2022年護理工作計劃怎麼寫(精選40篇)

2022年護理工作計劃怎麼寫

  一、護理級別

  1、特別護理病人病情危重,需隨時觀察,以便進行搶救。如嚴重創傷、大手術後、器官移植等。

  女性護理:

  ①專人24小時嚴密觀察病情。

  ②制定護理計劃,及時準確地填寫特別護理記錄單。

  ③備好急救用品。

  ④做好基礎護理,防止併發症。

  2、一級護理病人病情危重,需絕對臥床休息。如大手術後、休克、昏迷、癱瘓等。

  ①15~30分鐘巡視一次病人,觀察病情。

  ②制定護理計劃,及時準確地填寫特護記錄單。

  ③做好基礎護理,嚴防併發症,滿足病人身心需要。

  3、二級護理病人病情較重,生活不能自理。如大手術後病情穩定者等。

  ①1~2小時巡視一次病人。

  ②按常規護理。

  ③給予必要的生活、心理幫助,滿足病人身心需要。

  4、三級護理病人病情較輕,生活基本能自理。如一般慢性病、疾病恢復期等。

  ①每日巡視兩次。

  ②按常規護理。

  ③給予健康指導,滿足病人身心需要。

  二、工作計劃的注意事項

  不論哪種計劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:

  第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。

  第二,切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。

  第三,集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取群眾意見、博採眾長,反對主觀主義。

  第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛鬍子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發生的偏差,可能出現的故障,有必要的防範措施或補充辦法。

  三、2022年護理工作計劃怎麼寫(精選40篇)

  時間一晃而過,我們又有了新的工作,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編為大家收集的2022年護理工作計劃怎麼寫(精選40篇),歡迎閱讀與收藏。

  護理工作計劃怎麼寫1

  根據衛生部建立優質護理的整體要求及我院建立優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,最佳化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20XX年優質護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

  組織全科護士學習建立優質護理活動的相關檔案,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

  二、工作目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  三、 工作措施:

  1、合理安排,彈性排班

  骨一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2、規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

  3、加強管理,確保護理安全

  (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

  (2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責任

  對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查詢薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

  每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

  6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

  每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育

  由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  9、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

  護理工作計劃怎麼寫2

  不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:

  計劃共五方面內容:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

  2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

  3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。

  護理工作計劃怎麼寫3

  20xx年護理部將以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,落實各項護理管理制度,逐步完善優質護理服務內容,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:

  一、加強科學管理,提高護理質量

  在院領導帶領下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見等方式,增強全員參與質量管理的意識。

  1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標。

  2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。

  3、定期召開護理安全會議。

  4、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

  5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

  6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月一次護理綜合質量檢查,並提出整改意見,組織實施。

  二、最佳化服務流程,改善服務態度

  1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

  2、進一步規範護理服務用語,加強護患溝通。

  3、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導。

  三、防範護理風險,保障護理安全

  1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

  2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為例項進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施,減少護理缺陷的發生。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,減少安全隱患。

  5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

  6、加強重點環節風險管理,如夜班、節假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

  7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

  8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  四、加強業務培訓,提高技術水平。

  1、組織護士學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核記錄。

  2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

  3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

  4、加強基本技能考核,不流於形式,定期抽考。

  5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。

  6、學習相關的法律、法規,提高風險防範意識。

  7、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流

  20xx年工作安排

  一月工作計劃:制定護理工作計劃、制定三基三嚴培訓計劃,護理測試。

  二月工作計劃:細化各項考核標準並落實到科室;組織一次護理文書書寫規範化培訓,護理測試。

  三月工作計劃:進行一次護理質量進行檢查;對存在問題進行整改,護理測試。

  四月工作計劃:護士節活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作。

  五月工作計劃:慶祝“5.12”護士節活動;護理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。

  六月工作計劃:對護理質理進行全面檢查;組織護理人員進行護理安全教育培訓,護理測試。

  七月工作計劃:每個科室抽查2份護理病歷,找出存在的共性問題並加以整改,護理測試。

  八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,護理測試。

  九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查,護理測試,護理測試。

  十月工作計劃:護理質量檢查,護理測試。

  十一月工作計劃:組織護理質量檢查及行政查房,護理測試。

  十二月工作計劃:對護理工作進行總結和制定20xx年工作計劃,護理測試。

  護理工作計劃怎麼寫4

  20XX年,為加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,提高工作中的服務理念。不斷創新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現XX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作計劃如下;

  一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

  3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  二,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  1、進一步規範護理文書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督整理到位,並有監督檢查記錄。

  3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  三,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  護理工作計劃怎麼寫5

  一、指導思想:

  為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  二、護理部中長期發展規劃和工作目標

  1、專業規模:以社會需求為導向,結合我院的自身情況

  中期規劃:在未來5年內每年招收大專10-20人。

  長期規劃:在未來10年內每年招收大專40-50人。

  2、專業發展規劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續、優質的護理服務,尤其要加強專業特色建設。

  三、主要措施

  1、加強護理人員戰備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。

  2、結合編制體制精簡工作,合理劃分護士長和護士的工作崗位,明確職責,理順關係,確保護理隊伍有序、穩定、協調、良性發展。

  3、建立健全護理隊伍管理、培養、使用的相應制度,加強護士的分類管理,促使各類護理人員整體作用的良好發揮。

  4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養-學歷教育-學分管理相結合的護理人才培養機制。

  5、積極探索護理隊伍合理進出的規律和特點,透過平衡有序和科學的安排人員進出,達到改善結構、提高素質的目的。

  6、全面推行整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。

  7、緊跟重點學科醫學發展優勢,加強專科護理建設,提高專科護理水平。

  護理工作計劃怎麼寫6

  一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

  二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總講評,不斷提高護理質量。

  三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

  四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。

  五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

  六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

  七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

  八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

  九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支援和配合。

  護理工作計劃怎麼寫7

  在醫院領導的指導下,以創二級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

  1、各護理單元認真組織實施,進行考核,透過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

  2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

  3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  二、繼續開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:

  一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

  制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

  1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。

  2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

  3、護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  (1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

  4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

  六、完善各項護理規章制度。

  1、護理行政制度。

  (1)護理會議制度。

  ①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,並作好傳達。

  ②全院護士大會。

  a、業務學術會,每2個月一次,由護理部組織。

  b、年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。

  ③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

  ④護理早會。

  a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;

  b、夜班護士報告夜班的工作情況;

  c、護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;

  d、護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;

  e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體佈置落實。

  ⑤工休座談會。

  a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;

  b、徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,瞭解病人的思想情況;

  c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

  (2)護理查房制度。

  ①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。

  ②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。

  ③常規查房

  a、一般護理查房:每週一次,由總護士長進行。

  b、護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

  c、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。

  d、護士長夜查房:每週一次,由各科護士長對調進行。

  e、節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

  (3)護理訓練與護理考核制度。

  ①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

  ②在崗培訓。

  a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。

  b、每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

  c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  3、病區管理制度。

  七、護理各項指標完成 。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  護理工作計劃怎麼寫8

  按照醫院20xx年度主要工作任務安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫院評審及數字化醫院建設工作和優質護理服務示範工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規範護理行為,加強護理科研與創新,為建立我院護理品牌、提升我院整體護理服務水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:

  一、指導思想

  以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,強化專業內涵,提高技術水平和服務質量,深化優質護理服務內涵,為患者提供安全、專業、全程、優質的護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,提高社會效益與經濟效益。

  二、總體目標:

  1、護理管理組織體系健全,質控小組職責明確,落實到位,護理管理模式更加合理、規範、完善。

  2、護理規章制度認真落實,護理行為科學規範。

  3、護理安全得到保障,護理質量持續改進。

  4、護理資訊化建設不斷完善,改進、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務時間增加。

  5、優質護理服務示範工程持續深化,護理服務內涵質量進一步提升,科室護理品牌服務更加體現專業特色。

  6、護理人員業務技能水平加強,綜合素質得到提升,護理科研及創新能力提高。

  7、建設專科護理團隊,提升專科護理水平。

  三、具體目標:

  1、住院患者目標滿意度95,滿意率95%。

  2、患者入院護理評估率100%。

  3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。

  4、基礎護理達標率100%。

  5、護理人員培訓覆蓋率100%。

  6、護理人員三基考核平均80分(合格分80分)。

  7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。

  8、護理文書書寫合格率90%(合格分80分)。

  9、搶救藥品、物品完好率100%。

  10、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  11、洗手正確率95%。

  12、開展優質護理服務工作,不斷深化護理內涵,確保優質護理服務工作在各護理單元全面開展,開展率達到100%。

  四、護理管理

  1、深化人事制度改革,促進護理質量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。

  2、加強護士長目標管理考核,日常考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經營管理意識,改變科室收入結構,護士長應對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統計,使科室的成本即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。

  3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,每季度召開1次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

  4、第一季度組織一期護士長及護理骨幹參加的管理知識培訓班,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨幹的整體配合意識。

  5、透過多種形式提高護士長自身業務素質(外出培訓、自學、護理查房等),帶動全院各科室專科業務水平的、提高。

  6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。

  7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士交流會、節假日組織護士進行活動、發放小禮品,從多方面關愛護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。

  8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現把護士還給病人這一主導思想。

  9、針對醫院各科室特色,設立專科護理管理委員會,成立專科護理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關科室作為院內專科護士培養基地,並利用專科優勢做好院內護理會診,提升專科內涵建設。

  10、依照我院《區鎮一體化護理實施方案》,今年繼續認真落實護理人員下基層業務指導,進一步規範我區基層護理工作,提升基層護理質量。

  五、護理質量

  1、加強制度建設,規範護理行為。按照等級醫院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質量標準、應急預案、工作流程等,並組織全院護士認真學習落實。

  2、加強對各項護理規章制度的落實。

  (1)將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,並按規範落實。

  (2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質控活動,並利用查房、考核等機會發現制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進各項規章制度的切實落實。

  (4)完善護士工作站系統的管理,實現護理質控的資訊化管理,提高管理效率。

  3、進一步規範護理交接班工作。

  (1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度。

  (2)實施護理交接班規範化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術後護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前後病人各項處置是否穩妥、及時、齊全。

  (3)進一步落實重點人群、重點環節及重點時間段的交接,如手術、轉科、病危、病重、節假日患者的交接工作。

  4、規範護理文書的書寫,提高護理文書書寫質量。

  (1)護士長認真學習護理部下發的電子護理文書書寫規範、流程和質量標準。護士長及質控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。

  (2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版,交護理部稽核,以保證護理文書的書寫質量。

  (3)積極參加護理部組織的關於電子護理文書書寫規範培訓,提高護理人員書寫電子護理文書的能力。

  5、創新查房形式,提高查房效果。

  (1)借鑑醫生業務查房模式,開展責任護士責任組長護士長三級護理業務查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程式進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,評價護理措施的落實情況,並對疑難護理問題進行指導、解答。

  (2)針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次專科查房。

  6、強化床邊護理工作制。

  (1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關係,提高工作質量。

  (2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

  7、改革護理質量考核方式。改變原來按工作內容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程、連續的服務。

  8、做好病區的物品、陪人及衛生管理工作。

  六、護理安全

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續落實護士長夜查房制度和節前安全大檢查和節中巡查制度。

  2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,並採取有效預防措施,防止壓瘡發生;對帶入壓瘡、發生的壓瘡,及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進癒合。並做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。

  3、加強護理資訊化建設中的安全管理。

  (1)資訊化工作站使用過程中如發生停電、資料丟失、網路癱瘓等意外情況,立即啟動突發事件應急預案,上報資訊科、護士長、科主任、護理部,並按規範執行。日常加強相關知識培訓。

  (2)不斷強化資訊化使用中的安全意識,注意保護個人登入密碼,並定期更換,使用後及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防範可能引發的護患糾紛。

  4、加強護理安全的質量管理。

  (1)重點人員的環節監控:實習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準確到位。

  (2)患者的環節監控:新入院、新轉入、急危重患者、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點監控及檢查,以保障患者安全,防止醫療糾紛的發生。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監督,保障各項安全措施到位。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質控的重點監控內容加強監管及指導,高風險及侵入性操作,要加強風險告知,低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導,保證操作的規範和安全。

  5、透過多種形式,強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關宣教的同時,將宣教內容製作成卡片的形式,發放給患者,提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反覆宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。

  6、進一步加強護理不良事件的管理。

  (1)強化對護理人員的風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,並結合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防範意識、預警能力及自我防護意識。

  (2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。

  7、加強醫院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進一步加強監管,如:手術室、消毒供應中心、產房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。

  8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。

  9、進一步規範病區各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營養、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。

  10、每月召開護理安全小結會一次,每季度對全院護理不良事件進行彙總、分析、反饋、總結。

  七、護理服務

  1、鞏固優質護理服務成果,深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續、全程、全面的服務的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指徵及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;瞭解病人病情變化及可能出現的併發症及預防措施。

  2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護理人員的人文修養,在我院站護理園地內,上傳我院護理動態,傳遞學習資料,發揮空間優勢,豐富護士的學習工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質護理團隊。

  4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態度耐心、細緻的解答患者提出的每一個問題,做好相關護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。

  5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡迴,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環境。

  6、開展貼心服務。透過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,製作貼心小轉盤;科室為無陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院後電話回訪,開展節日問候、生日祝福等,增進與患者的溝通,滿足患者的需求,進一步和諧護患關係。

  7、採取多種形式,激發護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,及年終評選出的優秀護士,進行表揚與獎勵,激發護理人員的職業榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務水平。

  8、加強對導醫人員的培訓和管理,彰顯醫院文化、樹立品牌形象。

  八、三基培訓與考核

  1、根據護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,對護理人員實施分層級培訓和考核,做到按級上崗,按崗施薪。

  2、護理部、科室每月各組織1?2次業務學習,要有課件內容。

  3、操作培訓:基礎、專科操作培訓,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護理部每季度考核1次。

  4、各科室根據專科特點,制定本科室培訓計劃,並以月安排的形式落實,護士長每月對安排內容進行培訓、考核,要求人人過關。

  5、將糾錯法應用於低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規範。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示後由護理人員糾錯,同時護理人員相互糾錯,透過討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。

  6、科室間護士長相應交流進行技術學習,規範專科護理操作,提高專科技能水平。

  7、組織護士積極參加醫院組織的護理專題講座及相關科室科內講課,新進人員必須每次參加,其餘人員全年參加次數80%。

  8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫學頻道,使參學率達到100%以上。

  九、教學、科研工作

  1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學雙向反饋會,聽取帶教老師及實習生的意見及建議,改進教學工作,提高教學質量。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉科前的實習鑑定書寫工作。

  3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  4、增強科研意識,鼓勵護理創新。積極開展護理小發明、小創新等活動,好的發明創新在全院進行分享、交流。

  5、鼓勵護士撰寫論文,年內發表護理論文1—2篇。

  十、其他方面安排:

  1、慶祝5.12國際護士節,舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區兩級節日慶祝活動。

  2、擬於第二季度舉辦1次護理文書規範化書寫展評工作,進一步提高護理文書書寫內涵。

  3、每年評選出1個優質護理示範病區,醫院對其進行表揚獎勵。

  4、依據醫院總體安排做好專科護士培養,成立ICU重症監護及血液淨化透析兩個科室。

  護理工作計劃怎麼寫9

  20xx年,根據護理部工作計劃,《XX區醫療護理質量管理規範》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》為指導,緊密圍繞《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,結合“醫療質量萬里行”“三好一滿意”和醫院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務,特制訂我科護理工作計劃如下:

  一、依法執業,職業道德教育、人力管理

  1、貫徹執行《護士條例》,規範護理職業行為。

  2、加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規範、護士職業道德,每半年進行醫德醫風考核一次,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。

  3、合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通訊通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

  4、落實績效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,並做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優等相結合。

  5、爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4

  二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示範工程”活動的開展

  1、組織新入科護士學習相關檔案,領會檔案精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示範工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

  2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關係和諧。

  3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。

  4、結合專科特點,進一步最佳化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。

  5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。

  6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作

  三、規範開展中醫護理工作

  1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展專科專病護理,提供具有中醫特色的健康指導。

  2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展紮實基礎,科室組織中醫基礎理論和專科專病護理常規學習15技能培訓和護理檔案書寫培訓7學時。

  3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務專案的開展。

  4、開展中醫特色護理質量評價

  四、加強臨床護理質量管理管理

  1、建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工作方案,質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提

  出整改措施,落實並檢整改查整改效果、,每月進行一級護理質控會議,促進護理質量持續改進。

  2、科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理、

  3、加強基礎護理工作,落實“基礎護理服務工作規範”和“常用臨床護理技術服務規範”。

  4、嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施、按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,並記錄在手冊上、

  5、加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統一標識、標識醒目,並要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時、準確、安全執行。

  6監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規範使用手腕帶、護理安全標識。

  7進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。

  8、科室護理管理規範化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用於護理工作開展。

  五、加強護士業務培訓

  1、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

  2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓,如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。

  3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。

  4、開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到100%

  六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復科的籌備工作,選派1—2名護理骨幹去上級醫院進修康復護理,積極開展康復護理。

  七、開展護理新業務1--2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發表護理論文一篇。

  八、擬定護理教學工作計劃並組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  九、今年護理工作目標

  1、基礎護理合格率100%

  2、特級、一級護理合格率≥90%

  3、護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率100%

  4、護理技術操作考核合格率100%

  5、護理三基理論考核合格率100%

  6、急救藥械管理完好率100%,

  7、急救藥械質量檢查合格率100%

  8、消毒隔離質量合格率100%

  9、一人一針一管一用滅菌執行率100%

  10、病區管理合格率100%

  11、臨床教學質量合格率95%

  12、住院後患者壓瘡發生率0(難免壓瘡除外)

  13、護理事故發生率0

  14、護理檔案書寫合格率≥95%

  護理工作計劃怎麼寫10

  20xx年醫院護理部定為“護理技能提升能力,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫院整體業務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:

  一、加強醫德醫風建設,深化親情服務,提高服務質量。

  1、年內進行醫德醫風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對病人的服務態度等。堅持以病人為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度≥90%。

  2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。

  3、注重收集護理服務需求資訊,透過發放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋資訊,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  4、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、

  全方位、全過程、多渠道的系統護理。

  二、繼續加強護理過程中的安全管理

  1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  2、強化護士對科室各種急救物品的效能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。

  3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。

  4、認真做好病人環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  三、“健康教育”規範化,認真執行告知程式

  1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。

  2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,並與病人保持有效溝通。

  3、加強護士的七知道,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  四、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護理人員急救技術

  1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規範操作實施於病人,確保病人安全,預防併發症發生。

  2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個專科疾病及護理,每週分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、加強相關知識的學習,由護理部統一組織進行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,並運用於臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。

  4、鼓勵“創新服務”,如遇到開展新技術專案及特殊疑難病例,可透過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有“創新服務”者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。

  5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的效能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復甦急救技術,提高危重病人的搶救成功率。

  護理工作計劃怎麼寫11

  隨著時鐘的旋轉20xx年已悄然失去,在過去的半年裡,護理工作人員用無數的汗水和辛勞,挽救了無數個生命,我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年,擔任內科護士長的時間裡,我深刻體會了內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內科得到十分的體現,在20xx年裡,內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

  一、提高護理人員的專業素質:

  1、強化相關知識的學習掌握,進行各項規章制度的專業培訓,互相學習。

  2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及專科技能的訓練為主,重點

  加強對胡適的考核,強化學習意識。

  二、抓護理安全是護理工作中的重點:

  1、新入院、新轉入、極危重病人,我們要做好床頭交接工作,加強巡視。

  2、在治療操作中,我們要嚴格執行“三查八對”,雖然是日常工作,但我們要做到細心。

  3、經常進行自身剖析,發現問題及時改進,以免發生差錯。

  三、加強法律意識,規範護理檔案書寫:

  隨著人們的法律意識提高,醫療事故處理條例的頒佈,護理人員的法律意識,已成為護理管理工作中的一個重要環節護理人員將按護理文書的書寫要求,護理記錄完整,客觀真實,無塗改,無刮痕,護士長定期進行護理記錄檢查。

  四、護理質量各項指標完成的目標:

  1、基礎護理合格率100%。

  2、急救物品完好率100%。

  3、護理檔案書寫合格率90%。

  4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

  5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

  6、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率100%。

  以上是20xx年內科護理組的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支援和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支援與全面配合,同心協力的完成工作!

  護理工作計劃怎麼寫12

  按照護理部的安排部署,經壓瘡護理小組成員共同討論,分析目前醫院壓瘡預防和護理現狀,結合工作實際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃,具體如下:

  一、制定工作職責,明確分工

  1、根據我院具體工作實際明確工作職責,根據小組人員結構特點分工管理,小組成員負責科內壓瘡管理工作。

  2、負責各科壓瘡的指導和護理會診,疑難壓瘡由小組聯絡專科護士進行會診與指導。

  二、規範壓瘡評估及上報工作

  1、加強學習壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫與應用,重視手術病人皮膚情況交接。

  2、鼓勵壓瘡上報,指導難免壓瘡的界定、評估及上報。

  3、規範壓瘡上報流程,定期統計全院壓瘡評估率、發生率並報護理部。

  4、根據上報資料、案例,整理分析,透過干預降低壓瘡發生率,促進帶入壓瘡的控制與癒合。

  三、強化全院護士對壓瘡的認識,提高壓瘡的預防和護理水平

  1、加強組員自身學習,透過參加省、市壓瘡管理學習,引進壓瘡護理新理念並及時分享和更新。

  2、壓瘡小組成員經常就壓瘡新理念進行溝通,糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區,傳達溼性療法、自溶性清創等新理念,透過護理查房、院內護理講課等方式進行壓瘡新知識普及。

  3、條件允許時邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進行現場指導或授課。

  4、申請增加預防用具、敷料等,規範壓瘡預防方法,減少壓瘡的發生。

  5、將壓瘡各期表現、預防方法制成固定的卡片或宣傳畫,使護理人員易於辨識,方面臨床工作。

  6、提高護士收集案例意識,對疑難傷口護理的成功案例進行全員分享。

  四、組織壓瘡護理小組開展壓瘡預防和護理科研和護理論文的撰寫。

  五、具體安排

  第一季度

  1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。

  2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡危險評估表的分析及臨床應用。

  第二季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、進行半年工作小結。

  3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。

  第三季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、組織壓瘡護理專題學術講座主題:本院壓瘡用具的選擇與使用。

  第四季度

  1、專科典型、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

  2、小組成員進行全年小組工作總結並制定新一年小組工作計劃。

  3、組織壓瘡護理專題學術講座主題:壓瘡護理新進展。

  附:壓瘡護理小組工作職責

  1、在護理部的指導下,協助做好對全院壓瘡護理的評估、指導、督導工作。

  2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。

  3、負責為壓瘡提供專科護理,提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的專科護理知識及專科護理技巧。

  4、組織對難免性壓瘡的確認:科室經申報壓瘡高危預警、並採取相應的預防護理措施而仍然發生的少數難免性壓瘡,壓瘡管理小組本著實事求是的原則,在24小時內檢視病人,確認是否為難免性壓瘡,提出進一步的防治措施。

  5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導,組織小組成員討論分析,制定護理措施,跟蹤評價效果。

  6、及時蒐集、關注、傳達、培訓國內外有關壓瘡護理的新知識、新技術、新業務資訊。

  7、每季度召開小組工作會議,統計分析相關資料,總結經驗,持續改進。

  護理工作計劃怎麼寫13

  一、主要工作目標:

  1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

  2、滅菌消毒合格率為100%。

  3、藥品、儀器裝置及急救物品完好率100%。

  4、年護理事故發生率為零。

  5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

  6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

  7、靜脈穿刺成功率>90%。

  8、病人對護理工作滿意度為>95%。

  9、控制成本,提高收益。

  二、保證措施:

  1、提高護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

  2、提高基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

  3、提高護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

  4、提高護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

  5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔,無異味,無汙跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

  6、努力改善服務態度,讓患者從心裡滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

  三、藥品的管理:

  1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報藥械科處理。

  2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

  四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。

  1、強化對科室硬體設施的常規檢查意識,提高各種儀器效能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器裝置都處於完好狀態。

  2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉籤等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。

  3、留置針的管理,每使用1具都應登記,並記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

  五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

  六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,提高自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!

  對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

  護理工作計劃怎麼寫14

  20XX年護理部按照醫院的總體部署及主管院長的工作安排,為進一步深化優質護理工作內涵,認真落實“人本位”服務理念,堅持以病人為中心,以患者需求為服務嚮導,以落實患者安全為保障,學習引進新技術、護理管理新理念、護理學科新動態,結合專科護理特點,努力開展工作,藉助資訊化手段,進行護理質量把控,提高工作效率,開展“人本位護理”,提升我院護理服務品質,現將20XX年護理部工作計劃制定如下:

  一、加強護士在職教育提高護理人員綜合素質

  1、將國家衛計委印發的《全國護理事業發展規劃(20XX-20xx)》與我院的實際情況相結合,按照20XX年末制定的《新入職護士培訓大綱》的相關內容,重點加強新入職護士、低年資護士的基礎知識的考核,考核形式以筆試和操作為主。內容見附表1,並要求三個月試用期滿後將學習筆記上交護理部。

  2、20XX年將急救、應急能力的考核作為重點,考核形式為“實戰”演練,增強護士應對緊急、突發事件的應變能力,提高護理人員對緊急意外情況的反應及處置能力,加強團隊協作,更好的保證患者安全。

  3、護理部制定了20XX年護理業務培訓計劃,見附表2。要求科室結合專科護理特點,再酌情安排培訓內容,有記錄,護理部每月督導檢查培訓落實情況。

  4、護理部制定了20XX年護理部培訓計劃,見附表3。每月組織各科護士長、質控員集中學習,各科室護士長再利用科會時間組織全科護士進行學習,有記錄,護理部每月對科室學習筆記進行檢查,督導科室業務學習落實情況,並與當月護理質量管理考核掛鉤。

  5、鼓勵護理人員在職繼續教育學習,透過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍知識結構。

  6、加強專科護士的培養,有計劃的安排護士外出進修學習,加快專科護理的建設和發展,並要求護士進修、專題培訓結束後,要進行進修學習總結,在科室或全院開展專題講座。

  7、元月份安排各科室組織學習並考核復甦囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

  二、加強護理管理提高護士長管理水平

  1、定於年初給各病區下發《喚醒護理》一書,更新護士長管理理念,提高管理技巧,提升護理服務中人文精神的培養,瞭解當今社會大眾人群對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長與護士之間感情的溝通交流等。

  2、加強護士長的目標管理考核,實行月考評與年度考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  3、按期召開護士長例會,通報護理部督導檢查情況;針對護理管理中存在的問題,及時討論解決對策;組織護士長、質控員學習新知識、新理念,並下發學習課件,要求護士長利用科會時間組織全科護士學習,並要求有記錄,護理部每月會對業務學習筆記進行督導檢查,考核結果與護士長月護理質量管理考核掛鉤。

  4、加強一級質控,制定《護士長工作手冊》,使全院護理管理規範,流程及標準統一,要求護士長按規範要求進行填寫,並於每月25日前上交護理部。

  5、護士長、護理骨幹積極外出參加培訓學習,以不斷更新知識、更新理念,要求外出參加護理管理、專題培訓後,要及時組織院內培訓及經驗交流,達到知識共享,並及時落實到護理管理及專科護理工作中,提升我院護理品質。

  三、加強護理質量與安全管理確保護理安全

  護理質量管理是護理管理永恆的主題,是護理管理工作的核心內容。在20XX年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA迴圈模式認真進行考核,分析、整改、追蹤、再評價、體現持續改進,實行目標管理。

  1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督導檢查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時分析原因、落實整改措施、追蹤檢查、評價,達到護理質量的持續改進。

  2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門的護理質量管理,護理部將不定期下科室督導檢查,確保護理安全。

  3、督導落實患者風險評估制度,加強危重病人的病情觀察及護理,落實不良事件防範措施,及時督導檢查危重患者護理措施落實情況,做到事前防範,避免護理糾紛的發生。

  4、嚴格落實護士長、質控員夜查房制度,護理部對夜查房情況進行隨時督導檢查,並在護士長會通報。

  5、加大落實、督促、檢查力度,注重對護士操作流程質量的檢查。抓院科兩級質控管理,按要求召開護理質控會議,明確分工、責任到人、做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查、分析、評價及改進措施及督導落實。

  6、強化業務查房效果,落實醫護一體查房,注重患者感受,醫護共同病案討論,加強醫護患間的溝通與協作,提高專科護理質量及護士的綜合能力。

  7、繼續施行護理質量二級管理體系,尤其是提升護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  四、開展“人本位護理” 深化優質護理內涵

  1、要求《喚醒護理》為20XX年護士長必讀書籍,轉變護士長工作思路及護理管理理念,不僅要提高護士長的素質及綜合能力,認識從病本位、利本位到人本位的創新管理理念,理解科室的管理目標及角色定位。

  2、高度關注病人生理心理社會反映,充分滿足患者個性化需求,保障患者安全,提高護理質量,融洽護患關係,降低科室成本消耗,提升患者就醫感受及護士的工作積極性。

  3、透過集中培訓、科室組織學習、自學等形式,讓護士認識“人本位護理”的內涵,在日常護理工作中掌握更多的專業知識,認真觀察患者病情,及時評估患者身心需求,落實相應的護理措施,注重患者的就醫感受。

  4、專科護士要掌握治療的“雙向性”、瞭解患者的個體差異、病情的多變性,實行責任護士與主管醫師共同查房,有益於病情評估、治療護理方案的落實、醫患溝通、醫護配合更默契,促進患者康復。

  5、責任護士要準確評估患者病情變化,包括治療效果、副作用、誤差、心理反應和社會反映,指導患者康復措施的訓練,藉助生活護理及時發現病情變化,為醫生治療方案提供依據,促進患者康復。

  6、在20XX年基礎上鞏固和加強落實護士床頭交接班、醫護一體業務查房,應用護理程式評估患者,針對存在的護理問題,制定並落實護理措施,透過醫護共同努力,縮短患者平均住院日,達到醫院社會效益和經濟效益雙贏。

  五、優質護理全覆蓋落實責任制整體護理

  1、制定了20XX年護理部優質護理工作計劃,見附表4,深化優質護理。

  2、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,儘可能滿足臨床護理工作需要。

  3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教、為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

  4、重新修訂20XX年“護理工作滿意度調查表”,注重患者的就醫感受、突出專科護理特點、患者安全管理,加強健康教育的落實,提升醫院服務品質。

  5、護理部每月進行出院患者電話回訪,瞭解患者住院期間的就醫感受、護士的技術、服務、健康教育、出院指導及出院後科室電話回訪落實情況,徵求患者的意見及建議,存在問題及時分析、總結、反饋、落實整改措施,達到護理質量持續改進。

  6、科室每月召開醫患座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議,及時制定改進措施並落實。

  7、推進資訊化建設,提高工作效率,深化拓展優質護理。隨著大資料時代的到來,護理資訊化建設是護理工作適應社會發展需求的必經之路。護理資訊化的快速發展給我院臨床護理、護理管理都帶來了巨大的好處,在深化優質護理中起著積極的作用。

  8、進一步完善各項疾病護理常規,健康教育指導,病區普及健康教育處方,提高患者的依從性,深化護理服務內涵。

  9、要求患者明白“今天誰負責我”,護士要做到“我的病人我負責”,同時護士要做好患者基礎護理工作,患者要明白治療內容、

  護理工作計劃怎麼寫15

  急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員 。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的心理護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其效能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

  1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

  2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程式,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

  3、嚴格執行“十二項核心制度”。

  4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

  護理工作計劃怎麼寫16

  一、指導思想

  在院黨支部、院辦的正確領導下,認真學習和貫徹黨的十八大的精神,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環節管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創優質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。

  二、工作目標

  1、健全和完善各項管理制度,並狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續開展全程優質無縫服務活動,創優質服務效益。

  三、工作指標:

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、特、一級護理合格率≥90%

  3、專科護理合格率≥90%

  4、三基理論考試和護理技術操作合格率≥90%

  5、護理文書書寫合格率≥90%

  6、急救物品完好率100%

  7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

  8、病區管理合格率≥95%

  9、年壓瘡發生次數0

  10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

  11、護理安全管理合格率≥90%

  12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%

  13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

  14、病人對護理服務的滿意率≥98%

  15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

  16、 入院評估率100%,準確率100%,護理措施到位率100%

  17、年工作計劃完成率≥95%

  四、工作措施

  (一)人員管理

  1、合理配置護理人員,以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量,遇特殊情況按實際工作量儘可能在院內作適當的調整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。

  2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

  (1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;

  (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

  (3)、把病人滿意的護理骨幹用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排為責任護士,以保障護理服務的“優質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

  3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。

  4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。

  (二)質量管理

  1、對照《山西省二級綜合醫院評審標準實施細則》和《優質護理服務示評價細則20xx版》,結合醫院實際,開展護理質量專項整治活動。繼續開展醫院管理年和醫療質量萬里行活動,落實首接負責制,開展全程優質無縫服務活動。

  2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由護理部主任為組長,護士長為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有資訊分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

  3、為全面改善護理質量管理,提升服務水平,要求各科積極開展和深化品管圈活動。透過此項活動,營造護理團隊合作與成長的環境,建立護理質量提升改善活動之標杆,促使護理團隊重視質量活動的開展。

  4、落實護士長夜查房、節假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環節、重點人群、重點時段的管理。

  (三)安全管理

  1、組織認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,每年進行一次法律法規考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

  2、建立和完善各項護理工作制度和流程、應急預案,加強護理缺陷管理。進一步完善各種護理臺賬,規範臺賬的記錄和管理,健全並適時更新護理管理制度、護理常規、護理服務規範和標準,並有效落實,各個質控組按質量管理計劃與目標進行追蹤考核與效果評價。

  3、將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握新標準、新要求,並按規範落實。

  4、護理部加強對制度落實情況的督導檢查,定期和不定期開展各種質控活動,並利用查房、考核等機會發現制度落實過程中存在的問題,及時召開護士長質控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行性的指導性建議,促進各項規章制度的確實落實。

  5、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人徵求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。

  6、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高位人群,及時評估,並採取有效預防措施,防止壓瘡發生;對帶入壓瘡、發生的壓瘡要及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進癒合。並做好全院護理人員壓瘡防治知識培訓工作。

  7、進一步加強不良事件的管理。強化對護理人員的風險意識教育和培訓力度,及時通報不良事件,並結合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防範意識、預警能力及自我防護意識。

  8、加強醫院感染控制措施的落實,尤其對重點科室進一步加強監管,如:手術室、消毒供應中心、產房、血透室、新生兒病房等。

  護理工作計劃怎麼寫17

  在護理部的監督與管理下,秉承醫院的宗旨及發展要求,內科在過去一年裡經過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由於我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性,內科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20xx年,特制訂瞭如下工作計劃:

  一、學無止境,永不止步。

  1、引進新知識,學習新技能。在原先輪流主講的基礎上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人並予必須獎勵;邀請醫生授課,傳播新知識,新技能,互相學習促進,做好相應記錄以備查閱。

  2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業技能,增強我科護士文化軟實力。

  3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務。

  4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍。

  二、護理安全長抓不懈

  1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規範交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行

  安全隱患檢查,不斷防範與改善,以減少護理不良事件的發生率。

  2、嚴格查對制度。做護理操作時,應進行雙人查對,並採取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發生。

  3、做好基礎護理,加強病房管理。由於臥床病人較多,基礎護理的工作量自然就多了,做好各項基礎護理,以使病人安全舒適是我們的目標。另外,應加強對陪護的管理,並進行規範化培訓,以配合護士為病人供給更優質的服務。

  三、持續特色專科的建設

  我科是糖尿病重點專科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發展空間,所以,我們不應當取得了一些成效就停下前進的腳步。

  1、我們將持續開展品管圈活動,以在實際工作中發現問題並集思廣益解決問題。

  2、不斷培養專科護士,以帶領科室不斷髮展。

  3、規範治療,創造自我的特色專案

  4、在之前的基礎上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率

  以上是我科20xx年的護理工作計劃,期望得到醫院及護理部的支援與鼓勵,同時也期望得到我科全體醫生和護士的大力支援與配合,同心協力完成工作!

  護理工作計劃怎麼寫18

  一、提高護理質量

  1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫德修養,培養其“慎獨”精神。注重加強與醫生的溝通,收集病人資訊,不斷提高手術配合質量。

  2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

  3、加強細節管理,滿足病人和手術醫生的一切合理要求,徵求病人和手術醫生的意見,對提出的意見立即整改。

  二、加強手術室安全管理

  1、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。

  2、強化安全意識,積極發現工作中不安全因素,及時改進。嚴格執行各項故障制度及操作規程,嚴格“查對制度”完善“手術安全核對制度”與“手術部位標識制度”,“手術風險評估制度”“手術病人交接制度”並進一步與有關臨床科室共同深入的實施,確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;

  4、建立並實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。

  5、進一步完善細化各類突發事件應急預案和處置流程,並加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防範風險的能力,確保醫療安全。

  6、加強醫療裝置的安全管理,安排專人負責醫療裝置的清潔、消毒和保養,每週一次,準確記錄儀器裝置效能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發現問題及時上報處理,並做好故障維修記錄。

  7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範。

  三、加強醫院感染預防與控制工作的管理

  1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

  2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監測標本取樣、職業防護等方法。

  3、認真落實醫院感染預防與控制相關規章制度和工作規範,加強有效的空氣質量控制、環境清潔管理,醫療裝置和手術器械的消毒滅菌等措施,預防發生感染的危險;

  4、按照醫療廢物分類標準,嚴格執行醫療廢物分類管理制度;

  四、建立完善的護理質量監控體系

  1、護士長不定期抽查各項規章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。

  2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。

  3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,並根據護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。

  五、加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養

  1、科室引進的新儀器裝置邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的效能、使用及保養。

  2、對於新開展的手術,請外科醫師講課,關於手術的入路、解剖手術步驟等。

  3、每週組織一次業務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室專科知識的學習。

  4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。

  5、積極參加護理部及醫院組織的各項活動,如繼續教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善於總結經驗,增加知識的積累。

  六、做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪

  1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;

  2、加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用;

  3、接到急症通知,能再最短時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

  4、加強急救意識,平時工作中培養護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經驗教訓,提高對突發事件的應急能力。

  5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規。

  七、努力提升護士長管理水平,加強業務學習,提升綜合素質。

  1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑑其它醫院的管理模式及方法。

  2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。

  3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。

  4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業精神和奉獻精神的培養。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。

  八、加強成本管理

  有計劃做好科室消耗品及醫療物資的管理,並進行定期清點核算,節約開支、減少浪費、增加收入。

  20XX年即將來臨,我科全體護理人員將在醫長和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態度,打造出“永年縣一流的手術室”。創造良好的社會效益和經濟效益。

  護理工作計劃怎麼寫19

  一、術前健康教育:

  ⑴手術前一天由巡迴護士前往病房看望病人,先查閱有關病歷資料,瞭解病情,對大手術的患者護士要與手術醫生溝通了解手術方案。

  ⑵到病床前用簡單通俗的語言,為患者提供有關手術的治療的資訊,如手術的目的、方法、麻醉方式,手術中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。

  ⑶告知患者術前為何禁食、取下假牙,不能化妝,不戴首飾或貴重物品進入手術室理由等。

  ⑷觀察病人的表情、情緒反應及對手術的思想準備,檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況,與病人交流期間瞭解病人的心理活動並對其心理進行準備的評估,解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。

  二、術中健康教育:

  ⑴病人進入手術室後,巡迴護士主動熱情地接待患者,首先執行查對制度,善待患者,大多數患者存在不同程度的陌生感,緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應熱情接待安慰病人,誠懇地對病人進行解釋、安慰,從而減輕恐懼心理,緩解患者進入手術室後的緊張和陌生感。

  ⑵向病人交代手術開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導尿、麻醉等。告訴患者可能出現的不適,巡迴護士都要陪在患者身邊做解釋工作,使患者感到被尊重、被關懷 、有安全感。設法滿足他們的護理要求。

  ⑶手術開始後病人情緒趨向穩定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術、醫護人員要嚴格遵守保護性醫療制度,不談與手術無關的事情。

  三、術後隨訪健康教育:

  ⑴術後二到三天隨訪問候患者,專人負責,瞭解他們的恢復情況。

  ⑵指導術後禁食時間、體位、下床活動時間,合理安排飲食,選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛,術後吸收熱,術後早期活動對疾病恢復的意義等。

  ⑶徵求對手術室有何意見好提出要求,以利於護理宣教做的更好。

  四、對手術患者家屬的健康教育,健康教育的核心是:

  積極教育人們樹立健康意識,採納合理飲食和進行經常性鍛鍊,取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。

  護理工作計劃怎麼寫20

  優質護理服務示範工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,保障醫療安全,努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永恆的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術環境,使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念,在安全質量上做到天天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重,結合我科的實際情況制定本計劃。

  一、 指導思想

  以科學發展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

  二、 工作目標

  改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫生的實際需求出發,創新服務舉措,重視服務效果,實現患者滿意、醫生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。

  三、 工作任務

  (一) 成立手術室優質護理服務督導小組

  組長:賈豔玲

  組員:常雲霞 劉文玲 李麗麗 潘穎

  (二) 落實工作重點:根據手術室的護理特點,在實行優質護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫生的滿意協作,又要做好與手術患者的服務,充分發揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規避護理糾紛的發生,爭取使手術患者及手術醫生的滿意率保持在99%以上。

  1、 加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。

  (1) 護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當第二天手術安排出來後,護士便於當日下午深入病房與手術患者交談,若巡迴護士因手術未結束或託臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之後護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。

  (2) 內容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真蒐集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室後要做什麼操作,讓患者心中有數;提示手術後患者應當做什麼,如何做。

  (3) 效果上的落實:採取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實

  讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術應該做什麼,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬瞭解重點把握的相關知識。

  2、 加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。

  (1) 考核制度的落實:根據護理部的考評標準,結合我科的工作

  特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發現問題,以確保護理質量的持續改進。

  (2) 堅持每月質量分析會的落實:透過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫護之間的溝通。

  3、 加強手術環境的管理,確保為患者提供安全的手術環境。

  (1) 嚴格執行參觀制度,保持良好的秩序,室內禁止高聲交談,為患者提供安全、輕鬆的醫治環境。

  (2) 把好物品進出關,使手術室物品管理規範有序,並要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。

  (3) 把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全範圍。

  4、 加強專科護士技能培訓,確保患者得到安全的護理技術保證。

  (1) 把理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大範圍學習各手術

  專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫生的尊重,同時更好的為病人服務。

  (2) 手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與專科技術培訓相結

  合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。

  5、 加強服務禮節的練習,確保患者在心裡上得到安全的服務。

  (1) 多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,瞭解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,儘快獲得患者的認可。

  (2) 學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,採取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態度的重要性。

  (3) 加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

  手術室是為病人實施手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫療效果和病人的愈後,甚至關係到病人的生命安危。讓我們借優質護理的契機,提升手術室護理服務內涵,更好的服務於病人。

  護理工作計劃怎麼寫21

  在新的一年裡,我們的工作又將迎來一個新的起點。手術室將在院領導的正確領導和大力支援下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對本年度工作計劃如下:

  一、行政管理方面

  1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自願,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

  2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

  3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。

  4、對各類財產進行清查併合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

  5、嚴格執行科內考核。

  6、精打細算,節約成本。

  二、業務方面

  1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

  2、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

  3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

  6、按照手術室的標準,規範接送病人的流程細節。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

  7、完善和規範各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範“原則。

  8、加強患者術前術後健康教育。

  三、教育管理方面

  1、加強無菌意識,嚴防執行無菌技術操作,防止手術感染髮生。

  2、加強“三基“訓練,技術操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

  3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每月2-3次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度科室考核一次,合格率100%。

  4、加強繼續教育學習,積極參加醫院組織的業務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

  5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

  護理工作計劃怎麼寫22

  為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人供給優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,收集整理到位,並有監督檢查記錄。

  3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

  5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

  8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

  3、建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

  三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

  1、每週晨間提問2次,資料為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

  2、每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

  3、每週一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

  4、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急本事。

  護理工作計劃怎麼寫23

  轉眼間,我在XX醫院已經工作了四年的時間了,前面三年我一直都只是一名普通的護士,後面一年也就是去年我非常榮幸成為了一名護士長,這不僅僅是因為我的個人能力比較突出,也有醫院領導對我的看重,但是我好想並沒有讓領導十分的滿意,我在這個位置上只是做好了今天的本職工作,並沒有帶領護士們走向一個新的臺階,我很慚愧,新的一年即將來臨,為了我能在今年的工作中做出巨大的貢獻,帶領護士們集體進步,我特意花時間制定瞭如下的工作計劃:

  一、加強對護士的管制

  我作為護士長,我不能再念及同事舊情,對她們一而再再而三的放鬆,我發現這樣下去只會助紂為虐,根本不能讓她們有所悔改,既然護士站要進行改變,那麼肯定是要有一個人做壞人的,那麼這個人只能由我來做了,在今年,我將嚴格進行考勤,對於遲到早退的護士如實記錄去月考勤記錄表裡,然後月底進行扣工資扣獎金,沒有任何的理由苦衷可言,情節嚴重者直接勒令辭退,絕不姑息,我對她們的仁慈就是對醫院患者的不負責任!我現在是深刻的認識到了這一點,以往我就是對她們太心軟了,總是被她們的糖衣炮彈給打動,原諒她們好幾次,課能也就是因為這,讓她們覺得我好說話吧,遲到早退的現象才會屢禁不止。

  二、為護士站注入新鮮的血液

  上面我也提到過,我手下的護士期中有幾個是非常飛揚跋扈的,我都看在眼裡,工作懶散,想盡辦法偷懶,對待工作極其的不認真,要不是我把她們犯的錯都給兜了下來,她們早就被醫院領導給辭退了,既然要尋求更新,那麼就絕對不允許這樣的人存在,今年裡看她們的表現,到時候會走幾個我就不從得知了。每年來我們醫院實習的護士名額也是有不少的,我作為護士長,我應該想辦法把優秀的實習生留在我們醫院,為我們醫院護士站注入新鮮的血液,只有這樣,我們護士站的工作氛圍才會有朝氣、有活力。

  三、著重加強護士們的工作能力

  竭盡所能增強護士們的工作能力本就是我的工作職責,這也是我今年的工作重心,首先每隔一段時間由她們的工作表現而已,進行技能培訓,不僅是個人的專業技能要進行培訓,還要對護士們的日常護理患者時所用的禮儀姿態、行為舉止、言語談吐進行培訓,保證每個護士能能以最為專業的精神面貌去服務患者,不要讓患者覺得我們非常的業餘,加強她們對待工作的責任心和工作的'專業技能才是我想要看到的結果,我考慮到是否可以採取獎勵的措施,以此來激發她們的上進心以及對待工作的積極性,這一點我還得跟醫院領導進行商量,否則就另想他法。

  護理工作計劃怎麼寫24

  20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃,不斷創新管理理念,從解決臨床護理問題入手,以醫療開展的新業務、新技術為突破點,建立“創先、創新、創意”的學組理念,在全科營造科教興護、科研興教的新局面。

  一、總體目標

  1、護理創新:申請專利4-5項。

  2、護理論文:撰寫護理論文20篇,其中核心統計源期刊。

  二、具體計劃

  (一)成立科研小組核心成員,以點帶面提高科研水平

  年初召開護理科研小組成員會議,科研小組在去年的基礎上,成立核心負責全科護理科研的稽核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理資訊檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。

  (二)建立三級科研管理體系,充分發揮護理骨幹作用

  成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實,護理組長和教學組長相互協助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導,提高論文的數質量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發表,鼓勵申請專利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發表,鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。

  (三)探索臨床護理工作難點,挖掘科研小組潛能

  收集本科室護理工作中存在的重難點問題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點,組織討論,發現問題,解決問題,在解決問題中攻關科研課題,同時在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點,實現醫教研同步發展。

  (四)突出護理科研基礎培訓,提高護理人員科研意識

  近年來雖然論文的數量在數量在逐年上升,但在論文質量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學習醫學統計學、優秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流,支援與鼓勵護理人員參加各種學術會議和培訓班,透過學習拓展護理人員的視野,激發科研創新的積極性。

  護理工作計劃怎麼寫25

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒供給優質、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神、

  4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

  8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應本事。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前後的告知程式,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,堅持護理質量持續改善。

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  護理工作計劃怎麼寫26

  20XX年,手術室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20XX年手術室護理工作計劃。計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  三、做好教學工作

  (一)做好臨床實習帶教工作,加強實習生管理,組織科室帶教小組,專人帶教。

  (二)制定帶教計劃,定期進行小講課,組織教學查房技能培訓並做好記錄。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在20XX年中的工作中一定能取得好的成績。

  護理工作計劃怎麼寫27

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。特制定20XX年手術室護理工作計劃。在這20XX年即將開始的一年,作為一名護理管理人員,特為自己制訂了一份護理工作計劃:

  (一)加強政治建設

  1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區支部書記做好各項工作,撰寫思想彙報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善於學習、勇於創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。

  2、加強學習醫療行業職業道德規範、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規範,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。

  (二)提高行政管理綜合能力

  1、參加醫院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理科學知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質量檢查中,虛心向護理質量好的病區護長學習管理的經驗和方法,注重理論聯絡實際,不斷提高管理績效,透過一年多的歷練,我的組織協調能力及指揮決策能力逐步提高。

  2、正確處理好與科主任、醫生之間的關係。科主任是科室第一負責人,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發現問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任彙報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支援護理工作。加強與醫生溝通合作,確保科室工作正常開展。

  3、儘快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利開啟護理工作局面,我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優缺點,努力在生活上關心每一個人,取得她們的支援與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調動護士的積極性和創造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領全體護士更好更優質地完成各項護理工作。

  4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯絡。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯絡,團結協作、互相幫助支援,使科室工作良性運轉。

  (三)加強自身建設,努力提高專科理論及護理技術水平。

  從圖書館借閱相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,儘快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學習專科操作技能,如中醫護理操作技術、電腦醫囑處理等,現在已能熟練掌握本專科基礎理論、護理技術,解決專科疑難護理問題,瞭解專科護理發展動態,爭做專科護理學術帶頭人。

  (四)狠抓護理質量控制,確保護理質量考評全年達標。

  1、結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業、醫德規範、職業道德教育,為病人提供全程優質護理服務,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標。

  2、狠抓護理質量控制,充分發揮護理質量控制小組的作用,嚴格按照護理質量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查詢原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時採取有效預防措施,年內無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發生。

  4、充分發揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環節,護理質控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將資訊傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續改進護理質量。

  5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。

  (五)在職培訓與教學管理

  1、按計劃完成全科護士規範化培訓及繼續教育學習。抓好專科護理學習,完成常見病、多發病的臨床知識及護理技術學習,加強晨會提問、隨機提問,提高護士業務水平。

  2、每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識,瞭解護理新動態,進行護理疑難病例討論,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源。

  3、加強人才培養意識,選派護士到XX科、XX科輪轉學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術,逐步培養專科護理骨幹。

  4、加強對進修、實習人員的教學管理,有專科帶教計劃,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。

  護理工作計劃怎麼寫28

  圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理,精益求精的配合手術”這一服務目標,根據院部及護理部有關精神,結合我科情況,制定護理管理目標及計劃如下:

  1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。

  做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”活動,嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,為病人的病情、手術效果、手術併發症等術中不予討論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生溝通,收集病人資訊,取得理解、信任和支援,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術(達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%)

  2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。

  制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故發生。利用晨會、護理業務學習等多種形勢增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕鬆、溫暖。

  3、嚴格遵守《醫院感染管理》,認真執行《消毒隔離制度》。

  進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管,無菌物品一人一份一用執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救器械的管理工作,保證器械完好率100%,每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。

  加強護理人員急救知識、搶救工作程式,搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短時間內迅速開始手術搶救,並能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。

  5、根據《湖南省醫療護理檔案書寫規範》的要求,加強護理檔案的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際的護理過程相符,護理檔案書寫合格率≥95%。

  6、加強護理人員的培訓力度,不斷提高業務技術水平。

  護理人員“三基”水平平均≥90分,護理技術操作合格率≥95%,支援護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分≥25分,積極開展科內小講座,業務查房等形勢業務學習。鼓勵參加自學、函授及各種學習班,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術室開展新業務、新技術。

  7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收、應收不漏。

  遇有疑問及糾紛,及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費和損耗。專人負責醫療裝置的保養,做到對儀器裝置效能和使用狀態心中有數,保證臨床正常運轉。

  8、建立完善的護理質量監控體系

  科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查詢護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。透過統計手術檯次,滿意度調查,有無差錯事故及投訴,檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

  (一)在護理部主任的領導下,各手術科室主任的指導下,負責手術室的行政、業務管理及思想工作,並透過綜合協調、溝通使各部門之間有效合作。

  (二)負責制訂本科室計劃(含護理、教學、科研)並組織實施。合理安排人員,進行科學分工。經常督促檢查,及時總結經驗,不斷提高護理質量,對難度較大或新開展的手術和搶救工作,要親自參加或指導操作。

  (三)負責組織本室各級護理人員的業務學習,根據專科業務、技術需要,有計劃的採取多種方式學習新業務知識、新技術操作和新儀器的使用等,並組織理論考試和技術考核。

  (四)督促所屬人員認真執行無菌技術操作規程,定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術間空氣進行取樣培養,使其符合衛生學要求。督促和檢查衛生員做好清潔消毒工作。

  (五)督促檢查各項規章制度和護理常規執行情況,發現問題及時糾正,嚴防差錯事故發生,並認真組織討論,吸取經驗教訓,制訂防範措施。

  (六)負責本室的財產管理工作等。對各類物品、儀器、裝置指定專人負責,建立帳目,定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡(即負責人力、財力資源、物品儀器及環境和質量管理)。

  護理工作計劃怎麼寫29

  手術室是醫院外科系統的重要組成部分,是保證手術順利進行及危重病急救的中心樞紐,結合當前實際,制定有針對性手術室護理行為,降低手術室護理風險,保證手術順利進行,提高護理服務水平,特制定以下幾點計劃:

  一:精心打造手術環境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術用物放置於手術間,既節約首臺手術開臺時間,又避開無菌物品儲存間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質量,降低手術風險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕鬆”的術前環境,如在舒適準備是播放優美音樂和溫馨的祝福語,裝飾牆壁和天花板,提供各種各樣的術前健康教育等。首臺手術患者提前接入手術間,由專人陪護,集中管理,給予專業化的心理疏導和規範化的操作。

  二:縮短連臺手術間隔時間,提前完善病房術前準備,巡迴護士根據手術間前一臺手術進展情況提交手術申請,將填寫完整的“手術患者接送卡和手術通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術準備。並在準備間提前打號液體,同時做好心理護理,節約麻醉前的準備時間,避免了因術前操作不順而延誤時間。

  三:建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規預留急診實施間,成立手術室應急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時全天待命,確保及時接受手術治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術需要。

  四:專科化術前訪視,以各個專科疾病特點和手術準備特殊要求為核心內容的護理宣教和指導服務,是手術室術前訪視更具有針對性,更加規範化的充分體現。

  五:專科化健康宣教,針對點型病種特點設計,旨在突出專科專病特色,給予手術患者及家屬更加清晰詳盡的指導。

  六:為小兒患者提供“母愛式”服務,手術室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規範著裝進入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復甦期患兒風險,將母親對孩子的情意投入到對手術患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護於關愛。

  七:為患者家屬提供“清晰化“服務,設定術中家屬諮詢服務門崗,解答家屬疑問。

  八:建立手術醫生習俗,愛好檔案

  九:尊重患者,家屬,醫生不同的宗教信仰,生活習俗。

  十:加強優質護理長效機制建設是鞏固優質護理服務成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續進步,持續提高護理服務質量和服務水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。

  十一:護理質量的控制,手術室專科化操作精益求精,手術室裝置管理精細化,手術室環境管理精細化。

  十二;假期手術室安全管理,提高護理質量,應慣切預防為主的思想,立足於超前防範基礎,認真查詢薄弱環節和個種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術病人全程沒有安全隱患。

  十三:實施安全核查,做到三方核查,並簽字,降低手術風險。所有有左右之分的手術,都要明確做好表示。

  護理工作計劃怎麼寫30

  一、質控

  1、護士長例會,除特殊情況外每週一次。總結上一週工作存在的缺點,提出整改措施,安排本週工作重點,反饋質控檢查情況,共同學習護理管理知識並徵求提議。

  2、六個質控小組每月檢查一次(月末的週五),及時總結反饋提出整改。

  3、護理部不定期抽查,包括著裝儀表,衛生,勞動紀律,各項記錄等等。

  4、制定並使用護士長手冊,資料包括科室護理、科內業務學習計劃、獎勵處罰事例彙總、科內質控及護理業務查房、工休座談會。

  5、護理查房每月一次,每次一個科室。

  6、分級護理檢查、評價、分析、整改每月一次。

  7、優質護理服務病房考核,每季度一次。

  8、中醫特色護理質量評價每季度一次。

  9、護士長職責落實考核每季度一次。

  10、手術室、透析室、供應室每兩個月進行護理質量標準評價一次。

  11、不良事件報告,分析反饋。

  二、培訓

  1、護士分層培訓,詳見計劃。

  2、西學中不夠100學時的護理人員,每月培訓兩次,詳見計劃。

  3、護理管理人員培訓、專科護士培訓、新入職護士培訓。

  4、組織各科室應急預案演練一次。

  5、科室業務培訓:有計劃(理論知識、技能操作、應急演練)、資料、筆記、考核。

  三、中醫護理方案、中醫護理技術、中醫特色健康指導

  四、開展優質護理

  五、其他工作

  1、12月份,全院護士年度考核一次(筆試)。

  2、文字材料,護理工作相關的各種表格。

  3、5.12護士節活動。

  4、醫院佈置的其他工作任務、活動等。

  護理工作計劃怎麼寫31

  20xx年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫院標準化建設為目標,圍繞“質量、安全、服務、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續改進護理質量,為患者提供安全、滿意的服務。現將本年度工作計劃如下:

  一、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

  (一)護理質量管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫療器械消毒滅菌合格率100%。

  實施措施:

  護理質量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質控),醫院護理質量管理委員會各質量管理小組各負其責,落實層層管理。

  1、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

  2、護理部及科護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每年組織二次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

  1)護理質控組檢查督導:護理部制定計劃組織質控小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並透過護士長例會,反饋至科室限期整改。

  2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時發放督導單,進行督導並促其整改。

  3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

  4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。

  5)護理病案質量督導:充分發揮臨床科室護理文書質控組的作用,進行嚴格的環節質控,確保執行病歷及上架病歷的質量;病案室質控護士對每月各病區出院病歷質量進行督導,並將督導結果於2個月1日前上報護理部。

  3、醫院職能科室聯合督導檢查:職能科室聯合檢查小組按照醫院統一計劃安排,對各病區護理質量進行督導,護士長陪同檢查,發現問題及時改進,需協調解決問題彙報護理部。

  (二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執行率100%;高危患者壓瘡評估率100%;高危患者跌倒/墜床風險評估率100%;護理風險防範措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發生。

  1、加強護理不良事件監管:繼續做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑑的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發生;加強實時監控、關鍵點管理、重點病區督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發生率均有下降趨勢。

  2、專項技術管理:各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

  3、逐步完善三級級質控體系,落實分級質控職責,護理部/科護士長定期召開護理質量分析會,持續改進護理質量。加大科護士長及護士長質量控制督導力度,強化病區一級質控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

  (4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

  4、嚴格依法執業,加強無證人員管理,確保依法執業合格率100%,同時加強對無資質護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執業安全。

  二、加強護理管理,提高管理效率與質量

  1、健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作模式轉變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,彙編成冊並下發科室,組織培訓、考核。

  2、繼續落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

  3、建立績效考核體系,配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性。

  4、爭取醫院加大護理管理建設投入,逐步實現護理管理資訊化。積極利用醫院資訊平臺,做好護理資訊管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質量管理資訊系統”等,提高管理效率。

  三、加強護理人員梯隊建設,提高護理隊伍整體素質

  管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術操作考核合格率≥95%。

  1、護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊。

  (1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫院標準化建設為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。

  (2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨幹到地市級醫院(泰醫附院、中心醫院)、省級醫院(齊魯醫院、省立醫院)進修學習,儘快培養一支既精通護理業務又具備科學管理能力的護理管理隊伍,提高科學化護理管理水平。

  (3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質、崗位能力、業務技術、醫德醫風等方面進行考核。

  (4)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。

  2、專科護士和護理骨幹隊伍:完成5-10人省級專科護士培養。

  (1)根據醫院學科特色,培養院內專科護士。對ICU、新生兒科、手術室、透析室、供應室等以互助科室形式進行專科護士院內培養,院內專科護士培養合格者作為省級專科護士培養的後備人選,進一步選派到上級醫院進修學習。

  (2)計劃選派5-10名骨幹護士參加省專科護士(手術室、供應室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業)培訓與學術交流,不斷提高專科護理服務能力。護理學術小組並積極開展學術活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業學術水平。

  (3)選派部分骨幹護士到上級醫院進修專業護理培訓和學習。

  3、護士隊伍建設:目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現崗位能力的提升。

  (1)圍繞醫院標準化建設,滿足醫院發展需要,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業應屆畢業生。在加強崗前教育的基礎上,繼續實行“一對一”導師制帶教和規範化培訓。

  (2)加強護理人員三基三嚴訓練,制定全院分層培訓計劃並按時完成培訓內容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區培訓落實及考核情況,督導護理查房、科室業務學習按計劃執行。

  (3)強化在職培訓的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,教育培訓小組督促各項學習任務完成;針對特殊護理單元(手術室、供應室、ICU),制訂單獨業務培訓計劃,科護士長督導學習任務完成,學習培訓考核與護士層級進階相結合,促進護士學習積極性,提高護理人員培訓率。

  (4)做好輪轉護士培訓安排,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,提高為病人服務的能力。

  (5)倡導護士透過讀書增長專業知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優秀作品在大內科、大外科組織觀摩交流活動。

  (6)開展“優秀護士”和“護理崗位技術能手”評選工作,樹立良好職業形象,提高護士職業自豪感。

  四、紮實推進“優質護理服務示範工程”提供優質服務

  目標:繼續推進建立優質護理示範工程活動,爭創省市級優質護理示範病房,加強責任制護理工作模式的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20xx年爭創泰安市級優質示範病房2個,實現患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責任制整體護理落實率≥95%。

  1、繼續開展“建立優質護理示範工程”活動,積極營造建立氛圍,在全院推廣的基礎上加強質量管理。積極利用醫院內網站“科室動態”欄做好優質護理服務公示;積極推行一科一品牌的優質護理服務品牌活動;積極做好優質護理示範病房的細節管理及評先樹優,以調動護理人員積極性,爭創省、市級優質護理服務示範病房。

  2、強化服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責任護士全面履行護理職責,關注患者身心健康,做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務,為患者提供整體護理服務。

  3、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規範,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

  4、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高護理質量。

  5、加強崗位技能培訓,不斷提升護士崗位勝任力,充分利用護理示教室作用,加強對護理人員操作的培訓,提高臨床護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術操作。

  6、積極創造條件為優質護理服務提供支援保障。加強與後勤服務部門的溝通協調,加大對臨床一線的支援,減少護士的非護理工作,做到護士上班不離開病房,確保護理服務內涵落實到位。

  五、5.12國際護士節活動安排:護理部申請外聘專家,組織一次護理人文關懷理念的全員培訓——呼喚人文關懷,迴歸護理本源!

  1、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,強化護士的現代護理文化意識,進一步規範護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業形象。

  2、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優質護理,展我風采”演講比賽活動。

  3、為弘揚南丁格爾為護理事業無私奉獻的高尚品質,激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇於創新,激發護理人員的工作熱情,

  評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優秀護士及護理管理者。

  六、加強科研培訓不斷提高護理科研能力

  1、將論文發表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發表論文5-10篇。

  2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進。

  3、計劃在年內聘請省內外專家來我院進行相關知識培訓講座。

  護理工作計劃怎麼寫32

  20xx年度已經過去,新的一年即將到來。xx年是鞏固二甲成果,抓好護理質量與持續改進的一年,為了切實加強護理質量管理與持續改進,搞好整體護理工作,使病人滿意在我院,特制定xx年工作計劃。

  一、指導思想

  以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

  二、工作目標

  1、工作質量指標:

  ①器械消毒合格率100%

  ②搶救器械完好率100%

  ③基礎護理合格率≥90%

  ④整體護理開展≥90%

  ⑤危重患者護理合格率≥90%

  ⑥護理技術操作合格率≥95%

  ⑦年褥瘡發生數≤1%

  ⑧護理檔案書寫合格率≥95%

  ⑨護理事故0

  ⑩衛生管理:病室走廊乾淨、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

  2、護理服務:

  ①患者對護理人員滿意度≥95%

  ②被服管理:實行護理員專人管理,被服乾淨無破損,及時更換。

  ③取藥管理:護理人員集中取藥。

  3、床護比達到1:0.4(按床位的實際使用數計算)

  4、護理人員參加繼續教育100%

  5、護理人員具備大專以上學歷≥35%

  三、工作任務

  1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,抓緊抓好。

  隨著條件的改善,各項護理措施都要跟上,特別是護理服務方面:要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,xx年力爭實現護理服務零投訴。

  提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接;在為病人提供護理服務過程中,要儘量運用普通話。

  2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

  ①嚴格執行護士長巡查制度,每週巡查,發現問題及時解決。

  ②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查詢原因,及時解決。

  ③護理部每週召開護士長例會,每季度組織護士長、質控員,對全院護理質量進行一次考評,並召開質量分析會,研究解決工作中存在的問題,使護理質量不斷得到持續改進。

  ④護理部每季度組織護士長進行一次業務查房,與護士長、護士共同進行病歷討論,以提高專病護理知識。

  ⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

  ⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評,發現問題及時解決。

  ⑦提倡科內實行護理質量與效益掛鉤制度,以促進護理質量的不斷提高。

  3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

  ①加強護士長技能培訓,使護士長對22項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作,具體內容詳見業務學習培訓計劃。

  ②護士長組織科內人員進行技能培訓(中醫技能培訓),並考核。

  ③7月進行一次技術操作考核,護理部組織實施。

  ④年度組織護理人員理論考試1次。

  4、加強安全管理

  ①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃並實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每週記錄2-3次。

  ②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,採取相應措施預防壓瘡的發生。

  ③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔並留陪人,採取保護性措施,防止跌傷。

  ④每月上報差錯一次,並組織分析討論,制定改進措施。

  5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染

  ①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內關於“控制院內感染督查實施方案”的內容,對不嚴格執行消毒隔離制度的科室,按院內有關規定執行。

  ②認真做好醫療垃圾的分類管理與登記,做好一次性醫療用品使用毀形管理工作,杜絕一次性用品流入社會,危害人民群眾的健康。

  6、繼續做好人力資源管理工作,執行護士聘任制,嚴格執行持證上崗,繼續對無證人員加強管理,不能單獨值班,督促儘早拿到上崗證。

  7、搞好網站建設,特別是護理園地的建設,xx年計劃護士長每人為網站攥稿2-3篇;副護士長每人1-2篇。

  四、具體措施

  1、各科室要組織本科人員認真學習護理部xx年工作計劃安排,護士長對全年工作任務要做到心中有數。

  2、各科室要詳細制定xx年護理工作計劃,護理人員分層培訓計劃,逐條落實護理部工作計劃安排。

  3、對計劃的執行情況半年進行一次總結評價,並將評價結果作為年終先進科室評選條件之一。

  4、對工作任務落實不到位的科室,在護士長會議上進行通報批評,科室及負責人不能評為先進科室和先進個人。

  xx年是鞏固二甲成果的關鍵年,也是抓內涵建設的關鍵年,我們將不斷加強護理質量管理,特別是細節質量管理,繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,特別是新上崗的護理人員,透過強化訓練使我院護理人員業務素質有一個明顯的提高,使護理質量得到持續改進,護理服務進一步人性化,為患者創造一個優雅、舒適的就醫環境。

  護理工作計劃怎麼寫33

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神、

  4、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

  8、加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程式。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  護理工作計劃怎麼寫34

  20xx年護理部按照醫院總體部署,堅持“以病人需求”為導向,以提高護理質量、保證護理安全為重點,紮實做好各項工作。在質控方面追求持續改進,在培訓方面注重綜合能力的提升,積極圍繞優質護理服務新標準要求開展工作,努力提升服務質量和護理隊伍整體素質。具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

  2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

  3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質。

  二、具體措施

  (一)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

  1、認真貫徹落實衛計委20xx年《優質護理服務評價細則》,推進優質護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。

  2、規範護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發網。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。

  3、加強優質護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”彙報會,要求各級護士運用專業技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高專科護理水平。

  4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質量。

  (二)加強護理質量與安全管理,確保護理安全

  1、修訂病房護理質量標準,各科室結合專業特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA迴圈模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再評價,體現持續改進。

  2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每週專項檢查、每月全面檢查1次。

  3、加強重點部門和關鍵環節的管理。對於危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續改進專案:①提高術後病人早期下床活動率;②降低非計劃拔管例數。

  4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行檢視,提出合理化建議,避免類似事件的再次發生。

  (三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質

  20xx年繼續抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。

  1、加強護士長隊伍的建設。一是透過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質量標準理論考試。

  2、加強專科護士培養。20xx年計劃選送ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業水平。

  3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,並分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等科室進行輪轉。

  4、加強機動護士的培訓,主要內容為急救知識和技能。

  5、規範護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業務查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流於形式,為提高護士專業水平打下紮實的基礎。

  6、護理部根據臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。

  理論考試:各科室每月一次,內容為專科理論知識、核心制度等;護理部對N0—N1級護士每季度一次,N2—N3級護士每半年一次。

  技能考核:要求結合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2—N3級護士每半年一次。

  (四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。

  (五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力

  1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室徵求臨床護士意見,解決相關問題。

  2、利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”,並舉辦文藝晚會。

  3、組織一次人文知識講座。

  (六)護理各項指標完成

  1、患者身份識別正確率100%

  2、危重患者風險評估率100%

  3、院內壓瘡發生例數為0

  4、院內跌倒/墜床發生例數為0

  5、高危藥物外滲的發生例次0

  6、護士用藥錯誤例數0

  7、護士輸血錯誤例數0

  8、非計劃性拔管發生率≤1%

  9、急救物品完好率100%

  10、護理文書書寫合格率≥95%

  11、護理人員三基考核合格率98%

  12、病人對護理工作的滿意度≥95%

  20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院領導的領導下,加大護理質量監控力度,進一步最佳化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,不斷提高護理質量。

  護理工作計劃怎麼寫35

  根據護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,並切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現制定20XX年手術室護理工作計劃如下:

  一、轉變觀念提高服務質量

  1、以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對摺期手術病人進行有效的圍手術期護理,透過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關資訊,以取得相互信任,相互理解,相互支援。手術期間給予病人全程的心理上支援和細心看護,並嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

  2、為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的徵得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人資訊,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

  二、落實制度防醫院感染

  嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術後處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次,紫外線照射強度監測一次,消毒液及其無菌容器按規定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷

  制定嚴格的手術室各項規章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,並以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。

  四、加強急診急救藥械管理

  做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每週對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫療裝置的保養,做到對儀器裝置效能及使用狀況心中有數,保證其良好的效能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。並且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。

  五、加強護理檔案書寫管理

  根據《病歷書寫基本規範》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規範的書寫手術室護理記錄單,做到護理檔案書寫合格率≥98%。

  六、計劃培訓提高專科業務技能

  按照學習計劃進行專科理論專業技能培訓,支援護理人員參加繼續教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜誌,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥98%。

  七、加強財物管理低耗損高效益

  嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點,有計劃領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經濟效益含金量。

  八、加強護理質量監控保證手術室護理工作質量

  科室質控小組加大自查力度,發現問題及時整改:定期查詢護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。透過統計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,術前準備術中配合術後處理工作情況,衛生區域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術室護理工作質量。

  九、做好帶教工作,提高整體護理水平

  手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質量,不僅要有健全的工作制度,最佳化的工作流程,還要加強職業道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂範,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,併成為自覺的行為。

  以上,為20XX年度手術室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業務指導下,與臨床醫生密切配合,在保障醫療安全,改善服務態度,提高護理服務質量的基礎上,力爭為我院創造良好的社會效益和經濟效益盡力。

  護理工作計劃怎麼寫36

  20XX年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家《二級中醫醫院評審標準》,遵循“以人為本”的科學發展觀,“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定20XX年手術室護理工作計劃。

  一、工作目標

  1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、堅持“以人為本”的服務理念,精益求精地配合手術。

  二、工作指標

  1、護理技術操作合格率≥90%

  2、護理文書書寫合格率≥90%

  3、急救藥品物品完好率≥100%

  4、消毒滅菌合格率≥100%

  5、手術室質量管理合格率≥90%

  6、護理安全合格率≥90%

  7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0

  8、年護理投訴率為0

  9、病人對護理服務的滿意率≥92%

  10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求

  11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%

  12、科室檢查合格率≥90%

  三、工作措施

  (一)人員管理

  1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的手術間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質量。

  2、逐步做到分層使用護士

  (1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。

  (2)認真做好護士技術檔案工作。

  (3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現“以病人為中心”的服務理念,每月對護士工作考核一次。

  (二)質量管理

  1、認真學習關於《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考核標準。

  2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每週定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析並記錄。

  3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。

  (三)加強手術安全管理

  1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識。

  2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。

  3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。

  4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。

  5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。

  (四)業務學習及培訓

  (1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨幹到上級醫院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的基礎。

  (2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。

  (3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。

  (4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。

  (五)更新服務理念

  (1)切實轉變護理理念,注重人性化服務,積極參與“優質護理服務工程,活動”,全面提升護理服務質量,以最佳的護理工作狀態為病人服務。

  (2)實行績效考核,充分調動護士主動服務意識,根據護理部的要求開展星級護士評選活動。

  (3)每月進行一次患者滿意度調查,召開一次公休座談會,認真聽取手術醫生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。

  (六)院感管理

  1、進行院感知識培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒管理,不斷提高手衛生的依從性。

  2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本取樣,職業防護等方法。

  3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術規範等。

  4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

  20XX年已來臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生密切配合,保障護理安全,改善服務態度,為二級甲等評審達標而努力奮鬥!

  護理工作計劃怎麼寫37

  XX年是醫院積極開創工作新局面的、一年,護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門的要求,進一步規範各項護理工作,嚴格落實規章制度,狠抓護理服務質量,加強護理人員業務培訓,努力提高全體人員的綜合素質,為病人提供安全、高效、優質的護理服務,制定XX年工作計劃如下:

  一、加強優質護理服務工作,提高護理工作滿意度。

  1、進一步貫徹落實國家衛計委辦公廳《關於開展優質護理服務評價工作的通知》的檔案精神,組織學習 “優質護理服務評價細則(XX版)”,提高全體護理人員對優質護理服務重要性的認識,轉變服務理念,變被動為主動服務,加強病情觀察和心理護理,強化基礎護理和專科護理措施的落實,充分滿足病人的需求,努力提高病人對護理工作滿意度。

  2、把愛嬰醫院工作和優質護理服務工作緊密結合起來,為孕產婦和嬰幼兒提供優質服務,真正體現母親安全,兒童優先,母乳餵養。

  3、完善科室病人版的健康教育手冊,建立富有特色的專科健康教育處方,做好病人入院、住院過程和出院的全程健康教育和康復指導,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家屬的理解和配合。

  4、改變檢查方式,檢查的內容和形式更貼合臨床實際,分級護理和危重症護理由科護士長每月負責帶隊檢查,護理部每月重點檢查優質護理工作落實情況,檢查時重點檢視基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實情況,重點關注責任護士為病人做了什麼?

  5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題,尤其是主動觀察病情,及時發現病情變化並給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度;對觀察病情不到位、解決問題不及時,由此引起後果或延誤搶救時機者加大處罰力度,科室獎金分配時體現。利用績效考核的槓桿作用充分調動廣大護理人員的工作積極性和主觀能動性,為病人提供安全、高效、優質的護理服務。

  二、加強護理質量督查,促進護理質量持續改進。

  1、嚴格按三級醫院護理質量考核標準落實各項護理工作並按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質控督查,發現問題及時整改,尤其是科室護士長要注重現場質量把關,關注環節質量,做好科室的現場管理。

  2、嚴格護理查房的要求,科室安排護理查房提前在排班表上註明查房時間,同時上報科護士長登記在科護士長手冊中,科護士長選擇性參加並進行技術指導。

  3、疑難病例討論根據工作需要確定時間後,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護理部,護理部隨時參加並負責邀請相關人員給予技術指導,幫助科室解決疑難護理問題,提高護理質量,保障護理安全。

  4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能及時整改,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護士長用影印的方式記錄存在的問題,第二日護士長及時檢視並整改落實。

  5、加強院感監控。定期不定期進行檢查督導,認真落實消毒隔離措施,防止或杜絕醫院內感染的發生。

  6、質量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護理部進行跟蹤。質量檢查中發現的問題,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分。

  三、加強護士分級培訓,注重培訓效果。

  1、科室年初制定全年的業務學習和技能培訓計劃,每月的業務學習和培訓安排可根據實際工作中的需要或存在的問題增加培訓內容或作出適當調整,增加和調整的內容需在計劃上註明,做到補缺補差。

  2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上,由護士長和總帶教老師組織安排,總帶教老師負責指導,具體如 n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1,將帶教任務逐層分解,落實到人,責任到人,提高帶教效果。對於不願意履行帶教任務的護士在科室內部降級使用,同時不予評優、晉級等。

  3、技術操作培訓實行全院大練兵形式,由護理部負責新聘護士和修改專案的的培訓,各科結合科室實際情況自行安排具體培訓專案上交護理部稽核後實施。月底由醫院技術操作考核組對各科的訓練專案進行效果跟蹤,隨機抽取當班護士,考核護士長考核的專案,檢視考核結果與護士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護士長考核嚴謹、認真,成績差距大的在護士長例會上通報批評,與護士長目標管理掛鉤。

  4、嚴格技術操作考核,注重考核的效果,更貼近臨床。成立醫院技術操作考核組,每月隨機深入臨床科室現場考核護士操作,看到什麼考什麼,考核的要求結合臨床工作,年終彙總五年內的護士如未被考核到,將於12月份抽到示教室考核。考核結果與護士長目標管理掛鉤,最終目的是使臨床護士操作規範化。

  5、護理部在廣泛徵求各科培訓需求和建議的基礎上,制定適合臨床工作需要的培訓計劃,並負責落實。尤其是加強低年資護士的規範化培訓,每月一次,培訓週期一年。

  6、加強業務學習的管理,科室提前安排好參加全院性業務學習的人員並在排班表上註明,參加人員現場簽到,並認真做好筆記,學習結束後將筆記留下,護理部對照排班表、簽到、學習筆記做好統計,在下個月的護士長例會上透過參加培訓率。

  7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期,滿足護士延續註冊和護士定期考核所需護理學繼續教育學分需求。

  8、注重實習生帶教管理,嚴格按要求進行臨床帶教,保證帶教質量和帶教安全。

  9、護理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫院達標要求,對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員 “三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。

  四、開展品管圈活動。

  在今年初步開展的基礎上,選擇一部分開展較好的科室進一步深入開展,6月份左右總結匯報後再逐步向全院推廣開展。

  五、加強護理科研開展和護理論文撰寫的管理。

  護理科研課題的選定應具有科學性、先進性、實用性,申報課題應先由護理部組織相關人員進行初步稽核後再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫護理論文,並注重護理論文的書寫質量,投寄護理核心期刊。

  六、加強護士定期考核管理。

  嚴格按省衛計委要求,加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報,並建議組織人事科在護士晉升把關時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發放績效獎金,以此控制請假人員和請假時間,保障臨床護士在編在崗,保障護理質量和護理安全。

  七、認真做好節支降耗工作。

  XX年是醫院成本控制年,護理部將積極協助後勤中心做好二級庫的督查管理工作,減少跑冒滴漏,杜絕浪費。

  護理工作計劃怎麼寫38

  20XX年,ICU將在護理部指導下,依據二級綜合醫院評審標準、優質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優質護理服務,提高ICU護理服務水平。制定本科護理計劃如下:

  一、規範科室的護理規章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。

  按照國家《重症醫學科建設和管理指南》要求,制定並規範科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

  二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房樓搬遷後優質護理服務工作的需要。

  1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

  2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

  3、按照專科護士的培訓要求,安排護士參加專科護士培訓,取得上崗證。

  4、繼續申請骨幹護士去上級醫院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重症學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

  5、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

  三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。

  1、嚴格執行查對制度,強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。

  2、加強病房管理,注意用電安全。

  3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

  4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。

  5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。

  6、內服、外用藥品分開放置,瓶籤清晰。特殊藥品有醒目標示。

  7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、效能良好。急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,儲存符合要求,確保在有效期內。

  9、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

  9、繼續加強護理檔案書寫的培訓、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

  四、加強護理質量管理

  1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。

  2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化專科護理,堅持危重病人床頭交班,預防併發症的發生。

  3、加強護理核心制度、應急預案的學習,並遵照執行。

  4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查詢薄弱環節,加強管理。

  5、改進ICU績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,促進護理質量持續提高,提高護士榮譽感,價值感,提高各班護士的責任心。

  五、做好科室的醫院感染防護工作。

  1、針對重症醫學科的專科特點,做好醫院感染的預防及控制工作,建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

  2、規範呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。

  3、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衛生措施,防止交叉感染的發生。

  六、創新優質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流

  深入開展優質護理服務工作,做好科室的服務特色,紮紮實實地開展優質護理服務工作,實現“六滿意”的目標(病人滿意、家屬滿意、醫生滿意、領導滿意、醫院滿意、社會滿意)。

  七、認真學習二級綜合醫院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,逐項落實。

  八、完成指令性任務。

  護理工作計劃怎麼寫39

  在新的一年裡,護理部將在醫院黨總支及主管院長的領導下,緊緊圍繞醫院“建立國家三級醫院成功”及“新xx人民醫院全面竣工”的工作目標,深入開展“三好一滿意”、“優質護理”活動,不斷提高護理人員整體素質,強化內部管理,提高護理服務質量和安全,努力打造護理服務品牌,為醫院可持續發展而努力,經全院護士長商議,現制訂20XX年護理工作計劃如下:

  一、貫徹落實醫院“創三級醫院”的要求,認真做好各項準備工作

  1、護理部組織護士長認真細緻學習《三甲醫院評審標準》,科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》,查詢工作差距,積極落實整改並完善必備資料。

  2、組織護士長到省、市三甲醫院學習培訓,學習他們“建立三甲醫院”工作的做法和經驗,對照各項管理內容,查詢各項管理工作中存在的不規範問題,用學到的經驗和做法及時整理、整改,確保醫院成功建立三級醫院。

  二、配合新醫院建設工作

  1、各科護士長積極配合新醫院建設,在科室裝置、裝修等工作中出謀獻策,加強配合。

  2、為保證新醫院開業後人力資源的合理使用,繼續做好人力資源調配,完善補充臨床常用護理用具。護理部今年計劃招聘大專護理人員20名

  3、做好護士長選拔工作,護理部制定選拔方案,符合條件的護理人員均可報名參加,由科室推薦具有開拓進取、團結合作的護士透過筆試、面試、公示後擇優選用作為後備管理人員。

  三、加強護理質量控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續實行護理三級質控,各責任護士做好自我質控,護理組長、護士長每天深入臨床一線,督查護理過程的各個環節,每月定期對各專項小組的護理質量及61項護理質量指標進行歸因分析,隨時修正科室護理工作職責、流程。

  2、各專項護理質量管理小組根據護理部計劃制定各管理小組的年度計劃,透過各專項護理質量管理小組對相關護理質量進行不定期過程督查,以達到提高護理質量。

  3、護理部及各專項護理質量管理小組每月不定期進行護理質量督查,月底進行彙總分析,形成全院護理質量情況小結。建立督查、考評反饋制度,護理部經常深入科室檢查,督促考評,考評方式以現場考評護士及檢視病人,檢視記錄,聽取醫生意見,及時發現護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施並跟蹤效果,對過程督查反覆出現問題進行扣分。

  4、每季度召開護理質量管理委員會討論會議,將各種考核結果進行綜合評價,結果在護士長會議上通報。

  5、繼續深入發展病人安全文化建設,確保病人安全。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽,護理業務大課進行護理缺陷案例分析,執行無懲罰差錯上報制度,鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件、護理投訴的報告及歸因分析,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,及時組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。

  6、規範護士長夜查房:在病房管理、病區環境、執行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據實際情況制定一專題內容,每晚由一位護長進行全院查房,注重督查實效,每季度進行彙總反饋。

  四、提高護理人員人文素質,進一步深化優質護理服務,提高病人滿意度

  1、加強團隊合作力,護士長以身作則,培養護士愛崗敬業精神,強調科室同事相互欣賞、相互信任、相互支援,同心同德,注意護士日常護理服務禮儀,規範護理操作用語,培養護士樹立良好的職業形象。

  2、做實溫馨服務舉措,推廣護理服務好方法,注重細節服務,創新服務舉措,對提供優質服務小革新、小發明或護理好方法、好主意進行獎勵通報並在全院進行推廣應用。

  3、落實“五常法”管理,加強環境建設,在搬遷新醫院之前,現有醫院環境較陳舊的情況下,規範各種物品放置、加強環境整潔衛生,努力為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。護理部成立“五常法”管理小組,制定督查標準,規範物品放置,每月進行督查,半年進行一次評比獎勵。

  4、繼續開展“星級護士”評比活動,最佳化評比環節,每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調查,真正讓服務物件評價護士的服務質量,創造人人爭當“星級護士”的氛圍,主動發現護理服務不足,主動改善護理服務。

  5、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”,服務品質小組每月不定期到臨床下發病人滿意度調查表,把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,儘可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵,住院病人滿意度與評優掛鉤。

  6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,護理部加強基礎護理質量督查力度,檢查形式按照市級專家督查創優工作方式進行,注重生活護理實施效果、病人反饋、管床護士專業知識水平和對病人的病情掌握情況。

  7、對外一科、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,嚴格按照工作要求落實各項基礎護理措施,減少家屬陪護,真正起到宣傳效果,保證“陪而不護”工作模式不流於形式。

  8、繼續辦好《護理文苑》,充實內容,把優質護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣,每季度安排科室進行投稿。

  9、擬在心內科,呼吸內科試行印製護士長名片,要求護士長對新入院病人發放名片,以便病人溝通聯絡,更加融洽護患關係,提升我院護理服務質量。

  五、加強“三基”知識培訓考核,提高護士整體業務素質

  1、護理部制定年度培訓考核方案,護士規範化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,確保培訓有實效。

  2、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內容和實施時間、落實培訓人員。科室每個護士設立一個培訓資料夾,對全年培訓考核內容、原始資料進行歸檔。

  3、加強對新護士、5年內護士的考核,培訓過程注意理論與實踐結合,考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,要注重臨床實踐效果。

  4、建立護士長每日一問制度,每天由護士長進行提問科室相關業務知識,以提高護士專科業務知識。

  5、提倡每週管床護士參與醫生業務查房,以加強醫護配合,提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業務知識及技能。

  6、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價,下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,以提高高年資護士的傳幫帶能力。

  7、護理部按照層級培訓要求,擬定業務大課內容,安排全年初級責任護士業務大課12次、高階責任護士業務大課4次。

  8、為配合“三級醫院”評審,護理人員三基考核成績過關,本年度狠抓“三基”考核工作,計劃每人購買《護理三基》叢書一本,科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,成績計入護長手冊,護理部每半年分層級進行閉卷考試。

  9、繼續加強基礎護理技術操作技能培訓,制定操作考核內容,考核以實際病人操作為基礎,注重整體評估,關注病人感受和效果。

  10、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關專業讀書心得或工作感言,促使護理人員主動閱讀,提升個人專業素質。

  11、配合醫院開展介入治療的人員培訓工作。

  六、抓好落實工作,提高護士長管理水平,提升護士長管理執行力

  1、加強護士長的培訓學習,組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,計劃選送護士長參加省人民醫院舉辦的護士長管理培訓班,不斷更新管理知識及理念,以提高管理水平。

  2、強調護士長管理意識,實行層級問責制。結合自身工作和科室實際,不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力,要求在思想上、組織上、行動上要與醫院高度保持一致,令行禁止,將院領導的決策不折不扣傳達到位,執行下去。

  3、科室每月對護理人員工作質量評價進行彙總,成績低於90分者或操作不合格者科室作出扣罰。科室季度成績低於90分者,每低1分扣護士長當月管理基金10%,由護理部報財務科扣除,年終各科考評成績報醫院辦公室,作為年終評比依據,也作為護士長評優評先依據。

  4、每季度護士長例會上進行管理交流學習,由每一位護長進行發言,講述科室管理經驗或護理“金點子”,鼓勵護士長們互相學習及對醫院護理管理出謀獻策,促進護士長之間、科室之間的交流學習。

  七、加強消毒隔離工作,控制院內感染,確保護理安全

  1、加強對供應室、麻醉科、血透室、ICU、婦產科、新生兒病區等院感重點科室的監控。

  2、嚴格執行消毒技術規範和無菌技術操作原則。加強護理人員職業安全知識的培訓,強化手衛生意識,有效控制院內感染。

  3、依法執行《醫療廢物管理條例》,加強對醫療廢物的分類、收集、打包、運送工作。

  八、加強科研、臨床護生帶教管理工作,提高教學質量

  1、積極開展護理科研工作,瞭解專科護理新進展,總結經驗,撰寫論文。

  2、加強對護生教學的管理,重視帶教工作,嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執行,護士長及教學秘書經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,聽取帶教老師及實習生的意見,不斷提高實習帶教質量,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、實習結束後組織教學秘書座談會,對教學工作的存在問題進行討論分析,提出改進措施,達到教學質量的持續改進。

  4、護生實習結束前開展優秀帶教評比活動。

  5、做好20XX年度新實習護生各項帶教管理工作。

  護理工作計劃怎麼寫40

  根據院領導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結合我院護理工作的現狀,以三甲專科醫院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲複審中護理工作達標。特制定計劃如下:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)加強醫德醫風教育,提倡愛崗敬業,熱愛殘疾人事業,具有良好醫德醫風。

  (二)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能培訓工作,加強崗位練兵。

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要資料,增加考核次數,促進達標。

  2、加強專科(基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少於兩次業務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養專科護士打下紮實的基礎。

  3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

  1、在加強醫德醫風教育的基礎上組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月。經過活動促進護士的愛崗敬業愛心奉獻意識。

  (四)更新專業理論知識,提高專科護理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,並講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑑,從而提高護理管理水平。

  (二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)護理質量實行護理部—科護士長—職責組長三級管理體系,尤其是提高護士長髮現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控職責組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取患者意見,發現護理工作中的問題,及時提出整改措施。

  (三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。

  (四)加強護理過程中的安全管理。

  加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。

  2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,保障設施效能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態,堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

  (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監控。

  (3)時間的環節監控:科護士長要認真執行APN彈性排班。確保節假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監督交接班制度。

  (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監控的重點。

  3、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改善措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關職責。

  4、嚴格執行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責,杜絕差錯及事故的發生。

  四、進一步完善優質護理服務,充實優質護理服務內涵

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)注重收集護理服務需求資訊,如與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  (三)“夯實基礎護理,供給滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優質護理服務示範工程。

  五、做好教學、科研工作

  (一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經常檢查帶教教師的帶教態度、職責心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教教師評選活動。

  (四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研專案1-2項,以實現護理科研零的突破。

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