2022年金融知識普及宣傳活動總結(精選18篇)
2022年金融知識普及宣傳活動總結
為了加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風險防範和使用正規金融服務的意識,透過集中宣傳活動推進銀行業消費者權益保護工作。以下是小編為大家整理的2022年金融知識普及宣傳活動總結(精選18篇),歡迎閱讀參考!
2022年金融知識普及宣傳活動總結1
為提升社會公眾金融素養和風險防範意識,切實保護金融消費者權益,根據總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行於近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防範非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防範非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地,透過張貼宣傳海報、發放宣傳摺頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業務的客戶解讀人行關於個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和程序務工人員這些群體,提高了廣大群眾的防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯絡,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是透過手機銀行介面、網站、LED螢幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都透過微信朋友圈進行宣傳連線的轉發,讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,瞭解相關金融知識,並把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經理都分別到企業客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業會計人員防範金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業客戶的高度讚揚。
本次,睢寧支行還透過加強業務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
透過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及瞭解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防範意識及防騙能力,加強了自我防範,構築了堅實的思想防線。
2022年金融知識普及宣傳活動總結2
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防範的意識和能力,引導其理性選擇金融產品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業網點為陣地,充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用,並開闢“錢袋子”活動專區,擺放宣傳摺頁及手冊、張貼宣傳海報,網點叫號LED螢幕上滾動播放“2019年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視迴圈播放以防範非法集資、支付安全、電信網路詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細緻的介紹,透過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社群、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合“企業活動日”、“金融知識進社群”、“金融知識進校園”等活動,透過佈設諮詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防範非法集資、個人資訊保護、支付安全、防範電信網路詐騙、防範銀行卡盜刷、防範不良網路借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果,切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,透過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每週透過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬餘關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及資訊的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。
2022年金融知識普及宣傳活動總結3
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低淨值人群的金融素養和合法權益,構建和諧金融消費環境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行透過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;
設計印製宣傳摺頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。並有針對性的開展網點櫃面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、徵信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,透過正規金融渠道知識,拉近與客戶的距離;
二是結合此次宣傳的重點透過選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社群,設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現面對面互動;
三是增強青少年正確的金融知識,透過走進學校,宣傳防範電信詐騙、個人金融資訊保護、遠離不良網路借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
透過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發揮宣傳教育工作的“教育公眾、防範風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低淨值群體自我保護意識和防範詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環境發揮積極作用。
2022年金融知識普及宣傳活動總結4
為進一步幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢袋子”,增強農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風險識別與防範能力,抑制盲目投資衝動,遠離非法金融活動,按照人民銀行及省聯社要求,永清農商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。
該行以網點為陣地,以外出宣傳為依託,透過LED屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發放宣傳資料、設定諮詢臺等方式進行宣傳,同時開展進社群、進街道、進商場、進鄉村、進學校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳,增強低淨值人群的金融能力和風險責任意識,自覺遠離和抵制非法金融活動,守護好自己的“錢袋子”。
此次宣傳活動取得了良好的效果,活動期間,累計發放宣傳摺頁2萬份,LED屏滾動播放300餘次,受眾群眾達1.5萬人以上。透過宣傳活動,增強了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵禦能力,讓廣大群眾明白“自享收益”的同時,也要“自擔風險”,避免盲目投資和衝動交易,提高了自身的責任意識和誠信意識。
2022年金融知識普及宣傳活動總結5
(一)此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯絡群眾的重要體現,堅持宣傳活動公益性,充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。
(二)根據本次宣傳活動重點,創新宣傳形式,豐富宣傳內容,並統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識,提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間,各支行透過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識,確保覆蓋面和受眾量,提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。
(三)省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任,充分運用微信、微博等新媒體,透過自助裝置、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳,提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力,幫助消費者提高風險防範、使用正規金融服務的意識和能力,構建和諧的銀行業消費環境,充分履行銀行業社會責任。
(四)在宣傳活動中注重客戶滿意度,維護交行的優質服務品牌形象,結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中,展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備,在社會公眾中樹立良好的企業形象。
(五)在籌備期間積極響應了當地銀監局對於本次活動的相關部署,做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙,省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育,內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、簽帳金融卡、銀行理財、自助裝置、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑑別和非法集資等內容。活動期間,全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。
(六)透過此次活動的宣傳,客戶對金融知識有了一定了解,對電信網路詐騙、校園“毒”貸款有了防範意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好資訊回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的瞭解,提高客戶風險意識,做好風險防範,有效的保護了自己的合法資產不受損害,幫助客戶正確識別金融產品的風險,理性參與金融消費,促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
2022年金融知識普及宣傳活動總結6
為引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力,市銀監會在全市範圍內開展了“多一份金融瞭解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據市銀監會的要求,積極參與並組織部署,確保了宣傳服務月活動的順利開展。
一、加強領導,明確責任。
今年來,該行高度重視金融消費者權益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權益保護工作領導小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組,負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效,該行給予人、財、物支援,在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃,周密部署。
該行多次召開專題會議,認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印製了個人貸款、信用卡、簽帳金融卡、銀行理財、電子銀行、自助裝置、代銷業務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,製作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網點員工金融消費者權益保護知識培訓,採取集中培訓、傳送內部郵件等形式,對員工進行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區網點檢查督辦網點宣傳準備、人員落實情況。四是該行藉助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛鍊員工服務能力,提高服務滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網點做好本次活動的客戶資訊留存,為二次營銷做好客戶資訊準備工作。
三、形式多樣,營造氛圍。
一是在市銀監局的指導下,先後在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農金融服務”活動,“金融產品送下鄉,服務農村小企業”、“金融知識進企業、進社群、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防範金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別於6月14日、9月1日,參加市銀監局開展的益陽市銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,本行18家網點同時開展宣傳活動,6家網點在門前、繁華街道設立諮詢服務點,懸掛宣傳橫幅12條,錄製“金融消費者權益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供諮詢,發放宣傳資料4000餘份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網點負責人共同參與了宣傳活動。現場宣傳人員由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任,解答消費者的諮詢。該行還選取了持社會經濟發展、保障民生的重點業務和產品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時,活動現場設定了有獎問答互動環節,增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈,前來諮詢、瞭解的客戶絡繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾諮詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務,為前來諮詢群眾遞上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的讚譽。對舉行該種活動表示支援和歡迎,對該行的服務表示肯定。三是各網點主動開闢活動專區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,並利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是透過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及範圍。五是在轄內深入開展了“銀行業從業人員消費者權益保護知識”的學習、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規範、高效服務,提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開闢了中銀理財欄目,宣傳推介中行產品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、紮實推動,效果明顯。
據統計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現場接受諮詢的市民超過3000餘人次、發放宣傳資料達4000份,實現了市縣鎮村區域全面覆蓋。透過“金融知識進萬家”宣傳服務活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、簽帳金融卡、銀行理財、電子銀行、自助裝置、代銷業務、非法集資等8項內容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力,體現了金融“普惠”的活動效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業金融知識,引導群眾科學使用銀行產品和服務,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。同時,瞭解群眾的對金融產品的需求,耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產品和服務品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。
下階段,該行還將在轄內營業網點內開展宣傳活動,利用LED、電視等裝置播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳摺頁,要求員工及時為客戶提供現場諮詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務中,確保活動取得實際成效,不斷提升群眾滿意度。
2022年金融知識普及宣傳活動總結7
7月1日上午,由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業協會主辦,黃岡市各家銀行業金融機構共同參與的2017黃岡市銀行業“普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業金融機構相關負責人出席啟動儀式。
活動現場,舉辦方專門設定了宣傳專區,擺放金融知識宣傳摺頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發放關於支付結算賬戶使用安全、防範電信網路詐騙、電子智慧服務推廣、辨別人民幣防偽特徵、防範非法集資和小微企業金融服務等內容的宣傳資料。
此次“普及金融知識萬里行”活動為期三個月,黃岡市銀行業金融機構將透過形式多樣、主題突出、注重實效的宣傳教育活動,積極踐行普惠金融服務理念,履行公眾教育服務的社會責任和義務,努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環境,為廣大消費者提供更加方便、快捷、優質的金融服務。
2022年金融知識普及宣傳活動總結8
為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的瞭解,普及中小企業金融服務知識,促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關於開展“金融知識宣傳週”活動的通知要求,我支行於2014年9月組織開展了“金融知識宣傳週”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳週”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長,副行長為副組長,客戶經理為成員的宣傳領導小組,明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內各營業網點均積極響應、全員動員,認真組織並開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400餘份,參與員工數約20人,受眾中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網點宣傳
各參與網點在網點內服務檯等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊,如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,櫃麵人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,並接受金融消費者諮詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
4、進綜合市場宣傳
為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求,支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳,主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。
活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分佈位置、交通情況,以及經營的範圍,並向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求,活動取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位於花鼓燈嘉年華樂園旁,周邊有相當的客流量以及小區居民,營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:
“立足小微,服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線,以此擴大了宣傳面。
三、活動效果評估
活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。
本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支援地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的.形象,同時,擴大了網點對周邊社群金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今後提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。
2022年金融知識普及宣傳活動總結9
接到關於開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知後,我行領導高度重視並及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作彙報如下:
一、高度重視,深入學習。接到通知後,相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習,對此次活動的要求與意義進行領會,分行領導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性,借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機,將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領導。活動組織方面,第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組,由※※任組長, ※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等相關內容。
三、貫徹落實,組織開展。市分行召開縣行長會議,安排佈置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作並將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。
(一)宣傳內容:推進小微企業金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業支援政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。
(二)宣傳方式
1、營業網點LED屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。
2、與日常的業務宣傳相結合,開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時,利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。
3、廣泛開展小微企業銀企對接活動,各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯絡,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業金融產品和服務特色,並有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌821餘塊,利用當地電視臺、電臺、報刊雜誌、商函、網路等主流媒體,宣傳我行小微企業金融服務工作,其中商函發放5245份。
四、效果顯著
經過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳,部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為小微企業的發展提供最大的助力。
2022年金融知識普及宣傳活動總結10
為了響應“金融知識進萬家”活動的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動,在8月份開展了主題為“防範電信網路詐騙”金融知識宣傳服務活動。
儋州市是國務院重點督辦的電信網路詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優勢,採取“陣地戰”和“游擊戰”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰”即依託我行物理網點資源,採取拉橫幅、設展臺、發摺頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社群行、企業行等外出活動,將反電信詐騙知識送到社群和企業,組織資深客戶經理、櫃員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳,主要內容有“防範電信詐騙,保障財產安全”, “ 安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動透過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,並透過現場解答公眾提問,宣傳網路電信詐騙的危害,從而正確引導社會公眾科學合理認識網路電信,提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外,本次主題宣傳活動共組織社群行活動2起,累計發放宣傳宣傳資料100餘份,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。
“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時,對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。
2022年金融知識普及宣傳活動總結11
為進一步加強公眾金融知識教育服務,宣傳普及金融知識,深入推進社會主義新農村建設,充分發揮黑河農商行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關啟動及宣傳活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。
為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進並取得實效,我行領導高度重視,嚴密部署,及時啟動,成立了活動領導小組,制定了具體活動方案,多次召開了專題會議,對整個活動各階段的具體工作進行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開展“普及金融知識萬里行”系列活動的重要性和必要性,切實貫徹落實宣傳口徑、資訊報送等方面的工作任務,切實履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務。
(1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密圍繞本次活動主題,精心組織,多渠道開展“普及金融知識萬里行”系列活動,各營業網點負責人均親自組織參與,在營業網點內設立活動專區,採用懸掛橫幅或廣告語,或使用門楣LED屏、電子顯示屏等媒介裝置上進行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳摺頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個人貸款、中小企業貸款等不同的金融產品、及其政策做出解答。省錢竅門等方面金融知識進行了重點宣傳,並對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風險點進行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時還組織員工“走上街頭”、“深入社群”、“進入商場”擺攤設點,為廣大公眾提供諮詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動期間,我行要求各營業網點積極維護好活動秩序,尤其是要確保“走上街頭”、“深入社群”、“進入商場”過程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
(2)9月3日—9日,是金融消費者問卷調查活動周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會公眾進行服務調查。調查內容要包含以下三大方面:
一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;
二、是黑河農商行需如何改進金融服務;
三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問題。共計15項調查內容,其中農戶問卷率不低於當地農戶總數的10%;個體工商戶問卷率不低於20%,中小企業問卷率達到100%,重點客戶問卷率不低於10%。調查問卷共印製份,經過調查,累計收回各類反饋資訊餘條,為更好地改進黑河農商行服務打下了堅實基礎。
在此後的活動階段中,我行將根據“普及金融知識萬里行”活動各階段主題,開展金融知識進社群和青少年金融理財教育活動,廣泛瞭解金融消費者對金融知識的需求點,深入分析公眾教育服務工作的重點,逐步推動公眾金融普及工作的常規化、規範化。
2022年金融知識普及宣傳活動總結12
為進一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低淨值人群守住自己的“錢袋子”,引導其正確運用金融知識,合理選擇金融產品和服務,增強風險防範意識和責任意識。交通銀行徐州分行積極響應徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協調、總結,保證活動落到實處,收到效果。
精心組織,做好活動準備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發的檔案通知後,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領導小組,領導小組辦公室設在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發各相關部門、營業機構,要求各營業機構組織員工認真學習,遵照執行,印製宣傳物料,聯絡宣傳場地,做好活動準備。
狠抓落實,推動活動順利開展
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學生進行宣傳教育,對殘障人士進行宣傳,對網際網路金融產品進行宣傳,對普惠金融進行宣傳。進入九月份後,徐州分行各營業機構按照活動主題和分行制定的活動方案,根據各自網點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業部、礦大支行積極聯絡院校客戶,到徐州建築學院、徐州工程學院等院校內,利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防範違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領導和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳範圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進行金融知識宣傳,在營業大廳海報機迴圈播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平臺推送宣傳資訊,各營業機構採取簡訊群發的形式傳送宣傳資訊,均取得一定的宣傳效果。
做好總結,力促金融知識普及常態化
此次宣傳活動已臨近結束,該行各營業機構按時上報了活動總結和照片。透過調查,此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著,同時,也為該行將金融知識宣傳常態化提供了依據。
2022年金融知識普及宣傳活動總結13
普及金融知識是一項長期、持續的工作,我行將在總結5月份工作的基礎上,充分評估宣教工作的進展及活動效果,進一步強化公眾教育服務。
6月份,我行將以“消費者權益保護宣傳服務月”活動為契機,進一步規範營銷服務的流程環節,充分向客戶提示產品特性、注意事項、風險點,以及消費者擁有的權利和義務;公示我行收費標準,做到讓客戶明明白白消費;明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強員工對消費者保護工作的培訓和學習,提升員工的消費者保護意識及服務能力,提高我行服務公眾的水平和能力,營造誠實守信、公平、公正、公開的金融消費環境。
黑龍江分行以“金融知識進萬家——打擊非法集資、提高風險防範意識”為主題,深入社群、商場、高校、農村進行了金融知識宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠地區、貼近農戶,主動為農民提供金融知識上門普及服務。同時,該行利用網點門楣LED顯示屏、ATM機顯示屏、液晶電視等進行持續宣傳,營造活動聲勢。
上海分行與當地公安局、街道和社群聯合舉辦了防範電信詐騙活動。該行在街道和社群設定了諮詢臺,並向公眾發放“防範電信詐騙宣傳單”及“常見電信詐騙案件型別小漫畫”,以圖文並茂的形式宣傳了防範電信詐騙的相關知識,揭露了常見電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉賬業務、開通網上銀行和電話銀行的客戶進行充分的風險提示,有效防止電信詐騙事件的發生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠離非法集資”為主題,設立戶外宣傳站點,宣傳非法集資的危害性,讓公眾認識到非法集資不受法律保護,需要自行承擔資金風險。該行還介紹了合法的投資渠道和理財方式,引導公眾理性投資,合法理財,受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進街道、社群和企業開展宣教活動,並在人口密集的區域設立集中宣傳點,進行現場宣講、演示和指導,確保活動的覆蓋面和宣傳效果。針對轄內少數民族聚居的特點,該行還編制了漢文和彝文兩種語言的防範金融風險知識問答材料和典型案例,並深入少數民族居住地進行宣傳,確保了活動的公益性、普及性和針對性。
州分行的員工在辦理業務和營銷客戶的過程中,主動向客戶揭示非法集資的常見手段和危害性。該行還參加了當地公安機關主辦的“5.15打擊經濟犯罪”大型宣傳活動,透過佈置展板、發放摺頁和解答客戶疑問等多種方式,向公眾重點宣傳防範非法集資、電信詐騙等知識,引起了公眾對金融風險的關注和重視,增強了風險識別和防範能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動,重點介紹了人民幣真偽鑑別方法、防範銀行卡風險和電信詐騙等知識。該行透過講解櫃員成功制止金融詐騙的真實案例,提示公眾金融風險就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現了我行“客戶至上”的服務理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團等分行抽出大量宣教人員,開展了豐富多彩的主題活動,取得了良好的效果。據初步統計,5月份我行設定宣教網點6463個,派出宣教人員3.3萬餘人次,發放宣傳材料301.4萬餘份,宣教受眾達516.8萬餘人。透過本次活動,加深了公眾對金融知識的瞭解,強化了金融安全意識和風險認知能力。
2022年金融知識普及宣傳活動總結14
為提升社會公眾金融素養和風險防範意識,切實保護金融消費者權益,根據總行及分行的要求及部署,招商銀行楓林綠洲支行組織開展了“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性消費 爭做金融好網民”主題活動,取得了顯著的成效。本次宣傳主題聚焦“注重提升金融素養,宣傳普及金融消費者生產生活所需金融知識”、“提供專業便捷的投資者教育服務,保護投資者合法權益”等內容,宣傳金融科技在保護個人金融資訊、促進金融健康發展方面的作用。
一、廳堂小講堂
在廳堂客戶辦理業務等候過程中透過發放相關摺頁,與客戶溝通交流,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細緻的介紹,透過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。普及《電信網路詐騙套路》,聚焦重點人群、金融常識、熱點問題等,貼近社會公眾需求開展教育活動,以金融知識小課堂的形式,讓客戶對金融安全有了更深一步的認識。
二、進企宣傳
招商銀行楓林綠洲支行深入企業開展特色宣傳活動,結合“莫信天上掉餡餅,守住您的錢袋子”主題活動,擺放宣傳展板、派發宣傳資料、開展熱線諮詢,講解投資不能貪心,高收益伴有高風險等,為廣大群眾提供形式豐富的金融安全知識諮詢服務,增強社會公眾保護個人金融資訊的意識和能力。本次活動為企業員工提供了詳細的金融知識講解,對消費者進行了多次倡議,引導消費者正確運用金融知識,為特殊群體提供便捷有溫度的金融服務。
三、走進社群
招商銀行楓林綠洲支行也重點關注老年客戶金融知識水平,開展差異化金融金融知識普及,走進社群關注老年人,耐心講解常見的金融詐騙案例,活動中引用實際詐騙案例,歸納總結金融詐騙的常用手段,告誡老年客戶提高警惕,保障自身的金融資訊保安。同時向大家普及《保本不可能高收益,高收益等於高風險》,完善金融生態環境,進一步增強了老年群體理性認識市場,投資量力而行的能力。
四、走進學校
本次金融宣傳活動,招商銀行楓林綠洲支行進入陝西學前師範學院,重點關注青少年金融金融知識水平,開展差異化金融金融知識普及,耐心講解常見的金融詐騙案例,活動中引用實際校園貸詐騙案例,歸納總結金融詐騙的常用手段,告誡在校學生提高警惕,保障自身的金融資訊保安。同時向大家普及“銀行卡出售、轉讓、出租等違法行為的危害”,進一步增強了青少年群體金融風險防範和個人資訊保護意識。
五、線上店宣傳
線上宣傳階段製作《學習金融知識守住錢袋子》主題線上文案,凡透過招商銀行APP關注招商銀行楓林綠洲支行線上店的客戶,均可透過網店線上店等線上宣傳渠道學習金融安全教育相關內容。網點現場參與金融知識互動的客戶,還參與了幸運大轉盤,將更多的金融知識帶給自己的親朋好友,這樣大大提升客戶線上體驗度,感受金融科技的同時普及金融安全知識,安全支付。結合此次線上線下相關活動,不僅使我們認識到金融安全的重要性,更重要的是為客戶建立一個安全的支付環境。
六、線上直播+抖音影片宣傳
為加強客戶服務,維護客戶的權益,金融知識宣傳,招商銀行楓林綠洲支行在抖音上傳原創金融影片“金融詐騙遇到戀愛騙局,塞翁失馬焉知非福?”,詼諧幽默的方式詮釋了務必理性投資,影片熱度不斷,目前觀看人數6695人,點贊42個。
並於2022年9月22日開展金融知識普及專場,透過招商APP線上直播,以“寓教於樂”的形式在線上跟廣大客戶進行金融知識宣講及互動。透過此次活動,觀看人數2004人,點贊數1.08萬,大家紛紛積極互動,讓金融知識傳達的更為生動及活力,客戶紛紛表示過程中體驗愉快,還學到了金融安全知識,大大提升客戶預期增值服務體驗。楓林綠洲支行也感受到客戶對線上活動的熱情,楓林綠洲支行會持續探索線上經營之路,秉承“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴”的價值理念,帶給客戶不一樣的溫度,為業務持續發展奠定堅實的客戶基礎!持續深入開展金融知識宣傳活動,為增強公眾金融素養盡職盡責。
本次主題宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優化了金融生態環境,也較好的提升了我行的良好社會形象。客戶對金融知識有了進一步瞭解,對電信網路詐騙有了防範意識,可以識別一些不法分子利用的詐騙行為,做好資訊回報和反饋工作,增進客戶對金融知識的瞭解,提高客戶風險意識,做好風險防範,有效的保護了自己的合法資產不受損害,幫助客戶正確識別金融產品的風險,理財參與金融消費,促進消費者保護自身財產安全能力的增強。
2022年金融知識普及宣傳活動總結15
根據湖南省銀行業協會關於開展2022年銀行業普及金融知識萬里行活動的相關要求,為貫徹落實監管部門加大消費者權益保護宣教力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,進一步提升廣大消費者的金融素養,充分履行金融機構社會責任,農發行湖南省分行營業部在全轄範圍內認真組織開展2022年普及金融知識萬里行活動。
一、牢牢把握宣傳活動目的
根據湖南省銀行業協會的檔案要求,農發行湖南省分行營業部透過學習活動相關要求,面對廣大群眾,多渠道、不間斷地開展普及金融知識萬里行活動。在做好疫情防控和風險可控的前提下,引導和幫助公眾正確理解金融機構和金融產品,滿足其合理消費信貸需求,有效防範營銷誤導和針對廣大群眾的金融犯罪活動。
二、精心挑選宣傳陣地
營業部積極組織轄內7個支行,根據各個支行所處地域不同,精心選取了自身營業大廳、周邊社群、學校等,向千餘名群眾開展了面對面宣傳講解。該行工作人員進社群入園區走進人群密集地帶,設定戶外宣傳點,播放宣傳影片,分發手冊、傳單,由宣傳小組為客戶和群眾講解金融知識,現場答疑。尤其是關注老少特殊群體,對電信詐騙、資訊洩露等現象有針對性地進行知識普及,增強社會公眾風險防範意識,維護金融秩序。
三、巧妙用活宣傳手段
一是精選宣傳載體。各網點大廳電子屏上播放活動口號和反詐口號,並懸掛橫幅,製作了防範網路電信、養老詐騙的海報,派發防範網路電信詐騙、反洗錢等金融知識的宣傳摺頁和農發行產品手冊,向大家解答相關疑問。宣傳人員以金融知識為切入點展開,聚焦網路電信詐騙、養老詐騙、非法集資、反洗錢四類常見的金融風險問題,針對公眾風險防範意識較弱,結合通俗易懂的語言解釋新的金融知識、防範網路電信詐騙的方法、目前社會上非法集資的情況、反洗錢的政策和形勢等,得到廣大居民的積極響應和配合,進一步提升了群眾的金融知識素養,增強了群眾的防風險、防詐騙的意識和能力。
二是正面展示農業政策性銀行。讓廣大普通群眾認識和了解農發行的職能定位,以及農發行作為農業政策性銀行與其他商業銀行的不同之處。講解過程中,轄內員工還針對群眾感興趣的投資渠道深入探討,與其一問一答,讓其有疑問當場解決,獲得了廣大群眾的積極反響,互動頻頻,進一步增強了公眾的防風險、防詐騙的意識和能力以及金融知識的普及。
三是創新宣傳渠道。利用微信傳遞防範金融詐騙知識。透過在微信上傳網路電信防詐騙知識,多人瀏覽,達到宣傳遠離非法集資,拒絕高利誘惑的目的。突出電子銀行知識的宣傳。隨著網際網路深入人們的生活,網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、微信銀行等電子銀行成為當代人辦理金融業務的首選,該行著重對電子渠道產品和服務展開宣傳,向公眾詳細介紹電子銀行服務渠道的流程和特點,又將使用電子銀行服務所能面臨的風險點和經常性的問題向大家進行充分提示,增強網路非正規借貸的識別能力,引導其正確、安全、高效的使用電子銀行服務。
四是熱情答疑解惑。為引導樹立正確金融觀和消費觀,員工們一邊發放宣傳手冊和金融基本知識摺頁,對群眾當前的信用卡、理財、比特幣等一些日常中遇到的金融產品和金融動向的詢問,工作人員紛紛給予耐心的解答,一邊向他們介紹不正規借貸的危害,個人信用知識,以及當下較為猖獗的套路貸,倡導青年學生應當理性消費,不盲目攀比,提高警惕;對於廣告中“免費”“零利息”等要多留一份心眼、多打幾個問號;妥善保管個人資訊,不要將卡號、證件號、姓名、手機號、簡訊驗證碼、交易密碼等敏感資訊告知他人,不要隨意將個人證件借給他人。並提醒群眾日常如果有資金需求,必須要透過正規途徑進行借貸,不要相信“天上掉餡餅”等不符合常理的資訊。
本次活動是農發行湖南省分行營業部以高度的社會責任感推進金融知識普及宣傳工作,強化金融消費者權益保護意識,切實履行公眾教育服務主體責任,提高了消費者築牢風險防範意識和風險識別能力,營造了全社會共享金融知識、全民共創和諧金融環境的良好局面。本次宣傳活動引導公眾樹立正確的消費觀念,得到了廣大群眾的認可,收到了良好的宣傳效果,進一步提升了農發行的社會形象和知名度,促進金融市場行穩致遠。
2022年金融知識普及宣傳活動總結16
為進一步提升社會公眾的金融素養,維護廣大群眾的合法權益,雲南分行按照總行、監管部門安排部署,組織全轄機構開展2022年普及金融知識活動,為群眾普及金融知識,強化群眾風險識別和防範能力,守住百姓的“錢袋子”。
依託網點主陣地。轄內各營業網點透過LED電子顯示屏,持續滾動播放“維護消費者基本權利 保障消費公平”“警惕高利誘惑 遠離非法集資”“老人投資要穩健 收益過高有風險”等宣傳口號;透過螢幕持續在各營業大廳迴圈播放相關宣傳影片,在大廳顯著位置擺放宣傳摺頁,櫃面服務人員積極主動向客戶宣傳金融知識等方式,引導客戶提高誠信意識,珍愛個人信用,積極防範詐騙。
打造宣傳新模式。轄內機構以“我為群眾辦實事”為抓手,積極探索金融知識普及工作的新模式,將金融知識主動送上門。麗江市分行組織青年員工到金融教育示範基地開展金融小課堂活動,利用金融教育示範基地新興媒體工具,透過聆聽講解員講解、觀看多功能區展示,吸收並傳遞保護金融消費者權益、防範電信詐騙、個人資訊保安保護等方面的金融知識,充分發揮金融示範教育基地“以點帶面”示範作用。富源縣支行組織員工在社群網格員、村委會辦事人員的帶領下前往居民家中發放宣傳資料,面對面講解金融知識和防範詐騙、防範非法集資相關知識,進一步提升宣傳服務效能。
把握宣傳著力點。轄內各機構聚焦重點領域、重點人群,有的放矢普及金融知識。針對近期開展的打擊整治養老詐騙專項行動,麗江市分行透過退休幹部微信工作群,向該行24名退休老幹部傳送打擊整治養老詐騙相關宣傳資料及案例,向退休老幹部介紹預防養老詐騙的方法,提醒退休老幹部們在日常生活中要提高警惕,守護好自己的“養老錢”。施甸縣支行於兒童節當天組織業務骨幹深入到酒房鄉坪子地村掛鉤村的新寨民族小學開展“送教下鄉”活動,透過向同學們講解徵信、電詐、反洗錢等金融知識,讓同學們從小就樹立起正確的金融知識觀。
本次宣傳活動觸及消費者4.45萬人次,宣傳成效顯著。透過開展本次宣教活動,引導全行員工深刻認識金融安全知識宣傳教育工作的重要性,全面貫徹落實金融維穩要求,發揮好“前哨”作用。同時有效地提升了社會公眾的金融素養,幫助社會公眾遠離非法金融活動,為防範化解金融風險、營造清朗金融網路環境提供了重要保障,為維護金融安全和社會穩定作出積極貢獻。
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為進一步提升社會公眾金融素養,有效防範化解金融風險,宣傳普及金融知識,根據上級行要求,建行鄒平支行2022年9月組織“金融知識普及月 金融知識進萬家”宣傳活動。此次活動主要針對疫情防控期間頻繁發生的貸款陷阱、徵信修復騙局、疫情防控騙局等侵害金融消費者合法權益單的行為進行風險提示,防範非法金融活動,為消費者權益保駕護航。
為確保活動順利開展,建行鄒平支行領導高度重視,嚴密部署,召開專題會議,研究安排活動程序。全行員工,上下一心,各網點嚴格執行活動計劃,切實履行普及金融知識的責任和義務,將工作落到實處。此次活動分廳堂內、周圍社群、線上宣傳三大陣地,為消費者提供更加全面、到位的金融宣傳服務,讓人民群眾真切感受到金融知識送到家的良好氛圍,進一步營造風清氣正的金融生態。
充分發揮營業廳、港灣的宣傳陣地作用,透過張貼宣傳海報、擺放宣傳冊、播放宣傳動畫等,營造“防範金融詐騙,守護錢袋子”的良好氛圍。大堂經理對進入網點的客戶主動分發宣傳摺頁,講解詐騙案例、貸款陷阱等,讓客戶充分認識風險、遠離風險。各網點成立宣傳小隊,利用週末假期走進周邊街道和社群進行宣傳,以案說法,為廣大群眾宣講疫情期間的花式騙局,提醒市民謹防陷阱,合理借貸,守住自己的錢袋子。發動全員積極轉發遠離非法金融活動的小影片和解密騙局的官方報道等,提醒朋友圈裡的消費者警惕陷阱,增加防範意識。
此次金融宣傳月活動,累計發放宣傳摺頁600餘份,受眾消費者1000餘人次,切實幫助周邊群眾提高了風險識別和防範能力,獲得大家一致認可。同時也展示了建行勇於承擔社會責任,堅持以人民為中心的服務理念,進一步拉近了與客戶的距離,為公眾提供更優質的金融服務奠定了良好基礎。
2022年金融知識普及宣傳活動總結18
2022年“普及金融知識,守住‘錢袋子’”宣傳活動開展以來,人民銀行聊城市中心支行認真貫徹落實人民銀行總行、濟南分行關於“普及金融知識,守住‘錢袋子’”宣傳活動的部署要求,聯合聊城市金融消費權益保護協會組織轄內金融機構開展為期一個月的金融知識普及教育集中宣傳活動,收到了良好的宣傳效果,受到社會各界的一致好評。
本次宣傳月活動主要是針對農村地區居民、老年人、中小學生等低淨值群體,採取線上、線下相結合,新媒體,傳統媒體共聯動的形式,以金融機構營業網點為主要宣傳陣地,為全市金融消費者源源不斷獻上金融知識盛宴。
探索創新,開闢宣傳線上陣地
6月13日-17日,人民銀行聊城市中心支行徵信管理科聯合齊魯晚報開展“喜迎二十大 徵信護萬家”徵信知識有獎答題線上活動,以答題促宣傳的形式讓金融知識宣傳更具活力,答題抽獎帶動了宣傳氛圍,人民群眾參與熱情高漲,宣傳效果明顯,累計1.2萬餘人次參與線上答題活動。
人民銀行東阿縣支行聚焦“重點、基地、交點”發力,有效探索“非接觸式”宣傳渠道,以普惠金融知識“雲課堂”為契機,巧佈局,細謀劃,給普惠金融知識插上“網際網路”翅膀,使其更高頻、高效地“飛入尋常百姓家”。一方面主動對接廣電網路公司東阿分公司,藉助廣播平臺實施普惠金融知識宣傳“村村響”工程,發揮基層治理組織制度優勢,構建了縣、鎮、村三級統一聯動,全面覆蓋,安全可靠的普惠金融知識宣傳體系,宣傳覆蓋轄區及周邊農村地區20萬人。另一方面將金融知識宣傳嵌入“東阿融媒”APP、“社群宣傳欄”“鄉村振興服務站”等各類服務群眾的應用平臺,不斷擴大宣傳覆蓋面。
華夏銀行聊城分行組織拍攝金融知識宣傳短影片,關注老年群體金融消費權益保護,針對老年群體金融知識薄弱、容易上當受騙的情形進行知識普及,提醒老年消費者謹防電信詐騙,守護好“錢袋子”,該影片被齊魯晚報·齊魯壹點平臺和聊城財經影片號採用推送,累計收看2萬餘人次。
進村入戶,延伸金融知識宣傳觸角
人民銀行陽穀縣支行以踐行“為民辦實事”為宗旨,全力推動六月份“普及金融知識 守住‘錢袋子’”宣傳活動,組織縣域金融機構成立12支“金融管家”服務隊,探索實行“包乾制”開展金融知識進村入戶宣傳。一是領導帶頭分包服務隊。人民銀行陽穀縣支行組織縣域12家金融機構為成員單位共成立12支普法宣傳服務隊。每支服務隊以支行行長為帶隊負責人,以各機構業務骨幹為主要宣傳人員,組成262名“金融管家”服務隊伍。二是金融管家服務隊實行區域“包乾”。按照全縣行政區域劃分、金融機構物理網點設定情況,全縣15個鄉鎮、3個辦事處,實行“就近負責制度”。三是金融管家服務隊實行宣傳陣地“包乾”。從保熱度、拓維度、拉廣度和挖深度四方面,將金融知識宣傳細分為“廳堂陣地周、知識課堂周、進村入戶周和特色宣傳週”,以達到宣傳工作常態化、傳播方式通俗化、知識宣講主動化、受眾物件鄉村化的“四化”目標,真正提高金融知識普法宣傳受眾覆蓋面、內容認知度、保障獲得感。
端午節期間,建設銀行聊城分行組織員工前往廣平鎮永興新村開展“普及金融知識 守住錢袋子”專題宣傳活動,就常用的金融知識、如何防範電信詐騙等內容向村裡的老年人進行詳細講解,併為村裡的貧困老人送去粽子、麵粉等慰問品,致以節日問候。活動現場,工作人員進村入戶發放金融知識宣傳摺頁,耐心講解金融產品服務、金融消費者八項權益等知識點,對村民提出的金融問題進行解疑答惑。同時,工作人員還結合近期發生的一些電信詐騙典型案例向村民現身說法,告知村民要增強金融知識儲備,提高自身反詐防詐意識,守護好自己的“錢袋子”,讓他們充分感受到社會的關懷與溫暖。
6月17日,齊魯銀行組織員工走進冠縣南環路耿莊社群,開展了金融知識進鄉村宣傳活動。活動主要聚焦農村居民及老年人的實際需求,重點對個人資訊保護、防範非法集資、反假貨幣、反電信詐騙等相關知識進行宣傳。針對農村老年人年齡大、文化不高、對智慧手機不熟悉的現狀,宣傳人員對老年人“一對一”的方式講解了近年頻繁發生的電信網路詐騙及非法集資的案例,並詳細分析了電信詐騙、非法集資的慣用手段,引導老年人要遠離高息誘惑,樹牢風險防範意識,提高風險識別能力,遠離非法金融活動,切實守護好自己的“錢袋子,活動共計發放各類宣傳摺頁180餘份,受眾群體100餘人。
警銀聯動,形成反詐宣傳新合力
6月16日,人民銀行聊城市中心支行組織全市轄區金融機構同步開展以打擊治理電信網路詐騙為主題的專項集中宣傳日活動。一是立足網點,織密宣傳覆蓋網。聊城市市縣兩級670家銀行機構營業網點在戶外門前街邊,擺放展臺、展板,張貼海報、懸掛橫幅,工作人員發放宣傳摺頁、現場講解防範電信網路詐騙知識。二是豐富形式,提高民眾獲得感。各銀行機構充分利用行內公眾號、網點大廳LED螢幕等,線上線下全面開展防範宣傳,延伸防範宣傳觸角,提高防範宣傳覆蓋面,形成全方位的宣傳攻勢,確保集中宣傳工作落實到位。三是警銀聯動,形成反詐新格局。人民銀行聊城市中心支行聯合聊城市反詐中心,整合電信詐騙打擊治理資源,梳理典型案例,以案說法,告知廣大群眾個人金融資訊洩露的危害及常見詐騙套路,結合賬戶開立的金融服務最佳化工作,以“反詐拒賭,安全支付”“支付為民,開戶不難”為宣傳主題,在全社會掀起防範電信詐騙宣傳熱潮,形成“全民反詐”新格局。
宣傳期間,全市銀行機構共發放宣傳摺頁5.1萬份,張貼海報1618張,受眾10.3萬人次,有效增強了廣大人民群眾防範電信網路詐騙的意識,取得了良好的社會效果。
傳遞金融溫度,護航幸福晚年
6月17日下午,興業銀行聊城分行組織員工走進聊城市老年大學開展“守住錢袋子”防詐騙主題宣傳活動。工作人員向老年人詳細講解常見的養老詐騙手段,例如代辦社保騙局、“保健品”騙局、“以房養老”騙局、“免費旅遊”騙局等等。活動現場穿插互動,工作人員透過講解真實的案例讓老年人防範身邊可能發生的各種騙局,使大家充分了解詐騙套路,謹記天上不會掉餡餅,不要貪圖小便宜;同時提醒老年人在生活中要做到不輕信陌生人,不上當、不轉賬,如果遇到電信詐騙要及時報警,守護好自己的“錢袋子”。參加本次宣傳活動的老年大學學生有70餘人,活動現場氛圍熱烈。提高老年人防範金融詐騙的安全意識,幫助老年群體掌握必要的金融知識和技能,提升老年群體自我保護意識和能力,守護好老年人的‘錢袋子’,營造良好的社會環境和氛圍。
6月23日下午,中國人民銀行聊城市中心支行、聊城市金融消費權益保護協會聯合招商銀行聊城分行成立志願者宣傳隊,走進開發區老年大學開展金融知識宣傳活動。現場共有40餘名老年大學生參與活動,協會工作人員透過授課講解的方式,向到場的老年人普及中獎詐騙、養老詐騙、保健詐騙等常見的騙局,結合真實生動的案例,淺顯易懂地向大家普及了各種詐騙手段的特點,提醒廣大老年客戶注意保護個人隱私,保持頭腦清醒,杜絕僥倖心理,守住自己的“錢袋子”。隨後,招商銀行聊城分行的工作人員從收益與風險、流動與穩定的角度,進一步引導老年人理性投資,向老年人普及了基礎的理財投資知識,幫助老年人樹立科學的投資理念。最後,宣傳隊向老年人發放了《防騙指南》《智慧手機使用手冊》等讀物,引導老年朋友掌握常用的金融工具和智慧裝置,助力老年人跨越“數字鴻溝”。此次活動共發放常用金融知識、老年人防範詐騙手冊等各類宣傳資料100餘份,解答客戶諮詢15次,取得了良好的宣傳效果。
幸福新鄰里,金融示範“家”
6月24日,日照銀行聊城分行聯合聊城市東昌府區人民政府、人民銀行聊城市中心支行舉辦“金融示範社群”黨建活動。東昌府區政協領導梁滿峰出席活動並致辭,人民銀行聊城市中心支行黨委委員、工會主任張宏軍,日照銀行聊城分行、東昌府區金融監管局、聊城市義工聯等有關負責同志參加活動。
活動現場,梁滿峰和張宏軍共同為東昌府區首家金融示範社群——墩臺王“幸福新鄰里”金融示範社群揭牌,該社群作為日照銀行聊城分行打造的首家“金融示範社群”,整個小區融入了濃厚的金融氣息,從小區廣告牌到金融廣場,從草坪提示牌到樓道資訊欄,無處不在的金融知識提升小區居民獲得金融知識的便利度,讓金融知識融入他們生活中的點點滴滴,引領深化金融服務,讓老百姓共享金融發展成果。