醫技科室的醫德醫風工作總結(精選13篇)

醫技科室的醫德醫風工作總結

  一、醫技科室的特點有哪些

  ⑴一切工作圍繞臨床,面向全院,為各臨床醫療科服務。醫技科室雖自成體系,構成醫院的一部分,但其業務工作主要是為各臨床醫療科提供診療依據,或配合治療,直接或間接為門診、急診和住院病人提供技術服務,同時也為全院的科研和教學服務。臨床各科對醫技科室,特別是對擁有先進的現代化診療裝置的醫技科室有較強的依賴性。醫技科室技術水平的高低、工作質量的優劣、檢查報告結果是否準確及時,直接影響對疾病的診斷和治療,同時還影響著全院醫療、科研和教學工作的效果。每一個具體的檢查專案,都關係到某一臨床科的診療質量。可見,醫技科室在醫院醫療工作中起著舉足輕重的作用。

  ⑵醫技科室的專業性強,具有相對獨立性。各醫技科室有自己的專業分工,並有自己的工作特點和規律。即使同一科室,不同的儀器裝置安裝在不同的單獨房間裡,從操作到出報告都是獨立完成,具有工作的獨立性。這要求技術人員必須具備較強的業務技術能力和責任感,具有認真負責、一絲不苟的工作作風。

  ⑶藉助專用儀器裝置和專門技術開展業務工作,為病人診斷治療提供客觀依據。醫技科室的工作手段主要是各種儀器裝置,工作水平在很大程式上取決於儀器裝置的先程序度和更新週期的長短,同時也取決於醫技科室技術人員專業技術水平和知識更新的快慢。在科學技術迅猛發展的今天,這一特點顯得尤為突出。

  ⑷醫技各科室擁有診療儀器裝置多、更新週期短、要求條件高。醫技科室的儀器裝置是醫院現代化的物質基礎和重要標誌。隨著現代化科學技術的發展,醫療裝置更新換代越來越快,幾年就更新一代或幾代。每個科室、每個專業都擁有多種不同功能的儀器裝置,同一專業同一功能的儀器裝置,往往規格型號不一,操作各異。裝置操作自動化、遙控化和電子計算機化,構成了醫技科室形體各異的特點。而且每一臺儀器裝置都要求有特定的環境、建築和保養裝置,有相應的專門技術人員操作和維修管理。

  二、醫技科室的醫德醫風工作總結(精選13篇)

  時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的醫技科室的醫德醫風工作總結(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  醫技科室的醫德醫風工作總結1

  xx年,是我院繼續騰飛發展的一年,在院長的領導下,醫院幹部職工上下團結一心,在光輝燦爛的大好形勢下,醫技科全體醫務工作者以新的姿態,新的步伐,鬥志昂揚的團隊精神。緊密團結圍繞院部管理中心體系,以科學創新興院發展的眼光,堅持以鄧小平理論為指導,“三個代表”重要思想為思想武器,以繼續深入開展醫院管理年為動力,認真貫徹落實黨的十八大方針政策,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹立以‘病人為中心’服務崇旨。提高醫療質量診斷水平,不斷開拓創新,同心合力把院建設成為具有新特色的綜合性醫院努力奮鬥,為創造先進科室宏偉目標,共創美好明天!

  立足本職工作,堅守責任崗位,積極完成任務與目標。醫技科是多個檢查科室所組成,承擔醫療診斷工作的各種檢查的重要任務,也是醫院經濟效益創收的最重要部分。加快推進醫技科科工作發展,領導要重視,裝置陳舊的要更新換代,xx年底增添了大型裝置,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開展創新的檢查專案,檢查範圍逐步擴大創新,推動臨床醫療業務技術水平向高層次發展,在這方面,醫技醫務工作人員,必需加以努力,刻苦學習專業理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務。

  1、xx年各科室奮鬥任務目標。內窺鏡胃xx人,結腸xx人。腦電圖xx人,經顱多普勒xx人,心電圖xx人,心監xx人,b超xx人,彩超8200人,CTxx人,MRxx人。病理xx人,總收入達到xx萬元

  2、以醫院管理年為核心動力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規行為,完善檢查收費漏收管理系統網路工作,進一步實行各種檢查的電腦管理系統資料庫,徹底杜絕偷漏收違規現象,各組長要主人翁認真負責,做好模範帶頭作用,對於違規行為,按院部規章制度處理。

  3、愛護公家財產。

  各檢查科室醫用裝置經常除塵保潔,使用小心,確保機器正常運轉,減少醫院裝置維修費用開支,特別對大型醫療裝置更應該小心,按管理規程操作,絕對不能粗心大意。

  4、強化勞動紀律崗位責任制。

  各科室必需按時上下班,統一思想,統一步伐,以新的面貌,新姿態,認真貫徹落實院部各項規章工作制度,按程式規範操作,自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,盡力其責,做好本職工作。

  5、端正醫德醫風服務態度;發揚艱苦奮鬥精神;實現優質量服務。

  醫德醫風是醫院的主要形象,醫德醫風好壞直接影響醫院的整體聲譽,因此,抓好醫德醫風思想建設,以醫院整體觀念,團結一致,齊心協力,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務理念,檢查做到要認真細心,要善於不斷總結經驗,不斷學習新知識,進一步提高優質服務質量,營造良好和睦的服務環境。

  醫技科室的醫德醫風工作總結2

  一、積極穩妥開展醫技科各項工作,加強規範化管理、標準化建設

  為衛生院協調推進各部門工作創造必要的條件。醫技科室管理是一個系統工程,不同的科室有不同的管理特點和要求,就醫技科室管理的共性來講,我們將努力建立技術標準,規範操作流程,培訓合格的技術人才,嚴格各項規章制度。具體要求如下:

  (1)各醫技科室應樹立面向臨床醫療的觀點,開展新技術要走在臨床的前面,促進臨床醫療技術水平的提高。每項檢查的技術操作均應認真、細緻、及時、準確,每項檢查結果均應結合臨床做出全面、辯證地綜合判斷。

  (2)加強人才培養,提高技術人員素質。目前我院醫技隊伍力量薄弱,因此應根據不同的專業和發展特點,採取不同的途徑和循序漸進的方式,逐步培養精通專業技術、瞭解臨床特點、具有創新能力、擅長科學管理的新一代醫技人才。

  (3)加強橫向聯絡,協調好與臨床科室的關係。主動與臨床科主任建立聯席會制度,採取有效的溝通方式研討問題。要對重點、疑難、危重搶救病人堅持隨訪制度,跟蹤治療效果,提高醫技診斷和臨床診斷的符合率。要定期向臨床科室發放徵求意見書,依據臨床提出的問題認真研究,改進工作。要充分利用每月的目標考評,蒐集臨床資訊並及時反饋給醫技科室,加強技術管理,促進醫療、教學、科研的發展。

  (4)加強學科整合,發揮優勢學科群的作用。結合醫技科室的特點,遵循學科建設發展的內在規律,加強學科整合,最佳化資源配置,發揮輔助學科的優勢。積極組建影像功能室、完善醫學檢驗科建設,為建立衛生院體檢中心奠定良好的基礎。

  (5)加強衛生防護,防止有害物質損傷衛生技術人員和病人的機體。醫技科室大多有自己專用的裝置和設定,有可能發生職業病,因此要加強對特殊儀器裝置的管理,操作人員要嚴格遵守操作規程,防止意外事故發生。如安裝防護核元素及放射線損害的裝置,對微生物、汙染物進行無害化處理等,嚴格消毒隔離制度,將普通病人與傳染病人分開。

  (6)規範管理,使各種標準科學化,操作流程化。醫技科室的衛生技術人員,要熟悉醫療儀器的結構效能和技術操作規程,學會掌握和調節儀器的靈敏度及準確性。要建立嚴格的儀器管理制度和技術操作規程。

  二、貫徹落實醫技安全管理制度,確保醫技檢查的安全

  (1)醫技科室人員在對病人檢查時,必須認真閱讀申請單,核對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、專案名稱,防止張冠李戴。檢查中應密切觀察病人,經常詢問病人有無不適,若病人出現反應,屬正常者應給予解釋,以消除其緊張恐懼心理,堅持配合檢查,若為不正常者,應立即停止操作,查詢原因,根據情況,以病人安全第一的原則,決定是否繼續檢查,必要時請臨床醫師共同協商處理。

  (2)檢查中遇有疑難問題,或對檢查結果有懷疑及時主動與臨床醫師聯絡,共同協商,必要時複查。

  (3)妥善保管檢查資料,及時歸檔,嚴格借閱手續,防止丟失。報告單傳送應有登記,病房及門診的重要檢查要有簽收手續。

  (4)遵守操作規程,認真執行醫療器械管理制度,定期保養、檢測,保證安全。

  (5)對於菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強酸、強鹼物品要指定專人保管,定期檢查。嚴格質量控制制度。

  三、落實全面質量管理與持續改進制度,切實抓好醫技科室質量管理

  (1)各醫技科室應逐步建立切實可行的單項質量考核指標。如診斷符合率,x線片與報告符合率,線合格片率及廢片率,生化、微生物臨檢等檢驗專案單項質量控制情況。

  (2)診斷要準確,一時不能叨確做出肯定診斷的要提出建議。重要診斷由上級醫師或科主任簽名。

  (3)報告單書寫必須規範,應確切、全面、客w苗述所發現病變的位置、大小、形態、性質和特徵,對臨床診斷有幫助的陰性徵象亦應記載,資料應準確月十量單位採用法定計量單位。各種檢查按報告時限及時報告。

  (4)制定各項技術操作常規,各類儀器裝置保管保養制度和各種物資管理制度。制定採用新技術、開展新診療方法以及改革新儀器的經濟技術效果評價標準

  醫技科室的醫德醫風工作總結3

  在所領導的帶領下,在同事們的努力下,醫技科完成的計劃任務,現總結如下:

  1、政冶思想方面:

  醫技科全體成員積極參加所裡和科裡組織的各種政治學習,並始終在思想上、政治上、行動上自覺的與黨中央保持高度一致,實事求是的做好本職工作,注重理論聯絡實際。在思想上積極要求進步,處處嚴格要求自己。政治敏銳性和政治鑑別力比較強,立場堅定、旗幟鮮明,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。

  2、醫德醫風和醫療質量方面:

  具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,並和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,不遲到、不早退、不串崗。對工作中發現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯絡,發現問題及時通知到相關科室,避免了差錯事故的發生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,可以做到愛崗敬業。

  3、業務工作和學習方面:

  積極參加所內和科室組織的各種業務學習,透過學習與回顧,加強自身素質的提高。在業務工作中,認真履行科裡的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向臨床醫生反映,堅持做到複查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯絡,提供有利的診斷依據。在工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。

  在總結成績的同時,在以下方面還做得不夠:有時在工作比較忙的情況下,大家會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。

  在新的一年中,科室要高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發揚理論聯絡實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、樹立良好的醫生形象,爭取在新的一年裡更上新的臺階。

  醫技科室的醫德醫風工作總結4

  總結過去一年工作的基礎上,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《福建省醫療機構管理辦法》等,進一步發揮醫務科職能科室的作用:在院長及業務副院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

  一、醫療方面

  為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

  ①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。

  ②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節抗菌藥物合理應用的評價檢視使用的適應症、禁忌證;預防性應用抗生素的原則。

  3、抗菌藥物治療的療程。

  4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

  5、聯合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

  ①從既往的病歷檢查中發現電腦列印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦列印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

  ②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等專案記錄。

  3、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

  (二)門診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室

  組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科教方面

  (一)、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,併為此創造條件而努力。

  2、與上級醫院聯絡,開發科技含量高的專案。

  3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、專案,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設定、體檢中心等。

  (二)、教學工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號檔案中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號檔案中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的`專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯絡。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習生人員管理

  a、進一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種型別的業務學習,提高帶教質量。

  b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。

  c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

  三、預防、保健、體檢

  (一)、預防

  1、繼續做好院內感染監測;

  ①控制感染率並減少漏報:對臨床科室強調醫院感監測的意義並對每一份病歷都進行監測。

  ③每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;

  ④在建設感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作;

  ⑤按照衛生部的規定進一步規範了內窺鏡、口腔科的操作、消毒。

  新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網路直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網路直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。

  2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網路直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網路直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。

  3、輸血管理:嚴格執行《泉州市衛生局關於泉州市醫院臨床用血規定的通知》,進一步做好:

  1、嚴格輸血申請審查制度。

  2、嚴格按照《通知》規定的臨床輸血指徵掌握輸血適應症。

  3、積極開展成份輸血。

  4、嚴格執行輸血同意書簽字制度。

  4、繼續做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好本院職工子女的計劃免疫工作。

  (二)、保健

  1、繼續開展形式多樣內容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發健康教育處方等活動,並做好登記。

  2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。

  3、今年計劃按季度組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診,在各種衛生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛生局、市腫瘤協會進行義診活動。

  4、組織保健醫生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。

  (三)、體檢

  1、院外體檢任務:今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的徵兵體檢工作,嚴格把好體檢關,為高校及隊伍輸送合格人材,並組織安排好我院相關人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務獻血工作。

  2、院內體檢中心:

  (1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程式,實行優惠政策,節省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康諮詢、導診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應等,並準備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優質、優惠、高效的服務,贏得社會大眾的心。

  (2)、繼續搞好與原有經常到我院體檢的單位、公司的關係,適當贈送一些禮品給有關單位的領導及聯絡人,並繼續做好各單位健康檔案管理工作。

  (3)、定期對本院醫務人員進行體檢,以保證本院的醫療護理工作能健康、有序地進行。

  (4)、在條件許可下,準備主動出擊,多加強與各機關單位及各企業、公司的聯絡,以增加健康體檢這一塊的業務收入,爭取在去年原有的基礎上,今年的健康體檢工作再上一臺階。

  四、其它

  (一)、設定、設計專業技術人員及各專業部門技術檔案:具體待定。

  (二)、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的.任務。

  (三)、儘可能多聽取各專業技術部門的意見和建議,做好反饋及協調工作。

  醫技科室的醫德醫風工作總結5

  醫務科是協助業務院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,防範醫療缺陷,協調並處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。20xx年醫務科工作計劃如下:

  1、加強對醫務人員的培訓。培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫療糾紛防範和如何做好一名臨床醫生,透過講座和急救演練的形式進行,並在階段學習後進行考核。

  2、加快人才梯隊建設。選送低年資醫師到上級醫院進修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學歷的學習;選派醫生護士參加全科醫學崗位培訓及社群護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。

  3、選送醫療業務骨幹參加區內外短期培訓班及學術講座學習。

  4、嚴格每月醫師例會制度,加強業務學習管理,做好醫療糾紛防範工作。

  5、繼續醫學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網站平臺為基礎,強化全院醫務人員相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人參與,人人過關,取得相應的繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。

  6、為保證醫療質量,每季度對各科室和各服務站進行醫療質量考核,並做好總結反饋工作。

  7、繼續配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。

  8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。

  9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。

  10、繼續做好執業醫師考試、衛技資格考試、高階職稱考試的報名和現場確認工作。

  醫技科室的醫德醫風工作總結6

  我們醫院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今後的工作中,我們要繼續做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!

  20xx在院領導的大力支援下,醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全域性,照例增強自主創新能力,繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫務科各項工作推向深入。

  一、防止醫療事故確保醫療安全

  認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴充套件到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:

  (1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。

  (2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。

  (3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。

  (4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓。

  (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

  二、醫療質量管理

  1、加強科室自身建設

  根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

  2、參加醫院質控管理委員會進行查房每週四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流迴圈進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

  3、病案質量管理

  (1)環節質量每週一、週二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對)等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

  (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

  4、重點科室監管

  (1)針對ICU質量的監控,每週不定期對ICU進行抽查,重點抽查內容:嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;

  (2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及藥品管理的執行。

  對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,並將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學教育

  1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,透過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄,並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

  2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之餘,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

  3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

  4、強化專業技術人員業務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵透過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較複雜的疑難病症,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批准和支援下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,並支援各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

  醫技科室的醫德醫風工作總結7

  20xx年是我院的“醫療技術規範”年,醫務科的工作將圍繞著這一主題,以規範技術操作流程、強化病歷質量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現將醫務科的工作計劃要點彙報如下:

  一、醫療質量管理

  1、強化各項技術規範及流程。各科室要依照醫院技術規範年的各項規定,結合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫療活動的技術規範及流程,並嚴格按照規範和流程進行工作,醫務科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考核標準,定期進行綜合檢查,發現違反規定的,要嚴格按照規定給予處理,對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規範的行為發生。

  2、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查組督導檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;並對全院性的醫療質量檢查程式進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。

  3、進一步加強醫療質量檢查。醫務科牽頭組織對全院各科室進行醫療質量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內容:科室醫療質量安全會議記錄;執行病歷質量;科室學習計劃、學習記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。

  4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時組織全院相關科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。

  5、強化病案質量管理與考核制。制定住院病歷主管醫生、科室質控人員、醫院病案檢查小組三級質量監控管理流程及方案,並嚴格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質量的目的;改組醫院病案質量檢查小組,每月第二週週五進行病歷質量檢查;檢查結果在醫療質量通報會上點評。

  6、建立科室質量管理小組。要求各科室成立科室醫療質量管理小組,成員名單上報醫務科;醫療質量管理小組每週必須活動一次,重點監測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規範流程的合理性及執行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術新專案在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質量、院內感染等;利用每天晨會時間,組織學習一項核心制度,學習辦法醫生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。

  7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執行臨床路徑;

  科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫療、護理等相關人員任成員;組織臨床醫療人員進行臨床路徑方案培訓,瞭解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,並及時修訂相關病種臨床路徑;醫務科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,並詳細分析;定期瞭解醫、藥、護、患與醫療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權,做好醫患溝通;按臨床路徑要求提供醫療、護理服務;提供諮詢服務,對患者進行診療相關宣教;患者入院時進行相關宣教,並進行臨床路徑管理相關介紹。

  二、學術科研管理

  1、積極開展院內學術講座。本年度以“規範操作流程、強化專業知識”為重點內容,每月組織1次多媒體形式的院級業務學習,醫務科佈置內容,由副主任醫師以上職稱人員承擔講課任務;定期、不定期組織學習考核核心制度、相關法律知識、突發事件急預案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。

  2、夯實業務基礎。根據我院醫療隊伍的現狀,鼓勵醫療人員在職繼續學習,透過自學考試、函授、網路教育等方式提高知識層次;科室內不定期進行業務學習,擬定業務學習計劃;“三基三嚴”的培訓常抓不懈。

  三、醫療安全管理

  強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓,在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫療質量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防範等方面,對全院醫護人員進行培訓;下半年將組織全體醫護人員認真學習《醫療突發事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業醫師法》等醫療法律法規及安全制度,使全體醫務人員思想上具有較強的法制意識和職業道德規範,行為上嚴格執行醫療工作制度和技術操作常規;組織醫務人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發生的原因,總結經驗教訓。

  醫技科室的醫德醫風工作總結8

  一、繼續抓好精神文明建設

  1、醫療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。

  2、醫療質量上更規範,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。

  二、努力完成院部400萬經濟指標

  1、在原有裝置上開展新專案,同時再引進進口全自動儀上開展專案。具體如下:

  a)血管內皮調控測評。

  b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。

  c)交感—應接調控系統測評。

  d)腫瘤壞死因子、C反應蛋白、C肽、尿微量蛋白的測定。

  e)繼續推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。

  f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗HP、IR測定。

  g)開展新保健I號、II號,新調控I號、II號及新綜合保健體檢。

  2、爭取在基因診斷上有所突破。

  三、認真抓好日常工作

  1、繼續發揮班組長的作用,管理好組內工作。

  2、完成電腦聯網工作。

  3、醫務人員初級考試(安排在二月底)。

  4、積極協助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色專案。

  5、每日召開科內會議,總結工作。

  6、完善獎金分配製度。

  7、抓好協作醫療單位的共建工作。

  8、督促、檢查療科、康復科的醫療業務工作。

  醫技科室的醫德醫風工作總結9

  隨著我院各項工作的穩步開展第一個季度已悄然而去,透過一個季度的努力,醫務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫務科的工作重點仍然以提高醫療質量、病案質量及保障醫療安全為核心,為醫院的發展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:

  (一)醫療質量安全管理

  1、建立健全質量管理相關制度,重點監控

  核心制度:醫務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現的問題彙總,下發不合格報告單。並於院週會上予以通報。

  2、實施全程質量管理,重視基礎質量管理,加強環節質量,保證終末質量。落實“三基”訓練,將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試,考試內容以專業眼科知識為主,穿插基礎理論。彙總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補考。對再次考試不合格者,按規定給予相應的處罰。

  3、核查新制度的落實情況。

  4、對於客服反饋的醫療問題深入相關科室進行調查,及時給與解決、處理。並將處理意見反饋客服。每週對反饋問題彙總,在院週會上通報。

  5、按時完成各項考核表格的上報工作。

  6、本季度決定安排一次醫療安全教育培訓,提高質量和安全意識,促進質量管理工作的深入開展。

  7、本季度將安排一次全院的醫德醫風考試,以規範醫療行為,加強我院的醫德醫風教育。

  (二)病案管理

  1、建立門診醫療文書書寫規範與質量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進行一次質量抽查,每季度進行一次全面檢查,並在《簡報》中及時通報檢查情況。

  2、充分發揮醫院病案管理委員會的職能,嚴格按照會議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,並下發通報到各相關科室。

  3、每週二、六對住院部的執行病歷進行檢查,並及時對問題進行彙總,下發不合格報告單,按我院的考核方案進行處理。並在《簡報》中通報檢查情況。

  4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規範》的要求,進行檢查,並填寫《病歷質量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂後於病案室進行歸檔。對於不符合甲級病歷要求者,及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況彙總,在《簡報》中予以通報。

  5、接待影印病歷人員,完成日常病歷影印工作。

  6、整理病案室,對病案室病歷重新打標籤,決定採購書立,以達到病案的整齊擺放。

  7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,儘快規檔。

  (三)其他

  1.認真完成院領導下達的各項指示工作。

  2.人員安排:醫務科計劃招聘幹事一名,協助處理日常工作。

  以上為醫務科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩步、認真地完成各項工作。

  醫技科室的醫德醫風工作總結10

  一、抓好醫療業務運作,確保醫療質量

  1、全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質量放在首位,要把醫療質量納入醫院的重點工作之中,對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,並作出相關措施,要建立院科二級醫療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,並有記錄,定期上報醫務科。

  2、定期或不定期下科室檢查,瞭解各科室醫療業務運轉情況,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會,總結本月醫療業務運轉狀況,發現問題及時提出整改措施。

  3、醫療質量檢查要與評優獎懲相結合,對質量檢查中出現問題要進行認真研究,並制定相應的整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)

  4、協調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫務科協調召集並組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何藉口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。

  二、狠抓制度落實,確保醫療安全

  1、要個執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救

  制度,會診制度等共計12項核心制度,並嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中,發現問題堅決按醫院考評細則處罰,並將以通報或通知的形式告知全院

  2、強化突發事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。

  3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術範圍,遇特殊情況應請示上級醫師並報醫務科或分管院長。

  4、強化醫療安全教育,並作到持之以恆,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防範於未然,每月要有1次醫療安全專題教育,及時分析討論、總結經驗教訓,確保醫療安全。

  5、及時處理醫療糾紛,協調醫患關係,及時召開醫療糾紛點評會議,實行醫療糾紛責任追究制。

  醫技科室的醫德醫風工作總結11

  (一)加強醫療專業技術學科帶頭人建設及各科人才梯隊建設。

  1、在神經外科、燒傷科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、中醫科設立專業技術過硬、為市醫學會委員的醫療專業技術人員為學科帶頭人。

  2、有針對性地培養各專業醫師,使各個專業科室的人員配備合理,形成梯隊。

  (二)科研工作

  1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃專案2-項。

  2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

  3、各專業科室開展新技術、新專案1-2項。

  (二)學術論

  1、各專業的(副)高階技術職稱人員必須在省級以上刊物發表論一篇以上。

  2、執業醫師在院刊上發表學術論1篇以上。

  (三)繼續醫學教育

  1、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。

  2、選派技術骨幹適時進行短期培訓,以學習專業領域的新知識、新技術為主。

  3、邀請上級醫院專家教授院進行專題講座-次。

  4、本院組織(副)主任醫師開展專題講座12次。

  5、本院組織主治醫師開展針對未取得醫師資格證書的見習生、實習生、進修生的基礎知識、基本技能、臨床常用操作技術規範專題講座12次。

  6、進修返院醫師進行進修學習心得交流,每位醫師開展一次與進修專業相關的專題講座。

  7、科室組織本科室專業技術人員進行網路教育。

  (四)教學:

  接收中醫藥大學、醫學院、衛生學校等學生院實習,以及下級醫院的醫師進修,並做好20xx年畢業生鑑定工作。加強業務管理,繼續確保實習生、進修生無醫療差錯事故發生。每季度開展一次評教評學活動,促進師生相互瞭解、相互監督,完善教學標準,教學相長,進一步提高教學質量。

  醫技科室的醫德醫風工作總結12

  20xx年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支援下,較好地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。現將xx年本科工作計劃安排如下。

  一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:

  1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:

  ①首診負責

  ②三級醫師查房

  ③會診制度

  ④手術分級

  ⑤術前討論

  ⑥查對制度

  ⑦病歷書寫規範與管理

  ⑧交接班制度

  ⑨手術安全核查

  ⑩分級護理

  2、醫務科重點監控檢查內容:

  ①三級醫師查房;

  ②疑難病例及術前討論;

  ③手術安全檢查及非計劃再手術;

  ④合理用血、合理使用抗菌藥物;

  ⑤病歷書寫規範與管理;

  ⑥急診科收治與轉診病人;

  ⑦醫療活動的知情告知;

  ⑧醫療糾紛和事故的預防。

  3、醫務科重點監控科室及崗位:

  ①急診科

  ②手術室

  ③監護室

  ④麻醉科

  ⑤供應室(與院感科共同)

  4、加強急診科內涵建設及管理:

  ①逐步建立預檢分診、首診負責制;

  ②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少於6個月/輪;

  ③力爭有二線(主治醫師)醫生值班;

  ④力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

  ⑤“120”急救車收到資訊後5分鐘內出車。

  5、進一步加強住院醫療管理:

  ①入院病人0~1小時內必須要下達醫囑;

  ②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。

  ③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房;

  ④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

  ⑤實行醫師手術資格准入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導稽核批准後方能進行;

  ⑥擇期手術術前住院時間大於3天,須說明延遲手術的理由;

  ⑦住院超過30天應有相應的管理措施;

  ⑧實施部分病種臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。

  ⑨實施非計劃再手術的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有彙總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。

  6、進一步加強圍手術期管理:

  ①術前重視,強化醫患溝通;規範完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;

  ②認真按時完成術前檢查及病歷書寫;

  ③主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論;

  ④術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

  ⑤認真落實手術安全核查及術前風險評估;

  ⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次;

  ⑦加強術後安置鎮痛泵的安全管理。

  7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理:為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、彙總、分析。

  8、實施非計劃再手術監管:科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有彙總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

  二、規範病歷書寫,加強病案管理:

  1、經常性深入病區抽查執行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整改。

  2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病歷。

  3、新院啟用後,力爭每1-2名住院醫師有一臺計算機,提高列印病歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

  4、繼續做好門診、住院工作執行情況統計,按月通報情況。

  三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前後的各項檢查、查對制度。

  繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

  四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。

  要進一步轉變工作作風,強化服務,遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決或定期回覆患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的特點,儘量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方解決醫療糾紛。

  五、加強醫技科建設,引進先進裝置,提高診療技術。

  1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、週末時段檢查後及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規範性。

  2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服並監督服務的質量。

  3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。

  4、建議在手術室增加裝置,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。

  5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室裝置。

  六、新開展專案及科室建議

  1、胃鏡檢查;

  2、陰道(直腸)b超檢查;

  3、婦科利普刀治療;

  4、門診co2鐳射機治療(可用於手外科、婦科、五官科、皮膚科等);

  5、新醫院啟用後可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

  七、繼教管理

  1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。

  2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。

  3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。

  4、做好繼教學分管理。

  5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規範的培訓。

  醫技科室的醫德醫風工作總結13

  在新的一年裡,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等,發揮醫務科職能科室的作用:在理事長和院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

  一、組織醫院管理委員會進行醫院大查房

  分別固定在每週星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流迴圈進行。上午8時參加科室交班,交班後參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然後抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。以後進入彙報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任彙報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然後院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。

  二、醫教科正副科長每個科室住紮一週(上午)

  遇到問題及時聯絡相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。詳細內容如下:

  (一)臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度:

  1、病案質量:嚴格按《浙江省病歷書寫規範》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

  ①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量並做出評比。每次檢查5-10份病歷。

  ②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

  2、合理使用抗生素:依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,檢視使用的適應症、禁忌證;預防性應用抗生素的原則;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;聯合用藥與配伍禁忌。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

  ①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫;

  ②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等專案記錄;

  ③科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

  每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。

  (二)門急診部

  1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,並設立獨立的感染性疾病預檢分診部。

  2、設定、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。

  (三)醫技輔助科室

  每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。

  第三:協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。

  第四:協助醫院完善傳染病分診點的設定及合理安排出診的人員。

  第五:加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,透過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。

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