關於民政工作人員心得體會範文（精選7篇）
關於民政工作人員心得體會範文
關於民政工作人員心得體會範文（精選7篇）
我們有一些啟發後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的關於民政工作人員心得體會範文（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
民政工作人員心得體會1
民政工作事關民生、社會穩定以及體現社會主義的優越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉鎮民政工作主要面對的是農村中的弱勢群體，更因農村的複雜性而顯得更加重要。當前，我國已經建立起基本的社會保障體系，能夠為民生兜底，取得了不少的成績，這些成績的取得來之不易，我們應當倍加珍惜，再接再厲。但是當前的民生工作，特別是民政工作還存在一些問題，這些問題的存在與建成小康社會、實現偉大中國夢的要求還存在一定差距，亟需解決。
鄉鎮民政工作中存在的主要問題有：一是農村百姓的科學文化素質較低，對於民政法規、政策等方面的瞭解、理解存在困難，會出現不符合政策標準的亂要政策補貼、補助或者會出現符合政策標準的不知道哪裡辦、怎麼辦等現象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大，而目前很多鄉鎮的民政工作者會因為秸稈禁燒、三線三邊等工作去包村、包乾，會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人，解決不了問題;三是很多農村百姓遇到問題在村裡面解決不了，只知道有鎮政府而不知有村兩委，這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任，一方面是不作為問題，對於真正符合政策標準的不予幫助，一方面是村級服務人員的政策理解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺，沒法替百姓排憂解難。
針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進：一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮民政幹部瞭解、理解民政法規、政策，讓百姓心中有數;二是儘量將問題化解在村、基層。這方面要發揮村一級工作人員的作用特別是要發揮村官的作用，透過培訓這些人員以及結合村官高素質、高文化水平，讓百姓儘量不出村而辦好事;三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓，因為很多鄉鎮工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包乾相掛鉤，因此鎮政府在包村、包乾等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統升級、硬體支援。梳理整合與民政相關的法規政策等，讓這些政策以最簡潔的方式體現在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統升級，要讓民政相關的系統儘量的與戶籍系統、銀行系統、醫療系統打通，做到資訊共享，簡化手續、證明;硬體支援是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬體，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如印表機、影印件、掃描器等硬體。
國之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉鎮民政工作的各項細節都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強，全面建成小康社會的短板才能補齊，偉大的中國夢才會實現。
民政工作人員心得體會2
基層民政是民政工作的基礎，也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作，對於把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處，對於加強社會管理和維護社會穩定，具有十分重要的意義。
感情問題
所謂感情，是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的，是為群眾排憂解難的。這種工作性質，決定了要當好民政幹部和做好民政工作，最重要的是要對群眾有深厚的愛，有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情，才會心裡裝著群眾，時刻想著群眾，視人民群眾如父母，視優撫、救助物件如親人;才會把群眾呼聲作為第一訊號，把為民解困作為第一要事，把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度責任感，無論任何時候和任何情況下，都深懷愛民之心，恪守為民之責，做到“思民之所想，憂民之所愁，急民之所難，辦民之所需”，真心實意為人民辦實事，滿腔熱情為老百姓辦好事，盡心竭力為困難群眾解難事，切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念，在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責，真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區有位名叫郝軍的社群幹部，原先在部隊服役，復員後到社群工作，任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社群工作，他像在部隊給首長服務一樣，熱情對待社群的每一位群眾，時時刻刻都在想著社群群眾想什麼、盼什麼，困難群眾缺什麼、愁什麼，以對群眾高度負責的精神，團結和帶領社群幹部做好事關社群群眾切身利益的救災救濟、撫卹優待、最低生活保障、社群環境治理等各項工作，不僅社群跨入了省市先進行列，他自己也被評為全國優秀社群工作者，受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題
“民生”兩個字，時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注，人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設，搞經濟結構調整和經濟發展方式轉變，集中到一點，都是為著從根本上保障和改善民生，用的話講，“我們所做的一切都是為了人民的福祉”。基層民政，離民生最近，與民生的關係也最為密切。“以民為本”，從本質上講就是以民生為本，以保障和改善民生為本，以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責，也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好，什麼民權的落實、民利的維護，都無從談起。人民群眾遇到困難時，想到的第一個部門就是民政部門，要找的第一個幹部就是民政幹部。民生無小事，責任重如山。我們要時刻牢記在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望：“所有的民政幹部，從部長到每一個工作人員，都要做一個心誠的人、心重的人，心誠就是要誠心誠意地為人民服務，心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重，還要做一個有心人，就是要用心來辦事，用心來了解社情民意，用心來幫助群眾解決困難”，真正做到以情繫民生為榮，以關注民生為樂，以服務和改善民生為己任，堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難，以情同手足之親去關心老百姓的疾苦，以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁，以守土有責的“為民”實踐，去開創新時期基層民政工作新局面。
服務問題
“服務”這兩個字，人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨，就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念，就是為民服務。日前，報道了山東省淄博市博山區八陡鎮民政辦主任呂緒蘭的先進事蹟。呂緒蘭說，民政工作要服務八類人：最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見，做基層民政工作，歸根結底一句話，就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政幹部最需要樹立的就是服務意識。基層民政幹部處在社會最底層，長年同群眾特別是困難群眾打交道，工作條件比較艱苦，工作待遇也比較低，工作任務又相當繁重和相當艱鉅，確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識，才能愛崗敬業、淡泊名利，在工作思路、任務部署和落實措施上，堅持把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點，把為人民群眾做好事、解難題作為的職業道德、工作要求和檢驗標準，貫穿到每一項民政業務全過程，落實到基層民政工作目標任務的方方面面，並體現到每一個民政物件的身上，才能忘我投身和無私奉獻民政事業，在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛，為做好新時期基層民政工作建功立業，為發揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題
所謂政策，是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優撫安置，從社群建設到老齡工作，都有明確的政策規定，都要求民政幹部嚴格按政策辦事、按程式辦事，而不能有任何的隨意性。以城市低保為例，究竟誰該保誰不該保，並不是民政幹部說了就能算數的，而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這裡說的條件，實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內，都應當要及時納入低保範圍;在政策界限以外的，不管是誰，都無權享受低保。這就叫執行政策，或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事，把不該保的保了，該保的卻沒有保上，那就嚴重地違背了低保政策，就會在居民群眾中造成思想混亂。由於工作需要，我們掌管著救災救濟款、低保金、撫卹金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高壓線”;這些權是公權，是黨和人民賦予的神聖職責。只有吃透和把握好政策，才能把這些錢花好，把這些權用好，才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們，在開展各項民政工作時，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題
作風問題很重要。對民政部門和民政幹部來說，作風就是形象，關係我們在群眾中的威信;作風就是力量，關係民政隊伍的凝聚力、創造力和執行力;作風就是保證，關係民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作，是政府公共服務和社會管理的一項重要工作，在構建社會主義和諧社會中發揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用，決定了民政部門和民政幹部必須具有求真務實和艱苦奮鬥的良好作風。所謂求真務實，就是真正把心思用在幹事業上，把功夫下在察實情、出實招、辦實事上，努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮鬥，就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮鬥，永葆共產黨人的先進性和政治本色，腳踏實地，埋頭苦幹，一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神聖職責。我們任何時候都要懂得這樣一個道理：民政工作就是做人的工作，必須坦誠實在，來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作，必須設身處地，來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細緻的工作，必須眼睛向下看，身子向下沉，來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實，一個艱苦奮鬥，有了這兩條作保證，基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入，民政幹部才會不辱使命和不負重託，基層民政工作也才會無往而不勝。
民政工作人員心得體會3
民政局主要承擔著城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社群建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，它在承擔每項工作任務的同時也擁有一定的權力，民政紀檢監察在民政工作中就顯得尤為重要。XX縣民政局在打造強勢民政和構建和諧社會過程中，從四個方面著手充分發揮局紀檢監察的作用。
一、強化全域性意識
永修縣民政局以創新工作方法和思想觀念，把民政紀檢監察工作放在全域性工作中去思考，與打造強勢民政和構建和諧社會更加緊密地聯絡起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業務工作融為一體。
二、提高思想認識
正視黨風廉政建設在民政業務工作中的位置，局紀檢監察室應主動作為，從思想政治建設上，增強全域性黨員幹部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮鬥、無私奉獻的精神，
三、完善規章制度
縣民政局非常重視建立完善黨風廉政規章制度，並向社會公開，接受廣泛群眾的監督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規章制度，規範機關幹部的行為，倡導誠實守信的職業道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員幹部中可能出現的苗頭性、傾向性問題，構築民政特色制度，如重大事項報告制度、評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務公開、事務公開上下功夫，擴大群眾的知情權、參與權和監督權。
四、加強自身素質
縣民政局大力加強紀檢監察室的作風建設，重點培養求真務實、開拓創新、勤政為民和廉潔自律的作風。透過加強作風建設和業務知識學習，提高部隊伍政治素質和綜合業務能力。
民政工作人員心得體會4
有一句打油詩：“上管天氣陰陽，下管人間婚葬，左管英雄豪傑，右管地痞流氓。”從這句話可以概括民政與社會工作所涉及的範圍是多門的寬廣，同樣也是貼近人民群眾的一個專業。
我是一名部隊轉業並已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者，在我剛進入民政工作的時候，我對民政工作為什麼會關係到社會工作不為理解，透過這次學習。對這個問題也就不解而破了。民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社群建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在的民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作是為了幫助人們更好的、更規範的、更有秩序的生活,二者都具有以人為本、助人自助的價值觀。
民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過：民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政與社會工作就是專指以基層社會為中心，以廣大人民群眾為物件的一個服務工作，同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
在改革開放之後的這幾十年，我們的經濟水平一直在迅速的發展起來，我們的祖國因此強大了。同時，在這幾十年的迅速發展中，民政工作的形勢越來越嚴峻，這也就是經濟迅速發展的一個弊端，貧富差距越拉越大，人民民生無法保障，這也就需要大量的民政工作者參與進去，來保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個特點就是富有愛心，讓受幫助者感受到我們的愛心，發揮民政工作“助人自助”的精神，聯合自己所學的專業知識，更好的去服務大眾，展現自我價值。
民政工作人員心得體會5
我所從事的工作，每天接觸老百姓，是政府服務民眾的視窗，十分敏感，政策性很強。毫不誇張地說，我們政策水平和個人素質的高低、服務態度的好壞，直接關係到政府在群眾中的形象、關係到社會的平安和穩定。社會在飛速發展，服務物件的人員構成及各種需求也在不斷變化，只有透過不斷學習才能做到與時俱進，才能掌握最新的、有效的工作方法。所以，必須讓自己養成一種良好的學習習慣，在工作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，在學習中不斷提升自己的認知能力和認知範圍，不斷提高自己的政策水平、綜合素養和應對各種複雜情況的能力。
同時，在工作中，要注意時刻嚴格要求自己，時時事事謹言慎行，用規範、得體的行為舉止，為居民群眾辦事，維護好黨和政府的形象，展示民建會員的素質。在遇到敏感、棘手問題時，既堅持原則、嚴格把握好政策界限，又具體問題區別對待，在政策規定允許的`範圍內，為居民群眾解決實際困難，努力保障人民群眾的合法權益不受侵犯;要保持高度的事業心、責任感和良好的精神狀態，努力錘鍊自己謙虛謹慎勤奮刻苦的工作作風;主動思考，不斷創新工作方法、提升服務質量，積極瞭解民意，不忘黨派職責。以飽滿的熱情，更好的為廣大居民群眾提供方便、快捷、優質的服務。這樣，才能不斷適應居民群眾特別是困難群體日趨多樣化的需求，在本職崗位上創造出新的成績，透過自身的不懈努力，為轄區的社會穩定做出應有的貢獻，真正將十八大所提出的“保障人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的具體工作實踐當中。
民政工作人員心得體會6
(一)抓重點工作的宣傳。
民政工作點多面廣，各項業務獨立性較強。針對這些特點，我們在做好宣傳工作的過程中，注重圍繞民政工作重點，講求實效，穩步推進新聞宣傳工作。一是抓民生問題的宣傳。我們始終把解決民生問題作為民政新聞宣傳的一個重點，特別注重宣傳出臺的有關解決民生問題的重大政策舉措，做到干與呼的結合。近年來先後實施的農村等級敬老院建設，城鄉困難群眾醫療救助制度建設，城鄉最低生活保障提標等政府為民辦實事專案都列入年度民政新聞宣傳工作計劃，並分期進行宣傳報道。
(二)抓特色工作的宣傳。
只要在民政工作實踐過程中有一些先進做法、成功經驗，我們就主動牽頭，及時總結，並積極向有關媒體報送宣傳和資訊稿。2008年有不少工作透過新聞和資訊的宣傳途徑，得到了上級的肯定。
(三)拓寬思路，提高宣傳工作的創造性。
為了全方位加強民政新聞宣傳工作，努力做到報刊有版面，電視廣播有聲音，網站宣傳有欄目，我們注重創新思路和形式，不斷擴大社會宣傳的覆蓋面和實際效果。
(四)訂好用好宣傳刊物。
近年來，我們很重視黨報、黨刊和民政內容的報刊雜誌的徵訂工作，把徵訂任務納入了民政宣傳內容之一，要求確保民政局每人徵訂一份，每個鎮、辦民政辦徵訂一份。近年來，我們不僅把報刊、雜誌作為各級民政部門開闊工作視野、獲取工作資訊、掌握民政工作方針政策的必讀報刊，而且把這些刊物作為宣傳民政工作、交流工作經驗的重要平臺。
雖然上一年我們民政宣傳工作取得了一定成績，但與其他單位相比還存在著不足，今後我們將繼續把民政宣傳擺上重要的議事日程，納入民政工作的整體範疇，與其他民政工作一起規劃、統一部署，做到有目標任務、有工作計劃、有檢查督促、有工作獎懲。繼續加大對民政宣傳工作的支援力度，加大投入，改善條件，配置必要的設施裝置。要高度重視民政宣傳人才的培養和引進，不斷提高民政宣傳工作者的整體素質。我們有決心將今後的民政宣傳工作做得更好，為推進民政事業的又好又快發展作出新的更大的貢獻。
民政工作人員心得體會7
我是去年開始在XXX民政局工作的，透過近五個月來的學習工作，獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬於完全不同的兩個領域。如果說以前自己從事的工作需要鋼性，那現在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恆心，以下是本人結合近期學習工作經歷對基層民政工作的幾點體會。
一、個人對民政工作的認識
民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社群建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在民政，無處不關乎民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過：民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心，以廣大人民群眾為物件的一個服務工作，同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
二、工作以來的幾點深切感受
民政局主要承擔著城鄉最低生活保障、醫療救助、五保供養、民間組織管理、優撫安置、救災救濟、行政區劃、基層政權和社群建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，要想做好民政工作要以飽滿的熱情時刻懷有十顆“心”：一顆“愛心”、一顆“熱心”、一顆“忠心”、一顆“誠心”、一顆“操心”、一顆“淨心”、一顆“耐心”、一顆“細心”一顆“恆心”、一顆“甜心”。具體體現在以下三個方面：
1.只有深刻體會群眾生活才能做一個合格的民政工作者。民政工作的物件大多是弱勢群體，有些困難和問題在其他群體中可能是件小事，可在這些弱勢群體中可能就是天大的事。作為一名民政幹部，提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務的難處，多設身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務物件得到更滿意的服務。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護、支援。幹部只有心中真正裝著群眾，對群眾有著深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政幹部要多到群眾中去，問需於民、問計於民，切實瞭解群眾想什麼、做什麼、要什麼，急群眾之所急，解群眾之所困，實實在在幫助群眾解決生活、生產中的困難。
2.只有努力提高自身工作作風才能保持自身的先進性。社會在發展，時代在進步，新情況、新問題層出不窮，我們在工作中要緊跟時代脈搏，不斷適應新形勢，堅持自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，不斷改進工作作風，才能更好地做好各項工作。中央關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定給我們指明瞭方向，提出了具體要求。好的作風能引領一個人事業的成功，一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力，整個國家的發展順利、繁榮富強，而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落，一個政黨的逐步減弱和消亡，整個國家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動的先導。要從思想上高度重視起來，把八項規定內化於心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態，時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發現，“四風”問題在我們民政幹部身上不同程度存在，嚴重影響著民政事業的創新發展，影響到為民服務的質量和水平。我們每一個民政人都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正。空談誤國，實幹興邦。要使改進作風卓有成效，關鍵還在於迅速地、不折不扣地貫徹落實，做到真抓實幹。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”;要加強相互監督，相互促進，共同改進和提高;要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。
3.只有不斷加強學習，努力提高自身能力素質才能做好民政工作。針對群眾反映的困難和問題，如果我們的能力不足，就無從談起。因此，作為一名民政幹部必須加強學習，必須堅持學習，把學習作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式”。作為黨員幹部，應該審時度勢，做終身學習的典範。應該如何學習呢，我認為應具備多方面的豐富知識：首先要加強政治理論學習，始終堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作;
其次要加強業務知識學習，要將上級的政策規定吃透，將下情摸清，才能拿出切實可行的對策，確保各項工作不走樣;
第三，要不斷拓展學習領域，不管是政治、經濟、文化，還是哲學、法律、科技等方面的知識都要學，至少要了解，要知道是怎麼回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂說，不亂幹，保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失。總之，透過學習使自己達到“民政政策一口清”、“民政法規一本通”、“工作業務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。
三、今後自己努力的方向：
一是主動靠近群眾，傾聽群眾的呼聲，瞭解群眾的疾苦，直面群眾的困難。民政工作就是要深入到群眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群眾談得上來、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決群眾的迫切問題，想群眾之所想，急百姓之所急，時刻把困難群眾的疾苦放在心頭。
二是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。牢記黨的宗旨，一切從群眾利益出發，急群眾所急，想群眾所想，始終把“說一尺，不如行一寸”作為工作的出發點和落腳點。要敢於、善於傾聽群眾的意見，始終堅持把服務物件當親人，把群眾的批評當做鞭策自己的忠言，把群眾的合理要求當做自己的事。
三是立足本職工作，積極開拓進取。在今後的工作學習和生活中，始終圍繞服務大局想問題，虛心向經驗豐富的領導同事學習請教，立足本職工作，鑽研業務知識，擴大自己的知識面，遇到問題多問多想，靈活運用合理的方法和措施處理問題，始終把改革創新作為重點，努力把工作效果提高到一個新水平。