醫院培訓管理制度(通用7篇)
醫院培訓管理制度
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的醫院培訓管理制度(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院培訓管理制度1
為建設一支高素質、高效率、高水平的員工隊伍,實現員工培訓工作的規範化、制度化、科學化,特制訂本規定。
一 總則
1 開展員工培訓,目的在於有效開發醫院人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,使員工能夠獲得醫院發展所需要的知識和技能,從而與醫院共同發展。
2 本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質的活動。
3 本制度適用於本院全體員工。
二 管理職責
1 人力資源部是醫院的培訓主管部門,負責醫院員工培訓工作的統籌管理,其他各職能部門和科室應協調配合共同實施。
2 人力資源部應根據醫院的人力資源狀況,以及各部門培訓需求計劃和醫院全年工作安排,制定出醫院總體年度培訓計劃,經批准後組織實施、監督落實情況並組織考核。
3 各職能部門為醫院培訓的業務分管部門。各職能部門應及時向人力資源部提交培訓需求計劃,並積極配合人力資源部開展培訓工作。
4 人力資源部在培訓中的主要職責:
4.1 醫院培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂。
4.2 醫院培訓計劃的制定與組織實施。
4.3 對各部門的培訓工作進行監督、檢查和考核。
4.4 對培訓講師的選擇、確定及協助培訓。
4.5 外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
4.6 培訓資料、報表的收集、彙總、整理及歸檔。
4.7 參訓員工的考勤監管。
5 各部門(科室)在培訓中的主要職責:
5.1 業務技能相關培訓計劃的制定。
5.2 業務技能培訓的組織實施。
5.3 配合人力資源部開展相關培訓工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓工作。
5.4 本部門(科室)參訓員工的組織與管理。
5.5 培訓工作總結報告的撰寫和呈報。
三 培訓實施
1 制定醫院的年度培訓計劃前,人力資源部應對醫院培訓需求進行調查分析。培訓需求主要包括以下方面:
1.1 醫院人力資源發展規劃、文化建設需求。
1.2 各職能部門(科室)日常工作業務培訓需求。
1.3 醫院重點崗位人才培養需求。
2 員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由培訓組織實施部門和人力資源部根據培訓計劃共同協商確定。
2.1 內部培訓師的聘用。內部培訓師採取各部門推薦,人力資源部統一審查考核的方式進行推選。經人力資源部審查考核透過的培訓師,報院領導批准後將聘為我院內部培訓師。內部培訓師由醫院給予一定的培訓補助,具體補助標準和發放由人力資源部負責。
2.2 外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由人力資源部根據醫院培訓計劃,採用與專業培訓公司合作或自行聯絡的方式推選。
3 培訓方式:
3.1 崗前培訓(新員工入職培訓):由人力資源部負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓,相關職能部門予以配合。
3.2 在崗培訓:由各用人部門根據崗位技能要求,對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業務主管部門應制定相關的學習培訓制度,加強監督、管理和組織實施。
3.3 外出培訓和進修:各部門可根據部門建設實際需求,以及新技術、新專案開展的具體要求,充分調研並經部門討論決定後提出申請,業務主管部門、人力資源部和院領導審批同意後方可實施。
4 內部培訓前期準備:
4.1 培訓組織實施部門必須根據培訓計劃,明確培訓主題和主要內容,確定培訓師、培訓物件、培訓時間、培訓地點,做好培訓資料準備。
4.2 為確保培訓整體效果,培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通,確保參訓率達到80%以上。
4.3 培訓組織實施部門擬定培訓通知並下發,做好培訓場地環境佈置、教具借調、培訓裝置安裝除錯、通知講師及受訓人員等準備;培訓師做好授課備課準備。
5 內部培訓組織實施:
5.1 培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上籤到,同時發放培訓相關資料。
5.2 培訓組織實施部門負責人負責主持培訓,向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等,同時宣佈培訓紀律。
5.3 培訓師進行現場授課,培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。
6 培訓期間的考勤管理:
6.1 所有參訓員工自收到培訓通知之日起,應合理安排本職工作及私人事務,確保準時參加。
6.2 培訓期間的所有員工上課時均應維護本院的員工形象,並自覺遵守本院的各項規章制度。
6.3 員工參加內部培訓時,應在培訓記錄表上籤到,避免遲到早退的現象發生。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進修培訓時,需持經院領導籤批後的《外出進修培訓申請單》至人力資源部備案並簽訂培訓協議,培訓協議簽訂後方可外出。
6.5 員工參訓期間,未向人力資源部請假或請假未批准而未參加培訓的,其培訓缺勤課時將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的,需至少提前辦理請假手續,經部門負責人簽字同意後交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的,應到人力資源部說明原因,並補辦請假手續,否則按曠工處理。
7 外派培訓進修:
7.1 外派培訓進修可以採取全脫產、半脫產或業餘形式,培訓費支付方式可以是公費或自費。
7.2 員工參加外派培訓必須由人力資源部代表醫院與其簽訂外派培訓協議,對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓後服務年限等有關事項進行書面約定。
7.3 員工參加全脫產或半脫產外派培訓前,必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓結束後,應結合崗位工作實際,認真撰寫培訓心得體會,與培訓相關資料一併上交部門負責人及主管領導審閱、存檔,作為培訓評估的主要依據之一。
7.5 員工參加外派培訓結束後,部門認為有必要的,應該由參訓員工將培訓內容進行整理,為同類崗位的員工進行傳達和培訓,實現資源共享。
8 員工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。
8.1 培訓前應瞭解參訓員工的實際知識水平。
8.2 培訓中應瞭解參訓員工的掌握情況,以利於培訓內容的調整。
8.3 每期培訓結束時,組織實施部門應視實際需要分發《培訓效果評估表》,供學員填寫後收回,並彙總學員意見,作為以後再舉辦類似培訓的參考。
8.4 人力資源部應對各部門評估培訓的成效,定期分發“培訓效果評估表”,供各部門主管填寫後彙總意見,並結合實際分析評估培訓的成效,做成書面報告,呈院領導稽核後,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
8.5 培訓的組織實施部門可以開展培訓考核,具體由培訓師設定考題,組織實施部門組織參訓人員積極參與。
四培訓成果的呈報
1 每期培訓結束後一週內,如組織實施部門開展考核工作,講師應將學員的考核成績評定出來,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。
2 主辦單位應於每期培訓結束後一週內填報《培訓效果評估表》,送人力資源部歸檔。
3 每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部,以瞭解該部門最近在職培訓實施狀況。
五 培訓檔案管理
1 員工培訓應建立相關的資格檔案,全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管,各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。
2 培訓檔案應包括:
2.1 培訓計劃、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。
2.2 培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等。
2.3 參訓員工的評估、考核資料,培訓記錄表等。
醫院培訓管理制度2
一、員工崗前培訓制度
1、醫院要對每年新入職上崗的員工實行崗前培訓。崗前集中培訓的時間不得少於一週。
2、崗前員業培訓主要內容有:法規與理念培訓,醫療衛生事業的方針政策培訓,醫學倫理與員業道德培訓,醫院工作制度、操作常規、醫療安全管理措施及各類人員崗位員責,醫學檔案(病歷)書寫的基本規範與質量標準,心肺復甦的基本技能,當地醫療衛生工作概況及所在醫院情況,現代醫院管理和發展以及消防安全知識與技能培訓等有關內容。
3、崗前培訓要經院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學和考核。
5、崗前培訓集中培訓應當與試用期培訓結合起來。新上崗的醫務人員在試用期內,除進行專業技術培訓外,仍須堅持崗位培訓培訓,並在試用期結束前作出評價。
二、在崗員工規範化培訓制度
1、根據國家繼續醫學培訓的有關規定,醫院必須實行在崗員工終身培訓培訓,抓好人才培訓工作,從難從嚴要求,進行正規訓練。
2、醫院在崗員工繼續培訓工作規範化培訓包括:專科培訓、亞專科培訓及終身繼續培訓三階段:應當設專人管理,在主管院長領導下,負責計劃、組織和考核工作,建立技術檔案。
3、醫院和科室應當制訂出在職員工繼續培訓規範化培訓計劃,以及保證計劃完成的具體措施。
4、對所有員工的培訓,都要強調從基本理論、基本知識和基本技能人手,可採用崗位實踐、脫產進修、建立導師制等多種醫院工作制度與人員崗位員責醫院工作制度與人員崗位員責途徑,不斷提高和深化專業理論、實踐能力以及外語水平。
醫院培訓管理制度3
為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作,特制定制度如下:
一、培訓物件
凡經醫院正式錄用的各類人員在辦理報到手續後,均須參加上崗前培訓,全部考試合格後方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓意義
(一)醫院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓,崗前培訓不但是新員工職業生涯的開端,還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環境、規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、發揮自己才能的一種培訓。是醫院人力資源管理的一項常規工作,是醫院人才培養的第一步,也是十分重要的環節。
(二)對醫院新進人員而言,培訓可以使他們對醫院有更深層次的瞭解,讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。
(三)對醫院而言,透過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來;
(四)對社會和個人而言,培訓後的新員工的素質、技能、道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展。
三、培訓目的
透過崗前培訓,使醫院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規範,職業道德,減少新員工初進醫院時的緊張情緒,使其更快適應醫院日常工作。
透過崗前培訓——清晰職業努力方向,激發實現目標的牽引力;樹立積極職業態度,孕育自動自發的內驅力;修煉必備職業能力,提升工作過程的執行力;強化情商管理意識,增強職業關係的和諧力;融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力;持續不斷自我超越,打造職業品牌的競爭力。
四、培訓部門
崗前培訓工作由人事科牽頭,負責崗前培訓工作的組織、協調以及培訓結果的彙總和歸檔。
人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、資訊科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛科、財務科等部門按職責分工負責相關內容的培訓和考核。
各部門培訓考試合格後,彙總到人事科,由人事科根據考試結果負責發放《崗前培訓合格證書》。
五、材料準備
(一)醫院準備《崗前培訓手冊》,內容為醫院概況、組織結構、主要的規章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、投訴辦、資訊科、保衛科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。
六、培訓方法
(一)新員工到人事科報到後,人事科負責發放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》,指導新員工崗前培訓程式,並進行人事科負責內容範圍的崗前培訓和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試,各部門培訓、考試完畢後在《登記表》上如實填寫。
(三)全部培訓、考試結束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》。
醫院培訓管理制度4
醫院培訓是醫院人力資源開發的基礎性工作,也是醫院在當代醫療市場的競爭中賴以生存、發展的基礎。透過系統的培訓,提高醫院和員工個人的競爭力,以達到實現醫院目標。
【目的】
為了規範和促進XXX醫院培訓工作持續、系統的進行,透過知識、能力、經驗的積累、應用、傳播與創新,來提升員工職業技能與職業素質,使員工適應醫院發展的需要,特制定本方案。
【培訓原則】
以符合醫院發展與員工能力提升為基本原則,並注意前瞻性和系統性。
【適用範圍】
本方案適用於XXX醫院全體員工。
【培訓政策】
1.醫院員工培訓制度的建立,是為了保證醫院的工作順利進行,大力開發醫院人力資源,不斷培養和造就優秀的管理和專業技術人才,推動醫院科技創新。
2.培訓的目的是為了提高員工專業技術水平、文化素質及綜合競爭能力,改善員工的知識結構,統一員工的思想和認識。專業技術類培訓使員工透過培訓瞭解最新的專業技術發展和動態,增強科技創新的能力,確保醫院在未來的發展中立於不敗之地。管理類培訓使員工透過培訓提高相關的管理技能,以此提高醫院總體的工作效率,確保醫院的穩定發展。
3.員工培訓分為非學歷培訓和學歷培訓。非學歷培訓根據不同的內容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓;學歷培訓則根據不同的性質和形式分為學位教育和非學位培訓。
4.員工既有接受培訓的權利,也有培訓他人的義務。對醫院組織的一切培訓活動,員工應積極參加並提出合理化建議,各科室/部門也應積極配合並協助落實。
5.員工的培訓情況將存入個人培訓檔案,作為員工受聘、轉正、晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據。
【培訓方式和分類】
醫院培訓內容可分為以下六類:
1.新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的崗前培訓,包括醫院統一組織的集中培訓和各科室/部門安排的專業培訓。
2.崗位技能培訓:指醫院為更新和擴充套件員工知識面、提升任職能力和晉升職務、提高工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。
3.外派培訓:因工作需要不能提供內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或衛生系統所組織的培訓。
4.進修學習:指醫院根據工作需要,組織符合條件的.員工到大型專業醫院進修學習,接受中、短期訓練,以開闊員工視野,提升專業或管理水平。
5.戰略性培訓:指為了滿足醫院持續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續培訓、後備幹部培訓。
6.文化制度培訓:指醫院為了推行新的或經改良的醫院文化、管理體系而進行的培訓。如XXX醫院員工行為規範、人力資源管理制度等方面的培訓。
【培訓計劃與實施控制】
1.醫院年度培訓計劃由各科室/部門的負責人根據上年度的工作情況制定本科室/部門的年度計劃,其中臨床醫技科室報醫教資訊部,護理統一報護理部,由醫教資訊部和護理部統一彙總後報人力資源部彙總和修訂,經院長批准後,人力資源部正式通知並組織監督執行。
2.每年10月份由人力資源部組織進行全院培訓需求調查,並進行綜合分析。
3.每年11月份,人力資源部根據調查彙總結果和各科室/部門上報的科室/部門年度培訓計劃,制定醫院本年度培訓計劃。
4.每年12月份,年度培訓計劃上報院領導審批。
5.每年7月和12月初,人力資源部對上半年、下半年培訓計劃實施效果進行評價與總結。
【培訓費用預算、分配和管理】
1.年度培訓預算一般不得低於醫院上年總收入的 %,並每年以 %遞增。
2.在制定年度計劃時,由人力資源部分別確定各項培訓所需的具體費用,並彙總成年度的培訓預算。
3.培訓預算需與財務經營部溝通協商後,人力資源部報院領導批准,並將培訓計劃和預算報財務經營部備案。
4.計劃內的培訓費用,由各主管副院長批准開支,財務經營部擔負稽核責任。人力資源部監督費用的使用方向和使用效果。
5.醫院內部有能力組織的培訓課程,由醫院各科室/部門負責人或學科帶頭人培訓,以減少費用支出。
6.培訓費用分配把握以下原則:
6.1知識、技能培訓作為重點;
6.2臨床醫技科室的培訓優先於行政後勤服務部門;
6.3中高層管理人員、專業骨幹培訓重於一般員工培訓;
6.4上年度關鍵績效發生重大不良事件且有能力分析不足因素的,應當首先滿足該專案的培訓。
7.人力資源部負責跟蹤年度計劃的落實,保障各科室/部門或個人按計劃進度實施培訓。
8.人力資源部負責監督培訓費用的使用方向,防止挪作他用。
9.人力資源部為醫院的每位員工建立個人培訓檔案,儲存個人參加培訓記錄,包括:
9.1參加培訓的登記/簽到表
9.2獲得的各類證書影印件
9.3獲得的各類培訓資料目錄
9.4參加醫院內部考試試卷。
10.培訓結束,培訓教材根據不同的培訓類別應當收歸醫教資訊部、護理部、人力資源部,充實醫院培訓資源,並供相關員工查閱。
11.例外管理:由於特別情況發生的培訓需求,未列入醫院年度培訓計劃的,按以下程式處理
11.1涉及個人的培訓需求和費用,由個人提出申請,人力資源部稽核,報院領導批准後實施。
11.2屬於醫院業務急需的,經個人申請批准後列入培訓計劃的,費用由醫院支付。
11.3屬於個人發展,但與醫院業務相關的,經個人申請批准後,可列入培訓計劃,費用先由個人支付,完成學業後憑相關證書或證明報銷。
11.4特殊情況,因個人經濟原因,可申請經院領導批准後,與醫院簽訂協議後,由醫院先期支付。
11.5與醫院業務無關,純屬個人愛好或興趣,費用由個人支付,醫院不予報銷,且不得佔用工作時間。
11.6涉及科室/部門的培訓需求和費用,由科室/部門提出申請,人力資源部稽核,報院長批准後實施,否則財務不與報銷。
11.7涉及醫院範圍的培訓需求和費用,由人力資源部直接提出申請,報院領導批准後組織實施。
【醫院內部培訓資源建設與管理】
1. 培訓資源包括內部培訓師、培訓教材、培訓裝置、培訓經費。
2. 內部培訓師制度
2.1 內部培訓師資格與培養
2.1.1 內部培訓師的來源
★中層管理人員:
中層管理人員皆擔負有培養員工的責任,是醫院內部兼職培訓師的主要承擔者; ★業務骨幹或技術尖子:
各科室/部門的業務骨幹、技術尖子將是員工業務培訓的主要培訓師來源;
★學科帶頭人:
各科室學科帶頭人是醫院專業技術培訓的重要師資力量。
2.1.2內部培訓師資格
凡擔任醫院統一組織的培訓課程(包括:新員工培訓、職務晉升培訓等)的培訓為兼職培訓師。培訓師由人力資源部統一管理。 兼職培訓師分為初級培訓師、高階培訓師、資深培訓師。 ★初級培訓師:
在院工作兩年以上並有良好的業績表現,為科室/部門的業務骨幹或帶教。
★高階培訓師:
主講專業領域四年以上經驗並有良好的業績表現,為科室/部門負責人。
★資深培訓師:
為科室學科帶頭人。
2.1.3內部培訓師負責所講授課程內容的最佳化完善、資料收集、教材的編寫及教學水平提高等工作。醫院在外派培訓和工作時間方面給予一定的優惠政策和支援。人力資源部每年將為內部培訓師提供課件開發、教材編寫、課程講授方面的資源與支援。
2.2 兼職培訓師的篩選:
由人力資源部同醫教資訊部、護理部聯合評審,資歷、課件、講授水平達到要求者聘為醫院兼職培訓師。醫院每半年組織一次師資評定。
2.3 兼職培訓師的激勵政策:(元/小時)
初級 高階 資深
工作時間 40 60 100
非工作時間 80 120 200
2.4 內部培訓師職責
2.4.1 內部培訓師是醫院員工內部兼職的行為,不能因為培訓而影響本職工作。
2.4.2 內部培訓師主要履行以下職責:
承擔醫院培訓計劃的相關教學任務;
負責培訓內容的最佳化完善、資料的收集,總結本專業領域的管理、操作經驗,編寫教材和提高講授水平;
學習和消化外部培訓課程,並引入醫院進行推廣;
本專業領域或本科室/部門的文化制度培訓;
在不影響工作的前提下,不斷學習;
根據醫院制定的培訓方案和計劃進行培訓,如有改動應事先徵得人力資源部的同意。
3. 內部培訓師管理
3.1 初級培訓師透過在本科室/部門內部試講確認其資格,高階培訓師透過試講和考核確認其資格。
3.2 培訓結束,員工和培訓組織者要對培訓師進行綜合評價。
3.3 醫院每年對內部培訓師評價一次,不合格的解聘,認為一般的要協助、督促其提高。
4. 培訓教材的管理
4.1 醫院內部教材透過以下渠道建立:
工作提升中的經驗分享與教訓總結;
醫院本年度重大事件(成功或失敗)的案例;
培訓師根據醫院需求自行組織開發的培訓內容;
人力資源部根據醫院需求組織開發的培訓內容。
4.2 外部培訓教材引入和轉化
凡醫院聘請外部機構進行培訓的,教材由人力資源部統一歸檔管理,醫院員工參加外派公開課程的應在培訓結束一週內根據不同培訓類別將教材的原件或影印件交醫教資訊部、護理部、人力資源部存檔。人力資源部根據培訓情況跟蹤每次培訓專題的評估、考核、傳播、應用與重複應用等情況。
5. 外聘培訓
為廣泛的引進與吸收院外的先進技術和管理知識、經驗,加強與其它醫療行業、專業培訓機構
的相互交流與合作,醫院將根據不同的需要,從院外聘請優秀的培訓專家來醫院進行講學與授課。
5.1 外聘培訓師的來源
★高等醫學院校、醫療單位;
★培訓機構、顧問醫院;
★優秀醫院的高階管理人才和專業技術人才。
5.2 外聘培訓師的審查和聘請程式
5.2.1 資格審查
5.2.2 專業技術類培訓:由醫教資訊部、護理部和人力資源部進行資格審查;
5.2.3 管理類培訓:由人力資源部進行資格審查,審查內容包括:醫療管理專業背景、從事職位、教學內容、教學水平。
5.2.4 聘請程式
凡聘請外部培訓必須由聘請科室/部門填寫《外聘培訓申請表》,經資格審查批准後報人力資源部備案。
【培訓紀律】
1.醫院員工必須參加醫院指定的培訓學習,因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請,報負責人批准,否則按礦工處理。
2.學習期間,員工應當遵守如下培訓紀律:
按時到課,認真聽課。
關閉手機或調為振動,上課期間不允許接聽電話。
做好每次的培訓學習筆記。
3.違反紀律的,按以下方式處理,由人力資源部監督執行。
遲到、早退、中途離場人員罰款20元;
超過15分鐘的,罰款50元以上;
超過30分鐘的,罰款100元以上;
手機每響一次罰款30元以上;
員工所罰款項用作員工知識和技能的培訓活動經費,或由人力資源部以合理方式支配。
【培訓效果評價與培訓考核】
1.人力資源部透過培訓效果評價提高培訓效果,以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。
2.常用的培訓效果評估方法有以下幾種(效果評估與培訓考核可以結合在一起做): 培訓課堂考核(紀律和態度)。
培訓評估。
考試、心得報告、工作筆記、案例分析。
現場操作。
日常工作應用(有記錄或成果)。
工作改善計劃或方案,並組織實施。
分享、授課或主持研討會。
工作業績
3.培訓結束後員工應創造性的把在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用,人力資源部應不定期的到各科室/部門瞭解培訓後員工行為的改變程度。
4.培訓評估與考核的主要目的是:
促使員工在學習中遵守紀律、認真學習。
評價每次培訓的效果以便於改善培訓工作。
督促員工應用培訓所學的知識和技能。
5.員工是培訓考核活動中的被考核人,培訓考核一般由員工的上級領導負責,人力資源部協助。
【培訓成果轉化】
獲得最佳培訓效果的關鍵在於知識、技能的轉化、傳播、應用和重複。
1.轉化:培訓結束,員工應當制定培訓內容轉化為工作技能的措施,並利用專業知識改善工作的可能著眼點和可能程度。
2.傳播:培訓人員應當將培訓內容以分享會、研討會、授課等方式傳授給其他同事。
3.應用:員工有責任將培訓內容結合醫院或科室/部門實際情況持續不斷地應用於工作實踐,提升本人和促使提升同事的'工作能力,最終養成良好的工作習慣。
4.重複:培訓效果好壞的關鍵是持續不斷的重複傳播和應用。員工就應自覺不斷地結合工作實際應用知識和技能,待有進一步的提升應當再行傳播,與同事分享。
5.成果:培訓內化的成果表現為員工工作能力提升、工作習慣形成、工作改善、業績提升。
6.組織:培訓內化工作由人力資源部督促,必要時進行考核。
【責任】
1.人力資源部責任
1.1人力資源部負責統籌規劃醫院教育培訓並管控經費的有效使用,是醫院培訓體系主要責任部門。
1.2擬訂醫院培訓戰略並監督執行。
1.3負責培訓資源建設與管理。尤其對醫院的內部培訓師資隊伍的建設。
1.4負責日常培訓管理。如培訓需求分析、培訓組織與評價、培訓成果的轉化、培訓費用管理等工作。
1.5負責培訓基礎行政工作。如與外部培訓機構建立並保持有效的聯絡、建立並完善員工培訓檔案及培訓裝置的維護。
2.各科室/部門、員工的責任
2.1各科室/部門在醫院培訓體系中,擔負員工的培養責任,應當對員工進行在崗的繼續教育培訓;
2.2對員工的培訓內容、時間等做出合理的判斷;
2.3檢查員工培訓效果,督促、協助員工在實際工作中的分享、應用與重複應用培訓知識與技能。
2.4員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓並自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作績效、養成良好工作習慣。
【附則】
1.本方案經院領導批准後,自 年 月 日起實施。
2.本方案由人力資源部負責解釋。
附錄:
1.新員工培訓管理方案
2.崗位技能培訓管理方案
3.員工培訓出勤管理規定
4.年度培訓計劃表
5.培訓簽到表
6.員工培訓登記表
7.外派培訓申請/考評表
8.培訓轉化跟蹤表
9.培訓現場記錄表
10. 培訓合同範本
醫院培訓管理制度5
為不斷提高全院職工的整體素質,適應日新月異的社會需求,我院將制定多種形式的職工培訓制度。具體如下:
一、管理人員培訓
1、院級領導:安排參加上級部門組織的學習班,學習政治理論、專業知識和管理知識,注重培養和提高領導幹部的整體素質,計劃每年參加一次培訓,每三年進行一次較系統的學習提高。
2、中層幹部:輪流安排參加有關部門組織的學習班或進修,學習專業知識和管理知識,培養和提高-幹部的綜合管理能力。每年對全院中層幹部進行1-2次的集中培訓,內容主要為管理職能、管理技能、管理素質的進一步強化。對每一位新幹部就職前,進行上崗前培訓,培訓內容為廉政教育、素質教育、管理知識和安全意識教育。
二、安全醫療和醫療法規教育
安全醫療教育是現代醫院管理的重要內容。結合醫院實際情況,醫院將繼續對醫務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫療安全、醫療質量和法律知識教育,擬邀請法律界相關人士來本院進行醫療事故處理案例分析及醫政講座每年1-2次,使醫務人員全面理解、準確把握相關醫療法規和新法律知識,更好地適應社會發展的要求。
三、上崗培訓和低年資醫師的業務考核
進一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓率達到100%,培訓後統一參加考試,考試成績達60分以上為合格,合格率須達到100%。進一步完善為期5年的住院醫師規範化培訓制度。對新畢業住院醫師實行2年的基礎學科輪轉和3年的12小時留院制,醫院將不定期檢查執行情況,有關結果與該醫生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練,提高實踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試,對成績不合格者將在區域網公佈並上報院考核小組。
四、住院醫師規範化培訓
繼續按省衛生廳制訂的《浙江省臨床住院醫師規範化培訓方案實施 細則》執行,堅持以實踐為主、技能為主、自學為主、業餘為主的培訓原則,其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔,臨床實踐考核由科主任召集主治醫師、護士長及高年資住院醫師組成考核組,對本科室輪轉結束的醫師在醫德醫風、臨床實踐能力、臨床思維能力、專業文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考核、打分,考核採取無記名評分方法,並將成績及時填入培訓手冊,作出科室鑑定意見,經科主任簽名後,按規定提交科教科核實蓋章。
五、各類技術人員繼續教育
中高階衛技人員除參加本院相關學術活動外,醫院將根據省衛生廳關於2015年度國家級和省級繼續教育專案安排及本院學科發展的具體需求,繼續對短期外出參加正規醫學繼續教育實行宏觀計劃和調控,重點支援市級、院級重點學科的專業理論培訓,全年總安排80次左右。並將嚴格按照浙江省衛生廳浙衛發(2003)64號檔案《關於全面實行繼續醫學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執行,即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分,Ⅱ類學分15-20分,5年內須取得國家級繼續教育學分10分以上,未取得規定學分者,不得申報評審高階衛技職務任職資格,正高階衛技職務人員未按規定取得相應學分者,不得續聘。
六、專業進修
赴上級醫院進修人員須具備較高的思想素質、較好的相應專業基礎理論和工作能力。專業進修由科主任提出,醫務科稽核,報分管院長審批。時間以3個月至12個月為主,要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期專案,並對專案的先進性、社會及經濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。
七、學歷教育
鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠端教育等多種形式的學歷教育,原則上以在崗學習為主,具體辦法按鄞醫(2001)33號檔案《鄞州人民醫院各類人員繼續教育有關規定》執行。報考在職研究生的職工必須參加醫院組織的外語水平測試,具體辦法按鄞醫(2002)38號檔案《關於各類人員繼續教育的補充規定》執行。
八、醫院學術活動制度
為提高學習效果與學習質量,做到工作、學習兩不誤,醫院仍將學術活動制度定為每兩週一次,時間仍為星期二下午,全年安排學術活動30次左右(其中護理方面10次左右),主要內容為現代醫學進展,聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分,並與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養
科研能力是醫院發展的動力和潛力,積極鼓勵專業人員參加省、市級科研專案申報,不斷提高本院科研水平。根據本院本科實際情況,努力開展新技術新專案,規範科研活動,進一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度,完善科研檔案。擬邀請專業人士來院進行科研專案的相關培訓,提高職工的科研能力和水平。具體實施根據鄞醫(2015)48號檔案精神執行。
十、後勤保障人員的技術培訓
醫院繼續鼓勵後勤保障人員參加與現從事職業有關的各種形式的短期培訓。有專業技術職稱的人員按鄞醫[2001]33號檔案規定的具體辦法執行;無專業技術職稱的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報銷費用及範圍參照初級職稱人員。後勤保障人
員的學歷教育參照醫院有關規定執行。因工作需要,由醫院指定參加的臨時性工作培訓,則按上級有關部門及醫院相關規定執行。與此同時,醫院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產安全等方面的知識培訓。
醫院培訓管理制度6
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以保護患者的合法權益為宗旨,以提高醫療服務能力為重點,切實有效地解決“看病難、看病貴”問題,為保護醫務人員和患者的合法權益,改善醫療環境,促進醫院又快又好地發展,進一步為推動醫療體制改革,構建和諧社會做出貢獻。
二、培訓物件和內容
物件:全體醫務人員(包括醫生、護士、技師和行政人員)。
內容:全部衛生法律、法規、規章。重點為《中華人民共和國人口與計劃生育法》2002.9.1、《中華人民共和國藥品管理法(修訂)》2001.12.
1、《中華人民共和國傳染病防治法》2004.12.1《中華人民共和國執業醫師法》1999.5.1《中華人民共和國職業病防治法》2002.5.1《中華人民共和國母嬰保健法》1995年6月1日、《護士條例》2015.5.12、《人體器官移植條例》2015.5.1、《艾滋病防治條例》2015.3.1、《醫療廢物管理條例》2003.6.16、《醫療機構管理條例及實施細則》1994.9.1、《血液製品管理條例》1996.12.30、《醫療事故處理條例》2002.9.1、《中華人民共和國中醫藥條例》2003.10.1《計劃生育技術服務管理條例》2001.10.1、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》2015.11.1、《處方管理辦法》2015.5.1、《醫院感染管理辦法》2015.9.1。
三、培訓目標:透過培訓使全院職工能夠掌握基本法律知識,樹立法治觀念,提高法律意識。著力培養和提高全院醫務人員履行崗位職責、依法行醫,努力造就一支能適應新時期醫療服務和醫院發展需要的高素質專業化的醫療隊伍。
五、培訓時間:
平時以科室為單位進行學習全部衛生法律法規,每月集中培訓兩個半天(8個課時)。考慮到部分醫師要值班,集中培訓分兩批進行。具體時間由醫務科另行安排。
六、培訓安排:
培訓形式採取個人自學和集中培訓相結合、最後進行書面考試的方法,醫務科統一安排集中培訓和考試。
七、考核
考試全部採用書面閉卷方式,60分方合格。考試不合格准予補考一次,補考仍不及格者,除要求其自學補考直至合格外,報醫院批准後給予一定的經濟處罰。
醫院培訓管理制度7
一、 培訓目的
1、要求新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員掌握醫院管理相關法律法規、熟悉醫院各項規章制度,瞭解醫院各科室崗位職責
2、掌握各崗位醫務禮儀
3、熟悉臨床常見急危重症搶救流程。
4、掌握愛嬰醫院管理的各項法律法規以及我院與之相關的規章制度,掌握母乳餵養知識以及新生兒常見病多發病的識別及處理。
二、培訓物件
新上崗的醫護人員、本年度安排輪轉產兒科的醫療人員以及其他新進人員。
三、培訓內容
具體內容如下:
本次培訓教材涉及法律法規包括《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳餵養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規;急危重症搶救流程包括心肺復甦、過敏性休克、輸液反應、新生兒窒息、羊水栓塞、產後大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳餵養PPT根據《建立愛嬰醫院18小時課程》和《母乳餵養培訓教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳餵養成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳餵養規定、促進母乳餵養適宜技術等為教材。母乳餵養實習正確餵哺姿勢,手法擠奶。
四、培訓反饋與考核
對於本次培訓考核,可採取筆試和麵試交流及實際操作相結合的方式,對於筆試和麵試及實際操作結果要做好相應的記錄。
五、培訓結果及要求
必須對新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員進行醫院管理相關法律法規、醫院各項規章制度,醫院各科室崗位職責的培訓,並對所有人員進行愛嬰醫院相關知識的培訓,新上崗及輪轉的醫護人員以及其他新進人員掌握醫院管理相關法律法規、熟悉醫院各項規章制度,瞭解醫院各科室崗位職責,掌握各崗位醫務禮儀,熟悉臨床常見急危重症搶救流程,使產兒科相關人員都掌握了有關母乳餵養的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫院的支持者、宣傳者、執行者。