物業經理崗位職責範本(精選37篇)

物業經理崗位職責範本

  在我們平凡的日常裡,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。下面小編給大家整理了物業經理崗位職責範本(精選37篇)僅供大家參考借鑑。

  物業經理崗位職責範本1

  1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規章制度、應急預案、工作流程並組織實施;熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程,並據此制定/及時調整部門管理;

  2、負責專案的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、專案各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓;

  3、負責商場消防安全管理,及時發現並處理各類安全隱患,確保商場運營安全;

  4、負責物業部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

  5、負責物業部員工考核,部門日常事務的管控和部門印章管理;

  6、負責物業管理外委專案服務商的篩選、委託合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作(發電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協議的裝置的招投標除外);

  7、負責專案改造工程的報批報建及現場施工管理;

  8、負責專案主力商戶物業管理的協調管理工作;

  9、負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調;

  10、負責物業服務各項工作的日常監管和物業重大投訴的處理;

  物業經理崗位職責範本2

  1、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策並推動落地

  2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支援

  3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規範,按規定流程開展業務管理工作

  物業經理崗位職責範本3

  1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環境工作),並進行有效分解和檢查跟蹤落實。

  2、制定專案年度收支預算。

  3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門正常高效運轉。

  4、負責監督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢),並組織周例會,月例會。

  5、協調甲方及政府各職能部門的關係。

  6、根據計劃組織各個部門的培訓。

  7、制定專案的各種緊急突發事件的應急預案。

  8、組織實施專案季度及年度業主滿意度調查。

  物業經理崗位職責範本4

  1、負責對接專案開發工程對專案現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對專案整體工程進度、工程質量、設施裝置、內部修裝飾進行驗收移交。

  2、負責商業運營期間裝置設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理,使商業各項設施裝置均處於良好的技術狀態。

  3、編制專案各類設施裝置保養、檢修計劃,原材料採購計劃並組織實施。

  4、對委託維修、改造等工程專案進行監督和驗收,保證工程實施進度及工程質量。

  物業經理崗位職責範本5

  1.負責制定專案年度、月度管理計劃,並監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成;

  2.指導專案各項業務的開展,資源整合,對專案日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成;

  3.根據專案運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;

  4.監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。

  5.對專案各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定並落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;

  6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;

  7.負責本專案客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議並實施;

  8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類資訊,對工作進行總結分析,不斷提升現場客戶服務水平;

  物業經理崗位職責範本6

  1、協助總經理制定公司發展戰略規劃,參與定製公司年度經營計劃和預算方案,督促所屬部門履行崗位職責;

  2、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策,掌握和了解公司內外動向,及時向總經理反映,並提出建議;

  3、參與公司管理規章制度的擬定、討論,根據公司發展新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;

  4、保證學校物業管理服務質量達標,杜絕校方質量投訴等問題;

  5、定期走訪專案,瞭解實際工作狀態、工作情況,從而進行有效的協調,及時溝通了解專案單位實際需求;

  物業經理崗位職責範本7

  1、貫徹執行總經理室下達的各項指令,全面負責專案的日常經營管理工作,對管轄專案的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;

  2、配合公司的服務質量要求,制定管轄專案的工作計劃、財務預算方案,負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業專案的運作報告,做出分析、改善建議;

  3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況,並按規定向上級反饋;

  4、對所管理專案的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關係,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的外部環境保障;

  5、負責物業公司團隊建設招募及規範內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量。

  6、主持過大型物業管理專案整體運作,有知名樓宇管理經驗,對物業的前期籌備和後期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業專案的前期物業管理方案的能力;具備搭建新專案物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;

  物業經理崗位職責範本8

  1、全面負責管理處各專案日常管理工作。

  2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進。

  3、倡導節能並採取有效措施降低執行服務成本,開源節流。

  4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關係,確保各項工作的有序開展。

  5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。

  6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

  7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。

  8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。

  9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯絡與溝通。

  10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。

  物業經理崗位職責範本9

  1、接受物業副總經理的領導和公司辦公室的統一協調和監督,主持所在樓盤物業管理服務全面工作。

  2、組織所屬員工全面履行物業合同約定,兌現服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;

  3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,並實施糾正預防措施;

  4、負責所在管理處內外協調工作;

  5、負責擬訂計劃並按計劃對所屬員工進行服務意識、規章制度和業務技能的培訓,培養員工的團隊意識,提高工作效率;

  6、審籤本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監督物業服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節支。

  7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲

  物業經理崗位職責範本10

  1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業主和住戶及法律、法規的要求的重要性;

  2、以業主和住戶為中心,制定質量方針和質量目標,批准公司質量手冊;

  3、主持管理評審;

  4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

  5、負責召集和主持總經理辦公會議;

  6、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑑定、錄用、辭退等工作;

  7、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的審批;

  8、負責公司各類費用收支的審批;

  9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

  物業經理崗位職責範本11

  1、協助專案物業總經理開展客服職責範圍內的各項工作。

  2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。

  3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯絡走訪及意見徵詢工作,制訂並組織實施小區業主各階段聯絡溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支援。

  4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;

  5、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,並做好相應督促和業主對處理結果的意見徵詢工作;

  6、負責物業管理相關費用的收繳工作。

  7、配合物業總經理做好年度財務預算的資料統計彙總工作。

  8、負責客服部員工的考核工作。

  9、協助並參與日常業主聯絡走訪工作,與業主建立良好的溝通關係。

  10、負責組織社群文化活動及社群宣傳工作。

  物業經理崗位職責範本12

  1、負責寫字樓專案物業全面領導及管理工作;

  2、負責配合建立健全組織架構及人員配備,配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;

  3、物業管理前期參與新專案的市場調研開發、規劃、定位、施工,竣工驗收等環節工作,並針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業並跟進各項整改措施;落實相關外協單位,理順與開發商、施工方的工作關係;

  4、協調與有關協作部門、政府主管部門的關係,保持良好的公共關係,樹立企業品牌、形象;

  5、起草制定圍繞方針目標的實施程式檔案和規章制度;

  6、負責合同事務(委託、租賃、維修、保險等)的談判、簽約並呈交上級批准後落實;

  7、指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程式、任務的執行與落實;

  8、監督物業公司各部門的培訓工作,提高公司整體業務與服務標準;

  9、及時處理嚴重的投訴、突發事件,理順業戶與公司的關係,樹立公司良好形象。

  物業經理崗位職責範本13

  1、負責物業公司品質管理工作、提升整個公司物業管理服務水平和質量;

  2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案並跟蹤落實情況;

  3、瞭解、掌握物業管理法律、法規方面的資訊,並負責傳達各部門;

  4、負責定期對各物業服務中心日常服務工作進行監督檢查;

  5、按照品質檢查制度製作質量月報,監督整改;

  6、制定客戶投訴週報、月報,使各項投訴系統化、明細化;

  7、協助建立完善的培訓體系與培訓制度;

  8、稽核客服滿意度提升方案並監督執行;

  9、參與物業品質服務檔案的編制和完善;

  10、負責公司員工的各項專業培訓工作及培訓效果的跟蹤;

  11、 協助編制本公司質量手冊、質量計劃、程式檔案和質量體系運作監督、檢查工作;

  12、負責修改與審定程式檔案,作業指導書及各種報表和執行路線;

  13、完成領導交辦的其它工作內容。

  物業經理崗位職責範本14

  1、負責組織開展公司質量工作,對各專案的質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

  2、負責公司品質管理體系檔案建設規劃 ,並具體組織實施,確保公司制度體系的完整性;

  3、負責公司各專案客戶關係、秩序維護、環境、物業服務品質檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

  4、對公司運作機制、模式定期檢討,提出提升建議;

  5、完成上級安排的其他工作。

  物業經理崗位職責範本15

  1、負責所管轄區域專案物業服務的全面工作,向城市負責人負責;

  2、制定並完成所轄專案物業管理服務年度目標和經濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對專案的經營管理狀況負責;

  3、有效監管所轄專案物業各部門運營流程,帶領物業團隊為客戶提供良好的服務;

  4、負責對主管及以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

  5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄專案物業管理各項規章制度及有關檔案。

  物業經理崗位職責範本16

  1、負責所管專案的全面工作,貫徹執行物業管理的有關法規、政策,處理好日常事務及完成內部團隊建設。

  2、監督並確認專案規劃及運作管理,包括成本控制、進度控制和服務質量等。

  3、負責制定市場消防管理、設施裝置管理、應急預算等。

  4、負責對內對外的所有溝通和協調工作,妥善處理非常規問題和突發事件。

  5、與業主保持良好溝通,滿足客戶服務需求。

  物業經理崗位職責範本17

  1、主持專案日常管理工作。對所管轄物業專案的服務品質負責,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

  2、組織實施服務質量管理體系,對各項管理制度、程式的執行情況進行監控,實現標準化、制度化、專業化的管理;處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施並組織實施和跟蹤;

  3、進行專案日常巡視,對裝置執行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;

  4、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、等相關單位的關係;

  5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,對發生的`緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習,分析原因並向公司主管領導彙報;

  6、認真完成專案其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。

  物業經理崗位職責範本18

  1、負責各類物業市場情報、行業政策與資訊的收集、整理與分析;

  2、建立有效的客戶關係系統,包括客戶的開發、維護、發展等,為開拓物業專案提供幫助;

  3、拓展物業管理專案,進行商務談判,簽訂物業管理合同,完成公司每年下達的市場拓展指標;

  4、拓展業態可為住宅、寫字樓、商業、公建專案等。

  物業經理崗位職責範本19

  1、負責交付前期的各項投訴問題解決指導

  2、負責監督檢查專案客服人員工作情況,對重大客訴協調解決

  3、組織定期進行客戶滿意度調查,對意見進行彙總分析

  4、落實改進措施,有效支撐從地產營銷開始的業戶滿意度工作

  5、與重要業主保持友好關係,定期配合專案開展外聯活動

  6、統籌構建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核

  7、負責對相關專案物業服務上媒體導向進行監控

  8、負責物業微信公眾號的建立

  物業經理崗位職責範本20

  1、研究市場動態,組織市場調研與競爭對手分析,為公司實施收併購、合資合作業務提供決策依據;

  2、獲取目標市場收併購、合資合作等資訊,積極開拓業戶資源,尋找優質的股權投資併購、合作經營專案,進行專案搜尋、篩選和儲備;

  3、負責收併購公司的相關資料分析、費用測算,開展標的前期調研,參與收併購、合資合作談判、盡職調查及投後覆盤等相關工作;

  4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通,積極推廣公司品牌形象,保持良好關係。

  物業經理崗位職責範本21

  1、負責統籌學校公建運營管理工作日常工作的監督和協調工作;

  2、負責專案管理與經營,制定全面運營工作計劃並組織、實施;

  3、根據公司的方針政策,制定本專案的績效考核標準;

  4、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;

  5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和資訊,並及時向上級領導彙報情況;

  6、協調專案各部門業務處理關係,檢查各部門工作實施情況;

  7、監督檢查制度的執行。

  物業經理崗位職責範本22

  1、對銷售案場各業務塊日常工作進行統籌管理,保證日常工作的正常開展和運作;

  2、做好新專案前期介入事項跟進,參與前期物業招投標、設計圖紙稽核,銷售各類活動配合;

  3、配合地產公司做好業主入夥的'前期準備工作;

  4、抓好現場基礎業務品質,確保提升員工服務意識和客戶滿意度;

  5、協調與轄區協會、居委會、派出所、供水、供電等政府部門關係,確保日常工作開展;

  6、協助開展物業市場拓展工作,負責物業市場調查分析,進行專案搜尋、篩選和儲備;

  7、編制相關管理計劃,費用預算、決算草案:

  8、協調各部門工作和人員安排,做好團隊建設,保證資源的合理利用。

  物業經理崗位職責範本23

  1、執行專案經理的各項指示,編制工程部年度工作計劃,安排好工程部所有人員的工作,負責與管理處工程方面的對外聯絡。

  2、負責機電裝置的操作執行正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。

  3、編制機電裝置的日常執行、維修保養和巡視檢查制度,並督促工程部員工認真執行。

  4、洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量。

  5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程式,指揮屬下員工解決物業中工程類的各種突發事件,妥善處理善後事宜。

  6、檢查下屬各類工作報告,定期向專案經理遞交每週、每月及每年工作報告。

  7、有計劃地組織部門員工的培訓及開展績效輔導,不斷提高對整個物業的管理水平。

  8、協調好與政府有關職能部門的關係,確保小區水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的正常使用。

  9、建立客戶投訴意見處理機制,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回覆和解決。

  10、組織工程部協調相關部門對新接的物業進行驗收。

  11、協助管理處作工程採購分工方的評定。

  12、負責編制管理處主要裝置的維修保養計劃,並督促維修班執行。

  13、協助物業總經理做好和發展商、業主和租戶在工程方面的溝通協調工作。

  18.完成專案經理佈置的其他工作。

  物業經理崗位職責範本24

  1、全面負責專案物業管理的相關工作,負責指導、監督政策法規和集團制度上的執行情況;

  2、落實完成物業管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業費收繳等經營指標;

  3、根據專案執行特點對物業相關崗位的職責進行梳理並及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

  4、督導服務中心各專業工作情況並協調各部門關係,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業主、租戶保持友好的睦鄰關係,定期開展外聯活動,確保日常工作的開展;

  6、負責直屬下級職業規劃建設,企業文化的引領,根據公司相關規定,執行績效考核工作,並採取有效獎勵激機制;

  7、負責專案整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。

  物業經理崗位職責範本25

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

  3、制定專案年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

  4、妥善處理一切緊急及突發事件;

  5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  6、負責監管專案資產的執行情況;

  7、負責協調和管理環境、秩序等相關工作;

  物業經理崗位職責範本26

  1、按總部要求,協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,並根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;

  2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;

  3、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程式、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、裝置、環境等,及時發現問題並解決,保證公司各項工作能順利進行;

  4、嚴格執行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;

  5、與業主保持有效溝通,做好業主關係維護,樹立專業、優秀的服務形象;

  6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作,維護企業形象;

  7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件,及時處理各種突發事件,重大事件直接上報總經理;

  8、上級交辦的其他工作。

  物業經理崗位職責範本27

  1、 負責制訂商場安全、消防規章制度並落實執行。

  2、 商場安全管控,審批動用明火作業申請,並組織人員進行監督和檢查。

  3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。

  4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

  5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的治安環境。

  6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標誌的維護保養。

  7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

  8、 負責建立健全安全工作檔案。

  9、 完成上級領導交辦的其他工作。

  物業經理崗位職責範本28

  1、在物業專案經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定製裝置維護保養計劃,工程改造計劃,裝置購置計劃,備件購置計劃,裝置更新計劃;

  2、負責各種裝置執行,維護保養及裝置的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施裝置的巡檢、維護、保養;

  3、組織定製各崗位規範和操作規程;

  物業經理崗位職責範本29

  1、負責物業工程前期介入管理;

  2、負責招商支援與二裝管理;負責各項裝置管控;

  3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協調商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

  4、負責公司物業前期各項準備工作;

  5、負責消防安全;

  6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

  7、負責部門檔案檔案管理;

  8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

  9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、諮詢等事務並協調各部門處理;

  10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。

  11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

  物業經理崗位職責範本30

  1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向,並提出合理化建議;

  2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算,經報批後組織實施,並按計劃監督執行;

  3、負責協助服務中心經理組織與地產的物業接管驗收及業主入夥相關工作;

  4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理專案的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施裝置管理、社群文化活動管理等工作,對不合格的服務及管理及時糾正,並監督改進;

  5、負責服務中心考勤、物資、來往檔案等行政事務管理工作;

  6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核,並據實進行獎罰;

  7、協助服務中心經理對所管理專案發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導彙報。

  物業經理崗位職責範本31

  1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;

  2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

  3、協助總經理分管運營管理工作;

  4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;

  5、負責運營管理的持續最佳化和改進;

  6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

  7、協助總經理室處理對外公共關係;

  8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

  物業經理崗位職責範本32

  一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的`各項任務,實現各專案標。

  三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,並監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

  四、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作彙報,佈置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。

  五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

  六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。並督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,並正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會各有關單位保持良好的公共關係,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

  八、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織稽核各種款項

  物業經理崗位職責範本33

  1、負責品質部工作計劃整體的推進,跟進公司各部門各專案工作計劃完成情況;

  2、組織編寫、修改公司的體系檔案,公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理;

  3、透過客戶服務需求及行業動態的分析,不斷創新客戶服務內容,完善客戶服務流程;

  4、組織客戶滿意度調查及統計分析,並落實公司滿意度提升措施;

  5、處理公司級客戶投訴,對各專案發生的各類投訴的處理過程進行監控;

  6、對各專案業務培訓情況進行監管,保證業務培訓要求的落實;

  7、上級安排的其他工作。

  物業經理崗位職責範本34

  1、熟悉園區設施裝置人員。

  2、負責物業工程配件的採購和庫存臺賬管理。

  3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門專案工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

  4、負責園區的水錶統計。

  5、服從並做好領導交接的其他事項。

  物業經理崗位職責範本35

  一、負責制定並完善工程管理各項規章制度,編制物業設施裝置的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。

  二、制定或稽核各專案工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統裝置內部的預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施裝置的修繕和維護實施。

  三、負責對物業各專案之工程外判合約和改造、新建專案的稽核工作。

  四、負責監督各專案工程設施裝置之執行及維護成本控制及能源管理工作。

  五、指導節能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經濟效益。

  六、建立工程部檔案管理體系。

  七、負責監督各專案工程部承接查驗工作落實並進行指導。

  八、對各專案工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明瞭並依照總部及管理處條例工作。

  九、編制稽核各專案突發事件應急預案,督導組織演練。

  十、按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。

  物業經理崗位職責範本36

  1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂專案管理目標,對總經理負責,全面實施專案的物業管理工作,提升物業管理服務質量。

  2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

  3、根據年度計劃,建立健全專案所需的規章制度,業務程式,督導、佈置、檢查下屬工作。

  4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等執行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施。

  5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。

  6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

  物業經理崗位職責範本37

  1、做好專案內部質量管理工作;

  2、協助總經理做好專案規劃管理工作;

  3、協助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

  4、協助做好專案的正面宣傳工作;

  5、協助做好客戶滿意度徵詢工作;

  6、完成領導交辦其他的工作任務。

最近訪問