物業日常疫情防控措施（通用10篇）
物業日常疫情防控措施
一、疫情防控措施簡介
第一：不麻痺、不大意。千里之堤，潰於蟻穴。在疫情防控方面，一個小小的疏忽，就可能毀掉來之不易的抗疫成果。不麻痺、不鬆懈、不大意，堅持做好防護，才能阻斷新冠病毒傳播。
第二：戴口罩、要堅持。科學佩戴口罩是預防呼吸道傳染病最有效的措施之一。即使是炎炎夏日，也要堅持戴口罩，尤其是前去公共場所、密閉空間，乘坐公共交通工具時務必正確佩戴口罩。
第三：打噴嚏、講禮儀。咳嗽、噴嚏時產生的飛沫常常攜帶病毒，可直接或間接導致病毒傳播。因此，咳嗽、噴嚏時一定要用紙巾、手絹、手肘來捂住口鼻。
第四：勤洗手、講衛生。勤洗手、講衛生是保證身體健康最重要的方法。飯前便後、接觸外界物品後，觸控口眼鼻之前，請務必認真清洗雙手，遵循七步洗手法，用肥皂（洗手液）和流水搓揉至少20秒。
第五：常通風、不可少。開窗通風，保持室內空氣流動，可有效降低空氣中病毒和細菌的濃度，減少疾病傳播風險。每天應開窗通風2-3次，每次20-30分鐘，尤其是密閉的空調房一定要定期開窗通風。
第六：一米距、更安全。呼吸道傳染病主要透過近距離呼吸道飛沫傳播，保持一米以上社交距離可在一定程度上預防病毒感染。守住一米線，出行勿擁擠，保持安全距離，於人於己都有益。
第七：少出門、不聚集。公共場所人員多、流動大，聚餐、聚會易導致呼吸道傳染病傳播。因此人多場所不要去，擁擠場所要回避。少出門、不扎堆。
第十：有症狀，早就醫。主動做好健康監測，如有發熱、咳嗽等症狀，及時前往發熱門診就診，途中避免乘坐公共交通工具，主動告知旅居史、接觸史，不隱瞞、不迴避，並遵醫囑留觀排查。
二、物業日常疫情防控措施（通用10篇）
在現在的社會生活中，措施的使用成為日常生活的常態，措施是指標對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。你所接觸過的措施都是什麼樣子的呢？下面是小編收集整理的物業日常疫情防控措施（通用10篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
物業日常疫情防控措施1
一、物業公司傳染病疫情防控應急預案
傳染病是由各種病原體引起的能在人與人、動物與動物或人與動物之間相互傳播的一類疾病。中國目前的法定傳染病有甲、乙、丙3類，共37種。常見的傳染病主要有流行性感冒， 霍亂、鼠疫、肺結核， 血吸蟲病、沙眼，狂犬病等；主要傳播途徑有呼吸道傳播、消化道傳播、血液傳播、體表傳播等。傳染病疫情的特點是有病原體，有傳染性和流行性，感染後常有免疫性。有些傳染病還有季節性或地方性。關於傳染病的分類尚未統一，有些按病原體分類，有些按傳播途徑分類。
物業管理區域內的傳染病疫情事件的預防和處理，公司、公司物業服務專案管理處應當持科學客觀的態度，以政府相關衛生防疫機構為主，積極配合相關部門開展傳染病疫情事件的預防和處理工作，加大建築區劃內的環境維護和宣傳力度；
傳染病疫情事件的預防和緊急措施：
（一） 傳染病的預防應採取以切斷主要傳播環節為主導的綜合措施。傳染病的傳播和流行必須具備3個環節，即傳染源（能排出病原體的人和/或動物）、傳播途徑（病原體傳染他人的途徑）及易感者（對該種傳染病無免疫力者）。若能完全切斷其中的一個環節，即可防止該種傳染病的發生和流行。各種傳染病的薄弱環節各不相同。在預防中應充分利用。除主導環節外對其他環節也應採取措施，只有這樣才能更好地預防各種傳染病。
（二）在傳染疾病高發期，公司、公司物業服務專案管理處應當加強環境維護力度，對建築區劃內及周邊進行定期消毒處理，開展滅鼠、滅蠅、滅蚊等工作，阻斷傳染疾病傳播途徑。
（三）定期聯絡相關衛生防疫機構，在建築區劃內開展傳染性疾病防治宣傳，使業主使用人瞭解基本的傳染性疾病防治知識，培養良好的.個人衛生習慣。
（四）公司、公司物業服務專案管理處相關從業人員應注意多瞭解傳染性疾病預防和處理的相關知識，樹立憂患意識，發生疫情時，應在保障自身不被傳染的前提下，開展防治工作。
（五）當發現傳染性疾病或者疑似出現傳染性疾病，公司、公司物業服務專案管理處應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規定的或者國務院衛生行政部門規定的內容，程式，方式和及時報告相關疾病預防控制機構。
（六）建築區劃內若出現經相關疾病預防控制機構確認的疫情後，公司、公司物業服務專案管理處應當在相關機構的指導下協助開展工作。
（七）在政府相關部門的許可下，將建築區劃內發生的疫情情況、防治措施以及注意事項，以書面形式告知建築區劃內所有人員，做好防範措施。
（八）協組相關部門對疫情感染區域進行隔離，設立警戒，禁止人員進去。
（九）根據相關機構的指導使用相應的藥劑對疫情感染區周邊進行消毒處理，防止疫情擴散。
（十）疫情期間，隨時瞭解收集疫情防治最新資訊，並向建築區劃內業主、使用人釋出。
（十一） 在政府相關部門釋出的最權威的資訊宣佈疫情得到消除後，物業服務企業應當組織環境維護人員對相關區域進行徹底消毒。
（十二） 在相關部門許可的情況下，解除警戒，並以書面形式告知建築區劃內的業主、使用人。
二、物業公司新冠肺炎疫情防控實操
（一）清潔消殺要求
1、公共服務區域每天消毒1—2次，包括不限於：衛生間、更衣室、休息室、會議室、走廊、水龍頭、門把手、電梯及按鈕等區域或物體表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭（擦拭）消毒；有汙染時使用2000mg/L的含氯消毒液。
2、製作“本區域已消毒”的臨時標識，標識底端空白處預留數行消毒時間、責任人簽字欄，張貼於主要客戶及員工活動的區域。例如：
3、在小區入口、電梯等位置配置免洗的手部消毒液，張貼標識，提醒客戶及員工積極進行手部消毒。
（二）人員防控要求
1、專案應儲備紅外測溫儀，根據疫情進展配置在人流出入口。使用前應充分與客戶溝通取得其同意，外接商務專案應提前報備甲方，自有專案應取得區域總批准。
2、所有密切對客服務人員，如大堂保安、前臺客服、客戶區域清潔人員等，在工作時應佩戴好防菌口罩。
3、專案可採購一批防菌口罩，提供給特殊情況下急需的人員使用。其他客戶群體，應提醒其自購和進行防範。
4、每日班組會議前，各員工應主動申報自己是否有無“發熱、乾咳、乏力”等症狀。如有疑似病例，應立刻按應急要求處理。
三、成立現場疫情應急防範小組
1、應急小組需包括通訊指揮組、安全保衛組、後勤保障組、現場救援組等，確定各組成員和職責分工，事先應對參與應急的全體成員進行應急流程培訓，並進行現場演練，相關應急活動應在保證人員自身安全的前提下進行。
2、如專案出現疑似病例：
區域總經理擔任總指揮，應立刻啟動應急預案並上報集團公司，外接專案需同步上報至甲方。
通訊指揮組由中控室人員參與，負責收集應急各環節進展資訊，及時傳遞至各應急分隊。應急啟動後，中控室應在第一時間內聯絡120或當地疾控中心救援。
安全保衛組立刻對病例所在樓層進行警戒隔離、安排人員巡樓檢查有無同類情況，同時在外圍進行警戒，勸導無關人員不要進入敏感區域。
後勤保障組準備好備用口罩、測溫槍、擔架、防護服（如有）等應急物資。在徵得甲方或上級部門允許下，釋出“疑似病例通知”，通知客戶及員工進行體溫自測，同時通知與疑似病例密切接觸者，按照衛生部門要求進行14天醫學隔離觀察。
現場救援組負責引導120車輛進入，協助進行疑似病例轉移。然後再次對有汙染區域進行重點消毒。
現場應急人員均需佩戴好防菌口罩。
資訊釋出應由總指揮或其授權人員進行，其他應急成員不得透過任何渠道向外釋出資訊。
四、消毒片使用方法及推薦品牌
（一）健之素牌消毒泡騰片
1.使用方法：每片1g加水0.4—1kg（80—200mg/L），溶解後浸泡、擦拭、噴灑，用噴灑的方式是消毒液於被消毒物體表面接觸10分鐘。
2.適用範圍：用於飲水、物體表面和空氣消毒。
3. 規格
A：每一片重0.65g/片每片有效氯250mg；
B：每一片重1.25g/片每片含有效氯500mg。
4. 消毒劑使用方法：本使用方法是按照B片重1.25g/片的含氯量500mg規格進行配比。
4.1 洗手間消毒除臭除味：使用濃度200mg/L[1片（1g）兌500g水]噴淋、擦洗10—30分鐘。即每500 ml自來水加一片健之素，溶解後用抹布對洗手間所有設施擦洗10—30分鐘，滯留5分鐘後用清水清洗乾淨（注意滯留時間過短達不到消毒作用）。
4.2 物體表面消毒：適用於檯面、電梯、傢俱、門把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用濃度50㎎/L[1片（1g）兌2000g水]浸泡、擦拭5—10分鐘即可。即每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後用抹布浸滿消毒液，擦拭消毒。滯留5分鐘後用清水清洗乾淨。
4.3 公共環境、辦公室消毒：使用濃度100—150mg/L[1片（1g）兌666—1000g水]噴淋、擦洗10—30分鐘即可達到消毒除臭除味效果。噴藥劑量需15—20ml/M3。
4.4 地面、牆面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自來水中加一片健之素，溶解後噴灑，沖洗或拖擦。滯留10分鐘後用清水清洗乾淨。
4.5 拖把、毛巾消毒：墩布桶內放2—3片，浸泡30分鐘後用清水沖洗乾淨，注意對有色織物有輕度的漂白作用。
5. 注意事項
5.1 如果使用的健之素是250mg規格者，數量應加倍；用於布類、物體表面、汙物消毒的消毒液應現配現用；
5.2 消毒液配製時，先加水後加藥片；
5.3 各區域使用消毒劑清潔時每天不得少於兩次。
（二）84消毒液：84消毒液是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，主要成分為次氯酸鈉（NaClO）。無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味，有效氯含量5.5～6.5%。
1、84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，必須稀釋以後才能使用。一般稀釋濃度為千分之二到千分之五，即1000毫升水裡面放2到5毫升84消毒液。浸泡時間為10到30分鐘。被消毒物品應該全部浸沒在水中，消毒以後應該用清水沖洗乾淨後才能使用。
2、84消毒液的漂白作用與腐蝕性較強，最好不要用於衣物的消毒，必須使用時濃度要低，浸泡的時間不要太長。
3、84消毒液的失效原理與消毒原理是一樣的，因此盛消毒液的容器必須加蓋蓋好，否則生成的HClO會分解（2HClO=光照=2HCl+O2↑），達不到消毒的效果。
4、不要把84消毒液與其他洗滌劑或消毒液混合使用，因為這樣會加大空氣中氯氣的濃度而引起氯氣中毒。
5、消毒液的有效期一般為1年，我們在購買與使用時要注意生產日期，放置太久其有效氯含量下降而影響消毒效果。
6、本品對皮膚有刺激性，使用時應戴手套，避免接觸皮膚。
7、本品對金屬有腐蝕作用，對織物有漂白作用，慎用。
8、使用方法：一般物體表面（洗手間、馬桶、物體表面）和公共場所環境（下水管道、垃圾桶、溝渠）用原液按照1：29的比例兌水（半桶水倒入4個瓶蓋原液），浸泡20分鐘後拖地、擦拭或用噴壺進行噴灑。滯留10分鐘後用清水將物體表面和地面等清潔乾淨。
五、特別要求：
1、相關應急動作請各專案即日起至疫情警報解除日，持續執行。具體應急動作專案需根據自身情況及甲方要求進行調整和部署。
2、疫情期間，請各專案假期值班負責人反饋每日進展資訊至各區域品質，節後由專案經理反饋。每日18：00以區域為單位，提報至XXX處。
3、反饋資訊包括：
（1）專案開展防範的動作描述、圖片。
（2）如出現疑似病例的應急動作，可按特別事件上報方式處理。
物業日常疫情防控措施2
一、總則
1.1物業管理要求
在新型冠狀病毒肺炎疫情發生時，應在提供水電氣供應、設施裝置維保、客服、保潔、秩序維護等 服務和保障物業管理專案正常執行的基礎上，加強安全生產。
針對疫情，在物業管理經營的各層面、各 環節，全面執行落實政府相關指令，對住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情進行最大程度的防控， 最大限度地減少住宅物業管理區域的疫情事件和交叉感染人員數量
1.2防控特點
住宅物業專案疫情防控的重點、難點主要體現在：居住人員複雜，居住群體個性強、差異性大，人員對疫情的認知與意識、防控知識和自我防護能力參差不齊；專案人員出入流動大，尤其是節假日期間， 專案封閉管理難度大；同時，集中生活區每日產生大量生活垃圾，極易交叉傳染造成大面積疫情暴發等。
針對這些特點，防控的主要內容在於客戶宣傳和引導、人員出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。
二、基本保障指引
2.1組織保障
2.1.1 成立領導小組
物業服務企業總部宜成立以公司高層管理者為組長的物業服務企業疫情防控總指揮部。總指揮部由組長、副組長及有關部門負責人組成。小組應在黨和政府的領導下，協助和配合社群居委會做好物業 管理區域內的疫情防控工作。
2.1.2 總部指揮部職責
總指揮部職責包括：
a) 按本操作指引的要求，研究制定、修訂應對防控疫情、防控事件的政策措施和指導意見；
b) 負責指導、檢查防控疫情及防控工作的開展情況，並指揮各專案針對防控疫情、防控突發事件 開展應對；
c) 設立疫情防控應急專項資金，監督管理各專案的物資採購、配送、員工安全防護等；
d) 配合政府主管部門、物業管理協會、街道辦事處、居委會等做好防控工作。
2.1.3 現場指揮部職責
各住宅物業專案部成立現場指揮部，現場指揮部宜由專案經理總負責，現場指揮部職責包括：
a) 按本操作指引的要求，在專案原有管理服務組織架構的基礎上，做好分工、協調，增加疫情防 控宣傳、解釋、培訓、保障、人員防護、現場管控、異常處置等工作；
b) 制定並實施防控方案和應急預案；
c) 服從社群統一安排、統一排程指揮和培訓指導，配合社群做好疫情防控各項工作。
2.2物資保障
防控物資方面，專案須配備基本消毒用品（包括84消毒液、含氯消毒劑、75%酒精、免洗消毒洗手 液）、防護器具（包括一次性醫用外科口罩、N95/KN95口罩、手套），並按至少5-7天的用量提前儲備， 儲備量多預留10%；專案還應配備防控器具（包括測溫裝置、噴壺等），必要時配置紫外線消毒燈、防 護服、護目鏡、防護膠鞋等；生活物資方面，各專案宜儲備一定量的食用水和速食，供應急時使用。
2.3人員保障
物業服務企業人員保障應滿足以下要求：
a) 一線工作崗位充足；
b) 關心和保護好一線工作人員,保障人員集體用餐安全等服務工作到位；
c) 依據疫情情況調整各崗位人員上下班時間，實行24h輪流值班制度；
d) 應建立由各相關專業人員構成的機動保障隊伍，以備專案應急調配；
e) 應保持辦公區環境清潔，定期消毒；保持通風，通風時注意保暖；人與人之間保持1m以上距離， 辦公時佩戴口罩等防護用品；應做好員工的健康監測和記錄工作；
f) 因疫情防控不能休假的員工，根據國家規定安排補休，不能安排補休的，支付加班費；
g) 進行人員情緒管理，如專案存在疑似人員，應向員工進行正確引導；如員工內出現疑似症狀， 應隔離疑似員工，落實各項防控措施；
h) 應進行人員激勵管理，設定激勵機制，制度可行；
i) 應加強員工宿舍管理，每日消毒；對於需要隔離而不能自行隔離的員工，依專案情況設立隔離 觀察區。隔離觀察區宜設定在適當位置，並有獨立出入口為宜；隔離觀察區應配置備用防護、 消毒用品2套以上；隔離觀察區工作人員按照特殊崗位人員進行個人防護；隔離觀察區垃圾統 一收集，並按有害垃圾處理；隔離觀察區按重點區域消毒作業；
j) 指定防控指導工作專員，及時準確為一線提供防疫作業標準和規範支援。
2.4溝通保障
物業服務企業及各相關方的溝通保障應滿足以下要求：
a) 應建立疫情應急溝通機制，開通24h疫情上報通道，並確保有關疫情資訊能直達總指揮部的各 個主要負責人；
b) 宜與居民委員會和業主委員會共同組成疫情防控小組，實時溝通並開展物業管理區域內的疫 情防控協同工作；
c) 專案應統計、分析、研判員工體溫及健康情況，如有異常立刻上報。同時，應密切關注業主群 動態，對疑似感染病例應嚴格按流程及時上報。
2.5經費保障
落實所轄物業管理區域防控經費以及企業專項經費。按照特事特辦、急事急辦的原則，加快資金撥付使用，確保疫情防控相關經費專款專用並建立資金 使用臺賬。
2.6專業知識保障
各物業服務企業在疫情防控期間專業知識保障應滿足以下要求：
a) 密切關注國家釋出的各項政策和科普資料；
b) 收集國家衛健委、中國疾病防控中心釋出的權威資訊，整理防控知識；
c) 宜採用海報、長圖文、短影片、動畫等多種形式，並透過公司網站、微信公眾號等方式進行防 疫知識推送；
d) 應加強員工疫情防控相關知識和作業規範的培訓工作。
三、員工上崗指引
3.1基本要求
員工基本上崗要求包括但不限於：
a) 身體狀況良好、體溫低於37.3度，無咳嗽、流涕等呼吸道症狀。15日內無疫區逗留、無接觸疫 區人員經歷；
b) 已接受過疫情及相關防控知識培訓，掌握新型冠狀病毒的個人防護知識、衛生健康習慣及疫情 應急處置方法；
c) 員工每日上班前測量體溫，發現異常者立即聯絡疾控管理部門並按要求進行處置；
d) 對疫情發生地的員工、在疫情發生地停留過的員工、與疫情發生地人員有親密接觸的員工的信 息應進行報備，按規定向政府相關部門上報，並隔離觀察14日，同時做好登記、追蹤、觀察等 工作，確認無異常後方可上崗；
e) 疫情區員工上崗要求應按照當地政府主管部門相關要求組織上崗。
3.2員工防護
3.2.1 佩戴口罩
員工上崗前應正確佩戴符合衛生要求的口罩。口罩原則上一次性使用，並按要求進行更換, 正確使用口罩進行防護。物資緊缺情況 下，普通崗位可視清潔程度適當延長使用時間。
3.2.2 洗手
工作人員應隨時進行手部清潔。採用流動水源洗手或使用速幹手消毒劑，有肉眼可見汙染物時，應 使用洗手液在流動水下洗手。作業前、作業後及汙染時均需使用消毒洗手液。採用正確的洗手方法。
3.3特殊崗位防護要求
垃圾清運和處置人員應按要求帶口罩以及佩戴手套。
四、防控操作指引
4.1應急預案關鍵要素
根據國家、地方、行業、合同相關應急要求，制定防疫應急預案，預案關鍵要素包括但不限於：
a) 專門的疫情防控部門/組織、成員、職責及分工；
b) 防控物資、經費保障方案及機制；
c) 消毒方案（包括消毒藥品、消毒液濃度、消毒方法、配置方法、消毒頻次等）；
d) 出入口人員、車輛管控、排查方案，含工作人員防疫管控；
e) 疑似患者隔離處置方案；
f) 員工防護方案；
g) 疫情期間資訊傳遞保障機制。
4.2客戶服務管理
4.2.1 接待
接待服務應滿足以下要求：
a) 如無特殊情況，物業服務人員應儘量避免出行、拜訪等行為；
b) 在客服中心入口、接待區域張貼“疫情防範要求”、“口罩佩戴方法”等宣傳海報。來訪客戶 未佩戴口罩時，要求其佩戴口罩，在指引其做好消毒後再進入服務中心或接待區域；
c) 客服前臺接待椅擺放位置應離前臺人員1m以上，並在地面標出安全線，做好溫馨提示，如“為 了您的安全，請保持一定距離”；
d) 宜在物業服務中心出入口設定消毒區，並放置免洗消毒洗手液、口罩、酒精等消毒物品，提供 給特殊情況下急需的人員使用。
4.2.2 訴求處理
客戶的訴求可透過客服電話、物業服務人員微信、物業服務企業APP進行反饋，宜避免當面服務。
4.2.3 社群活動
應停止開展常規社群文化活動，取消人員聚集的社群文化活動，防止疫情擴散、傳播。
4.2.4 特殊群體服務
在防護安全保障前提下，宜瞭解獨居老人、行動不便客戶的需求，並在能力範圍內幫助客戶解決問 題。
4.3出入控制
住宅物業管理區域的出入控制應滿足以下要求：
a) 原則上拒絕非本小區業主或使用人及車輛進入物業管理區域（包括但不限於快遞員、外賣員 等），專案務必提前做好相關通知工作。快遞公司、外賣等所配送的物品應送至指定存放區域 進行臨時存放，並通知客戶自行領取；
b) 所有進入區域範圍內的人員應測量體溫，超37.3度拒絕進入，並報告當地政府主管部門及居委 會處理；
c) 應監控出入門崗的客戶往來車輛和人員，並登記其外出行程、去向。
4.4區域封閉管理
住宅物業管理區域封閉管理要求包括但不限於：
a) 關閉無秩序維護員值守的出入大門，宜僅開啟一個出入口；
b) 關閉兒童區域、會所、老人活動場所等人員聚集的場所；
c) 疫情期間管理區域內應停止裝修施工活動；
d) 暫時關閉社群地下室等密閉空間內的公共廁所。
4.5通風管理
4.5.1 空調系統管理
疫情期間宜停止集中式中央空調的使用，並封閉內迴圈的風口。宜採用直接開窗通風。因結構原因 無法直接自然通風的，宜在做好有效措施情況下，可採用直接室外採風的獨立新風系統，並加裝高密度 過濾器。空調機房內空氣處理裝置的新風進氣口應採用風管與新風豎井或新風百葉窗相連線，不應間接 從機房內、樓道內和吊頂內吸取新風。
在傳染病流行期間，空調通風系統新風口、空調機房及其周圍環境應保持清潔，新風與排風不應短 路，不應汙染新風。室內採暖，宜使用無需風管的暖氣片或獨立的取暖器。
疫情期間應對空調系統進行清洗消毒，並定期對風口進行噴霧消毒。
4.5.2 重點區域通風
電梯廳、消防樓梯、衛生間、停車場、員工宿舍以開窗通風為主，保持室內空氣流通。每日通風2- 3次，每次不少於30min。
4.6重點區域和部位清潔與消毒管理
4.6.1 電梯廳及電梯轎廂
電梯按鍵、轎廂扶手等表面，保持清潔衛生，應用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行 擦拭，每日不少於4次。
消毒注意事項:
1、實施消毒前，應先做好清潔衛生。
2、消毒劑具有一定的刺激性，配製和使用時應注意個人防護，佩戴口罩和手套等，並注意防止噴濺 到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蝕性，應正確選擇。表面消毒後至少保持 15min後才可用清水擦拭。
3、所使用的消毒劑應在有效期內，現用現配，沒使用完的剩餘液體不得存放使用。須使用清潔冷水 配製消毒液。
4、消毒液請遵照消毒劑使用說明書進行配置。
5、消毒用抹布、拖布、容器等清潔工具要分割槽域使用。衛生間的清潔工具應與其他區域場所分開。用後的清潔工具應清潔、消毒後晾乾備用。
6、工作人員消毒完畢後，應及時洗手，並做好消毒記錄。
常見消毒劑及配製使用:
1、日常清潔及預防性消毒以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒，受汙染時隨時清潔消毒。考慮到疫情的防範，一般消毒方法如下：
a)表面：可使用含氯消毒劑(有效氯含量250mg/L-500mg/L)擦拭，作用30min，再用清水擦淨。
b)地面：可使用含氯消毒劑(有效氯含量250mg/L-500mg/L)用拖布溼式拖拭，作用30min，再用清 水洗淨；
2、含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時建議佩戴口罩和手套，兒童請勿觸碰。乙醇消毒液 使用應遠離火源。有效氯濃度 500mg/L的含氯消毒劑配製方法：
a)84消毒液(有效氯含量5%)：按消毒液：水為100比例稀釋；
b）消毒粉(有效氯含量12-13%,20克/包):1包消毒粉加4.8升水；
c)含氯泡騰片(有效氯含量480mg/片-580mg/片):1片溶於1升水（具體配置應按使用說明操作）；
3、75%乙醇消毒液可直接使用。其他消毒劑（如：威露士、滴露、藍月亮等品牌日常家居類消毒劑） 按產品標籤標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配製和使用
4.6.2 大堂、消防通道
大堂、消防通道清潔與消毒要求包括但不限於：
a) 中央空調出風口、大堂及電梯每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒1-2次；
b) 出入口門把手、可視門禁系統面板、各樓層通道門拉手每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液擦拭消毒1-2次；
c) 出入口不宜設定地毯，確實需要鋪設地毯的，宜採用可每天清洗的地毯，如塑膠地墊，並每日 使用清水沖洗後使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒；
d) 走廊、樓梯、電梯間等公共區域每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液噴灑消毒1-2次；樓梯扶手每日使用濃度為250mg/L-500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒1-2次。
4.6.3 戶外設施
戶外座椅、兒童娛樂設施、健身器材等戶外設施保持清潔衛生，每日消毒1-2次，使用有效氯濃度 250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭，每次作用30min。地面用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯 消毒液進行噴灑。
4.6.4 停車場
停車場內人經常觸控的物體表面如崗亭門把手等部位保持清潔衛生，每日消毒1-2次，用有效氯濃 度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭，每次作用30min。地面用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液進行噴灑。
4.6.5 公共區域衛生間
每日消毒1-2次，用有效氯濃度500mg/L的含氯消毒液進行擦拭，每次作用30min。
4.6.6 給排水系統
宜根據病毒傳播風險的可能性，識別給排水系統風險類別，並進行清潔與消毒作業，包括但不限於：
a) 定期清潔汙水機房和中水機房，保持潔淨，不經常使用的排水點地漏宜暫時封閉停用；
b) 定期清潔雨水檢查井、雨水總排口，保持潔淨、無汙垢、無異味；
c) 在不影響用水需求的前提下，宜停用中水系統；
d) 定期檢查下水的水封是否設定及密封性，並做消毒處理，用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含 氯消毒液進行沖洗或擦拭；
e) 每日應對生活水箱間用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行沖洗或擦拭，不應汙染 水源；
f) 每日應對化糞池、排水溝、汙水總排口持續微滴加有效氯濃度250mg/L-500mg/L的消毒液，作 業1-2次；
g) 應保持汙水系統伸頂通氣立管暢通，並每日對樓頂排水通氣管口、汙水檢查井及周邊用有效氯 濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行沖洗或擦拭1-2次，作用時間不少於30 min。
4.6.7 物業管理用房
物業管理用房消毒要求包括但不限於：
a) 對物業管理用房內經常觸控的物體表面如門把手、桌椅、裝置與器材表面等應保持清潔衛生， 每日消毒1-2次，用有效氯濃度250mg/L-500mg/L的含氯消毒液進行擦拭。工作區域個人防護知 識參見附錄G。
b) 應對物業管理用房內排水相關設施進行檢查與預防。
室內排水設施的檢查與預防 ：
1、逐一排查洗手盆、便器、地漏、浴缸、拖布等排水器具與排水管道的連線，是否有設定水封。如 果未設定水封，應儘快加裝（特別是早期建成的住宅，陽臺地漏與排水管道的連線多數未設定水封）。
2、檢查排水器具與排水管道的連線密閉情況。對於排水管道有漏水現象的、密封點有脫開現象的， 應及時維修，如不具備維修和更換條件，在疫情期間應將該排水點封閉。
3、定期注水保持水封完好，重點檢查平時使用較少的廚房、陽臺等處地漏，建議水封深度達到 50mm 的地漏，每日注水不少於 2 次，每次注水不應少於 500ml；不符合規範要求水封深度未達到 50mm的地 漏，注水次數應視情況增加，保證地漏水封不幹涸。有足夠高度的水柱以阻斷排水管道內的有害氣體進 入室內，如已出現下水道反味現象，可在地漏出口安裝橡膠地漏芯，並定期更換，對異味進行阻隔。
4、用於淋浴排水的地漏應及時清理毛髮，減少水封損失。
5、坐便器每次沖水後若沒有尾流把底盤中的水封充滿，應更換水箱中的'配件以增加此功能，或每次 沖水後人工加水，使用頻率較低的坐便器應注意每天檢查、加水，保持水封有效。
6、洗手盆不宜採用盆塞，以防止盆塞拔開放水形成自虹吸造成水封損失；若必須採用盆塞時，拔開 盆塞放水後，再次開啟水龍頭用細水流把水封充滿。
7、暫時不使用的衛生間，應每天對各器具的水封注水，單立管系統特別是塑膠單立管系統，應注意 觀察坐便器底盆水封是否有氣泡出現，如有，則在樓層坐便器的水封中加註適量消毒液，每次沖水後加 注，清潔消毒後坐便器宜蓋上蓋子減少水封蒸發。
8、加強室內通風，保持廚房衛生間窗戶持續開啟，臥室、客廳每天通風 3 次以上，每次不少於 30mi n，開窗通風時注意保暖。
4.6.8 特殊要求
對於重點區域與部位清潔與消毒管理，如發現有疑似或確診情況，應加大消毒劑的劑量和消毒頻次。
4.7垃圾管理
垃圾管理要求包括但不限於：
c) 在垃圾分類的基礎上，加大防控工作宣傳，尤其是醫用品的使用及回收，設定指定回收站；
d) 垃圾清理站每日消毒2次，使用有效氯濃度500mg/L的含氯消毒液對距垃圾池周邊2m的地面（含垃圾桶、垃圾池等）進行噴灑；
e) 在醒目位置設定廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾專用的收集桶，該專用的定點收集桶應為 紅色。也可用其他符合安全密閉要求的垃圾桶替代，收集桶應註明“供廢棄口罩、廢棄手套等 特殊有害垃圾使用”字樣；
f) 對廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾進行單獨收集、單獨運輸，宜減少中轉環節。收運的廢 棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾宜日產日清，應統一交當地生態環境主管部門或衛生健康主 管部門指定的危險廢物處置場所進行專門處置，並做好登記。
4.8宣傳管理
4.8.1 對內宣傳
對內宣傳包括但不限於：
a) 演練防疫預案和作業指導規範；
b) 測溫規範、正確佩戴口罩、消毒噴灑作業規範等要求；
c) 新型冠狀病毒肺炎知識、個人防護知識、居家防護知識等；
d) 政府主管部門、企業及客戶方關於防疫宣傳的其他要求。
4.8.2 對外宣傳
對外宣傳包括但不限於：
a) 透過電話、簡訊、微信、郵件、公告欄、宣傳欄等方式向客戶釋出管理區域範圍內的疫情防控 安排和服務更改通知；
b) 透過紙質資料、電子文件等形式，採用微信客戶群、朋友圈、公眾號、電子宣傳螢幕、橫幅、 公告欄、宣傳欄等渠道向客戶推送管理區域範圍內的防控資訊：
1) 疫情通報，含確診感染病例數、疑似感染病例數、疫情區往來人員數等；
2) 防控知識，含個人防護、室內預防等資訊。
4.9供方管理
供方管理要求包括但不限於：
a) 與供方協商一致執行統一的人員管控、車輛管控、消毒方案等，並應確保每日到崗人數以滿足 當日運營要求；
b) 與供方現場負責人溝通疫情期間所需的工作支援及協調等有關事項；其中，供方員工防護要求、 隔離要求應與物業自有員工一致；
c) 如供方確有困難無法及時採購防護物資，可協助供方進行資源協調。
五、溝通與配合指引
5.1與政府及有關部門的溝通配合管理
與政府及有關部門的溝通配合要求包括但不限於：
a) 保障與街道辦事處、居委會、防控站或中心等政府有關部門的資訊溝通渠道暢通，宜指定專人 對接並跟進政府有關部門對疫情的管控指示，服從統一安排、統一排程指揮和培訓指導；
b) 協助政府部門對物業使用人情況進行排查，建立疫情臺賬，並按要求收集疫情人員資訊，如個 人基礎資訊、近期出行資訊、車輛出入資訊、體溫監測資料、健康狀況等，及時上報至政府有 關部門；
c) 配合當地宣傳部門進行疫情防範宣傳，並透過微信推送、宣傳欄張貼等方式及時向客戶傳達疫 情防範知識、政府管控政策、疫區客戶隔離等資訊；
d) 發現與疫情相關的突發事件，應採取有效措施配合相關部門進行封閉管理、消殺作業、排水設 施防控等工作；
e) 疫情結束後，應配合相關部門進行排水系統的檢查、維護等工作。
5.2對居家隔離人員的配合管理
對居家隔離人員的配合管理包括但不限於：
a) 對政府主管部門確定的隔離區域張貼溫馨提示；
b) 加大被隔離人員所涉相關區域的消毒濃度（1000mg/L-2000mg/L的含氯消毒液）和消毒頻次；
c) 被隔離人員如有需要，物業管理服務人員可在能力範圍內協助相關部門或提供相應幫助；
d) 提示居家隔離人員及家屬應按要求將居家隔離人員產生的垃圾投放至定點垃圾桶，並協助相 關部門將垃圾按規定進行統一處理。
5.3確診病例離開住所後的處理措施
確診病例離開住所後的處理措施包括但不限於：
a) 確診病例所在樓棟進行暫時性封閉，禁止非本樓棟人員進出該樓棟，透過多種方式提示本樓棟 客戶儘量少進出；
b) 增加該樓棟消毒頻次，並定期透過微信群、朋友圈等多種方式告知客戶消毒措施和疫情最新動態；
c) 協助疾控部門對確診病例所產生的垃圾按相應規定要求進行處理。
物業日常疫情防控措施3
一、總體要求
物業服務企業積極配合屬地疫情防控部門以及街道社群，全力做好物業管理區域的疫情防控工作，外防輸入，內防擴散。各物業服務企業制定疫情防控工作方案和應急預案，加強門衛值守，加密巡邏巡查，及時開展衛生清掃、垃圾清運、重點區域消殺等工作。
同時，按照屬地防控要求，配合街道社群做好小區外來人員、來自中高風險地區人員、入境人員等重點人群的資訊登記、摸排和健康監測等工作。
二、具體措施
（一）物業管理區域未出現病例
實施“外防輸入”的策略，採取以下措施：
1、加強組織動員
物業服務企業參照中國物業管理協會《住宅物業管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引》（修訂版），制定疫情防控工作方案和應急預案，落實組織、物資、人員等保障，建立管控、防護、處置等機制，配合屬地街道、社群共同築牢居民小區防線。
2、加強日常管理
物業服務企業堅守崗位，堅持24小時值勤制度，不出現空崗、脫崗、串崗現象，工作人員佩戴口罩上崗服務。加強公共區域日常清潔和消毒，對二次供水設施採取消毒、加強監控防疫措施。
建立疫情臺賬，對新進入小區人員及車輛進行登記，配合屬地街道、社群做好對當前特別是春節假期來通返通人員（特別是從事進口冷鏈食品相關工作和邊境地區返通人員）、來自中高風險地區人員（特別是大學生、農民工）、入境人員等重點人群的資訊登記、摸排工作。防控工作中充分尊重相關業主個人隱私，不得將其個人資訊透過微信等社交媒體進行傳播。
3、及時告知資訊
物業服務企業向業主（物業使用人）釋出政府相關部門的防控資訊，併發佈告示督促要求進入小區的重點人群人員及時到所在社群、街道進行登記，主動申報個人行動軌跡、配合開展核酸檢測、落實個人防護等工作。一旦發現問題實時向社群、街道報告。
4、開展宣傳引導
物業服務企業充分利用大門出入口、樓道出入口、公告公示欄等公共空間，透過張貼通告、懸掛標語、喇叭播放、電子顯示屏顯示或微信公眾號、微信業主群、QQ業主群等多種形式將防控資訊傳達到每一戶、每一人。積極及時宣傳推廣官方釋出的疫情防控知識、動態資訊，對出現的謠言堅決予以勸阻和制止。
5、加強分類管理
物業服務企業配合社群、街道和衛生疾控工作人員進行分類管控，入網、入格、入家庭，實行動態管理：配合做好重點人群人員接受7天社群居家健康監測，根據業主需要為其提供基本生活保障，實行專人負責制，發現發熱、氣促、乾咳等症狀者，實時報告社群、街道；引導督促解除居家健康監測的人員外出時佩戴口罩，進出時檢測其體溫；加強物業管理區域內出租房的管理和巡查。
6、加強環境治理
物業服務企業大力開展愛國衛生運動，加大環境衛生整治力度，嚴格對物業管理區域人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風。組織開展以環境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防治，有效降低病媒生物密度。
7、限制人員聚集
物業服務企業根據屬地疫情防控部門、街道、社群的防控要求及時關閉物業管理區域內兒童、會所、老人活動場所等人員聚集的場所，並開展清潔和衛生消毒工作。不得擅自開展社群文化、集會以及各類商業推介等集體活動。
8、維護社會穩定
物業服務企業身體力行，模範踐行疫情防控要求，帶頭弘揚社會正氣，積極配合政府有關部門開展物業管理區域排查和防控工作，服從有關部門和屬地政府統一安排、統一排程指揮。加強矛盾糾紛排查化解，嚴防各類矛盾交織疊加，堅決維護社會安全穩定。
（二）物業管理區域出現病例或暴發疫情
在採取上述8項措施的基礎上，實施“內防擴散、外防輸出”的策略，進一步採取以下措施：
1、加強封閉管理
根據確診病例數量，按照屬地疫情防控部門和社群、街道的防控要求，採取封閉單元、樓棟或整個物業管理區域的方式進行管控。協助社群、街道和衛生疾控工作人員對進出人員進行體溫檢測和“蘇康碼”查驗，並提醒佩戴口罩。
2、嚴格密接管理
物業服務企業全面配合政府相關部門防控工作，安排工作人員協助做好對密切接觸者的規範管理，落實密切接觸者社群居家健康監測措施。
配合社群、街道和衛生疾控工作人員每日隨訪密切接觸者的健康狀況，根據業主需要為其提供基本生活保障，一旦發現或收悉密切接觸者出現發熱、氣促、乾咳等症狀，立即上報社群、街道。對拒不配合實施居家健康監測的業主，第一時間向社群、街道或公安部門報告。
3、加強消毒隔離
物業服務企業協助衛生疾控工作人員做好病例家庭、樓棟單元等疫點的消毒，並在其指導下做好物業管理區域內公共場所的清潔消毒。
物業日常疫情防控措施4
為科學、規範、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，採取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照XX、市委市政府和省國資委有關要求，根據疫情形勢和進展情況，並結合公司實際，特制定本方案。
一、防控原則
按照統一領導、及時反應、協調一致、規範措施的指導原則，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，防範疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領導小組(以下簡稱領導小組)統一領導下進行。
二、防控措施
(一)人員防控
人員檢測防控範圍為單位員工。
第一類情況：目前在XXX人員。目前已在XXX地區尚未返回天津的人員須經領導小組同意後方可返回，未經同意不得擅自返回。(備註：本單位目前沒有此類人員)
第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員；與從XXX地區、其他有本地病例持續傳播地區返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在XXX地區上學、上班返回人員)的人員。
1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記彙總在冊。
2、密切接觸人員應立即上報保障工作組，由保障工作組統一登記彙總在冊。
由防控工作組負責通知彙總在冊人員居家隔離，並對居家隔離情況進行密切監控，每天二次收集體溫和身體狀況等資訊並向領導小組報告情況。一旦出現身體狀況異常，經領導小組批准後及時報告當地衛生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起後十四天內無異常。
第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣佈疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時透過微信群上報。一旦出現發熱或者乾咳、氣促、肌肉痠痛無力等疑似症狀，應該立即向防控工作組報告，經領導小組批准後及時報告當地衛生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
(二)場所防控
對二樓會議室、走道等公共區域和出現病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術支援。
門衛人員負責對進入騰達建築人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入；進入騰達建築人員一律要求佩戴口罩；加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
疫情期間，非經單位領導小組批准，各單位、部門不得接待商務活動或組織聚集性活動，充分使用網路交流工具。
三、資訊宣傳
疫情期間隨時關注市政府衛生行政部門定期公佈本行政區域的疫情資訊，政府衛生行政管理部門宣佈解除緊急措施後，本方案停止執行。
宣傳組透過多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規範進行落實。單位系統人員應做到不信謠，不傳謠。對於隔離員工要給予必要的人文關懷，做到“隔離不隔心”。
四、綜合協調
(一)做好所在單位生產經營工作的必要物資儲備。
(二)做好員工在疫情期間的必要醫療防護物資儲備。
(三)由保障工作組進行具體的物資統籌協調管理。
五、方案保障
1、在單位應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組的領導下，應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組辦公室下設的4個工作小組根據職責分工工作。
2、一旦發現疫情或與疫情有關的資訊，所有員工必須如實及時向單位領導小組反映情況，如有故意隱瞞資訊的將進行嚴肅處理。
為有效遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延和擴散，特制定《關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急方案》，本方案自下發之日起即執行。
物業日常疫情防控措施5
根據洛陽市住房保障和房產服務中心《關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控實施方案》確定的分工要求，物業公司組就疫情防控工作有關事項，制定如下行動方案：
一、總體要求
嚴格按照住房保障和房產服務中心疫情防控指揮部要求的分工職責，組織和動員我市城市區行業主管部門、各物業服務企業立即採取行動，按照“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的部署要求，強化行業疫情防控措施，實現“有預案、有監督、有落實、有效果”，確保在全市物業服務行業將疫情降低到最低限度，有效控制疫情的傳播和蔓延。
二、明確防控具體要求
(一)思想上高度重視
物業公司組實施組織動員，各區物業行政主管部門於2020年1月28日立即執行對所管轄區物業服務企業加強防控的通知和動員，並指導企業對防控用具的配備和設定。全行業迅速開始行動，堅決貫徹執行市住房保障和房產服務中心疫情防控指揮部的部署要求。
(二)組建監督巡查行動組
疫情面前，人人有責。組建各區物業行政主管部門為主導、48名行業專家為監督巡查成員的七個城市區、21個監督巡查組，實現“天天監督巡查小區、時時發現異常上報、個個小區全部覆蓋”。各小組於2020年1月28日即深入全市七個城市區進行拉網式、地毯式監督巡查，不留任何死角。
(三)明確監督巡查內容
1、巡查範圍內小區是否按要求進行疫情防控正面宣傳條幅或標語、提示性宣傳圖文的懸掛或張貼，發現沒有執行的，立即督促並指導企業進行落實。
2、巡查範圍內小區是否執行了對非本小區人員及車輛禁入的規定和要求。
3、巡查範圍內小區是否執行了對租賃戶異常人員的排查工作。是否執行了禁止開發企業、中介人員帶客進入小區進行看房、選房的要去。
4、巡查範圍內小區是否按要求設定體溫檢測點，並對進出入人員進行體溫測量，是否對重點人員進行了排查登記和上報，對異常人員是否登記記錄並上報社群。
5、巡查範圍內小區是否在車輛出入口設定檢測點，對車輛進行消毒處理，是否對鄂類牌照、豫P、豫S、豫R、豫Q牌照車輛進行登記，並要求禁止駛入小區，對車輛及人員資訊是否執行了立即上報社群要求。
6、巡查範圍內小區是否對公共區域電梯、大廳、樓道進行消殺並張貼消殺記錄。
7、巡查範圍內小區垃圾是否執行了日產日清，垃圾存放點及存放工具是否進行了消殺。
8、巡查範圍內物業企業是否與社群居委會及業委會建立了聯防連控機制。
三、疏通即時上報渠道，啟動問責機制
(一)各企業單位
對排查出的異常人員和車輛，立即上報所在轄區的社群。
(二)各監督巡查組
每天的巡查情況，尤其出現的異常情況、企業單位不執行實施方案要求的，立即上報給各區物業辦聯絡人員。
(三)各區物業主管部門
各區物業主管部門每天要把轄區監督巡查情況，形成電子版形式，於下午16:00前報送至物業管理組聯絡人，由聯絡人報至市住房保障和房產服務中心疫情防控領導小組辦公室。
(四)問責追責
在落實市住房保障和房產服務中心疫情指揮部《實施方案》中，企業單位連續三次拒不執行、對要求整改不到位的或出現瞞報、不報現象的，按照問題企業處理，對企業法人、專案經理觸犯法律法規的，立即追求其法律責任。
四、其他要求
1、七區物業行政主管部門、21個巡查組務必高度重視疫情防控實施方案的落實工作，以特殊時期特殊手段認真對待此次疫情防控工作。
2、各區物業行政主管部門於2020年1月28日下午四點前，將區每天的聯絡人、電話上報物業管理防控小組。
3、21個監督巡查組要根據所巡查轄區的小區和專案數量，自行安排巡查時間，確保做到全覆蓋、無遺漏、無死角。
4、要按照“疫情就是命令，防控就是責任”的要求，認真做好相關疫情防控工作，做到防控無盲區。對發現情況第一時間向指揮部報告，並督促相關企業向所在社群報告，堅決打贏疫情狙擊戰。
物業日常疫情防控措施6
物業小區是廣大人民群眾日常生活和工作的場所，是社群疫情防控的第一線，為進一步落實落細物業小區疫情防控工作，2月6日，區住建局出臺《住宅小區物業管理企業疫情防控工作指導方案》，要求對各住宅小區實行嚴格管控措施，紮緊小區疫情防控“網路”。
分別就區域封閉管理、人員車輛管控、重點資訊排查採集、公共部位清潔消殺、垃圾管理、宣傳引導、物業工作人員個人防護、應急值守等8個方面的疫情防控工作標準進行了細化。
在區域封閉管理方面，各住宅小區只留一個出入口，其他出入口臨時關閉，所有進出人員必須戴口罩、一律測溫，發現異常要實施臨時管控。
在人員車輛管控方面，所有進入人員和車輛逐一核查登記，外來車輛一律不得進入，外來人員非必須不得進入，特殊情況必須有人領進並實名登記、檢測體溫。快遞、外賣人員一律不得進入，由業主到大門外自行領取。
在重點資訊排查採集方面，每天瞭解掌握小區內出租房和空置房動態，並張貼告示提醒租住人員及時到屬地單位報備。加強對返鄉、返工、返校的外來人員的排查登記，特別是對疫情重點地區人員的資訊採集。
在公共部位清潔消毒方面，每天對電梯、門禁系統、單元門廳和門把手、樓梯扶手等重點部位的消毒消殺不少於2次，對樓梯道、地下室、健身設施等部位的消毒消殺不少於一次，同時做好消毒消殺記錄並公示。
在垃圾管理方面，做到日產日清，為居家隔離的密切接觸者設定專門垃圾容器，內設塑膠袋內襯單獨放置、及時消殺，聯絡相關部門及時清理;在小區出入口設立並標明廢棄口罩專用垃圾容器，內設塑膠袋內襯，安排專人進行消毒處理。
在宣傳引導方面，每天早8點到晚8點利用宣傳喇叭在各門崗不間斷進行宣傳勸導，每日不少於3次由物業巡邏人員攜帶移動喇叭進行流動宣傳。在小區內公共部位張貼宣傳標語，利用櫥窗、戧牌、電子屏等進行宣傳，利用微信等方式勸導業主不串門、不集聚、不聚餐、儘量不外出、出門戴口罩、進門要洗手。
在加強自身防護方面，門崗、隔離樓棟保潔人員要佩戴口罩、手套等防護措施，其餘人員要佩戴口罩。工作人員如有發熱、呼吸道感染症狀要及時到指定醫療機構就診，進行自我隔離，及時報屬地單位和公安部門。
在應急值守方面，嚴格執行負責人在崗帶班、重要崗位24小時值班制度，一旦發生應急事件要第一時間處理。建立疫情防控日報制度，每天上報疫情防控工作開展情況和重要資訊。
還就積極與屬地政府(社群)及有關部門建立順暢的配合溝通、資訊互通等工作機制方面，對物業服務企業提出了要求。
物業日常疫情防控措施7
為進一步明確新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合防控工作職責，強化聯防聯控工作機制，做實做細各項工作措施，紮實有效防範應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，結合我局實際，特制定本預案。
一、指導思想
以習近平總書記批示，以及國務院、自治區、XX市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作有關會議精神為指導，認真貫徹落實對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防疫工作的統一指導，建立健全防疫體系，加強對防疫活動的管理，預防、控制疫病，保護人體健康，維護公共衛生安全。
二、工作原則
切實落實防控工作責任制，聯防聯控，形成防控合力，做到早發現、快報告、嚴處理。落實各項防控措施，做好人員、技術、物資和裝置的應急儲備工作，有效預防和控制疫病的發生和流行。
三、加強組織領導，落實防控責任
為全面貫徹落實區人民政府關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作措施，區住房城鄉建設局決定成立港北區住房和城鄉建設局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組。具體成員名單如下：
領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，辦公室主任由劉現源同志兼任，副主任由覃善通同志、李嘉龍同志統籌全域性新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，負責資訊、資料的收集、彙總、上報，並處理日常事務。
四、防控措施
(一)提高意識，落實責任
各股室、站要進一步提高意識，落實新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作責任制，落實好排查制度，做到早發現、早報告、早診斷、早處置，切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作。
(三)積極宣傳提高疫病防控能力
物業股職責：指導物業服務企業及物業小區防控工作。一是組織物業服務企業加強疫情防控。全區物業服務企業要制定疫情防控方案，加強與鄉鎮(街道)、社群、衛生防疫機構等聯動，配合街道社群對高風險地區車輛的登記、排查、監督，對住宅小區進出人員進行體溫測量等防控工作，加強值班值守工作，嚴格落實在崗值班制度，做好防疫護具、消毒藥品等採購和儲備。發現疫情地區人員和車輛要及時上報街道辦事處或者按照規定進行報告。二是加強物業服務區域防控資訊宣傳。各物業企業要密切關注政府權威部門釋出的相關資訊，及時透過小區宣傳欄、電子屏、樓宇電視、業主微信群、企業微信公眾號等多種渠道，宣傳疫情預防等知識，引導業主積極參與疫情防控工作。三是強化物業服務企業
防控手段。加強物業管理區域衛生保潔、病媒消殺工作，生活垃圾做到日產日清。對電梯按鍵、門把手、門禁開關等高頻次接觸裝置要重點清潔和定期消毒，強化人員流動密集公共區域通風消毒殺菌，確保空氣流通。物業從業人員要加強自身防控，正確佩戴防護口罩，勤洗手，接觸生活垃圾的清潔人員應戴橡膠手套等，以身示範做好疫病防範工作。
質監站職責：指導各工程建設單位和施工總承包單位切實履行相關職責，做好巡查管控。一是在疫情警報解除前，我區所有建設工程專案需復工的，須將復工申請、復工防控準備(口罩數量和使用培訓、消毒液、洗手液等)、防控執行情況等報我局同意後，方可復工。二是實施工地人員精細管理。指導和督促各施工專案對疫情發生以來建築工地人員的摸排，統計出人員流動資訊，特別是在本地、回鄉及年後即將返工的高風險疫情地區人員進行重點關注，勸導其及家人減少人員流動。三是嚴格管控人員出入專案工地，建立人員進出檔案制度，切實保障值守人員和施工人員的基本生活條件。及時掌握建築工人的動態資訊，做好排查和登記，關注健康狀況，一旦發現疑似或確診病例，及時報告、妥善處置。各企業要對高風險等疫區返程人員按照衛生健康部門的要求做好疾病防控各項措施。四是開展專案工地消毒防疫。按照防疫要求，落實防疫消毒措施，及時清除工地和宿舍區域的衛生死角，做好垃圾清運、汙水處理、溝渠及下水道疏通以及除“四害”工作，做到無垃圾成堆、無汙水橫流、無雜物亂堆放，營造良好的衛生環境。五是加強“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治知識的宣傳工作，要求各專案工地均設專項宣傳欄，提高防護意識。引導建築工人外出時做好防控工作，儘量減少到通風不暢和人流密集場所活動，如有不適，及時就診。六是建築工地要認真制訂“新型冠狀病毒感染的肺炎”防治責任制，使防治工作責任層層落實到人。各企業及在建專案要按照建築行業疫情排查情況登記表的要求做好本單位全體從業人員排查管控工作，發現有感染病人時，施工現場應暫停施工，到當地指定醫院隔離檢查，並配合衛生健康部門嚴格組織對工地進行消毒，待確認無傳染風險再開工。
辦公室職責：及時傳達上級有關疫情防控的檔案。
(四)強化應急值守與應急保障
要切實落實24小時專人值班和領導帶班制度，及時接聽和處置疫情舉報資訊，確保資訊暢通，有效應對，規範處置。
五、工作要求
新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作形勢嚴峻，局屬各股室、二層機構要切實提高警惕，嚴加防範，發現有疫情需立即向區政府、區衛健局彙報情況，紮實做好防控工作，務必做到守土有責、守土盡責。
物業日常疫情防控措施8
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生應急條例》的有關規定，結合我公司實際，特制定本應急方案，方案內容如下：
一、成立應急小組
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組)，並制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力，確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防範意識。要求員工在認真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護。對於發燒、咳嗽的員工，及時發現並建議其及時診斷出病因，進行休息治療，痊癒後再上班工作。
公司所有辦公場所，按照領導小組和衛生防疫部門公佈的有關預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。
二、主要職責
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部：保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業務部XXX負責準確、及時向公司員工釋出發生疫情的資訊和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力；認真瞭解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門：保護易感人群，協調公司綜合管理部等各相關部門協同開展應急處置，確保在領導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。
5、XX貨場、XX貨場：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。根據發展公司釋出的資訊，準確、及時向公司員工釋出發生疫情的資訊和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力。認真瞭解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預防疫情
公司各部門要將預防可能出現的疫情作為工作重點，主要做好以下兩項工作：
1、通風工作：每天上、下午上班時，必須開啟全部門、窗通風；儘量不使用空調，要使用空調，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個人要注重個人衛生。
四、應急對策
1、疫情一旦發生，員工馬上上報疫情應急工作領導小組，應急小組及時向衛生部門彙報單位出現的疫情，並部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發生疫情的場所進行消毒處理，並根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發生時，公司要以疫情的防治工作為重點，安全執行部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的後勤保障工作。
5、疫情發生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的儘早過去。
物業日常疫情防控措施9
為及時、迅速、高效、有序地控制和撲滅重大動物疫病，保護畜牧業持續健康發展，保障人民群眾身體健康和生命安全，促進全市經濟發展和社會穩定，依據《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發重大動物疫情應急方案》及相關法律法規的規定，制定本方案。
一、應急工作原則
（一）統一領導，分級管理。應急處理工作實行屬地管理，統一領導和指揮突發動物疫情應急處理工作，負責撲滅本行政區域內的突發疫情，在各自的職責範圍內做好疫情應急處理的有關工作。根據突發疫情的範圍、性質和危害程度，對突發動物疫情疫情實行分級管理。
（二）快速反應，高效運轉。鄉人民政府和畜牧站要依據有關法律法規的規定，建立和完善突發動物疫情應急體系、應急反應機制和應急處置制度，提高疫情應急處理能力；發生動物疫情時，迅速做出反應，採取果斷措施，做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早撲滅”，及時控制和撲滅疫情。
（三）預防為主，群防群控。貫徹“預防為主、防檢結合、全面控制和重點撲滅”的方針，加強防疫知識的宣傳，提高全社會防範動物疫情的意識；落實各項防範措施，做好人員、技術、物資和裝置的應急儲備，組建應急預備隊，實行專業防控和群防群控相結合，定期開展技術培訓和應急演練；開展疫情監測和預警預報，對各類可能發生疫情的情況要及時分析、預警，做到疫情早發現、快行動、嚴處理。動物疫情應急處理工作要依靠群眾，全民防疫，動員一切社會力量，做到群防群控。
（四）依法防控，科學防控。根據《中華人民共和國動物防疫法》、《國家突發重大動物疫情應急方案》及其他有關法律法規，採取有效措施，落實防疫責任，強化責任追究，依法加強疫情管理，控制傳染源，切斷傳播途徑，切實控制和消滅疫情。不斷總結防控工作的成功經驗，制定科學、規範的防控措施，提高重大動物疫病科學防控水平。
二、應急指揮系統
成立曹廟鄉防控動物疫情指揮部。主要職能是：組織協調動物疫情應急處理工作；組織提出有關疫情應急處理的措施；組建並完善疫情監測和預警系統；制訂突發疫情應急方案，組織方案演練；組織進行有關疫情應急知識和處理技術的培訓，指導各地實施疫情應急方案。
三、疫情監測和預警
（一）疫情監測
1、鄉人民政府建立和完善重大動物疫情監測檢疫網路和預防控制體系。畜牧站應加強對動物疫情疫情的監測，加大對邊界地區、養殖密集區、水禽飼養區等重點地區家禽的監測比例和頻率，加強對監測工作的管理和監督，保證監測質量。
2、畜牧站對家禽發生的每一起可疑疫情，應及時監測。
3、發生動物疫情疫情感染人群時，應當對疫區內易受感染的人群進行監測，並採取相應的預防、控制和救治準備措施。
（二）疫情預警依照動物疫情疫情發生、發展規律和特點，以及危害程度、可能的發展趨勢，對可能發生的疫情，向全鄉做出相應級別的預警。預警資訊分紅色、橙色、黃色和藍色4種顏色，分別代表特別重大、重大、較大和一般4個預警級別。
四、疫情報告
（一）報告責任。任何單位和個人有權報告動物疫情疫情或可疑疫情，有權檢舉控告不履行或者不按照規定履行動物疫情疫情應急處理職責的行為。有關單位和個人對動物疫情疫情不得瞞報、謊報、緩報，不得授意他人瞞報、謊報、緩報，不得阻礙他人報告，違者依法依紀嚴肅處理。
（二）報告時限。任何單位和個人發現家禽、鳥類病死率高等疾病或其他重大異常情況，應立即報告畜牧站。畜牧站工作人員立即到現場進行調查、診斷，懷疑是動物疫情的，應在1小時內將情況逐級報到市畜牧局，同時採取隔離、消毒等應急防控措施。
（三）疫情報告的主要內容
1、疫情發生的時間、地點；
2、染疫、疑似染疫動物種類和數量、同群動物數量、免疫情況、死亡數、臨床症狀、病理變化、診斷情況；
3、流行病學和疫源追蹤情況；
4、已採取的控制措施；
5、疫情報告的單位、負責人、報告人及聯絡方式。
五、應急響應和終止
（一）應急響應的原則。發生突發動物疫情疫情時，要遵循疫情發生發展的客觀規律，結合實際情況和預防控制工作需要，及時調整預警和響應級別。根據不同動物疫病的性質和特點，分析疫情的發展趨勢，對勢態和影響不斷擴大的疫情，應及時升級預警和響應級別；對範圍侷限、不會進一步擴散的疫情，應相應降低響應級別，及時撤銷預警。突發動物疫情疫情應急處理要採取邊調查、邊處理、邊核實的方式，有效控制疫情發展。
（二）鄉人民政府對本行政區域的動物疫情防控應急工作負總責，政府主要負責人是動物疫情防控工作第一責任人，分管負責人是直接責任人。制定動物疫情應急方案，落實應急物資儲備；本行政區域內發生動物疫情疫情時，負責釋出封鎖令，實施應急措施，組織有關部門和單位及時控制和撲滅疫情。
（1）具體協調指導有關部門和單位參加疫情的控制和撲滅工作。
（2）負責疫情監測、流行病學調查、疫源追蹤。
（3）建立緊急防疫物資儲備庫，儲備足夠的疫苗、藥品、診斷試劑、器械、防護用品、交通及通訊工具等。
（4）對疫情作出全面分析，並制定疫情控制和撲滅的方案。
（5）制定疫點、疫區和受威脅區的處理方案，提出封鎖建議並參與組織實施，做好動物防疫監督檢查站的設立和管理工作。
（6）監督、指導對疫點、疫區內禽類的撲殺、禽類屍體和禽產品的無害化處理，疫點、疫區內汙染物等消毒和無害化處理，飼養場所及周圍環境消毒等工作。
（7）組織對受威脅區內易感禽類進行緊急免疫接種。
（8）對受威脅區內易感禽類的飼養、經營及禽類產品的生產、貯藏、運輸、銷售等活動進行檢測、檢疫和監督管理。
（9）參與疫情防控的有關宣傳工作。
物業日常疫情防控措施10
為全面貫徹落實中央、省、市、公司關於疫情防控新要求，本著確保職工群眾身體健康和生命安全的指導思想，為及時有效地控制新冠病毒在單位發生和傳播，尤其在當前疫情防控階段，使公司疫情防控工作更加有力、有序、有效地開展，制定如下應急工作方案：
一、適用範圍
適用於公司疫情防控應急管理及發生新冠病毒疑似病例的應急處置工作。
二、工作原則
以快速準確處置突發疫情為目標，統一指揮、分級負責，一旦發生疫情事件，能以最快的速度、有序、高效地實施管控，把疫情造成的損失和影響降低到最低程度。
三、重點防控部位
機關本部辦公區、前後家屬樓，各辦公區、職工宿舍、食堂、浴池等。
四、機構設定及職責
成立公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急處置領導小組。
組長：
成員：
疫情應急處置管理辦公室設在公司綜合辦公室，XX任辦公室主任，具體負責日常事務協調工作，組織疫情事件的`應急演練，監督檢查各部室、公司防控工作落實情況。組長XX負責對突發疫情事件進行決策，調動各應急處置力量和物資，及時掌握突發事件的發展態勢，全面指揮應急處置工作。
五、防控措施
1、做好在崗人員排查工作。重點排查本單位是否有從中高風險地區返XX人員及其親屬子女，並及時上報所在社群和公司疫情防控辦（24小時值班聯絡人：XX），並做好核酸檢測、居家隔離、醫學觀察14天，各公司要做好隔離人員後勤保障和監督保衛工作。對於出現發熱、乾咳症狀人員，就地隔離，及時聯絡定點醫院，採取專業救治。
2、統一資訊上報。堅持“零報告、日報告”制度，隨時發現，隨時上報，並由公司疫情防控辦統一資訊，統一上報，做好疫情防控資料管理工作。
3、加強消殺防疫工作。各公司開展大面積消毒工作，對辦公樓、“兩堂一舍”、門衛等公共場所，以及人員集中區域進行每日全面消毒。
4、加強疫情防護知識宣傳。要加強疫情知識宣傳普及，要透過網站、微信、LED屏等途徑廣泛宣傳，並做好溫馨提示，將疫情防範措施張貼在職工出行醒目位置。各部室、公司要教育職工正確認識疫情，科學防範疫情，做到不信謠、不傳謠。
5、積極做好疫情預防工作。取消各種大型集會和聚眾活動，關閉各類公共活動場所。日常學習訓練時確保單人單桌、保持安全距離，勸導職工不擅自離XX，不走親訪友，不參與聚眾活動。
6、引導職工做好個人防護工作。科學佩戴口罩、少流動、不聚集，保持1米以上的社交距離，養成勤洗手、常通風、使用公筷、咳嗽打噴嚏時注意遮擋等良好衛生習慣。
六、設定就近隔離點
公司設定專門的臨時觀察隔離點，隔離點應配備消毒設施等符合醫學觀察點的設定要求。
七、應急物資準備
各部室、公司根據職工人數準備充足的醫用口罩、消毒液、測溫儀等防護物資（儲備不少於一週用量）。如因市場原因無法採購的，各部室、公司統一報送至公司疫情防控辦公室，經同意後統一採購和調配。
八、培訓與演練
各部室、公司定期針對制定的疫情防控應急處置方案組織職工進行演練，使職工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕事故的發生。