酒店餐飲服務員週記300字(通用10篇)

酒店餐飲服務員週記300字

  一、什麼是週記

  週記是一個漢語詞彙,拼音為zhōu jì,基本意思是用文字記載一個星期以來自己的學習、生活情況或身邊發生的事、令你感動的人、一件小物品、一處優美的景色等,如同日記。

  二、酒店餐飲服務員週記300字(通用10篇)

  不經意間,眨眼間,一個星期已經過去,想必有很多難忘的瞬間吧,需要進行好好的總結並且記錄在週記裡了。週記怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編整理的酒店餐飲服務員週記300字(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  酒店餐飲服務員週記300字1

  這周,進行了英語、普通話和酒水知識的考試。雖然成績不錯,但我還要不斷惡補,繼續學習。我期待下週更充實的工作與生活,為開荒做好準備。

  這個星期漲了一間房,做到八間房了。這個星期有計劃清潔,每個人每天做一到四間大清,就是地毯邊、地腳線和電視櫃後面的插座、電線都要擦乾淨。

  年底了,衛生局的來檢查,工作間做大清,工作車做徹底的清理和調整,我發現我們平時做的有很多都是不合理的,現在臨時抱佛腳,有點那個。

  從天津來了兩個主管做交叉培訓,那天吃午飯時,天津來的一個主管要盛湯,她就排隊打,我們其中一個主管也要盛,那個天津來的要幫她,她卻說,不用,就自己插隊盛了一碗,整的那個主管有些下不來臺,我看到後,覺得她有點過,不管怎樣人家也是客人啊!

  有些主管總愛拿我們實習生說事,開個早會,都成訓導大會了,我真是氣不過,太囉嗦了!一天的好心情都讓她給磨光了。這個星期明顯感覺到累,身體累,心也累。

  酒店餐飲服務員週記300字2

  來海景整整三個月了,從開始時的不習慣,到後來的忍耐,再到現在的習慣,我們三個人學會更多的是忍耐和堅持。工作確實是很乏味、沒有什麼營養,不管入住率怎樣,每個人的工作量不變,現在我們每人都做十間房,不僅是做房還要看樓層,每天的瑣事很多,都要親自去跑,真的很煩,很累,但是我們告訴自己,堅持,這的苦都吃下了,別的什麼苦還有吃不了的嗎?

  小年了,往年我們都會在家裡,但是今年我們在外面,沒有了家人的照顧,我們三個更要好好地相互照顧。我們三個人下班後在去吃飯,不僅是慶祝小年,也是慰勞自己。

  接近過年,住客沒有多少,我們決定請假回家過年。經理批准了,下個星期在家過,好開心啊!

  酒店餐飲服務員週記300字3

  這個星期是人力資源部的培訓,培訓內容:酒店願景。

  傑出的酒店

  在酒店員工通道及員工電梯裡貼了一個標語:great hotel guest love,提醒員工把酒店做好,讓客人滿意。做傑出的酒店,不僅有員工的努力,還要有一整套完備的運作行程,就是酒店方向之輪和行動之輪,方向之輪規定了每個月的目標,行動之輪是核對本月是否達標,哪裡欠缺,要改進,並找到解決方案。

  傑出的員工

  在這裡員工要各盡其職,竭盡其能,並且希望員工與時俱進,不斷充電,為客人提供更好的服務儲備知識。

  傑出的服務

  細節決定成敗,服務水平的好壞,在服務細節中體現出來,要學會換位思考,讓客人在海景酒店中體會到家一樣的感覺。

  傑出的`管理

  嚴格執行方向之輪與行動之輪的管理策略,使酒店的執行更為穩定和順利。

  這個培訓傳達了總部的精神,目的是使員工更加團結,鑄就洲際的輝煌。

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  工作業績:

  這是實習的第二週了,時間過的挺快的,轉眼就半個月了,我對酒店的瞭解也多了很多,也用不著事事都要詢問別人了,也慢慢知道了自己該做些什麼了。

  這周我主要是把領班分給我的房間在規定的時間打掃完,填寫進房的時間和出房時間。剛剛獨自打掃客房的時候也蠻苦惱的,對房間的物品擺放情況不是很瞭解,遇到很多問題,幸好酒店的同事都比較熱情,我問的他們都幫我解答了,這讓我意識到我的功底還不紮實,還需努力去學習。

  工作體會:

  透過這周的學習,我瞭解了餐飲服務員的很多細節上的事情,不再那樣的迷茫了。而我也發現了我的基礎功底不夠紮實,要回去好好充實一下,為以後更多的工作打下基礎。還有就是做事要細心,特別是在做衛生的時候更是要細心,做錯了就會給客人留下不好的映像,也會給工作帶來很多的麻煩。還有就是要把鑰匙保管好,千萬不能遺失了,這是非常重要的。

  酒店餐飲服務員週記300字5

  這個星期開始上早班,任務是查房,早上有退房就要上早班的工作人員查,通常是兩個人上早班,每個人看六、七個樓層.

  接近年底,宴會比較多,餐廳服務員不夠,就要從其他部門調人,我被派去加班,看宴會,主要是上上菜、倒到酒的工作,基本是從旁邊站著,看到那些老員工的服務禮儀都不符合標準,基本的站姿都不對,不過在這裡沒有人去理會……餐廳的主管主要是讓服務員盯住那些貴賓,不要讓他們不高興,還有上菜的順序及過程,宴會的秩序不要混亂,服務人員不要開小差。

  上早班,下不了早班,晚上還要加班三四個點,身體虛脫,疲憊的不行,很想回家,想回家過年。

  酒店餐飲服務員週記300字6

  這個星期來了一位新的總經理,是瑞士人,他高大,身體很胖,頭髮雪白,戴了一副眼鏡,笑起來和藹可親,第一次和他見面是在樓層裡,當時我正在五樓做房,他見到我主動和我握手還用英語和我打招呼,很親切。從他來第一天起,他就去基層瞭解工作,去員工餐廳吃飯,他親自去查房,特別的細心,一些別人不注意的地方,像門摺頁,馬桶摺頁,鏡子邊框上方等一些細小地方他都會用手去摸,還會掀起被子看床單是否乾淨,有沒有頭髮,給我的感覺很親切很細心的一個人,很喜歡他。看他如此細心,那我們這些基層員工在未來的日子裡的工作可不能馬馬虎虎了。這意味著嚴格的管理,一絲不苟的幹活。

  這位總經理還是個環保人士,他的房間不用每天收拾,不必每天開夜床,據說,他離開房間後,所有的電器插銷都是拔下來的,這種生活方式值得我學習。這種態度值得我尊敬。

  酒店餐飲服務員週記300字7

  自從漲到十一間房後,我們三個就很少能正常時間下班,也不知道這是怎麼了?

  新官上任三把火,新經理上任,氣象果然不一樣,員工餐從原來的分配製度改為自助形式,為了節約,餐標沒變,只是打飯的方式變了,吃多少打多少,吃什麼打什麼,這樣很好,殘羹剩飯比以前少了很多。

  這個經理不會說中文,全用英語交流,這可難壞了一些部門經理,酒店開始安排一系列的英語培訓,大家一起學英語,我們客房部也是每天晨會都要學習兩個單詞,這些單詞與酒店的客房設施平時的服務用語有關。

  酒店餐飲服務員週記300字8

  這個星期又是艱苦奮鬥的一個星期,客房部總有幹不完的活,忙不完的事,我都習慣了。

  這個星期培訓內容是:如何檢查酒水

  1、 看酒水是否全;

  2、 看酒水是否完好無損;

  3、 看酒水生產日期是否過期;

  4、 看酒水商標是否朝向外邊;

  5、 酒水的擺放要整齊;

  6、 要保證冰箱的乾淨;

  7、 確保四個小洋酒中英文標識完整;

  8、 確保迷你吧客人消費品的價格標籤。

  9、 要把生產日期靠前的酒水放在前面。

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  這個星期我參加了員工生日會,切實體會到了海景的企業

  化這個生日會以下午茶的形式在大堂吧舉行,由總經理和各部門經理和當月過生日的員工參加,大家坐在一起分享食物,做遊戲,還有禮品拿,呵呵……很開心!

  總經理,說了一句話:我是一個領導者,不是一個管理者。

  很喜歡這句話,他更多是啟發大家一起出謀劃策,讓大家群裡群策,很喜歡這種領導方式,讓大家參與管理,讓員工體會到他是酒店的一經理還準備開展一個活動,提名為我和老闆有個約會,就是每個月由員工參加,經理不能參加,由員工發員,工作起來就更有動力。問,經理一一回答,對於員工提出的意見,經理也會考慮做進一步的決定和改革。

  酒店餐飲服務員週記300字10

  在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和XXX被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。

  點心房是一個很有趣的地方,裡面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結,師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳裡,服務員接過點心送達了客人,然後我們就在選單上蓋上相應的章子。

  這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。

  有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精緻漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學到了很多。

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