血透室護士年終工作總結範文(精選5篇)
血透室護士年終工作總結範文
血透室護士技術能力要求和工作標準
(一)技能要求
1、血透室護理人員必須依法執業,持證上崗。工作一年及以上的護士須持有上海市血透質控中心《培訓合格證書》。
2、 首次從事血液透析工作的護士,必須在專職老師帶教下進行不少於三個月的崗位培訓,考核合格後方可從事相關工作。
3、 嚴格執行崗位制度,高度的工作責任性。
4、 熟悉各種透析方式的原理,熟練掌握各種機型透析機的操作規程、報警識別及緊急處理。
5、 熟練掌握各項血液淨化治療的基本操作及治療過程的監護和護理。
6、 熟練掌握各種血管通路的穿刺操作,熟悉內瘻的保護方法。
7、 具有良好的專業技術水平及判斷能力,熟練掌握透析併發症的識別及緊急處理
8、 在危重病人搶救中,能夠正確熟練的配合醫生實施各種搶救工作及操作有關的醫療儀器。
9、 具有良好的應變及處置能力,遇突發事件(停電、停水)時能臨危不慌正確有效處理。
(二)工作標準
1、嚴格執行消毒隔離制度,並按操作規程進行上、下機。操作前後進行手消毒。
2、熟練掌握血液透析護理常規,技術操作熟練、準確。
3、嚴格執行崗位制度,護士在崗在位,按時巡視,密切觀察病情變化並準確記錄。
4、嚴密觀察透析治療重透析機器的報警指標及病人生命體徵,及時發現各類併發症,並配合醫生正確處理。
5、血液淨化記錄單記錄及時、完整、無缺損。
6、每半年進行1~2次的專業理論或操作技能考核。考核成績須達到85分以上。
7、每年參加1~2次有科室舉辦的相關專業培訓課。
血透室護士年終工作總結範文(精選5篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,有過困惑,更有希望和喜悅,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,以下是小編收集整理的血透室護士年終工作總結範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
血透室護士年終工作總結1
20XX年裡,血液透析科全體護理人員在院領導及護理部的領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,嚴格執行“血液透析基本操作規程”,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。完成了年初制定的各項工作任務,現將全年護理工作總結匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全
1、認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,並落實到實際工作中。
2、結合二甲等級評審細則要求及血液淨化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善嫩江縣中醫院醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規範、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關檔案,按省血液淨化中心下發的“血液透析規範操作流程”規範了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。
3、堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設定的各項引數指標,確保透析質量和病人安全,並保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,最佳化護理隊伍
1、加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員業務學習,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。
2、加強相關知識學習,不斷提高血液淨化專業技術水平,以全國20XX版“血液淨化操作規程”作為工作指南,黑龍江省省血液淨化中心下發的“血液透析規範操作流程”規範各項操作,嚴格貫徹“醫院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。
3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,學習尿毒症透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念
提高服務質量,加強護患溝通提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務物件的特點和個性出發,加強主動服務意識,開展護理服務。
1、我們透析科所面對的是一特殊的群體,由於該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由於透析時間長,生活自理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善於掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
2、平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。提高護理人員責任心和敏銳的洞察力,讓其養成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體徵變化,不忽略任何一點症狀、不放鬆任何一個血透環節、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療5378人次,未出現一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
四、開展新技術、新專案,不斷提高專業技術水平
1、5月份我科新開展了,血液透析加血液灌流淨化治療方法,十餘位病人共接受30餘次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫院增加了經濟效益。
2、派送1名護士參加全省“血液淨化規範操作流程”短期培訓班,不僅學到了新的理論,也進一步規範了技術操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領導和護理部的指導和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的諸多不足:在管理意識上還要加強管理大膽創新,持之以恆;健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力
20XX年透析室護理工作計劃:
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規程,嚴格按規程進行各項技術操作。
2、嚴格執行感染管理,做好消毒毀形工作,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。
3、定期組織護士學習在關法律、法規。組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度,使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行,自覺提高自身修養,注重自我防護。
4、爭取多派送護士出去參加,相關血液淨化技術學習班,科內定期組織護理人員業務學習及各項技術操作培訓,不斷提高全體護理人員的理論知識和技術水平。
5、為確保患者透析質量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監測,保證透析用水配置準確,各項監測指標在正常範圍內。
6、加強護理人員素質教育,實行人性化服務,給予患者親人般的關懷,實行彈性工作制,確保患者治療需求。
血透室護士年終工作總結2
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,彷彿歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規,尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學業外,還成功的在科主任及護士長的領導下建立了血透室,並良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協助護士長制定血透室的崗位職責、工作流程、操作規範、賬目管理及應急預案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經常主動徵求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等,從不埋怨髒和累。
對於我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位諮詢病人,推廣醫院的軟體與硬體,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科內"兩新技術"的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術)20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發生。
身為血透室院感負責人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養工作,和對透析用水、透析液、透析環境的定期的監督工作,最終,我以"優秀院感質控員";我管理的血透室,以"優秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色,更加壯大。
血透室護士年終工作總結3
本年度在院部領導及護理部正確指導下,血透中心按照《廣東省臨床護理質量管理與控制指示》20XX版及《優質護理服務評價細則》20XX版管理科室。按20XX版《血液淨化標準操作規程》完善血透中心的相關工作環境及佈局。按照五個區域管理科室(急診透析區、過渡區、丙肝區、乙肝區、普通區域)。嚴格執行消毒隔離制度及儀器裝置的管理制度。具體內容如下:
(一)規範裝置管理確保透析裝置安全
血液淨化及急救裝置有裝置管理制度,操作規範,使用者經過培訓與考核並記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200S10臺、配備除顫儀1臺、存放CRRT機1臺,新進機器都是經過工程師規範化培訓後投入使用,有培訓考核記錄。每臺透析機有裝置檔案的記錄本,記錄裝置使用及維護的情況。每半年對血透機的引數進行校檢,保證機器的正常運轉及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應急管理機制如停水停電現場演示。
(二)落實感染控制管理,防止交叉感染
按照醫院消毒隔離制度及血液透析專科的管理的相關制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分割槽(急診透析區、過渡區)透析治療,治療後機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細菌培養、物體表面、消毒液(每月定期做細菌培養達標,透析用水水路管道每三個月消毒一次,內毒素測試符合要求。
(三)落實護理核心制度及質量指標,加強護士核心能力培訓
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進。血透護士有從業資質,有核心能力培訓的`計劃及措施,不斷提高專業能力和應急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓有保障措施。本年度共選派到南方醫院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫院進修機器維護培訓人員一名。新入職護士兩名,均按專業護士核心能力進行培訓及管理,並定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強安全管理,預防患者跌倒等意外發生
對透析中出現失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風險防範教育。在透析結束20分鐘後評估患者生命體徵平穩、無不適後才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態不穩者給予相關的風險評估及預防措施。對於經常出現低血壓者給予預防性指導如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關注血管同路的管理,降低透析導管的感染、內瘻管的感染及阻塞
嚴格掌握內瘻的初次使用時間,保證內瘻的成熟度。有計劃地使用內瘻。進行內瘻的穿刺過程中,嚴格執行無菌操作技術,避免區域性感染。嚴格執行導管的護理操作規程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態。
(六)改善科室環境及服務質量為患者提供安全舒適的治療環境
嚴禁陪人入室影響環境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
(七)積極參加院內外的業務學習和培訓
每月一次的血透專業知識的業務學習及參加院內其他業務知識的'培訓學習,提高護士的專業能力及綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加註重人文修養,語言文字修養,人際關係修養,倫理道德修養,理性思維修養。
(八)存在問題:
(1)20XX年度增加透析機10臺,血透中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓過程中發現:與醫生的溝通交流不足,醫囑沒有及時更新調整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現體外迴圈管道阻塞現象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由於患者個人原因,而無進行規律透析,維持性透析病人急診透析時有發生。工作安排出現較大難度。
血透室護士年終工作總結4
血液透析是尿毒症患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起,終生依賴於醫療裝置、依賴於醫護人員存活,患者及其家庭的經濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。隨著醫學模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。所謂的“小小血透室”實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血透室的護理工作經驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規範,並制定了透析風險預案和緊急突發事件的處理預案
認真學習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預衝管路、血管穿刺、透析治療及治療引數的設定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療引數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體徵等情況。積極參加院內各項業務學習與培訓,每月一次血透專業學習。支援鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。
提高護士的素質,並非單純的業務水平,要在專業理論基礎上更加註重人文修養,包括語言文字修養、人際關係修養、倫理道德修養、理性思維修養等等。在生活中關心護士,盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念,不僅僅是醫患、護患之間要有人性化的關懷,護士與護士之間是工作關係、是同事關係,更是朋友關係,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創造良好的醫療與工作氛圍,促進護患關係,為進一步提高醫療護理的服務質量和工作效率打下良好的環境基礎,對血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護理人員相互協作,無班次之爭。急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是週日透析,從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務意識
病人開始透析後,往往有很大的壓力,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問題有抑鬱、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。儘量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,儘可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。 透析病人長期與醫護人員接觸,對醫護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環境及透析程式與方式都比較熟悉,甚至把血透室當成第二個家,並有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動徵求意見。在發生其他科疾病時主動為患者聯絡治療,建立暢通的就診通道。提供聯絡方式,遇到問題及時聯絡,爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔起家屬的責任,遞水、餵飯,攙扶,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態度惡劣的病人,及時向院領導彙報,與多部門聯合,制定切實可行的相關措施,力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細緻
血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規測一次血壓並記錄,病情變化時隨時測量並監測生命體徵。有些病人,尤其是透析過程中易發生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器引數要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。 糖尿病患者因為無糖透析易發生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經常呼喚。由於透析排水之後水腫減輕,穿刺部位皮膚鬆弛,易發生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子裡面,而出血往往就在一瞬間發生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。20xx年度透析600多人次,從未出現醫療差錯事故。並在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經驗。對透析中的低血壓進行分析,採取防範措施,以保證透析的充分。
4、本著我院“病人至上”的價值觀
我們繼續倡導以人為本的護理理服務理念,予以患者人性化的關愛,先後對幾位家境貧困的自費透析病人給予千餘元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統計),並在衣食上給予關懷和幫助。這些對於透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態,但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的懈怠之處,表現在:業務技術水平、醫療裝置與環境管理不善、服務態度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1.業務技術水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。二是醫院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血透室醫護人員沒有外出學習、進修的機會,透析工作基本維持於原狀,無新業務新技術的開展,無論文發表。因血透室工作是與醫生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫生的指導醫護的配合,也需要實際經驗的學習,而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新專案上再上一個臺階。
2.醫療裝置:透析病人是依賴於透析裝置生存的,包括透析儀器、水處理裝置、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由複用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢。
血透室護士年終工作總結5
20xx年血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續完善優質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進醫患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支援下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,全年無差錯事故和不良事件發生。現將年度護理工作總結如下:
一、臨床工作業務量逐步上升
20xx年血透室的各項治療業務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液淨化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升,增長率為7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續性血液淨化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。透過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重症患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺,收治門診維持性血液透析患者120餘例,每日運轉3個班次,隨著夜間第三班透析患者人數不斷增加,今後將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,需做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實護理核心制度及質量指標,推進質量持續改進
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染髮生率和穿刺處滲血發生率,持續進行資料監測,並積極落實資料彙總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效(圖2、圖3)。積極開展品管圈(QCC)活動,完成了主題為“降低透析中急性併發症的發生率”的質量改進專案,落實了專案的實施與評價,制定和完善了3個標準化作業書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見併發症緊急處理流程。該專案取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。
根據護理部要求完成了20xx年本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,並將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進,做到週週監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區衛監所專項及醫院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫院等級評審調研和市血透質控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽取專家的意見和建議,進一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨床實踐指南,規範專科護理操作規程,積極落實督查後的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
三、加強護士核心能力培訓,提高團隊整體素質
建立和完善了現有專科護士的培訓計劃、培養目標和績效考核體系,透過各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了2名新入科人員的規範化培訓。實施分層級培訓與考核,並充分發揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優秀青年人才培養專案、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動,經過選拔,1人入選優秀青年護士計劃,1人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了專科業務培訓32次,均由本科室護士承擔講授,以利於提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨幹外出進修培訓,參加各級、各地血液淨化學術會議,學習新的理念和知識,並帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業能力及綜合素質。
四、加強病區管理,落實科室安全督查
落實了節前各項安全檢查,加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態,確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發生。此外,根據護理部6S標準化管理要求,規範了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規範進行有效管理。
五、 提高科研能力,開展創新實踐
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,瞭解學科進展,關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今後臨床開展護理研究專案打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,本年度申報專案為ECMO與CRRT的聯機治療及護理,確定了專案的實施方案和技術操作流程等,為後期開展做好了準備。上半年完成了HDF治療線上預充的護理革新專案,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果。此外,積極參與護理部科研創新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養,善於發現臨床護理問題,踴躍參與各級課題專案的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項,今後將逐步推進專案的實施、評價和結題等工作。
六、缺點與不足
一年來,科室的護理工作在各級人員的支援和努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改善:
延伸護理服務仍然處於初級階段,今後將配合課題的開展和實施,透過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業、人性化、連續性的優質護理服務。
護士的專業素質還有待提高,主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位。今後需進一步強化專科護士多維度的能力培養,提高護士的責任心和專業信念,增加人文、心理、法律等相關學習內容,開展醫、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,缺乏創新。今後需持續學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應用,創新性地開展質量改進專案,促進臨床護理質量的提升和專科護理的發展。
最後,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優質護理服務,全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。透過總結不斷髮現工作中存在的不足,及時改進和完善,並制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。