國際消費者權益日演講稿範文(通用10篇)
國際消費者權益日演講稿範文
一、國際消費者權益日的主要內容
1.向消費者提供資訊,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
2.處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
3.蒐集消費者的意見並向企業反饋。
4.打造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
5.參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
6.成立消費者團體,確立消費者主權。
7.加強消費者國際團體及合作。
二、國際消費者權益日演講稿範文(通用10篇)
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿對我們的作用越來越大,那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家收集的國際消費者權益日演講稿範文(通用10篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
國際消費者權益日演講稿1
廣大消費者朋友們:
值此3.15國際消費者權益日到來之際,我代表區委、區政府向全區廣大消費者致以節日的祝賀,向工作在維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候,向關心和支援消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝!
19年,中消協提出的3.15消費者權益日主題是:“健康維權”。“健康”指的是生命健康權,生命健康權以人的生命安全為基礎,健康是生命安全的更高的層面,生命健康權是人的最基本的權利,也是消費者最基本的權利。生命健康權,既包括廣大消費者的生命安全、身體健康,也包括消費者的心理健康。今年,確定“健康維權”為消費年主題,目的就是在保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。
近幾年,隨著我區對消費者權益保護工作的深入,我區消費者的生命健康權保護狀況有所改善,但是形勢仍不容樂觀,食物中毒等損害消費者的案件時有發生。此外,消費者的生命健康權受到損害還體現在交通、醫療、娛樂、住房等多個方面。因此,各有關部門還要堅持不懈地認真做好監管工作,切實維護廣大消費者的合法權益不受侵害。區消協要以突出抓好誠信經營、尊重消費者的生命健康權為重點,在3月15日前後,組織協調有關行政部門、新聞媒體、誠信經營企業積極開展形式多樣的宣傳諮詢活動,加強《消法》和消費年主題的宣傳;全區工商系統要深入開展打假維權活動,繼續抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關心的問題重拳出擊,加大整治力度,逐步規範我區的消費秩序;各新聞媒體對損害消費者權益的行為要及時進行宣傳報道,充分發揮新聞監督作用。同時,區消協要積極協調和配合工商、物價、衛生、食品、藥品等有關行政部門參與監督檢查,加強社會監督力度,加快建立和形成我區健康安全的消費關係。
在新的一年裡,希望全區廣大消費者朋友們進一步提高依法維權意識,強化健康消費意識,充分發揮社會監督作用,共同營造健康安全、和諧有序的消費環境。希望各商品經營者自覺遵守國家法律法規和商業道德,合法經營,誠信經營,增強服務意識,切實維護廣大消費者的權益,保證人們的身心健康。
最後,祝全區廣大消費者朋友們全家幸福,身體健康,萬事如意。
國際消費者權益日演講稿2
同志們:
今天,市消費者協會隆重召開x年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權活動做出部署,這對於依法保護消費者合法權益,營造放心消費環境,對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。
藉此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣,義不容辭地擔負起消費維權重任,在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支援下,凝心聚力,共謀發展,推動我市消費維權工作再上新臺階。
過去的一年,按照全市統一部署,市消費者協會團結帶領各理事單位,站在實踐重要思想的高度,按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求,充分認清消費維權工作的重大戰略意義,認真貫徹《消費者權益保護法》,充分發揮職能作用,密切配合,團結協作,透過專項整治、強化執法、發動群眾等措施,有效淨化消費環境,不斷將消費者權益保護工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。
特別是工商部門充分發揮自身職能作用,認真開展“打假劣、保名優、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意願,傾聽消費者呼聲,並且在消費維權工作中努力做到“三結合”,即:
一是與工商執法職能結合,緊緊依託政府三級為民服務網路,全面推進“一會兩站”建設(即消協分會,消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站),完善了862個村級“兩站”服務機構,對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓,使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,真正實現了農民群眾“消費投訴不出村”的目標,也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。
二是與宣傳引導職能結合,圍繞“健康、維權”年主題,在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面,在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件,先後組織“315國際消費者權益日”大型宣傳、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,既促進了企業誠信經營,又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。
三是與合同調解職能結合,成立合同爭議調解中心和22個基層調解站,尤其加強對“訂單農業”的幫扶指導,延伸了消協的職能範圍。一年來,共受理消費諮詢16餘件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結率達95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經濟損失11萬元,搗毀製假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察,聽取我市消費維權工作彙報;市消協首次承辦全省消協工作會議,並以《深入推進“兩站”建設,大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹,受到與會領導的充分好評。年底,市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。
國際消費者權益日演講稿3
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
我今天演講的題目是《消費與服務315》,讓我們趁315消費者,瞭解315的意義,瞭解我們的權益是什麼?
翻開日曆,今天是3月15日,是消費者的節日。說到節日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許並不是這麼的溫馨,讓我們來認識一下。
自從有了315,似乎教會了消費者如何維權,說白了,是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課。同樣不否認有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產品生產廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了後來的遍及各地的維護消費者權益的機構出現。
國際消費者權益日的宣傳“消費與服務”。強調的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”,主要包含三方面涵義:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。
然而這裡的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發展經濟的最終目的。社會主義生產目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經濟社會不斷髮展、不斷進步的過程。服務廣大消費者,首先要求我們採取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經濟的發展,我國消費領域發生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領域日益擴大,消費結構不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質量明顯改善。
但是,與此同時,消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業產業政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費慾望;有關消費者權益保護的法律、法規、標準還不健全,保護力度尚顯不足;居民住房、教育、醫療等負擔過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利於拉動內需,促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調控、結構調整、行業規範、監督管理、宣傳引導、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務。服務廣大消費者,還要求我們不僅要關注消費者的現實利益,更要關注消費者的長遠利益。要注意節能、環保,在生產和消費的同時減少對環境的汙染和破壞,保證人類的永續發展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節日,當我們瞭解了消費與服務315的意義,我們的自我保護意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學習這樣維護我們自身利益,而是應該要每天都學習,都提高這種自我保護意識,讓我們一起行動起來,學會運用法律的武器去保護自己,保護他人。
國際消費者權益日演講稿4
同志們:
3月15日是國際消費者權益保護紀念日。藉此機會,我代表萍鄉市人民政府對3.15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!
中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀,把“健康·維權”確定為2005消費年的主題,就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的,維護最廣大人民群眾根本利益,進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從構建和諧平安萍鄉的高度出發,努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能,積極維護廣大消費者的生命健康權益;政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益,嚴厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身,要增強生命健康消費意識,積極參與社會監督,捍衛自身利益。
圍繞“健康·維權”消費年主題,今年,我們要努力做好以下幾項工作:
一是要大力開展“健康·維權”的消費教育,利用3.15等時機開展一系列的宣傳活動,營造良好社會氛圍。
二是要及時釋出有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的資訊,向消費者提供警示、提示。
三是要開展關於全市消費者生命安全知識及狀況的調查,向政府提供資訊,提出解決問題的建議和意見。
四是要勇於揭露和批評經營者的違法行為,積極協助、參與執法部門的執法活動,及時處理消費者的投訴,切實保護消費者的利益。
同志們,消費者權益保護工作是一項永恆的民心工程,其任務既光榮又艱鉅,我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志,再接再厲、紮實工作,不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新臺階。同時,也希望全市廣大消費者人人動手,熱心參與社會監督,為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。
國際消費者權益日演講稿5
同志們:
今天,市工商管理局和市消費者協會聯合在這裡隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會,並確定為以弘揚維權,倡導健康,引導消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日,這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的特殊的節日。藉此機會,我願代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的`謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!下面,我再強調三點意見。
一、充分發揮消協職能作用,用心地保護好消費者合法權益
過去一年,市消協共辦理團體投訴四起,人數達120多人次。接待來訪諮詢202人次,接受電話諮詢268次、受理投訴252件,結案235件,結案率達100%;全年為消費者挽回經濟損失30餘萬元。加大消協調解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調解委員會,全年共調解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護了社會穩定。一年來,市消協透過加強12315消費者投訴舉報網路建設,提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;透過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,進一步規範了市場經濟秩序;透過加強日常監管,依法規範生產經營行為,從源頭上遏制了消費侵權行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作,我提三點希望:一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點,及時採取有效措施,增強工作的預見性和主動性,提高解決問題的能力。二要加強幹部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識,狠抓法律法規和業務知識的學習,打造學習型隊伍,增強幹部職工駕馭市場經濟、解決複雜問題的能力。三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動,強化依法行政能力。加大執法監督力度,增強依法行政觀念,提高執法辦案水平,努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。
二、積極引導生產經營者誠信經營
在市場經濟條件下,工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面,在管理上要寬嚴相濟,在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,最佳化服務,提高效能,努力營造寬鬆優良的發展環境。同時要加大執法力度,嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面,要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信,打造誠信工商,加強消協誠信體系建設,從而推動企業信用建立工作。要利用我市現有資源,積極構建企業信用管理體系,引導企業誠信經營,健康發展。
三、提高消費者健康維權意識
今年315宣傳的主題是消費責任。從現實情況看,我們的消費安全環境尚難令人樂觀,在生命健康權的保障方面還存在不少問題,例如:工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡製水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題,目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時,構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障,落實全面、協調、構建和諧社會才有可能。在今後的工作中,市消協要多組織一些關於消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時,適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的資訊。要大力開展健康維權的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護意識。
謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿6
各位老師、同學們:
大家好!
今天我國旗下演講的主題是:“3.15”消費者權益日。
為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”並規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環境等權利。從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規模宣傳消費者的權利的活動,其中包括髮布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支援消費者合法權益的保護工作。
今年是第25個“3.15”消費者權益日。為貫徹落實黨的十八屆三中全會和中央經濟工作會議精神,更好地發揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,中國消費者協會將20xx年宣傳主題確定為“消費與發展”。其宗旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。所謂“消費與發展”,就是樹立二者相互聯絡、相互促進的理念,改善消費市場環境,拉動生活消費需求,促進經濟平穩較快發展。
在市場經濟條件下,每個人都是消費者,維護自身的權利不被侵害,不僅是合法的,也是有利於促進社會的進步的。今天,在紀念“3.15”消費者權益日的同時,讓我們從瞭解法律知識、培養法律意識開始,學會遵紀守法,懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,做一個綠色、科學的消費者。
國際消費者權益日演講稿7
尊敬的各位領導、各位嘉賓、同志們、朋友們:
今天,我們在這裡隆重集會,紀念3.15國際消費者權益保護日並舉行大型諮詢服務活動。藉此機會,我代表縣工商局、消費者協會,向多年來關心、支援消費者權益保護工作的縣四大班子領導、有關職能部門和各界同仁表示衷心的感謝!向戰鬥在消費維權第一線的同志們表示崇高的敬意!
做好消費維權工作,是實踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務、提高人民幸福指數的重要內容。過去的一年,我們根據省、市安排部署,結合我縣實際,強化監管執法和維權服務,與電視臺聯合開辦《維權3.15》欄目,就食品、飲用水、農資、手機等消費熱點及時釋出警示,深入廣泛宣傳,取得了良好的社會效益。全年共接待來訪諮詢578人次,受理投訴189起,解決率達100%,為消費者挽回直接經濟損失18萬元。我們組織開展了食品安全、紅盾護農、打擊商標侵權、霸王條款等大規模的專項整治,查處各類違法案件 00起,查獲劣質農資000種,收繳假冒偽劣食品00公斤,收繳仿冒、劣質手機186部,有力地打擊了損害消費者權益的違法行為,淨化了我縣的消費環境。
20xx年,我們要圍繞“消費與安全”年主題,積極履行職責,努力推進消費者權益工作向縱深發展,把12315維權品牌建設成為政府和人民溝通交流的有效渠道,成為解決群眾現實利益問題的有效平臺。一是加大力度、確保市場安全。對食品、農資、建材等涉及群眾生命、財產安全的商品進行重點檢查,對侵犯消費者權益、危害消費者安全、擾亂我縣市場秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴懲;二是加快效率、完善維權機制。進一步完善12315集中受理、協作辦理、應急處理機制,深入開展12315維權點進學校、進農村、進社群活動,為廣大群眾提供主動、熱情、快速、到位的服務; 三是加強協作、共鑄消費和諧。進一步加強與各職能部門的執法協作、加強與電視臺等媒體的通力合作,指導廣大消費者科學理性消費,運用法律武器保護自身權益,引導廣大經營者誠實守信、合法經營,在全社會營造重視消費安全的濃厚氛圍。
消費維權工作任重而道遠,在縣委、縣政府及市工商局的領導下,我們將堅持消費維權與服務發展相統一的理念,進一步堅定信心,真抓實幹,依法履行職能,努力開創消費維權工作新局面,為經濟又好又快發展作出新的貢獻! 謝謝大家!
國際消費者權益日演講稿8
同志們、朋友們:
在20xx年“3.15國際消費者權益日”到來之際,我謹代表xx市委、市政府,向全市廣大消費者和一直致力於維護消費者權益的部門、企業、團體和組織致以親切的問候。
今年初,中國消費者協會將“消費與環境”確定為20xx年的年主題。這個年主題,就是要營造安全放心的消費環境,保護消費者的安全權利;倡導健康、文明的消費方式,節約資源;人與自然和諧相處,保護消費環境。當前,我國正處在構建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費環境,是構建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費環境的好壞,和諧與否,直接關係到社會主義和諧社會的建設。因此,開展“消費與環境”這一主題活動,意義十分重大。
近年來,隨著我國國民經濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,人民群眾對消費環境和消費安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關部門在治理消費環境方面做了大量工作,並取得了顯著成績,消費環境正逐步得到改善,但我們必須看到,當前消費環境仍然存在不少問題。為此,我呼籲社會各界都來關心、支援為消費者營造和諧消費環境的活動。首先,全市廣大個體工商戶和企業要嚴格履行法律規定的義務,嚴格自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務,不做有損消費者利益的事,確保消費者權益。其次,全市各級各有關部門要認真貫徹市委九屆五次全會精神,全面落實科學發展觀,切實履行保護消費者合法權益的職責,加強對經營者的行政監管和規範,在營造和諧消費環境中發揮主導作用。同時,全市廣大消費者要發揮主人翁作用,積極參與到營造和諧消費環境活動中來,充分行使自己的權利,加強對經營者經營行為的群眾監督,主動向消費者協會和有關部門反映商品和服務的存在問題。
我相信,透過大家的共同努力,營造我市“安全、健康、和諧”的消費環境目標一定能夠早日實現!
國際消費者權益日演講稿9
同志們:
“3·15”是國際消費者權益日。所以我演講的題目是“誠信·維權,我的責任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧裡看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾經披露說,那英唱的這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠藉助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀念日,已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次增強我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
誠者無疆,信者無畏。《水滸傳》裡有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:“板藍根”能成“娃娃參”,“白醋”能成“青黴素”……著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發,令人哭笑不得的是,沙發買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿蔔做的,長出的不是草而是蘿蔔纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
《消費者權益保護法》的出臺,我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高。但我們同樣不得不承認,這依然是一次艱難的長途跋涉。抬起頭,目標總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘
我們不希望看到“3·15”來臨前後幾天,李鬼們“西裝革履楚楚動人”,而其他時間照樣玩著“貓逗老鼠”的遊戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那麼多的權益。每天,我們都在消費,“3·15”其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日,它已成為一個消費者權益保護的代名詞。“3·15”這一天好過嗎?對某些不負責任的商家來說,也許好過,你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前後幾天,我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把,不是說最危險也是最安全的時候嗎?也許不好過,如果我們都是挑剔的消費者,這一天,我們可以拿起法律的武器來保護自己,在平時的每一天,我們都像“3·15”一樣挑剔,把3·15變成365,某些商家就不好過了。美國權威的消費法典就寫了這樣一句話,只有挑剔的消費者,才能造就有規則的市場。
最後,讓我們一起攜起手來維護消費者權益;讓我們一起痛斥和揭露利慾薰心的製假造假者;讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
讓我們一起行動起來,誠信,維權!
我的講話完了。謝謝大家。
國際消費者權益日演講稿10
同志們、朋友們:
在一年一度的國際消費者權益日來臨之際,我謹代表縣政府向全縣廣大消費者朋友致以節日的問候!
國際消費者權益日的確定是為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作。今年,中國消費者協會確定年主題為“新消費我做主”,
新消費是引領消費結構升級,促進經濟模式轉型的新動力,是改善民生、推動發展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2021年消費維權年主題——“新消費我做主”,是消費者對新消費的支援和肯定,也是消費者對消費環境日益向好的呼喚。
“新消費我做主”具有以下三個方面的涵義:一是樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主願消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
為做好此次年主題宣傳活動,縣消保委將專門召開“新消費我做主”年主題新聞釋出會,公佈20xx年度消費維權十件大事、維護消費者權益十大典型案例;舉辦主題為“婚紗攝影服務”的消費者論壇;開展“315國際消費者權益日”宣傳諮詢活動;推進百場講座進學校、百場電影進農村、百場諮詢進社群“三百三進”等活動。
消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾生活密切相關的民生工程,需要全社會共同關心、共同參與。經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,為消費者創造良好的消費環境;行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準,完善行業規範與相關標準,引導企業妥善處理消費糾紛;政府有關部門要強化市場監督管理,嚴厲打擊假冒偽劣商品和違法經營行為,淨化市場環境,保證物價平穩,增強居民消費能力與信心;新聞媒體要加強宣傳和引導,使三個服務的觀念深入人心;消協組織要提高服務意識,創新服務機制,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。
希望社會各界共同努力,履行好各自應盡的責任,為我縣創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境而努力奮鬥!
謝謝!