專案管理心得體會(通用21篇)
專案管理心得體會
從某件事情上得到收穫以後,往往會寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編整理的專案管理心得體會(通用21篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
專案管理心得體會1
專案管理的優勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為專案臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個專案組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業發展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式專案管理,似乎最有希望克服單純的專案管理或單純的部門管理的缺點,讓專案管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT專案管理中,更是成了一個時髦的名詞。那麼矩陣式管理到底是怎麼做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個專案,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—專案經理(組長)和部門經理(組長)。根據專案經理和部門經理發揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照專案經理在專案中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的專案經理一般是由職能部門指派,歸部門經理領導,對專案的控制作用很有限,主要依靠部門經理控制專案,專案成員和專案經理都由部門經理進行考核,這種模式適合專案規模較小,基本不跨部門或者某一部門在專案中站絕對主導的情況。平衡矩陣的專案經理是獨立於職能部門的,一般是由各部門經理的上一級領導指派,專案經理和部門經理都對專案有一定的控制權,專案經理的主要負責專案的進度、質量、成本,部門經理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,專案經理和部門經理共同負責對成員的考核,這種模式適合專案規模較大、技術複雜度較高的情況,很適合IT專案的特點。強矩陣型別自然就是以專案經理為主了,部門經理輔助專案經理,這種模式適合專案規模較大、但技術相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作複雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖於傳統管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對專案的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純專案管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式專案管理是非常好的管理模式,對IT專案管理必定會有很大好處。
專案管理心得體會2
專案管理是整個專案的基礎,系統的學習專案管理及實物可以提高工作效率提升員工的專案管理能力。
在專案管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什麼叫專案和專案管理的流程和專案管理的精髓。首先專案管理語言要求統一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響專案進度。公司要求我們圍繞專案管理的基本理念去體驗專案管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了專案管理的目標設計非常重要。專案設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發。專案管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。專案開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什麼我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確專案中關鍵所在。
透過學習專案管理的實物我深信未來是企業發展的核心,專案管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。營銷管理是企業的成果,也是企業發展的命脈。
透過系統的培訓與學習我發現“專案經理”在整個專案處於的角色非常重要,專案經理是整個專案團隊的引導至和溝通者。一個成功的專案經理的能力直接決定著整個專案的成功。團隊溝通能力異常重要,只有Leader能力帶領團隊的溝通力越強那麼整個專案的成功率越高。
專案管理心得體會3
本人做專案經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,專案經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做專案的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
專案開始階段是一個最重要的階段。專案經理在接手一個新專案的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解專案的情況,如:
1.這個專案是什麼專案,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據專案的名稱望文生義地去想象專案的目標。一個名為“辦公自動化”的專案很有可能在你進場以後一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助資訊系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,專案的風險就越小。
2.這個專案裡牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、專案建成後的運營方、技術監督方等等,很多專案裡除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如專案監理公司、業主的行業主管機構等。專案經理需要了解每個方面的人對這個專案的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做專案碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支援你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為專案經理是一定要記住的;
3.基本瞭解了客戶的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個專案的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支援。領導口頭肯定是說支援的,你需要做的是瞭解公司對這個專案的實際期望,是想把專案越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對專案的態度決定了你做這個專案的戰略,而這個戰略方針將對你做專案計劃產生直接的影響;
4.在做整體專案計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多專案要求在幾乎不可能的時間範圍裡完成。對於這一點,你在做專案的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據專案預算和已往經驗,大致計算一下未來的專案小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個專案使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些裝置的準備,專案所需大件關鍵裝置要儘早預定,以後不管發生裝置等人還是人等裝置的情況,浪費的都是你的時間;
5.現在是做專案說明書的時候了。一份好的專案說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是說怎麼做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道專案做成什麼樣就算完成了。簡單地說,專案說明書描述專案做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個專案的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個專案的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個專案。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果專案經理不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個專案的總體策略,現在是成立專案小組的時候了。很多專案經理都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據專案不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小專案裡,這個人就是專案經理本人,大專案裡會配備行業專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對於這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規矩:
一、統一聯絡人,客戶指定一個人和專案組進行溝通,不能張領導、王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,專案的最初就要定好規矩,我專案組只認一個的意見,有什麼要求你們內部先統一再和我談,我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據,以後他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這麼說的;
便於需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
對於客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和專案的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
8.現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則說清楚,你以後就會吃虧。
專案管理心得體會4
透過學習《物業專案崗位管理》,使我再次認識到:什麼是物業專案服務?作為物業經理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業要求我去做”變成“我為企業積極主動做”的
一、要具有優良的品德和敬業
物業經理的一言一行都會影響到下屬,物業員工不是優秀人才的集合,每個員工都有其優點和缺點,作為專案經理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區內任何狀況的發生,耐心地服務小區業主,為他們解決好每一件事情,那麼作為物業經理才能得到業主的肯定和同事、
二、應當具備物業服務禮儀知識。
作為物業經理,首先必須熟悉物業服務行業相關的政策法規。如果不懂就會變得被動。其次物業服務是衡量和
三、要具備帶好一個團隊的能力。
物業經理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業服務這個“100—1=0”的行業中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業經理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。
四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。
物業經理在強調業績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處於第一線,所面臨的種種問題也是經理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處並多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領好自己的團隊,使團隊更加穩固堅強具有戰鬥力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為專案經理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉化到為業主
專案管理心得體會5
我國每年的工程專案投資規模巨大,投資的成敗直接影響著國民經濟的發展和人民生活水平的提高。工程專案是一項極其複雜的系統工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程專案的風險管理是具
有極其重要的研究價值的。
一、工程專案風險管理概述
現代專案管理開始於上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事專案和宇航專案上發展起來,後來蔓延到各種型別的民用專案。專案管理對計劃、採購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,並形成有機的管理框架。20世紀90年代以後,專案管理開始更加註重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程專案管理是以建設工程專案為管理物件,以專案經理負責制和成本核算製為基礎,以管理層和作業層相分離為特徵,按照工程專案生產經營的內在規律進行有效的組織、協調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個專案準備資源和制定各種計劃,執行階段是監督和指導專案的實施、完善各種計劃並最終完成專案的目標,而結束階段是對專案進行總結、評價及各種善後工作。
風險管理是工程專案管理不可缺少的一個部分。風險是由於從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程專案管理風險就是在專案管理活動或事件中消極的後果發生的潛在可能性。每一個工程專案都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建築工程專案施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據工程風險環境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程專案風險識別,工程專案風險評估,工程專案風險分析和工程專案風險控制。
二、工程專案風險管理過程
(一)工程專案風險識別
風險識別是工程專案風險管理的第一步。它是指找出影響專案質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,採用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險並做出對其後果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成後果可以分為純風險和投機風險;按照分佈情況分國別風險和行業風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響範圍分為區域性風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那麼,在工程專案管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎資料不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,採用不恰當的規範,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關資料不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落後,施工技術方案不合理,施工安全措施不當的風險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規定要求的風險;自然環境中的洪水、地震、颱風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏專案管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯後,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現場條件的風險;成本管理中的不適當的工程變更,不適當的工程支付,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同型別選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業主、設計人員、監理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數量差錯,質量規格有問題的風險;裝置上施工裝置供應不足,型別不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程專案風險評估
風險評估是在風險識別之後,對工程專案風險的量化過程。它是指採取科學方法將辨別出來並經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發生的機率和引起損失的後果。對於不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以採用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現的風險水平或風險事件進行評估,然後綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創立的一種系統分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要採用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維解析度和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程專案風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,並可以透過改變引數而多次模擬專案風險,得到模擬模擬計算的統計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發生機率和風險造成的損失程度構成的二維座標圖上透過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程專案風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程專案管理過程中可能出現的任何事件所帶來的後果進行分析,以確定該事件發生的機率以及可能影響專案的潛在相關後果。風險分析可以使用進度網路模型,壽命週期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程專案的風險。在制定專案開發計劃、確定專案過程優先順序時考查工程進度風險和工程專案費用風險,多用進度網路模型和壽命週期費用模型。在工程專案資金出現問題時候多用快速反應速率模型來確定該專案規劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發弄清楚各個風險事件之間確切的因果關係,以便制定出系統的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發生的機率和後果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程專案風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發生所造成的損失。風險控制的重點在於消除風險因素和減少風險損失。管理者可以採用風險迴避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險迴避是指考慮到風險識見的存在和發生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。透過風險迴避可以在風險事件發生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致損失的措施。風險分散是指投資專案時,橫向專案有不同的層次結構,縱向專案有多樣性,有利於分散風險。風險降低是指降低風險發生的機率和儘量降低損失。採用風險降低的控制方法對工程專案管理者是有利的,可以使專案成功機率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合併抵消,以便降低風險損失。
專案管理心得體會6
一、水利工程專案風險管理中存在的困境
(一)施工企業的風險管理意識並不強烈
許多水利工程的施工企業在施工過程中並不重視風險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監督工作,認為只要完成了施工,完成了水利工程的建設就可以了。也正是因為他們較弱的風險管理意識,使得現在的水利工程專案施工的過程中經常出現許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問題。而且,每當這些問題出現後不僅僅會拖慢整個施工週期,甚至可能給企業帶來嚴重的索賠問題,造成經濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風險管理體系
風險管理工作對於提高我們水利工程專案建設的效率具有重大意義,透過風險管理工作能夠預防施工過程中可能出現的意外,保障了水利工程專案在規定週期內完成。但是,在現在的水利工程專案施工企業中,並沒有建立一個完善的風險管理體系,沒有一定的風險管理條例,這就使得風險管理工作的開展得不到規範化和具體化,管理工作開展的責任則被分散到施工人員當中,這樣將大大阻礙我國水利工程專案的風險管理工作的有效開展。
(三)風險管理人員本身素質不高
許多水利工程專案施工企業在施工中,為了能夠節約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業中挑選一些工作人員來開展風險管理的工作。但是,由於這些人員並沒有專業的、具體的風險管理方面的知識,對於如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風險管理方面的能力不夠,素質不高而削弱了風險管理工作在水利工程專案施工中所發揮的所用,造成風險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風險管理工作
合同,是當事人雙方均接受對方所提出條件後所簽訂的檔案,是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的檔案,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風險。但是,在水利工程施工企業的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風險管理工作,導致合同的條件制定時沒有充分地發揮出企業的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業的施工風險,影響了企業的穩步發展。水利工程專案的施工對於我國民生的健康發展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設工作,降低施工中的風險係數,保障水利工程的安全性和高質量,從而為我國公民提供更高質量的生活水平,推動我們社會的穩健發展。
二、水利工程專案風險管理的影響因素
風險管理的開展對於水利工程專案的順利建設具有重大的意義,對於我國水利工程的發展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程專案風險管理的因素並對症下藥,才能夠全面激發風險管理對我國水利工程專案建設的作用。
(一)技術水平對水利工程專案風險管理的影響
在一個工程的建設中,技術水平的高低將決定工程的建設質量及安全性。然而,我國的水利工程專案的建設水平與國外水平相比較仍然較低,在技術的運用上仍然較為落後。正是因為技術水平不高的原因,使得我國水利工程專案的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程專案施工的風險,為風險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環境對水利工程專案風險管理的影響
水利工程專案的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環境較為艱苦,醫療水平也不高,交通也不方便,這就為風險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業的損失。自然環境除了生活環境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預測的也正是天氣的變化。一旦出現暴雨等不良的天氣,將嚴重影響到水利工程的施工,影響到風險管理工作的開展。
(三)企業制度及文化對水利工程專案風險管理的影響
水利工程專案的風險管理工作能否有效地開展受到了施工企業內部各種制度以及企業文化的影響。在不同的水利工程專案施工企業中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業的風險管理模式肯定也是不同的,風險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業對風險管理工作的認識和重視性,才能夠有效地推動風險管理工作的開展,降低施工風險,推動工程的順利完工。總結水利工程專案的風險管理工作的開展是保障水利工程專案質量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設提出更加安全的水利設施,從而全面提高我國公民的生活水平。
專案管理心得體會7
1通訊工程專案風險管理
概述作為一個特殊的資訊傳媒行業,通訊企業與我們的生活具有十分密切的關係,我們的每一個人都受到了通訊服務的影響。我國通訊運營商在近年來致力於通訊服務能力的不斷提升,並且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通訊網路的基本建設工作之外,還加大了對通訊網路的技術改造投資。通訊工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的專案風險。
1、1較大的工程資金投入
通訊工程往往具有極大的資金投入,而且其中的專案一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程裝置專案,更是具有高額的資金需求。這種專案往往與客戶承建商、裝置供應商、通訊企業以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯絡,然而這些單位和部門之間又並不具備橫向的管理組織,因此在專案的建設過程中很容易出現資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的專案,通訊工程專案屬於多個學科合作的專案,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通訊行業不斷髮展的今天,通訊行業面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通訊行業都在對新技術以及新科技的專案進行不斷的推出,而這個過程中又出現了大量的不可確定性,使得通訊工程專案的技術風險得以增強。
2通訊工程專案風險管理的重要作用
①能夠保證專案工程的順利開展。通訊工程專案中風險管理屬於一項重要的組成部分,其是對專案管理水平進行衡量的重要指數。在通訊工程專案中實施風險管理能夠對專案中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監控,從而能夠將通訊工程風險機制確定下來,在風險管理的控制範圍之內控制通訊工程專案的各個環節,確保專案能夠按時按質完成。②能夠使通訊工程專案的成功率得以提升。我國通訊企業現行的執行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發性的性質。不管風險的性質如何,其都對通訊企業的健康發展產生十分不利的影響。採用專案風險管理的方式可以對專案中的各種風險事故進行檢測,對專案風險進行有效的控制,因此能夠使通訊工程專案的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通訊工程專案成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的專案運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得專案的資金受到了嚴重影響。透過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使專案資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通訊工程專案風險管理現狀
3、1薄弱的專案風險管理意識
在專案風險管理方面我國通訊行業的管理者往往具有較為淡薄的意識,並沒有將專門的風險管理機構設定出來,從而對專案進展中的風險進行有效的協調處理,在專案財務控制、專案協調、專案組織以及專案分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的專案風險
管理制度不健全的專案風險管理制度是我國通訊工程專案中非常普遍的一個問題,很多專案並不具備完善的建設專案風險管理制度,開展專案管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗,並不符合專案的實際情況,也不能夠及時的應對和解決專案中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據採取有效的應對措施。由於不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制專案風險,導致專案建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現在我國在管理通訊工程專案的時候並不具備專門的行業組織,通訊企業內部也沒有對專門的部門進行設定從而實施有效的專案風險管理,具體的專案風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分割槽的各種問題,對專案專業隊伍建設十分不利,無法對通訊專案風險進行程式化的組織和管理。
4通訊工程專案實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定執行的專案會受到哪一種風險的不良影響,同時採用書面檔案的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與專案的人員都要參與到通訊工程專案的風險識別中。風險識別能夠對風險屬於專案外部因素風險還是專案內部風險進行識別,在識別專案風險的過程中必須要對風險對工程專案的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將專案風險應對措施制定出來,並且確定控制專案風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防範對策
一般來說,通訊工程專案中的風險因素包括專案策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通訊工程專案風險管理中必須要對專案中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。專案風險管理中的關鍵就是制定專案風險應對策略,在識別風險以及分析風險之後,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定專案風險控制的方案。在制定專案風險應對策略的時候要對專案風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在專案動態的發展中要對新出現的風險進行不斷的識別,對專案風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保專案的正常執行。
5結語
總之,風險管理在通訊工程專案中具有十分重要的作用,專案管理人員以及工程設計人員必須要採取有效的應對措施,從而對建設通訊工程專案中存在的.各種風險進行有效的防範,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通訊工程專案可以按時按質的完成。
專案管理心得體會8
做專案管理工作這幾年,我感到做這個工作最要緊的就是有一個良好的系統專案管理方案和執行能力,要做好一個專案經理,他首先必須要是技術和管理的化身,再次溝通是一個專案經理通向合格工程必要的橋樑。無論是企業還是個人,一個好的完善的專案管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什麼事情都應明確其目的和意義,有個打算和安排。有了專案管理方案,就有了明確的奮鬥目標,具體的工作程式也就為之而順利展開,就可以更好地統一大家的思想,協調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。專案方案一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,專案管理方案又反過來成了指導和推動工作前進的動力。
作為礦建公司高河專案部的專案經理,就目前的高河專案部而言,我深切的體會到,專案管理對整個高河專案部工作的進行的重要性,合理完善的專案管理不單單能減少我們工作中的失誤,少走彎路,達到事半功倍的效果,而且合理的專案組織能最大程度的協調礦方與專案部以及礦建公司,達到另多方滿意的結果。一個合格的專案經理不是管理人、財、物,而是協調人、財、物。作為一個專案部的組織者和領導者,要保證一個專案組織的順利進行,其中必要的一點是要明確組織結構和組織分工,也就是我們所說的人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權確認,使每個組織結構構成清晰,減少組織結構的交叉,從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權確認,不但能分擔專案經理的工作壓力,而且能調動大家的工作積極性,使每個人清晰明確自己的工作職責,從而保證專案組織的合理有序進行。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來,搭配合理,就能以儘可能少的時間完成最大限度的工作,就能以儘可能少的開支為企業創造最大限度的經濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛鍊。人才是企業之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業就會在任何時候都立於不敗之地。
在平時工作的同時,我也深刻體會到專案學習的重要性。必要的學習進修,才能不斷地提高專案管理能力,才能認識掌握專案管理新方法,從而跟進提高並改善日常專案管理中存在的不足之處。比如說前一段時間的建造師再教育培訓,雖然只有短短的幾天時間,但醍醐灌頂,受益匪淺。經過這次培訓再教育我深刻的體會到專案管理方法不是一成不變,在這個資訊時代,新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學習才能更好的完成專案管理的本職工作,只有不斷地學習才能更好的成就優質的專案管理。
綜上所訴,專案管理是一個長久系統的工作,不是一朝一夕所能完成的,伴隨人類社會的進步發展,專案管理的重要性表現的愈發的突出,優秀的專案管理往往是成就社會化大生產的必要條件。面對專案管理,我還有很多不足之處,需要在今後的學習中不斷提高自我的專案管理理論知識;需要在今後的學習中不斷認知當今社會最前沿的專案管理方法;需要在今後的工作中不斷提高專案管理實踐能力;需要在今後的工作中不斷錘鍊自己的專案管理領導能力。
專案管理心得體會9
剛剛接觸到專案管理的時候,我很片面的將其理解為是一個專案的專案管理者對專案所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發現我對專案管理只是表面的認識,正確理解應該是以專案為物件的系統管理方法,透過一個臨時性的專門的柔性組織,對專案進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和專案目標的綜合協調與最佳化。
在專案管理中對我學習最深刻的是什麼是“專案”。專案是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”。而專案是指那些作為管理物件,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,改變了以前對專案的片面認識,同時我也對“專案”也有了自己的認知:專案是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。
專案是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現專案業主的目標為目的,以專案經理個人負責製為基礎和以專案為獨立實體進行經濟核算,並按照專案內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定效能、質量、技術指標等要求的任務。每個專案都有獨特的地方,沒有兩個專案會是完全相同的,此外,由於專案的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重複。任何專案都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化,資訊化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須透過資訊化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,專案管理的思想已經被越來越多的IT企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到IT專案的建設中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學習這樣的一門課程,瞭解軟體行業的開發流程,抓住軟體行業動態從而可以預測我們將來的努力方向。學習完本門課程後,或多或少的對一個專案在實施過程用應該注意什麼,專案過程中每個部門該怎麼去有效的開展自己的工作,從而在規定的時間的把我們的任務完成。
本門課程其中我最有感觸的是專案管理中的團隊合作。本次課程的作業,要求了一個專案由一個團隊來完成而不是個人,這樣的練習模式使我們更適應了以後企業中的專案開發。更重要的是體會專案團隊不僅僅是指被分配到某個專案中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現專案目標,專案成功需要一個有效的專案團隊。科學的組織和管理可以放大工程專案團隊的工作能力,使工程專案的實施向著有序的方向發展。在所有管理中,人的管理是最為複雜的,對工程專案管理人員來說極具有挑戰性。我相信研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程專案管理人員都是必要的。
最後,我想談下自己學習完後的看法。首先在做專案過程中,一個小組完成一個專案,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協調的成員任務,從而個別組員不去完成自己的任務,這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以後的專案實施過程中中每個組員的任務應該明確。其次,在課程學習中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學習是必須的,理論課中應強調課程學習。
總之,我們要想真正學好專案管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好更深刻了解專案管理。
專案管理心得體會10
作為一個有著三年工作經驗的專案管理經理,如何才能將專案管理得有條有序且得到手下人員的支援,有幾點是非常值得注意的:
1、工作一定要有計劃,有計劃一定要有考核,尤其是工作目標一定要明確。
沒有工作計劃,有了目標也不會按期自動完成,沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標但不明確,誰對誰負責,誰去完成任務,什麼時間完成,完成後對誰交接,佈置任務責任不清是造成執行效率低的主要原因,尤其是要界定清每個人的工作範圍。從工程實踐來看,當有分包隊伍工程進度有可能影響整體工程目標的實現時,立即對其開出工程督改通知單,並開出罰金,無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現。
2、組織共識至關重要,上下同欲者勝。
要向員工們解釋為什麼做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要,有時員工缺少的不是能力,而是意識。在原料場二期工程尾項中,尤其牽涉到向生產方交付使用的情況,很容易出現工作扯皮和推諉的現象,我提了幾項原則,其中一條是“不與甲方爭辯”,就要告訴現場各專業主管,作為乙方我們樹立要為甲方服好務的思想,甲方提問題,我們就是解決問題的,出現問題不要把主要精力關注在問題本身,而要把90%精力放在如何去解決問題上,甚至提出瞭如果安排的任務不理解,你可以不去做,但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀,加快了尾項工程處理速度。
3、一定要按工作原則做事,而不是隻強調工作程式。
施工管理中遇到問題層出不窮,很難預期,要求處理的時間又非常緊,所以對現場主管要求更多要按原則去迅速處理,而不是一定要徵得領導同意。在原料場二期工程中,我提了幾個原則:①一定要按圖施工,一定要有書面依據,以圖紙和設計變更作為主要依據,圖紙上沒有的經甲方同意的一定及時辦理現場簽證。②不與甲方爭辯,要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通,不能解決的問題一定要及時反映,而不是積壓,錯過了時機再去補救太難了。④工作要積極主動,上道工序做完要及時通知下道工序,下道工序也要主動去催上道工序,甚至是甲方專案部,提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負責任的施工方,並繼續打好專案部這個品牌,要讓別人認為,我專案部不僅能搶工期,更能做好尾項,服好務,善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和專案其它相關方的關係,不允許在任何情況下與他們把關係搞擰了或矛盾激化,即使對方完全錯誤,你完全站在工作立場上也不行,別人有錯也要給他能接受的方式去改正,幹好活、賺好錢但把甲方的關係搞丟了你也是不合格的,換句話說,做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作,施工管理工作任務重、工期緊、壓力大,情況複雜,人來人往間難免磕磕碰碰,有矛盾一定要及時排解,絕不許把工作當作渲洩個人情緒的私人工具。並逐條向各專業負責人解釋,使同志們的思想受到很大震動,但最終達到了思想統一。
4、要有專案風險預控方案。
工程專案必須事先有風險預控方案,事前控制永遠要好於事中和事後控制,但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看,由於甲方的原因引發的專案下馬已成為工程專案風險的首要因素,都因為甲方的種種原因而取消或延遲,造成人員組織和前期準備的無謂浪費。
5、管理一定要進行有效確認。
管理不是去管了就算完成了,管理到位了嗎,管理有效果嗎,管理有效益嗎,是按質按量如期完成的嗎,完成了之後及時報告了嗎,是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法:我已經給分包方說了,裝置上我已經催了甲方負責材料供應的,到底事情辦到什麼程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話,要有實際行動和實際效果,更不是文字遊戲,要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進行反思,不是沒有管理制度,但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文,制度上了牆就不再下來了。
專案管理心得體會11
建設施工現場管理是建築施工企業對某項具體施工專案施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工專案的合同承包目標,使企業取得相應的經濟效益。
施工專案現場管理的重點主要分安全管理、質量管理、進度管理、成本管理四個方面。
熱點之一:安全管理專案管理培訓
安全管理的目標是保證專案施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。“安全第一,預防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質量服務,而質量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿於施工管理的全過程,首先應建立安全生產文明施工保證體系,加強職工安全生產文明施工的教育,並針對分部分項工程的特點,制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案,做好班前安全技術交底工作,並突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防範,基礎施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應認真貫徹執行《建築工程文明施工標準》,實行總平面管理和文明施工責任制,建立“兩型五化”施工現場,全面提高施工現場的文明施工程度,改善建築工人的工作和生活環境。
熱點之二:質量管理
質量管理是施工專案現場管理中最為重要的環節,施工質量是施工企業的生命,是企業立足市場的基石,靠質量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質量管理方面,首先應建立完善的質量管理保證體系和領導體系,強化質量意識,落實質量責任,並強化質量技術管理工作,及時對工人進行技術交底,強化工人的質量責任心,同時層層簽訂質量責任保證書,明確質量責任,使質量目標的實現落實到每一個人,並按規定建立獎罰制度,與各級工作人員的經濟利益掛鉤。
其次應嚴格執行質量驗收制度,對工程質量進行巡迴檢查,走動管理,對發現的問題必須查明原因,追查責任,並跟蹤檢查整改措施的落實情況,同時在全面抓好施工質量的同時,應針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施,嚴把材料採購和進場質量驗收關,杜絕不合格品材料混入現場。
熱點之三:進度管理
進度管理是施工專案現場管理中最主要的環節,是施工專案按照合同工期順利完成的有力保證,是企業信譽、競爭力、履約能力的有力體現。
首先在進度管理方面,應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標的實現,分工明確、各負其責,對工期、安全、質量、成本等各項指標進行預控,同時與業主、監理、設計共同配合協調一致,對工程實行有效管理。
其次在進度管理過程中應狠抓“兩頭工期”:
一是加快開工前準備,一旦中標,專案部人員和工人立即進場,以最快的速度組織材料裝置進場,搭設臨建、佈置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好管理準備工作,將開工前的準備時間壓縮到最短;
二是竣工收尾階段加大管理協調力度,採取強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂,使各項工序積極有序地進行。
再次應運用微機管理和網路技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業計劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業計劃和主要工期控制點,並以此為依據,合理安排勞力、材料裝置進場計劃,科學的組織好各工種的配合,實現分段並進、平等流水、立體交叉做,以創造更多的作業面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀控制好、微觀調整活,各關鍵工期控制點均在控制期內完成;同時加大協調力度,確保各施工方按計劃有序的進行施工,做到各負其責,確保政令暢通,協調有力,確保各分項工程按施工進度計劃組織施工。
熱點之四:成本管理
成本管理是施工專案管理中的核心內容,是增加企業利潤,擴大企業資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現場管理人員應責任明確,實行歸口管理,管好專案控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理,並根據成本管理的目標與勞務施工隊伍簽訂勞務施工合同,明確責任與目標,根據施工專案的實際情況編制降低成本的技術組織措施,深入挖掘各分項工程中存在的降低成本利潤點,降低成本。其次專案部應分期搞好“三算”:開工前搞好預算,對施工頭預算和施工預算進行兩算對比,以便對盈虧作出預測;在施工中搞好階段結算和內部承包結算,確保收入兌現;竣工後抓好施工專案成本竣工結算。
專案部定期定階段進行成本分析,並對存在的問題進行分析,找出原因採取措施,控制成本支出加強成本管理。成本分析既要貫穿施工的全過程,服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。服務於成本形成的過程,又要在竣工後進行整體分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判斷,總結專案成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
施工專案現場管理是全方位的,要求專案管理者對施工專案的安全、質量、進度、成本等方面都要納入正規化、標準化、制度化管理,這樣才能使施工專案現場管理的各項工作有條不紊順利進行。成功的專案管理,能促進專案和企業的發展,能推動建築市場的不斷進步。與時俱進,開拓創新,總結經驗,在專案的實踐中不斷探索,最終探索出一條施工專案現場管理的成功之路。
專案管理心得體會12
記得在讀大學時,作為班幹部曾經參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應付了事,但是自己的角色早已經變了,早就不是象牙塔的學生了,變成了一個生產者而不是曾經的消費者,現在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9C必須要走下去。
在專案第一次全體職工代表大會上XX說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領導同事請教,終於明白了一個專案安全專項策劃的一些流程,再也不是當初兩眼一抹黑了,有了大體的框架就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那麼患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員,以安江9C的一員認真的思考安江9c專案的安全管理,認真去體會劉宏偉總經理在安江專案管理部署動員會說的質量安全第一原則的指示精神,去思考專案安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至於是生氣。作為一個在接受了三年正規大學教育然後在路橋施工這一高危領域進行工作的大學生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低於他的那些農民兄弟對安全是怎麼一個樣的認識。我們安全第一,預防為主喊了幾十年,什麼東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發展,隨著國民素質的提高和融於世界經濟的需要,安全生產越來越受到重視,作為中國建築行業最具代表性的企業的子公司XXX在些年全面推行安全總監製度,安全擁有一票否決權,但是我覺得還不夠,必須推行安全准入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業前安全防護設施必須完好,從業人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種裝置效能良好,在施工通知書上面有安全負責人簽字確認後方可進行施工,實現全面的安全准入制度專案的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發生。
提升安全管理人員的專業水平和專案領導的安全素養是構建安全安全生產的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應做什麼都不知道,一做資料就是從網上東拼西湊,根本不認真閱讀安全生產的法律法規或者強制性標準,應付了事。公司應推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術,安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎麼檢查別人的安全。領導的安全素養同樣非常重要,對於專案經理負責制來說,專案經理就是最大的安全員,一個專案經理對安全的重視程度直接決定專案的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構成是專案安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現場的管理人員,安全員最基本的職能就是監督與檢查。專案安全管理必須堅持“誰主管,誰負責“,”“生產,必須管安全”的原則,嚴格堅持“五同時”這樣專案安全管理才有一個一個大的提升空間。
專案管理心得體會13
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程,授課老師透過講解專案的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到專案管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們儘快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注專案管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師透過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎,學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要,我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的專案示意圖,讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼,應該怎樣做。透過學習專案管理,我深信專案管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何專案的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最後反而搞得很複雜,影響了做事的效率。因此,今後無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在專案實施的過程中,專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是專案經理要對本專案的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個專案,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,並不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝透過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最後,不管做任何專案,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對程序度進行修正,即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個專案時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理心得體會14
在公司領導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司專案管理培訓班”在20XX年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好專案管理談一下我的理解。
一:專案經理應該具備的素質
專案經理首先要具有:專案管理知識、專業知識(應用領域的知識,標準與規章制度)、熟悉專案環境、通用管理知識與技能、處理人際關係技能。從專案經理的個性、知識、能力看,最能影響專案成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什麼性格型別都必須要有一種讓事情發生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢於推動事情發展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢於決策,對爭議不休的問題會有最後的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節問題無論對於日常工作還是專案工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,專案計劃會做很好的。
3:溝通、衝突解決的能力:專案溝通無處不在,專案經理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通物件,不同的溝通訊息要求,採取不同的溝通方式。另外,專案變更、出現問題是不可避免的,專案成員有時也有性格和工作上的衝突,專案經理要懂得以專案為重,保證基本原則,適當變通,去協調解決問題。
二:如何做好專案經理
專案經理的主要工作有:專案計劃的擬定、專案時間管理、專案成本管理、專案溝通與協調。
1、專案計劃的擬定:計劃是為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預則立、不預則廢”,專案計劃是專案實施的基礎,只有做好了計劃才能有序的完成專案,計劃的具體內容有:(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源採購供應計劃、
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務計劃、(7)檔案控制計劃、(8)應急計劃、(9)支援計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、專案時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網路圖準確描述專案活動的各個節點,合理安排工序、確定關鍵路徑、合理調配資源,確保專案準確實施。
3、專案成本管理:成本控制是專案成功的關鍵所在,合理調配資源有利於成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質量、時間要求、質量要求、管理水平以及專案的溝通水平都會影響到專案的成本。均衡各種因素與成本之間的關係才是保證利潤的關鍵。
4、專案質量管理:質量是專案成功與否的標誌之一,質量未達到專案要求肯定是不行的,如果質量超過設計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個專案還是失敗的。
5、專案溝通與協調:在專案的執行過程中衝突是在所難免的,如何正確處理衝突是專案能否順利進行的關鍵。造成專案衝突的因素有很多,比如:專案管理程式的衝突、專案干係人目標差異的衝突、專案團隊角色的衝突以及個人因素造成的衝突等。作為專案經理要準確判斷衝突的來源並及時處理,確保專案順利執行。
專案經理就是專案的核心力量,是整個專案的靈魂所在,專案參與人員也同樣重要,如何克服短板效應、讓全體專案成員朝著一個共同的目標前進,充分發揮各自的潛能,為專案創造出最大化的利益。這是由專案經理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有專案參與人員齊心協力朝著共同的目標奮進才會創造最大的效益。
時間、質量與成本三者關係的合理平衡是專案經理關心的重點課題,很多時候效益才是專案成敗的關鍵,時間又是控制成本和創造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是專案可否順利進行的基礎,在專案實施工程中難免會出現設計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個專案經理合格與否的重要標準。怎樣在質量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨專案執行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。專案經理應具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的專案執行過程中,把握主要矛盾的,盯住關鍵點,處理關鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發生。
專案管理工作重點在於全域性和細節的把握,只要大方向正確,應用合適的管理工具來控制關鍵的節點,把握好關鍵路徑,正確做好每一個細節處理,那離專案
成功又更接近了一步。
專案管理心得體會15
管理不等於管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急於管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
專案管理更是側重於管理專案,有專案經驗的專案經理,會把前期規劃做足,
專案實施的過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務,而且一開始不能有過大的調整,得有一個適應的階段,才能發現專案實施中的問題。專案實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此型別的矛盾導致了專案進度的拖延。
找到了問題怎麼解決?
1、制定合理的流程化解決
2、定期由專案經理安排任務並記錄在有專案管理的工具上,這裡推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模組,重複使用相似模組,並且善於封裝公共模組,達到專案的重複利用,節省開發成本。
4、多多參加頭腦風暴,分享工作經驗。
5、不斷迭代現有專案,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用專案安排工具,避免遺漏,精確記錄和統計,可以幫助管理人分析專案開發中的問題使之有效規避重複問題的出現。
當以上這些工作做完並且堅持一段時間,我們就會發現原來專案走上了正軌,開發專案是這麼的容易和簡單,容易管理並且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
專案管理心得體會16
引言
2018年5月26日,有幸獲得莫老師敏捷培訓526尊貴名額,成功搭上敏捷培訓管理的和諧號,駛向更高效、更靈活、溝通的專案管理知識領域的海洋。
概念解析
莫老師透過一個個的問題,把我們帶入了關於敏捷專案管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”
等等每個同學各抒己見,發表自己對敏捷的看法和認識。結合自己最近在pmp專案管理中的學習,傳統的專案管理更適合瀑布型的軟體開發模式,強調嚴格、完善的計劃,並遵循計劃執行和監控,按流程進行變更控制。然而現在的市場環境變化、客戶需求變化之快,迫使業務也隨之變化,傳統的軟體開發模式已不適用。
早在2001年,17名軟體開發工程師在一個滑雪勝地共同發起了敏捷軟體開發宣言。敏捷宣言的4個價值觀:
這四個價值觀震驚到我了,我們是站在巨人的肩膀上快跑,當初的17位工程師多有先見之明,在如今極速網際網路的時代,這套敏捷專案管理流程方法論,能夠適應未知、多變的市場環境,持續交付有價值的產品,滿足客戶的需求。
在一個橄欖球的影片觀看之後,莫老師完美的讓我們瞭解scrum的來源,scrum是一種輕量級敏捷開發模式下的敏捷專案管理流程之一,(之一?好吧,原諒我見識少)。
透過兩個小影片,我們瞭解到了scrum團隊種的角色和職責,以及每日站立晨會的規則。結合工作進行反思,我們現在的每日晨會是遵循這些規則,昨天做了什麼?有什麼困難需要支援?今天的計劃是什麼?並且針對每日站會有什麼可以改進的地方,如何提會議效率?把這些問題帶入工作當中,不斷的進行改進完善。
沙盤演練
下午的課程,莫老師帶領我們進行沙盤演練,在遊戲的過程中學習實踐敏捷專案管理。scrum的敏捷專案管理框架的理論實踐達到“知行合一”。專案中的成員更好的融合,自我管理和形成自組織的高效團隊。
使用者畫像能夠明確產品的使用者,價值體現。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗,把這種體驗帶入我們的工作中,越來越敏捷、效率。
學習體會
一次超棒的敏捷專案培訓之旅,充滿了樂趣,收穫頗多,並且能將學習中過程中的知識,結合工作使用的TAPD敏捷專案管理工具,更高效更協作。相信在未來的專案管理工作中,更加沉澱自己,最佳化完善工作,透過PDCA(Plan—Do—Check—Action)的方法進益求精。
專案管理心得體會17
教師培訓專案管理是用系統管理方法,透過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系,實施專業化管理。
教師培訓專案管理自身的獨特之處,主要有:
1、專案具有一定的“複製”性。教師培訓專案是面對的培訓物件是教師,教師專業方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數眾多,某一個專案難以一次性覆蓋全員;上一次的專案成果,可以直接為下一次培訓所採用,或者改進和最佳化。
2、專案組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓專案的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執行狀態。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心於培訓專案,且專案績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓專案的主要目標是透過提高教師師德素養和業務水平,提高教育教學質量。而考評培訓專案對參訓教師師德素養和業務水平的干預效果,需要綜合採用作業評定、考試、專業對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在專案結束一段時間之後實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協調、多方協作。協調方面,由於培訓物件來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協調好政校關係。由於人事管理渠道不同,專案組織更多的精力消耗在此。同時,由於院校和機構編制固定,成立“臨時性”的專案組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任專案經理,在多方協作上就可能效果較差。
教師培訓專案管理是用系統管理方法,透過專門設立的專案團隊全程的動態管理、多維協調、多方協作,高效率地進行專案的計劃、組織、評價與控制,實現教師培訓的高質量。專案管理有別於一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓專案的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支援建立“柔性組織”,創新管理機制制度;建立專案管理績效考評體系,實施專業化管理。
專案管理心得體會18
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經歷,感覺自己已經成熟穩重了很多,學到了很多專案管理和工程技術方面的經驗和方法,並且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裡我對自己2011年的工作情況進行總結匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重灌專案部,作為一名工程技術管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的本職工作外,在專案部我還做了專案部的標準化工作和雙基建設工作,做了後勤管理工作,同時,協助籌備了重灌專案工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁,不拘小結,要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內心,始終保持情緒穩定,態度端正。
其次,在陳四樓專案上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封專案部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終於做完了,感覺自己一身輕鬆,還有一種成就感,對如何做好專案工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與資訊的管理。一協調:協調與甲方、監理之間的關係,以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓專案工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態管理進行說明,因施工專案的壽命週期可將施工專案分為以下5個階段:投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準備階段:
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工專案進行透徹瞭解。
3、建立規劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工專案裝置進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行彙總,以及到達施工現常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
(一)施工進度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工專案實施的全部過程中進行施工,確定施工專案總進度控制目標和分進度控制目標,並編制其進度計劃。控制是指在施工專案實施的全過程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部門和工作隊之間的進度關係。
影響施工專案進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態度,使工人對裝置的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現:當突發事件出現的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
(二)質量的控制:堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作,抓好質量控制。
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容:
1、技術準備:熟悉和審查專案的施工圖紙,掌握要點重點,編制專案施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工專案組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有複查。
7、質量檔案有檔案。
事後質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織除錯執行。
2、準備驗收檔案。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工專案質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、裝置以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發、儲各環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械裝置、工具的控制,正確使用、管理和保養好機械裝置,建全制度,確保機械裝置處於最佳使用狀態。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措
施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環境,工程的環境很多,有工程技術環境,工程管理環境,勞動環境,作為技術管理人員應根據影響質量的環境,採取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
最後,在永馨園專案部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園專案,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,專案管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及檔案精神,做好專案工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業務水平和能力,充分了解同事心裡動態,為同事創造良好的工作和生活環境。第三,安全、質量管理規範化,施工現場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產,加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作,樹立安全高於一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協調,包括甲方、監理、自己同事之間的,建立良好的人脈關係。第五,學習培訓規範化,要求專案部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程式,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加註重現場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。
總之,總結是一面鏡子,透過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發有為的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風,正視、克服、解決專案所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進專案建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。
專案管理心得體會19
透過專案管理課程的學習,我初步瞭解到專案管理的知識體系及其架構、專案過程組合及啟動、專案計劃實施等基礎知識。專案管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理和整體管理及其方法和工具。透過線上課程學習,我進一步體會到什麼是專案管理以及學習專案管理課程的重要意義。現將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
一、專案管理理論知識的學習
從定義來看,專案是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義,專案就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是專案。現實中的專案隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設專案,還有像資訊系統、結婚典禮以及家居裝修等小型專案。專案管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用於專案之中,以達到專案的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現,這裡除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績效,專案管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何專案都會在範圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是專案管理的三約束。專案管理,就是以科學的方法和工具,在範圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便專案所有干係人都儘可能的滿意。專案管理的五個過程組:啟動、計劃、執行、控制與收尾,貫穿於專案的整個生命週期,對於專案的啟動過程,特別要注意組織環境及專案干係人的分析;而在後面的過程中,專案經理要抓好專案的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的專案範圍。專案管理的九大知識領域是指作為專案經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是範圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助專案經理與專案組成員完成專案的管理。如:網路圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多專案管理軟體,如:MicrosoftProject、P3等,作為專案管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在專案的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、資訊系統專案管理
傳統的專案需要經歷的時間長,使用的是有形資源,專案成果是透過對資源的消耗與形態的轉化來逐步實現的。IT專案的實質是知識轉移,專案是以無形的智力產品為專案目標。典型的IT專案是IT系統的建造(如系統整合)和軟體開發專案。因此說,IT專案的實質是知識轉移,而建造專案的實質是資源消耗。
隨著資訊科技的發展和應用範圍的不斷擴大,IT專案管理越來越具有普遍性。需要強調的是,資訊科技本身的發展並不是IT專案的目的,滿足應用物件的需求和戰略目標才是其出發點,因此需要切實做好專案的需求分析,一切從業務工作的實際需求出發,在整合理念的指導下,充分考慮整個系統的整合要求,並在此基礎上選擇相關的成熟技術、應用系統和產品,同時做好專案的技術經濟分析,才能保證資訊化專案發揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量資訊化工程實踐的基礎上提出的需求牽引、效益驅動、總體規劃、分步實施的策略是IT資訊化專案管理的總體指導思想。
透過專案管理培訓線上課程的學習,我從最初對專案管理的知之甚少,到初步瞭解專案管理的基礎知識,感覺收穫了很多。企業的創新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以後的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好專案管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的專案管理培訓課程,授課老師透過講解專案的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到專案管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們儘快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注專案管理的基本要素和關鍵環節。
在課堂上老師透過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到專案管理是整個專案的基礎,學習專案管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。專案管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響專案進度。專案管理的目標設計非常重要,我們要從專案目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對專案目標進行分析。運用好專案管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的專案示意圖,讓所有的專案成員都能明白我們在完成專案的過程中每一個人做什麼,應該怎樣做。透過學習專案管理,我深信專案管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。
首先,我的體會是我們在做任何專案的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最後反而搞得很複雜,影響了做事的效率。因此,今後無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。
其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到——"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在專案實施的過程中,專案成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是專案經理要對本專案的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位專案經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。
再次,要做好一個專案,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會里,單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個專案的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,並不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝透過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最後,不管做任何專案,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對程序度進行修正,即過程的調整。這是任何專案的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個專案時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
專案管理心得體會20
為了加強團隊學習,統一思想、統一行動,提高員工溝通協作能力,上週末公司組織各業務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現代專案管理”培訓課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕鬆活躍的氣氛中瞭解了什麼是專案、專案管理的內涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“專案”。而無論是成功的專案還是失敗的專案,往往取決於“細節”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業在管理方面遠遠沒有達到西方企業管理的精細化程度,往往習慣於粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業做大做強成為必然的發展方向。如何有效的利用資源、開源節流、創新發展等都可以透過管理來完成。“細節決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業生存和發展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特徵,透過提高員工的素質,控制企業滴漏,強化連結,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業管理理念上的轉變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營
管理、人力資源管理、資金管理、資訊化管理、技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿於企業的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到複雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下工夫。
結合本部門的工作,才發現其實我們的專案很多,大到土地整理、商業地產管理,小到安全維修工程等,專案管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰略指導,縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預算的控制,以及遇到問題及時總結、反饋等,才能使專案朝著積極、健康的方向發展,從而達到預期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現場互動,以小組的方式,透過成員間的協作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發現溝通的問題,尋找解決出路。
專案的最終目標是企業實現盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是專案各干係人之間思想交流的重要保障。通常,有效的專案溝通管理,使全體專案組成員的思想高度統一、步伐協調一致、一起行動聽指揮。因此,專案溝通是專案管理的一個重要組成部分,是體現專案管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是專案管理成功與否及執行好壞程度的一個關鍵問題。溝通建立和改善人際關係是必不可少的條件。資訊溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。資訊溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的資訊溝通,可以減少人與人的衝突,改善人與人之間的關係。
我們公司內部專案很多,會議,無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領導就像專案經理一樣為了實現公司目標,除了制定戰略規劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領會方針政策,讓員工清楚自己的任務和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產專案中與政府職能部門、工程單位的協作、商業地產專案中與租戶、顧客的協商等等。讓客戶及時瞭解專案進展情況,保證專案按照計劃和使用者要求的方向推進,使使用者認同專案的進度並建立預期。
透過兩天的學習,使我們對專案管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是專案管理的五個步驟,對我們今後日常工作和專案的操作具有很好的指導意義,我們要把溝通協作作為工作的一個重要環節,把握整體管理的同時不忽視細節管理,為實現公司的目標,做出自己的最大努力。
專案管理心得體會21
專案管理,正確理解應該是以專案為物件的系統管理方法,透過一個臨時性的專門的柔性組織,對專案進行高效率的計劃、指導和控制,以實現全過程的動態管理和專案目標的綜合協調與最佳化。然而,初次接觸“專案管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個專案的專案管理者對專案所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現代專案管理學》這門課程後,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“專案”這一概念。《現代專案管理學》一書認為:“專案是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,並歸納為“專案是特定目標下的一組任務或活動”。現代專案是指那些作為管理物件,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,是我對“專案”也有了自己的認知:專案是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。專案是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現專案業主的目標為目的,以專案經理個人負責製為基礎和以專案為獨立實體進行經濟核算,並按照專案內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規定的時間內完成滿足一定效能、質量、量、技術指標等要求的任務。專案的主要屬性包獨特性,每個專案都有獨特的地方,沒有兩個專案會是完全相同的;一次性,由於專案的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重複;多目標性專案的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指專案的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何專案都會經歷啟動開發、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著談到“專案管理”。專案管理的準確定義已經在開頭給出了,現在談談我對專案管理的理解:所謂專案管理,就是專案的管理者,在有限的資源約束下,運用系統的觀點、方法和理論,對專案涉及的全部工作進行有效地管理。即從專案的投資決策開始到專案結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價,以實現專案的目標。專案管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。有效的利用現代專案管理,可以提高企業的專案管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業環境、提高市場競爭力、促進企業戰略目標的實現。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業為了生存和發展,就要不斷進行技術創新、機制創新、管理創新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業業務的複雜化,資訊化已經成為企業實現戰略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業認識到必須透過資訊化建設才能夠實現企業體制創新、技術創新、管理創新,增強企業的核心競爭力。因此,專案管理的思想已經被越來越多的it企業所接受,企業把越來越多精力和資源投入到it專案的建設中。權威人士認為,專案管理作為獨特性、一次性和創新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業,將來會接觸到的it專案管理,產業規模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業間的競爭。這對it企業提出了更高的要求。企業需要在有限的時間裡完成更多專案,同時還要保證專案的成功率,並且有效的利用資源,降低生產成本,大幅度提高銷售額和市場佔有率。為此,專案管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業中得到廣泛的發展及應用。it專案通常包括軟體和硬體,需求的不同使it專案內容具有獨特的多樣性,進而要求開發團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現代專案管理是一門不斷髮展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規則等太多,需要我們用專業的態度對待之。其中我最有感觸的是專案管理中的團隊合作。專案團隊不僅僅是指被分配到某個專案中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協力進行工作,共同實現專案目標,專案成功需要一個有效的專案團隊。科學的組織和管理可以放大工程專案團隊的工作能力,使工程專案的實施向著有序的方向發展,有助於工程專案按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為複雜的,對工程專案管理人員來說極具有挑戰性。研究優秀團隊管理的方法和策略對於每一個工程專案管理人員都是必要的。
總之,學習現代專案管理學,覺得有個比喻很貼切:專案管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎麼做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好專案管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好地演繹現代專案管理。