領導年終總結（精選41篇）

領導年終總結結尾怎麼寫

　　年終總結的定義

　　年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓及今後努力的方向。

　　領導年終總結（精選41篇）

　　時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收穫了成長，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個覆盤，以下是小編為大家整理的領導年終總結（精選41篇），歡迎閱讀與收藏。

　　領導年終總結1

　　親愛的各位同事，各位營銷精英們，大家上午好！(好，很好，非常好)這支最具有凝聚力、戰鬥力的團隊，就是今天在座的我們xx營銷團隊，這是一支充滿自信和底氣的團隊，是一支無所不能，所向披靡而又創造神奇的團隊，xx的銷售記錄被你們一次又一次地重新整理，是你們奠定了xx成功的基礎，是你們締造了今天的輝煌。在這裡請允許我先代表潘總、代表xx營銷中心還有我個人，對大家一年來的辛苦努力表示感謝，大家辛苦啦！

　　回想起去年這個時候的泉林山莊會議，似乎就在昨天，昨天的喜悅還未猶盡，今天的成功又等著我們來分享，我相信明年的今天，我們肯定又將迎來更大的收穫。

　　一年的時間過的很快，20xx年，在xx共事的這一年裡，我們每個人肯定都或多或少的留下了記憶，失敗的痛苦、成功的喜悅、締結的快樂、失落的沮喪還有被刁後的懷恨，在這裡我向曾經被我刁過的兄弟姐妹們致以我深深的歉意，同時希望大家能夠理解。

　　20xx年，燈飾照明行業多災多難的一年，國家經濟宏觀調控，建材市場受到直接的影響，照明行業銷售受到前所未有的打擊；家居照明的品牌之爭，進入黎明前的白熱化。而xx照明，在如此不利的市場環境下還得承受因集團上市而引起的價格上調的因素影響，這無疑是雪上加霜。我們xx團隊，我們在座的兄弟們，挺過來了，挺過了我們成長道路中最艱難坎坷的一程，因為我們xx人是團結一心，相信自己，相信團隊力量的，這個坎我們齊步跨過來了。我們在如此慘白的市場競爭中，一路瓢紅，逆揚而上，在面對困難和挫折面前表現出了昂揚鬥志，依然創造了同比36%的市場增長速度。你們，是最棒的！

　　世間自有公道，有付出就會有回報。三佰六拾伍天的辛勤耕耘，今天我們終於收穫了累累碩果！兄弟們，在這樣一個分享喜悅和收穫的日子裡，我們應該為我們見證了xx的這段歷史而自豪，應該為我們就是xx的一份子而驕傲，因為我們不但是見證者，我們還是締造者！

　　領導年終總結2

　　xx支公司20xx年度工作總結20xx年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績。20xx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x，已賺淨保費xxx萬元，淨利潤

　　xxx萬元，賠付率為xx。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

　　一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

　　1、計劃落實早、措施實20xx年初，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要資料。

　　2、搶佔車險市場，加大新工程、新專案的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯絡網路，提前獲悉新上專案、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車資訊，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。

　　我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。xx地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而xx地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：

　　一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對xx地方經濟建設支援力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

　　三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務專案，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

　　4、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面根據xx當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯絡，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯絡，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

　　5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分

　　解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140的好成績超額完成市公司下達的任務。

　　6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

　　一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；

　　二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；

　　三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯絡，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

　　二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平

　　今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高於100的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障範圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，xxx廠車險業務屬於我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺淨保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

　　正是由於我司員工勇於承擔重任，善於開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。三、以新的考核辦法指導工作，規範經營，提升管理水平，突出業務重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。

　　領導年終總結3

　　20xx年是公司的關鍵之年，是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業績，現總結如下：

　　20xx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x%，已賺淨保費xxx萬元，淨利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

　　圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作

　　1、計劃落實早、措施實

　　20xx年初，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

　　在制定全年任務時充分考慮險種結構最佳化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要資料。

　　2、搶佔車險市場，加大新工程、新專案的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

　　今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重，在抓業務數量

　　的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

　　一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。

　　二是與地方政府有關部門建立聯絡網路，提前獲悉新上專案、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車資訊，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

　　三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

　　四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

　　xx地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而xx地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：

　　一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對xx地方經濟建設支援力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

　　三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務專案，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

　　4、以分散性業務為突破口，加大市場佔有面

　　根據xx當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯絡，請他們幫我們代理摩托車保險業務；同時與縣教委取得聯絡，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。

　　5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長

　　今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動，並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

　　6、狠抓理賠和防災防損質量的提高

　　公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯絡，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握。

　　領導年終總結4

　　一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑑定。

　　（一）資訊化建設及應用

　　1、因為公司所用的作業系統經常遭到各種病毒和惡意軟體的攻擊，作業系統需要經常進行補丁的更新。集團為解決這個問題，決定部署wsus補丁伺服器，以實現系統補丁的自動更新，在經過多次的實驗之後在全國大區中提前部署了該伺服器，有效的保護了公司網路的安全。

　　2、在五一大忙期間，其他大區有因為病毒攻擊造成網路的嚴重後果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發，我積極配合總部資訊保安部通宵架設新版病毒伺服器，當時正值海光寺重灌和進行五一大忙支援裝置的安裝時期，時間緊、任務重，在經過兩晝夜後，順利將伺服器搭建完成並除錯成功。並且在架設完成後統一將公司內電腦的防病毒軟體更換為諾頓最新版本的防毒軟體。

　　3、在十一大忙期間，連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援裝置進行清點、調配，積極同物流和連鎖店進行聯絡，確保了支援裝置能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

　　4、在XX年中，我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和裝置的快速增加，便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平臺，用於日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施，使裝置從開始使用到報廢的整個使用週期更加具體化、各種資產資料更加準確，使業務流程化、標準化、專業化，為今後更好的管理打下了基礎。

　　5、在XX年期間，為了配合新門店系統、新分公司系統、sap710、crm等一些新系統的上線，我主動聯絡相關部門，詢問相關情況，加班加點為公司內所有電腦更換新的作業系統及應用軟體，並在要求時間之前完成，避免了因軟體版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。

　　（二）日常裝置維修及維護

　　公司資訊類裝置逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護的技術水平的基礎上，改進了維修維護的流程與方法，減少了中間環節，加快了維修維護速度，做到了硬體損壞3天之內修好，非硬體損壞5小時之內修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護質量上也有了很大提高。

　　在日常工作當中，我及時對店面及辦公區送來的資訊裝置進行維修，並對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的裝置進行日常維護，如除塵等，以避免因此造成裝置的損壞。

　　對於不能維修或無維修價值的裝置，積極聯絡財務部門一起進行鑑定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司裝置正常、有序的更新換代，保證了裝置效能滿足公司各類業務的需要。

　　（三）日常、年中及年末盤點檢查工作

　　盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查詢差異原因，對產生差異的第一責任人及時追究其責任，並按公司制度進行相應的處理。

　　（四）新開店面及店面改造重灌工作

　　在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重灌工作。這裡包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重灌改造工作。

　　重灌期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好作業系統，並除錯完畢。開業當天，對門店內的資訊裝置實時保障，確保開業期間無故障發生。

　　（五）節假日的電腦支援工作

　　在過去的一年中，我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦裝置和三百多臺印表機，主要包括支援裝置的發放、除錯、以及後期裝置的撤回。

　　在大忙支援前，我提前對用於支援的裝置的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的裝置及時聯絡相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援裝置我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟體，以減少後期的工作壓力，也可以提前發現問題、解決問題。

　　在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，並做好交接手續。然後對支援裝置進行安裝，對於中小型店面採用遠端監控的方式進行除錯，對於大型店面，我到店面和店面銷售人員一起除錯，以保證裝置的正常運轉和各種銷售軟體的正常執行，並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝除錯工作。

　　在大忙支援過後，我對支援裝置進行清點、封裝，確保其配件及附屬裝置完好齊全，然後撤回裝置併入庫保管。

　　二、對全年的工作任務完成情況進行總結分析。

　　XX年期間，我總結零九年在工作中取得的成果，並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了XX年的初步要求。在這一年間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力，從而達到公司、部門對我的要求。在資訊化建設當中，我全心投入，對工作一絲不苟，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

　　在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自己總結的經驗與他人分享，共同進步，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作並且把自己所瞭解的經驗知識分享給大家。

　　在領導的帶領下，我保持良好的工作作風和奮鬥士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實個人任務清單與計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。

　　針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；

　　（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好！

　　領導年終總結5

　　一、推行素質教育，開展豐富多彩的課外活動，充分調動學生的學習積極性

　　一年來，我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科，基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動，p“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動，學校還舉辦了學生讀書筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等，豐富了學生校園生活，把學生多餘的精力引導到有意義的事情上來，培養了學生良好的情趣。

　　二、增收節支，確保教學一線的需要，嚴防群治，建立文明、淨美的校園

　　一年來，我校堅持對後勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習，強化了後勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙籤”，使學校經費正常收支，財務工作無違紀現象發生。同時，我校嚴格執行了一次性收費標準，規範了校產校物的管理，確保了學校各項工作的正常進行。

　　學校採取調整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶並鼓勵富餘教師勤工儉學，校內商店實行公開競標等措施，一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾，為教學條件的改善，職工福利的改善創造了條件。

　　根據上級有關要求，我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛生區進行檢查，一月一彙總，評出好、中、差等次，對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防範上，學校加強了門衛的管理，加強了住校學生進出校園管理，學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校，多次請法制副校長對學生進行法律法規教育，並與司法部門建立了經常性的聯絡，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。

　　我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學生生活學習環境有了大的改觀。

　　三、以校黨支部為中心，充分發揮工會特殊作用，增強集體凝聚力

　　緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學校各項工作的根本，一年來，學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會，肯定成績，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。

　　工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政，凡是學校重大舉措必須先廣泛徵求教師意見，再交由教代會討論，透過則實施，沒透過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性瞭解教師的疾苦，主動為老師辦實事，辦好事，我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋樑和紐帶的作用。

　　本年度經過全體師生的共同努力，我校各項工作取得一定的成績，學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位，多位老師獲優質課、優秀論獎，並在各級報刊雜誌發表多篇文章，學生p2人獲國家級競賽三等獎，1人獲省級競賽一等獎，多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜誌上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。

　　本年度我們在中考上很下功夫，取得了較好的成績，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分數線5人，和去年相比，成績有較大的突破。

　　四、需要正視的問題和今後努力的方向：

　　一年來個人及學校工作雖取得了不少成績，但也還有很多不足，如：個人素質還有待提高，領導班子作風建設還有待進一步加強；在德育工作上，過程不是十分具體，檢查流於形式，對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠，班級管理不到位，教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學工作上，常規管理有些細節待加強，教研專題研究不夠，部分教師缺乏教改意識，有些教師不願走出去“展示”自己，學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏；學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強，部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠；教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心；學校正常辦學經費難於得到補充、辦學條件亟待改善等等。

　　在今後的工作中，要進一步提高自身素質，加強師德建設，教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階，加強班風、學風建設，深入組織開展教育教學改革，積極探討人事改革、激勵機制改革新思路，努力提高教育教學質量，加強校園安全衛生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績回報家長，回報社會，回報上級領導，為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。

　　領導年終總結6

　　20XX年在局領導的正確領導、各有關職能部門的大力支援和財務股全體人員的共同努力、辛勤勞動下，按照財務制度進行會計核算、嚴格按財經法規和糧食法規進行會計監督，本著會計工作服務縣局的中心工作、服務經濟工作的原則，堅持會計工作為領導的決策提供會計資訊宗旨，較好的完成了局領導交待的工作任務，一年來主要做了一下幾方面的工作：

　　1、 認真做好機關在職人員和退休人員工資福利發放、局機關運轉經費報銷和神農公司政策性糧食經營成本費用的核算與開支；與財政部門認真做好有關人員增減和工資調級的工資調整工作，做到了能夠使機關工作人員工資福利正常發放，保障了機關工作正常執行，糧食政策性資金執行安全，糧食經營略有微利，糧食風險基金及時到位，收購資金及時到位確保糧食收購，銷售資金及時回籠還貸。全年機關經費財政撥款158.09萬元、處置策源糧站劃撥收入74.4萬元到年底基本到位，保障了機關工作正常執行和各項專項工作正常開展。

　　2、 積極與農發行、中儲公司銜接，做好了今年最低收購保護價4000噸價值1080萬元收購糧款到位，保證了糧食入庫，為農民增收160萬運。同時主動與財政部門、農發行銜接確保糧食風險基金及時到位，20xx年縣級糧食風險基金應撥款50萬元、省級糧食風險基金115萬元到年底可以全額到位，保障了政策性糧食儲存安全和正常輪換工作。

　　3、 與資產管理股配合做好了資產出租的資金收入工作，做到了應收必收，無遺漏，全年收租金稅後收入70萬元，已按照非稅收入管理規定上劃財政納入預算管理，同時與財政部門銜接按規定安排用於我局公用經費開支。

　　4、 與資產管理股配合做好基建維修和資產購置工作，做好機關水電費收繳與縣局機關資產日常管理，做到花最少的錢辦更多的事。全年維修費用支出48萬元，確保了最低保護價糧的收購。購置公務用車一輛17.98萬元，處置舊車一輛處置收入4.8萬元，都能夠按財經法規規定製度執行。及時收交出租戶和機關幹部職工的水電費，資產購置按照規定該實行政府採購的及時辦理申報手續，確保了糧食部門資產保值增值和資產完好無損。

　　5、 認真做好會計核算，按時向市局和局領導提交財務資訊和會計報表，為領導決策提供財務資訊。同時能夠及時與其他有關部門溝通，反映糧食行業的實際情況和經營工作中困難，爭取有關政策支援，為糧食行業發展取得寬鬆的發展環境。

　　6、 認真做好了20XX年的部門預算的執行工作和20xx年部門預算的編制。為財政部門和政府做好財政預算提供基礎資料，同時能夠及時反映糧食部門實際情況，爭取財政部門在制定財政政策是及時考慮糧食行業實際，爭取財政政策對糧食行業支援。在糧食企業方面能夠按照會計制度做好糧食企業會計年報和糧食財務年度分析，做到上報及時，數字準確，情況反映真實，全年實現購銷企業利潤15萬元。

　　7、 積極參加局裡開展的其他各項工作和活動，積極參縣政府的“美麗炎陵、清潔家園”活動。在做好本職工作同時能夠積極參與局裡其他各項中心工作。

　　一年來儘管做了大量工作，取得了一定成績，但離高標準、高要求的財務工作來比，還有一定差距，有待以後工作中加強業務學習，提高政治素質，改進工作方法，開拓創新，為糧食行業發展發揮糧食財務工作作用繼續努力。

　　領導年終總結7

　　大家晚上好！今天我們在此召開年終總結大會,對過去一年的發展進行總結。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業績取得了新的突破，公司規模得到壯大，在省內乃至國內的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會忘記的。我希望在今後的工作中，各位員工們能夠繼續努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當然了，你們的事也就是公司的事。

　　雖然這一年來我們取得了驕人的成績，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領導幹部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今後的工作任務提出幾點要求。

　　一、鞏固本地市場，積極開拓省內、國內市場

　　就目前情況而言，我們已經佔領了本地市場，可以說是本地同類企業的領軍人物。相比其他企業，我們是綜合型企業，我們有自己的產品產地、科研機構、銷售網路，這些就是我們的優勢。我們要充分利用這些優勢來鞏固和強化本地市場，將本地市場作為我們開拓業務的堅實的基地和大後方。同時，我們要積極開拓省內和國內市場。爭取在未來的短時間內全面覆蓋本省，在國內各主要城市也要建立銷售網路，讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。

　　二、提升知名度、擴大品牌影響力

　　鑑於在本地市場，我們的品牌已經有了很大知名度可以說是個響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的入口網站（如新浪、網易、搜狐等）。關於廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細的方案和經費預算。廣告投放不可盲目，一定要選擇價效比高，真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時一定不能忽視文化內涵，要透過廣告來傳達我們是負責任的的企業、人性化的企業，要透露出我們的企業精神，一定要避免低質量的、惡俗的廣告。

　　三、做好科研工作，掌握核心競爭力

　　產品研發是公司的核心和本源，是我們佔有市場的前提，只有開發出先進的、優質的產品我們才有說話權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發足夠的的經費，引進優秀的人才，在關於科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進的來、留得住，一定要尊重知識、尊重人才。另外，我認為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動態、行業動態，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點的風吹草動就讓我們落後於別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。

　　四、完善企業制度、做好財務工作

　　一個優秀企業必須建立健全企業制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業的有效健康平穩執行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風，這些都是公司長遠發展的慢性毒瘤，必須及時摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。

　　財務部門要做好財務工作，要有一本清楚明瞭的帳，要保證公司各項收入和支出的明瞭。財務工作的完善與否是衡量一個企業的重要指標，必須重視。

　　五、做環保型企業、注重安全生產工作

　　做好公司的環境保護工作，建設環保型企業。這也是當前國家、社會對環境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、裝置上下功夫儘量減少給環境帶來的汙染和壓力，爭取做真正的環保型企業。從而獲得社會、國家、及當地政府、居民的支援。一定要避免因為環境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機公關部門要提前做好危機公關預案，遇到相關問題時能夠及時處理，避免給公司造成負面影響。

　　最後要說的是安全生產工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作，避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時平時要做好宣傳教育工作，加強員工的安全防範意識。另外，要加強定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認認真真，建立事故責任制度。

　　說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發展，同時也希望大家能借公司得到發展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最後，望各位居安思危，認真努力工作，讓我們同舟共濟,共創輝煌！

　　領導年終總結8

　　我們知道今年由於國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營?是首要我們需解決的問題。在今年年中，經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我並不是抱著很大的希望來到這裡，但經過一番學習和了解之後，最後我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之後，酒店的業績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！

　　在20xx年上半年之前，由於我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。後來經過學習了玖零銷售系統之後，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業諮詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業績上升的關鍵！在這裡就我們在工作中的方法與經驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發展，共同進步！

　　一.完善激勵分配製度，調動員工的積極性。

　　為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法搞好經營，調動了員工的積極主動性。

　　二.抓好規範整理。

　　強化協調關係，提高綜合接待能力。

　　1.健全管理機構，由各個部門組成的質量管理小組，充分發揮了作用，小組既分工又協作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。

　　2.另外，完善酒店的會議制度。每週的例會，每日檢討會，班前班後會，每月經營分析會，由於制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。

　　3.酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴於各部門之間的協調工作，每週例會上反覆強調，出現問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的有點，搞好協調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。

　　4，提高綜合接待能力，全面抓好服務規範，出品質量，使接待能力大大提高，由於舒適環境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。

　　三.根據市場消費的需要，每月定期推出新菜。

　　全員公關，爭取更多回頭客，在大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通，點菜，以不同的形式徵求他們的寶貴意見，逢年假日，向關係戶打電話問候，如贈送月餅，賀卡，牽送掛曆！透過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！

　　四.參加了玖零銷售系統。

　　我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺，充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對於工作的認真態度進行誇獎或批評、共同分享大家每天日誌，共同學習，共同進步！ 當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整！

　　我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定製機制，如何管理酒店，經營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！

　　領導年終總結9

　　各位同仁下午好！ 把愛心送給每個人，我們用誠信書寫人生；把真情送給每個人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午後，在這萬家團結的溫馨時刻，我們在這裡聚會，共同慶祝中國人壽XX支公司家屬聯誼會的召開，同時也慶祝我們輝煌的20xx年，和行將到來的20xx年。首先，請答應我，代表公司經理室，向一年來為公司發展辛苦耕耘作出貢獻的所有同仁說聲：你們辛勞了！向關心並支援營銷夥伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們！ 壽險是甚麼?您的愛人天天在外奔走到底忙甚麼?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。上帝創造了人類，卻沒有辦法保護每個人，因而他創造了母親；而母親沒有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險。當您的家人透過自己的努力給千家萬戶送往愛心時候；當客戶由於您家人的先容從人壽保險取得保障的時候；當您的家人透過自己努力撐起家庭另外一片天空的時候，各位，您平日裡默默地支援沒有白費，我要告知您：您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作！ 剛剛過往的20xx年，是XX公司發展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱忱，頑強的鬥志展開了各項工作。截止12月底，全年保費總收進達XXXX萬元。其中，個險首年期交保費收進XXXX萬元；中介保費收進XXXX萬元；短意險保費XXXX萬元；全年總計賠款XXXX萬元。這些數字的獲得是大家點滴努力的

　　會聚。成績的背後，無不凝聚著大家的聰明和汗水，我們的管理職員，面對劇烈的市場競爭，可以說是晝夜辛勞，體現了較強的拼搏精神；我們的內勤職員，常常放棄休息時間加班加點，也是非常的辛勞；我們的廣大員工和營銷夥伴們，工作兢兢業業，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。實在，你們每個人的辛苦努力和敬業精神都讓我感動，也正是由於有了你們，XX公司才有今天這樣的發展勢頭，才能獲得這樣的發展業績。與此同時，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支援，我們的家人一樣也是我們公司發展的有生氣力和元勳！戰功章也有你們的一半！在這裡，請答應我再次向你們誠摯隧道一聲：你們辛勞了！公司永久感謝你們！

　　20xx年，對XX公司來講，是極其關鍵的一年。這一年，我們不但要全面、高質量地完成上級公司下達的各項指標任務，還要進一步重視內涵式增長、堅持走逾越式發展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，透過大膽創新、特點取勝，讓我們顯得更精銳；我們要以勇爭一流的志氣和不斷超出的貢獻，贏得他人的尊重。20xx年開始XX的保險市場進進一個新的歷史時期，群雄逐鹿，競爭加重；群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也愈來愈高。在未來的日子，不是群眾買不買保險，而是選擇哪一家公司的保險。現在對市場還心存疑慮的夥伴，我要告知你，保險無季節，銷售無模式；只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪裡，市場在你腳下。你走不出往，你就沒有成長的機會，你將永久不知道市場在甚麼地方！我們肩上的擔子還很重，發展的路還很長，希看大家在新的一年裡能繼續保持這類寶貴的拼搏精神和奮發有為的狀態，振奮精神，再接再厲，為XX公司的發展歷程作出更多更大的貢獻，為支援我們工作的家人交出更好更優的答卷。

　　再過幾天，一年一度的傳統佳節元旦就將來臨，我們平時工作很忙，一定要利用這個假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任，藉此機會，也預祝大家度過一個熱烈的、平和的元旦佳節！今天，花似錦，歌飛揚；今天，酒不醉，人自醉。

　　領導年終總結10

　　首先在這裡我非常感謝20xx年為xx辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個使用者，每一個客戶；20xx對於我們，對於xx，對於行業都是很艱難很困難的時光，感謝大家和xx一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

　　一年又過去了，翻過20xx年的一篇，有很多事情需要總結和思考的，同時也為新的一年做好什麼樣的打算和規劃，我總結了六個字：思過、思變、出發。

　　一、思過；

　　xx在創業和發展的道路上，尤其是在20xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢於開展批評和自我批評；把這些東西總結起來，歸納起來，防止以後在去犯這些低階的錯誤，失敗乃成功之母；同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學習了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎?我們的點選量和使用者使用度提高了嗎？我們的服務水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執行力提高了嗎？我們的戰鬥力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業都在高速發展，我們前進和發展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續犯低階錯誤，就害怕不總結，不提高；我們也不怕你們離開xx，就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優秀人才就放棄xx；我們應該思考過去，開創未來；我經常和大家一起談夢想、理想、目標，人生最大的價值和意義，要麼去實現自己的理想，要麼就是走在夢想的路上！

　　二、思變；

　　網際網路的發展，猝不及防；行業的變化，防不勝防；在現在這個快節奏的社會，落後不僅僅是捱打，跟不上就會被淘汰，不領先就沒有發展；不變革，不創新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以後就要思變，刻不容緩；怎麼變，我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想；把我們置身於大潮中，全面地接受洗禮；總結過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發展思想理念，學習和開創新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業的領頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘鍊成金領和精領；新年新貌新xx，思過思變思未來！同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創造新的佳績！唱出新的青春之歌！

　　三．新xx 我們一起出發！

　　同志們，既然我們都有夢想，我們已經設計好新的發展大計，我們就一起出發，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現的，成績是幹出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢幹、肯幹、能幹、實幹,xx的平臺永遠屬於幹事人的平臺；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強不息xx人，全力以赴創奇蹟！

　　最後祝大家新年快樂！我們的家人們新年快樂！萬事如意！我們一起迎接20xx！

　　領導年終總結11

　　各位、同志們：

　　一年來在公司黨委的正確下，在徐書記、聶主任、蔣主任的大力支援和中心全體職工的努力下，中心基本完成年度工作目標。下面，我從四個方面向領導和同志們，請予評議。

　　一、以人為本，以安全教育促進安全管理

　　今年以來，安全目標和安全管理的壓力越來越大，就如何確保安全目標和反違章方面作了認真思考認為，要抓好安全管理，確保安全目標必須以人為本。我從三個方面著手：一是在安全管理工作中經常結合實際，進行安全教育，特別是現場安全教育，提高職工的安全意識和安全生產技能。二是透過宣傳教育和危險點的分析控制，為中心創造一個安全的生產局面和健康的工作環境；三是透過周密的分析，及時排除不安全因素，最大限度地降低安全風險，確保電網安全穩定執行。透過一年來的全體努力，未發生人生傷亡事故和誤操作、交通、火災等考核性事故。完成了公司下達的年安全生產責任制考核目標，實現了“雙零”目標。

　　二、突出重點，全面夯實安全生產基礎

　　三、績效管理與作風建設齊頭並進

　　在認清自己職責的同時，致力於績效考核和作風建設。我清楚地知道紀律最能反映一個單位的精神面貌和戰鬥力。因此，我將績效考核和作風建設作為個人年度三項重點工作之一。在統一思想，明確職責的基礎上，每月按期召開會議，安排佈置工作，彙報工作，通報情況，增加班子凝聚力和戰鬥力。作風建設年活動開展以來，中心職工精神面貌和執行力以及班組之間互相協作配合意識互動能力等明顯提高。

　　四、互融共進抓好勤政廉政建設

　　在協助徐書記加強廉政建設工作中，我始終堅持了二個觀點：一是堅持黨風廉政建設與經營管理的高度統一性，從本質上認識黨風廉政建設對經營管理工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性；二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風正派、較好地發揮了帶頭作用。

　　回顧一年來的工作經歷，許多工作還未落到實處我感到遺憾，特別是反違章工作和配電線路隱患整治開展不力，線路跳閘率居不下，我感到非常不安。但由於大家的支援和努力，我感到既充實，又欣慰。我和同志們一起並肩戰鬥，不僅增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。概括起來，有三點啟示：一是靠信念成就事業。二是靠工作統一思想。三是靠個性謀求共識。

　　一年來的工作，從拆分到再改革。我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是我今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上和大局上把握，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化、情緒化。二是要防止急於求成。對工作的安排和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切、一律化。三是要避免苛求於人。在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中挫傷同志們的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　以上，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支援和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

　　領導年終總結12

　　20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下，在各科室的支援配合下，全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，回顧一年來的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。

　　一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

　　截止到12月份，我所共完成供電量4114。12萬KWH，完成售電量3776。997萬KWH，綜合線損率8。44%，電費回收到達了月月結零，追回陳欠電費2萬餘元，新增調整配變1400KVA/15臺，10KV線路2。3KM，完成臺區改造30個，6。4KV線路40餘KM，完成“一戶一表”工程7千餘戶，安全生產實現了“三無”，持續了較長週期的安全記錄，優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績，全年到達省、市局“零”投訴。

　　二、安全生產持續了較穩定的局面。

　　一年來，我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作的領導，建立建全全方位，全過程的安全職責網路，全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書，建立了以所長為第一職責人的安全管理體系，用心參加局組織各項安全活動，在安全教育上重視調查研究到施工現場瞭解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責書，加大施工現場的糾章檢查，發現問題及時糾正，保證了全所各項工作的順利進展，在今年緊張的城網改造中，由於管理嚴格，措施得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了各類事故的發生，裝置檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電裝置完好率100%，按時召開安全線損分析會，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

　　三、強化供電營業視窗建設，認真落實服務承諾和規範化管理。

　　一年來，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業道德教育，應對新的電力市經營狀況，及時轉變觀念，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，加大以市經營觀念和職責意識教育，調動職工認真為客戶服好務，提高服務質量，多購多供電的用心性，規範工作程式，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時值班，對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，上門收費。如：楊xx、王xx只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明狀況作好解釋工作但是夜。對於行動不方便的使用者，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到使用者好評。在實際工作中同志們更是用心主動，今年的城網改造工作，全所同志工作到人職責到人，誰分管的線路、臺區，誰負責整改，放下休息時間，不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上，同時，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所裡堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。同時堅持了所長帶班制度，人員不夠時，不該值班的同志也到所裡幫忙而毫無怨言，今年八月的一天，鄲13線路突然斷電，經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成，為了讓客戶儘快用上電，張所長親自主持

　　安排，另調了一臺變壓器，秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫，不怕油汙、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經過三個多小時，再22點前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意。總之，不論是白天、夜晚、颳風、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難，經過同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過，同時，也創下了月供電量550萬KW的記錄。

　　抄、核、收是我們營銷工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄後及時稽核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，並進一步，明確職責，重申紀律，充分調動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作職責落實到位，做到有電送的出，電費就要按時結零，堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家裡去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零，並回收陳欠電費2萬餘元。

　　按照農電體制改革精神要求，對幾個農村臺區，所裡的職工直接參加管理，並建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實到人，使農村電價一向持續穩定，無超價臺區，全年無投訴案件，使農村用電管理走向規範化，減輕了農民負擔。

　　縣城電網的改造，在全所職工的共同努力下，臺區與線路的改造在規定時間內，按時完成了施工任務，但由於“非典”的影響，“一戶一表”工程一向不能正常開始，到疫情過去，一年已過去了一半，10KV、0。4KV線路已改造過，但是不能發揮效益的狀況下，為了按時完成任務提高效益，我們研究後請示領導同意決定分工到人，職責到人，並定了獎罰制度，每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶，並與工資掛鉤，從七月份開始，按完成任務的比例發放工資，完成多少，發多少工資，給全所職工增加了壓力，同時也調動了同志們的用心性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。

　　落實基本國策，全年無計劃外生育。

　　存在問題：

　　儘管在20xx年的工作中，我們取得了必須的成績，但也要正視存在的問題和不足。

　　一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

　　二、行業作風和工作作風極待提高，工作紀律有待進一步加強。

　　三、個別職工的政治業務學習差，崗位技能不適應工作需要。

　　四、優質服務誠信服務的意識有待於進一步加強。

　　五、經營管理還有漏洞，急待加強。

　　六、規範化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強

　　領導年終總結13

　　過去的一年，我公司後勤工作，遵循公司總體工作思路和後勤工作計劃，以帶給良好的物質條件為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　1、年初我們遵循公司總體工作思路，制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響公司正常執行.

　　2、改善工作環境。今年所有辦公室全部安裝了空調裝置。

　　3、維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理，絕不會耽誤其他人的工作。

　　4、基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　5、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

　　二、整章建制，規範管理

　　後勤工作是公司的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了公司的後勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、加強管理，開源節流

　　資金是公司的命脈。按照領導要求，公司後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全域性性。後勤部嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

　　1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

　　2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

　　綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與後勤部全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。

　　領導年終總結14

　　一年來，我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科，基本保證了各科課時。在此基礎上學校開展了一系列的活動，p“美術活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學社”開展的活動為學校培養了一大批有特長的學生。各班還根據自身實際情況開展了各種社會調查活動和社會實踐活動，學校還舉辦了學生讀書筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等，豐富了學生校園生活，把學生多餘的精力引導到有意義的事情上來，培養了學生良好的情趣。

　　增收節支，確保教學一線的需要，嚴防群治，建立文明、淨美的校園

　　一年來，我校堅持對後勤工作人員進行政策、理論、法規、業務學習，強化了後勤工作人員服務第一線的意識。學校加強了財務“雙籤”，使學校經費正常收支，財務工作無違紀現象發生。同時，我校嚴格執行了一次性收費標準，規範了校產校物的管理，確保了學校各項工作的正常進行。

　　學校採取調整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶並鼓勵富餘教師勤工儉學，校內商店實行公開競標等措施，一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾，為教學條件的改善，職工福利的改善創造了條件。

　　根據上級有關要求，我們狠抓了綜合治理和衛生工作，學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛生區進行檢查，一月一彙總，評出好、中、差等次，對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防範上，學校加強了門衛的管理，加強了住校學生進出校園管理，學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校，多次請法制副校長對學生進行法律法規教育，並與司法部門建立了經常性的聯絡，有效地扼制了不良分子對學校的干擾，確保了學校工作的正常進行，把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。

　　我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設施，校園新植了草坪，教師和學生生活學習環境有了大的改觀。

　　以校黨支部為中心，充分發揮工會特殊作用，增強集體凝聚力

　　緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學校各項工作的根本，一年來，學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會，肯定成績，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。

　　工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政，凡是學校重大舉措必須先廣泛徵求教師意見，再交由教代會討論，透過則實施，沒透過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性瞭解教師的疾苦，主動為老師辦實事，辦好事，我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋樑和紐帶的作用。

　　本年度經過全體師生的共同努力，我校各項工作取得一定的成績，學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位，多位老師獲優質課、優秀論獎，並在各級報刊雜誌發表多篇文章，學生p2人獲國家級競賽三等獎，1人獲省級競賽一等獎，多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜誌上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。

　　本年度我們在中考上很下功夫，取得了較好的成績，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分數線5人，和去年相比，成績有較大的突破。

　　領導年終總結15

　　剛剛過去的20xx年，面對國際金融危機、原材料價格上漲、人民幣升值、工資福利、運輸成本上升的嚴峻挑戰，我們xxx集團團結拼搏、克服困難，在xxx加工及xxx製品、房地產開發、金融投資三大支柱產業上都取得了超出預期的成績。在這一年裡，公司在市委市政府、各有關部門的大力支援下，各方面工作都取得了重大進展和突破：國際、國內兩個市場全面豐收，公司在規模擴張、技術改造、品牌建設、完善現代企業制度、加強企業內部管理、實施人才戰略和多元化發展戰略等各方面均取得了長足的進步，企業的綜合實力和核心競爭力進一步增強。

　　一、xxx集團全體員工努力工作、頑強拼搏，克服了各種不利因素的影響，各項指標同比20xx年穩定增長。

　　xxxxx集團20xx年共實現營業收入億元，同比增長了%，出口創匯 萬美元，同比增長了 %，其中自營出口萬美元，同比增長了%，實現利稅 萬元，同比增長了%。20xx年公司在xxx市內納稅 萬元，全年累計發放工資 萬元，同比增長了%，繳納

　　養老、工傷保險金萬元，同比增長了%，工傷保險覆蓋率%，在職工自願的前提下，職工養老保險覆蓋率達到 %。綜觀全年，各生產廠定單量同比增長了%以上，生產能力同比增長%以上，在全體員工的共同努力下，克服了訂單量大、交貨期緊等重重困難，保質保量的完成了生產任務，其中股份公司實現銷售收入 億元，其中國際貿易實現銷售收入 億元，同比增長了%，國內貿易實現銷售收入 億元，實現銷售額同比翻了一番多，其中代理同比增長%，直營同比增長%。網點建設翻了一番，標準店已達個。製品廠實現產值 億元，同比增長了%；xxx廠實現產值 億元，同比增長了%；四川鴻翔xxx廠實現產值 億元，同比增長了%；xxx公司產值 億元，同比增長了 %；包裝廠實現產值 萬元，同比增長了%；xxx房地產公司20xx年開發面積 萬平方米，實現銷售收入3。2億元。

　　二、公司在xxx原材料價格大幅上漲、人民幣升值等不利因素的影響下，克服了重重困難，搶抓機遇，取得可喜業績。

　　20xx年，公司外貿部面臨著原材料價格上漲、人民幣升值的嚴重影響，xxx、布料、包裝等原材料價格大幅波動，但公司積極主動，實現了出口超預期增長的可喜業績。公司一是積極搶抓商機，加大出訪參展力度。全年公司共有 人次參加了國內外交易會 場次，透過廣泛的聯絡溝通，老客

　　戶與我公司保持了更加緊密的合作關係，不少新客戶也透過展會認識到我們，並將訂單從沿海等地區轉移到我公司生產。二是透過xxx國際工業園的建設和技術改造，生產能力得到擴充、環境改善、質量提高，從而保障了外貿定單的生產交貨；三是積極開拓網上交易，20xx年共有 多人次的國外客戶與我們取得聯絡，網上交易額達到 萬美元。四是外貿部與生產計劃部聯動，積極消化材料上漲因素，消化庫存，搶佔市場先機。五是加大對業務員的培養，對新進業務員進行專業培訓，扶持新業務員開拓國際市場。xxx品牌競爭力、生產規模、產品質量、誠信度都是企業綜合實力的體現，為外貿發展奠定了堅實的基礎。

　　三、積極開拓國內市場、構建營銷網路，內貿部和酒店部的銷售取得良好業績，並新成立了專門針對團購市場的禮品公司。

　　20xx年，xxx發展國內市場xxx建立一個覆蓋全國的營銷網路。集團公司對國內貿易部全國市場網路戰略佈局、搭建部門組織架構的重要一年。先後建立了國內貿易產品部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、培訓部等各部門。各部門的健全將職能細分，對提升品牌形象、打造國內一線品牌起到重要作用。公司還組織召開了xxx第二屆、第三屆xxxxxx新品訂貨會，對招商、推廣xxx品牌起到了很大的促進作用，同時也

　　鍛鍊了內貿營銷隊伍，湧現出一批富有開拓精神、工作能力強的業務員，如xxxxxxxx等。

　　20xx年，受國際金融危機的影響，國內新建酒店普遍停建緩建，但酒店部透過積極跑市場、抓營銷，順利完成年度銷售任務。取得較好的銷售業績，如xxxxx等。特別值得一提的是在自營酒店業務中，以四星級以上酒店為主。如xxxx五星級酒店、xxx、xxx等國際知名大酒店都採用我們xxx品牌的xxxxxx產品，透過與這些高檔酒店的合作，有效提高了xxx酒店產品的知名度和美譽度，xxx在高檔酒店用品行業中已具有較強的競爭力。

　　20xx年，是xxx集團禮團購部成立的第一年，也取得了相當好的業績。俗話說：萬事開頭難，但是團購部透過她們的努力，團結拼搏，成功簽下格力電器、中國移動等大型客戶，為團購部未來的發展牽了個好頭。

　　20xx年公司在新技術、新產品、新花型的研發和設計方面，取得了突出的成效，全年共開發出xxx個新產品，xxx個新花型，xxx項專利產品。

　　四、以品牌為先導，加大投入力度，提升品牌影響力和競爭力。

　　20xx年是xxx品牌戰略喜獲豐收、xxx品牌效應開始取得巨大效益的一年。成立了廣告部，重點放在品牌建設和宣傳上，廣告部組織並實施了央視廣告投放的招標，公司根據廣告部提交的央視廣告投放方案。投入xxx多萬元，在央視二套第一時間、消費主張、經濟資訊聯播，央視新聞頻道的新聞1+1、新聞調查、法治線上等欄目中投放品牌廣告，xxx品牌的知名度和美譽度得

　　領導年終總結16

　　時光荏苒，白駒過隙，在這辭舊迎新的日子裡，我們大家歡聚一堂，召開20xx年總結大會暨表彰大會，總結過去一年的成績與經驗，表彰用自己的辛勤勞動為新鼎公司作出貢獻的“優秀員工”。

　　回顧即將過去的20xx年，新鼎公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了可喜的成績。各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現出團結一心、積極向上、高效務實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然市場競爭激烈，但公司整體運營狀況還是呈良好的態勢，在工作中我們始終注重以人為本，協調發展，構築精品，追求卓越的經營理念，依靠員工的共同努力，克服了資金緊張，原材料漲價，市場競爭日益激烈等諸多方面的不利因素，團結進取，迎難而上，全年實現生產量60萬立方，我要感謝各位員工對新鼎公司的付出，因為你們的努力與付出，才

　　會有新鼎今日的成績，才會有新鼎公司今天在原陽市場的知名度。但我們應該秉承“勝不驕，敗不餒”的精神，總結經驗與教訓，爭取明年的工作更上一個臺階。

　　新的一年裡，我們將面對更多的困難與風險，當然，也是更大的挑戰與機遇。透過目前的分析來看，20xx年我們依然要面臨原材料緊張，價格普遍上漲，及與周邊小攪拌站的“價格戰”，因為他們沒有資質，沒有稅收，他們以低於混凝土市場價在擾亂我們的市場，所以說我們不能忽略周邊小站對我們的影響力，明年的競爭將會更加激烈，更加殘酷，如何使我們在競爭中穩步發展？要利用公司現有的優勢，挖掘資源，整合資源，提高我們的服務、質量及生產產量，突破銷售瓶頸，爭取在市場上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權。對此，我對我們新鼎人充滿了信心！

　　20xx年的成績已成為歷史，20xx 年又是充滿希望和挑戰的一年，在新鼎公司未來發展的藍圖上，大家將看到，我們會發展成為高品質的、高戰鬥力的集體。我相信只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現。

　　天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物古人之言對今天的我們仍有教誨意義。同志們，我們全體一股勁，發奮圖強，共創新鼎美好明天！ 君子應該像天宇一樣執行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓；如果你是君子，接物度量要像大地一樣，沒有任何東西不能承載

　　領導年終總結17

　　伴隨著渾厚的新年鐘聲，狗年已逝，金豬升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂！身體健康！事業進步！全家幸福！

　　20xx年對於我們百榮來說是不平凡的一年，更是具備戰略意義的一年。

　　一年裡，××集團的各項事業都取得了長足的進步，商城的經營業績更是節節攀升。經過一年的錘鍊，我們的戰略更加聚焦，思路更加明晰，基礎更加紮實，管理模式更加完善，執行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種種的壓力和困難，不僅圓滿地實現了集團各項預計目標，團隊的素質、專業的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們全體工作人員的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲！

　　激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信，2006年將是更加激動人心的一年。我們將看到××各項事業的迅速推進，一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業績為大家創造更加廣闊的發展空間和更多的發展機會。我們每位工作人員，都將在××的飛速發展中得到價值的最大實現。

　　在這裡，我代表集團和商城領導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現出來的敬業精神表示衷心的感謝！更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀，讓我們行動起來，為事業的發展，為青春和夢想，貢獻自己最大的熱情和力量！願大家在新的一年裡為百榮的騰飛再接再厲，再創奇蹟！

　　謝謝大家！

　　領導年終總結18

　　大家好！首先在這裡給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，閤家幸福！

　　律回春暉漸、永珍始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體工作人員付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，並透過你們，向一直大力支援我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝願。

　　20xx年，是不平凡的一年。南通潤創歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，工作人員情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨幹，加入到潤創的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也採用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，透過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，最佳化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,透過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總工作人員人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。2010年全年產量86萬件，超過了09年的84萬件。透過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，透過強化管理、科技創新、最佳化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。工作人員年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一週六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大工作人員的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

　　我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支援，更離不開我們每一位工作人員艱苦奮鬥地拼搏。我一直認為，奮鬥的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創發展有過幫助、付出過努力的每一位工作人員表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今後改正，以便我們今後進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出；工作人員行為還不夠規範，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯；此外，工作人員與管理人員之間的信賴度還不夠。今後，我們將透過細緻的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態；進一步規範生產流程，實行生產現場管理；加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，並且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要透過這些方法來解決我們存在的問題。

　　20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年，公司的發展前景廣闊，我們的生產規模目標為xx條生產線，工作人員總人數450人，年產目標146萬件；經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展；並造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將透過努力讓每一位普通工作人員的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱鉅。

　　在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：

　　首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將透過多種途徑，比如靠我們的工作人員宣傳公司，以人帶人，也可藉助我們外地新居名工作人員，透過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要透過GS、PDCA考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮IE工作組優勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對工作人員進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，並嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對工作人員進行安全生產、規範操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓；對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓；對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以透過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的工作人員個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大工作人員的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、採購部等部門將要轉移到我們潤創公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為採購部的建立打下基礎的。最後，就是要我們的所有工作人員，敢於嘗試，敢於挑戰，齊心協力，共同衝刺年度經營目標。

　　我堅信，有總公司作為我們堅強的後盾，有我們優秀的潤創工作人員的努力奮鬥，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

　　不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲 130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的昇華。

　　昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮鬥！最後，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝願大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安！

　　謝謝大家！

　　領導年終總結19

　　尊敬的領導、各位員工，大家下午(晚上)好！

　　爆竹聲中辭舊歲，新年伊始永珍新。20XX年已經落下帷幕，新的一年又開始了。首先，我要在這裡祝大家身體健康，萬事如意，閤家幸福！

　　今 天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過的風雨歷程，總結經驗，展望未來。三年前，由於受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經歷了一段 非常艱難的時期。公司業務一直下滑，為擺脫困境、謀求發展，公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調整。經過三年的調整和全體員工的不懈努力，20XX年我們終於取得了令人矚目的成績，公司業務恢復了上升勢頭。(此處可新增公司取得的業績)經過三年的辛勤耕耘，我們終於打了一場勝戰。

　　一 個成功企業的背後，往往折射出一個先進的管理理念，全體員工的辛勤勞動和樂於奉獻的精神。這些成績的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮鬥、全 心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績，是屬於大家的！在這裡，我要真心地向大家說聲“謝謝”！沒有你們的風雨同舟、患難與共，就沒有公司的今天的成功和 未來的輝煌。三年來，大家任勞任怨、發揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒有因為公司發展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮鬥。你們 是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪，同時也正是因為有這樣優秀的員工隊伍，我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍！

　　古 人說，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒有灰心氣餒。現在我們透過努力取得了這樣成績，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思 進取。而是應該總結成功的經驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標而努力。今天，除了要為這份優秀的成績單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存 在的不足。

　　公司面臨著機遇和挑戰，為在20XX年取得更好的成績，實現公司的發展壯大和持續快速發展，獲取更大的經濟利益，我們要繼續努力實現以下幾點：

　　1.完善公司企業文化的構建。先進的企業，必然需要優秀的企業文化，透過不斷學習和更新知識，才能促進企業的發展。在未來的工作中，希望每一位員工能繼續發揚“艱苦奮鬥、團結合作、勇於挑戰、敢於創新”的精神，構建我公司誠信、優質的服務形象，為公司創造新的財富。

　　2. 擴大公司業務範圍。公司要發展，就必須不斷擴大業務範圍，建立以顧客為中心的理念。根據市場發展要求和顧客需求，開展目標顧客策略。首先要建立客戶資料 庫，收集老客戶的資訊，維持原有客戶，與原來的客戶保持良好的聯絡與溝通。同時，從不同的地方努力挖掘新的客戶資源，以此來擴大公司的業務範圍。

　　3.規範管理，加強公司制度建設。為推動公司的發展，未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責任範圍、細化管理、強化責任，使每個人都能提高工作效率。同時要根據分工情況，建立和完善各種管理規範和獎懲制度，提高公司的運作效率。

　　4. 回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中，公司會更注重對業務出色的優秀員工進行獎勵的表彰。

　　領導年終總結20

　　新年將至，首先我代表旗委、政府向各位拜個早年，祝大家工作順利、閤家歡樂、萬事如意！

　　今天，xxx法院在這裡隆重召開20xx年度工作總結，我向大家表示衷心的祝賀！

　　剛才，xxx院長在講話中全面總結了xxxx法院20xx年的工作，並對20xx，全國公務員共同天地年的工作做了系統的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對於全面加強xxxx法院工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。

　　20xx年是我旗xx的關鍵年,也是我旗實現大發展、大跨越的一年，同時也是xxx法院取得輝煌成就的一年。一年來，xxx法院的全體幹警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發展穩定的大局，充分發揮審判職能，認真規範審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環境。全院 上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為xxxx的經濟繁榮和社會穩定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院幹警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，藉此機會，我代表旗委、政府向xxx法院黨組和全體幹警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意！，全國公務員共同天地

　　xxx法院來之不易的工作成績充分說明了xxx法院的領導班子是一個團結的班子、戰鬥的班子，也是一個有凝聚力，開拓創新的班子，xxx法院這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別幹警的業務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今後的.工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業的深入發展。

　　會上，法院黨組對20xx年工作中湧現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀！

　　同志們，人民法院肩負著神聖而光榮的使命。希望xxx法院的各位領導、全體幹警在新的一年裡，按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創新、紮實工作、再接再厲、不斷開創法院工作的新局面，取得新成就，為促進我旗經濟發展、維護社會穩定，推進依法治旗程序做出新的更大的貢獻！早日成為全市、全區乃至全國的先進法院！

　　謝謝大家！

　　領導年終總結21

　　新年的腳步已經越來越近了，我們走過了忙碌而多彩的20xx年，信心百倍地迎來了充滿生機的20xx年。值此元旦佳節即將到來之際，我謹代表公司董事會，向辛勤工作的全體員工及家屬致以節日的祝賀和誠摯的慰問！祝節日快樂！大家辛苦了！

　　20xx年，是嶄新的一年， “挑戰未來”我們需要有，著眼於未來的戰略眼光， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實幹，把目標落實於行動中；需要高效，需要團結，快速反應，抓住一切機遇發展自己；全體XX人擰成一股繩，同心同德，和舟共濟。

　　“共創、共建、共贏、共享”是我們公司秉持的價值觀，公司是我們大家的，XX公司是我們大家施展能力，為家庭、社會創造價值，實現我們社會責任的平臺。公司未來的發展依然需要我們共同的努力。構建和諧的學習型團隊，為每一位員工提供更高的發展平臺和更多施展才華的機會，實現企業和個人的共同成長，實現共創輝煌，共贏未來，共享成功的核心價值觀。

　　“最偉大的人格魅力就是自信+負責；道德+操守；犧牲+奉獻。” 誠信經營是公司發展和立足之本，更是我們每位員工不可缺少的基本素質。 誠信要求我們大家，無論是對客戶還是對我們公司內部，

　　都要本著誠實、負責的態度。20xx年三鹿牌奶粉的事件，告訴了我們只有誠信的公司才能長久發展，也只有誠信的公司才會被社會所認可。我們要照顧好我們的利潤，就必須照顧好我們的客戶。我們公司一直提倡的就是追求陽光下的利潤；工作上主張光明磊落，開誠佈公，批評與自我評批；人格上主張自尊自重、自珍自愛，嚴守“誠信”品德。 現在因為緣分也因為機遇，我與大家共同為XX的明天而奮鬥。對於大家的努力，我表示衷心的感謝，因此不僅希望XX能回報大家努力工作所帶來的價值，也希望XX能幫大家實現社會價值和人生目標。當然，我一直在努力打造更廣闊的平臺，我知道自己承擔著巨大的責任——讓XX發展得更好，讓XX的每一個員工都儘可能得到安定的工作、最好的福利。有時候難免會覺得累，可是這種累很有價值。

　　我的理想就是要把XX公司辦成一個受人尊敬的企業，儘快做到讓董事長年終發言稿我們的員工成為本地區、本行業最受人尊敬、羨慕的員工。就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在XX公司工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。

　　我們XX公司的遠大目標就是：漢中XX。

　　強大的民族和強大的企業都是教育出來的！

　　我們要建立符合公司發展的人力資源管理體系，能夠立足於公司長

　　期發展，樹立“以人為本”的管理理念。推進制度改革，營造以美好事業留人、深厚感情留人、良好待遇留人的創業環境。我們堅信人才是XX實業公司最重要的財富和最有價值的戰略資源，我們將向一流的企業學習管理、引進先進企業的管理理念和技術，我們將加大人力資源的

　　開發、培訓，讓公司成為培養人才的大學校。我們將創造良好的工作氛圍，關心員工技能的成長、品德的最佳化、心理的成熟與身心的愉悅，我們希望員工能伴隨著公司的發展而同步成長。 我尊重每個人的才華，只要大家積極主動、願意將自己的才華施展

　　出來，只要我們一起集思廣益，密切配合，我想沒有做不了的事，達不成的目標。俗話說：“商場如戰場”， XX這艘大船要在波濤洶湧的市場中行得更遠是需要大家不懈的努力。XX要前進，那麼你就應該走得更快，而不是落在後面，我相信大家會做得更好，飛得更高！我更加堅信：在肩負著社會責任與企業使命的XX，在傳承XX文化、引領美好生活的同時，我們仍將繼續上路！就讓我們以使命和責任為依託，攜手奏響XX新的樂章——XX將會因為有我們的存在而變得更加榮耀，更加精彩！ XX公司成立以來，經過20xx年的奮鬥拼搏、創新開拓，成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰，XX人志存高遠，用滿懷豪情繪製著百年宏圖。XX人期望著走向更加廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫中國的輝煌XX。這是時代發展潮流賦予XX人的神聖使命。

　　XX公司成立於20xx年到今年已經走過了整整10個年頭，藉此年終大會我在這裡鄭重地提出：《承接過去20xx年的努力拼博，開啟輝煌發展的新20xx年》，從現在起到20xx年，公司要實現業績和利潤翻兩翻。

　　在過去的十年中，我們一直快速成長。回顧過去，我們有太多美好的記憶：

　　一、 XX電腦公司已經成為了漢中電腦行業最有影響力的公司；公司業績連續多年來以100%的速度在成長，隨著分銷體系的建立、分公司的成功開設，公司正在走向更加的輝煌。

　　二、 於20xx年投資創辦的XX公司，只經過兩年的時間就成了漢中婚紗行業的標竿，20xx年銷售額又成長了38%，公司正在大步向前走去。

　　三、 多元化經營業績喜人：兼併的東方紅商場裝修一新，租賃收入是原來的3倍，而且每年還在遞增；水電站正在有序建設，公司將在兩年內投資開發原製革廠用地成功的20xx年，值得慶祝的20xx年，是我們全體XX人努力拼博的結果。成績只屬於過去，未來還需要我們共同去開拓，未來的輝煌需要我們共同去創造。

　　公司經過研究認為；我們完全有信心、有決心也有能力；用20xx年的時間，分三步達成這個目標！

　　第一步；今年的經濟大環境並不好，但我們依然保持了強勁成長勢頭，未來形勢將會一片大好，我們將用兩年的時間對公司進行調整儲備，到20xx年公司業績爭取保持在現有的基礎上提升50%，繼續保持行業領跑者位置。

　　第二步；從那時起再用3年的時間，到20xx年,要在20xx年的基礎上實現第一個翻一翻，做到員工福利大幅提升，公司知度、社會美譽度、社會影響力全面提升。

　　第三步；到20xx年規劃的20xx年，要在20xx年的基礎上再翻一翻, 公司多元化經營專案有序進行，架構更加合理，爭取走出漢中地區，公司銷售要面向整個西北，在西安設立總部，公司要成為西北較出名的品牌公司，為走向全國做好準備。

　　這就是我們未來20xx年備斗的目標和任務，目標既然確定，行動就是最好的回答。少一點守成多一點創新，少一點本位多一點融合，少一點指責多一點欣賞，少一點懈怠多一點勤奮。

　　我們要進一步整合物流、資金流、資訊流，提升公司資訊化水平和核心競爭力。堅持深化改革，破除落後的、固步自封的傳統思想，樹立先進的、與時俱進的新思維、新觀念；拋棄經驗式的、粗放式的管理方式，採用科學的、現代化的管理方法。這一切的努力讓我們完全有理由相信在新的一年，我們一定會變得更大更強，飛得更高更遠！ 在新的一年裡，站在新的起點上，讓我們積極行動起來，只要我們再接再厲，奮發進取，挑戰自我，勇於創新，把握機遇、求真務實，開拓進取，就一定能夠把XX的事業進一步做大、做強，做成行業的領跑者。我們的目標一定會實現，我們的目標也一定能夠實現。

　　最後，祝願大家在新的一年裡，工作順利，身體健康，吉祥如意，闔家幸福！預祝XX實業公司的明天更加輝煌！

　　領導年終總結22

　　親愛的各位同事，各位營銷精英們，大家上午好！（好，很好，非常好）這支最具有凝聚力、戰鬥力的團隊，就是今天在座的我們xx營銷團隊，這是一支充滿自信和底氣的團隊，是一支無所不能，所向披靡而又創造神奇的團隊，xx的銷售記錄被你們一次又一次地重新整理，是你們奠定了xx成功的基礎，是你們締造了今天的輝煌。在這裡請允許我先代表潘總、代表xx營銷中心還有我個人，對大家一年來的辛苦努力表示感謝，大家辛苦啦！

　　回想起去年這個時候的泉林山莊會議，似乎就在昨天，昨天的喜悅還未猶盡，今天的成功又等著我們來分享，我相信明年的今天，我們肯定又將迎來更大的收穫。

　　一年的時間過的很快，20xx年，在xx共事的這一年裡。我們每個人肯定都或多或少的留下了記憶，失敗的痛苦、成功的喜悅、締結的快樂、失落的沮喪還有被刁後的懷恨，在這裡我向曾經被我刁過的兄弟姐妹們致以我深深的歉意，同時希望大家能夠理解。

　　20xx年，燈飾照明行業多災多難的一年，國家經濟宏觀調控，建材市場受到直接的影響，照明行業銷售受到前所未有的打擊；家居照明的品牌之爭，進入黎明前的白熱化。而xx照明，在如此不利的市場環境下還得承受因集團上市而引起的價格上調的因素影響，這無疑是雪上加霜，我們xx團隊，我們在座的兄弟們，挺過來了，挺過了我們成長道路中最艱難坎坷的一程，因為我們xx人是團結一心，相信自己，相信團隊力量的，這個坎我們齊步跨過來了。我們在如此慘白的市場競爭中，一路瓢紅，逆揚而上，在面對困難和挫折面前表現出了昂揚鬥志，依然創造了同比36%的市場增長速度。你們，是最棒的！

　　世間自有公道，有付出就會有回報，三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我們終於收穫了累累碩果！兄弟們，在這樣一個分享喜悅和收穫的日子裡，我們應該為我們見證了xx的這段歷史而自豪，應該為我們就是xx的一份子而驕傲，因為我們不但是見證者，我們還是締造者！

　　領導年終總結23

　　很高興今天在這裡舉行公司的20xx年度總結表彰大會，20xx年，可以說是我們公司極具挑戰的一年，在各位我們全公司同仁的共同努力下，我們圓滿完成各項工作任務指標，20xx年的工作取得圓滿結局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！

　　下面，我向大會做工作報告，請審議。

　　20xx年，是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年，xx集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環境，適時調整經營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，透過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。

　　（一）經營指標完成情況

　　全年完成經營收入萬元完成下達計劃指標萬元的%。需要說明xx礦業公司下達指標萬元，其經營收入未列入集團公司統計；xx房地產公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元；耀鑫工貿公司因先後兩次停產影響收入多萬元；綜合上述客觀因素，集團公司xx年的經營指標基本完成；全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的%；並已為全域性股東提前足額兌現了紅利。總之20xx年集團公司經濟效益總體保持了平穩增長的發展態勢。

　　（二）突出主營業務奮發拓展市場

　　突出主營業務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印製完成客戶服務宣傳手冊，建立xx地區大客戶通訊聯絡網路、建立資訊平臺，實現資訊資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程專案不定因素較多、客戶要求不一的特點，結合實際工作中出現的溝通不及時、彙報不到位等問題，多方協調，積極想辦法，督促做好企業間的溝通與聯絡，保證了專案的超前介入和超前管理。較好的實現了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務。全年實施各類客戶工程專案項，實現工程收入萬元。

　　我們抓好客戶工程的成功經驗歸結起來，核心就是高效優質服務。優質服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發展的生命線。施工企業引進採用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質量和週期，幹一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象使用者中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝列舉。

　　xx公司完成四個家屬區的寬頻改造工程，網路的穩定性和速度有了質的提高，家園網使用者已達多戶；他們努力開拓外部市場，與市區五大電信運營商聯絡商洽，簽訂個協議合同、金額達萬餘元，並爭取到由省xx公司投資，自己負責施工、管理、維護的xx市區二期光纖環網工程。建安公司積極參與社會招投標，先後完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質總隊住宅樓、陝送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場規範化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。

　　產品製造企業加強質量體系管理，在市場營銷和售後服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。並注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥製品公司抓住農網工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉，銷售額增加，經營局面有所改觀；電力開關廠隨著大規模城農網改造結束及時調整經營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上；斯通公司加強銷售隊伍建設，採取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭並用。魯瑞~~公司的“增鐵減銅”最佳化方案不僅保證了變壓器產品質量效能，而且大大降低了生產成本，無形中增加了利潤。

　　為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區大修專案及天泉純淨水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權專案進行了充分的調研和論證，形成了調研報告；為擴大水電經營規模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入xx水電公司統一管理，於xx年月開始試執行。xx房地產公司對xx大廈閒置廠房招租做了實質性的工作，對xx綜合大廈高層建築以及配合東開發區徵地建房做了深入的調研論證。

　　（三）夯實基礎工作深化細化財務經營管理

　　檢查督促分子公司履行委託經營協議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛徵求意見，剔除水份、實事求是分解下達經營指標，簽訂新年度委託經營協議進行了營業執照、施工資質年審和二級建造師申報；為加強集團公司的戰略管理，自身準確定位，明確發展方向，以科學求實的精神、認真負責的態度組織編制集團公司五年規劃；爭取更好的工作業績！

　　領導年終總結24

　　一、關於先進表彰

　　一分耕耘，一分收穫。剛剛過去的20xx年，是全行上下齊心協力、團結奮鬥的一年，是迎難而上、大步跨越的一年，是碩果累累、鼓舞人心的一年。在這一年裡，存款總量突破400億元，經營利潤突破8億元，標誌著我行的規模、效益又上新臺階；保定、唐山分行相繼籌建，在全省佈局的步伐進一步加快，發展空間進一步開啟；信貸產品不斷推陳出新，電子銀行的功能、載體、渠道不斷豐富，金融市場業務和理財業務的領域不斷拓寬，有效提升了我行的競爭力；新一代核心業務系統成功上線，為今後十年的發展奠定了堅實的科技基礎；提高淨息差和綜合收益大討論深入開展，全行上下的思想認識得到統一，經營理念得到提升；一大批高素質的青年才俊匯聚我行，保證了網點擴建和持續發展的需要；開發區國債問題得到解決，國企電力等貸款成功收回，創造了不良資產清收處置的新經驗；在全行深入開展文明服務達標升級活動，在各級媒體刊發稿件40多篇，榮獲各級表彰、各種榮譽76項，我行的品牌形象進一步提升。

　　以上這些成績，有目共睹，可圈可點，足以令我們每個人感到驕傲和自豪。這些成績，是全行上下共同努力的結果，凝聚著大家的心血和汗水。透過這些成績，我欣喜地看到，全行上下的政治覺悟更高了，執行能力更強了，發展視野更寬了，胸懷氣魄更大了，趕超勁頭更足了，工作作風更實了。事實再次證明，我們這支幹部員工隊伍，充滿著發展的激情、智慧和力量，滄州銀行這個優秀平臺，充滿著幹事創業的活力、生機和希望。

　　尤其值得肯定的是今天受到表彰的同志們，他們在20xx年的發展中發揮了重要的帶頭作用，做出了突出貢獻。在這些受表彰的集體和個人中，有參加核心系統建設的全體參戰人員，他們埋頭鑽研，刻苦攻關，夜以繼日地工作，勇敢地承擔起了這項史無前例、繁重浩大的工程，集中體現了我們滄州銀行人幹大事成大事、敢打硬仗的精神和能力。香河支行開業當年就吸收存款13.6億元，一舉創造了新建支行快速發展的新紀錄，大大提振了全行計程車氣，令社會各界刮目相看。黃驊、西環、車站、任丘、泊頭、鹽山等大行帶頭講政治、顧大局，一往無前，毫不懈怠，經營利潤全部超過4000萬元，存款總量全部超過13億元，為全行樹立了新的發展標杆。貸款經營部每年都要推出新的信貸產品，引導支行佔領一個又一個市場，鹽山支行的小微聯保貸款，御河支行的南排河漁業貸款，肅寧支行的裘易貸，道東支行的品牌貸，都做得有聲有色，透過各級媒體的報道，為我行贏得了社會聲譽。在榮獲營銷骨幹獎的38名員工中，不僅有忙碌在一線的櫃員、信貸員，還有入行僅三年多的大學生，他們犧牲休息時間，發揚“四千”精神，辛苦奔波；他們在磨礪中自我加壓、不斷成長，靠著自己的辛勤付出，成為全員營銷的排頭兵、領頭雁。今天一併表彰的，還有會計“三鐵”、信貸“三化三無”、文明服務先進單位，這三項工作都是行黨委高度重視、始終強調的基礎性工作。這些工作抓好了，我們的運營質量、資產安全才有保證，品牌形象才能提升，可持續發展的根基才會牢固。

　　成績屬於過去，未來期待輝煌。展望未來，我們的目標更加遠大，任務也更艱鉅。20xx年，我們要把存款做到500億元，經營利潤做到10億元；然後再用三到五年時間，把滄州銀行打造成為一家中等規模的現代化區域性銀行，邁上更新的發展平臺，進入更高的發展境界。因此，我們要以這次表彰大會為契機，大力弘揚先進精神，學先進，趕先進，爭先進，做先進，讓廣大幹部員工滿懷深情愛滄行、立足崗位做貢獻、奮力拼搏幹成事、創先爭優出亮點，讓全行上下風清氣正、幹事創業的氛圍更加濃厚，讓全行1200人心往一處想、勁往一處使，凝聚起更強大的正能量，齊心協力推動滄州銀行更好更快發展，譜寫新的壯麗篇章！

　　二、關於考核調整

　　從今年的考核結果看，等次劃分準確，評價客觀公正，在肯定成績的同時，切實指出了每個班子、每位同志的不足和努力方向。希望大家以此為契機，認真對照，虛心改進，不斷提高。

　　從今年的幹部調整看，涉及人員多，覆蓋層面廣，提拔的49人，交流的12人，共61人。這種大面積的調整，既是銀監部門的要求，也是工作和發展的需要，根本目的是促進幹部隊伍結構的最佳化和整體水平的提高，把各級領導班子配齊、配好、配強、配硬。

　　在這次考核調整中，主要遵循了五條原則：

　　一是年終考核與平時表現相結合。歷年的幹部調整，無不經過長時間的醞釀，雖然在年終集中考察、集中調整，但關鍵還是看大家平時的表現，並將其作為選拔調整的主要依據。

　　二是民主與集中相結合。我們把“群眾公認”放在第一位，嚴格把握民主推薦、民主測評這兩個環節，注重傾聽員工對幹部的評價、正職對副職的評價、副職對正職的評價、部室對支行的評價、支行對部室的評價，綜合各方面意見後再做評價和決定。

　　三是眼前與長遠相結合。選人用人，要有戰略眼光，有超前性，既要立足於當前的需要，更要著眼於長遠的發展，保證工作的連續性和發展的後勁，滿足今後5-10年甚至更長時間的發展要求。

　　四是實際需要與重點培養相結合。今年，我們在一些重要崗位上啟用了幾位年輕幹部，給他們壓擔子，給他們創造機會和舞臺，有針對性地培養和使用，目的就是把那些綜合素質高、發展潛力大、思維敏捷、工作紮實的優秀人才選拔到各級領導崗位上來，把人才梯隊建設好，豎好梯子，搭好臺階，為全行未來的發展打好基礎。

　　五是行內外公開競聘與民主推薦相結合。去年以來，我們加大了行內外公開競聘的力度，從會計副行長、信貸副行長到支行行長，都拿出一些職位來公開競聘，充分調動了行內、行外“兩個積極性”，發現了人才，激發了活力，收到了良好效果。

　　透過這次考核、調整，有的同志因為工作出色、能力突出而走上了領導崗位，有的同志根據工作需要交流到其他單位、其他崗位，這都是幹部調整中的正常現象。作為一名領導幹部，一定要正確對待個人的進退留轉，相信組織，服從安排，多從工作大局考慮，少計較個人得失。

　　每一次幹部調整，我們行黨委都認真研究，深入討論，仔細斟酌，左右權衡，力爭給大家一個客觀公正的評價，一個妥當適宜的安排，最大程度減少不和諧、不公正、不恰當的現象。但是，任何安排都不可能盡善盡美、十全十美，不可能人人順心合意。這裡，我套用山西省委書記袁純清同志的一句話與大家共勉，即：每一名領導幹部時刻都要知恩、知足、知恥、知止。

　　我個人理解，知恩，就是要不忘宗旨、知恩圖報。領導幹部無論擔任什麼職位，都離不開黨組織的關懷、教育、培養，需要我們永遠感念、永生報答。作為一名黨員幹部，就要把知恩之情化為報恩之行，始終不忘黨的宗旨，不忘肩負的重任，把職位當作幹事創業的平臺，把為黨和人民多做貢獻作為人生追求。

　　知足，就是要淡泊豁達、腳踏實地。作為領導幹部，應該在生活上、待遇上淡泊一點，面對“權”與“位”的考驗超脫一點。權力和地位都是組織給予的，無論何時何地，無論身居何位，都要以豁達的襟懷和超然的態度對待名利，用純潔的品行和崇高的境界對待權力，始終把工作事業放在首位，少一些攀比心，多一些責任感，少一些功利投機，多一些腳踏實地，清清白白做官，認認真真做事，踏踏實實做人。

　　知恥，就是要有羞恥心、榮辱觀。只有人人知榮知恥，我們的良好風氣才能保持，正氣才能弘揚。在座的每一位領導幹部，都要以幹好工作為榮，以碌碌無為為恥；以爭先創優為榮，以甘居落後為恥；以敬業奉獻為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以用權謀私為恥。

　　知止，就是要遵紀守法、廉潔自律。止，就是行為的底線、紅線、警戒線、高壓線。遵紀守法、廉潔自律是行黨委對大家的基本要求，也是領導幹部的立身之本和政治品格。大家一定要有敬畏之心，敬畏黨紀，敬畏國法，管得住自我，經得住誘惑，築牢思想防線，守好精神家園，堅決做到幹成事、不出事。

　　三、幾點要求

　　20xx年已經過去，20xx年已經開局。在新的一年裡，在新的崗位上，我希望大家努力做到以下幾點：

　　（一）在思想上要有新境界。

　　各級領導幹部特別是新提拔的同志們，要堅持把提高思想政治素質放在第一位，時刻保持政治上的清醒和堅定，在貫徹執行行黨委工作思路上更堅定、更自覺。要時刻牢記自己的職責使命，盡心盡力幹好工作，積極作為，勇挑重擔，不辜負行黨委的信任和廣大員工的期盼。要注重加強黨性修養，昇華思想境界，生活上知足，做人上知不足，工作上不知足，經受住各種錯誤思想、不良習氣的侵蝕和考驗。

　　（二）在能力上要有新提升。

　　透過這次考核、調整，又有一批同志走上了領導崗位。但是，職位提高了，並不等於能力提高了；某一方面的能力強，並不等於各方面能力都強。不僅是剛提拔的同志，在座的每一位領導幹部都要努力提高自己的能力，不斷增強幹好工作的本領，哪方面能力欠缺就注意提高哪方面能力，天天有進步，年年有提高，這樣才能適應工作的需要，跟上形勢的發展。

　　（三）在發展上要有新思路。

　　當前，整個銀行業正處於加快改革、轉型的歷史轉折期，新的金融政策、新的經營理念、新的技術產品層出不窮、日新月異。如果我們因循守舊、墨守成規，就會喪失與整個行業共同進步的歷史機遇。所以，我們一定要解放思想、提高站位，切實把握宏觀政策和銀行業的新變化、新趨勢，積極謀劃改革發展的新思路、新舉措，激發新活力，打造新優勢，培育新的增長點，緊緊跟上銀行業發展變革的時代潮流。

　　（四）在作風上要有新轉變。

　　作風決定成敗，沒有一流的作風，就沒有一流的業績。在新形勢、新任務面前，我們大家要有新作風、新面貌，要以更好的精神狀態幹工作、促發展，絕不能躺在過去的成績上睡大覺、吃老本。要以群眾路線教育活動為契機，認真對照12種不良作風進行自我檢查、自我批評、自我整改，使全行上下的思想作風、工作作風和精神狀態有一個新的轉變、大的改觀，為滄州銀行的發展提供更強大的精神動力和思想保證。

　　（五）在工作上要有新成績。

　　“有為才能有位，有位更要有為”。成績是拼出來的，待遇是幹出來的，機會只留給那些有準備的人，職位只留給那些真正想幹事、能幹事、幹成事、不出事的人。職位高了，崗位變了，責任也就更大了，只有把履新盡職作為幹好工作的新起點，而非停步歇腳的終點站，常懷進取之心，常思開拓之舉，常使前進之力，全力以赴幹出新的更大成績，才能對得起組織的信任和員工的期盼。

　　領導年終總結25

　　今天是我們帥特龍集團總結過去、規劃未來的年度總結及表彰大會，也是我們帥特龍大家庭的新春聯歡大會。過去一年裡，各子公司在總經理的帶領下，在全體幹部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩的增長。

　　20xx年度工作回顧

　　一、集團整體實力得到進一步提升：

　　xxx年，帥特龍集團被評為寧波市優秀總部企業，位列全市企業第87位，鄞州區企業前10強，並再次獲得了鄞州區政府頒發的大力鼎獎。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠並延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠，新研發的產品也已經在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產傳統產品轉型至新階段的電子電動產品。

　　二、集團生產基地和經營面積不斷擴大：

　　xxx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成並進入生產環節；xxx年對帥特龍本部進行重點投資，拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。xxx年，鄞州南部商務區的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前，帥特龍集團有限公司利用空間換地，進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。董事長年終發言稿這些新成果及榮譽的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀！向辛勤勞動、無私奉獻的全體幹部員工緻以誠摯的謝意，對不辭辛苦，奮戰在生產一線的員工們表示最衷心的感謝！

　　xxx年度工作展望

　　一、帥特龍集團未來發展定位：

　　目前，集團旗下擁有帥特龍有限公司、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產企業也逐步歸納到上海生產基地。xxx年，帥特龍集團將實行所有權和經營權分離，充分發揮各子公司職業經理人的自主能力，由各子公司職業總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。

　　二、實行集團辦出臺管理制度並稽核工作流程的制度：

　　xxx年，由集團辦出臺相關政策，繼續完善各項制度、簡化審批流程，對各子公司加強制度流程執行情況的監督，做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員，公司將給予1000-50000元的獎勵；對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員，按制度進行處罰。公司若出現多支付、少支付的情況，對責任人進行相應的處罰。

　　三、實行集團公司編制預算計劃，各子公司全面執行預算的制度：

　　凡事預則立，不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下，沿著既定的戰略目標發展，集團成立預算管理小組，由集團公司負責編制預算計劃，各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支，做到有據可依，開支有度。

　　四、實行年度績效考核制度，建立工資與工作業績掛鉤的機制：

　　為提高公司幹部的工作積極性，公司實行年度績效考核制度，各子公司幹部人員不作年度調薪，由集團公司績效考核小組根據工作態度、工作業績、工作能力、工作責任心進行考核，發放年終績效考核獎金。

　　五、加強各環節成本控制，各子公司切實做到“四個計劃”(“計劃生產、計劃採購、計劃庫存、計劃用人”:

　　在市場競爭日漸激烈的今天，減少生產過程的浪費，向生產一線要效益，提高產品質量，降低生產成本，是企業實現可持續發展的必然要求，也是提高企業核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎，科學合理計劃生產、計劃採購、計劃庫存、計劃用人，以實現平穩有序的生產，促進資金的靈活運轉。

　　六、全面推進自動化生產，逐步實現“機器換人”目標：

　　公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產車間，同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外，公司繼續最佳化全自動噴塗生產線，加快了注塑生產和裝配的自動化程序，大幅度提高了產品質量和產能，這就有利於降低勞動強度，改善勞動條件和環境。公司技術人員不斷創新、攻堅克難，對關鍵技術、工藝進行改進，促進了產品加工精細化和控制智慧化。這將促使我們最終實現“機器換人”的全面自動化生產目標。

　　七、加強產品質量管理、“6S”體系管理，確保安全清潔生產：

　　產品質量是企業做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴格生產現場的質量管控，提升產品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利透過客戶的現場評審，樹立良好的企業品牌形象。同時，要繼續加強公司的辦公場所、生產車間“6S”現場管理，做到預防為主，整潔有序，共同維護好企業形象。

　　八、不斷開拓新的市場，加速生產轉型升級

　　xxx年初，在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下，公司順利進入寶馬配套體系，併成功接下幾個專案，成為德國大眾一級配套供應商，為公司開啟國內外高階汽車市場，全面實現產品轉型升級打下了堅實的基礎。xxx年，我們將繼續以市場為導向，透過技術創新加大競爭優勢，不斷贏得公司新的發展。

　　九、繼續加大人才引進力度，提升產品研發能力：

　　展望xxx年，我們將面臨更加錯綜複雜的經濟形勢，市場競爭也更加激烈，企業需要加強自身的人才隊伍建設，堅持“走出去，引進來”戰略，透過不斷學習和創新，提高自身綜合實力。

　　xxx年，公司計劃再引進3名博士，重點引進技術創新強、研發實力強的高、精、尖技術人才，為研發新產品、拓寬企業發展新領域奠定基礎。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺，提升科技創新及研發能力，不斷創造新的業績。

　　十、繼續擴大生產和經營面積，逐步實現戰略目標。

　　xxx年，上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及鄞州南部商務區大樓將陸續建成，其中上海注塑生產基地總投資近1億元，面積2.8萬平方米，建成投產後將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯絡，成為主機廠身邊的配套供應商，縮短公司與主機廠之間的距離，從而降低生產和物流成本。

　　總投資1.5億元，擁有3.5萬平方米麵積的南部商務區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團的企業形象和企業影響力。

　　此外，總投資1.5億元的晶美科技生產廠房也將於xxx年竣工，並投入生產，這標誌著公司電鍍生產線的規模和水平都將邁上一個新的臺階，極大提高集團的整體實力和競爭力。

　　公司未來的發展任重道遠，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協助、不斷創新的團隊精神，必將開啟帥特龍集團新的發展篇章，使公司取得更加輝煌的業績，相信我們在座的各位，也能夠收穫更多的成功和幸福！

　　最後，值此新春佳節來臨之際，衷心地祝願各位來賓、全體員工在新的一年裡工作順利！身體健康！闔家幸福！

　　謝謝！

　　領導年終總結26

　　光陰荏苒，日月如梭，轉眼又一年過去了。20xx年即將結束，回顧這樣一年來，我在公司領導的正確指導與監督下，透過各部門及人事部各位同事的的配合與幫助下，取得了一定成績，我也按年初的計劃順利完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況及20xx年工作的計劃總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　1、與時俱進，重新修訂了公司企業文化

　　（1）充分準備，為修訂打下基礎。為了更好地修訂公司前期的企業文化，我秉承著“細緻、認真、負責”的工作態度，查閱了許多企業相關的企業文化與企業現狀結合的事例，透過條條細讀，例例分析，結合公司發展的現狀和實際情況，和同事們草擬出了公司企業文化的初稿。公司的高層領導對此非常重視，還專門召開了高層領導就企業文化的導論會，並下發至每個部門進行討論，經過大家討論後，並將意見彙總至人事部，由我們部門進行彙總，高層領導再討論，再修改。在修改彙總期間，雖然幾經修改，程式比較繁瑣，但是我毫無怨言，常常加班加點地依舊根據修改意見查詢多方事例，有時甚至查詢資料到深夜，可我認為這些都是值得的，這些都是自己應該履行的職責。在大量查詢資料，多次修改後，公司的企業文化終於定稿了。

　　（2）細心籌辦，協助領導宣傳講解。在企業文化定稿後，我協助了部門領導和公司高層組織了公司全體員工進行企業文化學習，並配合董事長和總經理的講解做好相關工作。我和同事根據企業文化內容，做好了講解會場的佈置和控制，有效確保了董事長和總經理講解的順利進行。

　　（3）組織宣傳，深入企業文化建設。為了做好企業文化的宣傳和執行工作，我和同事透過黑板報、發放宣傳資料等多種途徑多種方式進行了企業文化的推廣宣傳。還製作宣傳牌放在每個辦公室及培訓室裡，努力營造一個良好的企業文化氛圍，讓公司全體員工潛移默化地深入瞭解企業文化。同時，在對新員工入職時，也做好了入職企業文化培訓，並向新員工發放企業文化宣傳資料，讓其帶回家複習1個月，然後透過，考試的形式，加強新員工對公司企業文化的瞭解和學習，從而加強了公司的企業文化建設。

　　2、忠於職守，紮實做好員工薪酬福利工作

　　根據公司要求，部署並完成了全體員工工資核准和晉升工資檔次調整工作，製作並填寫個人工資表份；及時彙總上報全年的員工各種工資、幹部年報；完成了20xx年全體員工的社保辦理；下達公司各項薪酬福利通知；同時，還負責了公司這幾年的薪酬福利報表，將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給上級領導。

　　3、積極配合，協助領導和同事開展各種工作

　　積極地配合並協助了其他同事和部門的需要，隨時完成一些臨時性的工作。在部門工作的間隙裡，只要其他的部門領導或者同事有其它的工作安排需要幫助的時候，我也同樣以積極的心態接受工作的安排，努力當好領導的參謀，同事的幫手。我還及時瞭解的員工對於薪資福利方面的想法，及時向上級領導反饋各方面的資訊。有強烈的責任心和使命感，我凡事以大局為重，處理好個人和集體的利益，配合領導和同時開展各種工作。

　　4、努力上進，加強自身學習為員工解疑答惑

　　為了讓自己更好地完成工作，為公司更好地服務，確保薪資福利工作的正常有序地進行，我加強了自身人事管理水平和社保知識的學習。一方面進一步地提高人事管理水平，從而促進人事管理工作高質、高效地進行；另一方面要不斷學習新的國家社保法規條例和社保政策，為對社保方面不清楚有疑問的員工答疑解惑，並根據公司的實際情況制定相關薪酬福利制度。當員工因為工作而受傷時，我及時與保險公司取得了聯絡，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。在提高自身能力的同時，不僅促進了工作高效有序地進行，同時也大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　二、在個人工作中存在的不足

　　1、某些薪酬福利工作做得不夠細緻

　　2、對於員工的培訓力度不夠

　　3、對於薪酬福利的機制還不夠完善

　　三、20xx年的工作計劃

　　1、最佳化薪酬福利管理，建立薪酬預警機制

　　為了確保薪酬福利管理工作的進一步提升，要建立薪酬預警機制。薪酬預警機制的建立，必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優先兼顧公平三大基本原則以及根據激勵、高效、簡單、實用原則，在薪酬分配管理中去綜合考慮社會物價水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價值、員工貢獻大小等因素。薪酬預警機制不僅使員工的工資增長能堅持達到國家規定的“兩低於原則”，同時又使公司的經濟效益最大化，做到調節預警，最佳化薪酬，從而達到有效保障員工利益，控制人工成本增長，使企業保持較強的競爭力的效果。

　　2、加強員工專業技能培訓，提高員工的自身素質

　　員工的能力與執行力直接關係公司的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人事部的一項重要任務。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識，建設一支適應市場經濟發展需要的隊伍，我們要加強員工專業技能的培訓，提高員工自身的素質，使員工能更好地為公司服務，為公司創造更大的價值。

　　3、完善薪酬管理制度，促進員工工作積極性

　　要進一步地加強薪酬管理，完善薪酬管理制度，要從員工利益的角度來修訂和補充相關的制度規範，使員工感到公司的人性化，增強員工的歸屬感，透過薪酬福利激勵，促進員工工作的積極性。

　　4、繼續做好各類薪資報表，及時向領導反饋情況

　　按時做好各類勞動薪酬報表，做到明細清、欄目細、內容準，保證為公司領導和相關職能部門提供準確資料和資訊。

　　5、做好社保管理工作，解決員工的後顧之憂

　　繼續及時做好員工社保工作，做好員工參加各種社會保險繳費基數的申報工作；做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續；每月對人員增減情況進行申報維護，做到無漏繳、錯繳情況發生，解決員工的後顧之憂。

　　20xx年的工作任務已結束，我基本完成了公司下達的任務目標。20xx年，我個人堅定了信心與決心，在20xx年進行更多的學習與努力，在10年的成績上開拓創新、銳意進取，爭取在新的一年中把薪酬工作做得更好，在各方面的有新的突破！

　　領導年終總結27

　　助理講話要有代表性，總結性，下面是領導助理年終總結講話稿，為大家提供參考。

　　時光流逝，xx年在董事長的幫忙與支援下，各位同事的密切配合下，本人在工作中秉承著公司發展的管理模式與理念，堅持、認真、務實的工作作風，用心發現工作中出現的問題並探尋解決的辦法，努力做好本職工作，基本完成上級領導交辦的各項工作任務。現將xxx年的工作狀況彙報如下：

　　一、協助董事長日常工作，作好助理職責

　　xx年董事長將工作重心放在了總部的經營部、財務部、專案部、人力資源部門上，而我本人的工作重心也部分轉移到協助財務稽核、負責人力資源部績效考核的模組，除了董事長安排的日常事務，同時協助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展帶給了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統一、高效的工作體系。

　　二、20xx年主要負責的工作資料如下

　　1、負責董事長及常務副總經理及副總經理召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草會議紀要、會議流程，協助督促各部門貫徹落實各項工作任務；有關召開各項會議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏，比如說召開董事長辦公會議，董事長通知是9點15，公司也有相關制度規定參會人員提前5到10分鐘到會場，可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘，而本人沒有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發生。我們的管理模式是務必按照規定的流程完成每一項工作，這樣才能做到職責明確，分工有序，有條不紊；

　　2、整理董事長檔案資料，做好各類檔案的登記、保管、轉發、存檔、部分文字的起草等各項工作；及時做好信件填寫、登記、寄發工作，遇到重大問題及時向董事長彙報；

　　3、公司管理制度、規章制度工作的流程就是輕重緩急四個檔次，最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次，分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重，永遠將自己的利益放在前頭，沒有真正的滿足企業的需求，更沒有思考到自己的做法已經影響了林達的企業形象)。

　　4、董事長部分活動、內外部接待的安排、報銷單據的整理等工作；

　　5、嚴格執行總經辦保密制度，做好各項保密工作；

　　6、協助董事長收集、整理經營、財務、人資各項資料及整合資訊；

　　7、協助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協調與溝通；

　　8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補配，確保了董事長各項工作的正常開展；

　　三、20xx年協助財務的主要工作資料

　　在財務人員用心主動的配合下，完成了xx年財務稽核工作。因財務部相對公司而言是十分重要的部門，每個細節決定了資料的真實性與及時性，賬務輸入與稽核工作尤其重要，在每月稽核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現的細節問題提出以下推薦：

　　1、做賬人員輸入單據時應核實好資料的準確性，財務經理稽核應加倍細緻。

　　2、賬務反覆修改次數過多，及時反饋率不高，溝通不到位。

　　3、單據的歸類整理不夠準確，有時會出現名稱與資料不符，不便稽核。

　　四、xx年協助人力資源部的主要工作資料

　　1、協助人力資源部制定了xx年招聘計劃與落實工作。

　　2、新員工招聘人數共計到達20多人，在公司就職過的員工人數8人，目前仍在職的員工有3人(總部與專案部)。

　　3、協助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括；物資部、經營部、專案部、採購部、行政部)。

　　4、協助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作，其中包括，各部門崗位價值評分、工作態度、潛力行為評分，各部門負責人績效考核指標及硬性指標資料，協助完善專案部部分工長、班長、專案經理績效考核指標與硬性指標的資料調整。

　　5、協助人力資源部擬定下發公司與專案部內部的相關檔案。

　　五、協助其他部門完成的主要工作資料

　　1、協助行政部完成有關內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

　　2、協助物資部建立有關週轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。

　　六、就20xx年重點工作資料不足之處做總結分析，20xx年計劃

　　回顧xx年的工作，成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支援和同事們的團結協作是密不可分的。在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今後就應時刻注意和改善的：

　　1、本職業務潛力更要加強

　　認真總結這一年來的工作，自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方，個性是在自身專業知識、對建築行業的瞭解程度，各崗位的工作特質瞭解的都還有所欠缺。因此，本人要在xx年要努力學習先進管理知識和專業知識，提升自己的管理水平。

　　2、進一步加強與各部門的溝通，提高思想修養

　　進一步加強各部門負責人與同事、專案部之間的交流與溝通，樹立榜樣，增強服務意識，協助企業增強凝聚力和向心力，為公司發展排除障礙，提高思想層面的知識。具備綜合優秀的素質，樹立正確的人生價值觀。

　　作為一名助理，在工作中有時會顯得毛毛糙糙，辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或推薦時，我總是坦然理解，努力進取，努力告誡自己：換個角度思考事情可能會做的更好。

　　3、個人素質提升

　　在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經驗、人生道理，認真記錄，並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。學習中我感到人人都是我的老師，我反而變得渺小，要學的東西還很多。在空餘時間，我會網上查詢有關建築行業專案生產的相關資料，並深入瞭解專案部的工作特性與各工種員工的工作職責，工作資料，深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫忙確實很大。

　　4、思想及行為管理工作資料

　　1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，從而帶給企業財富值的多少；我致力成為耳聰目明的好參謀；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，上協調領導，下聯絡群眾員工，做好群聯工作，與各個部門和同事之間搞好服務工作，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示彙報的做到及時請示彙報，不傳播任何影響企業與員工之間團結和進步的話，不給公司員工思想管理填麻煩和障礙，影響公司發展；

　　2、在各個部門完成總經辦下發的工作任務這一點執行力上，我是個靠言談與制度相結合解決問題的人，如果工作上出現不協調、不落實的問題，或者工作職責心不強沒有按要求完成工作的，首先我會以面談形式溝通，幫忙分析問題的輕與重，緩與急，分析問題的嚴重性，大多數能夠解決存在的問題，遇到頑固不靈的會採取公司相關的懲罰制度做些輕度警告，所以我既做了曹操也當了劉備。

　　為全面提升員工的工作職責心，為公司管理工作邁上新的臺階上，作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹立良好的榜樣，恪守原則。對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則，有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。

　　七、20xx年的展望

　　即將展開的xx年，在新的一年，我們將圍繞在董事長的英明領下，在上級主管部門的指導下，紮實工作，為完成林達集團目標管理年的發展而獻上自己的微薄之力，為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇，並應接新的挑戰，才能不斷髮展壯大自己。我時刻準備著！

　　謝謝大家！

　　領導年終總結28

　　光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查詢問題如下：

　　其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理

　　其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性迴圈，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色

　　其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通

　　其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠

　　以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

　　“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

　　一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核

　　內部管理制度透過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

　　部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明；

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

　　今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,透過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　四、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用

　　作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”

　　五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，稽核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理稽核每一筆業務；

　　六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據

　　我知道合理高效的財務 析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務資料，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務資訊支援；

　　七、加強應收款催收管理力度，控制好庫

　　存材料與產品，提高資金的執行質量,合理控制資金的使用：

　　公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批次大、銷售批次大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

　　八、繼續做好各部門工資獎金的核算工作：

　　今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格稽核結算工資，並組織資金確保工資的發放；

　　以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

　　領導年終總結29

　　玉兔辭舊歲，祥龍迎新春，充滿希望和生機的龍年即將到來臨，在這辭舊迎新的日子裡，我們大家歡聚一堂，召開20xx年度總結暨表彰大會，總結過去一年的成績與經驗，表彰用自己的辛勤勞動為xxxx公司作出貢獻的“優秀員工”。

　　剛剛過去的20xx年，我們在上級領導的正確指導下，在公司全體員工的共同努力下，秉承著“優質文明服務，安全科學管理”的經營理念，圍繞著公司的貫徹落實，服務理念的轉變創新開展了一系列工作，圓滿完成了年度經營管理目標，成績的取得，xxxx的成長與壯大；離不開上級領導的親切關懷，離不開我們在座各位的辛勤勞作，更離不開廣大員工家屬的理解支援，在此我代表xxxx表示衷心的感謝和誠摯的敬意。

　　“謙受益，滿招損”成績只能代表過去，未來還需努力，在龍年新春即將來臨之際，我們迎來了“xx”規劃的開局之年，因此，我們要把握今天，展望明天，迎接機遇與挑戰，xxxx的持續健康發展還需要我們在座各位同心同德，銳意進取，所以說今天的大會既是一個總結表彰會也是一個繼往開來的動員會，總結表彰是為了我們大家更好地“躬自厚而薄責於人”，繼往開來是為了“吸取精華，剔除糟粕”以嶄新的面貌開展20xx年度的各項工作，希望此次接受表彰的員工能再接再勵，不斷鞭策自己提高自己，用自己模範的言行去感染身邊的同事，讓更多的員工爭當先進，趕超先進，讓更多的人站在這裡接受表彰，接受大家的掌聲，同時也要求在座的'各位認真學習領會今天的會議精神，把今天的會議精神帶回去傳達給其他員工。

　　各位領導，各位同仁，新春伊始，永珍更新，值此龍年新春佳節來臨之際，祝大家新年愉快，身體安康，閤家歡樂！

　　領導年終總結30

　　今年是我工作的第四年，沒有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開的，而我給自己定下的基調就是兩個字：沉澱。

　　以前的我太急躁，因此我試圖透過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。

　　以上是我幾年個人工作狀態的總述，在這樣的狀態下，我也得到了一點收穫，在這裡總結一下：

　　1、 我更加深刻的認識到，辦公室的職能就是服務。作為一名合格的辦公室成員都應該牢固樹立這個觀念。

　　2、 合作才能雙贏。在我的平時工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個過程中，只有我們雙方願意合作，那麼著件事才能完成，或者說才能更好的完成。其實合作還是一個相互妥協的過程，在這個過程中雙方都要做出妥協，做出讓步，但是我認為這種讓步是值得的，也是應該的。不僅我的工作是這樣，我想我們在做的每個人也都是這樣，所以在這裡根大家分享我的想法。

　　3、 效率比速率重要。做事情，只是一頭猛幹，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的複合，檢查。

　　以上是我自己的一點點感想，下面我再說說自己明年的打算及工作重點：

　　1、個人方面：火氣小一點，我的脾氣有點急，很多時候控制不住自己，又不太注意說話的藝術，就會給別人帶來傷害，明年我會在這方面多多注意，以前有做的不對的地方，在這裡給大家到個歉，希望大家能不跟我計較。

　　2、加強學習，不斷的提高自己。

　　3、工作方面：加強自己的執行力，及時處理自己手頭的工作，不拖拉；做事做到底，不虎頭蛇尾；注重效率，而不僅僅是速率。

　　4、排程計劃方面：我會加強計劃，調整目前每天早上一團亂得情況。

　　5、辦公室工作方面：加強統計考核，並嚴格執行公司管理制度：比如購置申請制度，領用制度等等。

　　6、明年加強計量認證要求的執行，迎接明年年末的申請工作。

　　以上是我的總結，還有不足的地方，請領導和大家指正批評！

　　領導年終總結31

　　今天我們全體灃盛人在這裡歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，永珍更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年，迎來了令人期待的20xx年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：

　　龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福！

　　回想20xx年公司創立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環境不良，渠道不通，業務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創造條件；環境不良，就苦中作樂；渠道不通，就攻堅拓展；業務困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇於競爭，因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業！融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發展至今總計已有100多餘人，也鍛煉出了一批骨幹力量。在這裡我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發展壯大作出新的貢獻，創造新的成就！

　　我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業環境，國家已著手對房地產行業作新一輪的宏觀調控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮化改造，以及城鎮化過程中個人對住房的需求，決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數十年內都需要持續推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質透析行業發展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大！

　　過去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石專案、亞婆角一期合作專案完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園專案、亞婆角二期專案徵地工作和空殼山中通·龍源專案前期開發工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善，企業文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升；過去一年，公司也湧現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工，透過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，併為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。

　　然而，成績只屬於過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己，發現不足，提出問題，並徹底解決問題！

　　下面，我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此，我總結了六個關鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：

　　一、組織管理方面

　　目前公司的組織機構設定已不能適應公司經營發展要求，主要體現在：組織機構不完善，系統劃分不明確，部門分工不合理，協同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在：

　　1、部門設定不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業化程度不夠，工作標準與質量達不到要求；

　　2、各管理系統的劃分，沒有遵循相似、關聯、有效的原則，從而形成系統設定交叉，系統職能不清晰，造成系統管理的實際盲點；

　　3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。

　　4、部門之間的橫向聯絡不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。

　　二、流程管理方面

　　公司的管理包含很多項業務管理流程，每個流程包含很多環節，每個環節應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差，提高執行力，方能達成效果。

　　而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等，要麼沒有，要麼沒有貫徹落實執行。流程如水，“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責許可權，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執行過程的不順暢，從而造成執行人的“茫然”不知所措。

　　三、制度建設方面

　　流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執行，也等於沒有。“無以規矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那麼就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法達成有效的管控。

　　四、專案管理方面

　　目前，公司有幾個專案在同時履行，我瞭解專案部的工作人員們都比較忙，比較累，而且專案做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那麼，在無法改變外在環境的情況下，我們只能透過強化內部管理和增加人力來改善提升。

　　專案管理方面存在的問題，我想各專案部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確，技術交底不夠清晰，檔案傳達不夠到位；質量標準不夠規範，質量要求不夠嚴格，質量管理細節不夠精細化；以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障；再如工程合同管理不夠規範，工程預算不夠精確，財務管理不夠統一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協調順暢，現場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關鍵的，專案部與公司總部之間的資訊溝通比較欠缺或不及時，專案履行進度報告、關鍵事項計劃報批、存在問題及專案部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對專案情況的資訊瞭解不明或滯後，過程控制不得力，十分不利專案的整體運營，甚至影響到公司的業務計劃。

　　因此，專案管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

　　五、制度執行方面

　　這一段時間，公司根據管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等，但總體來說，執行不到位，監督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位，有執行沒監督，有監督沒考核，有考核沒獎懲約束，那麼，執行結果只能是“差”！

　　舉個例子：公司前段時間頒佈實施了考勤管理制度，規定上午上班時間為8：30分。據瞭解，經過一段時間的推行後，發現大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以後，遲到時間多達半個小時以上。希望今後各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監管力度。

　　六、財務控制方面

　　財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與專案財務的統一管理等都還不完善。

　　七、有效溝通方面

　　管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。

　　例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協調後還是不能有效解決；為什麼我們內部有的問題主管部門不能發現，發現問題後不能及時反映和處理；為什麼一件事情安排了人去執行，但執行過程沒有彙報，執行結果沒有總結報告？這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，資訊渠道建設不完善，造成了資訊傳遞的“堵塞”。

　　領導年終總結32

　　20xx年很快過去了，在這一年裡我嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導佈置的每一項工作，現將一年來的工作作以下總結：

　　一、 服從管理，虛心學習

　　做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業務，認真學習業務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、注重細節，服務第一

　　我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最後一個環節，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一個人

　　作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。

　　四 、明確目標，正確把握

　　面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。

　　五、 再接再厲，永創佳績

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，xxxx已經到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

　　以上是我個人的總結，希望領導多提寶貴意見。

　　領導年終總結33

　　一、工作回顧及感想：

　　本人於20xx年10月25號進進信必成這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做為主管一個部分的`中層領導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭往忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何進步效率，如何使倉管員的工作標準化，才能進步每個倉管的操縱技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。天天對於工作當中碰到的困難加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，治理水平進進新的篇章。

　　A：工作期間主要完成事項：

　　1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對於目前倉管員有些物料沒有建卡治理，更是老的物料卡上沒有憑證號數，單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡治理，並在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求往操縱的進行了正確引導。

　　2、 瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料治理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。

　　3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了進步他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

　　4、 對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現場治理。

　　5、 在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力答應的條件下最大限度保證正常物料需求並公道控制物料庫存保有量。

　　6、 從11月4號開始，針對於所有供給商物料必須貼我司要求的物料標籤，並在標籤上要求用四種顏色來做色別治理，使倉儲在備料過程中透過季度標籤做到批次治理（先進先出）。

　　7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供給商卸貨後的堆碼標準不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

　　8、 針對於11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的題目點，倉儲於12月5號之前對這所提出的題目點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：

　　A、 危險區域安全警告標示， 化學倉危險性的圖示（骷髏頭標示/防火標示），貼上。

　　B、 倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

　　C、 倉儲工作資訊治理看板中秀出先進先出治理辦法。

　　D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電（ESD）治理。

　　E、 電子料與導電膜區部分xxx露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

　　F、 物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分xxx露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵治理。

　　G、 為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

　　H、 防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

　　I、 對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤，沒有做到季度標籤治理，及時要求倉管員馬上把分歧格的季度標籤進行了更換。

　　J、 溫溼度記錄儀表，以及溫溼度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恆溫控制，其它物料能做到常溫控制。

　　9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識，部分物料沒有做到標識治理的，都要求倉管員在一個星期內加以補貼完成。

　　10、對現有倉儲的三階程式檔案進行了修改，依次是：倉儲先進先出治理辦法，化學/危險品治理辦法，呆滯物料治理辦法，原材料進庫治理辦法。

　　11、為了改變沒有做到尾數治理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數治理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，並在外包裝上貼上尾數標籤。

　　12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的間隔存放，放工後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可放工。

　　13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積存的目的，規範呆滯物料與不良物料之治理，在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

　　14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時正確的得到基礎資訊，為公司經營決策提供相應的基礎資料。倉儲所有職員積極配合相關職員對倉儲物料進行徹底、正確、無誤盤查……

　　二、工作當中的不足之處示例如下：

　　A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部分相關職員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

　　B、對供給商物料進倉數目沒有嚴把關，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄進不及時，倉管員發料後沒有及時審單。

　　C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次後，相關職員沒有及時處理後，對於後續的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

　　D、倉儲規劃還是存在缺陷不公道，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（80CM）不夠，在行政部的正確引導下，於12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃，從原來的80CM增寬到180CM。

　　E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號，結存數沒有及時填寫，卡上書寫不清楚，亂塗亂畫現象發生，治理執行力不夠！

　　F、盤點速度較慢，提供物料數佔有待進步，差異出具不正確，對差異進行調帳後，在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

　　G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。

　　H、對單據進行簽名複核時沒有做到位，例如，有些單據相關職員沒有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數目與放行條上數目不符，存在模糊簽單。

　　I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至於客戶審廠時發現電子料xxx露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼治理意識模糊。

　　天天的工作中都有很多題目發生，我們有必要善於發現題目，把握題目，及時反應題目，爭取在第一時間內往解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

　　三、企業文化：

　　A：為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲資訊治理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常資訊跟進彙總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關學習資料。

　　B：11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業餘生活，全廠搞了一次拔河比賽與聖誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮鬥在生產一線的員工感覺到了信必成這個集體大家庭的熱和。活動開展之前倉儲職員湧躍報名參加，為了集體的榮譽， 參賽中那種勇於拼搏進取精神，體現了倉儲職員的團隊合作意識，使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到興奮與自豪！

　　四、20xx年工作計劃及達成目標：

　　1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2）、現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好！

　　3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

　　4） 完成20xx年年度培訓計劃，加強對本部分職員的培訓學習，真正把握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫治理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積存進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉提供了公道空間。

　　5）努力進步倉管操縱技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。

　　6） 物料現場所有標識清楚，明確，要求倉管員備料一定要做到批次治理（先進先出）。

　　7） 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存資訊正確率達99.7%

　　8） 倉儲發料不及時率每月≤1次。

　　9） 對供給商物料進倉數目嚴把關， 加大對供給商的抽檢力度，對於存在異常的所有供給商統計在冊，為公司對供給商的評審提供有力的依據。

　　10）現場治理與目視化治理的不斷完善與維持。

　　11）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

　　12）當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時完成，勿必做到日清月結。為進步物料的治理，對所有進出倉物料儘可能按倉庫治理制度執行，對供給商嚴格把關來料數目。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況，對ERP資料及庫存日報表需要實時錄進。確保在進出倉前查詢並錄進相關資料再收發料，確保資料的正確性與及時性。

　　13）所有物料必須做到季度標識與物料標識治理，對於物料標識上現在存在沒有做到物料編號治理的加以更正，對於目前供給商所送物料沒有在物料標籤寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。

　　14）督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡治理，所有物料存卡必須按照標準流程往操縱，對於不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，（制定一個合格的倉儲治理制定）來開展部分領導的治理工作，以及執行力。

　　15）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，自盤過後，倉管不出具盤點明細報表與差異報表的，並沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的熟悉與瞭解盤點完成之後一定要出具盤點報表，與差異報表。

　　16）為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個具體的原料收、發賬務管制方案。

　　17）水口房處碎料與二科擺放成品區接管題目，在接管之前需做一個接管管制方案。

　　五、20xx年工作當中需其它部分配合改進的有效建議：

　　1）各部分對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部分後，相關職員對異常事件的回覆時間與實際處理時間間隔太長，需經過倉儲反覆的詢問跟進之後才會得到一個解決的結果。希來年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致，在最短的時間內把題目給予解決！

　　2）生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過後，產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時不按正常退料流程操縱，所退物料沒有把不同物料包裝好區分開來，所退物料也沒有貼物料標籤把品名、規格、數目、品號，訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什麼東西？

　　主要是物料員對於退料流程不太瞭解，部分治理職員沒有把相關制度與流程落實下往，沒有對相關物料員做過相應的知識培訓，希車間在20xx年中能得到改善，不要由於自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。

　　3）物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時，以至於盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。

　　4）對於車間用低值易耗品，看生產部領導給予一個硬性規定，我們將按此規定往實施進出倉手續。

　　5）對於倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成，急料4小時之內有檢驗結果，以改變20xx年倉儲來料送檢時間超長，甚至有些物料檢驗時間達三天以上。

　　6）對於訂單物料報欠，請MC對採購到料週期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

　　7）計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協加工訂單，統計外協廠實際交貨時間及異常，及時把相關資訊資料統計給倉儲。

　　8）工程必須建立完善各機種BOM，對於BOM中新老物料替換，要及時加以更新，並把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個物料編號的物料，工程對於倉儲所反饋的題目要及時給予解決！

　　9）針對一個月中供給商所出現的題目，採購要做一個小計，一個季度做一個大計，應用郵件與其它聯絡方式通知供給商，加以改進，規定供給商在我司要求的時間內，及時把需求的物料投遞。材料鈉期回覆要正確無誤。

　　10）昆盈客戶在審廠過程中提到，電子料需單獨用一個房間存放，並所有電子料須有溫溼度的恆溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的效能發生變異，而影響品質題目，建議公司在20xx年，對過往取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下往，對過往的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證實我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們通力進行，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過往一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展遠景盡一份力。

　　感謝公司給了我這麼一次發展的機會！

　　感謝領導對我的悉心指教！

　　感謝同事給我的支援和鼓勵！

　　祝公司在新的一年裡更上一層樓，取得更好的業績，比如芝麻開花節節高！

　　以上總結報告請公司領導批評指正，不勝感激！

　　領導年終總結34

　　一年來，在區黨委和區政府以及局總支的正確領導下，我積極與所長配合，團結和帶領渠護全體職工，積極主動的履行工作職責，我始終加強自身學習，廉潔自律，遵紀守法，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，盡職盡責抓好本職工作，圓滿的完成了本年度的工作職責，在思想覺悟、業務素質等方面都有了一定的提高。

　　個人工作述職如下：

　　一、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，加強廉潔自律作為一名領導幹部，要完成好各項工作任務，必須要具備過硬的政治素養和業務能力，正確地把握和執行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹執行國家的法律、法規，真正全心全意為人民服務。為此，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學習後更加堅定了自己的共產主義信念，增強了政治鑑別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認真執行黨風廉政建設規章制度和“兩禁”規定，經常對照“八個堅持，八個反對”和“四大紀律、八項要求”，努力實踐科學發展觀理論，認真落實“兩個務必”，勤政為民，廉潔從政。在工作上，堅持按黨性原則辦事，不做違背組織原則的事，不說有礙團結的話。在生活上，以身作則，不搞特殊化，不以權謀私利。在思想上，堅持一身正氣、兩袖清風，自覺維護了領導班子集體廉潔勤政的形象。

　　二、承擔班子目標實際工作 水利廳領導幹部個人述職報告

　　用水監督管理工作是否抓好，關鍵在於責任制和責任人是否落實，為此，針對本所的實際情況，同所轄8個責任單位簽訂了責任書，做到了“誰主管、誰負責”，責任到人，任務明確，從而使工作責任落到了實處，形成了各負其責，相互協調，互相監督，一級抓一級，層層抓落實的局面。認真的完成了，分管的個項工作任務，尊重群眾的首創精神，強化宗旨意識。堅持以民為本，全心全意地為灌溉黃河水使用者服務，加班加點克服種種困難，對用水單位及個人的土地進行了丈量，做到了心中有數，為收費奠定了強而有力的資料證明，從而創造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個人的一致好評，自覺提高執政能力，正確分析判斷，對應複雜局面，腳踏實地，不錯位，不越位，不缺位。針對水費“徵

　　收難”問題上我帶領所裡的工作人員，利用中午休息時間上門收費，對不交或拖欠水費的使用者，耐心的進行了勸說、強化公共意識為準則，在20xx年水費收繳率達到了98%，圓滿的完成了水費徵收難的任務。從而做到了保護1.1萬畝生態公益林正常生長，創新了監管手段，提高了工作效率，保證瞭如期灌溉。因此，我們聘用了“用水監督員”，採取多種形式，對用水戶進行了宣傳學習。進一步增強了職工的意識和供水觀念，形成了使用者的自覺行為，形成了職工重視每個用水單位及個人，切實推進了派水秩序的不斷好轉。從而達到了無一使用者陳述田地旱死之說！

　　三、積極配合領導班子的日常事務及工青婦管理工作

　　在日常事務管理中，以共產黨員先進性教育為契機，進一步轉變工作作風，紀律嚴明，運轉協調的新形象。在水費徵收問題上，力爭良性迴圈，與所長積極配合業務工作及協呼叫水單位。為一把手工作的開展，出謀劃策，做一個好的助手，同時，為了使工青婦工作走上規範化、加強婦女工作的宣傳，呼籲全單位共同關愛婦女兒童事業，抓好計劃生育，做到了無一個超生超育。

　　四、不足之處

　　在充分發揮了自己的組織協調作用，調動了各部門的積極性的同時，也存在著好多問題與不足，對我分管的渠護政治學習抓的不緊，理論水平、業務水平還有待提高。忙於各項事務致使深入用水單位不夠，對使用者的想法和建議掌握不足，對一線工作人員關心不夠。

　　總之，一年來的工作和學習，雖然做了一些力所能及的工作，但離黨的要求和領導的期望還存在不小的差距。在今後的工作中，我要加強政治業務學習，積累豐富知識，不斷地總結經驗，解放思想，開拓創新，以奮發有為的精神狀態和腳踏實地、勤政廉政的工作作風，紮紮實實做好各項工作，加強理論學習，不斷提高思想修養和領導水平，當好助手，盡職盡責的做好本職工作。轉變工作方法，真心誠意為農戶以及用水單位服務。為我區水利工作的持續健康、穩定發展做出更大的貢獻。

　　領導年終總結35

　　一、員工管理、業務學習工作

　　年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，用心調動團險業務員和協保員的展業用心性。制定貼合團險實際狀況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，佈置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選取，降低賠付率。

　　加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。制訂業務推動方案，經總公司批覆後，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。制訂團險業務員的管理和考核辦法，並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

　　二、意外險方面工作

　　一如既往地做好學xx保險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，並將賠款及時送回學校或家長手裡，充分履行我們的誠信服務工作。為了確保學xx保險市場的穩定與xx保險公司合作進行學xx保險的展業，對學xx保險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，做好前期學xx保險工作，最終在xx月份圓滿完成了學xx保險任務。

　　為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的狀況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支援。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的狀況下，做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

　　三、xx保險業務方面工作

　　在公司總公司的大力政策支援下，全體業務員努力展業，但是xx保險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。平時用心走訪企業，並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地瞭解企業人力資源及財務狀況等，而最終到達促單的目的。做好xx保險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

　　四、明年工作思路

　　做好學xx保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，個性是一些代理業務。根據目前新型農村合作醫療的開展狀況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。開拓xx保險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支援下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業務員隊伍的建設。

　　領導年終總結36

　　20xx年，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。

　　一、工作經營情況

　　截止至20xx年x月x日，xx縣支公司共實現總保費xxx萬元（預），其中：首年期繳保費xx萬元（預），短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業務保費xx萬元（預），續期保費xx萬元（預）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金xx萬元（預），其中：短期意外險賠款xx萬元（預），簡單賠付率為xx（預）；短期健康險賠款xx萬元（預），簡單賠付率為xx（預），短期險綜合簡單賠付率為xx（預）。

　　二、精心合作，個險業務取得新突破

　　個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終於取得了豐碩的成果。

　　20xx全年我司共實現首年期繳保費xxx萬元（預），完成市分公司下達全年任務的xx%（預），圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展，背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把託展業和增員結合起來，透過增員來推動業務發展，透過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

　　三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升

　　團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達後，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

　　一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支援和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

　　四、中介業務再創輝煌

　　今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們並沒有退縮，按照省、市公司的統一佈署和安排，我們積極聯絡各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。透過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出xx公司中介業務歷史新高，半年的業務規模是20xx年全年的x倍多。這大大穩固了xxxx的市場佔有率，體現了xx領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業務保費xxx萬元（預），創造歷史最好成績。

　　五、服務新農村，農村保險工作大提速

　　為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。由於我縣經濟欠發達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據上級公司“鄉鎮有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，並大膽嘗試，先後在xx個鄉（鎮）設立服務點，培訓駐村業務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，並得到了鄉（鎮）黨委、政府的大力支援與肯定。

　　六、以人為本，誠信服務

　　服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對於出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然後第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額xxx萬元（預）。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以後的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。

　　領導年終總結37

　　20xx年，XXXX有限責任公司在市糧局和上級有關部門的正確領導，按照公司年初確定的工作重點和目標任務，同心協力，真抓實幹，逐項抓好落實，努力完成各項既定工作任務，目前大部份工作任務基本完成，還有少部份正在抓緊落實中，力爭年底全面完成各專案標任務。現就公司20xx年主要工作彙報如下：

　　一、主要工作

　　1、搞好儲備糧的保管和輪換，確保糧食安全

　　公司現儲存市儲稻穀XXXX噸、省儲稻穀XXXX噸、中央臨儲玉米XXXX噸，共XXXX噸。公司認真貫徹落實科學發展觀，按照守住管好天下糧倉，做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求，堅持以防為主，綜合防治的保糧方針，落實各項保糧措施，嚴格執行儲糧保管責任制。

　　一是建立健全了《保管員崗位責任》、《儲備糧質量管理》等六項儲糧制度，對儲糧保管員實行定崗、定倉、定職責，要求對糧食品種、數量、質量、入庫時間等做到心中有數，有帳可查、帳實相符。堅持糧情檢查、登記制度，特別是小青瓦倉房，每逢大風大雨保防人員都及時進倉檢查，發現滲漏及時採取措施，確保儲糧安全。

　　二是始終堅持科學儲糧，20xx年投入資金近XX萬元及時維修改造倉儲、儲糧設施裝置，不斷改善儲糧和倉儲作業條件。

　　三是加強職工專業技能培訓，適時安排保防、檢化驗等人員參加省糧校組織的技能培訓和外出參觀學習、交流等，提高技能，20xx年公司XX人由初級專業技能透過培訓提高為中級專業技能。

　　四是加強儲糧品質的檢測，全年整倉扦樣化驗達XX次以上，隨時掌握儲糧品質的變化情況，以便及時輪換，確保儲糧安全和一符、四無率100%。倉儲工作連年被樂山市糧局評為一符、四無糧倉。

　　今年公司市級儲備糧稻穀輪換任務XXX噸，20xx年申請延緩至今年輪換XXX噸，共計需輪換XXXX噸。由於今年加工企業大量進口大米進行銷售，導致陳糧價格疲軟，目前新陳稻穀價差達450-550元/噸，且銷售十分困難，幾無市場。截止9月底，公司幾經努力，克服各種困難，果斷抓住相對有利時機，現以輪換XXX噸，尚有XXX噸輪換計劃正在抓緊落實中，力爭年底全面完成。

　　2、搞好軍糧供應，鞏固雙擁工作

　　公司軍供承擔駐峨部隊、武警共XXX個部隊(灶)的軍糧供應工作，公司認真執行軍糧供應政策，積極踐行以兵為本的服務理念，堅持定期和不定期的走訪部隊，互通情況，相互瞭解，誠懇地徵求部隊對軍供工作的意見和建議，不斷改進工作，紮紮實實地為駐峨部隊辦好事，辦實事，服好務。利用節假日對駐峨武警等部隊進行走訪慰問，送去慰問金XXX餘元。常年堅持電話預約，義務送貨上門服務，截止20xx年9月，供應本地部隊軍糧XXX噸，節供券XXX多元，免費運送XXX多(車)次，無欠供，斷供和質量問題發生，受到部隊好評。

　　3、加強自身建設，促進全面發展

　　以黨的十八大精神為指導，加強學習型黨支部和服務型黨支部建設，不斷增強公司支部的凝聚力和戰鬥力。

　　一是認真組織學習貫徹十八大精神，積極參與網上黨的十八大報告及黨章知識的學習和競賽活動，支部XXX名黨員全部完成了網上答題。透過學習使支部黨員群眾瞭解國家一系列路線、方針政策，並結合自己工作實際思考問題，改進工作。

　　二是將實現偉大中國夢同實現公司發展壯大夢相結合，積極開展抓產業、謀經營、求發展，我怎麼幹的主題教育。

　　三是開展創先爭優承諾，支部全體黨員結合自身工作實際，開展公開承諾，透過每名黨員的實事承諾，在公司掀起了共產黨員作表率，亮形象的氛圍，為進一步深化創先爭優活動打下堅實基礎。

　　四是加強黨風廉政建設，認真落實黨風廉政建設責任制，堅持做到黨員幹部自重、自省、自警、自勵，自覺管好自己，促進公司班子成員勤政、務實，黨員隊伍實幹、爭先，職工隊伍團結、向上。

　　五是積極倡導企業精神文明建設，注重職工綜合素質教育，落實資金XXXX餘元，訂閱黨報黨刊和有關業務雜誌。積極參與各種捐款獻愛心活動，愛心捐款XXXX多元。關心離休老同志，上門看望慰問離休人員及遺屬XXX餘人(次)，慰問金XXXX餘元。

　　4、搞好幫扶維穩，促進和諧建設

　　積極協助市局搞好糧食企業下崗職工入戶摸底調查登記工作，認真查詢檔案，核對、補充和完善資料，按時報送特殊工種提前退休和享受生活補貼職工檔案資料。協助各級部門做好個別軍轉幹思想及維穩工作，採取多種方式看望慰問退休軍轉幹人員，化解矛盾，促進和諧。

　　5、完善內部管理，強化增收節支

　　建立健全部門及崗位工作職責，加強財務管理和成本核算，嚴格費用開支，管好、用好、盤活好企業閒資產。及時上報財會、統計報表及分析。轉變觀念，拓寬思路，群策群力，穩步推進輪換工作，盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20xx年9月，企業經營利潤指標為XXX萬元，其主要原因為按XXX月份當時市場價轉成本毛虧XXX萬元及輪換產生的新陳價差虧損。

　　6、落實安全生產，國有資產保值增值

　　認真貫徹落實上級安全生產及防汛工作要求，建立健全了平安建立、消防安全、防洪搶險工作領導小組和公司義務防洪搶險隊，做到健全組織、落實責任，常抓不懈。投入資金XXX餘元，改造庫區老化電路近千米，購滅火器具XXX具，消防水袋、設庫區監控系統XXX套。

　　定期和不定期對原糧站資產使用情況及安全生產、安全用電等進行督查，發現問題及時督促整改。加強公司車輛及儲糧藥劑的安全管理，儲糧藥劑實行雙人雙鎖管理，做到領取有登記，使用有記載，有效杜絕了各類事故的發生，全年安全無事故。抓好國有資產保值增值工作，投入資金XXXX多元，對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍牆等進行維修加固，確保國有資產保值增值。

　　二、存在問題和困難

　　1、有效倉容嚴重不，現有倉儲等基礎設施陳舊、老化，企業經濟發展受到制約。

　　2、輪換補貼費低，難以彌補目前輪換價差，企業無力承受輪換新陳價差虧損。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、組織職工繼續學習，解放思想，轉變觀念，創新經營思路，大力開展外購外銷，靠大聯強，早做打算，把握機遇，切實做好20xx年儲備糧輪換工作。

　　2、加強儲備糧安全管理，進一步推廣科學儲糧新技術，確保儲糧安全和一符、四無率達100%。

　　3、積極爭取上級危倉老庫改造專項資金，改造擴建倉儲設施，增大儲備，發展壯大企業。

　　4、切實搞好本地部隊軍糧供應，積極爭取前運糧調撥計劃。

　　5、繼續開展創先爭優活動。加強安全生產負責制，強化管理，確保安全無事故。

　　6、認真完成上級臨時交辦的其他工作任務。

　　總結公司一年來的工作，有成績，也有不足。我們將繼續發揚艱苦創業、努力拼搏的工作精神，以求真務實，開拓創新的工作態度，再接再厲，爭取更大的工作成績。

　　領導年終總結38

　　按照上級糧食局的工作部署，我局緊緊抓住國家實施“糧安工程”的有利契機，認真領會、積極主動、對標趕超，為努力實現“國有糧食企業大發展、設施修復見成效、安全生產無事故、質量監管上水平、統計調查更全面”的整體工作目標做實做細各項具體工作，現總結匯報如下：

　　一、大力加強糧食倉儲設施專案建設

　　1、糧庫一期工程概算投資2200萬元，共建高標準糧倉4棟，庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工，已進入掃尾階段。計劃8月8日正式投入使用。

　　2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設計等工作，預算投資1800萬元，計劃建設兩棟散裝平房倉及軍糧供應中心，年底完工後冀州糧庫將成為名副其實的億斤糧庫。

　　二、深入推進國有糧食企業改革

　　按照省糧食局的指導意見，我局只保留了金良糧油有限責任公司和冀州糧庫有限責任公司兩家國有糧食購銷企業。但是，自20xx年糧改以來，金良公司所屬各庫站都以國有資產入股的形式成立了分公司，而真正的執行模式又是承包經營，改革不到位、不徹底。6月份，我們正式啟動了對各庫站的二次改革即：撤銷各個分公司，原來保留的人員按20XX年糧改時的政策買斷工齡，把各庫站的裝置、低值易耗品等可動財產、資產一次性作價賣給承包人，然後承包人只是對土地和庫房進行投標承包經營，重新辦理糧食收購許可證和工商註冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭，以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點的冀州糧食企業新格局，既能保證國家糧食收購政策的落實，敞開收購農民餘糧，保護農民利益，又能進一步提升國有糧食企業的整體實力、活力、競爭力。

　　三、作好了縣級糧食儲備的全部準備工作，確保年底XX市級儲備300萬斤和XX市糧食儲備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。

　　四、3月份完成了金良公司下屬13個庫站“危倉老庫”的摸底，積極向省糧食局申請維修資金，力爭今年對官道李、門莊等4個糧庫進行加固修繕，確保現存糧食的儲糧安全。

　　五、統計上報工作結合糧食收購資格稽核、糧食應急網路建設、放心糧油工程等，主動服務轄區內的糧食企業，不斷擴大統計覆蓋面，切實做到各類糧企應統入統、真實可靠。

　　六、進一步加強了糧食質量安全、倉儲管理和安全生產等各項工作。

　　下半年工作計劃：

　　1、堅決、徹底的完成金良公司的二次改革。

　　2、完成冀州糧庫整體工程，按照“建起來、管起來、強起來”的目標，要全面開展糧油經營。

　　3、作好軍糧供應中心和軍糧特供加盟點建設。

　　4、努力打造提升國家放心糧油示範企業——河北（冀州）永生食品有限公司的知名度，為冀州糧食行業增光添彩。

　　5、加強倉儲企業規範化管理。

　　6、落實安全生產責任制，認真開展大檢查活動，為糧食企業的安全生產、跨越發展奠定良好基礎。

　　領導年終總結39

　　伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年。回首過去的20xx年，公司廣大幹部職工在上級的正確領導下，不斷加強企業管理、黨的建設，深入進行技術創新，大力開展精神文明建立活動，各項工作取得了令人滿意的成績。回顧20xx年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：

　　一、認清形勢，調整思路，科學制訂20xx年奮鬥目標

　　20xx年是x公司積累經濟實力，擴大小麥精深加工規模，不斷拉長產業鏈條，向著更高目標奮進的一年。公司領導班子審時度勢，根據上級工作安排和糧食加工業的發展方向提出了符合公司實際和時代發展的工作思路：突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強化企業的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，為全面完成市局下達的各專案標任務而努力奮鬥。

　　二、力爭完成了本年度目標任務，為公司今後發展奠定堅實基礎

　　按照市局下達的《20xx年工作責任目標》的要求，今年，公司共實現糧油銷售收入x億元，其中工業銷售收入x億元，利潤x萬元，各種稅金x萬元，交納職工“三金”x萬元，“四無”糧油率x以上，幹部職工培訓x餘人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯，幹部職工素質不斷提高，企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標，黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩步進行，全年沒有發生一起安全事故。公司經營形勢穩健，幹部職工情緒穩定，為今後的兩個文明建設打下了堅實基礎。

　　三、以經濟效益為中心，進一步加強內部管理，促進企業快速發展

　　（一）以發展為目的，做好公司專案建設，不斷增加公司的經濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領域的發展，只有這樣，企業才更有活力。因此，公司在經過詳盡的市場調研和周密的形勢分析之後，公司上馬了高檔掛麵生產線專案。該專案總投資x萬元，於去年x月開工建設，現在已進入生產階段，並在逐步加大生產量和市場佔有量。該專案的全面上市，每年可為公司新增銷售收入x億元，安排近x人就業，在壯大企業實力的同時，也將帶動周邊農業和相關產業的發展，有力的推動了我市食品工業的發展，為公司的長遠發展奠定了基礎。

　　（二）體現以人為本，加強企業管理，建立現代企業制度，不斷完善企業內部機制。x公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業精神滲透到企業生產經營的各個環節和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。

　　一是注重人員的培訓提高，建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等，瞭解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，藉助“外腦”促進企業的發展；從大中專院校招聘優秀畢業生到公司工作，帶動現有職工努力學習業務技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發揮了幹部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發展。

　　二是不斷加強員工業務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃，加強了對員工營銷知識、業務知識、法律法規等方面的學習，力求員工達到一專多能，更好的為企業服務。

　　三是積極開展崗位練兵活動。公司採用多種形式開展技術比武、崗位練兵等活動，並在分配上向重點崗位和技術崗位傾斜，帶動員工形成學技術、比貢獻的良好風氣.

　　四是依法治企，依法經營。公司聘請了常年法律顧問，對生產經營的各個環節提供法律諮詢、服務，組織員工認真學習了《食品衛生法》、《稅法》、《經濟合同法》等法規，嚴格樹立依法經營觀念。

　　五是關注顧客，優質服務。在收購、銷售等業務部門實行承諾服務，將收購價格、小麥質量指標等公開公佈，設立茶水站、涼曬場等服務設施，進行顧客滿意度調查，設立顧客免費諮詢熱線和投訴電話，充分體現“以顧客為關注焦點”的經營原則，千方百計為顧客提供優質服務。

　　六是繼續實行企務公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監督的事項作為公開內容，充分保證了公司事務的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平。

　　七是狠抓產品質量。公司秉承“製造健康食品、共享成功利益”的經營理念，堅持質量求生存、品牌求發展的戰略思想，嚴格按照x質量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負責的態度，近年來不斷進行科技創新，狠抓產品質量，使“xx”牌面粉的質量一直保持穩定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產“xx”牌面粉獲得中國糧食行業協會“放心面”、“河南省免檢產品”的基礎上，今年又榮獲了“x省名牌產品”，“國家免檢產品”等榮譽稱號，目前已進如多家大型商業連鎖超市銷售，在xx等地建立銷售x多個，銷量穩步上升，樹立了“x”品牌的良好形象.透過加強管理，建立健全各項規章制度，狠抓產品質量，做好服務工作，使公司產品逐漸佔領了市場，佔穩了市場，贏得全國各地使用者的青睞，建立了良好的信譽，x麵粉暢銷全國x多個省市，出現了供不應求的良好局面，企業的效益也與日俱增。

　　四、黨的建設和精神文明建設進一步加強

　　（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強和改進黨的建設，提高公司領導班子和黨員整體素質。

　　今年以來，面對新的形勢和任務，公司黨總支堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。

　　一是以“五好”為標準，緊扣班子建設，組織制度建設等重大課題，相繼完善了《民主決策程式》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意願的黨內民主制度，進一步增強了黨的活力和團結統一。

　　二是以建立學習型企業為載體，不斷加強領導班子建設，公司黨總支把提高黨員領導幹部的思想政治作為黨的建設的根本，嚴格遵守“二五”學習制度，切實提高了公司領導幹部科學判斷形勢的能力，駕馭市場經濟的能力，應對複雜局面的能力，總攬全域性的能力，公司內部一切按制度、規定辦事已成為每個黨員、幹部、職工的自覺行為。

　　三是以加強黨員隊伍的理論學習和業務技能的提高為目的，開展了一系列爭創活動，使廣大黨員的先鋒模範作用也得到了較好的發揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質，也充分帶動了普通職工的“幹事爭先”意識，有力地增強了企業發展的活力。

　　四是在維護好公司穩定，抓好生產經營的同時，狠抓紀檢、監察、治亂糾風、信訪等工作，不斷加強黨風廉政建設，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創造了良好的內部環境。

　　（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進精神文明建設。

　　在20xx年獲得省級文明單位稱號後，公司對此項榮譽十分珍視，認為文明單位建設是一項長期的任務，決不能有“榮譽到手、建立到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果，進一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的建立氛圍，調動廣大幹部職工參與精神文明建設的積極性，公司成立了建立工作領導小組，按照“高超點、高質量、高標準，年年要上新臺階”的指導方針，在鞏固和保持現有文明單位的基礎上，積極配合市、區文明委建立部門的工作，及時報送有關文明單位建立材料，以良好的姿態迎接文明單位的複查。在精神文明建設中，我們透過紮實開展建立活動，強力推進文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環境，積極參加建立活動，加強幹部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大幹部職工整體素質進一步提高，遵紀守法、講文明、講衛生的觀念深入人心，公司呈現出人心凝聚、局面穩定、環境優良的發展勢頭，有力地促進了生產和經營的發展。

　　一年來的成績，是上級正確領導的結果，也是公司領導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：

　　一是少數職工觀念比較保守，對糧改後市場經濟的困難考慮不足，融入市場、建立現代企業制度還有一定難度。

　　二是隨著生產和經營規模的擴大，公司人才結構就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創新性人才和專業技術人員。

　　三是廣大職工工作積極性不夠強烈，個人的潛力沒有充分挖掘併發揮作用。

　　四是營銷力量比較薄弱，與公司的發展形勢不太適應，等等。這些問題都需要公司在今後工作中有所側重，認真研究解決，為長遠發展掃清障礙。

　　20xx年已經到來，面對新的機遇和挑戰，公司領導班子審時度勢，本著實事求是的原則，明確提出全年的工作思路是：增強企業活力為基礎，以發展為核心，建立新型的勞動關係，力求體制創新、科技創新和管理創新，鞏固和發展現有經營專案，大力推進產品結構調整，加強品牌開發和農業產業化建設，強化市場開拓和x質量管理體系建設，做好基層黨建和精神文明工作，全面完成市局下達的各專案標任務，以優良的業績為全面實現小康社會做出貢獻！

　　領導年終總結40

　　20xx年在新區管委會的正確率領下，我公司當真落實平安責任制，取得了平安出產的好場所排場，促進了經濟效益年夜提高的好成就。實現了產量和銷量的歷史最好水平，紮紮實實把抓平安出產落實到了促進出產成長的實處。回首回頭回憶去年的工作，我們具體實施了以下法子。

　　一、率領負責，每月開展平安出產年夜搜檢勾當

　　公司實時調整平安出產率領小組成員，總司理親自掛帥帶頭抓平安，由出產副總和出產部長具體負責落實平安工作。各分廠率領對所轄規模負責。公司和分廠每月進行平安搜檢。發現問題都開具整改通知書，把隱患整改落到實處。每次搜檢都有傳遞，並在《年夜發報》上刊登。

　　二、以教育為本，不竭提高員工平安意識

　　在平安出產及其勾當的實踐過程中，我們體味到除率領正視負責是必不成少外，以下兩個方面是平安出產的重中之重。

　　1、平安常識、熟悉和不美觀念。平安出產事關職工生命和企業財富平安、事關社會不變，只有全員懂得平安常識，提高平安對出產要重性的熟悉，只有集中力量抓平安出產，堅持平安第一，使職工和打點人員都緊緊樹立起平安意識，真正警醒起來，才能真正保障企業出產的平安執行。

　　2、嚴酷遵守平安出產責任制和平安操作規程。“平安出產責任重於泰山”，在企業內部，各部門、各出產車間班組也要按照各自分工死守崗位，切實負起平安責任，並實施按軌制獎罰分明，對搜檢出的隱患整改實時到位。實踐證實，平安出產責任制能切實做到防患於未然，對於出產事情的發生能起到較著的遏制浸染。

　　據以上體味，為了提高全員平安文化常識和平安提防手藝，強化平安意識和平安軌制責任化理念，開展對全體員工經常性的平安出產教育，每季度舉辦平安出產常識培訓和防火平安練兵勾當。經由過程平安理論常識進修，豐碩了全體員工的平安常識，武裝了腦子，有的員工還深有體味地說：進修使我們坦蕩了眼界，曩昔不知道的平安規模和隱患涵義等常識，此刻在進修中獲得了填補，提高了平安提防能力和自我呵護能力。

　　三、成立消防巡邏隊，重點預防

　　化纖出產是放火重點單元，為了防止火災，公司制訂了廠區禁止抽菸的軌制，並嚴酷執行。為了防控火災，公司專門成立了消防巡邏隊，對重點區域進行按時巡邏，經由過程嚴酷打點，精心提防，20xx年沒有呈現火災。

　　四、非凡崗位持證上崗，從泉源提防隱患

　　公司對非凡工種和崗位堅持100%持證上崗，如叉車、電焊、汽鍋、電工等非凡崗位，按期培訓和輪訓，不持證不能上崗，到期的必需加入培訓後年鑑，所有費用由公司承擔，使得非凡工種和崗位持證率始終連結在100%，從泉源上消弭隱患，保障平安。

　　五、嚴酷獎罰，不竭降低事情率

　　嚴是愛，松是害。公司除了教育外，對違章功課、違章批示者進行賞罰。每月公司要查核分廠事情率，無事情的進行獎勵，超標的進行賞罰，每起事情按500元尺度扣罰當月獎金。對小我的三違行為也進行賞罰，例如在廠區抽菸的，就罰款200元。經由過程嚴酷的獎罰，20xx年工傷人數比20xx年工傷人數年夜年夜減低。

　　六、用前進前輩裝置打點平安，年夜年夜提高打點效率

　　公司在主要崗位和地段安裝了年夜量監控裝置，用前進前輩的裝備打點平安，使得打點效率年夜年夜提高。全公司安裝的監控達200多個，籠蓋了年夜部門廠區，良多隱患從監控上都能實時發現和避免，削減了事情機率。前進前輩裝備也對違章行為起到了必然的威懾浸染，削減了“三違”現象發生。

　　平安勾當是一項持久的工作，公司率領對這項工作十分正視，非論曩昔和此刻，公司在平安問題上投入了年夜量的精神、人力和財力，從成立平安出產率領小組、成立平安收集組織、配裝平安行動措施、制訂平安軌制，到培訓員工平安常識、組織平安演習，組建義務消防主幹隊，不竭搜檢、發現、整改平安隱患，博得了平安出產無事情的好成就。公司將以20xx年為新的起點，進一步增強對平安工作的率領，加年夜平安出產監管力度，嚴酷執行各項軌制，嚴酷遵守勞動平安操作規章，促進平安工作更上一層樓，為公司的出產培植進一步締造精采的平安情形。

　　領導年終總結41

　　20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年，更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展，為儘快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。

　　一年來，我公司緊跟建設公司的發展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。

　　一、各項指標完成狀況

　　今年，公司共完成國內：企業總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元；完成國外產值：13000萬元；

　　全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或專案部57人。

　　全年工亡率為0；工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0)；工傷傷亡率≤2(輕傷一齊，與2020年相比下降50%)；全年無新增職業病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環境汙染事故為0；各項環保指標全部達標。

　　二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求

　　公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精幹的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不洩氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，用心做好準備；二是在彭州專案工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在專案管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高專案管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索；為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處；三是解決了合同及資料的管理不夠細緻的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實，使合同管理貫穿於從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現，防範合同的風險。並且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案併為資料室實現一體化管理。

　　三、努力幹好在手專案，不斷拓展生存空間

　　1.彭州災後重建專案：該專案是公司20xx年重點建設專案，汶川地震後，彭州被國家劃為十個極重災區之一，災後重建任務異常繁重。彭州市x等四鎮政策性安置房建設專案工期150天，建築面積30000平米，建設地點分佈在彭州市x鎮x村、x鎮x村、x鎮x村、x鎮x路等地方，四個施工點相距有120公里，公司專案部針對此工程分佈廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等狀況下，立即開始了專案部的組建工作。針對該工程為災後重建專案，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，專案部用心配合業主解決完成這些工作。雖然x月x日專案部就進場，但是由於業主方的原因，工程實際開工時間滯後，工期緊、任務重、職責大，在工程開工以後，專案部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，職責做到落實，進度天天檢查，跟不上就採取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是透過全體幹部職工的共同努力，到此刻為止整個工程已經完成工作量1000多萬。x、x兩鎮9月10開工，建築面積1x平米，現主體結構已經完成，受到了業主方的認同和好評。後期x10月20曰、x10月29日兩鎮相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建築面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，專案部發揚“艱苦奮鬥，追求卓越”的鐵軍精神，在專案建設中，講誠信、講質量、講安全、講禮貌施工，決心優質、高速完成建設任務，為災區人民交上一份滿意的答卷。

　　2.瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的狀況下，工程處不等不靠、用心主動四處找活，憑藉著良好的信譽和踏實的作風先後承擔了瑞麗畹町木薯澱粉廠土建及鋼構工程，完成工作量x餘萬元，建築面積約4000平米；騰衝雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約x萬元；海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量x萬元；x倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元；x市場三層改建工程，完成工作量25萬，建築面積約1100平米等專案工程。

　　20xx年，瑞麗工程處完成產值約x萬元，實現利潤約x萬元，上繳國家各項稅收15萬餘元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建築公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。

　　3.成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成x萬元的產值。其中：x噴煤系統約1500萬元(該專案己全面完工，正在辦理結算。)；江西x鋼絞線擴產工程約1600萬元(該專案己進入終審階段，初審約1630萬元)；德陽x電爐工程約600萬元(該項已完工進入辦理結算階段)。