其成為潛在顧客;
4、樹立自己網店的信譽度;
5、不定期的高一些特價活動吸引消費者，去別人網店留言，順便告知自己網店也有新品上市;
6、收集同行業的成功的銷售經驗，分析自己網點的劣勢和優勢;
7、多釋出商品和產品的廣告資訊;
8、在櫥窗中展示典型的商品。
營銷商務實訓個人總結2
作為電子商務的學生，網店的開設與經營是我們應該掌握的內容。我也在淘寶賣家中心申請開設了我的第一家網店，像老師說的那樣，以便於把書本和課堂的知識用於實踐。這一學期，老師不僅教給我們專業知識，還透過管道的故事教會我們人生的道理。當聽到是要寫對本課程的學習心得時，我感到非常的高興。
一、關於老師的教學
可以說老師是一位十分開名、為學生著想的'老師。老師一直鼓勵我們每個人都去開一家淘寶店，把課堂的學習和自己網店的經營結合起來，更好的體會課堂講授的內容。這個我深有體會，就算在課上聽懂了，下來自己操作時會遇到各種各樣的問題，如果不自己實實在在的做一遍，我們就只是紙上談兵，不會有實戰的經驗。
老師給我們用店鋪實實在在的講，更具有說服力，也給我們提供了一個很好的平臺。在課堂上不管是講網店的裝修，還是圖片的處理等，老師都用自己的淘寶店給我們做演示，讓沒有店鋪的同學更好的理解，課講解起來也更加地生動易懂。比如說：設定寶貝輪播圖片。在老師講之前我都不知道，看了老師的操作，我才知道淘寶店裡那個是怎麼一回事。下課後，我就用自己的淘寶店也試了試，一邊回憶一邊摸索，很快就學會了怎麼設定寶貝輪播圖片。後面透過看淘寶店的裝修影片，我又學會了用寶貝輪播那個來裝修店鋪，就是隻放一張圖片，相當於廣告的形式，最好把寶貝輪播那幾個字隱藏起來，這樣做之後給自己的店鋪增色不少。
二、關於我開網店的經驗
從一開始我連在哪裡申請開店怎麼開店都不知道，到現在能自己進行一些簡單的裝修，並把店運營起來，中間學會了很多，也遇到了不少問題。
店招的設計：裝修程式碼還是第一次從同學那裡聽說的，我當時剛剛開始經營淘寶店，店招就是換了一張自己喜歡的圖片，但店招的圖片只有固定尺寸那麼大，我放上去的圖片只能看見一點點，顯示不出來。後來在網上搜裝修程式碼，換了店招和統一顏色的背景，看著就漂亮多了。現在的效果是我又在網上透過影片學習，線上製作的一個店招。是因為我逛淘寶店的時候看見別人的動態店招特別好看，就想給自己的店鋪換一個更漂亮店招。
寶貝上架：剛開始沒有淘寶資料包的時候，我就自己處理圖片，做資料包。那段時間，我花了很多時間在處理圖片上。因為淘寶的圖片有大小的限制，當時我是做的朋友的代理，她給我的圖片太小，放大了一點也不清楚，就學了ps來把模糊的圖片變得更清楚，但用了ps之後，圖片就變成了十幾兆，那時候被這些圖片弄得頭疼。向同學請教了之後就放棄了這種方式，在阿里巴巴供貨平臺上拿貨，用賣家提供的資料包直接用淘寶助理上架。
三、還沒有解決的問題：
1、怎樣改變寶貝描述詳情的裝修，因為在網上看到很多漂亮的寶貝描述詳情的裝修圖片和程式碼，還有左側欄的裝修，但不知道怎樣才能運用到自己的店鋪裝修上。
2、怎樣設定那個價格，把一個原來高的價格用刪除線劃掉，再顯示現在的價格。
我現在加了一個運營群，裡面每天都免費課程幫助我很多。現在每天都堅持去聽課。
營銷商務實訓個人總結3
對於即將面臨就業的大三的學生，就業前的實習至關重要，它可以幫助我們更好地擇業和就業。所以，這個時期的我們，都在努力的尋找各自的實習基地。20xx年7月14日，有幸來到哈爾濱樂狐網路科技有限公司實習。
哈爾濱對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關係等諸多方面的優勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務發展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區，落實“五項建設”，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創新的精神，融入對俄電子商務發展的大格局中，自覺承擔社會責任，充分利用哈爾濱對俄人才優勢，培養一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務的年輕一代，成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務快速發展，形成對俄電子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是，這個課堂卻和校園裡的課堂截然不同，這裡是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解並掌握這些新的知識。
十天的培訓與學習，使感覺自己學到了很多書本上知識和技能，PS技巧、電子商務理論知識、外貿業務流程、基礎物流運費計算及物流模板製作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作的練習，在校園裡我們是不會有這樣的機會實現的，經過了這樣一系列系統的理論學習和實踐練習，感覺自己對外貿電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，透過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經是大三，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司，但在這實習期間，我從培訓到產品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的一個月的實習生活結束了，在這一個月裡我還是有不少的收穫。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業務人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款產品的貨號，大小，顏色，價位，特性和優勢。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是業務員工作，時間雖然只有一個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
1、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
2、要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
3、要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
4、要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併為今後的學習指明瞭方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛鍊機會，使我及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。我知道只有透過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。透過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作又有了一個新的開始，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
營銷商務實訓個人總結4
光陰似箭，轉眼間，實習生活結束了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，採用了看、問、學等方式，初步瞭解了網站運營中的具體知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、實習工作概括：
去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議後，來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基於對傳統超市行業與新型網際網路企業特性的深入瞭解與北京華聯廣州分公司合作建立並運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，為期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容最佳化、關鍵詞篩選、搜尋引擎最佳化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情連結的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及後期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習工作內容：
1、負責網站的內容建設、設計、最佳化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
2、負責網站內容的採集、撰寫、編輯、擴充、釋出等日常維護工作;
3、負責網站搜尋引擎最佳化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網站執行流程和規範，確保網站良好執行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、資訊的收集、整合與編輯;
三、實習工作總結
透過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛鍊了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛，並沒有深入核心，這些工作只是之後真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對於今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以後的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以後的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不苟積極主動，按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率、公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
營銷商務實訓個人總結5
凡事不可能一蹴而就，只有嘗試過，經歷過，才會懂得其中百味。歷時兩個多月的網店經營依舊如火如荼的進行著，回想起這段時間以來的經營歷程，心裡總會澎湃起異樣的激情。在這段日子裡，我真切的體會到賺錢的艱辛，知識的匱乏，資訊的短缺以及學習技術的必要性？由始至今，我運用了各種技巧來精心運營自己的網店，在此過程中，我感受頗深，體會甚多。
所謂“萬事開頭難”，最初的經營總是步履維艱的。在開店的環節中，我總結了以下幾點體會：
一是找準目標，保證充足的貨源，才可以為接下來的一系列環節做好鋪墊；
二是上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關鍵字，描述祥盡。這個道理是最顯而易見的，因為網上的東西都是透過圖片來傳遞資訊的，漂亮的圖片才能贏得親睞，吸引顧客更加深入的瞭解產品。
三是店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。
四是合理設計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，儘量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機會。
五是定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以後的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較為順利。
其次，就是推廣、宣傳階段。在此過程中，我透過QQ、論壇、阿里旺旺等網路宣傳方式，在各個QQ群、旺旺群以及在論壇發帖的形式對我的小店兒進行了宣傳，在現實生活中，我同時也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉，但起到的收益效果卻不是很明顯。由於現在網路詐騙很多，在推廣的過程中有被誤解的，有被否認的，有不理睬的？一切都顯得不是那麼順理成章、理所當然！就像減肥一樣，感覺總處在停滯期階段，沒有顯而易見的效果。但在此環節中，我深刻認識到，如果想要提高自己的信譽，必須有自己的特色，必須找到適合自己和消費者的產品才是最重要的。因此，為了提高自己的賣家信譽和吸引顧客，我特意買了一充值軟體，以便利周邊的同學和遠方的朋友為主，賺錢為輔。雖然在經營的時候難免會虧些小成本，但能從中得到一些心得，建議基礎信譽，也是值得的。
在經營網店的歷程中，給我最大啟發的是銷售環節，它讓我深切的體會到“態度決定一切”的真理，以及如何運用合理的手段賺取信譽。第一，良好的服務態度，是一切交易的催化劑。從出售第一單訂單到現在，我明白了網上交易，不僅僅只是銷售的產品，更重要的服務態度。做網店的應該樹立“以顧客為中心”的觀念，及時、準確的將資訊和產品傳遞給顧客，做好各方面的售後服務，才能贏得客戶的回頭率。第二，運用合理的技巧，為自己賺的更多的信譽。遊走了很多同行人士的網店，我從中學到了很多提高信譽的技巧，如五連拍、六連拍、有買即送、拍一件商品送多件禮品，等等。最後，要懂得問候、寒暄和感謝顧客的支援，這樣會讓顧客心理上得到安慰，以便達到長期合作的目的。
成功是需要努力去經營的。透過這段時間以來的網店經營，我總結出一個公式：正確的方法+優質的貨源+服務態度=成功+利潤。在接下來的日子裡，我將繼續我的網店生涯，從各方面去挖掘資訊，吸吮他人優點，尋求商機，爭取在此基礎上獲得更大的收益，取得理想的成就！
營銷商務實訓個人總結6
在這一次實習的過程中，給我收穫的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網路營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。如果說，我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對於社會也是一種進步和資源的最佳化配置。至於桂林電力電容器總廠，我希望能到企業裡面進行一次考察，如果企業同意的話，我希望能夠和該企業合作，開闢新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網路統計。
但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。對與專業的學習，我想如果要做回電子商務，做好網路營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站資訊管理等技能，對我來說，網路營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網路營銷seo的夢想，主要是透過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
透過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步瞭解了b2b、b2c、c2c的交易過程，並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論透過網路營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間裡進行網路營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業有著不同的要求和業內規範，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那麼不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以後的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發展而努力!
營銷商務實訓個人總結7
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xxxx啤酒銷售總公司;於是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間裡，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。
首先，我介紹一下所在市場的'基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在搶佔市場的時刻，在流通領域裡鋪貨時，作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油，展示兩個月，xx元/箱;xx20帶3，xx元/箱;xx10帶2，xx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費。
時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最後，感謝我的母校xx商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長，同時再次感謝營銷部長xxxx先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管xx經理對我的培養，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。