醫生年度醫德醫風工作總結(通用40篇)
醫生年度醫德醫風工作總結
一、工作總結的注意事項
調查研究
總結的物件是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要透過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
熱愛
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
實事求是
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。
二、醫生年度醫德醫風工作總結(通用40篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?這時候,最關鍵的工作總結怎麼能落下!在寫之前,可以先參考範文,以下是小編幫大家整理的醫生年度醫德醫風工作總結(通用40篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫生年度醫德醫風工作總結1
聽了農場機關紀委書記蓋勇關於《醫德醫風問題》的講座後,深受教育引發思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進;做為醫生"紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風,提得特別好。在當今市場經濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時有發生。經常聽到群眾對醫院的
醫務這種職業直接關係著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務工作者有著特殊的職業道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學習有精湛的醫術。醫生的職業道德、責任心,技術水準。那麼在平時工作中我們就要多加強政治業務學習,不斷提高自身素質和專業能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業來說要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入瞭解每一個就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調整治療
“院興我榮,院衰我恥”。充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所繫、性命相托。我願意獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽。
醫生年度醫德醫風工作總結2
xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量”強化規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
醫生年度醫德醫風工作總結3
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類彙總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——採購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:
一是由醫務科每月從社保瞭解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;
三是為了防止藥品做臨床,對於某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對於亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
四、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕髒、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩後,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科後,由於無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子餵奶,該事蹟在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事蹟曾經在《大同日報》報道過,等等事蹟不勝列舉。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫生年度醫德醫風工作總結4
20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動規範為準則,不斷進步了自身業務技巧程度和工作才能,現將我一年來醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院請求認真學習了最美鄉村醫生先進業績、《醫療事故防備和處置》《處方書寫規範》《護士管理條例》等內容,透過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本,請求病人重新留取,並和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療錯池事故產生。
3、業務工作和學習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業務學習,透過學習,增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科裡的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程。看待工作認真負責,時刻以謹嚴的工作態度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到複查,確保發出檢驗報告的正確性,並及時與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠甦醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之餘盡力加入了業餘本科的學歷教導。同時採取網路學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫生年度醫德醫風工作總結5
一年來,本人認真學習上級醫德醫風建設相關檔案、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現代化建設事業貢獻自己的力量和智慧。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫務人員是人民健康衛士,又是聯絡群眾的視窗,醫德醫風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關係到威信的大事。
本人在行醫過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等、相互尊重、理解的醫患關係。作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,就是要忠於職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻。
作為一名醫務人員,工作是辛苦的,身上時刻揹負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
醫生年度醫德醫風工作總結6
20xx年我科工作在院領導的正確領導下,在科室領導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現總結如下:
一、我科全科務人員在這一年中遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度,尊重領導,愛崗敬業,服從分工,團結協作,同心同德與各科室協調工作,不斷加強醫德醫風的教育,對病人熱情服務,一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內加強職工理論的學習,使我科醫務人員對於普外科常見病、多發病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫療任務。
三、20xx年11年1月1日至11月30日,我科總住院病人達949人,門診人數1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結腸癌根治1例。
四、護理方面:隨著以上新業務的開展共計完成以下護理:褥護理:862人次,口腔護理545人次,會陰護理72人次,灌腸516人次,導尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領導的正確領導及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今後的工作當中,我們還更加努力學習,學習業務知識及工作,為衛生事業發展而努力奮鬥。
醫生年度醫德醫風工作總結7
今年上半年,在院黨委、院長的正確領導下,普外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿完成了各項任務,在等級醫院評審、醫德醫風建設、綜合目標管理、護理方面、創衛工作等取得了一定的成績。現將工作總結如下:
一、全面開展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署,積極開展等級醫院評審的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務,認真學習醫院下發的有關等級醫院評審工作的檔案,充分調動全科人員的積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求,積極準備科室必備的檔案檔案、培訓考核計劃及內容,尤其是注重等級醫院評審的持續改進,力爭做到了PDCA持續醫療質量改進的良性迴圈。
二、規範醫療行為,提高醫療質量。
工作中明確各級醫務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落到實處,並將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關鍵的環節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫療救治,及時討論病情,加強
在過去的一年裡,我科在醫院領導的正確領導下,在各職能部門的大力配合下,經過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,特別是在利用中醫特色優勢大力發展中醫特色專案方面取得了長足的進步。
一、醫德醫風方面
我科同志遵守醫院的各項規章制度,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務宗旨,不斷提高醫護質量,科室內部醫護團結友愛,互尊互重形成了一個有力的戰鬥集體。
二、業務方面
我科積極與上級醫院聯絡,開展一大批重大複雜的手術病例,如:胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節置換術,腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療,特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。
三、發展中醫特色服務方面
積極利用中醫優勢,開展中醫特色服務專案,開展了中藥燻洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業務學習
加強科室業務學習,努力學習基礎知識、基本操作,兩人取得執業資格證書,實現人人有證的目標。
回顧過去展望未來,20xx年我們會進一步利用中醫優勢發展中醫服務專案,進一步開展脊柱外科、微創治療前列腺增生肥大等技術,在此向各位領導各位關心支援幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
醫生年度醫德醫風工作總結8
在醫院領導的正確領導下,在科室全體醫護人員的大力支援配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:
一、遵守院規院紀,服從領導,透明管理
堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇於實踐,敢於勝利。發揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務重的情況下,根據新形勢調整了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調動科室全體同志,醫護人員加班加點,精誠協作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務的順利完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此多次帶領科室醫護人員參加省市醫學會組織的業務學習,在工作之餘努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂範,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院週會精神,用正面的資訊引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的快速發展努力工作,以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。
醫生年度醫德醫風工作總結9
20XX年是深入貫徹開展“醫院管理年”活動的一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年。在醫院各級領導和護理部的關心支援下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,普外科全體護理人員圓滿完成了醫療、護理、科研、教學等各項任務並取得一定成績。回顧過去一年,主要做了以下幾個方面的工作。
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士。治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人杜絕差錯事故發生。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次,並有記錄。
(2)早2班護士核對醫囑並在輸液卡上簽字。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持2人核對輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實普外護理常規及外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本。一級護理巡視單等。
4、嚴格執行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包乾制。
5、嚴格執行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類工作並做好定期細菌監測合格率100%。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話。
2、狠抓"三基"及專科技能的培訓及急救知識的培訓,定期檢查及考核,人人過關。過關率100%。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信。
4、對新分配的5名護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。
5、嚴格執行護理文書書寫制度。主班護士每週對護理文書進行抽查。護士長每天隨即檢查護理病歷。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。xxx病歷書寫規範,內涵質量較高,在護理病歷評獎活動中獲3等獎。
6、定期組織科室護士學習。安排護理查房xx次。業務學習**次。透過不斷的對護士及時評估反饋,發現錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
7、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論。發揚了普外科團結合作的精神。
三、重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。
2、每天晨間提問3名護士內容為基礎理論知識和風險遇案和5個核心制度等
3、積極響應管理年護理部的號召,積極參加護士崗位技能比賽並獲得好的成績。
4、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx。
5、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持了護理業務查房:每月對危重病人進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
7、提高護士應急能力和急救水平:5月12日護理部組織全院護士開展心肺復甦操作競賽,提高了專科護理救治能力,我科室專門組織人員對呼吸機。心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
8、全科有3名護士參加護理大本自學考試。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區治療室、換藥室的空氣培養。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄。
4、一次性用品使用後能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。實行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負責院感工作檢查落實情況合格率。
五、高質量、高水平的醫療技術是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。
普外科始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌和專業特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫院管理年,又逢衛生部等工作的專項檢查,我科室的護士在檢查期間加班加點,毫無怨言,吃苦耐勞,事事爭先,積極主動地加入到迎評工作中去。協助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作,受到檢查組領導的廣泛好評。
六、積極做好教學及科研工作,提高帶教水平
1、對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教。進行多次的小講課。使同學們能儘快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作。
2、出科前進行理論考核。聽取同學們教學的意見,不斷糾正教學形式。圓滿的完成了教學任務。
3、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研,發表論文xx篇。
七、適應新形勢下人事制度改革
改革是發展的動力,是生存的基礎,只有改革才能適應社會的發展。我院自xx月份以來實行人事制度改革,對護士長的崗位進行重新分配調整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去,感謝原護士長的協作和同事們對我工作的支援。從而保證了醫院各項工作的正常開展。
八、存在問題:
1、由於新老交替的緣故,今年未完成進修培訓,明年一定派人出去。
2、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。
3、科室年輕人居多,應多多組織年輕人出去活動。
新年伊始,展望20XX年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實施中,面對20XX年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;我們將在今後的工作中加以整改和落實。
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20xx年在院部的關心與支援下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,瞭解病人的.需求,改善護患關係。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。科室堅持每週2—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率達到95%以上,健康教育覆蓋率達到100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實,透過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支援和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年x月我們醫院成功透過二甲複評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理檔案資料規範成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規範了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規範統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改進。
五、增收節支方面
規範管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,並不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通能力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研能力不強。
醫生年度醫德醫風工作總結11
20xx年我科工作在院領導的正確領導下,在科室領導及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績,現總結如下:
一、我科全科務人員在這一年中遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度,尊重領導,愛崗敬業,服從分工,團結協作,同心同德與各科室協調工作,不斷加強醫德醫風的教育,對病人熱情服務,一視同仁,全體工作人員隨叫隨到,從不計個人得失,工作協作好,實行二十四小時值班制度。
二、在科室內加強職工理論的學習,使我科醫務人員對於普外科常見病、多發病的診療有上新臺階,圓滿地完成各項醫療任務。
三、20xx年11年1月1日至11月30日,我科總住院病人達949人,門診人數1302人次,突破歷史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌遠端根治3例,胃大部切除1例,大隱靜脈曲張4例,甲狀腺次全切除3例,右半結腸癌根治1例。
四、護理方面:隨著以上新業務的開展共計完成以下護理:褥護理:862人次,口腔護理545人次,會陰護理72人次,灌腸516人次,導尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,輸血90人次,抽血1469人次,備皮749人次,皮試1082人次,靜滴11189人次。
綜上所述,在這11個月的工作中取得的成績與院領導的正確領導及本科全科人員的共同努力是密不可分的,雖然取得以上的成績,與人民的要求還有一定的差距,在今後的工作當中,我們還更加努力學習,學習業務知識及工作,為衛生事業發展而努力奮鬥。
醫生年度醫德醫風工作總結12
20xx年即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領導的大力支援與正確指導下得到長足發展,持續完善和壯大,逐步健全的走向正規化。現將20xx年工作總結如下:
1、努力完成各項任務,全年業務總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達8322人,孕婦免費體檢人次2496人。
2、業務本事今年我科新增換了老儀器,並增加了新專案,如:淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查,運用全國頂尖的先進裝置雅培化學發光全自動免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結果精準。把送往中同藍博的專案如激素六項、甲功,由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作,不僅僅提高了工作效率,並且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀,安裝了希森美康660全自動血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新專案。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設供給了硬體支援和技術保證,同時也為我科收入奠定了堅實基礎。
3、質量控制方面:我們一如既往的持續進行室內質量控制,主要包括血細胞分析和生化常規檢測專案。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制,有血細胞分析,常規生化分析,血凝,尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養,為質量控制做好基本工作。
4、學科建設:在院領導的正確帶領下,我們進取與臨床科室進行溝通,每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見,在增加檢驗專案提高檢驗質量,分配檢驗所需的時間,報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的認可,配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、職責心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作,現已做標本人次。
5、院活動:積極參加醫院組織的各期培訓,努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識,認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如:拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽、反邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏得了榮譽。
一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費。在以後的日子裡,我們要從點滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業。
醫生年度醫德醫風工作總結13
20xx年是我院整合後的第一年,在搬遷至新院後,院容院貌煥然一新,各科業務量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結協作,群策群力,改善服務態度,提高質量,規範醫療行為,促進醫患和諧,全面推進科室和醫院的發展。各方面的工作取得必須成績。現將20xx年工作總結如下。
一、加強管理,提升檢驗質量
我科嚴格落實“準確及時、公正誠信、優質服務、科學管理、持續改善”的質量方針,全面執行實驗室質量管理體系,進一步強化職工的質量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗後的質量進行全程控制管理,堅持做好標本的採集核對工作和實驗環境的質量控制;認真做好室內質控和室間比對;認真做好報告單的稽核和儀器的維護;認真完善各項記錄,進取聯絡臨床,組織檢查本科的質量和安全情景,對發現的問題分析原因後進行改善,穩步提高檢驗質量,有效預防醫療差錯和事故的發生。
二、抓好醫療安全工作
搬遷後,應對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們為進一步保證質量和安全。認真組織全科人員學習核心制度,強化質量和服務。每週召開醫療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫療安全工作進行總結,切實有效保障我科業務的順利開展。異常對於門診檢驗這個我科的視窗部門,要求工作人員禮貌禮貌服務。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認真聽取他們的提議,進行快速、準確和高效的工作,節省病人的時間和間接開支,創造了良好的醫療、社會與經濟效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底,全科業務收入到達221萬元,其中門診業務收入111萬元,住院業務收入101萬元,隨著標本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結果按時發出。
2、進取配合臨床開展工作,我科開展了結核病診斷治療的結核菌培養、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰後血鋰水平監測,我科是全市唯一能開展此專案的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測專案,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由於我院負責全市艾滋病監測、治療工作任務,我科在整合以後,立刻進行HIV初篩實驗室申報工作,經過努力,於5月份經過了HIV初篩實驗室驗收。一年來,共進行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,佔%。並進取配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標本的檢測及處理是高風險工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發揚奉獻精神,這體現出作為一名醫務工作者神聖職責和道德標準。
4、進取配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預工作,共對TB患者進行免費HIV篩查,其中檢測可疑待查名,佔%;共對名性病高危人群免費檢測。
5、認真作好院內感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進行定期的培養檢測工作,為我院院內感染控制工作供給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規化。
6、做好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究進取應對及時解決,並完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常執行,又為醫院節省了維修成本。
7、全面參加全區臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、體液、生化各專案評價中均取得優異成績。充分顯示了我科各實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結果在區內的互通互認供給了客觀依據。
8、建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期徵求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
四、存在問題
1、人員結構不盡合理,人員數量明顯不足,科學分工難以實現。
2、個別專業的裝置嚴重落後,影響實驗結果的準確性和及時性。如三分類血細胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、裝置配備不足,部分專案未能開展。如:化學發光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統,檢驗結果不能即時共享。
五、未來工作
1、加大人才培養和梯隊建設力度,加大重點科室建設力度,進一步細化專科設定。
2、推行學習制度和學習方式的改革,建設學習型科室。
3、進一步加強實驗室建設,完善內部管理。強化安全憂患意識,嚴格質量控制,提高檢驗準確性。
4、進一步加快裝置建設和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點專科。
5、加速人才培養。
20xx年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結一心,克難奮進,開拓創新,共同努力,我們科室和醫院的發展必須會蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程裡開創新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
醫生年度醫德醫風工作總結14
20xx積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,進取開展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務。現將20xx年的檢驗科工作情景總結如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科業務收入到達200餘萬元,較去年同期增長15%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究進取應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常執行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200餘人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的資訊、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個專案評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議,我科室生化專案交與該檢驗中心進行檢測,此協議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗專案增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對於新增專案標本的採集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳,同時科內進取加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
二、存在的問題
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。
2、個別專業的裝置落後,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統,個別功能還不夠熟悉,資訊管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過於陳舊,跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
醫生年度醫德醫風工作總結15
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支援和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。並進取開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每一天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的佈局進行了調整。使工作佈局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內建高壓鍋,執行標誌等。到達生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床供給了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,藉助醫院創立二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今後改善的方向。
經過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了提高與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續堅持成績、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
醫生年度醫德醫風工作總結16
在20XX年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗,查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支援和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情景彙報如下:
一、醫療業務指標完成情景
1、20XX年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、進取開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養結果真實有效,共取樣1282份,在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發現HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作進取性和職責心,節儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。質控小組規範了臨床實驗室室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個專案評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫生溝通,重視臨床科室的資訊反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等專案,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據。同時進取向臨床科室宣傳標本採集注意事項及特殊標本的採集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單採血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉澱123u(其他醫院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經濟負擔。全年發生三例輸血不良反應,我們都進取配合臨床科室查早原因,進取上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發揚了團結協作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現了與河北省血液中心網路系統的聯網,20XX年將實現與我院HISLIS系統的聯網。
7、做好各實驗儀器的維護和保養工作,當儀器出現故障時小問題自我處理,大問題進取與藥械科聯絡及時解決,既保證了我科各類儀器的正常執行,又為醫院節省了維修成本,在此感激藥械科對我科工作的大力支援。
8、服務態度明顯改善,我科每一天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的資訊、門診號、發票號等,並耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組,先後兩名人由於特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是週一到週四病人較多,到點下不了班,經常是老同志搶著幹,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業的精神尤為讓我感動。
9、資訊化系統的建設HIS系統和LIS系統上線後,全科同志進取學習熟練掌握工作要領,對出現的問題出主意、想辦法在短時間內使工作步入正軌。我科還實現了LIS系統和體檢中心的聯網,簡化了工作程式,保證了結果的準確回傳。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質,進取開展各項工作,努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,由副主任組織每週二科內業務學習,每個人即是教師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科後,均進行了相應的講課,做到了一人學習,全科受益。
二、存在的問題
1、由於科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20XX年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結果,十分感激院領導和其他科室同志對我科工作的大力支援。20XX年我們將努力改善,取長補短,始終將“團結協作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
三、檢驗科三年規劃
1、在現有裝置基礎上開展臨床科室急需專案如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等專案。
2、三年內計劃安排XXXXXXXXX三位同志到上級醫院重點進修血液細胞、微生物兩個專業,其他同志參加短期培訓,保障科室人才不斷,後繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試,繼續進行課內基礎知識培訓,儘快提高全科的專業技術水平。
4、引進3—4名大學生,使他們能儘早獨立開展工作,使血庫能夠獨立運轉。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則:愛崗敬業,遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協作,要具有強烈的團體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領導滿意,自我滿意。經過科室文化建設,使員工對科室的發展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
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20xx年度在院務會和院領導的的正確領導下,在科室全體同志的大力支援配合下,努力學習、進取工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現將一年來的工作情景總結為以下幾個方面:
1、在院務會的領導和全科人員的共同努力下,20xx年是1519810.30元;20xx年是20xx498.70元相比增長482688.40元,增長了31.8%。完成了今年的預期工作目標。
2、在創辦二甲工作中,大家加班加點先後完成了檢驗科和輸血科的各項制度和程式,充分準備好檢查的材料,得到了二甲稽核團的高度評價。
3、為了使二甲工作順利進行,科內5人參加了兩天的興安盟檢驗學會開展的二甲培訓班。
4、在科室搬家的過程中,利用半天加一夜的時間將十幾臺儀器,搬到新樓實驗室,安裝、除錯、絲毫沒影響全院的醫療業務,第二天所有專案照常展開。
5、大生化發生故障時、血球儀發生故障時,為了不影全院的醫療業務,我們不等、不靠;進取的開展業務。到旗醫院、鎮醫院、鐵路醫院等兄弟單位去完成我們的工作。
6、加強科內業務學習培養對新引進的儀器在最短時間掌握操作、維護、保養。最大限度的降低了儀器損壞和磨損,大大的增強了儀器的使用壽命和年限。
7、引進更新了全自動生化分析儀、血凝儀、五分類血細胞分析儀,並且新引進微量元素分析儀和尿沉渣檢測儀器,滿足了臨床醫學異常是兒科醫生多年來的迫切呼聲。
8、經過和臨床科室聯席會議徵求意見,我們經過各科室的意見彙總為以下幾條:
①合血和用血問題:解決方案是自我儲血應用方便,適當能夠放寬用血政策,一袋血第一次合血能夠退,第二次合血就必須用。
②一方面是關於晚間來患者化驗單什麼時候出來的問題,化驗室給出的解決方案是晚上20:00點以之後的任何患者,化驗室人員都會當急診處理;化驗結果出來後電話告知臨床醫生。另外急診患者必須在化驗單上標明“急”。
9、化驗室開展的所有專案都開展了室內質控,更好的檢測儀器的準確性和精密度;更好的為臨床供給可靠的、科學的診斷依據。
10、嚴格科室紀律:所有人員不遲到、不早退、不曠工,嚴格做到無差錯事故;對出現的問題,經過教育和處罰的方式嚴肅處理。
11、今年醫院成立了體檢科,檢驗科人員為了完成體檢工作加班加點的完成了體檢任務,進一步完善了體檢的程式和資料,編寫了很多的體檢系統性檔案、制定了很多的報告表格和檔案,為醫院樹立了良好的形象。
在這一年中,科室人員團結努力、認真工作,刻苦鑽研業務;刻苦學習專業知識;不斷掌握新技術、新業務;積極參加院裡組織的各項活動,圓滿的完成了院裡交給的各項工作。儘管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在取得更好的成績。
醫生年度醫德醫風工作總結18
時光匆匆,轉眼一瞬又到年尾;歲月悄悄,彈指一揮又是一歲。公元20xx年即將成為歷史上的昨天,公元20xx年已張開臂膀向我們招展。盤點過去的一年,我忙碌而不茫然,平凡而不平庸。這一年,我辛勤耕耘,默默奉獻,愛崗敬業,恪盡職守。這一年,我鑽研業務,努力工作,慎獨從業,謹慎做事。
一、貫徹落實規章制度,強化思想認識,提高自身素質,確保思想是一切行動的先導。
今年以來,我院以提高醫務人員素質、規範醫療從業行為為目的,組織全院職工對與醫務人員從業行為相關的規定進行深入學習和貫徹落實。7月15日,院辦公室下發學習檔案,組織全院醫務人員對《山西省醫療衛生行業廉潔從業若干規定(十不準)》、《山西省衛生廳醫務人員執業行為守則(三堅持、三不準)》、《永濟市婦幼保健院文明禮貌用語規定》進行系統學習。9月17日,我院根據省紀委《關於進一步整頓工作紀律狠剎不良風氣》的通知精神,組織全院職工學習“五不準”規定。透過對各項規章制度的深入學習,我認識到做一名合格醫務人員不但要具備無私高尚的職業道德、嚴謹科學的工作作風,更要具備謹慎做事的生活態度。正像西晉博物學家楊泉對醫者的評論:“夫醫者,非仁愛之士,不可託也;非聰明理達,不可任也;非廉潔淳良,不可信也。是以古今用醫,必選名姓之後。其德能仁恕博愛,其智慧宣暢曲解”。作為一名醫療衛生工作者,學習各項規章制度不只是簽字證明已看過,更要銘刻於心中,溶在血液裡,貫穿於
骨髓,最終落實到工作和生活中。透過對各項規章制度的學習、貫徹落實,使自我身心得以約束,精神得以鞭策,規範了自己的醫療服務行為,提高了職業道德素質,增強了患者至上的服務意識,為構建和諧的醫患關係樹立了新的形象。
二、健全完善工作規程,規範操作程式,提高業務能力,確保質量是檢驗工作的靈魂。
今年以來,隨著農村孕產婦住院分娩補助專案的正常運轉以及03歲兒童保健系統管理工作的開展,我院的病人量逐日增加,化驗室的檢驗專案增加、工作流程增加,工作量也相應加大。作為一名化驗室的醫務人員,我時刻告誡自己,越是病人多越要鎮定自如,越是工作程式繁瑣越要有條不紊,越是檢驗專案量大越要按標準規程嚴格操作。在工作過程中,我始終以“檢以求證、驗以求實”為宗旨,以檢測病人合格標本、提供實驗準確資料為己任,自始至終樹立牢固的質量意識,時刻將為臨床服務、為病人服務放在一切工作的首位,想醫生、病人之所想,急醫生、病人之所急,“以病人為中心,以臨床為目標”認真地做好我的本職工作。工作中健全完善工作規程,嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》進行操作,嚴把質量關,視檢驗質量為檢驗工作的靈魂,對病人姓名、年齡性別、檢驗專案、臨床科室、注意事項等相關資訊都仔細認真一一核對。從標本採集到核對處理、從儀器裝置的定期校準到正確使用、從結果稽核到結果回報、以及異常結果的處理分析,每一步流程都小心謹慎、科學認真、規範操作。對標本分析前、分析中、分析後進行嚴格的質量控制,對影響檢驗過
程質量的所有可能因素,包括儀器裝置、試劑存放、環境溫度、校準品、標準操作規程等均加以控制,達到時時講質量,事事講質量,以保證檢驗結果的可靠性,提高檢驗結果的準確性。
三、牢牢緊握時代脈搏,更新知識儲備,提高學習能力,確保學習是不斷進步的源泉。
時代在發展,社會在進步,知識經濟飛速而至,每時每刻都在更新。醫學的發展也是日新月異,作為醫學知識的載體醫務工作者,如果不能時時抓住醫學發展的脈搏,及時瞭解掌握本專業的前沿動態,終究會被淘汰。所謂“醫貴乎精,學貴乎博,識貴乎卓,心貴乎虛,業貴乎專,言貴乎顯,法貴乎活,方貴乎純,治貴乎巧,效貴乎捷。知乎此,則醫之能事畢矣”,就是告誡為醫者醫術無疆、學無止境。在過去的一年,我不敢怠慢,擠出時間給自己充電,透過各種途徑對自己的檢驗專業知識進行學習更新,我讀檢驗雜誌,洞察檢驗專業的發展方向和前景;瀏覽檢驗網頁,瞭解檢驗專業的新理論、新技術;搜尋檢驗人物,探尋他們的工作方法和經驗。不僅如此,在工作之餘,我還結合自身實際對與檢驗工作相關的醫學知識進行學習儲備,對與婦幼保健相關的醫學知識進行學習掌握,對與醫療衛生相關的最新知識進行學習瞭解。透過不間斷的學習積累,使我在自己的工作崗位上更得心應手,精益求精。
儲存汗水立長志,厚積薄發會有時!向前望去,等待我的將又是一個欣欣向榮的春天。在嶄新的20xx年,我將更加努力地提高才識,豐厚才學,拓進才藝,真正踐行好為人民健康服務的神聖使命!
醫生年度醫德醫風工作總結19
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作。現將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、基本情況
檢驗科目前共有11名專業技術人員,檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規檢驗工作外,並負責完成每年一度的全市公務員體檢3000餘人次以及各種社會團體體檢。
二、醫德醫風和醫療質量方面
全科人員具有強烈的事業心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。對工作中發現的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯絡。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力,逐漸積累經驗,提高工作效率,也為防範醫療差錯事件的發生提供了可靠保障。
三、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質按量完成各種常規檢驗工作外,並積極參與醫院各項體檢工作。截止12月中旬,全科自費業務收入達到2456390元,較去年同期增長10%,保健收入達到673952元,增長8%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發出,對病人服務態度明顯改善;檢驗科的工作量大,環節多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,並會常常導致臨床醫生的誤診誤治,因此工作人員都嚴格執行查對制度,包括病人的資訊、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、後的質量控制關。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師遠端指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常執行,從而保證檢驗結果發出的及時性。
3、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規範了臨床檢驗室內質量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液等專案評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、加強與臨床溝通。為更好服務於患者及臨床,我科室人員積極主動與相關科室進行溝通,工作中發現問題,主動聯絡相關科室的醫護人員,積極協調處理各種工作中出現的問題。
5、科室服務水平不斷提高,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。
6、為了滿足臨床對檢驗專案的需求,堅持每年都有新專案的開展,今年我科新增的檢驗專案是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。
四、存在的問題科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續按照等級醫院評審的要求認真完成各項工作,工作中嚴格按照操作規程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現有薄弱環節,根據實際情況,加強科室內部學習,不斷提高我科工作人員對新技術、新專案的學習,提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結果。
4、加強管理加強科室人員責任心及醫德管理,嚴防檢驗工作中醫療差錯事件的發生;加強職工醫德醫風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫患關係氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至於造成浪費。
總之,在過去的一年內,我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務質量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務。
醫生年度醫德醫風工作總結20
20xx年,檢驗科在醫院各級領導的正確帶領下,在兄弟科室的協助合作下,檢驗科全體同事滿懷高度的熱情,努力學習,積極工作,切實執行醫院核心制度,全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫療改革的步伐,在工作中取得了一定成績,也存在一點的缺陷。
現總結如下:
一、工作感悟
過去的一年裡,我科室全體人員牢固樹立服務意識,大局意識,改進工作作風,樹立全心全意為人民服務的思想,積極投身醫院和科室的改革,圍繞我院改革工作大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務,發揚奉獻精神,調動科室全體同志精誠協作,不計個人得失,確保了年度各項指標的完成。
二、各項指標完成情況:
1、截止20xx年11月,我科室總計完成檢驗專案檢測12萬餘人次。完成經濟收入1106萬餘元(不包含體檢業務收入),較好的完成醫院年初預定的增長指標。
2、積極配合臨床科室開展工作,不斷增加新的檢測專案,完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產物)檢測,滿足臨床需要。
3、積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各專案評價中均取得優異成績。充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性,以及在各實驗室間的可比性。
4、積極配合院控感科,認真作好院內感染控制監測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛生進行定期的細菌培養檢測工作,為我院院內感染控制工作保駕護航。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類常見故障,能認真研究,積極應對,及時自行解決,既保證了我科各類檢測的正常執行,又為醫院節省了維修成本。
三、新專案新技術開展
20xx年檢驗科不斷的加強技術力量,開展新專案新方法,開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產物)檢測,滿足臨床需要。
四、持續不斷的學習,
我科室目前有xx名員工,其中檢驗人員13人,護理3人,其中本科4人,大專9人,中專3人,6人本科在讀,科室學習風氣盛行。每年按時完成人事局及衛計委的繼續教育課程,積極認真地參加醫院以及檢驗協會舉辦的各種培訓班,如安徽省檢驗協會檢驗年會,安徽省臨床檢驗中心檢驗培訓班,蕪湖市生物安全培訓班,蕪湖市艾滋病檢測培訓班,蕪湖市結核病檢測培訓班,蕪湖市寄生蟲病檢測培訓班,蕪湖市瘧原蟲病檢測培訓班,皖南醫學院附屬弋磯山醫院、蕪湖市第一人民醫院、蕪湖市第二人民醫院開展的各項專業培訓班等。參加各式各類檢驗醫學培訓人數超過30人次。
五、加強質量管理:
一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各專案評價中均取得優異成績。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗專案、提高檢驗質量、縮短檢驗週期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
七、存在的問題:
1、人才儲備:檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調。
2、檢驗技術的發展日新月異,個別專業的裝置、技術落後。
3、檢驗質量管理和控制不到位。
八、20xx年度年終工作計劃
一、引進人員,外出培訓學習,加強技術力量
檢驗科現有人員年齡兩級分化嚴重,老中青比例仍不協調、應增派人員外出進修學習,為檢驗科新實驗室的投入使用做好準備,希望醫院繼續為檢驗科引進人才,為臨床檢驗中心的成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進修學習,重點進修檢驗質量控制與管理,以及其他較薄弱環節,如生化檢驗、血液學,微生物學等。
二、開展新專案,引進新儀器
目前檢驗科的技術力量還很薄弱,現有的檢驗裝置已經不能完全適應檢驗科日趨緊張的工作任務,希望明年在醫院建設中能夠實現科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進2000測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學發光免疫自動化檢測並軌系統等。實現檢驗報告單自助列印系統和網上查詢列印,為檢驗中心服務全縣居民和醫療機構奠定基礎,把XX縣醫院檢驗中心建設成為區域檢驗中心。
三、保證檢驗質量
我科室目前參與省臨檢中心的時間質量評價的專案有生化、血常規、免疫、微生物、尿液幹化學、血型和凝血常規。但室內質控覆蓋不完全,明年會繼續加強室內質量控制專案的覆蓋率。並且選派人員重點進修臨床檢驗質量控制與管理。
四、經濟指標
在新的一年裡,檢驗科全體同仁會繼續一如既往的努力,開創新局面,保質保量的完成醫院下達的任務。完成醫院20xx年預定的經濟指標的同時,努力降低成本。
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檢驗科在醫院領導的正確指導,在職能部門和臨床科室的大力支援下,堅持以病人為中心,深入開展“三好一滿意”,持續提升服務質量和醫療技術水平;同時對照三甲醫院評審標準,認真開展自查自評、查詢差距、落實整改措施,持續改進,同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務。現總結如下:
一、取得的成績:
1、20xx年1—11月工作量為2003萬項次),增長6。20%;業務收入1億元。
2、科室按照ISO15189的質量體系,不斷完善各專業組工作流程,以及
各項項工作,確保檢驗質量。進一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及徵兵工作體檢等大型任務。
4、積極配合醫院的GCP認證的申報工作,為醫院8個臨床科室順利透過GCP評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區第三週期醫學重點專科。
6、檢驗科住院醫師規範化培訓基地首次招收4名學員,科室成立規培教學小組架構,規範安排規培教學。
7、每週組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座,每月進行科室人員的三基學習和業務學習。
8、為滿足臨床診治需求,科室積極申報開展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新專案。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進行溝通,讓臨床醫生及時瞭解檢驗科新專案的臨床意義及檢測要求,聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作,滿足臨床要求。
9、配合醫務科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20xx年衛生部和省臨檢中心、性病實驗室和HIV初篩實驗室的室間質評工作且成績優秀;重視室間質評的結果,對偏差專案認真查詢原因並及時糾正;繼續完善室內質控工作,確保日常檢驗結果的準確性。
11、科室根據醫院實際情況,按照醫院消防安全防控工作部署,組織全科員工學習消防知識,組織核心組對科室每個角落進行現場消防檢查,對存在的問題,積極整改,儘量避免意外事故的發生,把消防工作落實到位。
二、存在的主要問題:
1、檢驗資訊系統和血庫(輸血科)資訊系統也是嚴重落後,目前存在很多技術統計要求都無法解決。
2、高質量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。
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在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支援配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支援下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各專案室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標誌物、血氣和酸鹼度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有專案的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同專案的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支援下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受並通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由於硬體裝置的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法新增全部專案,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗專案並取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
順利完成操作,特別是個病人打針
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一年來,我科室在中心主任的正確領導和大力支援下,在各兄弟科室的團結協作下,在科室人員的共同努力下,根據《20xx年樂至縣疾病預防控制中心工作計劃》的要求,我科各項工作已順利完成,並取得了較好成績,為了來年在工作上更上一層樓,現將我科全年工作總結如下:
一、加強思想政治工作,實施科學管理,充分調動職工的積極性,全面提高疾病預防檢驗工作水平。
在平常的工作中,我們圍繞中心工作計劃,圍繞科室工作性質,積極倡導和發揚團隊協作精神、愛崗敬業精神,使科室人員自覺養成了求真務實,踏實苦幹的工作態度。這不僅提高了醫療服務質量、保障了醫療服務安全,更提高了全科人員素質,從而較好地完成了科室的各項任務,為中心創造了良好的社會效應和經濟效益。
二、做好傳染病、地方病、突發公共衛生事件應急取樣及檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證。
(一)、傳染病方面
1、加強霍亂的防治工作,科室隨時更新貯存霍亂病原菌的取樣和檢測物質。
2、在手足口病疫情期間,按有關規定本科室積極協助有關科室採集患者樣本26件向上級送檢,出外勤8人次。
3、下半年鉤體病疫情時期,本科室與省、市、縣疫情處置組團結協作,共採集患者血樣40人次,患者周邊正常人群血樣40人次,出外勤20人次。協助省疾控專家解剖老鼠10餘隻和檢測患者血樣15人份。
(二)、地方病方面
為做好碘缺乏病防治工作,按照省、市規定共檢測了居民戶鹽碘288份,合格率達100%。
(三)、突發公共衛生事件方面
1、為做好突發公共衛生事件的應急取樣及檢測工作,準備了應急取樣箱,裡面配備了常見食物中毒、水汙染、腹瀉病、呼吸道及腸道傳染病等取樣用物品及現場快速檢測用試劑,同時實驗室也貯備了足量的應急檢測物質。
2、為保障高考學生飲食安全,在高考期間本科室3人共採集留樣菜品336件。
3、本年度我科參與處理食物中毒3次,採集可疑食品樣28件和嘔吐物、肛拭樣30件;檢測食品樣品28件196項,嘔吐物、肛拭樣品30件60項。在食品樣和肛拭樣中各檢出1例沙門氏菌,為食物中毒的診斷提供了鐵證。
三、為加強食品及飲用水衛生檢測工作,保護人民健康,我科積極與衛生科協商溝通,及時、準確對樣品進行採集和檢驗。
(一)、食品方面
為保證校園餐飲衛生質量,檢測了6所學校生產的豆奶樣品6件,合格率100%;檢測食用油2件,均不符合國家標準。
(二)、水質方面
1、農村飲水安全工程檢測水樣48件,其他送檢、抽檢水樣262件,共計310件7440項,編輯列印報告930份。
2、圓滿地完成了農村飲水安全工程水質檢驗指標氯化物、氟化物、砷的質控考核。
3、填報農村飲水安全工程各類有關檢測網路報表共10份;農村飲水安全工程水質檢測實驗室督導檢查各類報表15份,編輯列印該項水質報告240份。
四、為保證醫療衛生機構的消毒質量,我科對全縣的79家醫療機構的空氣、手術器械、醫護人員手、消毒劑、物表等樣品共273件1092項進行檢驗,4家13件數不合格。
五、為全面落實政府的“四免一關懷”政策,本科艾滋病初篩實驗室實施免費檢測工作,對轄區內娛樂場所服務人員、監獄羈押人員、求診患者抽血350人份,檢測350人份,其中陽性10人份。完成了四川省艾滋病網路實驗室質控樣品的考核工作,上報各類考核材料20餘份。11月本科艾滋病初篩實驗室接受市疾控中心現場質控考核,獲得94分,成為本中心建艾滋病初篩實驗室以來現場質控考核最高分。
六、為了有效的管理傳染源,切斷傳播途徑,防止傳染病的傳播,我科日常對從業人員健康體檢20xx人,其中乙肝兩對半檢測500人份2500項,乙肝病毒攜帶者175人;甲肝抗體IgM檢測1500人份,陽性患者3人;戊肝抗體IgM檢測1500人份,陽性患者2人;腸道致病菌分離20xx人份共4000項,檢出沙門氏菌患者5人。
七、為加強中心門診建設,提高門診業務收入,同時也為患者提供及時優質的服務,我科人員加班加點的搞好臨檢樣品的檢測工作。
1、結核桿菌鏡檢74人份,2件/人共計檢樣148件,其中陽性患者10人,陽性檢樣17件。
2、結核桿菌抗體IgM檢測789人份,其中陽性檢樣患者00人。
3、肝功8項檢測771人份,共計6168項。
4、腎功2項檢測778人份,共計1556項。
5、血常規檢測186人份。
6、兩對半檢測245人份,共計1225項。
7、乙肝表面抗原檢測25人份。
8、甲肝抗體IgM檢測5人份。
9、戊肝抗體IgM檢測5人份。
10、乙腦、麻疹抗體檢測3577人份,共計7154項。
八、計量認證工作
實驗室發展建設的方向就是計量認證,計量認證不僅提高了實驗室管理水平,檢測能力,使實驗室更加規範化,科學化,標準化,還使檢測資料更加公正、準確、可靠。計量認證是檢測機構進入檢測服務市場的強制性核准制度,取得實驗室計量認證的檢測報告可用於產品質量評價、成果及司法鑑定,具有法律效力。為此我中心領導對此十分重視,在領導的支援下,在同事們的努力工作下,我中心於20xx年月日取得了計量認證資質。作為計量認證的重要科室,我科在時間緊、任務重的情況下編輯了大量的軟體資料工作和改善硬體設施的工作。
1、對本科室56臺儀器裝置進行了清理、建檔、編號、貼三色標誌等工作。
2、編制了本科室56臺儀器裝置的作業指導書,即儀器操作規程和儀器期間核查規程。
3、建立了本科室檢測人員檔案。
4、編制了260多項技術記錄。
5、對20餘臺儀器裝置進行檢定或校準。
6、購置了20餘種標準物質和一些儀器裝置。
7、工作嚴格按照計量認證體系執行。填寫各類質量記錄和技術記錄100餘項,出具九大類檢驗報告和現場評審檢驗報告、原始記錄等。績效考核
九、為適應新時期防病工作的要求,檢驗工作仍需拓寬業務各種突發公共衛生事件,可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩定的傳染病疫情仍不容忽視,加強實驗室的建設和管理至關重要,這就要求我們在做好日常工作的同時還要做好應急準備,隨時應對突發事件。另外為人民健康考慮,充分利用現有的儀器資源,應積極開展新業務,拓寬業務範圍,提高疾控中心在人們心目中的知名度,為疾病預防控制工作作出更大的貢獻。
醫生年度醫德醫風工作總結24
半年來,我科室在中心主任的正確領導和大力支援下,各項工作進展順利。經過科室人員的共同努力團結協作,各項工作完成的比較出色,現將我科上半年工作總結如下:
一、認真搞好日常檢測工作
1、對從業人員進行體檢6450餘人,其中陽性74人。
2、對學校、幼托機構進行體檢化驗1062人。
3、日常肝功、乙肝五項化驗342人。
4、高考學生體檢2091人,其中陽性24人,轉氨酶異常4人。
5、共檢測各類食品97份,水質17份。
6、配合監督科進行餐具監測共738戶7100份,公共場所(空氣、公用具)246戶。
7、配合醫療市場科對轄區各醫院診所進行交叉感染監測79戶。
二、加強傳染病監測工作
1、為進一步加強乙肝的監測工作,解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發病現狀問題,我們根據“陝西省乙型肝炎監測實施方案”,對我區傳染病報告系統中乙肝病歷進行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據,自五月一日以來我們共檢測60人份。
2、結核病痰檢847份,其中93份陽性。
3、霍亂14份,均為陰性。
4、對監管人員進行抗—hiv檢測495人,自願諮詢檢測84人。
三、搞好地方病檢測工作
1、為保證居民用上合格碘鹽,4月份我們對全區居民食鹽進行抽查,共檢測300份碘鹽,合格率達99%。
2、為確保我市《20xx年度中央補助地方公共衛生專項資金地方病防治專案飲水型氟、砷中毒專案》的順利實施,瞭解全市農村潛在飲水型氟、砷中毒病區的分佈情況,我實驗室參加了省地防所的水氟、水砷的質控考核,並完成對我區的渭濱鎮王家村和馬莊鎮南吳村2個村子的10份水氟和60份尿氟的檢測。
醫生年度醫德醫風工作總結25
半年來,在單位領導的正確領導下,科室職工團結一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責,取得了喜人的成績,各項工作完成的比較出色,現將我科今年上半年工作作以總結:
一、加強學習,檢驗科上半年工作總結。
4月份以來,甲型H1N1流感肆虐全球,中心高度重視,積極制定應急預案,對所有人員進行甲型H1N1流感知識的培訓和防護服的穿脫訓練。我科人員也多次在科室進行訓練,並學習相關取樣知識,尤其是對兩位新同志我們加強訓練,以保證疫情到來時,我們每一個人都能隨時應戰。
二、積極配合監督所完成各項檢測工作,為加強公共衛生工作提供保證。
1、和門診聯合對轄區內飲食服務行業從業人員體檢達6245人次,其中陽性51人;門診乙肝五項474人。
2、為加強食品和水質安全,保護人民健康,上半年共檢測各類食品123份,其中糕點類43份,肉製品35份,醬醃菜類14份,其他31份;水質檢驗12份。
3、我科積極配合監督所對轄區內餐飲行業、公共場所進行監測,截至目前共檢測餐具228戶1565份,公共場所(空氣、公共用具)監測123戶325份。
4、配合醫療市場科對轄區內個體診所、社群服務中心進行交叉感染監測54戶164份。
5、參加對突發性食物中毒事故的調查處理工作,做到準備充足,對收集的可疑樣品處理迅速,報告及時,共處理2起食物中毒事件。
三、加強傳染病監測工作。
1、為進一步加強乙肝的監測工作,解決現有疾病報告系統不能全面、準確地反映全區乙肝的發展現狀的問題,根據“陝西省乙型肝炎監測實施方案”,對我區傳染病報告系統中乙肝病例進行乙肝表面抗原、核心抗體—Igm、甲肝抗體三項的檢測,為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學依據,截至目前共檢測148人。
2、為加強艾滋病的篩查工作,我們定期對監管場所的羈押人員採血檢測,今年前半年共篩查612人,自願諮詢檢測78人。
3、對哨點進行艾滋病、丙肝和梅毒監測,共檢測271人。
4、結核病今年似有抬頭趨勢,我們在高校中進行PPD試驗,對試驗陽性的進行指導性服藥,並對其進行用藥過程中的肝功和腎功檢測,截至目前共檢測402人。
四、搞好地方病檢測工作。
今年4月我們對轄區內6個鄉鎮300戶居民用碘鹽進行了檢測,合格率達99%。
五、認真完成單位聯絡的各項業務。
1、今年上半年對愛彌兒、小天鵝等5家幼兒園的810名幼兒進行表面抗原檢測,均為陰性。
2、2月份我們對秦陽小學552名學生進行了乙肝五項的檢測,其中179人有抗體,佔總數的32%。
3、3月份承接高考學生體檢2980人,其中表抗陽性29人,轉氨酶異常20人。
4、5月份對物價局32名職工進行健康體檢,包括肝功、五項、B超、心電圖等專案的檢查。
半年來雖然我們很辛苦,但看到做出這麼多成績,能為單位創造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺得我們的心血沒有白費。在以後的日子裡,我們還要從點滴做起,精益求精,彌補不足,在平凡的崗位上幹出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績而努力工作。
醫生年度醫德醫風工作總結26
20xx年度,檢驗科在院委會的.正確領導下,本著“厚德仁愛,博學創新”的院訓理念,秉著全心全意為人民服務的事業心和責任心,突出“以病人為中心,以質量為核心”的主題,緊緊圍繞醫院“二甲評審”的中心工作,並以此為契機,不斷解放思想,更新觀念,求真務實,踏實苦幹,找準檢驗科工作的切入點,採取一手抓檢驗質量,一手抓經濟收入的方針,圓滿完成了醫院交給的各項任務,現總結如下:
一、加強學習,促進優質服務和檢驗質量。
以“二甲評審”的中心工作為契機,並體現“以病人為中心,以質量為核心”的工作宗旨,檢驗科透過加強政治思想建設(全年共進行政治學習12次),努力學習業務知識(全年業務學習18次,業務考核4次)。一方面充分調動全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實,為了縮短患者等候報告單的時間,同志們經常加班加點,任勞任怨,實現了在提高檢驗質量的基礎上快速發報告的目標,尤其方便了農村偏遠地區的患者。另一方面,使全科同志的業務技術水平和工作積極性進一步提高,認識到了遵守SOP檔案(標準化操作規程)的重要性,認識到了質量是檢驗工作的生命線,因此檢驗質量大大提高。
二、以“二甲標準”完善了實驗室各項規章制度、明確了職責、加強了生物安全知識培訓和考核。
具體制度有值班制度、交接班制度、標本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發制度、試劑與儀器裝置管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責,對不同崗位人員做了針對性地專業培訓;全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責任明確,保證了檢驗科工作正常、有序進行,保障了檢驗科人員與患者的安全健康,保證了儀器裝置、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器裝置及管理。高質量的檢測結果離不開高科技含量的儀器裝置,高科技含量的儀器裝置更離不開精心的維護和管理。
檢驗科裝置眾多,自動化水平不斷提升,為充分發揮儀器裝置效能,以取得最佳投資效益,就必須保持裝置完好,延長儀器壽命。為此,我們檢驗科掌握了系統的管理理念,以定期有計劃地維護保養為主,對各種儀器責任到人,對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學發光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器裝置,例行了日保養、周保養、月保養、年保養,並建立了詳細的儀器日常使用與維護保養記錄。
四、以“二甲評審”為契機,加強了實驗室的正規化建設、管理和質量控制。
按“二甲評審”精神,成立了質量管理小組,根據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》、《醫學實驗室能力認可準則(ISO15189:2003)》、《實驗室生物安全認可準則》、《全國臨床檢驗操作規程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗專案標準操作規程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規程,制定了檢驗科質量控制管理辦法,建立和指導同志們進行臨檢、生化、免疫、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗後的室內質控,使室內質量控制程式化、正規化、日常化;積極認真地參加了省市定期進行的室間質控,全年室間質控活動均取得優秀的成績,使各項檢驗結果更加準確,各種檢驗準確率達98%以上,從而使我科的生化、血常規、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結果“一單通”的認可。準確的檢驗結果為臨床提供了可靠的診斷依據,極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開展新專案和增收節支。
一方面,為滿足臨床醫生和廣大患者的需求,我們廣泛徵求其意見,並根據我們檢驗科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診乾式生化等一批新檢驗專案,進一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫環境,同時也為科室帶來了可觀的的經濟效益。另一方面,我們充分號召全科人員大力開展增收節支工作,從節約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費;減少跑、冒、滴、漏現象,控制人情單,最大限度地增加收入。經過全科人員的共同努力,今年檢驗科收入又有較大增長,20xx年檢驗科毛收入突破2000萬元大關,達2150萬元,比去年增加了240萬元,增幅12%;支出比為33%,節支15萬元;20xx年檢驗科總收入佔全院總收入之比為9.3%,純收入為1430餘萬元,創歷史最高水平。
20xx年度工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴充套件,技術水平還有待提高,責任心還有待加強,避免差錯事故的防範措施有待更加嚴密,糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫院學習新技術和新方法,加強與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新專案等。要繼續促進檢驗科全體人員的業務學習,加大管理力度,進一步提高檢驗質量。
總之,20xx年度是檢驗科加快發展、增進效益的一年,是樹立全新經營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實“厚德仁愛,博學創新”和“以病人為中心,以質量為核心”的一年。一年來,透過全科同志的共同努力,不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”,迸發了諸多令人矚目的亮點,而且取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,為醫院的發展做出了較大貢獻。
新的一年,在院委會的領導下,我們檢驗科將繼續努力,繼續發揚優良傳統,在鞏固當前現有成績的基礎上,進一步發揮自身優勢,引進新技術、開展新專案、加強質量意識、服務意識和生物安全意識,為臨床醫生和患者提供更為經濟高效的服務,使檢驗科工作更上一層樓,為醫院的發展做出應有的貢獻。
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對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗,查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支援和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情況彙報如下:
一、醫療業務指標完成情況
1.20xx年門診、住院總收入10元,較去年增長3萬元,增長率10%;同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費體檢、孕婦保健免費體檢、本院職工免費體檢等體檢工作。此外,我科為疾控中心免費瘧疾檢測250人次。
2.積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養結果真實有效,在傳染病常規檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例,每當發現HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3.今年我科在二級醫院服務能力的檢查中取得滿分的優異成績,而為更好的開展三級醫院晉升的準備工作,檢驗科依照三級醫院服務能力建設要求,細化了工作流程、實行分組化管理,成立了:儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、技術管理組,並且設立了專職的技術總指導,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心,節約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4.注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。質控小組成員共同規範了臨床實驗室室內質量控制程式,堅持天天做,同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等多個專案評價中均取得了良好成績,我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗專案檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5.加強與臨床醫生溝通,重視臨床科室的資訊反饋意見,配合臨床開展了抗環瓜氨酸肽抗體、細胞角蛋白19片段測定、神經元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標誌物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細胞胞漿抗體測定、鉅細胞病毒DNA檢測等專案,為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細的實驗室依據。吸取臨床意見,將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外,為了更好地開展微生物檢測、響應國家衛計委的合理使用抗生素的號召,檢驗科在今年購置了全新的微生物鑑定及藥敏試驗系統和血培養分析儀,提高了微生物檢測質量和速度,減少了人為和環境誤差。再者,為了提高化學發光類檢測專案的檢測速度,我科還購置了一臺新產業化學發光分析儀,有效的縮短了患者的等待時間。
6.做好各實驗儀器的維護和保養工作,當儀器出現故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯絡及時解決,既保證了我科各類儀器的正常執行,又為醫院節省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支援。
7.我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質,積極開展各項工作,努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,由副主任組織每月一次科內業務學習,每個人即是老師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。此外,為了便於臨床醫生更好的理解、應用我科現有的檢測專案,我科特意邀請專家到我院授課,先後開展了微生物標本的正確採集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應用、妊娠期甲功的檢測意義、TORCH檢測的臨床應用、自身免疫疾病相關抗體檢測及臨床應用、血尿常規報告單解讀與圖解。
二、20xx年工作計劃
1.以提升服務能力、共創三級醫院為工作重點,配合臨床展開工作,在現有裝置基礎上開展臨床科室所需專案如:CK—MB質量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等專案。
2.督促科室人員參加職稱考試,繼續進行課內基礎知識培訓,儘快提高全科的專業技術水平。
3.引進1—2名大學生,使他們能儘早獨立開展工作。
4.加強科室文化建設制定科室的行為準則:愛崗敬業,遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領導滿意,自己滿意。透過科室文化建設,使員工對科室的發展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
三、存在的問題
1.由於科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫院進修學習。
2.沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3.需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科取得的成績是全科同志共同努力的結果,非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支援。20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“團結協作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
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20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務。現將20xx全年工作總結如下:
一:檢驗科在人員少,工作壓力大的情況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質控,定標等工作,確保檢驗結果的準確。在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
二:檢驗科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節約的工作作風,在保證結果準確及提高經濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷乾淨在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗後再用也不影響結果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節約成為一種習慣!
三:檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質量重於泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本接受、檢驗專案統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發放、標本處理等各個環節的質量管理及記錄建立。
對工作中發現的問題及時糾正,以謹慎的工作態度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結果,確保發出的每份檢驗報告的準確性。為臨床提供準確可靠的診斷依據。
四:檢驗科每一位員工都嚴格遵守院裡及科裡制定的各項規章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不幹私活,科裡堅持一週一次業務學習,月底考核。大家平時也非常注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質和業務工作能力,一年來無醫療差錯的發生。
五:今年檢驗科新開展檢驗專案9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質分析。院裡還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創全自動血凝儀及全自動電解質分析儀,極大的增加了檢驗科檢測範圍,提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫院創造了可觀的收益。20xx年1月份-11月份檢驗科共創經濟效益187萬餘元,共檢驗專案96170項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的情況下,發揚吃苦耐勞精神,保質保量的完成了全年的檢驗工作。
六:明年工作計劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質,業務能力,操作技能,服務理念。
2:繼續發揚節約傳統觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結果準確可靠,提高我院檢驗科在市裡各大醫院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協調會議機制。
20xx年即將過去,20xx年也款款向我們走來,我們科在新的一年裡會發揚優勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自己滿意,醫生滿意,病人滿意,請領導放心!我們全科一定以一個全新的精神面貌,爭取在新的一年裡再上一個新臺階!
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20xx年我科在院長的領導下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達的各項任務,無論在精神文明、科室管理、業務收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年裡,面對新的形勢,對各項工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎上也要與時俱進,有所創造,有所前進。
一、精神文明建設
轉變觀念,牢固樹立一切為病員服務的思想,一切工作流程應以病人為中心,規範服務,規範服務文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好視窗服務、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭吵,同時加大獎懲力度,樹立先進典型,弘揚正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強科室管理
科室負責人要不斷學習,不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結合每個人的特點,充分發揮每個人的主觀能動性和集體榮譽感,團結全科同志,同心同德完成各項任務,首先要關心、愛護同志,自身樹立榜樣,另外製度要全執行,要嚴格,工作要有佈置,但一定要有考核監督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵人人向上,每月的各種考核直接與當月獎金掛鉤,真正起到獎勤罰懶。
三、最佳化體檢流程改進報告方式
20xx年引進新的傷寒、副傷寒的檢測方法,縮短體檢所需的時間,最佳化餐飲從業人員體檢流程,嘗試網上報告體檢結果,做到網報與傳統並行,又以節約體檢人員的時間。
四、做好質控
質量是檢驗工作的生命線,檢驗工作要為臨床第一線提供準確、及時的報告,提供臨床最可靠的實驗資料。因此質量控制是科室管理的重要內容和考核標誌之一,一切檢驗專案必須按操作規範程式嚴格執行,加強複核制度,有問題及時報告,杜絕和避免醫療事故和醫療差錯。
五、加強科室人員繼續教育
安排業務骨幹人員輪流外出到上級醫院進行微生物培養、鑑定及藥敏試驗的學習,以確保本科室微生物是的正常建設及日常運作。
六、 20xx年科室工作的重點和目標
1、繼續搞好精神文明建設,樹立示範視窗的形象。
2、強科室二級管理,尤其做好人的工作。
3、最佳化餐飲從業人員體檢流程改進報告方式。爭取做到網上報告和傳統方式並行。
4、加強檢驗質量控制,狠抓落實各項制度、措施杜絕醫療事故。
5、安排科室骨幹員工外出進修學習。
6、升級改造微生物實驗室,達到二級醫院微生物室的標準。添置部分檢驗裝置。
醫生年度醫德醫風工作總結30
XX年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支援配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:
XX年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支援下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各專案室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標誌物、血氣和酸鹼度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有專案的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
XX年我科室人員均參加了不同專案的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支援下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受並通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由於硬體裝置的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法新增全部專案,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗專案並取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
儘管XX年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有專案得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
醫生年度醫德醫風工作總結31
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支援和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。並積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的佈局進行了調整。使工作佈局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內建高壓鍋,執行標誌等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,藉助醫院建立二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展侷限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今後改進的方向。
透過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
醫生年度醫德醫風工作總結32
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:
一、業務方面:
1、1—6月份藥劑科共採購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規範的相關細則。
二、日常管理:
由於藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的採購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品採購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好元,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,已經完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷後期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放於常溫庫、陰涼庫、冷藏櫃中,保證了藥品的質量。藥品的質量重於泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,並做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設定了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上採購的規定,專櫃專賬,雙人雙鎖等,4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合併後的執行及藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品週轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立國家級藥品安全示範縣驗收的工作。
三、服務方面:
藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的視窗,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;
②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;
②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;
③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;
④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;
⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範化方向發展。
四、學習方面:
在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務於每一位患者。
五、建立方面:
今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利透過。我們知道二甲評審任務十分艱鉅複雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據評審細則認真研究,細化製作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的視窗服務科室,服務的好壞直接關係到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何最佳化服務流程,提高服務質量,應做更細緻的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由於藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設定學習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足,確定我科下半年的工作重點:
1、提高視窗服務的技能和態度2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、認真貫徹執行《關於抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
3、儘快完成20xx年基本藥物配備的品種和採購工作。
4、積極儘快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行彙總上報。
5、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
6、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。
醫生年度醫德醫風工作總結33
20XX年4月在科主任的關心和領導下,在有關部門和臨床各科室的大力支援幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求,全體人員團結協作、精誠合作,順利完成了各項工作任務和目標。
一、藥品管理工作
根據住院患者的用藥情景,科學制定領藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查並登記藥品的效期,對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件,協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作,做好調劑室溫溼度的控制並做好記錄,保證藥品質量,保障臨床用藥安全。
二、最佳化服務流程,完善住院藥房資訊系統的維護工作
為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、印表機等裝置是否執行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序。針對藥房資訊系統出現的問題及不足,及時與資訊科工作人員聯絡,完善資訊系統的建設,提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作,根據抗菌藥物專項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,並做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
醫生年度醫德醫風工作總結34
轉瞬間20XX年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙支援、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自我所承擔的各項工作,業務工作本事有了很大的提高,也有更好的心態去應對挫折。現將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
一:工作方面:
在這一年裡,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經驗,以工作任務為牽引,依託工作崗位提高,經過觀察和實踐鍛鍊完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫忙下,不斷提高,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善。“沒有,僅有更好。”對工作有更深入的瞭解和掌握。
二:思想方面
一年來,我始終嚴於律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。並用這些指導自我的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三:生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一齊商量討論,交流改善。工作之餘,還一齊參加體育活動,不僅僅鍛鍊了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以後的努力工作打好了堅固的基礎。
醫生年度醫德醫風工作總結35
XX年已經進入了倒計時,隨著時間的迴圈XX年將進入歷史的記載,細細回顧XX年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年裡,藥劑科各項工作堅持以“xxx”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院裡交給各項工作任務和目標。
現將藥劑工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裡各種檔案精神並積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。透過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高視窗服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線視窗藥劑科服務工作。
業務管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常執行。透過完善工作流程,合理設定視窗、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。
藥品採購
嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。
做到採購透明、質量透明,臨床用藥透明,透過醫院資訊系統將藥品供應資訊釋出通知至臨床科室,及時瞭解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的資訊反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,
儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果彙總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,徵求臨床見意,隨時瞭解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應症,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重複發生。
總之,藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。
醫生年度醫德醫風工作總結36
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理委員會職責
1、很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,並全面落實到位,加強了藥事管理工作;
3、與藥事委員會成員稽核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,最佳化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,並隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,並實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度出版藥品資訊通訊,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過程中發現的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60餘種。學生、老幹部報銷購藥130人次,個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對臨床保管的藥品進行檢查,並將檢查的結果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進,將沿襲多年的糖、鹽鬆散管理改為統一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無序狀況,避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規範管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由於各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點週期都有較大改觀。
4、嚴把藥品採購的質量關,制定了藥品採購和驗收制度,明確了藥品採購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品採購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從採購環節開始層層把關的工作程式。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的資訊化管理能夠順利的進行,配合網路中心解決了許多計算機使用過程中的問題,建立了一整套資訊化查詢,統計的模式。使得藥品的管理更加規範。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統計,為我院更合理的使用抗生素提供了技術支援。
6、細化了退藥程式,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的範圍。
二、業務方面:
隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,在人員減少的情況下,今年業務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床服務方面:
(一)視窗服務
制定了一系列視窗服務的操作規程,對視窗服務的人員進行了調整。為保證視窗的服務質量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了視窗的藥物諮詢,要求做好諮詢記錄,有求必答,耐心服務。
(二)臨床藥學服務
加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了臨床藥師會診及查房形式,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創造條件。參加臨床科室業務查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,及時瞭解患者的病情及用藥全程,為以後開展臨床藥學服務積累經驗。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經、給藥方法、藥物治療監測及藥動學引數等方面向醫生提供諮詢和藥療服務資訊。
制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學資訊諮詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。
根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,並及時向上級領導彙報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用後的資訊反饋,並按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應20例,完成了市藥監局下達的上報任務。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作並查詢原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通訊息登記表,使藥局與科室能夠共享資訊。
四、人員培訓
透過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閒暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科裡組織學習48人次。其它小範圍學習多次。完成了全年的學習計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科裡的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科裡的每一項決定,成為藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科裡的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、加強為臨床服務的意識,更深入開展臨床藥學,每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。
2、加強臨床用藥監測,規範合理用藥。
3、加強業務學習,使科裡的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫院領導在照顧到一線臨床科室的情況下,能減少醫輔科室與臨床科室獎金分配差距。
醫生年度醫德醫風工作總結37
在我院
在工作中,不斷加強科室的業務學習和政治學習。透過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環節工作實施
一、經濟方面:
藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。
二、質量方面:
藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這裡我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支援。
三、服務方面:
服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、
四、學習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設定學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如視窗服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支援能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取
醫生年度醫德醫風工作總結38
一.這一年來,我科在院部的領導下,能夠做好科室的各項工作。
我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協調工作。做好科內同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫院工作和形象。
二.藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商資訊檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、稽核、採購到驗收的完整相關程式,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本資訊,認真稽核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極蒐集藥品相關資訊,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。
三.每個月月底做好藥房藥品盤點工作,檢視各類藥品的有效限期,
及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定採購計劃進多聯絡臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時做好調整,防止不必要的浪費。
四.自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現大幅調整,雖然病人增多,業務量增加,但經濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫院在老百姓心中樹立良好形象。
五.今年8月我院還通過了醫療機構藥品使用管理規範的驗收工作,並取得了優秀的成績,11月又通過了一級醫院複評工作,取得良好成績。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支援。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
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在我院領導的正確領導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,工作作風有較大轉變。
在工作中,不斷加強科室的業務學習和政治學習。透過參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。有效防止了“暗箱”操作,防止腐敗滋生,提倡陽光購藥。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了規範藥品使用環節工作實施方案,新建了處方點評制度和藥物諮詢制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。
在庫房管理中,嚴格審查藥品生產、經營企業的資質,嚴禁無資質的藥品商家進入我院,對每一種藥品及醫療器材認真驗收合格後再行入庫,並建有真實、完善的購進、驗收紀律,做到對每一種藥品及醫療器材能有源可查,讓病人能安全、放心用藥。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,藥劑科根據具體情況採取措施,將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調配,或及時讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
一、經濟方面:
1—6月份西藥業務量191萬,比去年同期有所增加。藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價格下調。
二、質量方面:
藥品質量問題重於泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥安全有效。在這裡我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支援。
三、服務方面:
服務質量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然後設定有針對性的學習計劃,合理設定學習內容,安排固定時間與臨時學習相結合,不佔用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如視窗服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支援能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。
醫生年度醫德醫風工作總結40
xx年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業心和責任感,並認真的做好職責範圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦幹,奮發進取,充分發揮主觀能動性,努力創造一流的工作業績。並且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室佈置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對於不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學有關的考試,同時也學習放射知識,並結合著自己的實際工作,認真學習與醫學有關的知識,虛心向身邊同志請教,看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程式辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年裡,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業務及工作能力學習,發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室佈置的學習內容,不辜負院上及領導對我的期望,使自己的工作能力和業務知識面油很好的提高。