醫德醫風考核評價制度(精選6篇)
醫德醫風考核評價制度
醫德醫風考核評價制度(精選6篇)
在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯絡,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的醫德醫風考核評價制度(精選6篇),希望對大家有所幫助。
醫德醫風考核評價制度1
一、組織領導與職責
1、成立市醫院醫德醫風建設考評委員會,委員會由院領導、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫務科、護理部、財務科等部門負責人組成,負責對全院醫德醫風建設和糾正行業不正之風工作統一領導,考核、監督、管理。
2、考評委員會的主要職責有:
a、負責對全院醫德醫風情況進行調查研究和考核評價,
b、制定醫德醫風建設方面的目標、規劃、制度、規定等;
c、對上級和醫院所部署的醫德醫風建設方面的工作任務進行監督落實。
d對全院醫德醫風教育,管理工作定期和不定期進行監督檢查,對群眾舉報反映出來的問題進行查實,為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。
二、考核辦法:
1、醫院醫德醫風建設考評委員會,按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風狀況進行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。
2、醫德醫風建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風狀況進行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會,稽核後將結果在醫院簡報上公佈。
3、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會每季度對各科室進行一次綜合考評。個人要認真做出自我總結評價,科室要認真寫出總結,綜合考評結果,科室總結,經院考評委員會審查後存入醫德醫風檔案。
4、院支部於年終對全院醫德醫風建設進行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個職工,每個科室做出綜合評價。評價結果作為職工個人晉職、晉級、科室評先、評優、全院獎懲的主要依據,並實行一票否決。
5、在實際考核過程中,各科幹部、職工必須全力支援考核工作,考核人員要實是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無中生有,不得無理取鬧,要重事實,講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。
6 、醫院對查實的醫德醫風違紀問題,採取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個人進行處罰外,還要按醫德醫風考核辦法扣罰科室相應分數。
醫院對醫德醫風建設實行科室主要領導負責制。
三、醫院醫德醫風監督管理主要措施
1、院內醫德醫風建設監督制約機制
a、醫德醫風考核檔案
b、各科設立醫德醫風監督員
c、病人醫院工作滿意度調查表
d、門診、病區設立意見箱和意見薄
e、辦公室設立舉報與投訴電話
f、病區工休座談會
g、院長接待日
2、院外醫德醫風建設監督制約機制
a、聘請院外社會監督員進行日常監督
b、每半年-一年召開一次院外監督員坐談會
c、定期走訪有關單位徵求意見
d、建立病人走訪及信函回饋制
e、歡迎新聞議論監督
醫德醫風考核評價制度2
一、醫德規範:
1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
2、尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。
3、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。
4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。
5、為病人保守秘密。實行保護性醫療,不洩露病人隱私與秘密。
6、互學互尊,團結協作。正確處理同行、同事間關係。
7、嚴謹求實,奮發進取。努力學習,鑽研醫術,精益求精,不斷更新知識,提高技術水平。
二、八條行業紀律:
1、醫療機構和處室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。
2、醫療機構的一切財務收支,應由財務部門統一管理,內部處室取消與醫務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫。
3、醫務人員在醫療服務活動中,不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
4、醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
5、醫務人員不準透過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。
6、醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費專案和標準之外,自立、分解專案收費或提高標準加收費用。
7、醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標採購政策規定,對中標藥品必須按合同採購,合理使用。
8、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使用無生產批准文號的自制藥品與製劑。
三、醫院糾正行業不正之風六不準規定:
1、不準違規診治病人、索要或收受病人及家屬"紅包"。
2、不準在藥品、醫療器械和其它物資購銷中收受回扣。
3、不準私自收取病人現金、收受開單費、統方費,以及向患者推銷藥品、醫療用品。
4、不準違規出具醫療證明。
5、不準推諉病人、無故拒絕診治或將本院病人私自介紹到其他醫療機構。
6、不準對法定傳染病疫情等突發公共衛生事件隱瞞、緩報、謊報。
醫德醫風考核評價制度3
1.成立院科兩級組織,實行院科兩級考核評價。
2.醫院醫德醫風考核領導小組堅持日常糾風工作,對全院人員醫德規範執行情況進行檢查。
3.考評的主要內容有救死扶傷,全心全意為人民服務;尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密;對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待,不得歧視;文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關係;遵紀守法,廉潔行醫;因病施治,規範醫療服務行為;顧全大局,團結協作,和諧共事;嚴謹求實,努力提高專業技術水平。醫務人員在考評週期內有下列情形之一的,醫德考評結果應當認定為較差:在醫療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;在臨床診療活動中,收受藥品、醫用裝置、醫用耗材等生產、經營企業或經 銷人員以各種名義給予的財物或提成的;違反醫療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節嚴重的;隱匿、偽造或擅自銷燬醫學文書及有關資料的;不認真履行職責,導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯的;出具虛假醫學證明檔案或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的;醫療服務態度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重後果的;其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情形。
4.考評工作分為自我評價、科室評價、單位評價三個步驟;堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合,與醫務人員的年度考核、定期考核等工作相結合,納入醫院管理體系,每年進行一次。醫院為每位醫務人員建立醫德檔案,考評結果記入醫務人員醫德檔案。考評結果在本單位內進行公示,並與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
5.考核考評結果分為四個等級:優秀、良好、一般、較差。醫院對醫務人員進行年度考核時,職業道德考評應作為一項重要內容,醫德考評結果為優秀或良好的,年度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。醫務人員定期考核中的職業道德評定,以醫德考評結果為依據。考核週期內,有一次以上醫德考評結果為較差的,認定為考核不合格,按照有關法律、法規和規章的.規定處理。執業醫師的醫德考評結果,醫院按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構,同時報送醫師執業註冊的衛生行政部門。
6.科室堅持日常考核,有記錄,每月考核評分。
7.每月召開一次工休座談會,每年召開一次醫德醫風監督員會議。
8.定期發放病人滿意度調查表。
醫德醫風考核評價制度4
為便於對我院及其醫務人員醫德醫風進行監督和考評,加強我院醫德醫風建設和我院醫德醫風考評制度順利推行,經醫德醫風領導小組研究決定特制訂永燊鄉衛生院醫德醫風考評制度,具體如下:
一、醫德醫風考評標準
醫德考評基本標準分100分,為醫務人員的基礎分,設立加分和扣分專案。如有加分或扣分,則在基礎分的基數上進行加、減,加減後的分數為醫務人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持100分的基礎分。
基本標準分:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務;(10分)
2、尊重患者人格和權利,為患者保守醫療秘密;(15分)
3、文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關係;(15分)
4、遵紀守法,廉潔行醫;(25分)
5、因病施治,規範醫療服務行為;(15分)
6、顧全大局,團結協作,和諧共事;(10分)
7、嚴謹求實,努力提高專業技術水平。(10分) 加分項:
1、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作;
2、服從指令,參加援外醫療隊;
3、積極參加上級醫療衛生系統組織的各項醫療服務活動。
4、收到患者的表揚信件、錦旗等;
5、堅決抵制商業賄賂,自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的;
6、自覺拒收病人及其家屬給予的`“紅包”、禮品等財物,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的;
7、在工作中責任心強、認真細緻,及時發現、指出他人的工作差錯,從而避免出現醫療差錯或責任事故的;
8、有發明創新或開展新專案、新技術獲行政部門表彰的。 減分項:
1、不認真學習政治理論,無故不參加單位組織的各項學習、活動;
2、無故遲到、早退、曠工;
3、上班時擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明;
4、洩露病人的醫密,造成不良影響;
5、被投訴服務態度差,經核實有生、冷、硬、頂、推現象的;
6、與服務物件發生爭吵;
7、違反規定私自外出行醫的;
8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為;
9、故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的;
10、無正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時完成工作任務的;
11、同事間鬧不團結,工作受到嚴重影響的;
12、工作中出現一般差錯、未造成不良影響的。
二、考評方法
醫德醫風評價分為優、良、一般、差四個等次。按照進行自我評價、科室評價、院部評價,最後確定等次。
1、自我評價:醫務人員根據《醫德醫風考評標準實施細則》,結合自己的實際表現,認真逐一對照檢查,實事求是地進行自我評分。
2、單位評價:由單位考評領導小組及辦公室組織進行。根據自我評價、綜合社會評價及日常行為紀實,對每個工作人員進行逐個評價,並填寫考評組綜合評語。
考評結果:總分達95分為優,80—94分為良,60—79為一般,59分以下為差。
限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“差”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“一般”。
三、實施辦法
1、實施範圍:涉及全院醫護人員。
2、實施要求:每年開展一次考評,結果歸入個人醫德醫風檔案或人事檔案。《醫德醫風考評標準實施細則》每年考核前下發。
3、獎懲規定:醫德醫風考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤,作為應聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫德醫風“差”者進行批評教育,取消該年度的評先資格。
醫德醫風考核評價制度5
為加強醫院的科學管理,增強醫務人員的服務理念和職業道德,提高服務質量,樹立以病人利益為中心思想,特制定醫德醫風考核辦法:
一.制定醫德醫風建設計劃,並將其納入單位和個人考核的一項重要內容,與績效工資掛鉤。
二.定期組織全院職工認真學習醫德規範,進行醫德醫風教育,並注意抓典型,以點帶面。
三.大力提倡四種精神,即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮鬥及團結協作精神,努力培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代醫務工作者。
四.抓典型樹新風,及時總結經驗,樹立典型,弘揚正氣,激勵全院職工爭創合格的醫務工作者。
五.將職工全額工資20%部分納入績效考核之中。實行院、科兩級考核,科室人員日常工作考核由科室負責人負責進行,每月進行一次考核。醫院的考核由醫院組織相關人員共同參加組成考核組,每月對全院職工進行考核一次。
六.堅持定期考核與平時考核相結合,做好日常考核工作,堅持平時檢查考核,並做好記錄。
七.採取多方位、多渠道考核與評價:
定期召開工作座談會,醫院每月一次,臨床科室每月一次,及時聽取職工、病人、陪伴人員意見,並做好記。
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一、醫德醫風考評標準
醫德考評基本標準分80分,為醫務人員的基礎分,設立加分和扣分專案。如有加分或扣分,則在基礎分的基數上進行加、減,加減後的分數為醫務人員的實際得分。如既無加分,也無扣分,則維持80分的基礎分。
基本標準分:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務;(15分)
2、尊重患者人格和權利,為患者保守醫療秘密;(15分)
3、文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關係;(15分)
4、遵紀守法,廉潔行醫;(15分)
5、因病施治,規範醫療服務行為;(15分)
6、顧全大局,團結協作,和諧共事;(10分)
7、嚴謹求實,努力提高專業技術水平。(10分)
加分項:
1、積極參加各種突發事件的醫療搶救工作;(5分)
2、服從指令,參加援外醫療隊;(5分)
3、積極參加“萬名醫師支援農村衛生工程”、“社群牽手行動”等衛生扶貧專案;(5分)
4、收到患者的表揚信件、錦旗等;(10分)
5、堅決抵制商業賄賂,自覺拒收與工作相關的任何形式的回扣,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的;(5分)
6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物,或按規定把難以拒收的財物全部及時上繳的;(5分)
7、在工作中責任心強、認真細緻,及時發現、指出他人的工作差錯,從而避免出現醫療差錯或責任事故的;(5分)
8、有發明創新或開展新專案、新技術獲行政部門表的。(10分)
減分項:
1、不認真學習政治理論,無故不參加單位組織的各項學習、活動;(5分)
2、無故遲到、早退、曠工;(5分)
3、上班時擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語言不文明;(3分)
4、洩露病人的醫密,造成不良影響;(5分)
5、被投訴服務態度差,經核實有生、冷、硬、頂、推現象的;(5分)
6、與服務物件發生爭吵;(5分)
7、違反規定私自外出行醫的;(5分)
8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為;(2分)
9、故意捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽的;(5分)
10、無正當理由不服從工作安排,或因工作拖拉,不按時完成工作任務的;(5分)
11、科室間或同事間鬧不團結,工作受到嚴重影響的;(2分)
12、工作中出現一般差錯、未造成不良影響的。(3分)
二、考評方法
醫德醫風評價分為優秀、良好、合格、不合格四個等次。按照進行自我評價、科室評價、單位評價,最後確定等次。
1、自我評價:醫務人員根據《醫德醫風考評標準實細則》,結合自己的實際表現,認真逐一對照檢查,實事求是地進行自我評分。
2、科室評價:在醫務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室考評小組根據每個人日常醫德醫風和工作表現進行評價打分。
3、單位評價:由單位考評領導小組及下屬辦公室組織進行。根據自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀實,對每個工作人員進行逐個評價,並填寫考評組綜合評語。
考評結果:總分達95分為優秀,80—94分為良好,60—79為合格,59分以下為不合格。
限制條件:總分達95分以上但有扣分者不能評為“優秀”,下降一級;扣分達30分及以上者,總評為“不合格”;扣分達10分以上者,不論總分多高,總評為“合格”。
三、實施辦法
1、實施範圍:涉及全院醫護人員。
2、實施要求:每年開展兩次考評,其中基本標準分為100分,加分項為50分,減分項為50分,其結果歸入個人醫德醫風檔案。
3、獎懲規定:醫德醫風考評總評結果與綜合目標等獎勵掛鉤,作為晉升、評先的條件之一。對醫德醫風“不合格”者進行批評教育,取消該年度的評先資格。