2021年信用社個人工作總結(精選20篇)
2021年信用社個人工作總結
什麼是工作總結?
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
2021年信用社個人工作總結(精選20篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編為大家收集的2021年信用社個人工作總結(精選20篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社個人工作總結1
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種檔案、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學,學中幹,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重於能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃
20**年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20**年的各專案標任務,為德清農商銀行的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社個人工作總結2
20XX年,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如及時的收新貸,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些人勤勞、講信用的農戶給予信貸支援,全年累放貸款XX00萬元,年底餘額1700萬元。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習各種法律法規,能較好的理解各種金融法規的內涵,及時發現工作中存在的問題,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工餘時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對有些農戶法律意識淡薄,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請先後順序登記名字、號碼後,在信用社全部核查,確定無貸款後再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還透過關係,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營專案的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和裝置的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營專案現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
一年來,本人在聯社黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,嚴格執行支行的規章制度。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在上級社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,完成將來一年的各專案標任務作出自己應有的貢獻.
信用社個人工作總結3
一、虛心學習不斷充實自己
隨著金融業的不斷髮展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統地學習了《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》等法律法規,認真學習了《市場營銷學》、《銀行新開業務》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為幹好本職工作打下了良好的基礎。 吳大觀先進事蹟學習心得
二、嚴於律己,努力做到率先垂範
作為一名黨員、副主任,要想幹好本職工作,首先的問題是加強自身修養,加強黨性鍛鍊。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,提供決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
三、求真務實,恪盡職守,較好地完成了工作任務
一年以來,我無論是在大託信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求紮紮實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧於心。
剛調入沙湖信用社,面對陌生的環境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望,我及時調整心態,與沙湖社新領導班子成員精誠團結、協調運作,我們首先從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責任書和“崗位考核”責任書,落實各線分管工作目標,從“精神文明建設”和“物質文明建設”兩個方面提出規範做法的標準,形成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。其次,改革分配製度,激發經營活力。
上半年,組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,競聘率達100,極大地激發了職工的工作積極性。同時,根據農村信用社員工工資分配製度改革精神,依據我社特點和發展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。三是勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,今年正常貸款收息率達98,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為達到經濟和經營效益兩者和諧的統一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用於業務發展、日常業務經營和職工工資上,嚴格執行費用“三籤”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法,做到以業務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。
四是,狠抓職工兩個素質教育,為信用社業務發展推波助瀾。
一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿於業務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武,大大提高了職工的業務能力和技術基本功。同時還積極開展有益於職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支援和幫助。在今後的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴於律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農信社的興旺發達做出自己應有的貢獻。
信用社個人工作總結4
一、強化制度建設,規範管理,防範會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作,肩負著核算業務、反映經營成果、預測業務發展前景,參加信用社經營決策的重要職責。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關係到信用社的生存發展。為此要加大會計內控制度建設,從嚴治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規範化管理。從整體上改變會計基礎工作狀況,對未實現會計達標的信用社要重點檢查輔導,嚴格標準驗收,促其達標;對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質量。力爭200×年信用社會計工作達標100%,+個信用社達標升二級,升級面達30%以上。
(二)整章建制,完善內控制度。針對轄區信用社會計的情況,進一步修改《信用社財務管理辦法》、《電子聯行和微機業務操作規程》等,制定出一套具有自身特點、便於信用社會計操作執行的內部管理制度規範體系,進一步規範財會人員的行為,將各種會計風險控制在規定的範圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業務穩健執行的目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質量。一是設立會計風險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質量考核力度,對檢查發現不合規會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發榮譽證書,給予表揚,對會計工作質量差的會計員通報批評,並進行經濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創效益。
200×年利潤計劃目標,確定社社盈餘,盈餘面達 %,盈利額萬元。綜合費用額壓縮到 %。財務管理的主題應是加強核算,增收節支,支援業務的發展與創新,進一步提高經濟效益。我們將以加快財會管理創新為動力,找準財會工作改革和突破口,實行積極有效財務措施。
(一)強化成本管理,嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包乾、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數,測算確定各社的應控費用額;並對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什麼性質,事先寫出請示報告,審批後方可入帳。三是堅持財務開支公開制,每月向職工張榜公佈財務開支明細帳,增加透明度。接受群眾監督,把住財務支出的關鍵性閘門,節支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制,增加信貸人員的工作責任心,採取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達到 萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
(四)準確排程資金,提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現金庫存和非營業性資金佔壓。清收應收款項,儘量減少無效資金佔用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差,進行銀行業資金調劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
信用社個人工作總結5
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支援下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不苟,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們彙報如下:
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習培訓,並堅持經常不斷的自學,特別是在今年以來開展的“三個辦法一個指引;認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,從而提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
近年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。在平凡的崗位上默默奉獻著,為信合事業發出一份光,一份熱。作為內勤一線員工,我認識到應該加強自己的.業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷準確的服務。要以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,眾所周知,在全縣聯社管轄內,大莊子信用社是比將忙的一個網點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認真認真再認真,嚴格按上級指定的各項規章制度來進行操作,一年中始終如一的嚴格要求自己,在自己的努力下,我個人沒有發生一次責任性事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,其他同志們有了問題,只要問我,我都會予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。
三、狠抓落實,努力完成各項任務;
存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,在工作中,我都以最快的速度辦理各項業務;牢記樹立服務形象,遵守制度,堅持業務操作流程,辦理業務一筆一清,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年以來,髮卡數量約265張,業務量筆數約31000多筆,按時對現金的調撥發送做到計劃到位。按季列印資料,按時發放對賬單。
四、服從領導,遵守紀律
在工作中,我始終能夠遵守社裡的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,,有事提前請假,我常想,做為一名信合員工要情繫“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時做好自己本職工作,樹立良好的形象,杜絕白條抵庫,在辦理交接時做到當面交接,手續齊全”責任分明。全年沒有發生大的差錯事故。
總之,在上級領導和同志們的關心幫助下,經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,紮紮實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年裡,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇於創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社個人工作總結6
為期20天的理論課培訓已完美落幕。這段培訓經歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們,雖然經歷了幾年的大學生活也進行了實習和實踐,但我們仍然如那水面上的浮萍,沒有目標沒有方向。這次XX聯社為樹立"三農是方向、效益是目標、管理是基礎、服務是前提、創新是動力、人才是根本"而進行的招聘,讓我有幸成為這個大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個人才濟濟的地方。一個月的時間裡,學到了很多東西,包括信用社的發展、信用社核心業務系統、信貸、銀行卡業務、銀行安全風險防範等。培訓期間,每位經理亦或前輩都利用自己的閒暇時間精心準備教材文案,不辭勞苦的傳授於我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁",大家都結合自己多年經驗,透過理論與實際相結合,針對現有聯社的工作內容進行了豐富的教學,大大提高了我們的綜合素質,開闊了思想。感恩是一種幸福,對於初次踏入這個大家庭的我們,領導給予了高度重視,讓我們覺得領導不僅僅是威嚴,也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結束時,自發的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個課時的教導,得到的收穫可以留存一輩子。聯社所提供的諸多方便,我們會銘記於心,會以自己的一份力量來報答。因此,寫到總結,想到的第一個字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導,我們會承接這份責任,成為真正意義上的"農信"人。
儲蓄作為立社之本,而櫃員更是身臨一線,這個職位的嚴謹態度是我最深刻的印象。在書本中寫著櫃檯收付現金質量要做到準、快、好,而現場觀看後才知道這個定義的真正內容。看著前輩熟練快速的辦理業務的時候,我知道自己與他們還相距甚遠。但是心裡面也很想把該學的儘快學好,從而能夠儘快投入到工作崗位當中,為信用社做出一份貢獻,為自己做出一份成績。《勸學》一文中所說"不積矽步,無以至千里;不積小流,無以成江海",可以借用於工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅持可以看到的不僅僅是自己曾經所付出的努力,而是對這份努力所得到價值的肯定。穩紮穩打,才是堅實的體現,才會獲得成功。
"人非聖賢孰能無過"出自《左傳》一書,但是對於銀行這個嚴謹的行業來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入櫃員崗位的我們更應該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓時石經理曾經說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現行領導班子所引領的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職XX聯社是最幸福的。價值可以改變世界,我們要堅持正確的價值觀,先進的思想,奮發向上的精神,不斷的提高自己的學識,希望透過自己的努力可以為**城區聯社帶來新的活力與增長點。
記得招聘考試時,看到會議室正前方有著"至誠至善,自強自律"一行字,記憶猶深。之後回想起,這體現的不僅僅是企業精神,而是每一位員工都應該做到的事。對每一位客戶都誠心對待,做到嚴以律己寬以待人,嚴格遵守規章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結合,提供最優質服務取得客戶的信賴與支援,樹立農信新形象。這次培訓結交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進了共同學習、共同奮鬥的目標。隨著培訓的結束,即將短暫的分別,我們共同樹立了謙虛謹慎,吃苦耐勞的工作精神,希望儘快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實現農村商業銀行的發展願景而努力。
這次入職培訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領導的分配,不斷的熟悉和掌握業務知識,苦練服務技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓雖然圓滿落幕,但是新的挑戰仍將繼續。
信用社個人工作總結7
今年以來,xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末,各項存款xx萬元,比年初增加xx萬元,佔全市7家金融機構存款總額的xx%(存款份額偏小);各項貸款餘額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅40%,佔全市7家金融機構貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機構綜合存貸款比例(xx%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元,完成全年貸款投放計劃的xx%,佔全市金融機構投放額的xx%。其中:投放農業貸款xx萬元,佔全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元,比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元,比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元,考慮置換因素後不良貸款佔比為xx%,比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元,比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元,比去年同期減虧xx萬元,減虧率xx%。他們的作法是:
一、根據自身特點,確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社群性地方金融機構,如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯絡農民的金融紐帶作用,更好地支援農村經濟結構調整,促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢,他們認為:信用社與其它商業銀行的區別在於它是一傢俱有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其資訊更具對稱性,便於溝通、便於服務。與此同時,過去由於種種原因信用社資金包袱重,發展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨xx經濟發展進入快車道,地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發展不放鬆,狠抓發展機遇,堅持在發展中規範,在規範中發展。邊發展邊規範,邊規範邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支援物件。明確一般鄉鎮以支援"三農"為主,竟、嶽、皂等工業大鎮以支援中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢,實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。並對基層社支農工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶xx萬戶,建立農戶經濟檔案xx萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶xx萬戶,發放農戶貸款證xx萬本,其中一級信用農戶xx萬戶,農戶貸款證授信總額xx萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化程序”的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別佔鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,餘額控制,週轉使用”信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支援“優勢產業”。實施“名品戰略”,推進農業區域化佈局、規模化生產、產業化方向發展,形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支援發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜,嶽口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優質稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業等,形成了農村新的經濟增長點。二是支援“優勢企業”。實施“名企戰略”,著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業,實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業進一步發展壯大。目前,全社共支援發展農副產品加工企業138家,其中國家級龍頭企業1家,省級龍頭企業2家。三是支援“優勢產品”。實施“名牌戰略”,信用社支援的嶽口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,並遠銷俄羅斯等國家。四是支援“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略,把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯絡點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板範嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點,並要求各社也要相應建立支農示範點。遍佈全市的聯絡點成了信用社瞭解農村基本情況的資訊點,成了農村“雙百文明”建設的模範點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金迴圈與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員揹包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送資訊、送科技、送專案”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃,把支援民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支援了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規範、有發展前景的公司,達到了社企“雙贏”。
1、轉變思想,創新意識,樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變:即從單一支援傳統農業向支援規模農業轉變,從支援農戶向支援“公司+農戶”民營企業轉變,從支援農業向涉農工業轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶,找準信貸“支撐點”。透過調查,對民營企業有選擇性支援,同時,對支援的客戶進行細分,劃分重點支援客戶,一般支援客戶,嘗試性支援客戶,以此為基礎,在貸款發放額度上進行劃分。目前,明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家,xx萬元貸款民營企業有x家,xx萬元的34家。如對重點支援的老客戶xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營企業,20xx年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支援的新增企業有金駿製衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田製藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程式。
3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業生產經營情況,市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況,對民營企業有關指標進行量化並逐項評分,得分80分以上為支援戶,90分以上為重點支援戶,同時進行授信,核定貸款最高限額,採取一次核定,隨用隨貸、週轉使用,簡化了貸款手續,及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信,累計發放貸款xx萬元,培植了一批黃金客戶。如xx棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關係,當年發放貸款xx萬元,年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款xx萬元,其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝,建起一個花園式的生產廠區,20xx—20xx年,信用社累計向該公司發放貸款xx萬元,目前,公司年產值xx多萬元,創利稅xx多萬元,生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通,最佳化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務,支援城鎮經濟發展;二是實行限時服務。市聯社規定:流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;改每週召開1次審貸會為每週2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發展潛力,暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大後,可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產由原來的50%,動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理,確保安全執行。為加強民營企業貸款管理,規避貸款風險,市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”,採取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成調查報告,做到內容真實,完整,要素齊全,對報審貸款資料不全,調查報告不詳細的,市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查,並簽署審查意見,提交審貸委員會審議後並及時下發批覆;四是信用社接到貸款批覆後,嚴格按照要求辦理貸款發放手續,凡先發放後報批及不按批覆辦理有關手續的,一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料,信貸員每個季度必須對民營企業進行貸後檢查,市聯社對貸款大戶每半年進行檢查,形成檢查材料,反饋風險問題,認真整理和完善檔案,發現缺少檔案或檔案資料不全的,對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現社企共同發展等議題進行探討,加深了社企相互瞭解,融洽了社企關係。xx油脂是xx市省級龍頭產業化企業,信用社從實際出發,xx年貸款xx萬元予以支援,今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業務的快速發展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發展前景一片光明。
信用社個人工作總結8
一、嚴格會計核算,強化內部管理,規範會計行為。
信用社的各項業務活動最終都要透過會計核算來反映。會計核算是內控的第一道防線,加強會計監督尤為重要。年初,我社根據計財科制定的綜合櫃員制會計制度,制定櫃員分工一覽表,使每位會計出納人員在較短時間完成從複核制向櫃員制角色的轉換,熟練掌握操作規程,按規章程式辦理每項業務。建立定期和不定期檢查制度,堅持事後監督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內部往來帳務、庫存現金的管理控制。全面實行會計業務事後監督和檢查制度。今年我社針對櫃員制特點,設定會計業務事後監督崗位,對每日發生的業務於次日進行全面檢查監督,並按月進行帳帳、帳據、帳實、帳款、帳表和內外帳的全部檢查。事後監督員對事後監督情況進行認真記錄,發現問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查,及時發現和糾正存在的問題,堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執行情況的檢查,將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執行會計業務操作規程,會計憑證按規定編制和傳遞;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則;帳務處理遵守相應的會計核算手續;錯帳衝正和大額支付、帳戶資訊修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理,必須經會計主管核准。微機處理會計業務執行嚴密的管理規定和操作規程。信用社微機操作人員嚴格按規定許可權進行操作,授權業務指定專人授權,個人密碼要定期或不定期強制更換,嚴防失密。微機列印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調閱嚴格按規定執行。
二、建立會計人員培訓機制,提高會計人員政治思想素質和業務操作技能,增強會計風險意識和風險防範能力。
我社經常組織會計人員對已發生的金融案件進行剖析、總結、研討,使他們的風險意識根深蒂固。同時,加快管理型會計人才培養,提高管理水平,提高會計風險防範能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內部管理鬆弛的狀況,加強了對《會計法》、《票據法》、《支付結算方法》、《金融違法處罰方法》等法規制度的學習。開展愛崗敬業活動,採取多種方式對會計人員進行政治思想、職業道德、法規制度、業務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。透過政治學習、崗位練兵、業務比賽等形式如存借貸計息,翻打百張傳票,珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試,全面提高信用社會計人員素質。切實實行會計工作獎懲制,對會計工作成績顯著、堵塞漏洞,避免風險和案件發生的人員,給予表彰獎勵。對不執行會計制度,會計差錯較多的有關人員,進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規定的崗位設定要求配備會計人員,並按照相互制約的原則明確工作許可權和崗位責任。年度終了依據崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯行、票據交換等)實行定期輪換制度。會計人員調動交接清楚,並嚴格執行各項監交程式。
三、抓好帳戶管理、現金管理、財務管理
1、根據人民幣銀行結算帳戶管理辦法的要求,我社加強了結算帳戶管理、大額現金管理及人民幣管理,防範金融風險,我社根據聯社的統一部署,對大額現金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查,對帳戶資料不全的補辦有關結算手續,嚴肅了信用社結算紀律,開展了“反假人民幣”活動,增強了一線員工防假、反假的能力,提高了現金管理水平,有效地預防了金融犯罪,防範了金融風險。在現金管理方面建立審批制度、查漏補缺,確保合規合法。
2、加強財務管理,做好增收節支工作。加強費用管理,勤儉節約。我社認真測算財務收支計劃,合理制定經營目標,年初,本著“效益優先”的指導思想,在結合我社上年度財務收支的基礎上,反覆進行測算,合理設定各項財務指標,明確了經營方向和責任目標。深化財務管理,規範財務行為,最大限度增收節支,根據上年財務開支雙重管理的經驗,結合今年的實際情況,深化“總量控制,效益優先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”的財務管理辦法,將今年的各項財務指標細化到月,逐月控制,為今年利潤計劃的順利實現奠定基礎。
四、增強服務意識,提高服務素質
樹立了“服務第一”的思想,把服務放在第一位,把優質服務觀念落實到每一筆業務、每一個環節上,用優質服務贏得信譽、贏得顧客,才能贏得市場,要求臨櫃人員把快捷準確處理業務作為自己的追求目標,儘量減少顧客等候時間。在服務上求創新,做到四心,即:“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規範服務”向“星級服務”、“品牌服務”發展;在規範服務上,我們主要注重整體視覺形象上的塑造,對員工的著裝儀表、語言進行規範,在“星級服務”上從“客戶滿意”出發,強化服務措施,開展上門服務,導儲服務,公開服務承諾;從品牌服務上,我們主要拓寬服務內涵入手,推行特色服務,藉助公益活動,提高社會形象,改變了過去櫃面存款總是不斷下降的局面,使櫃面存款保持穩定。
五、加強安全保衛工作,確保安全無事故。
積極做好值班守庫工作,值班人員必須按時到崗到位,特別加強節假日安全保衛工作,採用定期不定期的安全抽查,對各崗位的安全器材定期檢查到位,並經常學習和演練營業期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案,確保了集體財產、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合,防微杜漸。
回顧20xx年的會計工作,我社還有許多工作不盡人意,20xx年我社將在以下方面做好會計工作:
1.加強費用管理,勤儉節約,杜絕浪費行為的發生;
2.繼續加強各崗位的操作流程及制度執行的考核。
3.繼續做好崗位練兵,確保業務技能的不斷提高。
4.繼續做好會計基礎工作規範化管理。
信用社個人工作總結9
歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年裡,我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:
一、理清思路,抓住重點。
(一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,透過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。
(二)截至11月31日,各項存款餘額達12738萬元,較年初淨增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收餘額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,採取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,透過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規範化,使員工規範文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬餘人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由於所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯絡,多角度的捕捉各種資金資訊,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款資訊網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款餘額達12738萬元,較年初淨增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務硬體的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
三、調整結構,加強管理,進一步最佳化貸款質量。
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支援“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬體環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、資訊靈活的優勢,為貸戶提供各種資源資訊,特別是專案、技術、市場、銷售等資訊,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸後檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支援的貸款物件,對入股社員用於農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支援渠道,積極支援地方經濟發展。大力清收不良貸款,最佳化信貸資產存量。採取盤活存量、最佳化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款佔比降至xx%,較年初下降了個百分點。透過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了最佳化。截至11月底,各項貸款餘額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,佔各項貸款淨增額的xx%。
四、安全建立工作環境
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越複雜化。相對於金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防範能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年裡在聯社的正確領導下克難攻堅,為鹹農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社個人工作總結10
不知不覺,時間已經過了一個多月。在這一個多月的時間裡,我的感觸很多,第一次到農村工作,第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那麼多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學畢業已經一年,小額信貸技術員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
在培訓的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸的我,毅然地堅持完培訓,並以優異的成績結束這次魔鬼式培訓。在得知自己分配的市縣後,我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛鍊自己。
第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領下,我們來到了住宿的地方,當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那麼差,什麼都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調整了心態,沒條件我們就創造條件。要發揮人的主觀能動性,以積極的心態投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛生,沒有自來水我們就去提水,分工協作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得乾乾淨淨,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團結互助,沒有什麼我們做不了的。有了好的生活和工作環境,我們很快投入到了農村工作。在和當地鎮政府取得聯絡並約定好時間後,我們到副鎮長辦公室瞭解了當地鄉鎮的情況和拿到了各村委會負責人的聯絡電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領下,我們來到了那個村做宣講。當地村書記很配合工作,馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產品,由於氣候的原因,我們無法統一給他們宣講。我們就採取了一對一的形式、甚至採取一對多的形式來進行宣講。當說到要聯保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什麼近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,給他們解答和說明情況。
最後,由於他們不理解規定和產品,甚至有人揚言我們的產品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見,回去好好總結。就這樣,和村民經過一番的較量後,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對我們的產品是很感興趣的。功夫不負有心人,在經過我們的不厭其煩解釋後,他們理解了我們的規定,並表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心裡感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進步。我們要好好把握住這個果實,為此我很努力,積極準備上課的內容,和他們約定好時間後。第二天我就提前半個小時到農戶家準備上課,由於是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。
這裡面我總結了一下,由於是第一次上課,農戶多少有點緊張,我們要做的是讓她們放鬆、別緊張。把上課的內容教給她們之後對他們別要求太高,因為他們是第一次上課,接受能力有點差。我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。做什麼事情都要循序漸進,給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管颳風還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓。接下來就是考試了,她們很緊張,因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發揮,考試時沒問題的。這裡面出現了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯保的情況瞭解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。這太難了,她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內容,最後在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個啟示,以後稽核的時候要避免這種情況出現。因為我們要從客戶的角度出發,不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經過太多的正式教育。不過,她們最後通過了考試,取得了我們發放的第一筆貸款。
正是因為成功發放了第一組貸款,這個村的村民紛紛踴躍報名,申請貸款。這一點是始料未及的啊!越是這種情況,我們越小心,因為我們要選擇一些優質客戶,有了第一組的成功經驗,我們的工作開展得很順利。不知不覺中,已經過了一個月,我發展了三組客戶。在發放貸款後,我開始反思這個月工作的不足。面對一些情況我要非常小心,因為我們從事這項工作要仔細,防止一些不良習慣的出現。在這個月我發現我們的培訓內容有些不是客戶感興趣的,還有考試不那 麼嚴格等等問題,我覺得這是一種挑戰啊!因為我的工作是要嚴格按照規章制度去做的。還有就是我們的客戶對農信社的瞭解程度,會不會在我們的下村服務後有更進一步的瞭解。
> 漸漸地,工作完之後,我就會想如果有其他銀行效仿我們農信社組織一批小額信貸員下鄉開展工作,我們的服務能緊緊抓住客戶嗎?甚至有些銀行把貸款利率下調到比我們還低的時候,我們拿什麼和他們競爭呢?最後我總結了一下,客戶是培養出來的,我們要用自己優質的服務培養出一大批優質的客戶,我們不懼怕競爭。我們要在競爭中不斷提升自我,熱情地為客戶服務,牢牢地把客戶抓住。
信用社個人工作總結11
今年以來,我在聯社、社領導得正確領導下,在同志們的幫助、支援下,認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,1絲不苟,能夠保質保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門彙報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能.
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,並堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和幹事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,並能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜誌、書籍進行不懈鑽研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網路,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,透過多種形式開闢儲源,一人幹信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業餘攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手裡有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,佔任務10萬元的200%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關係都記得一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社裡得部署,和**為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率儘快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,採取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信使用者評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信使用者經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信使用者得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場髮卡會放貸現場會後,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農戶經濟檔案*份,辦理守信卡*份,發放守信卡貸款*筆,金額*萬元.
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社裡得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情繫”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象.並能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評.
經過1年來得努力,我再工作中取得了一定得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展得需求,二是深入所轄基層,紮紮實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足.再新得1年裡,我要加強政治和業務得不斷學習,團結同志,勇與創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農村信用社得改革和發展作出更大得貢獻。
信用社個人工作總結12
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規範管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規範管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉範圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,透過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款餘額達到萬元;新增存款市場份額不低於xx%;投放貸款萬元,貸款餘額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。透過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批後備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規範的制度基礎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作執行機制、程式做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定製度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、櫃員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,並組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規範、統一。
三、建立存款穩定增長的長效機制。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺櫃員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見並以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合櫃員考核辦法,對綜合櫃員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,並體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺櫃員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺櫃員服務規範用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺櫃員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺櫃員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,最佳化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境並不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,透過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬採取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,並登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時蒐集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,並按規定進行追究。
信用社個人工作總結13
當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。
這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20××年我個人沒有發生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20××年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社個人工作總結14
20xx年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之後的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文後,我知道我要結束我的校園生活,開始真正走進社會了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘資訊,就去報了名,之後筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著潘會計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看著大家忙碌的背影,自己卻什麼都不會,挺著急的。不過,在會計和同事們的悉心關懷和指導下,我也能慢慢做點事情了。從貸款業務開始學起,票據自己也能慢慢理出來了,之後代了十天儲蓄的班,是我最累也是收穫最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見習期已經過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發現自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業務還需要花很多功夫去學習。
在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,濾布並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;
3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛鍊自己,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
信用社個人工作總結15
今年以來,在聯社、社的正確領導下,在同志們的、支援下,認真黨的方針、線和政策及金融法規等,政治素質和技能有了較大的提高,在中能嚴格各項規章制度,原則,一絲不苟,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們如下:
一、加強學習,提高政治覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,並堅持經常不斷的,特別是在今年開展的“鎮平現象”大中,認真學習,記好,寫好心得,做好,提高我的政治思想覺悟和幹事的感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向的同志們學習,並能夠經常找一些新形勢下的信用社雜誌、進行不懈鑽研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網路,充分利用、親戚鄰居的輻射面,透過多種形式開闢儲源,一人幹信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業餘攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波於村鎮之間,凡是的或,一聽說手裡有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中, 攬儲20萬元,佔任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量
盤活不良是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶記錄,對每個貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關係都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。 在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社裡的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率儘快降下來,我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的,採取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款 萬元,不良貸款降低 個百分點。
四、貸款,做好守信卡發放工作
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行、篩選、評定工作,對照信使用者評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信使用者經濟檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信使用者的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場髮卡會放貸現場會後,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案 份,辦理守信卡 份,發放守信卡貸款 筆,金額 萬元。
五、服從領導,遵守
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社裡的各項規章制度,服從領導分配,遵守紀律,平時有事很少,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情繫“三農”,做到潔身自好,奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。並能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。 經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,紮紮實實工作的力度不夠。
信用社個人工作總結16
轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心裡非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會捱罵,但是心裡面也很想把該學的儘快學好,從而能夠儘快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上櫃慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之後我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間裡,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防範,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之後就到元旦了,大家早早下班聚餐,然後唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心裡同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全域性工作,然後有一位好師傅時刻指導我的工作,最後我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂於助人,活潑可愛同事,在這裡就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪裡有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那裡幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護物件;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心裡也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這裡的人,在今後的時光裡,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這裡的人!
信用社個人工作總結17
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什麼也不懂,所以要勤於,努力使自己進入信合員工的角色,很快就過去了,這一年的如下:
一年裡我能夠加強自身崗敬業意識的培養,進一步增強工作的心、事業心,以主人翁的本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展與批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,透過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務,同時在覺悟等方面也有了一定的提高,。
在擔任工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業務特點和核算要求進行準確地判斷並及時處理賬務,確保賬務處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學習,積累,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的諮詢,在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加組織的各項業務,認真遵守社裡的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也了自己,經過一年的不懈努力,使工作平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,並且有效的利用業餘時間。
一年來,我不斷地增強防範意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防範,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,經常檢查電話是否正常,防範器械效能是否處於良好狀態,當出現異常,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防範意識,並確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。 屬於服務行業,“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在中,互相,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識瞭解不夠等,但我相信在新的一年裡,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
信用社個人工作總結18
近年來,農村信用社根據農村的特點和經濟發展的需要,透過信用貸款和聯保貸款的方式推廣小額農貸業務,為支援“三農”、促進地方經濟發展和自身經營狀況的改善做出了積極的嘗試,取得了明顯成效。但由於多種因素的影響,小額農貸在支援“三農”的過程中也出現了一些新情況、新問題,從xx監管辦近期對xx縣農村信用社小額農貸調查情況看,小額農貸的風險狀況不容樂觀:
一、xx縣小額農貸發放的基本情況
xx縣是一個農業大縣,轄29個鄉鎮、辦事處,578個行政村,156萬人口,38萬農戶。至20xx年底,xx縣農村信用聯社各項貸款餘額111934萬元,其中農村小額貸款52827萬元,佔全部貸款的47%,涉貸農戶65000戶,佔全縣農業人口38萬戶的17%。雖然近年來農村信用社在小額農貸發放上,制定了“六包”、“五示一追究”責任制等內控措施,而且在貸款發放中,以“守信卡”貸款、聯保貸款為主,但由於多方面的原因,小額農貸的不良率仍然較高。從調查情況看,小額農貸到期還本付息的人數所佔比重很小,延期、換約的人居多。據貸款臺賬顯示,20xx年底,xx縣農村信用社小額農貸的不良率為28%,不良貸款總額達14980萬元。若考慮換約因素,不良貸款的比例將更高。
二、小額農貸風險形成的原因
(一)內控機制不健全,貸款管理不到位。一是部分信用社內部管理鬆弛,信貸管理中的“三查”制度沒有得到很好落實,注重業務總量擴張,忽視業務質量提高,在貸款質量的監控上沒有投入應有的精力。二是相當一部分不良貸款的責任難以確定。近年來,部分社為完成不良貸款盤活任務,換約頻繁,使新老貸款界限不清,加之人員調整,使貸款責任難以落實到人,從而不能使決策行為受到有效的約束,造成信貸決策權力和責任不對等,責任制實質上處於一種缺位狀態。三是責任追究不到位。由於農村信用社信貸人員素質的參差不齊,特別是個別信貸人員道德素質低下,以貸謀私、違規放貸行為時有發生,而責任追究上沒有真正落實,造成違規成本較低,無形中縱容了違規放貸行為。
(二)農戶信用評級不規範,小額農貸徵信機制亟待完善。自20xx年起,xx農村信用聯社開始評定“守信戶”活動,推行“守信卡”制度,採取“一次核定,限額控制,隨用隨貸,週轉使用”的方式,方便了農戶貸款。農戶持“守信卡”可隨時貸款、隨時還款,實現了貸款、提現“一卡通”。據統計,20xx年底,全縣農村信用社已發放農戶“守信卡”5.8萬戶。但由於多種因素的影響,目前農戶“守信卡”評定及授信過程中還存在不少問題。一是農戶資信評定缺乏科學的統一標準;二是農戶信用等級評定部分失真;三是評級授信把關不嚴,等級比例失調。部分農信社為完成評定目標,放鬆了信用等級評定條件和標準,導致評級授信不嚴。以上問題造成部分信使用者不守信用,到期不能按時還款、“轉借信用”的現象時有發生。
(三)外出打工農民增多,導致貸款催收困難。xx縣是一個農業大縣,近年來隨著農村剩餘勞動力的流動,外出務工人員超過20萬,有的貸戶舉家外出,有的家中只剩老人、小孩,導致信用社催貸無門,形成不良貸款;還有部分貸戶借外出之機故意拖欠、逃避債務。另外由於自然災害,造成部分貸戶無力還款,有的雖訴諸法律,但贏了官司還是賠了錢。據調查統計,以上幾種因素形成的呆賬貸款就達1380萬元。
(四)冒名頂替貸款多,貸款壘大戶現象不同程度存在。在調查中發現冒名頂替貸款、單戶壘大戶在相當一部分信用社都不同程度地存在。一是由於小額信用貸款農戶只憑“守信卡”、身份證、印章簡易手續就可取得核定限額內的信用貸款,一些信使用者難以拒絕親朋好友的面子和糾纏,被迫幫貸,形成了冒名貸款,隱匿了貸款風險。二是個人貸款村組集體使用。近二年由於村組集體貸款風險狀況的惡化和有關政策要求,信用社停止對村組發放新的貸款,部分村組鑽政策和信用社內部審貸不嚴的空子,以個人名義貸款集體使用,這部分貸款實際上從開始發放就已註定形成不良。據不完全統計,xx縣農村信用社此類貸款高達2800萬元。三是由於信用社內部管理的不到位,貸前調查不深入,部分貸戶跨區使用多名貸款,形成了貸款壘大戶。如劉集鄉後橋村劉金虎、胡魯營村張春才利用多人在劉集多個信用站貸款20多筆,金額超過20萬元,目前貸款都已形成呆滯。
三、加強小額農貸風險控制的建議
(一)加強內控制度建設,加大責任追究力度。農村信用社要根據小額農貸管理的現狀,進一步研究改進管理的措施,對已經形成的不良貸款,要儘可能將責任落實到人,加大責任追究力度,督促責任人收回貸款;對新發放貸款造成損失的要在嚴格追究行政責任的同時,追究經濟賠賞責任,以有效遏制貸款質量的繼續劣變。
(二)因情施策、多措並舉,盤活不良貸款。一是要根據貸款的不同形態,制定激勵措施和優惠政策,鼓勵員工情收,鼓勵貸戶還款。二是要抓住南水北調移民土地賠償、南鄧高速公路徵地等機遇,及時掌握資訊,搞好協調,清償部分農戶欠款。三是要克服傳統的春節不要賬的觀念,利用務工人員節日返鄉的有利時機,組織信貸人員打好集中盤活小額農貸的攻堅戰,對有能力還款的要採取多種措施追要欠款,對沒能力還款的也要簽訂還款協議,確保不喪失債權。四是要對賴債戶、釘子戶依法起訴,起到打擊一個、教育一片的作用,以營造良好的信用環境。
(三)加強農村小額農貸縣場的信用環境建設。一是全面規範評級授信行為。在評定信使用者的過程中,既要注重發揮鄉村組織的作用,又要注意維護農村信用社的經營自主權。要建立健全農戶經濟檔案,對信使用者實行動態管理,及時掌握農戶生產經營動態,真實地反映農戶信用程度。二是按照農戶信用等級,執行不同檔次的利率,使高等級農戶真正得到實惠,以充分發揮利率槓桿的調節作用,引導廣大農民共同營造良好的信用環境。三是建立貸款聯保機制,在開展守信卡業務的同時,積極推廣聯保小組貸款,使信用貸款和聯保貸款互為補充,共同發展。四是各級政府要動員全社會力量改善農村金融環境,為農戶小額信用貸款推廣創造堅實的誠信基礎,使信用社在支援農業發展、農民增收的同時,自身債權得到維護,真正實現信農“雙贏”。
(四)健全小額農貸的風險分擔補償機制。地方政府和有關涉農部門要按照統籌城鄉經濟社會發展的要求,按照中央一號檔案確定的“多予、少取、放活”的方針,努力為農信社發展小額農貸業務提供寬鬆的環境。一是各級財政要根據農村信用社發放小額農貸成本高、收益較低,具有政策性支農的性質,對開展小額農貸業務形成的虧損給予一定補貼;稅務部門對農信社經營小額農貸所獲得的利息給予減免營業稅,降低所得稅等政策措施,以鼓勵農村信用社加大對農戶的信貸投入。二是人民銀行要增加支農再貸款額度,將發放支農再貸款的數額與農信社的小額農貸適度掛鉤,同時延長再貸款期限,鼓勵農信社積極發放小額農貸。三是要儘快建立農業保險機制,對自然災害組成的損失給農戶適當補償,提高農戶經營和信用社貸款的安全係數
信用社個人工作總結19
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周圍閃爍著點點星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來自己的工作情況和感想。
想想自己來信用社上班已經一年半了,在這一年半的時間裡,我有過成功時的喜悅,也有過受挫時的失落,然而無論是喜悅還是失落,對我來說都是一種歷練。
20xx年9月,我終於成為了一名信用社的正式員工,那時的我,心裡充滿了感激和希望。感激信用社這個大家庭接納我,給我一個展現自我的舞臺。同時也看到了自己更加光明的未來。
下面我就對我一年的工作做一下簡單的總結介紹:
一、增強服務意識,塑造專業形象
信用社,作為一個視窗單位,每一位櫃員都有責任維護和提升視窗形象。而我,作為一名普通的前臺櫃員,始終牢記一名信用社櫃員的視窗形象。在日常工作中,一言一行,都按照優質文明服務的標準執行。
我除了虛心學習在優質文明服務工作中做的好的員工,還不斷查詢自身的不足,不斷增強自己的服務意識,提高自己的服務水平。
為了增強自己更加專業的服務意識,我還利用休息時間去其他銀行汲取經驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業務,從他們的服務中汲取經驗。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專業的服務理念,提升自己專業的視窗形象。
二、加強專業學習,提升業務素質
永遠也忘不了第一次臨櫃辦理業務,有點激動還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業務,比老員工辦的少很多,我很著急,同時也有點小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說:“小周,沒事的,第一天你辦這麼多已經不少了,彆著急,慢慢來,以後自然辦的多了。”聽了師傅的話,雖然有點小小的安慰,但是我在心裡已經暗暗下定決心,一定要加強自身的學習和鍛鍊,提高自己辦理業務的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問題時,除了虛心向老員工請教外,我更加註重自己的思考。遇到問題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當天學到的知識記下來,以保證以後遇到同樣的問題能儘快解決。每天晚上,我都會靜心學習半個小時,並且練習點鈔、翻打傳票等業務技能。漸漸地,我辦理業務的速度越來越快了,一天下來也能辦理100多筆業務了,還時不時的聽見顧客稱讚的話語。如此這些,我雖然有點小小的自豪,但是對於學習我從不敢懈怠,“學無止境”這四個字,我始終銘記於心。
三、注重集體團結,展現整體魅力
從小聽著“眾人拾柴火焰高”的諺語長大。對於這句話的涵義也是更加的認同。無論做什麼事,我都注重與他人之間的團結。
櫃員制雖然看起來好像是各管一攤,互不干涉,但是實際上,櫃員之間的團結協作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時,就需要櫃員之間的相互配合,大家齊心協力,相互之間不攀比,努力提高辦理業務的效率,做到讓顧客滿意。反之,同事之間相互攀比,辦理業務時你推我,我推你,註定大大降低了辦理業務的效率,這樣不僅讓顧客不滿意,也嚴重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團結協作,展現信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會有很多荊棘和崎嶇,但是我不會畏懼,因為我相信,只要堅定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經驗和教訓,並虛心接受領導的批評教育,積極向老員工學習,一定會將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來不敢懈怠,努力為遷安聯社更加美好的未來貢獻自己的一份力量!
信用社個人工作總結20
一、以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門檔案、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。透過開展這些活動,提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健執行。
二、打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減
對於信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業務;加強櫃檯服務質量,全方位的開展禮貌用語,併為其提供優質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外,糧食定補、退耕還林、業務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年淨增存款460萬元的好成績。
三、以服務“三農”為已任,促進區域內經濟平穩發展
我鄉是一個深山區鄉,有其自身的優勢,就是地處農村,小額農戶貸款需求量多,因此我們本著服務“三農”的原則,解決農戶貸款難,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農戶辦理貸款證,切實瞭解轄區農戶貸款需求。發放小額農貸款,有力地支援了當地經濟持續、穩定的發展,確保我社和借戶實現了聯動經濟效益,取得了經營上的“雙贏”。同時,我社還代理發放各種補貼方便轄區農戶按時領取。
四、澄清貸款底數,加大存量貸款盤活力度,確保盤活工作落到實處
信貸資產質量的優劣直接關係到信用社的生存大計,信貸資產質量低一直制約著信用社的發展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度.,不良貸款逐年下降。