專案經理先進個人事蹟材料（精選8篇）
專案經理先進個人事蹟材料
專案經理先進個人事蹟材料怎麼寫？
1、挖掘典型。
每個人在其工作生活學習等各領域都有很多表現突出或值得稱頌的方面，但先進事蹟材料需要聚焦、需要典型，不能搞大而全，否則太泛了就沒有了閃光點。這就需要在材料整理時深度挖掘和提煉最值得一提、更有價值的點。
2、注重可傳播性。
事蹟材料不只是作為推薦申報材料或參評獲獎一時之用，更要注重後續的可傳播性，這也是評選典型人物的一個重要目的，透過宣傳人物的事蹟來感染人、薰陶人、激勵人、帶動人，共同創先爭優，營造比學趕幫超的良好氛圍。
3、要深入廣泛地收集資料。
弄清材料要求十分重要，但不是對照這個要求一味地說這也好那也好，就可以了。而是以對根據要求，深入到參評人員所在的同事、領導、下屬、服務物件、朋友親戚之中去，進行深入細緻地採訪，掌握第一手資料。
專案經理先進個人事蹟材料（精選8篇）
在生活、工作和學習中，大家或多或少都會用到過事蹟吧，事蹟可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。一般事蹟是怎麼起草的呢？以下是小編收集整理的專案經理先進個人事蹟材料（精選8篇），歡迎閱讀與收藏。
專案經理先進個人事蹟材料1
xx19xx年參加工作，19xx年入黨，19xx年開始從事土建施工管理工作，專業技術年限19年。先後主持施工了xx泵站、xx聯合廠房、xx住宅樓及供熱站等20餘項市重點工程的施工，累計施工面積30餘萬平方米。創市優工程一項，其餘全部達到優良工程標準。xx年1月，該同志接受了xx經貿大廈工程的施工任務任該工程專案經理。
xx經貿大廈工程座落於xx市場院內，建築面積48093m2，地下一層，地上十四層，鋼-砼結構，是市重點工程之一，施工難度大。一是初次接觸新的鋼-砼組合住宅體系施工工藝，從方案制定到組織施工各方面技術難度較大。二是工程資金不到位，含金量不高，施工過程中經濟核算要求高。三是工期要求緊，甲方提出1-6層年底前提前交安。四是現場場地窄小，人力、物力投入較多，文明施工難度大。該同志面對這些困難沒有退縮，在施工中憑藉多年施工管理經驗和一股敢打善拼的韌勁，表現了一名共產黨員無往而不勝的風采。
一、 思路創新，確保重點
為滿足甲方工期要求，發揮鋼-砼結構快速施工優勢，xx積極借鑑兄弟單位鋼砼工程施工管理先進經驗，確立了“創新兩個思路，確保一個重點”的施工指導思想，即以原來土建施工為主體轉變以鋼結構主體吊裝施工為主體的創新思路，在從原來的現場人力、物力、裝置為土建施工服務轉變為一切為鋼結構主體施工讓路服務創新思路，確保鋼結構主體大幹快上，從此來帶動工程整體施工進度。在吊裝施工人力、物力不足的情況下，xx從xx公司整體利益和工程施工大局出發，為保證現吊裝焊接順利施工，主動為吊裝分包隊製作了八個活動架體，他還要求現場塔吊、大型工具等機械裝置優先滿足鋼結構吊裝施工使用，委派本項工程技術人員協助吊裝隊做好測量放線和樁基定位等工作。由於土建施工與鋼結構施工的密切配合，組織有力使主體工程以九天一層的速度達到年底主體封頂並僅用了13個多月的時間完成了此項工程，充分體現了xx在鋼-砼組合新體系工程施工中大膽創新，勇於實踐開拓進取的工作精神。
二、 嚴格管理，塑造精品
為保證工程質量，工程一開工xx就認真學習了鋼結構工程施工規範，對工程施工質量規範熟記於心，同時要求現場施工技術人員也要學習規範，嚴格按規範進行操作，此外他還經常虛心向熟悉鋼結構施工中的技術人員請教有關施工質量要求。在施工中大到預製樑柱砼構件，小到一根焊條，他都嚴格按技術要求去規範、定期檢驗，發現問題立即整改。從材質入手抓好工程質量，確保一次成優。一次他發現構件廠發到現場砼的預製板強度不夠，有翹曲的現象，立即責令退回。廠家央求他通融一下他斷然拒絕。他說：“工程質量是人命關天的大事，我給你開了綠燈，就給我的良心和企業的信譽開了紅燈。”最後這批劣質板被退回，保證了工程的質量。由於他的嚴格要求一絲不苟，環渤海經貿大廈工程未出現一平方米不合格品，目前透過市質檢站初驗，獲得較好的評價。
三、文明施工，樹立形象
xx具有較強的文明工地建立意識。他分析了環渤海工程現場窄小，參與施工的工種、人員多，管理難度大的特點，制定嚴謹的文明施工方案。以安全生產為龍頭，抓現場人員安全培訓，現場料具清整及各項內業管理工作，杜絕各種安全事故隱患，確保該工程達到市級文明工地標準，受到各級領導的一致好評。
四、精細核算，創效增收
在施工過程中xx以強烈的自信心圍繞提高經濟執行質量抓好精細核算工作。他根據鋼結構工程特點在工程安全防護上採用單排防護架子，即利於現場施工又節省了大量費用。對於鋼柱砼外防護層，採用圓形鋼筒模澆築，確保清水砼一次成形的平滑效果，省去外部抹灰工序，大大降低了工程成本。對於民工費以及塔吊等大型工具租賃費用採用一次包死，確定價格的方法，有效限定了費用支出。在施工工程中，他十分注重變更鑑證結算工作決不讓企業吃虧。目前環渤海工程的鋼筋、大型工具及機械租賃費用都有效控制在二次件範圍之內，這與xx嚴格把關、精細核算的工作努力是密不可分的。
五、苦幹拼搏為人師表
專案人員都知道xx每天是第一個到現場，最後一個離開的，多年的一線施工使他患有腰腿痛、膽結石病症，但他不顧這些，心裡只有工作。專案人員從沒聽說蔣項請過病假。工程吃緊時他與大家一起夜以繼日摸爬滾打，有時一連幾個晝夜不回家，他的這種忘我工作精神深深感動了現場施工所有人員，大家講道：“xx是響噹噹硬邦邦的共產黨員。”
xx對於專案的'大中專畢業生的培養工作十分重視，常說：“你們是企業的寶貝，但如果不認幹、不認學，時間長了就會變得石頭也不如。”施工方面的經驗只要有人問到都毫無保留地傾囊而授。他以一名老黨員對企業的摯愛之情，細心澆灌培養企業的未來和希望。
專案經理先進個人事蹟材料2
沈捷，現任專案經理一職，主要負責斯里蘭卡二期公寓樓專案並協助一期酒店統籌管理工作。
20xx年主要負責專案有：烏蘭巴托香格里拉一期維修，二期辦公樓、公寓樓、健身中心專案在5月順利交付業主；瀋陽恆隆樣板房專案，10月份已順利交付；科倫坡二期公寓樓專案，現已進入大面積施工階段。
他擔任專案經理期間，思想上要求進步，工作兢兢業業、細緻認真、富有責任心，業務能力強。抓物資，穩勞務，報關運輸摸情況， 國內下單盯進度，零星材料詢市場，現場材料嚴管控，勞務隊伍心暖心；國外充分利用當地勞動資源，國內外工人充分結合，現場勞務“包點結合”的靈活用工機制促效益，順利完成公司下達的利潤指標。
抓團隊，聚核心，依託烏蘭巴托和斯里蘭卡專案黨支部，積極發揮黨員模範帶頭作用；組織活動平衡員工工作和生活，激發員工工作熱情，增強團隊凝聚力；注重人才建設，不斷培養後備力量。
專案經理先進個人事蹟材料3
“三百六十行，行行出狀元”，在形形色色的行業中，在不同的崗位上都存在著這麼一種人，他們中有十年如一日，不計個人得失，任勞任怨，為群眾排憂解難的徐虎；有熱情周到服務美，和藹可親心靈美，敬崗愛業精神美的售票員李素麗……我們今天說的是在平凡崗位上盡心盡職，風雨無阻，用真情、真心服務於零售戶，贏得客戶滿意的xxx省xxx市菸草專賣局（公司）客戶經理——xxx。
他作為市菸草專賣局（公司）客戶經理，今年35歲，大專畢業，但在他身上並沒有太多的書生氣，有的只是對工作的熱情，有的只是烈日寒風留下的痕跡。他經歷菸草行業推行客戶關係管理、全面建立銷售網路體系的改革，也從這次改革中得到了自身素質的全面提高，為適應新體制的工作要求，他利用閒暇時間苦苦鑽研電腦操作技巧，熟練掌握了必要的電腦知識，並利用所掌握的知識為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案，做好客戶的銷售記錄、市場動態記錄，為客戶提供更全面、周到的服務提供了第一手依據，從捲菸零售戶的出生年月到個人愛好，從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望，以及信譽等級等等包羅永珍，無所不有，可以這麼說只要是對工作有用的資訊，在他的電腦中都能看到。每當有同事向他請教怎樣才能做一個優秀的客戶經理時，他的第一個建議就是‘你首先要有一個好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經理職能轉變的道路上，xxx一步一個腳印，踏踏實實做好每一件事，在《營銷員技能鑑定》考試中，三次考試三次奪魁，在國家局組織的考試中取得第一名的好成績，成了xxx菸草公司真正的狀元。
但是，光靠電腦、靠讀書、考試是永遠不能成為一名客戶經理的，更不要說是一名合格的、優秀的客戶經理，這些畢竟是理論，只有充分合理將這種理論付諸於日常工作中，才能發揮他的作用，顯示出他的威力。在具體的工作中，面對各種各樣的問題，xxx利用其掌握的知識、資訊總能一一解決，讓客戶滿意，為菸草公司樹立良好的形象。
每天的工作在xxx看來都是一個新的起點，一個新的挑戰，他時刻提醒自己，只有持續的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意和忠誠，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。
早晨，是一天的開始，七點鐘xxx來到客戶服務部，他堅信一個好的工作計劃是成功的一半，所以每次拜訪客戶之前，他總是根據建立的客戶檔案，制定一份詳細的訪銷計劃，排好走訪次序，把準當日訪銷客戶數、品牌規格、計劃量，尤其是做好重點客戶的計劃，再檢視自己蒐集來的關於所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等資訊，只有做好這些工作，他才戴上服務工號牌，因為他知道戴上工號牌後，他的言行就代表公司，他不允許因為個人的工作失誤，讓客戶利益遭受損失，從而損害公司形象。
來到客戶店中，他流利地向客戶介紹公司今天供應的香菸品牌、規格，耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先，看櫃檯出樣、看庫存、看銷售；其次做好客戶溝通，在交談中瞭解客戶對服務、品牌的需求；結合庫存、市場情況幫助客戶制定合理的訂貨計劃，同時幫助解決客戶疑問、宣傳行業政策；對於掌握的情況隨時做好記錄，下班後進行整理，以利於把握市場；將瞭解到的資訊多方位全面調查，堅決保證其及時性、準確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則，客戶滿意是他永恆的追求，對零售終端的客戶，他總是想客戶所想，急客戶所急，大力推行客戶關係管理，全面實現零售戶滿意。
去年，xxx遭遇洪澇災害，接連的陰雨天氣並沒有阻擋他按時拜訪客戶的腳步，針對梅雨天氣空氣溼度大的情況，xxx從客戶角度出發，建議他們採用“少訂、勤訂”的方法，這樣既不影響銷售，讓零售戶有貨可賣，又減少了客戶庫存，減少了因溼度大、儲存條件不夠、儲存不善可能遭成的黴變，從而導致客戶經濟的損失；對於核心戶、骨幹戶訂貨量較大的，他則細心認真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧，用自己所學的知識，根據客戶現有的條件，幫助他們建立經濟有效的存貯結構。這種做法變相增加了其工作量，但客戶利益得到保證，客戶滿意得到了提高，他認為這就是對他工作最大的肯定。
近期，社會上出現一些專門以“調包”謀生的不法分子，他們利用零售戶粗心大意的弱點，將高檔煙調包，謀取非法利益，在零售戶中引起恐慌，唯恐會落到自己頭上，遇到較大的生意就心慌，影響效益。針對這一情況，公司立即透過電視、報紙等媒體向客戶解讀“調包”的常用手段。但xxx仍不放心，他將線路上一些年紀較大、防範意識弱的客戶名單一一列出，逐戶宣傳，將自己多年工作以來積累的不法分子常用的手段、方法用生動的語言、動作幫助他們去識別“調包”，讓零售戶做到心中有數，既能做好生意，又不怕被“調包”，真真正正地保護了零售戶利益，提高了零售戶對菸草公司的滿意度、忠誠度。
這就是xxx，把客戶利益當成公司利益，並時時刻刻為客戶利益努力著，成為客戶的知心人，但當情與法衝突，他會堅決選擇法，為保護絕大部分客戶的利益，捨棄個人情感。
由於國家對菸草行業稅制的調整，近一段時期以來，公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降，造成農村市場緊缺，給不法商販留下了一定利潤的市場空間，質量低劣的假煙流入市場。在xxx的線路上也出現這種情況，作為一名菸草職工，職業道德告訴他既要保護消費者身心健康，又要保證國家利益免遭損失，同時還要維護守法零售戶的權益。他透過看、聽、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實情況，然後一戶戶上門拜訪，曉之以理、動之以情，讓他們知道銷售假煙觸犯了《菸草專賣法》，是一種違法行為，雖然短期見到了效益，但是卻損害了消費者的健康，從而降低了自己的聲譽，從長遠來看其實是個損失，同時向他們宣傳一些毛利較高、市場前景看好的新品牌、替代品牌。對於那些屢教屢犯的個別零售戶，他積極配合專賣，不顧個人情面，堅持予以沒收、處罰，肅清市場。
同時xxx透過自己在零售戶中的影響力以及對零售戶的瞭解，牢牢地將零售戶掌握在自己手中，掌握了市場，運用不同的營銷手法，多次成功地引導了市場消費。
這就是xxx，一名對公司捲菸品牌、菸草政策爛熟於心，對所屬線路零售戶如數家珍，充分發揮作為一名客戶經理的分析判斷能力、營銷能力、交際能力，用自己的實際行動、用真情、真心，在他走過的4條訪銷線上都留下了太多的佳話，創下佳績，獲得零售戶讚賞的平凡的客戶經理。
專案經理先進個人事蹟材料4
大學一畢業，便加入到菸草隊伍中來，成為區分公司一名普通的客戶經理。
“我喜歡做事時一絲不苟，因為我知道這樣很美”
一進菸草，就讓同事們大吃一驚——她竟主動要求接手列東二片區。要知道，列東二片區向來是客戶經理們公認的最棘手的片區之一，不僅刁鑽客戶多，市場情況複雜，還經常發生零售客戶無故投訴客戶經理的情況。為此同事們都建議她先找個好帶的片區積累下經驗，領導也表態，如果她一下子不能適應這個片區的工作，可以找經驗更為豐富的老客戶經理來協助她。面對同事的好意和領導的體恤，感動之餘也暗下決心，一定要啃下這塊硬骨頭，不讓大家失望。
剛開始的工作無疑是艱難的，本來就是問題片區，加之零售客戶對大多持懷疑態度。“這個剛畢業的小女孩能做我們的客戶經理？”這樣的質疑在那時的零售客戶間普遍存在著，有時甚至會在她走訪零售客戶時被尷尬地當面提出。面對質疑，選擇了用實際行動來回答。為了儘快與零售客戶打成一片，她幾乎放棄了所有的午休時間來走訪市場；為了儘快地熟悉片區情況，她在兩個月之內就背下所有三星級以上零售客戶的經營資料；為了儘快取得零售客戶的信任，她在自己的筆記本上密密麻麻、詳盡地記錄著捲菸經營問題以及解決辦法。憑藉著自身的刻苦和對業務知識的精準掌握，漸漸獲得了片區零售客戶的認可，質疑聲也隨之消失了。
“做事認真是對別人、也是對自己負責任的態度。我喜歡做事時一絲不苟，因為我知道這樣很美！”說。幾年來，她的腳步幾乎遍及三明梅列所有繁華地段的片區，不論颳風下雨，不論炎夏寒冬，都可以看到她拎著資料袋，穿梭於大街小巷的忙碌身影。她的認真也換來了零售客戶的高度評價，在每年的零售客戶滿意度調查上，她都位居客服中心前茅。
“我常常告誡自己要時刻保持微笑，用微笑去化解一切”
在區分公司，有一個人盡皆知的外號——“城區第一甜妞”。提起這個外號，她淡淡一笑，“其實這個外號只是大家對我的戲稱。我們做營銷服務的，每天都需要面對許許多多繁瑣的事情，大到經營指導、品牌培育，小到資訊諮詢、扣款辦理，都讓會讓任何一個人感到煩躁。因此，我常常告誡自己要時刻保持微笑，用微笑去化解一切。”
在她的片區，有一位叫做的客戶。在她接手之前就是出了名的脾氣暴躁，常常因為一點小事鬧得雞飛狗跳，之前的客戶經理也被他無故訓罵了好幾次，在片區轉接時，前任客戶經理還特別叮囑她要注意這位客戶，避免被無故投訴。因此在最初的幾次走訪中，都儘量周詳地向這位客戶宣傳相關的資訊，可是沒想到，在幾個星期後中心就接到了這位客戶的投訴，投訴沒有及時提醒他存煙款，導致貨到的時候還要去取現金拿煙。接到這樣的投訴，身邊的同事都替感到委屈。短暫的不平之後，開始從另一個角度反思起自己的不足。“其實說到底是我的工作沒有到位，只要我那天走訪的時候多提醒下，肖老闆也許就不會有後來的麻煩了。”懷著這樣的心態，重新拜訪了這位客戶，向他表示了自己的歉意，面對客戶的訓罵始終報以誠懇的微笑，並在以後的走訪中加大了對他的關注度。這位客戶也逐漸被她的真誠所打動，開始控制自己的脾氣，在之後的好幾次工作變動中都沒有表現出過於激烈的反映。有好事的同行在開座談會時問肖老闆，為什麼近來都沒有再投訴，肖老闆搖頭一嘆，“唉，我是拿她的笑容沒辦法啊！”“我感謝那次失敗，它讓我懂得了什麼叫做成長”
其實在，也參加了全省捲菸營銷技能競賽，可是由於缺乏備戰時間，專業知識掌握不足，在第一輪筆試階段就被淘汰，這對那時的是一個不小的打擊。
“有相當長一段時間，我都不願意再提起那次競賽，甚至看到案頭上的捲菸營銷書籍都會不由自主地流淚。”說。所以在終端建設技能競賽開始時，分公司領導為動員參賽花費了許多精力，最後在領導多次的談心後，重新拾起了久違的營銷書籍，制定了早七晚十的讀書計劃，與後來獲得競賽二等獎的周翔一起，開始了被她們笑稱為“瘋狂備戰”的日子。
皇天不負有心人，經過精心備戰，在競賽中脫穎而出，最後獲得三等獎的好成績。尤其值得一提的是，在她原本最薄弱的第二輪終端技巧競賽上，她更是取得單環節成績第一的好成績。
“其實現在回想起的那次失敗，心中更多的是一種感激。我感謝那次失敗，因為它讓我懂得了什麼叫做成長，讓我在一次次感到無力的時候，激勵著我不斷前行。”說。
“我期待新的明天，因為明天充滿未知”
“愛做夢的樂天派”，這是對生活中的自己的評價。
“我是個愛做夢的女孩，我常夢想自己有一天能背上行包，到那個有著各色各樣漂亮的風車的國度去旅行，站在金黃色的原野中，就像站在一幅印象畫派的油畫中，展開雙手，感受季節的風動。”
“我期待新的明天，因為明天充滿著未知。我喜歡明天，因為我相信有今天的努力，我的明天就會被注入更多的色彩。對於我來說，每一天清早的起床，都是一個新的開始。也是一個新的旅程”。
說到夢想，說到明天，一向從容平和的似乎被激發了潛藏的熱情，就像一個鄰家小妹妹，在你身邊嘰嘰喳喳，眼神中流露出一種對美好的明天無法掩飾的嚮往。
在與談話的一整個下午中，窗外始終飄灑著春寒料峭時特有的那種紛紛細雨，可屋內的溫度卻讓人感到愜意的溫暖和舒適。正如眼前的她，溫和清爽，恬淡舒適。真誠希望她的明天如她所言“每一天都是嶄新的！”
專案經理先進個人事蹟材料5
她用心服務，細緻入微。 她的用心——就像大姐，關愛身邊的每位同事。 她的細緻——宛如春風，關心周圍的每位客戶。 她是人們口中的“李姐”，也是大家喜歡的“小花”——用真心，詮釋著一個大堂經理的神聖職責。
愛崗敬業 追求優質服務無止境。李昌菊，女，現年48歲，農行黔江分行新華支行的一名大堂經理，1988年10月進入農行這個大家庭，28年來，一直在基層營業機構工作，她愛崗敬業，勤勤懇懇，在工作上嚴格要求自己，從內心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合櫃員崗位調整到大堂經理崗位，並很快適應了大堂經理這個工作，她知道網點是銀行的視窗，其服務態度的好壞、服務質量的高低直接影響到農行效益和聲譽，她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念，堅持幹一行，愛一行的工作態度，一點一滴從小事做起，在工作中對客戶提供個性化，差異化的服務 ，在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責任心，當大廳等待客戶較多時，儘可能將一些簡單業務分流到自助服務區辦理，遇到對使用自助裝置有牴觸的客戶，她總是笑臉相迎，不厭其煩地幫助客戶客戶使用，這樣既可以讓客戶快捷地辦理業務，減輕櫃檯壓力，也能夠為客戶在以後辦理業各中提供更新的選擇。當客戶在等待業務辦理時，一不留神過了號，她會妥善安排已經辦理完業務的窗優先為客戶辦理，避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級櫃檯以來，大堂的工作更忙碌了，為了提高超櫃分流率，她科學引導客戶分流，妥善安排大堂事務，充分發揮超級櫃檯的利用率，20xx年1—6月新華支行的超櫃分流率均在95%以上，連續在黔江分行排列第一。該同志積極響應“贏在大堂”策略，透過大堂這個平臺積極做好服務與營銷工作。自20xx年以來，該同志所處網點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網點排名第一位。在電子銀行方面，積極利用有限客戶資源，只要客戶開通網銀掌銀都堅持開通一戶，啟用一戶，並耐心的指導客戶真正的會使用支付工具，該網點的電子銀行啟用率在黔江分行也排列第一，在市分行的排名均在前50名。
20xx年，組織儲蓄存款日平餘額在日均餘額1326萬元。積極促進對公賬戶營銷，在該同志的極力營銷與協調下，我行成功營銷三個機構賬戶，黔江區舟白街道委員會、武陵監獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務費用代付賬戶1個，現已代發勞務費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均餘額達1000萬以上，且近幾年預期交易量上將會達到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望 用行動傳遞正能量 工作中，嫻熟的業務知識，二十幾年的工作經歷，大家都習慣叫她“李姐”。生活中，她樂觀積極，喜歡和年輕人一起，善於接受新鮮事物，她在的地方總是笑聲不斷，大家給她取了個親切的名字“小花”。 作為一名老員工，她不但執著於服務的精益求精，更鐘情於公益事業。
在20xx年10月的一次同學聚會上，有位在重慶醫科大學當老師的同學無意中說到自己班上有一名優秀的學生，卻因家境貧困，上學無法得到保障，她當即提出要幫助這名學生完成學業。6年多以來，她將這名學生視為自己的孩子，傾注心血，不但在物質上提供幫助，還關心著這名學生身心健康。現在這個孩子已經是重慶醫科大學一名優秀的大四學生，並且進入了心儀的醫院實習，在即將畢業的日子，這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當同事提起這些事情，她總會面露笑容，充滿自豪，她說到自己的這些幫助只是力所能及，能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛，守護著孩子的希望，照亮了別人的世界，也收穫了自己內心的善良。予人玫瑰，手留餘香，她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心，不再自私。 她堅持一份耕耘，一份收穫，在平凡的崗位，用平凡的舉動，踐行著農行人不平凡的品格。
專案經理先進個人事蹟材料6
肖榮海，男，40歲，廈門市菸草公司集美分公司集美客戶服務部客戶經理，20xx年參加工作進入廈門市菸草公司營銷隊伍，從批發部到客戶服務部，從訪銷員到客戶經理，20年的青春韶華，見證了廈門市菸草公司的蓬勃發展。頭髮白了，腳步慢了，但對菸草事業的熱愛，對客戶服務的認真，對營銷工作的勤勉，從未有過絲毫改變。“一蓑煙雨任平生”是他多年工作歷程的真實寫照。“也無風雨也無晴”的人生態度讓他在集美客戶服務部客戶經理這個平凡的崗位上創造出非凡的價值。
老許的零售超市在集美區杏林片區的一條較為繁華的舊城老街道，店鋪地理位置很好，老許每個月的營業額都較為可觀。但不知從何時開始，店鋪的流水一天不如一天，店裡的人流量日益減少，偌大的店鋪時常空蕩蕩的。生意冷清，收入減少，老許心裡發愁，也著急，但他只能坐在店裡老舊的藤椅上，光著膀子，打著盹，等待著斷斷續續的生意上門。老許不知道問題出在哪裡，但肖榮海作為一名多年處在基層一線的客戶經理，他敏銳的察覺到了老徐店鋪的變化。
在一次日常走市場工作中，肖榮海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許，主動與他談起近段時間的生意慘淡。面對老許的疑問“店鋪一直好好的，沒變什麼，怎麼就不行了呢？”肖榮海一針見血，直截了當的指出老許店鋪存在的問題：老許店鋪面積150多平方，空間充足，但貨品碼放凌亂，空間利用率低，裝修陳舊，環境衛生條件差，在生鮮區域甚至能看到幾隻蒼蠅飛舞。在捲菸銷售方面，老許家的捲菸種類不僅少而且陳舊，年輕人喜愛追捧的新式捲菸，細支菸等，都沒有現貨銷售。捲菸標價籤缺失現象嚴重，有標價籤的也已經是老舊淘汰的標價籤。捲菸擺放過於雜亂，單純的堆在貨櫃上，極大程度的影響消費者選購。試問這樣的店鋪豈能吸引顧客，讓顧客多做停留。肖榮海說的很直接“就算我是消費者，從你店門口走過去，我都不會進來購物，消費。”事實也的確如此，此前由於社會經濟大環境的發展，周邊居民乃至整個市場消費者的消費關注點並不在於店鋪環境，服務質量。但隨著，我國社會主要矛盾已轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發展之間的矛盾，消費者對消費質量，購物體驗的要求都有了極大的提高。肖榮海對老許說“老許啊，你這店是沒變，但時代變了，市場形勢變了，你不變就要被淘汰。”肖榮海講的是閩南語，道的確是真道理。這就是肖榮海多年工作經驗所帶來的毒辣的市場眼光。
“變，怎麼變，做啥都要花錢，萬一改造了還是生意還是沒變好，那咋辦。”老許還是猶豫，做不了決定。肖榮海沒有任由老許被市場邊緣化，他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作，跟老許澄明利弊，幫他分析形勢，提供建議。在每個月的自律互助小組會議上，肖榮海牽繩給老許介紹認識了片區內經營狀況良好，及時跟上市場發展的店鋪老闆，有他們親身向老許傳授轉型改造和新零售概念經營的經驗，這才堅定了老許要改造店鋪，跟上時代步伐的決心。
老許對店鋪進行了重新裝修，並參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放，實現了店鋪內基礎設施的更新升級。而針對捲菸銷售，肖榮海專門抽時間去到老許店鋪，給他申請了分公司提供給零售客戶的煙櫃，並利用獨有的市場資料，給老許推介了許多年輕人喜愛，同時銷量喜人的細枝煙，爆珠煙等，留住了年輕顧客群體。拓展了市場業務。肖榮海事無鉅細，親自幫老許將捲菸按照品類、樣式，規範擺放，貼上了菸草公司制定的統一標價籤，並用標識卡將重點品牌特別是該街道地區消費者廣泛喜愛的幾個品牌突出陳列，兼顧好看、好拿、好賣，讓顧客一對比、易選擇，並突出品牌優勢與亮點，既考慮了價格過渡原則，又兼顧了利於選擇對比原則，還遵循了遠看近看視覺統一原則。
店鋪重新開業後，老許的店鋪環境有了明顯改善，客流量快速回升甚至在兩個月內較此前有了一個突破。生意的好轉帶來營業額的增長，讓老許每天臉上都掛著笑容，也沒有空餘時間去打盹了。即便是這樣，肖榮海也沒有覺得自己的職責完成，他仍然保持著對老許店鋪的高度關注，時刻跟進老許店鋪的經營狀況，按期到店給老許介紹最新的市場經營理念和片區內實時的市場資訊，挑挑老許店裡的毛病。自此以後，老許成了肖榮海的鐵桿粉絲，不論是自律互助小組會議，還是各地中煙組織的宣講會，推廣活動，老許都是逢叫必到，大力支援幫助菸草公司的各項工作。
從本世紀初到20xx年，從灌口到杏林，客戶經理肖榮海服務的不止老許，還有高浦社群南門的老張，灌口黃莊鳳山廟的老楊，鐵山裡的小李……片區內幾百名零售客戶，他都用同樣認真負責的態度去服務，他的足跡遍佈整個片區，不論是城市幹道，商業步行街，還是城中村裡的曲折深巷，鄉下村莊塵土飛揚的小路，都浸著他的汗水。在每一位零售客戶的店鋪中都能找到他的身影，客戶數量多，走訪任務重，他就早點出門，晚點回家，時常有客戶要留他喝口水，坐著休息一會，肖榮海每每笑著婉拒，拍拍塵土，整理一下物品，就趕往下一家客戶。不論是颳風下雨，還是烈日炎炎，也不管客戶店鋪是與公司毗鄰還是處在片區最偏遠的村莊，客戶經理肖榮海都始終以敬業高效，熱情負責的工作態度完成每一項任務，做好每一份工作，保證廈門市菸草公司營銷隊伍的'服務質量，踏踏實實的走好菸草公司與零售客戶之間的最後一公里。
“名者，實之賓也。”作為一名客戶經理，他始終做到國家利益至上，消費者利益至上。作為一名黨員，他始終堅守理想信念，不斷學習，立足本職，創造一流業績。客戶經理肖榮海用雙腳丈量自己的責任，用實幹助推菸草事業的繁榮發展。
專案經理先進個人事蹟材料7
她是中國移動南寧公司分公司服務廳的廳經理，自進入移動公司工作以來，她在平凡的工作崗位上，持之以恆地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恆宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創一流服務、建滿意視窗”為目標，不斷創新、忘我工作，工作能力、業務水平和綜合素質不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優秀員工、等榮譽稱號。
她所在的服務廳是公司的中心廳，員工二十名，是公司業務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現代化營業廳。她腳踏實地地開展視窗服務工作，在不斷加強自身素質同時，積極組織和參與各項活動。
她帶領服務廳這個集體，連續幾年獲得優秀的青年文明號，“優秀巾幗示範崗”稱號，先進集體等榮譽稱號。服務廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會，展示了移動員工良好的精神風貌，得到了社會的廣泛讚譽。
一、強化員工培訓，提高員工素質
她總是說，每個人對人生的態度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工，自己也一直不間斷地學習，不管是服務方面還是市場營銷方面，做為一個廳經理，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能透過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習公司各項業務知識，特別是如何服務使用者，如何應對市場方面。“員工素質提升，企業形象就會在鞏固中提升”，這是她經常對員工們說的話。
二、開展服務和營銷創新，為企業創造效益
服務廳是公司的中心廳，承擔著公司三分之一的業務量，因此，服務廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。透過在工作中逐漸摸索、大膽創意，她組織員工在服務上執行站立式服務，在營銷中不斷地創新，使校園營銷的最大的一天量達到了500戶的優秀成績。
她還組織營業員對營業廳的營銷進行分析、研討，每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣，在她的帶領下大家獻計獻策，想出很多營銷的好點子。全年不同節日施行不同的營銷策略；開展全員介紹新業務，讓客戶離開營業廳時瞭解一項新業務；在多次的營銷工作中，都取得了優異的成績，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價值客戶。
三、堅持一流服務贏得客戶信任,樹立優秀行業行風
服務從心開始。她說：“只有從客戶的需求出發，體會客戶的感受，真正瞭解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心。”她深知作為一名廳經理，自己肩負的責任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關係著公司的利益。“沒有智慧的熱情正如黑暗中的摸索。”
因此她不斷提高服務素質和業務水平。日常服務“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中，重視自己服務意識的提高，利用一切機會進行理論學習，提高自身的理論水平，學習先進服務經驗，以此來指導自己的服務工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態度、良好的業務素質、強烈的進取心和責任感，透過行動通訊服務廳這一重要的對外服務視窗，用青春和智慧傳遞著中國行動通訊對客戶的關愛。
四、轉變工作思路，默默奉獻自己
從一個經辦員到一箇中層管理者，再到移動市場獨擋一面，她完成了業務知識的原始積累，完成了業務經營由前臺向後臺的自然過渡，完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。在這裡，飽含了儲戶對她的信任；在這裡，凝聚了她ⅹⅹ年來的心血和汗水；這裡，雖然沒有戰火的硝煙，卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這裡沒有節假日，有的只是週而復始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業務，有多少活動，她心裡清清清楚，她所走過多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，她卻無論如何也說不清楚。ⅹⅹ年來，她一直兢兢業業，恪盡職守，勤奮學習，嚴於律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，在ⅹⅹ行這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。
五、主抓校園影響，開拓優質學生市場
做為校園營銷團隊的組長，她頂著烈日帶著團隊在高溫39℃的火車站營銷，上班時間每天長達12個時，由於太熱了病倒了，她還堅持著，最終突破了1萬個號的優異成績。她常說的一句話說：天地生人，有一人應有一人之業；人生在世，生一日當盡一日之勤。
為了鍾愛的移動事業，她始終恪守“勤奮、敬業、謹慎、誠信”的人生格言，引領ⅹⅹ市場闊步前進！她沒有驚天動地的事蹟，她只是一名普通的中國行動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，她以滿腔的熱情，立足本職崗位，為中國行動通訊的明天譜寫著新的篇章！
專案經理先進個人事蹟材料8
王xx，男，生於19xx年6月。從一名基層的市場部業務員做起的他，憑著從不言棄、認真鑽研的精神，逐步被提拔為市場部經理、分管市場營銷的副總經理，20xx年王xx被正式任為連雲港遠洋流體裝卸裝置有限總經理/黨支部副書記。
在平凡的工作崗位上，他兢兢業業，任勞任怨，幹出了許多令人稱道的工作業績。他有著樸實的工作作風，謙遜的學習態度，始終保持共產黨員的優秀本色，始終牢記黨的宗旨，正是因為為人正直無私，作風紮實過硬，工作成績突出，受到上級領導和同事們的高度評價，並多次榮獲連遠公司"先進個人"、"文明職工"及"總經理特別貢獻獎"等榮譽稱號，並在20xx年、20xx年連續兩年獲得中散集團"四優"共產黨員稱號。
市場：困難與機遇同在
以銷定產的經營模式決定了連遠流體公司必須在接到訂單後才能計劃排產。從90年代末的初露鋒芒，到20xx至20xx年間的快速發展，再到20xx年前後遇到的發展瓶頸，面對如此困難重重且機遇多多的市場環境，連遠流體公司依舊雄心勃勃。
"古往今來，各行各業，天下大同。越是要做到最好，越要腳踏實地，越要成就世界一流，就越要回到銷售的起源地——市場。"這是王選智同志從事15年市場營銷工作的深切體會。"迴歸市場"就成為了他上任推行公司新市場營銷策略的第一步。
20xx年上半年，他帶領營銷團隊分片區開展了市場調研、客戶走訪及需求分析，他要求每個營銷人員、專案團隊認真開展每一次走訪，認真準備每一次商談，真誠對待每一位客戶，同時也要求工作人員將心沉澱下來，迴歸到市場中去，更貼切地服務好客戶。基於針對性的調研及科學性分析，他深入探索市場的現實需求與潛在需求，大力推行五大營銷策略，提升公司創效能力。實施"產品差異化"策略，穩固傳統產品市場，贏得市場主動權;實施"品牌"策略，開拓清潔能源裝卸裝置市場，擴大銷售渠道;實施"產品競價"策略，採取彈性價格報價機制，確保產品中標率;實施"大客戶戰略"策略，發展新鮮客戶群，不斷完善並拓寬銷售網路與客戶鏈;實施"綠色環保"策略，在清潔能源的使用、管理、裝卸與傳輸上深入發展，全面履行社會責任。
正是在他的努力與帶領下，公司營銷團隊從20xx年至20xx年，銷售訂單成績節節升高，20xx年更是創造了公司歷史新高。
管理：內控與文化並濟
對於企業來說，管理也是生產力，更能創造巨大效益。王選智同志緊緊抓住每一個促進管理的契機，向同行對手、向集團兄弟單位學管理，只要是有利於公司管理的，相容幷蓄，為我所用。
20xx年，結合精細化管理活動和管理提升工作要求，王選智同志加大對公司內控管理力度，建立縱深管理體系，強化考核激勵，深入普及推廣，深化人才培養，同時依靠"企業文化"這一法寶，在"企業文化建立基地"的平臺上，大力宣貫企業文化精神與理念，輔助公司更好地掌握並運用"管理"這一科學工具。
4月，開展了制度完善活動，20xx年全年共修訂並制定了41項規章制度，完善了各崗位工作流程與工作標準，進一步健全了公司制度體系建設。
6月，加大"合理化建議"活動的開展力度，在生產製造、物資採購、質量控制、資源重組、制度細化等各方面不斷挖掘創效潛力，降本增效。20xx年，公司收集合理化建議111條，採納83條，產生綜合經濟效益175100元。
7月，透過合併辦公室/黨工部與戰略發展部、成立北京辦事處、總計劃排程室等，最佳化內部結構，合理配置資源，提升公司綜合實力，分門類及且集中力量地做好各項工作。
10月，以"質量提升月"和"現場管理"活動為抓手，有效改進公司生產性工藝與工裝，改善產品外觀，提升產品形象，努力解決公司產品質量"同質化"問題。
12月，廣泛開展"節能降耗，綠色發展"系列活動，面向全體員工發起節能降耗倡議書，制定《節能降耗管理辦法》，張貼"節能降耗"溫馨提示，號召大家爭做節能降耗的倡導者、踐行者和示範者，最佳化工作環境，改善辦公習慣，讓節能提升公司創效能力。
科技：創造與人才齊抓
"製造行業的核心競爭力是技術創新，如果說創業之初我們是在借鑑與模仿，那麼經過20年來的市場開拓與發展瓶頸，我們應儘快擺脫目前依然不夠高階、不夠精細、不夠系統的市場競爭模式，技術創新與人才培養同行並濟則是我們深入市場的第一步。"王選智同志說。
作為國內最大的專業生產危險品碼頭液體化工輸運裝置的供應商之一，連遠流體公司始終遵循"設計高起點、技術高水平、製造高質量、開發高速度"的技術創新原則，將經濟實用與綠色環保相結合，技術改進與科研開發相結合，自主研發與高校科研院所掛鉤聯合開發相結合，力爭走出一條獨特的技術創新之路。20xx年，以傳統產品技術為跳板，王選智同志與他的工作團隊開始深入開發研製清潔能源裝卸與傳輸技術，成功研製出LNG系列新產品，並形成了訂單銷售。20xx年，公司還將繼續拓展產品領域，加速現有產品的升級換代工作，增強公司的市場競爭能力。
20xx年6月，在他的帶領下，連遠流體公司成立了"創新基金",制定了創新基金管理規定，並設立了"發明創造榜",目的就是要鼓勵員工重視並著力做好公司產品和技術創新工作，並在這個過程中發現人才、培養人才。目前，公司已釋出了2次"產品技術創新專案榜",共17個創新專案，其中8個專案已經被揭榜，4個專案完成了專家評定。同時，針對創新專案榜以外的技術難題，員工還自發開展課題研究。透過建章立制、規範創新獎勵機制等途徑，為公司人才搭建技術創新工作平臺，適時提出創新專案研發課題的同時，積極引導、鼓勵大家跨部門、跨崗位、跨專業地進行群眾性產品技術創新工作，用市場反饋和經濟效益衡量創新成果價值，使技術研發工作走向基層、走向現場、走向職工，穩步推動公司的技術和產品創新工作。
前進的道路，沒有休止符
他說：我們要為企業打造一把攻取市場的"長弓",從技術工藝最佳化到原材料把控到生產過程監控以及最後質量檢驗這一道道工序，不斷深化、細化，最終確立行業高品質標準。
他說：我們要讓企業更好地服務市場、服務客戶，將優質服務與技術設計、產品製造、裝置安裝等整合化執行，延伸產業鏈，提升公司整體競爭力，捍衛遠洋品牌。
他說：我們要與國際"巨人"同行，千方百計"走出去",我們甘做綠葉，甘當配角，吸取世界先進技術，活用國外智力成果，借勢發展。
前行之路上總會有風有浪，但風險是危機，也是機遇，是強者勇攀高峰的墊腳石，也是勇者發展壯大的戰場，誰也無法阻擋我們前進的步伐。王選智同志，時刻牢記自己是一名黨員領導幹部，在平凡的崗位上展示出連遠流體公司管理者的全新形象，實實在在為公司創造更豐盛的經濟效益，無怨無悔為遠洋事業的發展奮鬥著!