酒店財務年終總結(總結20篇)
酒店財務年終總結
酒店財務年終總結怎麼寫?
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在任務,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後透過你的努力解決了,沒有給單位帶來負擔或者帶來哪些效益
3、透過的任務,你對崗位和任務的認識
4、今後的任務你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的任務但是你分內的任務,你要先有做的準備
酒店財務年終總結(總結20篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這一年來的工作生活,想必大家收穫不少吧,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。那麼如何做出一份高質量的年終總結呢?下面是小編整理的酒店財務年終總結(精選20篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店財務年終總結1
回顧xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供有力的資料保證。促進生產經營的順利完成,為經營管理提供依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,紮實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到重要工作日程上來,並按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行裝訂歸檔,按時完成憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、 會計管理方面
1、 資產管理:酒店xx年8月試開業,資產眾多,價值極大。針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產賬簿,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,並將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行稽核,做到萬無一失。
2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、 監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常採購價格進行監督,制定每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、幹調、冰鮮),酒水及物料購入均採用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強採購的審批報帳環節及程式管理,從而及時控制和掌握購進物品的質量與價格,及時解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:
一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;
二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時解酒水進銷存情況,從而控制成本並最終降低成本。
4、 貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、 對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營資料資料,為領導決策提供依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需資料資料及後勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、 對外:及時解稅收及各項法規新動向,主動諮詢稅收疑難問題。與稅務人員多解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
四、其他工作:
1、 在酒店籌備階段,為使開業後部門工作順利進行,財務部編寫本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規範會計內部各崗位工作程式及步驟,起草各種管理制度,並監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行系統全面的理論知識及實際業務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟體的使用培訓,為試營業的順利開展奠定堅實的基礎。
2、 團隊建設:熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。
3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通並解決。
4、 按時參加集團召開的財務例會,根據集團財務部召開的財務工作會議的工作佈署,及時安排對往來的清理及固定資產的清理工作。
5、 積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、 按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。並按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、 及時按照集團的要求,稽核工資表,並及時發放。對於人員變動情況,及時與人事部溝通並解決。
酒店財務年終總結2
回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的資料保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,紮實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,並按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、 會計管理方面
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程式。認真設定整體資產賬簿,對帳外資產設定備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,並將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行稽核,做到萬無一失。
2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、 監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常採購價格進行監督,制定了每月原材料採購及定價制度(菜價、肉價、幹調、冰鮮),酒水及物料購入均採用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強採購的審批報帳環節及程式管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時瞭解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,並由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營資料資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、 對外:及時瞭解稅收及各項法規新動向,主動諮詢稅收疑難問題。
3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通並解決。
4、 按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作佈署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、 積極配合集團財資管理處及法規稽核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、 對收據及發票的領、用、存進行登記,並認真複核管理。
7、 參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
在20xx年,財務部將:
1、20xx年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反覆研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩妥的原則,編制酒店20xx年財務預算。並且,根據集團公司下達的20xx年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要 依據。
2、20xx年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,並對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好20xx年收入、費用計劃及經營計劃。
4、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水平。
5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。
酒店財務年終總結3
過去的20xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會及經營領導班子的正 確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計 核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任 務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要 有以下幾點:
1、20xx年財務預算計劃工作。
今年1月份,根據xx總公司及公司領 導班子的工作要求,結合市場情況,在反覆研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡, 統籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩妥的原則,在反覆聽取各方面意見的基礎上, 向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。並且,根據xx總公司下達公司的20xx 年計劃任務,層層分解落實,下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時,為 了保證財務計劃的順利完成,財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析,及時 發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要 依據。
2、xx年年財務決算工作。
xx年年財務決算工作,是xx公司會計報表第一 次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算 工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,加班加點不計報酬,認真保質保量地 完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,並對會計報表編寫了詳細的報表 說明,完滿地完成了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。
為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據xx 總公司業務發展專案急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組 織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了公司為中陝總公司發展項 目籌措部分資金的任務。6月份,經過多方努力,從xx工行xx支行取得貸款xx 萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節約利息 支出xx萬元。今年11月至12月,公司先後有三筆銀行貸款到歸還期限,按照 銀行規定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息xx%,一方面取消公司貸款xx 萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務 部採取多種方案,千方百計籌措貸款到期週轉資金,經過動員員工退住房公積金 後集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信 貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節約利息支出xx萬元。
4、中小企業融資工作。
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以 來,按照總公司要求,努力把企業做大做強,保證企業又快又好的向前發展,如 何搞好資產運作,發揮現有資產的最大效益,已是公司經濟工作的重要環節。為 此,20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資方面,做了大量工作。1至3 月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號, 拓展公司中小企業融資渠道,為企業尋求貸款支援。4月份向建行報送貸款資料, 5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經過公司領導和財務 部的多次努力,6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份後,公司先後有 工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協調,通 過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務費用支出。20xx年 先後為中陝總公司解決中小企業融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司業務 發展解決急需資金問題,作出了顯著成績。
5、財會工作量化管理。
20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以後 財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好 又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、 費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項 工作任務進行具體量化,根據輕重緩急,具體分工,規定時間,落實到人,月初 計劃,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作, 緊張、規範保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠透過財務資訊帄臺、 各種表格及分析,宏觀瞭解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經營決策提供 了重要依據。
6、財務人員業務學習。
為了認真貫徹執行財政部新頒佈的38個會計準則, 新的企業所得稅法實施細則。財務部先後多次組織全體財會人員,學習新會計準 則,學習新企業所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用 會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水帄。
酒店財務年終總結4
20xx年已經過去,回顧20xx年的財務工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作。現將20xx年的年度總結如下:
一、思想方面 :
思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的作用。
二、工作方面:
1、 嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,紮實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。
2、 從前臺收銀到複核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,並認真複核管理。
3、 對日常採購價格進行核對,並每天對原材料的出入進行稽核。
4、 財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
5、 尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月準時上報統計局資料。
2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求,稽核工資表,並及時發放。對於人員工資變動情況,及時與人事部溝通並解決。
5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
四、明年工作設想及需要改進方向:
過去的一年是緊張而繁忙的一年,xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現結合xx年財務工作,將財務工作設想如下:
1、 進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。
2、增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策資訊。
3 、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。
4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。
5、 加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。
6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,財務工作有很多成績和不足,這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題,作為財務人員,我要加強管理,規範經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮鬥。
酒店財務年終總結5
一個正規的公司,財務部是最基礎也是最核心的部門。面對客戶,幫助客戶如何正確規避稅務風險,合理避稅;對於稅務機關,以紮實可靠的賬務憑證去面對考核。
隨著市場同行不斷激烈競爭,公司要擴大發展,賬務質量,是決定這一切的關鍵。如何提高賬務質量,成為我們財務部向上進階的新問題。
眾所周知,稅務機關對企業進行查賬,主要是核查以下幾點:
1 、銀行有無大額進賬,此對應進賬有無開具發票。
2 、會計賬務中庫存商品及原材料與實際庫存是否一致,如果不一致,是否為銷售出商品而未申報收入。
3 、對賬務中大額收取現金收款核對真假。
4 、會計憑證中是否按照規定使用正規發票入賬,有無胡亂沖銷成本,增大費用,降低利潤來逃稅。
賬務質量過硬,是應對稅務最好的辦法。為努力實現這一目標,結合本公司實際情況,建議財務部進行以下改善和更新:
1、每月繳納的稅票必須齊全(如果只申報,稅票因為不及時未能入賬,等到企業登出或者年底專管員需要清算表時,才發現從開業到登出期間入賬的資料和申報資料不一致,待到那時才來整理便是會增加繁重的工作量並且會打亂平日工作的進度),
2。現金銀行日記賬(現金銀行與企業一致是最基本的,並不是說客戶拿什麼票就做什麼賬,一旦出了問題,責任還是在會計身上。而這方面要實施到點子上,不能夠靠我們,而是要對客戶傳輸每月應該繳納什麼票據,告之他們什麼是銀行票及銀行票據的重要性,我們能力有限,如果客戶真正瞭解到了銀行票據的重要性,他自己也會對銀行重視起來,該取什麼票什麼時候取,他們懂了我們做賬也就沒有什麼困難了。如果只是我們對票據乾著急,客戶不配合,那一切都是空談,做無用功。所以從客戶下手,加強他們的票據觀念意識,是根本的方法)
3、俗話說“慢功出細活”(對於代理行業來說,速度是一個不可少的。但是,賬務質量如果只講究速度,那出的產品也是不合格產品。建議將做賬時間挪一個月。試想,當12月初才開始報稅期間,一邊出報表一邊催著交賬,銀行每月的對賬明細都是在次月5—6號才可以出來,至少回單,如果缺少也需要客戶去補打的時候,他們也不可能一兩天就給你補回來。那麼,收回來的票都是不能齊全的。票都不齊全,匆匆做出來的賬根本沒有質量保證。給予充分的時間取票補票,票據齊全,做出來的賬才有根源。)
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話來清理核對帳目,儘量保證公司賬務上的往來與企業往來帳目清楚準確,至少不能夠懸疏太大。
5、做為一名會計,我們只能見票做賬,如果每月取得的票據不齊全,我們也是“巧婦難為無米之炊”。所以加強票據的取得,提高客戶對票據認識的重要性才是最基本的。否則,每月要求對賬要求其他,客戶不配合,一切都是空談。
酒店財務年終總結6
時光飛逝,不知不覺中,半年有過去了,在這半年裡,在度假村領導和各部門的大力支援下,財務的一切工作在有條不紊的進行著,企業的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結:
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養成事事有計劃的好習慣。時間證明,這種習慣的形成有利於我們目標的實現,更有利於我們工作的順利開展。比如:我們財務的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協調,確保客人帳務的準確無誤。那麼,客人字第二天結帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節省不少時間,從而提高了我們的工作效率。半年裡,我們財務部在這方面做的不錯,在以後的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年裡,為了迎接星級評定,培訓工作一直是重中之重,財務部因為員工的流動性比較大,業務水平參差不齊,所以對於培訓也是常抓不懈,我們主要根據員工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施,同時也推出了一些針對性的服務。比如週末,前臺收銀結帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務,散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結帳 。還有,就是在有客人等待的時間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態,我們可以在等待查房的時間裡讓部分團隊填寫意見反饋表 。在等待的時間裡,客人會仔細反覆的觀察前臺以及大堂的環境或服務員的狀態,所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,不斷提高員工業務水平,提供快速服務才是解決問題的根本,以後我們部門會在這方面繼續加強。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發現因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發現員工的情緒不穩,但由於個別收銀員影響了財務的整個形象,我主動做了員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,只要內心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發現員工的不足,同時也能發現他們的優點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發現不良現象。我們財務的口號是:。做任何事情都要做到內心無愧於企業。對發現的問題不定期的進行重複檢查督導,讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛生和安全方面也做了多次培訓,安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛生方面,要求員工除了維持好工作區域的衛生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創造良好的工作以及生活環境,確保員工的工作、生活質量。
酒店財務年終總結7
作為酒店非盈利部門,合理控制成本費用,有效地發揮企業內部監督職能是我們一直以來工作的重中之重。對於成本會計來講,每月除了日常的核算外,最大的任務就是盤點了,可以說,成本核算是否準確,關鍵在於盤點。盤點不但可以使我們瞭解一線部門工作流程及日常工作,加強部門之間溝通,還是發揮我們內部監督職能的一種手段。
透過這一年來的工作,我從剛開始的懵懵懂懂,到後面的熟練掌握,再到現在的不斷提高,我的工作一點點向著優質高效的方向發展。正如我們所提供的成本分析報表一樣,從最初的客房、餐飲收入成本資料的簡單分析到相繼增加的包間、宴會上座率分析、營銷計劃完成情況分析等,隨著報表的日臻完善,我的業務水平和工作能力也得以加強。
透過總結我發現公司的組織架構就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與各部門保持聯絡,聽取它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把資訊反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
隨著社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退,要有一顆永攀高峰的進取之心。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
這一年來我在工作中遇到過很多的困難也得到過很多的幫助,我曾經失落過、沮喪過也曾經沾沾自喜開懷大笑過,不管怎麼說我走過了這一年,我得到了很多也充實了很多,感謝我的領導對我的無私幫助以及支援。
下一年的計劃:
1、不斷地完善自身業務水平及個人能力。
2、提供精確的報表協助一線部門做好成本控制工作。
3、每月對庫存進行盤查做到帳實相符。
4、把成本分析工作做到更加的具體及完善,深入挖掘資料背後的意義。
酒店財務年終總結8
20xx年工程部在賓館總經理室的正確指引下,在其他部門的積極配合和大力支援下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,積極主動地解決裝置設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導佈置的各項任務。為總結經驗,查詢不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務,從幾方面總結如下:
一.加強員工管理
工程部按照賓館的管理制度和工程部各崗位職責為準則,加強對部門的管理。狠抓工程部員工的`培訓考核工作,從禮節禮貌、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,不斷培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電等方面技術綜合化,對工程部技工實行優勝劣汰,透過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去建立舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
同時工程部透過不斷改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前後臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,工作積極主動,設法解決問題,不推諉,不等待,不計較個人得失,多做事。在日常工作中落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實定期召開部門例會,對前期工作及專業技術進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,部門工作井然有序。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二.積極完成任務
20xx年工程部能合理安排人員,水、電、木、瓦工全力以赴,一心撲在維修任務上,確保維修工作順利開展,也保證公司運轉正常。今年具體主要做了以下幾項工作:
2月份,由於石塔廳和會議室的管道老化需要改造,接到任務後,維修工一邊負責日常維修工作,一邊突擊完成改造工作,不怕苦、不怕累,順利地完成了工作任務,減少了賓客的投訴,改善了賓館衛生條件。
8月,賓館安排了30天時間裝潢1號樓36個房間,工作量大、標準高,部門取消休息日,工程部門員工白天晚上在施工現場連軸轉,晚上有時加班到12鍾,電工王立平、任慶林不怕苦,帶頭工作,水工郭正良同志不怕吃苦,不怕髒不怕臭,哪裡髒哪裡苦就到哪裡,冒著炎熱的天氣鑽管道井換閥門。正是這種寧可自己受苦,不能讓公司受損的忘我工作精神,充分地體現了我們部門人員的主人翁意識。工程部在有限的時間內完成了對天花、牆紙、面盆、浴缸、衛生間門框、地腳線等全面更新安裝的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀,裝修工作完成後,達到預期的效果,得到了總經辦的肯定,在“十一”黃金週期間受到客戶的好評,為公司增加了經濟效益。
11月,男女浴室上面的管道因時間長老化需更換,水工在徐順銘的帶領下,不分晝夜,連夜更換。
12月,水工查水時發現賓館水用的比平常多,我們的原則是能夠自己做的,不請別人做,一連好幾天員工都在四處查詢,半夜聽水流聲。瓦工王春華不怕吃苦,帶領水工鑿地面、打槽,終於發現了漏水點,經維修後,用水又恢復了正常。
2號樓應客人反映空調效果不理想,水工班花了幾天時間檢查了空調。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率。數九寒冬,每個維修人員身上被水澆溼,沒有人停下來換衣服,一心只想把工作做好。
工程部在做好突發性的維修安裝外,同時緊緊抓好日常工作。今年水工班克服人員少情況,儘量少休息,確保空調機組正常運轉及維修工作的順利開展,較好的完成了供熱供冷及維修任務,我們還加強員工崗位安全責任制,使今年空調運轉工作無安全事故。
電工能做到隨叫隨到,尤其在晚上,餐廳和客房是用電高峰,經常出現小問題,電工都能基本上堅守崗位,及時解決,保證前臺運轉。
三.努力降耗,提高經濟效益
工程部對員工不斷樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢。
1.把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
2.按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修保養,做好中央空調、配電、供水系統的換季檢修,加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房裝置、餐廳裝置的週期保養巡檢,杜絕飽冒滴漏現象。
3.貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每月檢查一次,對水電的使用量進行跟蹤比較,便於使用部門成本控制。
4.賓館內水電能自行解決的困難,絕不外包,一些設施能維修再利用,堅決不去花錢買新的,儘量控制維修成本。
四、做好安全管理
由於部門工作的特殊性,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對賓館其他部門員工進行了裝置安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。在裝置安全方面,定期對裝置進行專項安全檢查,按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織進行設施裝置安全大檢查,對不符合安全規範的線路進行了整改。
我們工程部在今年工作中雖然取得一定成績,但還有內部協調不夠、維修不到位等不足之處,今後我們一定要加強維修速度及質量,督促每個員工的工作,踏實做好後勤服務工作。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬體、比銷售、比服務,發展到了後臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在賓館是一個花錢的部門,20xx年我們將不斷學習先進工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使裝置始終處於高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長裝置的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創利潤部門是我們為之努力奮鬥的目標!
酒店財務年終總結9
20xx年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經營班子的下,財務部全體員工,團結,緊密的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業管理中的作用,回想一年來的工作,主要有幾點:
1.20xx年財務預算計劃工作。今年xx月份,xx總公司及公司班子的工作要求,市場情況,在反覆歷史資料的基礎上,綜合平衡,統籌兼顧,本著計劃指標開拓穩妥的原則,在反覆各意見的基礎上,向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。並且,xx總公司下達公司的20xx年計劃任務,層層分解,下達了20xx年計劃任務指標。財務計劃的,財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析,各計劃任務指標中的問題,為公司制定經營決策依據。
2.20xx年財務決算工作。20xx年年財務決算工作,是xx公司會計報表次上報xx總公司,這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,加班加點不計報酬,保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,並對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地了會計決算工作任務。
3.員工集資工作。利息支出,減支增效。今年4月初,xx總公司發展專案急需籌措資金的要求,公司班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內集資xx萬元,了公司為中陝總公司發展專案籌措資金的任務。6月份,多方努力,從xx工行xx支行貸款xx萬元,了資金短缺,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司有三筆銀行貸款到歸還期限,銀行規定,如按期歸還貸款,一加罰息xx,一取消公司貸款xx萬元額度,直接公司信貸信譽。對此,公司著急。公司與財務部多種方案,千方百計籌措貸款到期週轉資金,動員員工退住房公積金後集資等辦法,籌措資金xx多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,了公司信貸形象,防止了借款逾期罰息,為公司節約利息支出xx萬元。
4.中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理,總公司要求,努力把企業做大做強,企業又快又好的向前發展,如何搞好資產運作,現有資產的最大效益,已是公司經濟工作的環節。為此,2009年財務部在資產抵押貸款中小企業融資,做了工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號,拓展公司中小企業融資渠道,為企業尋求貸款支援。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向xx支行報送貸款資料,多次貸款調查。公司和財務部的多次努力,6月份從xx支行貸款xx萬元。9月份後,公司有工商行xx支行xx筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司,員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務費用支出。2009年為中陝總公司解決中小企業融資xx萬元,財務部代表公司為xx總公司發展解決急需資金問題,了成績。
5.財會工作量化管理。20xx年,財務財會人員新手增多,如何財會工作工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務量化,輕重緩急,分工,規定,到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規範保質保量的按時了工作任務,使公司能夠財務資訊平臺、表格及分析,宏觀公司的各月財務狀況,為公司制定經營決策了依據。
6.財務人員學習。財政部新頒佈的39個會計準則,新的企業所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業所得稅法,對照新準則,新所得稅法,公司,會計政策,會計核算。財會人員的技術。
7.會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對xx年年會計憑證、報表、帳本了登記,會計檔案工作要求了20xx年年會計檔案整理工作。
9.總公司xx集團成立,財務部的工作,總公司審計組了企業改制審計任務。
9.公司總經理辦公室了營業執照的年審工作任務。
10.20xx年年稅務清算工作任務。
11.20xx年年貸款證年檢及企業信貸等評審工作。
12.公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務。
明年財會工作要點:
1.公司已4年日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的。
2.組織財會人員學習新會計準則,財會人員技術。
3.搞好資金結算,與銀行的,多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4.搞好財務部財會量化工作管理。
酒店財務年終總結10
xx年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、 全年量化指標完成情況
1、 資金上存率95%以上;完成,達到97%。
2、年末貨幣資金餘額15000萬元以上,其中公司本級xx萬;xx期末貨幣資金僅僅8700萬元,總部約為600萬元,離指標差距很大。
3、 總部費用支出控制xx萬元以內:xx年實際發生751萬元,由於有大約50萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費40萬未計算,半年績效考核估計大概有30萬元左右,加上上述費用預計xx年實際發生費用870萬元,在預算控制之內。
4、 全年收取司屬單位上交款項11500萬元;已收4784萬元,完成年度計劃的42%。
5、 新開專案資金策劃率100%;新開專案3個,均做了資金策劃。(xx兩個,xx一個)。
6、 全司利潤總額15000萬元;xx完成利潤4000萬元,完成27%。
7、 辦理資金信貸類業務,投訴率為0;完成。xx未發生投訴。
二、去年所作的主要工作:
xx年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
xx我們按照公司統一部署,完成年度的結賬、過賬工作,做好日常財務賬務處理工作,季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元專案分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工專案進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程式、開支後有分析、分析後有考核”的原則,做好企業費用預算管理,費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算並分解到部門和具體責任人,對各個分公司費用預算進行稽核並報公司領導審批,按人頭建立費用預算實際發生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況並報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析並形成分析報告,作好事中費用控制和總結。截止xx公司總部管理費用751萬元,加xx尚未入賬的辦公樓租金40萬元,以及公司xx績效考核及6月工資估計約70萬元,補助約20萬元共計約120萬元未入賬,xx總部管理費用約為870萬元,在年度控制目標xx萬元的一半之內。
3、積極穩妥組織資源,做好公司資金的排程工作。
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立專案經理部賬戶跟進管理工作。
二是建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。
三是透過每月鐵路專案資金收支計劃預算,嚴格控制鐵路專案資金使用按公司審批意見執行,加強對鐵路專案等遊離於局體系外的資金使用情況檢查監督力度,落實資金計劃和公司財務制度的執行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統計彙報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理佈局存量資金結構,提高存量資金的綜合效益,減少在途資金佔用,儘量用銀行承兌等保理業務方式支付,減少或延遲現金流出。全年累計使用承兌8740多萬元。
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款10000萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置裝置,為海外市場開拓提供資金保證,xx公司共計支付各類購置裝置款項1380多萬元,為剛果專案部提供資金支援300多萬元。
5、加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務費用,合理調劑內部存量資金,進一步完善內部融資管理的制度建設。
4、財務管理制度修訂工作。
一是按經濟業務性質完善經濟合同臺賬,財務往來臺帳、專案管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統。加強對合同額、營業額、利潤、現金流量和應收款項指標財務資訊的蒐集、分析、評價,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發出預警訊號。
三是透過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管專案財務收支審批程式。
5、加強清欠和審計工作。
一是財務部積極參與對新開工專案進行專案綜合考核指標制定,參與億元大專案成本分析和稽核。二是對哈大專案進行審計監察和對武黃專案進行專案綜合效益和財務收支情況審計,透過審計和監察工作及時向公司領導彙報專案存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作,透過檢查發現財務工作中好的典型擬在今後公司財務工作中進行推廣,對發現的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據每月清欠月度報表,建立全公司所有專案清欠臺賬,動態掌握公司各專案拖欠情況和清欠進度,及時分析公司應收款項回收指標完成情況,指導分公司和重大專案清欠工作。
三、去年工作中存在的問題:
一是財務部深入一線的決心不是很堅定,除對鐵路專案的財務工作直接管理較多外,其他專案基本處在統計資料階段,未深入專案瞭解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和專案的調控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高。
四是財務人員的業務素質有待提升,部分財務人員只能做一些日常的收付業務,不能對本公司本專案的工作提供有力的分析證據及時預警,導致財務工作不能順利展開,財務作用有所降低。
五是內部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財務費用增多。
四、明年工作安排
1、加強資金管理,保證生產經營活動最低現金流量。下半年公司需要向局上繳3200萬元,需要歸還局借款11100萬元,需要支付兩級管理費2200萬元,需要支付拖欠裝置款500多萬元,另外我們投標需要資金,以上共計需資金1.7億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導和分析,公司資金有斷鏈的危險,因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重,我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會,積極查詢問題,彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度,要積極督促石武專案和安徽中煙專案在年內歸還局借款。保證各單位及時上繳。
2、加強對專案現場經費和核算和控制,尤其要在專案中推廣專案年度現場經費預算制度,透過制定預算加強對專案間接費用的控制。
3、加強對鐵路專案固定資產管理,儘可能的將專案的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。
4、 進一步加強對專案的審計,及時發現問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業知識的學習瞭解,尤其是要加強財務人員商務合約方面專業知識的學習,便於在今後的專案財務管理中更好的溝通和配合,有效地發揮財務在專案管理中的作用。
酒店財務年終總結11
我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支援下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規範性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、稽核等工作程式作了詳實的解釋。我們透過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯絡在一起,找問題找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。
在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證稽核環節中,我們依據細則中的規定,認真稽核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。透過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20。8%。透過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,儘快推出相應制度的必要性。
財務部每天都要接觸大量的資料和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了2xx0年工商年檢的工作,為隨後透過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對,並做到營銷、財務、物流中心資料口徑一致。
為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有裡有外、有張有弛。
在稅務工作中我們克服了許多困難,透過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。透過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,並且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
透過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性迴圈。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。
與部門保持聯絡,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把資訊反饋到領導層,把工作從被動變為主動。
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今後的日子裡,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
酒店財務年終總結12
自20xx年參加工作至今,我從事酒店財務工作已經十年了,從酒店收入審計員到日常賬務會計員、資產核算會計員、財產管理會計員,無論是做事、還是做人,我都從領導及同事們的幫助指導中,透過自身的不斷努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,也樹立了職業發展目標。展望未來,我對自己職業的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、在工作中加強學習,注重提升個人修養
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的重要性,也在自己的工作中設定了一些學習目標:
一是加強政治思想和品德修養,及時瞭解行業動態,學習行業裡先進的管理方法,結合自己實際情況,改善工作效率;
二是透過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習貫徹最新的會計準則、稅法等政策法律,深入學習領會,不斷提高理論水平,自覺按照國家的財經政策和程式辦事;
三是努力鑽研業務知識,積極參加酒店相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,服務前線,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作
一直來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從酒店和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於酒店財會工作繁事、雜事多,其工作很多都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體崗位情況,各崗位的工作如下:
(1)收入審計崗位:收入審計主要是對前臺結賬及餐廳結賬的工作進行稽核和監督,不僅是記錄酒店收入的第一步,也是酒店財務管理的重要環節之一,更直接體現酒店收入的第一手資料,因此,要求每一名審計員熟練地掌握自己的工作內容及工作程式,包括夜間稽核過數,處理收費系統資料,核對報表,對各營業廳面的收款進行稽核,檢查現金、信用卡、支票的收受程式,檢查發票、賬單管理等一系列工作規定,裝訂原始賬單、報表等存檔資料,做到及時反映酒店每日收入情況,保證資金收回準確無誤,同時還要及時與營業部門溝通,掌握第一手營業資料。
(2)日常賬務會計崗位:按照財務制度及預算收支科目,處理日常發生的業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便於分專案統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮會計核算、監督職能。及時向上級管理公司、領導提供相關資訊、資料,以便正確決策。主動按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金,以達到資金的正常週轉。在對外付款方面,按規定稽核憑證手續是否完整,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
(3)資產核算崗位:主要是按照上級管理公司《財務預算規程》的要求,指導酒店各部門編制年度資本性支出的預算;監督和檢查資本性支出,嚴格按照管理公司批准的資本性支出專案,稽核酒店各項資本性支出情況,對超預算外專案,及時上報立項報告,經批准後才能正式實施。
(4)酒店財產管理員崗位:由於酒店財產品種繁複多樣,大到一輛車,小到一部手機,都需要建立明細賬進行管理,為便於管理,每項財產一經投入,馬上督促驗收人、使用部門經辦人簽字,填制財產投入登記表,如屬固定資產還需填制固定資產卡片,將每項財產的名稱、型號、數量、金額、使用地點等填寫清楚,憑此資料按部門建立財產明細賬,並將屬固定資
(5)財產的錄入賬務系統,按月計提折舊。財產報廢時,主動幫助使用部門填寫報廢單,轉交工程部做技術鑑定,提出報損意見,再交由財產管理員填寫所屬類別、財產原值、已提折舊、淨值等資料,將報廢單送交財務總監、總經理批准,待整套手續完成後再調整財產明細賬,屬固定資產再進行賬務處理,將報廢單作為原始憑證編制會計分錄。每年組織一次財產盤點,按照財產管理的有關規定,監督和檢查各部門財產管理工作及臺賬的記錄情況,核對賬實相符,發現問題,及時查詢原因進行調整,保證酒店財產安全。
在這一系列的工作中,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
一是作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
二是擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
三是隻有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
酒店財務年終總結13
一、履行職責情況:
作為陝西商務酒店計財部經理既要負責酒店財務管理工作,同時還承擔採購管理工作責任。工作目的是組織酒店財務人員認真貫徹執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,保障酒店物資供應,按時完成酒店下達的各項財務指標和工作任務。作為經理我是這樣開展工作的:
1.全面推行財務預算管理,嚴格按照財經紀律進行會計核算。
今年是酒店實行預算管理的第三年,我們在認真分析總結前兩年預算執行結果的基礎上,調整思路,重新對費用預算專案進行細化,制定出較為詳細的年度經營預算。在酒店每月經營效益分析會上,將各部門主要營收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比,和預算比,幫助部門瞭解掌握與管理目標的差異,找尋差異原因,進而改進管理工作。從實施效果來看,各部門經理對本部門成本費用管理的關注程度提高了,費用控制意識更強了,也為酒店領導決策提供了參考依據。在日常工作中,我們帶領部門全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規和酒店及管理公司的財務規章制度,從原始憑證稽核、記賬憑證錄入、到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的及時入賬到規範支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保證了會計資訊的真實性和準確性。
2.統籌資金管理,合理調配使用,保證現金流量處於良性迴圈狀態。
今年由於受整個市場大環境影響,經營較上年出現下滑,僅上半年現金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費上調,資金需求日益增加,給酒店經營週轉帶來了很大困難。部門想方設法多渠道籌措資金,加強計劃性管理,分輕重緩急,合理安排資金使用。在保證酒店正常經營所需資金的同時,超額完成了飯店管理公司下達的現金流量指標。
3.發揮財務監督、管理職能,增強財務服務意識。
現代企業財務管理要求,財務不僅僅是傳統意義上的“管家”,更重要的是發揮它的監督職能作用。我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升。今年我們對酒店的資產特別是流動資產進行了從購入到使用全過程監管。定期安排財務人員對經營部門流動資產使用情況進行盤核,確定合理損耗率,避免管理不當產生的流失。在完成日常工作的同時,我們還代表業主方對工程賬務進行管理。本著對業主方負責的態度,我們多次就工程質量問題與施工方進行交涉,嚴把工程款支付關。既維護了業主方權益,也為酒店設施裝置的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現的新問題,我們從財務角度上提出合理化建議,制定有效的措施,先後出臺了《停車場收費管理規定》、《酒店物資申購分類填報規定》、《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度,彌補了管理漏洞。與此同時,我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結帳、應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發票兌獎、客房布草洗滌等問題先後五次召開專題協調會,討論解決方案,理順了工作流程,提高了工作效率。
4.加強對應收賬款的管理,保障酒店資金安全完整。
應收賬款是酒店的一項重要資產,資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風險性。
xx年隨著酒店協議公司客戶市場的拓展,掛賬單位數量也隨之上升,到12月底已達79家,給部門應收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠,我們在管理方面主要採取以下措施:
一是從制度方面規範、約束。制定了xx年業務員績效考核辦法,明確應收賬款回款額同業務員績效獎勵掛鉤,促進了業務部門催收賬款。
二是在用人方面,部門專門挑選了在思想上、業務上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協議公司結賬,我們還重新調整了該崗位工作時間,保證公司客戶隨時結賬的要求。
三是重視與協議單位聯絡溝通,及時向業務部門反饋資訊。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業務部門通報,積極協調解決相關問題。由於措施得力,酒店開業三年來,未出現過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底,應收賬款回款率基本達到95%,保障了酒店資金的安全完整。
5.注重自身學習提高,抓員工培訓,打造學習型財務團隊。
新形勢下,對管理人員自身素質要求越來越高。為此,在正常工作之餘,我擠出時間先後學習了《企業會計準則》、新的《企業所得稅法》、《管理人員執行手冊》、提高公司執行力的管理方法《說到做到》等書籍,努力提高自身專業及綜合管理理論水平。同時部門始終將對員工的培訓當做一項重要工作來抓,專門安排經理助理強化培訓工作。除培訓員工掌握業務技能外,著重培養財務人員良好的職業道德,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,鼓勵員工積極參加各種專業技能培訓,併為他們創造條件。透過學習,我們財務人員的價值取向、工作思路、業務水平等都有了明顯的改進。目前已有3人通過了上海市會計人員資格認證考試,取得了相關證書。
6.做好市場考察,降低採購價格,及時高效完成採購任務。
為了準確把握市場動向,瞭解市場行情,有效控制採購價格,我們堅持每月兩次組織有關人員考察原材料市場,合理確定供應商結算價格。此外部門加強了採購工作計劃性,能自購的物資避免叫貨,儘量減少中間環節。採購單價基本保持微漲或持平,部分工程配件、辦公用品採購單價還有所下降。部門始終將提高採購效率當做日常工作的一個重要目標,根據各部門的要求,合理安排採購時間,在規定時間內,完成各項採購計劃。全年共計完成採購專案3200餘項,金額達165萬元,完成率為99.9%。
7.定期價格公示,接受各方監督。
xx年我們在物資採購價格管理方面做了新的嘗試,每月將上一月的主要物品採購價格彙總、製表,在員工通道公示,接受員工及各方面的監督。一年來已累計公示12次,做到採購價格透明公開,收到了良好的效果。
二、存在問題及下一步工作思路:
xx年雖然各項工作取得了一定的成績,但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項成本費用控制細化上,在物資採購質量把關等方面都還有所欠缺。如何更好地發揮財務監督管理職能,提高資產使用效果,爭取酒店效益最大化,這些應該是09年財務管理要重點思考和解決的問題。為此,09年我們將建立健全資產管理制度,將資產管理責任落實到人。加強對物資申購環節的管理,用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程式的完整閉合。
面對新的一年,我本人有信心,帶領計財部全體人員,加強業務知識學習,增強服務意識,充分發揮財務監管職能,爭取把工作做細、做實、做出成效。
感謝各位對我本人及計財部的支援,謝謝大家。
酒店財務年終總結14
本人總結部分內空共享:xx年財務部調整了核算模式,一改以往相對籠統、模糊的核算方法,將營業收入、成本和費用等關鍵財務資訊按部門進行清晰、準確的劃分,並按月將有關報表傳遞到每個部門負責人。這些資料對各部門瞭解、分析經經營、管理情況,調整管理重點提供了重要的資訊支援。除了日常的財務核算,財務系統還為各種活動方案、管理措施的推行,進行事前的資料測算,使公司經營、決策更科學、更理性。
在完善核算系統的同時,公司財務系統加強了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年營利能力的不斷改善,20xx年公司加強了資金的科學化使用,財務系統根據對公司對資金的排程進行了更合理的安排,使得公司20xx年在銀行的信用提升了一個等級,財務部及時利用這一時機與銀行進行了多次溝通,成功的使公司pos機的刷卡費用再次得到一定程度的下調,直接為公司創造了約xxx萬元的經濟效益。
xx年xxx公司效益提升的最主要原因是各種成本、費用的大幅降低,這一成績在xx年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的,而財務部為此做了大量工作。xx部在x經理的帶領下,對每一種主要材料都與多家供應商進行聯絡並進行艱苦的談判,為降低成本費用提供了保證;每逢節假日和公司慶典,財務部門在不影響與供應商合作的前提下,順利完成了尋求供應商對公司的週年慶典、xx銷售、xxx 等各項活動的愛心贊助,僅這些贊助就給公司節約成本達xx萬以上。可以說xx年各種成本、費用的降低,與財務部門的出色表現是分不開的。
在財務工作專業能力提高的同時,財務戰線也湧現了一批盡忠盡責、銳意進取的先進人物。如我們的先進幹部xxx,在工作中認真負責、堅持原則;再如倉庫的xx和 xx,工作一絲不苟、甘當老黃牛,他們是忠於職守的典範,是捨己奉獻的楷模,是我們全體員工學習的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣,我們的事業才有成功的保障!
酒店財務年終總結15
時光匆匆,不知不覺,20xx年已經過去了一半,在酒店總經理以及各部門負責人鼎力支援配合下,財務部全體員工團結一致,緊密配合,順利完成了上半年財務工作任務。現對財務部上半年主要工作情況做以下總結和剖析,向酒店總經理及各職能部門負責人做以下彙報:
第一部分上半年主要工作及階段性成績
1、規範財務管理,年初協助總經辦重新修訂了酒店全年度目標執行計劃,認真編制了酒店財務總預算和各職能部門的財務收支預算,對酒店計劃指標進行了認真考核、分析;對財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,監督。
2、資金管理是財務管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,財務部嚴格執行現金、銀行管理制度,定期核對收入、應收應付往來;協助相關部門及時催收應收賬款,規避酒店資金在外迴圈,提高酒店流動資金使用率。
3、酒店財務漏洞絕大多數就是由於沒有嚴格的財務稽核導致而成的,為了杜絕各種漏洞,發揮財務職能監督作用,稽核人員根據中軟酒管系統,按“權責發生制”從各營業點收銀到稽核、出納、每個環節精密銜接,相互監控,每天按照稽核流程嚴格處理當天的事務,及時進行結賬處理,發現問題及時解決。
4、每月按時上報財務報表,定時召開財務分析會,將酒店成本費用以及各經營部門的物料消耗情況進行分析,並及時將資訊反饋到各相關部門。
5、定時安排成本會計、採購員、廚房大佬對市場行情詢價,月底對各營業點進行實地盤點,做到賬實相符。
6、按時完成了酒店營業執照、組織機構程式碼證的年檢工作及酒店重要資質的歸檔整理,順利透過20xx年稅務彙算清結。
第二部分目前工作存在的缺陷分析
1、培養員工成本意識,建立勤儉節約的企業文化
酒店的成本是否控制得好,歸根到底取決於員工的個體行為。酒店業人員流動性相對較大,老員工的作風對新員工的行為影響也較大,這就需要建立企業勤儉節約的文化。企業文化的建立是一個長期的過程,酒店經理、主管的榜樣作用非常重要。只有當酒店的每一位員工都自覺地節約一張紙、一滴水、一度電,酒店才能真正地做到成本最低。
2、制定成本預算
成本預算是成本控制的量化表現。只有對每一項成本專案制定了具體的指標,並且對此進行考核,成本控制才有了現實的目標。預算要針對每個部門的特點,在可控成本的範圍內,給出相應的成本指標。預算指標要合理並且要有挑戰性。指標過於苛刻,實踐中無法完成,也就失去了努力的動力;若指標過於寬鬆,很容易實現,那也失去了控制的意義。
3、實施成本控制、擬定節約獎懲條例
每個月要召開成本分析會,對與預算差異大的成本專案進行分析,找出原因,以便對成本控制的薄弱環節及時進行改正。對於成本預算指標完成好的部門,給予獎勵;對於未完成成本預算指標的,相應給予懲罰。
4、建立成本監督體系
透過建立勤儉節約的良好企業文化,制定合理的成本費用考核獎懲制度和完善的監督檢查制度,建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本,提升經濟效益,從而提高酒店競爭力、實現酒店的可持續發展。
5、規範成本費用的核算
嚴格按《旅遊、飲食服務業會計制度》設定和使用會計科目,區分經營部門的主營業務成本和費用,區分管理部門的費用和經營過程中發生的財務費用,按記賬程式認真稽核記賬憑證;
第三部分下半年工作基本思路及重點
1、加強財務專業知識的學習
下半年在緊張工作之餘透過影片講座,不定期學習會計專業知識,學習稅收管理專家宋洪祥老師的講課,透過學習獲得有利於酒店投資以及經營管理的稅費政策,為酒店的經營決策和今後的財稅管控、合理避稅明確方向;
2、打造積極向上團隊
作為一個部門負責人對下屬應做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”充分發揮部門員工主觀能動性和工作積極性,提高團隊整體素質,打造一個業務全面、工作熱情高漲團隊,
3、挖掘內部潛力開源節流
統計酒店近兩年以來POS機刷卡記錄,根據市場行情尋求手續費低的合作銀行,及時增加POS機的安裝,調整費率,為酒店節省費用開支。
4、加速流動資金使用率
加強酒店財務管理,規範費用報銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協助銷售部對有合同、無合同的合作往來單位,及時對賬並擬定催收聯絡函,加大應收賬款的催收力度。
5、完善酒店資產管理
對酒店整體及各部門裝置實施收集素材,集中、整合登記,建立固定資產卡片、低值易耗品——-在用清單,根據使用部門和存放地點落實到責任人。
6、規範財務核算
正確核算各職能部門收入、成本、毛利、固定費用和變動費用,編制經營狀況一覽表,測算酒店盈虧平衡點,使財務核算工作更加合理、真實、可靠。及時為總經理提供、準確、完整的財務資訊。
(附:經營狀況一覽表、酒店盈虧平衡點)
7、目標成本控制
進行目標成本管理分類:客房部、餐飲部、大堂吧,商鋪,按部門分類細化主營業務成本和各項費用:
A、降低單位固定費用,其途徑是提高客房出租率,通過出租數量的增加來降低每間客房分攤的固定費用。
B、控制單位變動費用,主要是按照客房消耗品標準費用(即消耗品定額)控制單位變動費用支出。消耗定額是對可變費用進行控制的依據,對一次性消耗品的配備數量,要按照客房的出租情況落實到每個崗位和個人,領班和服務員要按規定領用和分發各種消耗品,並作好登記,以便對每人所管轄的客房消耗品數量進行對比和考核,對費用控制得好個人要給以獎勵,對費用支出超出定額標準的要尋找原因,分清責任。對由於主觀因素造成的超標準支出要給以一定處罰。透過對固定費用和變動費用的有效控制和管理,就能達到降低消耗,增加盈利的目的。
C、對各項費用辦公費、應酬費、綠化費、電話費、財務手續費適當控制,為來年各部門的成本、費用控制考核提供參考資料。
酒店財務年終總結16
20xx年xx月了,又到了回顧歷史,展望未來的時間。縱觀20xx年整個年度,一切是那樣的平靜、平淡和平常,而在這極度平凡的一年裡,我們是怎樣安然的走過20xx年的呢?
既然經營是重點,那就先說說20xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額,並將任務劃分到了每個月份,大概只有x月份較去年同期銷售額減少之外,其餘月份都較去年同期略漲(包括了內支部分)。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外,大部分月份均超額完成計劃,並被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現在為止,九百萬的銷售計劃早已完成,就看與去年同期相比較,超額部分所能達到的資料了。只是現在看12月份的預訂情況,銷售似乎不太樂觀,為此,經理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會,讓我們再接再厲,一鼓作氣,站好最後一班崗,爭取程度的銷售額。
除了經營方面的工作,培訓和管理工作也穿插其中,每月的月結會及培訓工作也是有條不紊。由於今年的平淡無奇,公安系統方面的培訓也增加了許多,不僅有海派的安全培訓,前臺登記工作的要求也越來越嚴格,還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓,每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中,為增強自身的業務素質而努力。
當然,20xx年的改變也有不少。
其一,由站式服務更改為坐式服務就是的改變酒店。賓館有許多的老顧客,每當他們來店時,常說的一些話就是“喲,改臺子了,不錯,更氣派了。”“很好啊,更直觀,也更舒適了。”客人們的感覺都不錯,而作為服務人員的我們更加從心底裡感謝領導們的關懷,而更加舒適的辦公環境也讓同事們心情愉悅地努力工作。
其二,還有前臺添置的壁掛電視,重複播放的北大風光片,賓館介紹片,入住賓客登記要求,入住賓客溫馨提示等等內容,也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發了時間,又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外,賓館還響應國家政策,給大家調整了工資,並從20xx年下半年起補發,都讓員工們心中慰藉不少,也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務專案,還額外增加了旅遊專案,給酒店客人帶來更周到的服務。
為了20xx年工作的順利開展,賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算,主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換桌布的裝修工程,還有大堂的賓館正門增加避風裝置,從而增加大堂的溫度舒適度等內容。另外前臺也添置了一臺小型影印機,保證了外國賓客的證件影印功能,從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,這些都是賓館在硬體設施方面的改進。在軟體方面,銷售部則和藝龍、航信等較大型網站也積極溝通,簽訂了協議,增加了網路訂房的渠道,前臺則不斷地培訓,接待員與收銀員共同學習,不但學習本崗位相關知識,而且準確瞭解相關崗位的業務知識,從而提高個人素質,提高業務技能,以便更加貼心,更加周到,更加熟練地對客服務,來增加賓館的回頭客。
似乎總是老調重彈,但正如日復一日,年復一年,賓館總是不斷地完善客房的硬體設施,而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力,只有這樣,資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代裡,賓館的明天才能更加美好和輝煌。
酒店財務年終總結17
20xx年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度裡,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照x總關於"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、經營管理方面
20xx年,在x總和x總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,並根據崗位需求設計、製作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:透過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規範和整理:藉助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,後又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規範性;並結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規範,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入專案;對各季度經營情況進行總結和分析,瞭解處理存在的問題,為以後經營提供有力借鑑和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程式及加以表格規範,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯絡和協作,保障酒店物資供應,提供後備經營需求。
6、加強賬務稽核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程式的執行情況,對任何違反酒店財務制度並使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程式:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程式。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防範意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防範各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患於未然,制定了部門安全檢查規範,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統稽核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規範系統賬戶設定,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
二、今後努力的方向
1、要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
2、要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和麵,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋資訊給領導層,變被動為主動。
3、還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利於今後的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的後勤部門,我們積極並刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由於有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以後新的年度裡,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立於不敗之地。
酒店財務年終總結18
自3月初進入z集團以來,在匆忙之中,不經意間20xx年就過去了。回顧這一年來,我在z集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調整、更正和規範。透過近一年的努力,目前基本上使HANS集團的財務工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務漏洞,會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規範化的要求。
由於多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務規範化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和某總的大力支援下,有各公司財務人員的積極配合,財務工作基本上得以順利進行。財務的規範化工作不是一蹴而就的,只能根據實際情況,一點一點地更正,一步一步地調整,以規範化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結匯報:
一、酒店管理公司
酒店管理公司是x集團最大的經濟實體,財務工作上的問題相對突出,20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務整改工作具體而繁瑣,大致包括業務程式方面、財務程式方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業務程式方面(總檯、吧檯、庫房、營業區等):
1. 調整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關係。
2. 針對收銀總檯經常出現重複收款、套券、套卡的現象,調整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內容,並制定了總檯突擊檢查的制度,設計出《出納總檯收款盤點表》,並對突擊檢查的具體內容進行規定。從根本上杜絕了總檯套卡、取現的現象。
3. 設計出《卡、券贈送審批單》、《總檯贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規定限制。
4. 針對某酒樓銷售人員利用贈券取現的情況,調整收銀結帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員取現的現象再次發生。
5. 對總檯借支現金進行規定。
6. 調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容,對開牌員的手牌清點與交接進行調整,使開牌員專心於開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失後找不到責任人。
7. 調整輸單員的工作,去掉不屬於輸單員工作職責的內容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期後仔細核單,防止跑單。
8. 對收銀臺、吧檯的紀律管理進行規定,對營業區的電腦使用管理進行統一規定。
9. 對超時退房,進行規定。
10. 設計出《物料消耗日報表》,強調嚴格執行《物料消耗日報表》,以有效監控營業區及二級庫房的各種低耗品和消耗品。
11. 設計出《工程維修記錄單》,以對工程維修材料進行嚴格的監控。
12. 設計出新的《布草送洗回收統計表》以加強對布草的監管。
13. 設計出《辦公用品領用登記表》,加強了辦公用品入庫、領用登記手續。
14. 針對庫管員私用庫房物品、在庫房內吸菸的情況,而擬定出新《庫房管理規定》。
15. 針對物流中心發貨與各店收貨單據無法對應的情況擬訂出《庫房程式規定(一)》並頒佈施行。
(二)財務程式方面:
1. 設計、更改會館和某酒樓的《營業日報》,為提高財務處理和分析的效率起到決定性的作用。
2. 調整核單程式,對酒水單、技師單、商品外賣單的單據填寫和傳遞進行調整,防止跑單、漏單、撕單。
3. 對合作單位分成的稽核程式在原有的規定上做更進一步的加強,以防止可能出現的漏洞。
4. 對出納支票、印鑑的保管,作出規定,防止可能出現的資金漏洞。
5. 擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的方案。
6. 對於某酒樓自設小金庫進行調整。
7. 為使各公司財務主管能夠正當行使職權,取得董事長和總經理的同意後,給各財務主管進行財務經理的正式任命。並對財務經理的工作職責進行明確規定。
8. 重新設計對VIP卡包括空卡的管理程式。
9. 對售卡登記重新進行具體的規定,以確保銷售人員提成計算的準確性。
10. 設計出《直撥單》電子統計表格,提高了成本分析和統計的效率。
11. 設計出VIP卡開發票的《發票登記記錄表》電子版,提高了發票登記清理的工作效率。
12. 為VIP卡的銷售統計設計出新的電子統計表格,提高了VIP卡統計、分析的工作效率。
13. 設計出《券類回收統計表》,提高了券類回收的統計和分析效率。
14. 設計出《銷售明細彙總表》、《銷售分類彙總表》並指導使用,提高了銷售統計和分析的效率。
15. 對各公司財務部上報的財務報表、財務分析的時間進行具體的限制規定。
16. 設計出《企業基本情況統計表》,對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統登記記錄。
(三)會計帳務處理、報表編制及財務管理方面:
1. 帳務處理上,針對京西公司現金、銀行存款帳出現鉅額負數進行帳務調整,要求全部按實際單據及時入賬,逐步清理歷史積壓的單據。3到5個月後,現金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,針對京東公司帳務出現現金近千萬餘額的情況,經過多方協調進行了帳務處理。
2. 對出納的登帳工作進行指導,要求按實際收付登記現金、銀行帳,將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
3. 對會計核算科目的使用進行規定和指導。
4. 對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調整,對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
5. 解決京東公司禮品卡、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6. 對各公司VIP卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,全部打印出會計分錄,進行統一的規定和指導。
7. 對憑證的填寫和裝訂進行基本規範的指導。
8. 對報銷單、庫房單據的填寫進行指導。
9. 設計出資金計劃表表格及編制方法,並指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報、月報表。
10. 對財務分析報告做統一規定,統一利潤表、資產負債表格式。
11. 對資產負債表的註釋進行指導和要求.
12.對財務分析報告的內容進行詳細規定,並進行統一,以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
13. 指導某酒樓會計,分房間進行資產盤點的方法,並安排完成某酒樓的資產盤點工作。以及統一資產盤點的電子表格格式。
14. 對各公司主管會計每日的工作檢查的內容進行列表指導(包括:物料消耗日報表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫送洗回收日統計表,各部門的資產盤點工作和數字核准)。
15. 指導各公司財務主管,盈虧平衡點的測算方法。
16. 指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿列印的方法。
17. 明確資產盤查制度。
18. 針對中部公司財務部工作人員工資不合理,嚴重影響工作積極性的情況,進行協調,調整了財務人員的工資結構,提高了財務人員的積極性。同時針對其財務部工作人員內部不團結,進行協調,使各崗位人員都能配合財務主管的工作。
(四)規章制度的制定方面:
1. 對各公司高層管理人員的免單、打折、贈送的許可權進行制度規定。
2. 對各公司的掛帳處理進行限制性制度規定。
3. 針對VIP卡在掛失、補辦、分卡的過程當中出現的問題,做出新的程式規定。
4. 對消費後購買VIP卡的處理進行制度規定。
5. 制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規定。
6. 制定出關於計程車票報銷的統一規定。
7. 制定月末出納現金盤點制度,以及對VIP卡包括空卡的管理進行統一的程式規定。
8. 擬訂並實施各公司申購簽字的制度規定。
9. 擬定出《工程預算制度》,《工程材料採購、領用程式》。工程預算制度未施行。
10. 擬訂出《財務統一規範意見》,沒有得到董事長的明確簽字批准。但之後在酒店管理公司施行的財務規範工作,基本上按照這個“規範意見”進行的。
11. 擬訂出資金集中管理後,各公司備用金開支及結帳的統一規定。
(五)其他重要的財務工作:
1. 每月月中的財務彙總比較分析,每月月末財務報表編制工作的指導、財務彙總比較分析及月末的資金收支彙報和月初的資金計劃編制。
2. 重查中部公司工程帳,並進行分類彙總.
3. 組織全公司對資產進行全面盤點,對於資產的分類方式進行統一,事後聯絡標牌設計。後交由採購部門聯絡製作,至今沒有製作完畢。
4. 對中部公司布草庫潮溼漏水的問題進行協調解決。
5. 協調完成09年新卡換卡工作,xx年以前舊卡回收工作。
6. 組織、指導完成09年全集團全年的材料預算工作。有力地配合了集團集中採購工作的開展。
7. 年末組織完成對全公司的資產盤點工作。
二、中餐連鎖管理公司
我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業務素質相對於酒店管理公司來說要差一些,但工作內容相對要簡單得多。我首先從基本業務著手,進行整改,設計單據、調整程式,使業務首先得以順利開展。與此同時,再對會計帳務處理進行規範化調整。經過近3個月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌。現把我在這三個月裡先後開展的工作彙報如下:
(一)針對內部資金和成本、費用的控制而制訂的程式和制度:
1. 財務結賬報銷暫行規定。
2. 關於收銀總檯的規定。
3. 費用支出報銷程式及規定。
4. 供貨商結賬程式及公告。
5. 關於庫房管理的規定。
6. 店經理會議基本業務程式講解。
(二)針對會計內部控制和會計帳務而制訂的單據、表格和進行的培訓:
1. 單據重新設計或新增(共10份:
包括:借款單、報銷單、入庫單、出庫單、直撥單、收購單、領料單、店內支出憑單、離職員工工資結算單、超額獎發放單。
2. 表格重新設計或新增(共11份):
包括:收銀營業日報表、會計營業日報表、酒水銷售日報表、材料消耗日報表(未施行)、提成計算審批表、提成彙總發放表、庫房單據統計電子錶、水電氣消耗日報表(未施行)、資金日報表、資金日報彙總表、營業日報彙總表。
3. 月末會計報表重新設計(共7份):
包括:資產負債表、利潤表、收入明細表、成本明細表、費用明細表、其他明細表、比較分析表。
酒店財務年終總結19
本人擔任長沙國龍酒店財務部經理已有4年多,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我有一個鍛鍊自己、提高和發展自己的舞臺,財務部門是酒店的核心部門,財務的工作貫徹了企業經營管理的各個環節,現本人對自己的工作簡單的慨括如下:
一、主要工作:
1、制定並貫徹實施酒店財務管理制定及採購物資管理制定,從制定上堵塞漏洞,嚴格執行財務各崗位的規章制度。
2、組織財務全體人員學習酒店財務內控管理制定將內部控制與內部審計緊密結合,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的稽核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規範性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度資訊是一個企業的神經,而這些資訊來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規範了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計資訊的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由於全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算資料,並由專業部門歸口稽核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標資訊,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的資料,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備紮實的理論基礎,才能指導實踐。“藝多不壓身”,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,並運用於工作實踐。
三、需加強的工作:
1、透過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,
我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規範性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時瞭解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。
酒店財務年終總結20
xx年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度裡,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關於"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、經營管理方面
xx年,在王總和楊總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務,按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,並根據崗位需求設計、製作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:透過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規範和整理:藉助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,後又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規範性;並結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規範,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入專案;對各季度經營情況進行總結和分析,瞭解處理存在的問題,為以後經營提供有力借鑑和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程式及加以表格規範,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯絡和協作,保障酒店物資供應,提供後備經營需求。
6、加強賬務稽核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程式的執行情況,對任何違反酒店財務制度並使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程式:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程式。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防範意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防範各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患於未然,制定了部門安全檢查規範,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統稽核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規範系統賬戶設定,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
二、今後努力的方向
其一要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和麵,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋資訊給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利於今後的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的後勤部門,我們積極並刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由於有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以後新的年度裡,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立於不敗之地。