護士廉潔自律方面個人總結(精選16篇)
護士廉潔自律方面個人總結
護士被稱為白衣天使。1914年,鍾茂芳在第一次中華護士會議中提出將英文Nurse譯為“護士”,大會透過。工作時必須脫下便服穿護士服。護士,必須按照衛健委相關法律條文標準和護理行業規範執行開展相應的護理專案,觀察病人體表體重情況,瞭解病人病情,配合醫生治療,及時處理醫療糾紛,防止醫療事故發生。以下是小編為大家整理的護士廉潔自律方面個人總結(精選16篇),歡迎閱讀參考!
護士廉潔自律方面個人總結1
今年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改善服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,構成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從執行情景看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,進取協助配合醫院,完成了護理績效考核制度。
每週由護理質控小組進行績效考核,經過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的進取性,使護理質量得到了很大提高。
四、規範護理檔案書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每週工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核專案,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情景:
1)基礎護理全年合格率達95%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理檔案書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
9)年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的教師帶教並有護士長進行出科考核,
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一向在努力,一向在不斷的提高中!
護士廉潔自律方面個人總結2
時光荏苒,今年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
護士廉潔自律方面個人總結3
時間如白駒過隙,轉瞬間,今年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年裡,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,在同志們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不苟,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細緻
杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的新一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護士廉潔自律方面個人總結4
今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支援幫助下,內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將護理工作做如下總結:
一、護理人員在政治上認真學習
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對6次,每日護士長參加查對6次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。並記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,並嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
四、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規範,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在98%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,透過制定併發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者開啟水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
五、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形,集中處理,並定期檢查督促。病區治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次,病房內定期用94消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)
光陰似箭,從6月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
護士廉潔自律方面個人總結5
自從參加工作以來一直從事臨床一線護理工作,至今已經5年了。長期以來,工作上積極主動、認認真真、任勞任怨,不計較個人得失。完成科室的各項護理工作,對病人態度和藹熱情,視病人如親人。急病人所急,想病人所想,竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來,我用自己的愛心、細心和責任心,用自己嫻熟的護理技術,良好的服務態度為病人提供優質的護理服務,在平凡的護理工作中做出了一定的貢獻。
我具有強烈的愛崗敬業和無私奉獻的精神,做到自己所管轄的床位病患得到及時滿意的服務,隨時隨地出現在有需要的病人身邊,一改以往病人需要的時候急著找護士的現象,做到患者住院我來接,看病我來帶,手續我來管,檢查我來陪,教育我來講,出院我來送;清楚用藥,清楚分管醫師和護士的詳細資訊,清楚治療流程,清楚治療過程,清楚治療費用。依據婦產科的特點,開展一些健康方面的教育活動,在孕婦中進行宣教,教他們有關怎樣在懷孕過程中以及在懷孕後進行身體健康的維護、如何使用新生兒用品等,真正做到為患者提供無憂的人性化護理服務。
護理過程中體現人性化:為產婦進行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳餵養時實施人性化護理:會陰沖洗、乳房護理或指導母乳餵養均需要暴露產婦的隱私部位,操作完畢應儘快為產婦穿好衣褲或蓋上被子後才離開病房,讓產婦感受到被尊重和關愛。為出院產婦送溫馨:為產婦講解飲食與營養、活動與休息、清潔衛生、用藥、避孕、母乳餵養以及新生兒護理等方面的相關知識,講解出院異常情況的應對措施以及產後複查,新生兒預防接種的時間,並告知諮詢電話,以便出院後隨時與我們聯絡。待出院手續辦理完畢,與產婦及家屬道別,說聲再見。
滿足孕產婦個性化需求,融洽護患關係,提高孕產婦滿意度。人性化護理服務更注重個性化和人性化服務,在護理過程中始終以孕產婦為中心,視孕產婦為朋友,主動幫助解決實際問題,並使用“您好”、“對不起”、“謝謝合作”、“再見”等禮貌語言,密切了護患關係,贏得了孕產婦的信任和讚揚,從而提高了孕產婦及家屬對醫院工作滿意度。
從事護理工作以來,始終熱愛本職工作,並以工作為樂。這一點是我在護理崗位上不斷進步的源泉。在熟練掌握護理各項操作技能的同時,深深懂得學習的重要性。為了使自己的專業理論基礎更加紮實,更好地指導實踐,我從來不放棄每一個學習的機會,堅持專業理論學習,孜孜不倦。由於僅僅從中專起步,我認為自己掌握的醫療護理知識太有限了。低學歷,成了心頭的一塊心病,於是加緊學習,低頭追趕。透過參加自學考試,取得了徐州醫學院護理專業的大專文憑。
9月因為工作需要,我在預防保健科從事計劃免疫工作,深知防重於治的道理,因此十分重視計劃免疫工作。也深知城鄉結合部留守兒童不斷增多,人口流動越來越大,計劃免疫的知識還不是很普及,自覺接種遠沒有城市便捷和普及,計劃免疫要達到上級部門的要求談何容易。我奉行“在老人面前,我們是兒女;在兒童面前,我們是母親;在同輩面前,我們是朋友。”的服務模式,深信只要創造性地開展工作,事在人為,目標就一定能達到。
1、宣傳到位。我經常在村裡進行衛生保健知識講座,及時介紹當前疫苗接種知識;親自到轄區的小學為學生作衛生知識講座,散發疫苗接種宣傳單。充分並利用學校這個平臺,把計劃免疫的宣傳及時送入家家戶戶。對社群居民進行健康抽樣調查、社群流行病調查的基礎上,除提供優質優惠的基本醫療服務外,還積極宣傳預防保健服務、推行老年保健、圍產期保健、母嬰保健、兒童保健、計劃免疫等服務。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和健康促進活動。如:健康知識講座,健康科普知識展覽,自我保健、急救知識和技能培訓,實施家庭健康訪視、產後訪視,義診諮詢等,取得了良好的社會效益和經濟效益。
2、落實到人。對轄區的每個計劃免疫物件造表建卡,這是一項十分細緻十分繁瑣而又十分重要的工作,因為它要不斷的更新,不斷的充實,它又是將計劃免疫真正落實到人的一個重要途徑。要熟悉每一個接種物件的家庭環境,及時接種有什麼困難,需不需特殊關照。特別是瞭解留守兒童的臨時監護人的情況,甚至與其父母建立通訊聯絡。在學校接種時,常遇到個別怕痛的學生編出種種理由不願接種,便和老師甚至用電話和家長聯絡,做好工作,從不聽之任之,敷衍了事。
3、服務到家。由於我管轄的兩個村範圍大,每次接種總有一些物件遲遲不來,我便根據通訊錄逐一聯絡,問清情況。只要聽說有困難便親自上門,主動承擔上門接種的重擔。接種有價疫苗時,對於經濟困難或者沒有帶夠足夠費用的兒童,主動幫他們墊付費用,保證兒童及時接種疫苗。
4、無私奉獻,真心服務。本科室因為工作量大,人手少,許多人都是身兼數職,不怕苦、不怕累,沒有絲毫怨言。在進行大工作量的接種工作的同時兼顧著耐心、細緻的做好家屬的解釋工作。經常利用節假日的休息時間到轄區探訪兒童,得到家長的讚揚。
正是這樣的周到,這樣的細緻,這樣的執著,才做到了接種時,手續健全,保證人、證、卡相符率100%,規範接種率達百分之100%的效果,倍受村民的信任和社會的讚譽。
我認為成績的取得與區衛生行政部門和院領導的正確領導和鼓勵分不開,與轄區百姓的貼心與依賴分不開。作為一名基層工作者,我雖然取得了一定的成績,但我會戒驕戒躁,積極努力的工作,用自己的熱情感染身邊每個人,繼續堅守這方熱土,用自己的雙腳走遍各個村落,用自己的知識為百姓答疑解惑,努力踐行一位預防接種人員的職責,實現自己的人生價值!
護士廉潔自律方面個人總結6
春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人嚮往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使自己明白了該幹什麼,如何幹,例會每月一次;中層院週會每月一次;每月進行檢查護理工作彙報總結一次;質控會議每月進行一次;;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產後免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每週、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱專案。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由於有院領導的支援和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:
1.一人一針一管一用滅菌執行率達100%。
2.護理技術合格率達100%。
3.基礎護理合格率達99%。
4.特護、一級護理合格率≥85%。
5.護理文書書寫合格率≥90%急救物品完好率100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率達100%褥瘡發生次數0。
護士廉潔自律方面個人總結7
時光如梭,轉眼間今年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支援、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵。
我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、汙漬,隨髒隨換,每週一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,併為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無汙染。
二、根據二甲評審標準
進行中醫護理技術培訓,開展中藥燻洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。
將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。
落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。
五、加強專科業務知識學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程式,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
七、轉變服務意識,增加服務內涵。
免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃
籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會
反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生514人(1—11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。
本人畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。
產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化,對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支援的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的,只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天,只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。每天都有許多新生兒出生,工作量大。每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
護士廉潔自律方面個人總結8
在許多人眼裡,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數人不理解護士這一職業,不瞭解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高階保姆。所以他們就缺少了一點尊重,缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實存在有缺乏專業操守的個別現象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自身的平凡書寫著自身的故事,營造著屬於自身的美麗。
春秋輪迴,光陰如梭,回首自身4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命託付給我的無助的眼神,當我看到自身用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象徵。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情讚譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別緻的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧並非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今後工作中不管遇到什麼問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規範化服務,密切護患關係,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛鍊的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇於創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重託,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡。
護士廉潔自律方面個人總結9
時間如流水,在護理部輪轉的一個多月很快就過去了,這是我接觸護理後最近距離了解護理的一次寶貴的體驗。瞭解咱們護理部具體的工作,咱們的心臟——護理部,究竟是幹嘛的。主任親切,曾老師可愛,王老師實在,打消了輪轉前的不安,她們不是想象中的那種領導的不可近人,和好的老師們一起工作,感覺很好,雖說沒做什麼大的事情,但從細瑣的事情裡面,老師教了我很多東西,下面簡單談談我的收穫吧!
一、瞭解了護理部的職責範圍,年度、季度、月、周、日的工作安排,護理管理流程,質量檢查流程等。
二、每月一次的護理質量檢查,我有幸兩次參加,我的主要任務是發放問卷,瞭解患者及家屬的真實想法,透過近距離的和患者接觸,得到最真實的資訊,從中既看到我們護士努力工作得到病人的高度讚揚,也看到了我們做得不足的細節給病人帶來的不便,看著患者那一張張或焦慮、或平靜的臉龐,只恨自己沒有特異功能幫助他們快點渡過難關。
三、在幫老師處理護理資訊和閒暇時間看到的資料,瞭解到很多不良事件,自己也在反思,為什麼會出現這樣的情況,怎樣避免出現,以後在自己的工作引以為戒,避免同樣的錯誤發生在自己的身上。謹記細心、耐心、關心、熱心、同情心,用這五心溫暖病人的心,贏得大家的心,鼓勵自己的心!
四、護理部組織了多次講座,給新老護士“充電”,共同學習、探討,不斷更新知識,提升理論水平,做到工作不落下學習。
五、透過各種“跑腿”,對醫院的結構,各個行政部門有了一定的瞭解,護理部要做的很多事情都需要各個部門的配合才能完成,不是孤立單獨就能辦好事情的,在這個過程中,還認識了一些很好的老師,這也是很不錯的收穫之一吧。 當然,也還是有些問題,比如,膽子還不夠大,不能完全放開;有的事情因為考慮不周、沒有經驗,不能正確處理;為人處事方面也做得不是很好,實踐出真知,相信我能在以後的工作中改掉缺點,繼續發揚優點,向老師們學習好的地方,努力做一名出色的護士!
護士廉潔自律方面個人總結10
我們的職業是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背後的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什麼情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。
然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務物件是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
1、在學習中促進工作。認真完成領導交待的各項工作任務,更好地為人民服務。在同學,同事們的關心、支援和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在思想道德方面,我一直秉承嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟的提高的理念。始終堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。樹立科學的發展觀,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,積極抵禦自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,學習認真刻苦,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
2、在專業學習與工作方面。我一直堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。為了使自己的夢想成真,我加倍的努力,無論是學習還是工作及個人思想道德修養上,在透過自己不斷的努力,在同事關心與幫助,還有黨支部的眷顧下,我視病人如親人,悉心照顧呵護,急病人之所急,痛病人之所痛,加強職業道德修養,體現黨員先進性要求,盡心盡力為病人們提供一個舒適安靜的養病之所。
這一年來,我收穫很多,思想覺悟也有了很大的提高,對社會主義的認識,對黨性的認識都上了一個臺階。當然,也還存在不足之處,我會在以後的學習工作中繼續保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,繼續學習黨中央的重要檔案和精神。工作中一絲不苟,謙虛謹慎,為構建社會主義和諧社會貢獻自己的微薄力量!
護士廉潔自律方面個人總結11
8月5日,到新單位上班第一天。懷著期待,揣著忐忑,我被領到了護理部。雖然面前是新環境、新面孔,但是我知道自己不是剛出校門的青澀畢業生,所以應該比他們更快、更好地適應一切融入一切。由於非醫療衛生專業畢業,對醫院的認知還停留在普通層面,那麼就從護理部開始吧,重新認識一下“舊相識”。下面,我來談談在護理部工作期間的總結。
一、擴充了對醫院的認識
在與護理部林主任的初次溝通中,我瞭解到醫務科與護理部是醫院的兩大核心科室,他們分別管理醫院的全體醫生和全體護士。其他科室部門各司其職,密切配合,亦是醫院正常執行所不可或缺的。這樣,醫院的整個結構機制在我腦中漸漸清晰。
在翻閱護理部的工作臺賬時,我認識到了護理部工作內容的繁雜性與重要性。其中護理質控與優質護理兩塊尤為重要,關係著整個醫院的護理服務水平。
在隨同主任、護士長查房過程中,我熟悉了醫院的整體佈局以及各科室的分佈,與醫院各位同事有了簡單認識,對各病區情況有了大致瞭解。
雖然這都是些最淺顯的東西,但是至少都是自己以前不知道的,是我全面認識醫院的開端。
二、加強了業務知識學習
學習醫療衛生法律法規。當今是法治社會,各行各業都有相應的法律規章,要知法、懂法才能更好地守法、用法。尤其在醫患關係比較緊張的今天,我們醫療機構從業人員必須知曉相關法律,才能很好地保護自己,服務病患。所以在工作閒暇時,我便透過網路、書籍瀏覽了《護士條例》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構從業人員行為規範》等法律法規,受益匪淺。
學習醫務專業知識。由於非醫學專業畢業,此前也從未接觸過該行業,所以對醫務專業知識幾乎一無所知。在護理部期間,剛好有機會接觸到病歷、護理單等第一手醫療資料,儘管很多專業術語和標記都還看不懂、記不住,但是從每一份病歷和每一張護理記錄單中,我真切地感受到了醫生們的嚴謹和護士們的辛勤。在此向他們致敬。
三、建立了同事間的情誼
融洽和諧的人際關係是做好工作的重要條件,沒來新單位之前心中不免擔心遇到難相處的同事,到護理部之後,才發現自己的擔心完全是多餘的。同事或像長輩一樣親切,或像姐妹一樣親密,或像朋友一樣友善,工作氛圍非常輕鬆舒適。雖然我們只相處了短暫的兩週時間,但是已建立了濃厚的情誼,想到要離開心中滿是不捨。
罷了,整理好心緒準備到下一站,至少我們同在中醫院這個大家庭。護理部的日子,我不會忘記。
護士廉潔自律方面個人總結12
今年很快就過去,在這重要一年裡我結束了學生生涯通過了了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結
一、找準了自己的位置,立足於本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的`好習慣隨時反思自己隨時通過了學習彌補自己的不足,在休息之餘加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓並順利通過了考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己儘快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現並處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
二、加強思想道德及法律意識
能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過了各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規範,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
三、堅持理論學習,加強工作能力鍛鍊
剛開始工作的時候始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須迴歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄雲外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強複習,即使是小問題都不要放過,將問題迴歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最後的護理學,按照這個思路層層推進複習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過了學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛鍊成為這半年裡的重中之重。
1、加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集影片學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防範能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重症的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今後的工作打好堅實的基礎。
2、培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年裡,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心裡很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之餘認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程式及方法。
3、認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規範,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
4、合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
5、加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到有關神經內科的專業知識。
6、加強對我科藥物的學習。掌握適應徵、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹並進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛鍊方法,並在工作中教會患者正確的進行鍛鍊。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我願意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
有人說“人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度”。我熱愛自己的工作,我也希望通過了自己的努力盡快成為一名合格護理人員。在來年,我會加強自己對工作能力的鍛鍊,繼續認真學習理論知識及相關業務,並在業餘時間繼續英語學習,保持積極熱情的態度工作,認真總結工作經驗,將工作越做越好。
護士廉潔自律方面個人總結13
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格執行“三查七對”制度遵守醫德規範,規範操作。
二、專業知識、工作能力方面
在院領導的帶領下,業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫療方法和技術,理論與實踐相結合協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富我的人生。在這些年的護理工作中,本人的體會是“三分治療,七分護理”,於是本人越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
本人嚴格要求我,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高我的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成我的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,本人希望透過我的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
在社群工作的這一年中,本人深切的感受到社群服務的好處,他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾,對居民的衛生保健需求開展深入細緻的基礎調查,掌握轄區的基本情況,根據社群診斷結果,制定了社群衛生工作的實施方案。成立了高血壓、糖尿病病人的專人管理,殘疾人功能訓練康復室,提供特需護理服務,臨終關懷病房,家庭專護等一系列貼近百姓的社群衛生工作,居民感受到實惠,社會效益顯著,同時社會效應帶動經濟效應創造了經濟效益。從醫療市場的變化和社群居民的健康需求入手,轉變服務理念,因地制宜、積極探索貼近社群居民的服務摸式,主動開展上門服務和家庭病床服務,嚴格按照社群公共衛生考核細則的要求開展工作。
一、是利用門診接診,上門建檔、免費體檢等機會為社群居民建立健康檔案和慢病檔案,並進行了規範化管理和隨訪,掌據了社群居民的總體健康狀況,作出了社群診斷報告,制定了相應的社群衛生措施。
二、是對60歲以上老年人進行了分級管理,實施了登記建卡制度,老年人的分級系統管理率達到50%以上。
三、是積極開展傳染病管理工作,組織相關醫務人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓班,透過培訓增強了醫務人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開展兒童計劃免疫工作。
五、是積極為社群居民開展形式多樣健康教育活動,普及衛生防病知識,增強群眾健康意識,各社群衛生服務機構都落實了專職或兼職健康教育人員專門負責健康教育工作,制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育諮詢、舉辦健康教育專欄。
六、是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產婦健康檔案並進行科學管理。
七、是為社群居民和殘疾人提供相應的康復服務,康復訓練。
八是精神健康心理指導。積極探索分級醫療和雙向轉診制度,基本形成社群居民“小病在社群、大病到醫院、康復回社群”的就醫格局。
護士廉潔自律方面個人總結14
工作一月來,在院領導跟科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支援幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質跟業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作跟學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識跟基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我希望所有的患者都能儘快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院跟科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證患者的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查詢工作隱患,防患於未然。
護士廉潔自律方面個人總結15
一年來導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作總結如下:
導診工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介。導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員。患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及裝置力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,透過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、透過各種培訓,提高了導診人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,透過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的視窗,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用資料來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃,為了提高導診人員的工作激情,打破幹多幹少、幹好幹壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序,另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中,透過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
護士廉潔自律方面個人總結16
營養科承擔全院飲食治療、營養支援和膳食服務工作,是全院醫療、護理工作不可分割的一部分,但一直以來,各大醫院營養科的醫療護理工作十分薄弱,我院自2005年起,不斷充實營養科的醫療護理隊伍,收到了良好的效果。在實際工作中我們體會到,要做好營養科護理工作,必須著重抓好以下幾方面。
一、管理方面
1、業務、人員管理
營養科的工作人員除了醫生、護士外,還有廚師和配餐員。在飲食製作過程中,護理人員必須依照各種疾病的不同階段對飲食的不同要求,對廚師的工作給予具體指導,實行有效的管理監督,配餐員主要承擔患者的飲食徵訂和分送任務,工作繁雜分散,營養護士應具備一定的組織管理能力,對配餐員進行常規化管理,制定崗位職責、考核條例,規範工作程式,組織學習各項規章制度與業務知識,定期召開會議,經常開展檢查評比。
2、質量監督管理
護理人員應協助科主任做好質量管理工作,要參與食品的採購、驗收,對不符合飲食安全和衛生要求的食品堅決不予入庫;檢查飲食製作是否符合標準;開飯前堅持嘗檢制度和留樣登記制度,發現不合標準的食品及時通知廚師處理。
3、飲食安全管理
除加強食品的採購、保管管理外,另一重要方面是加強清潔衛生工作,在這方面護理人員應該發揮應有的作用,從環境衛生、食品衛生、個人衛生三個方面著手,制定各種物品的清潔、消毒規範,個人衛生要求等,定期進行檢查評比。
二、聯絡溝通方面
1、營養科與病區之間的聯絡溝通
營養科的服務物件(住院患者)分佈在全院各病區,要想及時得到病員的資訊做好工作,必須保持與病區的聯絡。配餐員大部分工作時間地點在各個病區,要切實抓好配餐員工作,也應加強與病區聯絡並取得配合,因此,營養護士必須做好與病區的聯絡溝通工作。聯絡溝通的方式可以採取:隨時電話聯絡,定期到病區徵求患者和護士長的意見建議,參加病區工休會,採取問卷調查形式。
2、營養科內部的聯絡溝通
無論是新專案新技術的開展,還是對患者意見、建議的改進,營養護士都需要與廚師及相關人員及時聯絡溝通,共同商討完成。其次,營養科提供的食物採取提前一天徵訂後統計分類加工,而臨床情況是經常變化的,臨時改變飲食種類、增減數量的情況很多,為協調這一矛盾,需要營養護士做好上傳下達和穿針引線的聯絡溝通工作,聯絡溝通的方式可以採取“口頭”與“書面”相結合的方式進行。
三、宣傳教育方面
1、對患者的宣傳教育
科學已經證明,許多慢性非傳染性疾病的產生與不當的飲食有關,臨床許多疾病的治療也需要飲食治療的干預,而飲食治療干預需要患者高度主動配合,長期堅持。營養護士應具備良好的宣傳教育能力,透過宣傳教育,使患者認識到飲食在預防治療疾病上的重要性,自覺配合做好飲食治療工作,並樹立正確的飲食觀念,遠離不健康的生活方式,對患者飲食宣教可採取進病區開展講座和編寫營養知識小報的形式進行。
2、對廚師和配餐員的宣傳教育
隨著中國經濟的快速發展和人們生活水平的不斷提高,臨床營養學越來越受到人們的重視。各種新技術新專案不斷開展,如臨床營養分析,腸外、腸內營養製劑的研發,糖尿病飲食“交換份”概念的提出等,需要營養科工作人員不斷學習,相互配合做好工作。對廚師和配餐員飲食宣傳教育可利用定期上課的形式,有計劃地進行營養學相關知識的培訓。