社群優秀網格員事蹟材料(精選10篇)
社群優秀網格員事蹟材料
網格工作是繁忙的,像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個世界增添色彩,網格工作也是是無謂的,因為居民們一句簡單的問候和親切的笑臉,就會成為我信心和力量的源泉。下面小編為大家帶來社群優秀網格員事蹟材料(精選10篇)供大家參考!
社群優秀網格員事蹟材料1
該政治素質優,自任專職網格員以來,熱愛本職工作,具有甘於奉獻的敬業精神。
工作業績優,工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能衝在一線,敢抓敢管,敢於同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決鬥爭。2018年初鄰村村民在村裡使用電魚工具非法捕撈水產品,方少雲發現以後立即上前阻止,並透過平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心,將不法分子繩之以法。不料半年後不法分子親屬上門報復,方少雲被打傷住院,但他堅決不向黑惡勢力低頭,最終打人者被公安機關抓獲,方少雲的工作獲得了縣公檢法系統的一致好評。平時他按時參加鄉里召集的會議,能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP,發現問題及時上報資訊,每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。2018年共釋出資訊231條,累計巡查時長2963小時,巡查總里程2013公里。格情掌握優,工作紮實,在綜治維穩工作中能發揮模範帶頭作用;熟悉網格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起,辦法多,成功率高。群眾口碑優,對村裡的孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的讚賞。平安建設優,對村裡一時難以解決的問題,及時上報上級政府,並協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網格內的小店等場所進行定期檢查彙報。2018年全年本網格內社會平穩,未發生重大事件。
社群優秀網格員事蹟材料2
網格內共有xxx戶,xxx人,其中返鄉人員xx人。截至目前,網格內無確診病例,無疑似病例脫口而出的小姑娘名叫xx,是xx街道xx街社群x網格的一名普通網格員。
xx街社群x網格位於老城區,常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時候,很難一次將資訊摸準確。xx就透過日常掌握到的情況,擬了一份特別名單,仔細篩那戶可能有上學、探親、務工回來的人員,重點標註,並一一反覆上門走訪摸排,確保資訊摸排準確。
在xx街xxx號入戶摸排的時候,家裡的老奶奶只登記了一人資訊,然而,經過多次走訪調查,xx得知有一名住戶xx某是湖北返鄉人員,自己有顧慮,不願登記。瞭解到這一資訊後,xx多次上門進行宣傳,終於在第七次敲門的時候,xx某主動走了出來說,小姑娘,對不起,讓你跑了這麼多趟,有你這麼負責的社群工作人員,我沒什麼好擔心的了。
大年初四晚上x點xx分,從票務資訊反饋中得知xx街xxx號的廖某也是武漢返鄉人員,xx立馬將情況向社群書記彙報,並連夜趕去進行登記和對其實行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時已是晚上xx點多了,我們早一分鐘採取措施,居民的安全就多一分保障xx說。
抗疫以來,xx除了負責網格內的宣傳,人員摸排、檢測、跟蹤服務等工作,還要組織網格的樓棟長、志願者進行路口值守,公共區域的消毒、藥劑發放、三清一除等工作,有時候還要配合戰友們到其它的網格內開展疫情防控工作,很難想象一個xx後小姑娘身上蘊含著這麼大的能量。
這是我的網格,我的職責所在xx靦腆地說。其實,她是一個單親媽媽,她像一個母親守護自己的孩子一樣守護著網格,而她只有x歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,xx多天來,只有在晚上回家休息的時候跟女兒在手機上影片見面。
沒有豪言壯語,也沒有驚心動魄的故事,xx用實際行動踐行著一名普通網格員的責任與擔當,默默守護著網格內居民的健康安全。
社群優秀網格員事蹟材料3
有這樣一個人,面對群眾的不配合,他微笑回應;面對群眾的不理解,他耐心解答,他早出晚歸、不知疲倦,他放棄午休、假期深入居民家中,為加強 XX 網格系統基礎資訊化建設、進一步豐富小區治理資訊奉獻著自己。他就是 XX,XX 居委大聯動網格巡查員。
說到網格化管理工作,XX 說:能為居民服好務,就是我最開心的事情。XX 小區規劃戶數 2694 戶,實際進戶 1930 多戶,是莘莊工業區最大的動遷小區,共劃分 3 個網格塊。由於小區周邊企業多,本地百姓的空置房源多,大量來滬務工人員選擇長期租住在此,人員繁雜帶來了群租、居改非、環境髒亂差等社群管理頑症,自擔任網格巡查員後,XX 他在工作中遇到了很多困難,但他憑藉著自己年輕肯拼的幹勁兒,總結了一套解決辦法。
在網格內播灑愛心 XX 嚴於律己、寬容待人,凡事換位思考,在他的帶動下,大家擰成一股繩,極大地提升了社群工作效率。去年 11 月的 1%人口抽樣調
查,需走訪瞭解 XX 小區 200 戶住戶的基本情況,時間緊,工作量又大,需挨家挨戶地敲門,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會吵吵嚷嚷,XX 就耐著性子,微笑、耐心、熱情地做工作,直到居民滿意地登完記。家裡無人,他就中午、晚上去,週末去,直到敲開家門。他不但提前完成自己的網格登記,還幫助了其他網格員。XX 用他人格的魅力、執著的追求、無私的奉獻凝聚了人心,贏得了榮譽,他經常說幫助別人,快樂自己。
在網事中揮灑熱心 在 XX 所屬的網格內,老年人較多,所以居民防範和戒備心理較強,對此,他堅持從一點一滴的細節做起,在日常資訊採集過程中,他 努力做到禮、細、誠、信這四個字。即:入戶敲門禮字當先、資訊採集細緻周全、帶著誠心為民服務、取信於民樂於奉獻。網格劃分以來,他每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,檢視是否存在安全隱患,是否有未經過登記的流動人員出入;檢視小區環境衛生狀況,垃圾是否日鏟日清;檢視是否有無證無照經營及違章搭建。透過這樣的巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走,事在網中做。
他覺得,首先要端正自己的工作態度,服從領導的安排。其次要努力當好五大員,並建好各類臺帳,按照“小事不出網格,大事不出社群的原則,儘量把一切苗頭、隱患、不穩定因素消滅在萌芽狀態。最後,要與時俱進要加強學習,不斷提高自己的業務水平及為民辦事
的能力。要始終不忘自己的職責,管理好網格內的人、事、物,真正實現“上面千條線”和“基層一張網的無縫對接。
XX 說:我們網格巡查員是個共同的團隊,都是社群的一份子,我們都有一個共同的願望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社群建設成為一個平安、和諧的大家庭!為了這個美好的願望,我願意與社群所有的同事們一起奉獻出自己力量!充分發揮自己的作用!
社群優秀網格員事蹟材料4
為充分發揮先進典型的示範、引領和帶動作用,團縣委、縣綜治辦、城關鎮聯合啟動了鄖縣首屆 最美網格員 評選活動。經過基層推薦、組織評審和媒體公示,已評選出易娟等 9 名先進典型。自今日起,本報刊登他們的先進事蹟,供各地、各部門(單位)組織學習,用 最美 精神來指引各項工作的開展,為建設平安法治暨 五和 鄖陽做貢獻。
在平凡的崗位上,她始終堅信 無論生活給予了我們什麼,我們都要做驕傲的花朵 ,縱然 零落成泥碾作塵,也要香如故 ,她以這種信念作為服務群眾的宗旨,以這份執著與堅持書寫 網格 裡的不凡人生。xx年 2 月,她被縣綜治委評選為 優秀網格員 。她就是城關鎮中嶺社群網格員易娟。
入戶走訪,做資訊的收集員
要想服務居民,就得摸清居民的情況和需求。她利用中午和晚上時間走家串戶採集資訊,瞭解居民的需求。為了保證網格內的資訊檔案詳實準確、不漏戶、不漏人,在 7 月毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了網格內的巷道,把汗水灑在了網格內的每寸土地上。她收集了社群居民詳實的資訊,她把流動人口、常住人口、計生物件、精神病患者、低保物件等資訊分類建檔,做到了網格內家庭情況清、人員類別清。
樂於奉獻,做弱勢的幫扶員
一直以來,她把居民當成自己的親人,把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群,建立了網格志願者聯絡幫扶機制。向陽巷 25 號王奶奶常年一人居住,行動又不方便,且兒女長年在外打工,生病時也無人照顧,她在入戶瞭解到這一狀況後,主動上門為老人服務,幫助代購生活必需品。該交醫保時,馬上為老人代辦,家裡下水管道堵塞了,她組織網格員共同幫忙疏通,天氣變冷了,幫著老人張羅棉衣被褥,老人感動地對左鄰右舍說:
網格員熱心真誠的服務,讓我感受到兒女就像在身邊一樣,他們就是我的家人。
而類似的好事,對她來說只是工作中的小事,辦了多少好事、得到了多少老人的讚揚,她自己也記不清了。
全身心投入,做居民的勤務員
從成為網格員的那一天起,義不容辭為居民做好服務就是她的職責,堅持做好每一件小事就是她的信念。網格內有誰需要到社群辦事沒時間,她全權代辦,如獨生子女證、養老保險交納、80 歲高齡補貼等。不僅如此,她還組織網格內志願者開展夜晚治安巡邏。在一次巡邏中,她發現兩名可疑青年,行色詭異,在一戶居民門口徘徊,她走過去準備詢問情況時,兩青年趕緊灰溜溜地跑了,原來這戶居民出門忘了上鎖。有了她組織的這支治安巡邏隊伍,網格內沒有一起被盜事件發生。同時,她還帶領志願者開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動,並積極帶頭向居民倡導綠色環保理念,號召大家 從我做起,從身邊做起 。在她的帶動下,居民的配合下,社群環境有了較大改善。
她始終將群眾的冷熱掛心上,居民的憂愁記本上,懷著為社會解難、為居民服務的情感默默奉獻著自己的青春年華。在網格員這個平凡的.工作崗位上,她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風,勇於超越自我的工作精神,實現著自己的人生價值。
社群優秀網格員事蹟材料5
一個身影,數年如一日,天天奔走于丹陽、永彬小區之間。這裡的居民說,只需一個電話 ,我們就能在家門口見到政府。她說,我就是人民身邊看得見摸得著的政府,居民的需要就是我行動的方向。她就是宜都市 xx社群 4 號網格員凌念。
xx社群素有 枝城新城 之稱。特別是該社群第 4 網格,所轄丹陽小區和永彬小區,住著枝城鎮三板湖村、沿江村、洋溪村等 9 個村的搬遷戶近 2000 人。今年以新增永彬小區二期 240 戶,丹陽小區二期正在建設中。
眼看著樓房一棟棟拔地而起,基礎資訊採集任務重,基本公共服務需求大,治安維穩形勢繁雜,網格服務管理工作難度可想而知。但凌念並沒有被困難嚇倒,而是選擇從容以對。兩年來,她起早貪黑,走家串戶,用耐心、細心、愛心、責任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。
去年 4 月 5 日,永彬小區 4-2-202 居民楊玉林家裡 下雨 ,是樓上住戶水管破裂導致,可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說,立即趕到了現場。經過數十次的電話溝通,數天後,樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事後,到小區入戶走訪的時候,楊大姐還開玩笑地對她說:
小凌,我家廚房不下雨了,心情也好了,這飯吃起來也香些了!
xx年,宜都市文城市建立進入高潮。而丹陽小區和永彬小區是兩個新安置小區,居民難改以前的生活方式,致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現象隨處可見。根據文明城市建立要求,這兩個小區必須整改。作為該小區網格員的凌念,當仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個月來,她早出晚歸,加班加點、對居民進行宣傳動員,聯絡居民收拾雜物、給少數不理解不支援的居民做思想工作,忙的不亦樂乎,整個人都瘦了一圈。可過程中,沒有鮮花,沒有掌聲,只有責難,甚至是辱罵。但她沒有退縮,沒有怨言。功夫不負有心人,一個月後,當丹陽小區煥然一新,連當時極力反對的居民小劉也說 是應該搞一下,現在才像個小區,以後一定支援你們工作 時,凌念開心幸福地笑了,一切付出在那一刻得到了豐厚的回報。
網格員只是一個平凡的崗位,她沒有驚天動地的壯舉,只有在困難面前,在黨、國家和群眾需要的時候,挺身而出,用樸實細小的行動,詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛!
社群優秀網格員事蹟材料6
自社群實施網格化管理以來,xxx經群眾評選、社群推薦,現任焦南街道站東社群一名網格協管員,負責亞細亞網格的日常管理工作。
她熱衷於社群公益事業,創新工作方法,積極組織轄區群眾、黨員參與網格化管理工作中來,充分發揮他的網格管理作用;他整日忙碌在管轄網格工作中,以群眾有需求,當日處理,遇到疑難問題調查協調處理,突發事件即時處理為原則多渠道解決問題;取得了發現及時、處置快速、解決有效、監督有力的效果。xxx認為網格協管員的工作既體現了政府對群眾的關心、又得到了群眾認可。
由於亞細亞網格是老居民區,因此xx利用每晚居民下班時間挨家挨戶的進行走訪,力求資訊的準確性、完整性;同時留下自己的聯絡方式,方便居民有事進行聯絡。在最短時間及時掌握了網格基本資訊。記得一天晚上xxx在從李某家入戶走訪出來準備上樓時,聽到他家9 歲的小男孩稚嫩的聲音 爸爸,我們的門和燈都不要關了,等阿姨下來時候的能看得見路 ,孩子簡單的一句話卻讓她在這個寒夜裡倍感溫暖。
與此同時,xxx本著 以人為本、優質服務 的理念,對網格內的流動人口進行登記,並按時進行孕環檢;摸排資訊及時上報;協助
申報轄區內企業退休人員的 獨生子女 獎勵金。在上門走訪的過程中,進行計劃生育政策法規、生育健康知識、婚育新風進萬家等系列宣傳教育活動。
針對網格中的突出問題,xxx多次組織轄區共建單位、青年志願者參與 人人動手、清潔家園 活動,並對網格內的窨井蓋進行登記、編號和督查。
及時登記更新居民的就失業資訊,針對就業困難居民,xxx竭力幫助他們,使 9 名新增、失業人員重新走上就業崗位。
xx年全面推行城鎮居民基本醫療保險以來,xxx利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等儘量做到使居民家喻戶曉,以實現醫保網格全覆蓋。xx年共幫助 42 位居民辦理了全民醫保。
xxx深知,尊老、敬老是構建和諧社群的重要組成部分,針對多數老人子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛這一情況,結合居家養老服務,她便經常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛鍊和心理關心,使散居在社群的老人能在熟悉的社群環境中,得到適當的居家照...
社群優秀網格員事蹟材料7
幕後英雄 點點星光
——抗疫先進事蹟材料防疫辦幹部、鄉鎮幹部、退役軍人
他們不是醫者,救危難於生死,防疫情之蔓延;他們不是先鋒,守萬家於平安,固疫情之防線,疫情當前,他們退居幕後,堅守崗位,做好自己本職工作,為防疫防控添助力。
我來護住大家的後方
“我來想辦法,堅決不能讓兄弟們挨凍”,天降小雪,萬物滋潤,xxx卻更加坐立難安,“要動員一切力量,最短時間給各個卡點搭建帳篷”“買!買!買!要最好的保暖衣,x個村每個村都要有。”一個電話放下又一個電話響起,疫情防控,後勤先行,作為防疫領導小組副組長,xxx與後勤小組爭分奪秒在全鎮各主要路口全部建起帳篷,配齊棉衣、暖手寶等禦寒物資。“大家放心,我保證人人都有口罩戴”防疫物資緊缺,xxx動員一切官方、民間途徑購得x多個口罩火速支援各個卡點。儲備消毒液、購買體溫計、發放物資、定製宣傳橫幅、保證機關幹部就餐安全……一切有條不紊,一刻不能停歇,今夜辦公室又燈火通明,他說“我只怕做的還不夠細緻。”
一切為工作讓步
“婚期先後延吧,現在有更重要的任務等著我呢”。xx鎮派遣人員xxx說服妻子和父母取消婚宴,在他們的支援下,第一時間返回工作崗位,作為辦公室的“老人”他讓外地的同事安心在家,24小時守在電話前,收發檔案、上傳下達,及時接聽登記來往電話,做好橫幅、口罩、消毒液等防疫防控物資發放工作,忙碌卻有條不紊,“婚宴什麼時候都能辦,現在疫情這麼危急,我不能像醫護人員上戰場,也不能上前線去守護,能為大家做好後勤工作我就值得”。
軍人的戰場不是隻有槍炮
xxx是xx鎮第二批安置就業的退役軍人,正月初二接到返崗通知後至今沒有回家,全力配合黨政辦、黨建辦、經貿辦、安監辦、村鎮辦、各工作區及各村委做好後勤工作,根據鎮黨委要求,第一時間印製下發《關於在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用的通知》、《關於進一步加強當前疫情防控工作的緊急通知》等檔案,連夜印發15000餘份《致群眾一封信》分發各工作區,彙總統計《疫情防控日報表》《武漢返鄉人員情況統計表》等材料及時上報,清閒時他帶著相機到一線採風,將基層黨員幹部精氣神展現出來,他說“我是軍人,也是黨員,退役不褪色,召必回,戰必勝”。
社群優秀網格員事蹟材料8
朱xx,男,1966年8月生,中共黨員,xx市北辛街道趙王河西社群網格員。擔任網格員以來,堅持以“定位網格化、內容多元化、管理資訊化”為目標,創新社群網格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區劃分為3個基礎網格,96個單元網格,由黨員及熱心群眾擔任單元協管員,管理服務所在單元共8戶居民,實現居民自我管理,達到“十有”標準。二是最佳化為民服務。與社群居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據群眾反映情況,統一規劃建設了便民服務一條街,徹底改變了原有攤點髒、亂、差現象;建成了900平方米的社群服務綜合陣地,設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協調解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20餘萬元,鋪設中街道路3600餘平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發展集體經濟。為解決集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設”,大力招引專案,成立了社群服務公司,創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社群80餘名下崗職工再就業問題。目前,居集體實現年收入10萬餘元,集體資產增加100餘萬元。
社群優秀網格員事蹟材料9
社群網格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨。提起“晴姐”,網格內的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽街道肉聯路社群的網格員——王晴。
初到社群的她,對社群工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什麼這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子裡面轉悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網格員的事兒嗎,走在自己格子裡,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發,2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作紮實,很快就把自己網格內的人員資訊登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影隻的她卻有著用不完的幹勁。可是回到社群,疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經過2個多月的努力,終於迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社群出現了嚴重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴重的影響。王晴立即組織社群內的退役軍人成立了突擊隊,為受災的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災嚴重的居民進行轉移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王晴主動請纓,到荊堤上進行值守,炎炎烈日當頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著,全身早已溼透了……
在網格內用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此,她也有自己的規劃,網格內的兒童多,她想著發揮社群金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節趣味運動會,讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過後,工作難找,她想著引進招聘會,為社群居民解決就業問題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜,潤物細無聲的.工作態度正在滋潤著網格內的千家萬戶。
社群優秀網格員事蹟材料10
有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎資訊平臺的錄入,進一步豐富居民資訊,暢通聯絡服務群眾渠道,起到關鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風險區的來沙返沙人員,並及時上報……
鄧慶玲是沙市區勝利街道永紅社群的網格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來到勝利街道石閘門社群參加網格服務工作,2013年6月由於工作紮實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社群工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社群工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神聖的社群服務工作崗位。在這裡,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這裡,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯誇張,但也不無道理。違法建築不僅侵佔了發展空間,影響了市容環境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由於拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社群政策宣傳的網格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識,努力提高業務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,鄧慶玲又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不願意配合拆除自家廚房,社群城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關於違章搭建的相關條例與規定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建築帶來的嚴重後果。隨後她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛生,由於天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網格內的拆違工作終於圓滿落幕。
“網格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支援,贏得民心。”作為一名普普通通的網格員的她,鄧慶玲就是這樣做的。