福利院2021年上半年工作總結範文（通用7篇）
福利院2021年上半年工作總結範文
一、什麼是工作總結
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
二、福利院2021年上半年工作總結範文（通用7篇）
時間不知不覺，我們後知後覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。我們該怎麼去寫工作總結呢？下面是小編為大家收集的福利院2021年上半年工作總結範文（通用7篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
福利院2021年上半年工作總結範文1
今年x月，經過xx公招，我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來，我深刻了解到福利院為黨和政府分憂，替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學習，提高自身素質，努力適應工作需要。為了總結經驗教訓，更好地做好年工作，現將年工作總結如下：
一、學習方面
一是認真學習理論知識。進取學習馬列主義等一系列老一輩無產階級革命家的先進思想理論，認真學習實踐科學發展觀、五中全會精神，以先進的思想理論武裝自我的頭腦。
二是努力學習業務知識。認真學習《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》等與業務工作息息相關的各項法律法規，認真學習院內各項規章制度，並嚴格按照院內各項規章制度辦事，自覺履行崗位職責。
二、工作方面
一是轉變主角，努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作，它與其它工作既有區別又有聯絡。本人雖然有兩年工作經驗，可是福利院的工作對於我來說，是一項以前從未接觸過的全新工作。所以，在工作中，本人除了學習書本上的經驗，我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法，努力轉變自身主角，以適應工作需要。
二在工作上，我主要從事文秘、接待和內務管理等工作。在檔案的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有迴音。在檔案材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反覆修改，總結經驗、提煉亮點，力爭寫出貼合我院實際情景的文章。每月一次的職工大會，我都及時通知各科室負責人，並做好考勤和會議記錄。對於電話諮詢，按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對於來訪人員我都努力做到熱情細緻、耐心周到的為其講解和服務。對於來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待，對物品清點清楚並做好登記，及時移交入庫保管，做好了網站上資訊的新增。在週末行政值班時，根據行政值班制度要求，按時到院在大廳或者監控室進行值班。巡查新、舊樓情景，重點檢查服務人員是否在崗，學生有無在院等情景。
三是進取參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨週年之際，進取參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉核桃箐村開展的”創先爭優”暨”七一”慰問幫扶物件活動，為他們送上黨和政府節日的關懷與溫暖。進取參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規定，在閱讀完書籍以後，寫下了一篇心得體會。同時，我每個月按時參加院內的工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向
本職工作雖然取得必須成績，可是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。二是在業務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協作。三是在性格上，性格比較急躁，遇到困難和問題研究不夠周全，就急於處理，導致事情解決不夠圓滿。下一步，我將加強理論學習，提高自身素質。在業務工作上多向書本和有經驗的同志學習，努力做到素質優良、業務精通。遇到困難多多研究解決的方式方法，爭取全面細緻解決工作中遇到的各種問題。
福利院2021年上半年工作總結範文2
我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規、政策，按照核准的業務範圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。半年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、紮實細緻地開展各項學習教育活動
半年來，除堅持每週一的政治、業務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創先爭優、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了和學習計劃，購買了學習書籍和筆記，分發到每一個黨員、職工的手裡，採取集中學習和自學相結合的方法，組織全體職工認真學習理論文章、上級檔案，要求大家嚴格按照規定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養服務工作
截止x月，我院共接收寄養老人xx名、棄嬰接收xx名。半年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作，以行風建設、承諾服務為主題，以加強職業道德建設、樹立“視窗”形象為目標，大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神，按照養老服務目標：對老人的管理服務從“零”做起，堅持一箇中心兩個基本點，樹立三種意識，做到四不四勤，注重五輕，盡好六心，落實七點，實現八化，突出九字，力爭十個第一。具體來講：從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務；一箇中心兩個基本點即以健康長壽為中心，以身體活動起來、思想活躍起來為基本點；三種意識，即樹立以養員為父母、以自我為子女的服務意識，一心為老人、一切為老人的職責意識，寧願自我千般苦不讓老人一時難的敬業意識；做到四不四勤，即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤；注重五輕，即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕；盡好六心，即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心；落實七點，即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點；實現八化，即老年工作青春化、居住環境賓館化、居住安排合理化、設施裝置現代化、服務管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營養化、文化活動經常化；突出九字，即想新的、憑真的、幹實的；力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一訊號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一研究、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一歡樂，從而實現養員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支援，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養xx件，已全部按規定程式落實家庭收養，接收社會捐贈收入達xx萬餘元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年xx月份與省兒童康復中心取得聯絡，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先後接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員xxx多人次，理解捐贈物品折價約x餘萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院採訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，並有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，進取做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人黨員多且組織關係都不在福利院的實際情景，經與局和系統黨委、縣委組織部聯絡，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、後勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實職責制，對外來人員和在院人員外出作出明確規定，並落實了門衛，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發現，一年來未發現一例安全事故，為福利院建設奠定了紮實基礎。
5、豐富生活氛圍，進取開展文化娛樂活動。我院結合節假日，會同有關部門進取開展免費體檢和各項文化娛樂活動，異常在老人節期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時進取組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一向十分重視，但由於工作性質特殊，在學習中還有待於進一步加強，一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今後的工作中，一是要注重對職工素質的培養，努力提高理論聯絡實際的本事，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執行院內各項規章制度；二是要加大與上級有關部門的協調聯絡，爭取有關部門對我院的更大支援，促進福利院各項工作的順利開展；三是加大安全生產力度，異常是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發生。
福利院2021年上半年工作總結範文3
踏實肯幹努力攀登，在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫忙下，我嚴格要求自我，努力工作，認真學習，使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高，思想認識更加成熟，政治理論認識更加深刻，業務工作本事也不斷得到加強，按照年初院部工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心，不斷提高護理技能，努力提升業務水平，順利完成各項工作任務。
現總結為以下幾點：
一、德
我堅決擁護中國共產黨的領導，以“三個代表”重要思想為指導，進取參加時事政治學習，不斷提高自我的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自我的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高科學育保的知識，刻苦鑽研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規章制度。
二、勤
我能自覺遵守院部各項規章制度，遇事能嚴格執行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情景的記錄工作，利用休息時間努力專研專業知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、髒、難的精神，每一天給孩子穿衣、洗漱、餵飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
進取搞好個人衛生，還定期為他們更新服裝，發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅乾等並進取聯絡醫院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫療保險，主動為殘疾兒童聯絡醫院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，經過進取開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫忙孤殘兒童適應社會，提高生存本事，努力使其成為對社會有用的人。
三、能
本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更進取地做好力所能及的事情，培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也異常好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能進取主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績
作為一名合格的保育員不僅僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，並且還要有紮紮實實的業務水平和本事。為了提高自身素質，在工作之餘，努力吸收外界的資訊和知識，瀏覽幼兒保育網站，翻閱幼兒保育雜誌，不斷的汲取知識。
五、不足之處
“人無完人，金無足赤”，我意識到自我在保育方面的經驗還很欠缺，我必須會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的提高，使自我在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我的完美童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支援又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
福利院2021年上半年工作總結範文4
我院在市區民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針，緊緊圍繞孤殘兒童工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各專案標任務，現總結匯報
一、福利院院務情況
1、加強資訊化管理。對院網際網路主頁進行了更新，並更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問；院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及檔案資料已逐步進行微機錄入並實行微機管理；加快了辦公自動化程序，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規範文書管理，各類文書檔案均按規定及要求安全、妥善的保管，20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，並組織全員開會學習，規範自身行為。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況彙報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共x人次，組織技工參加培訓x人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工x名，醫療室新增在編醫生x名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業保險、工傷保險。
4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件並且手續齊全的，及時辦理入院；對不符合接收養條件的（如流浪乞討人員），耐心解釋，合理建議；對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行託管。
5、進一步規範家庭寄養工作。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調查瞭解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。
6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善；針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關檔案精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益，認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動，獲得“優秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，後勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資採購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類後勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、後勤設施執行情況良好。
二、老人公寓情況
1、為了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，x月xx日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業、樂於奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的規章制度。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、下半年的工作計劃
（一）繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展；加強制度管理，努力提高科學化、規範化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
（二）推行“模擬家庭”試點，推動家庭寄養工作不斷髮展。實踐證明家庭寄養是比較有利於孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有經驗的基礎上，進一步規範管理，強化服務，開展“模擬家庭”試點工作。
（三）堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，透過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創造條件，使更多殘兒受益。
福利院2021年上半年工作總結範文5
xx社會福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求，以科學發展觀為指導，突出抓廉政建設工作，以標準化建設為主要工作目標，不斷加強福利院的制度建設和管理要求，形成了良好的工作作風和規範的執行機制，為全年的工作落實奠定了堅實基礎。
一、xx年取得的工作進展
(一)標準化建設不斷深入
今年以來，xx社會福利院以加強標準化建設為龍頭，透過落實各項規章服務制度、建立標準化服務宣傳環境，進一步增強了廣大服務人員專業能力和奉獻精神，為廣大服務物件提供標準化、人性化服務創造了條件，得到了廣大服務物件的真誠歡迎。
1、進一步細化服務標準
我院透過對本地區、本單位的實際情況進行認真調研討論，制定出了具有先進性、規範性和可操作性的服務細則。透過服務細化，不僅為服務物件提供了全面的服務內容和增加了他們選擇的服務範圍，同時也增強了廣大服務人員的服務意識和能力建設。為了使廣大服務人員從思想上、行動上認可服務升級，我院透過分發宣傳冊，開展服務標準化教育等方式進一步使他們從思想上樹立了服務為民、甘於奉獻的意識。
2、進一步加強標準化宣傳力度
為使標準化工作的相關資訊及時向公眾公開，我院透過製作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊等多種方式進行標準化管理宣傳。透過廣泛宣傳，服務人員和服務物件進一步瞭解了標準化服務的目的、內容和趨勢，為進一步擴充套件標準化服務、建立標準化體系形成了良好的'社會氛圍。
3、標準化建設組織工作完善
在今年的標準化建設中，我院著重加強組織領導、資金投入和監管職責工作，為標準化圓滿完成形成了強有力的組織保障。在組織領導上，我院成立了標準化管理領導小組，著重對各部門工作進行任務分解和職責明確，確定了目標成效、完成時限和檢驗方式，為不斷完善標準化細責形成了組織保障。在資金投入上，我院加大宣傳資金投入和一些附屬設施的投入，為標準化宣傳形成了強大的宣傳陣地，進一步提升了標準化知識的普及率。在監管職責上，我院透過標準化管理領導小組的審議討論，對資金投入、制度升級、服務升級、民主評議和整改措施都進行了嚴密部署，做到了資金投入有實效、制度升級有落實、服務升級有依據、民主評議有滿意、整改措施有力度，切實維護了標準化建設的嚴肅性，增強了廣大幹部職工的紀律性，提升了他們的工作效率。
(二)廉政作風建設取得實效
今年以來，我院根據中央《八項規定》和盟委辦、行署辦印發《關於嚴肅工作紀律整頓工作作風的意見》和盟委辦、行署辦印發《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》和xx民政局印發的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內容的嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》，制定了結合我院工作實際的《xx社會福利院開展“整建樹”活動的實施方案》，透過開展“整建樹”活動，使單位紀律性得到進一步加強，為建立和諧、高效、服務的福利院創造了良好的工作氛圍。
在活動中我院主要開展了以下活動：
一、加強廉政教育。
福利院黨支部堅持“三會一課”制定，透過組織全院黨員職工學習《廉政準則》、黨的十八大精神、中央八項規定和傳統美德，提升了廣大黨員幹部的素質修養。我院還以“邊學習、邊實踐”等方式，鼓勵廣大黨員幹部投身到為人民服務中去。透過開展“值班有我”活動，廣大幹部職工在值班過程中認真給孤兒洗澡、洗衣、教知識，給老人端水、端飯、幫扶洗漱。透過活動，廣大幹部職工不僅增強了個人奉獻精神，也透過服務提升了自身理論認識和行為修養。
二、加強制度建設。
我院透過不斷完善監管制度，形成了互相幫助、互相監督、人人有責的良好氛圍，避免了特權主義和“一支筆”問題。在個人要求上，我院透過簽訂個人承諾書與績效工資掛鉤，加強了個人管理，為提高服務質量、促進服務效率、加強個人修養提供了完善的紀律保障。在監管中，院領導以身作責，帶頭遵守院內規章制度。按時上下班，遇到重大問題及時召開民主會議進行商討研究。透過領導幹部的以身作責，廣大職工都能積極主動的向之學習，從而使全院形成了一股風清氣正的好氛圍。在此基礎上，福利院黨支部以加強制度建設做為廉政風險管理工作的主要保障，建立健全了集體領導和分工負責、重要情況報告、重大決策徵求意見等各項制度，建立決策失誤責任追究制度。逐步推進財務、伙食、採購等各項政務黨務公開。真正形成用制度管權，按制度辦事，靠制度管人的有效機制，確保了各項工作的有序、有紀開展。
三、加強監督檢查。
福利院黨支部嚴格執行民主集中制、領導班子議事規則、民主生活會，積極開展黨內詢問和質詢，運用黨員個人述廉評議、廉政談話等措施，加強對黨員廉潔從政情況的監督。為更好的增強廉政風險管理的實效性，xx社會福利院透過召開社會人士參加的座談會、發放徵求意見表、設定意見箱等多種形式廣泛徵求院民和社會公眾的意見。實行服務公開承諾制，主動接受院內和社會監督。
(三)認真落實上級政策標準
1、嚴格相關生活費標準
福利機構生活費標準一直是我院服務為民、發展為民的基礎內容，也是我院的主要努力方向。為了更好的執行院民生活費標準，我院先後出臺了菜譜公示制度、物品採購公示制度和管委會聽證制度。這些制度的制定執行，使服務物件能夠清清楚楚的知道每週吃什麼，每週肉量、菜量是多少，增強了生活費標準執行的透明性，深受廣大服務物件的支援和信任。我院在落實集中供養“三無”老人和孤兒標準上始終堅持標準不降、嚴格落實、專款專用，保障了廣大服務物件的基本權益。
2、認真履行生活保障職責
我院在日常工作中，始終把為老人孤兒服務放在第一位，不僅在伙食標準上嚴格保障標準，還在日常生活中加強服務保障力度，做到了全方位服務，保障了服務物件的正常生活。透過接送孤兒上下學和下學後的課程輔導，使孤兒對學習生活有了進一步認識，提高了自力能力和熱愛學習的性格。在老人養育上，我院加大了對老人身體的檢查和就醫力度，確保老人就醫住院都有工作人員全程陪護，並積極聯絡專家醫生為老人就診治療。透過真誠細緻的服務保障，老人們不僅在身體上解除了痛苦，還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下，服務物件滿意度得到了進一步提升。
3、服務制度不斷細化
愛心是服務的根本，制度是服務的保障。為了更好的規範服務標準，讓廣大院民享受到正規的服務內容，提升院民滿意度，我院在服務制度上不斷細化、標準化，為服務標準化編織了一個強有力的制度保障網。在服務細節上，我院制訂了交班情況記錄制度，解決了間斷服務和重複服務等問題;在服務方向上我院制訂了服務談心制度，使服務人員能夠跟隨院民因時間、氣候、身體、心情所發生的變化分別採取相應的服務，從而形成以院民需求為服務方向的人性化服務。在民主公開上，我院加大管委會的會員人數和商討內容範圍，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民親屬、社會監督員就能監督糾正的良好氛圍。
二、存在問題
(一)我院在工作中存在個別人員工作不熟練、職責不清的情況，主要是因為標準化建設實施以來部分人對其還不太熟悉。我院將會透過不斷宣傳、學習和實踐來進一步增強廣大職工的熟練度，從而讓其儘快適應新的工作要求。
(二)廉政工作任重道遠，雖然我院在加強管理下取得了一定效果，但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中透過繼續抓好單位廉政工作建設，使改作風深入持續的進行下去。
三、下半年的工作打算
上半年來，我院在積極謀求發展中始終保持著昂揚鬥志，總體上取得了較大的進步。在下半年的工作中我院將繼續以對人民群眾的高度責任心來穩步推進各項工作，主要努力方向有以下幾點：
1、積極做好標準化建設示範單位建立活動
(1)積極做好檔案整理工作，在7月22日前就院內標準化相關檔案進行整理歸檔，做好檔案驗收的準備工作。
(2)進一步開展標準化宣傳工作，使標準化管理工作得到宣傳普及，使廣大服務物件和社會各界對我院的標準化服務得到進一步瞭解。
(3)進一步完善制度檢查和持續改進機制，透過檢查機制的不斷完善，促進單位標準化建設更趨於完善。
(4)做好績效評估工作，透過民主評議、服務物件評議和社會影響測評，進一步提升標準化建設的績效成果，為標準化檢查打下良好的基礎。
2、積極做好黨的建設工作
(1)認真開展“整建樹”活動，把活動不斷引向深入，從而更好的促進廣大幹部職工轉作風、提成效。
(2)認真落實“三化五育”活動要求，進一步加強黨組織建設和黨員管理，督促廣大黨員積極投身到密切聯絡群眾和全心全意為人民服務中來。以加強黨支部建設和黨員修養為切入點，努力開創黨支部和黨員服務人民、創新自我的新局面。
(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動，透過抓教育、抓管理、抓服務、抓保障、抓典型、抓作風，樹立好黨員規範意識、群眾意識、主體意識、表率意識和形象意識，進一步做好黨支部管理黨員、激發潛力的工作。
3、加強廉政工作建設。下半年我院將對行政管理、醫療護理、康復治療、財務管理、檔案管理、後勤保障和消防安全等以崗位責任制為中心的各項規章制度進行整理，透過梳理制度來進一步加強單位管理的嚴肅性和合法性，保障廉政工作取得實效，人民群眾得到滿意。
4、落實各項政策標準和服務制度。透過制度的建立促進服務內容向全面、正規、可操作的方向發展。努力把服務工作制度化，從而形成用制度促服務、用制度強滿意的良好局面。
福利院2021年上半年工作總結範文6
20xx年我院在局黨委、主管科室的關心和大力支援下，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力推進精細化服務建設，不斷提升管理服務水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念，主要做了以下工作：
一、完善管理體系。規範工作執行流程。
我院強化了五個一流的理念要求，既“管理創新一流、服務質量一流、後勤保障一流、安全穩定一流、環境衛生一流”，制定和完善了各項管理制度如：如財務管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀律制度等，並組織全。
進行交心談心活動，聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進行一次健康教育，開展自我保健、自我護理知識及安全教育的學習，不僅豐富了老人的文化生活，還促進了他們的身心健康，提高了老人的自我保護意識。
二、強化安全管理，杜絕安全事故發生
1、嚴格執行請假制度。福利院老人安全為首，為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發狀況，福利院老人不許在沒有領導批准或親屬請假接送的情況下，一律不許外出。福利院每層服務櫃檯必須有員工值班，外出請假登記入冊。確保一天二十四小時，時時有工作人員在崗，決不脫崗。夜間查房後鎖好大門、側門，嚴禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防範工作，按照消防部門的要求，配置滅火器等消防器材，做好安全巡查記錄，定期對線路進行檢查。禁止老人在房間吸菸、禁止入住人員攜帶或使用任何電器，一經發現立即查收。定期檢查老人的生活環境，及時發現存在的安全隱患。（福利院內三樓和八樓的陽臺，除了員工晾曬衣物，老人不得隨意入內，員工晾曬衣物後應將入口反鎖。）停電時必須及時清查老人人數，同時檢查電梯是否有老人被困，如有被困應及時處理。
安全責任重於泰山，我院把安全維穩工作納入了各項工作的重中之重。進一步加強了食品衛生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實安全責任、安全教育，樹立安全意識，嚴格隱患排查。我院半月一小查，一月一次安全工作大檢查，半年來，無一安全事故發生。
三、提高宣傳力度，增強社會關注
倡導敬老愛老活動，把“關注老人、關心老人、關愛老人、尊敬老人”透過網路、媒體加大宣傳力度。
（1）今年中秋節剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨，在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人，把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發到各個老人的手中。
（2）一些中學生組織同學一起提著小點心來我們福利院探望老人，他幫幫老人擦擦地板，抹抹桌子，陪老人說說話，耐心的聽老人說著過去和現在。
福利院2021年上半年工作總結範文7
在局黨委的正確領導下，在業務處室的指導下，我院圓滿地完成了上半年的工作任務，不僅很好地完成了各項工作業務，同時出色地完成了大量的臨時性工作，做到工作有條不紊，忙而不亂。
上半年工作的完成情況
一、易地新建工程進入緊張的施工期
施工單位5月5日開工建設。截至目前各樓進展情況：
1、醫療康復樓。醫療康復樓樁基測試已完成，質檢站驗鋼筋、澆築承臺完成，正在進行一層制模、澆築。
2、培訓樓。培訓樓樁基測試，綁鋼筋、澆築承臺完成，正在進行一層制模、澆築。
3、養育樓。養育樓進行樁基測試，後綁鋼筋、驗鋼筋、澆築承臺。
4、孤兒宿舍。孤兒宿舍樁基測試、綁鋼筋、驗鋼筋、澆築承臺完成，正在進行一層制模、澆築。
5、後勤平房。基礎、防水處理、人工保護層完成，正等待驗筋，之後澆築。
此專案總投資1，2973億元，已到位建設資金6，221萬元，支付前期各項費用約4，270萬元，其中支付鋼圈廠補償款1，000萬元，前期手續約1，500萬元，施工單位施工費1，760萬元(25%)，未到位資金6，752萬元。
二、抓班子，帶隊伍，發揮黨支部戰鬥堡壘作用
(一)以抓好黨員隊伍建設為目標，發揮先鋒作用。為了深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，院黨支部以建立“五個好”先進黨支部、爭當“五個先鋒”優秀共產黨員為主要內容，把“爭”和“創”的過程作為工作著力點;開展建設學習型黨組織活動為契機，不斷提高黨員的思想理論水平和科學文化素質。同時在局裡組織的《廉政準則》，做廉潔幹部硬筆書法競賽活動中，我院有4名職工報名參賽。做好入黨積極分子的培訓和黨員發展工作，有15名同志參加了今年局黨委組織的入黨積極分子培訓班，為4名預備黨員辦理了轉正手續。
(二)積極發揮黨員、團員、工會的作用。院領導班子非常重視黨、團、工會工作，不斷深化建立“黨員先鋒崗”活動。在局工會舉辦的“奉獻者之歌”“敬業杯”最佳化發展環境先進事蹟報告會中，我院共有四名選手參賽，其中：宮萍的《夢開始的地方》獲得一等獎、張玉娟獲得二等獎、另兩名選手獲得了優秀獎的好成績。積極參加局工會組織的局系統羽毛球比賽，我院獲得了團體第五名、男子單打第三名的好成績。
三、尊重知識、挖掘人才，創造以人為本的工作環境
以提高職工素質為目標，搞好職工培訓。隊伍建設是根本，也是保證。要適應新形勢新任務的要求，把隊伍建設作為關係事業長遠發展的基礎性工作。上半年共派出學習和培訓9批，共15人次，分別學習國內先進機構的管理方法、服務模式、綜合康復、營養配餐、檔案管理、保密知識。
四、以合作專案為依託，廣泛開展各項工作
(一)半邊天專案工作
我院自20xx年與美國半邊天基金會組織合作以來，透過開展大姐妹計劃、小姐妹學前教育、嬰幼兒哺育和新閤家園寄養等專案對我院中、重度殘疾孩子、智障孩子、腦癱孩子等進行康復訓練，早期智力開展，家庭撫育等的養育和照料，經過兩年多的合作，院與合作方之間、專案人員與孩子之間均建立了深厚的感情。在養育、教育等多方面引進先進的國際理念，使孤殘兒童生存、生活、生命質量得到不斷的提高。
(二)腦癱康復工作
康復工作是我院的重點工作之一，雖然人員緊張，但我們克服困難，合理有效的安排專業技術人員，在原有的“生活中康復”基礎上，利用現有空間，逐步開展康復工作。為9名兒童制定康復計劃，設計康復內容，定期進行康復指導。透過合理安排有效時間，這9名殘疾兒童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康復工作不斷向規範化邁進。
(三)社工工作
為了進一步完善、普及、規範社工工作，更新觀念，上半年，院裡邀請黑龍江大學哲學與公共管理學院社會學系曲文勇教授及哈爾濱工程大學楊曉梅教授來院為職工進行了《社工介入》等方面的專業培訓。為了增加學生的眼界，開闊他們的視野，培養他們對大學生活的嚮往，6月26日我院與黑大公共管理學院組織孩子們到黑龍江大學“體驗大學生活，感受人文校園”活動，活動中學生們開展了一次消防知識講座及實地演習，參觀了黑大校園風光，圖書館。透過此次活動，增強了學生們的自信心，懂得正視自己，打破了自卑心理。
(四)檔案管理工作。
為了進一步將兒童入院檔案、兒童健康檔案、照片檔案進行系統規範化的建立和管理。上半年，院裡安排兩名專職工作人員將建院以來700餘名兒童檔案重新進行了補充、登記、整理、裝訂。為了規範化管理，我院將紙製檔案轉換成電子檔案存檔。
(五)孤殘兒童養育、教育、康復救治工作。
1、不斷完善孤殘兒童養育模式。上半年，共接收新入院兒童16名，為了能夠讓更多的孩子迴歸家庭、迴歸社會，我院繼續開展以家庭寄養為主、國內送養、涉外送養和助養為輔的多種養育模式。繼續完善家庭寄養評估體系，開展家庭寄養服務，為了使更多的重殘兒童融入家庭，迴歸家庭是保證孤殘兒童身心健康成長的最好辦法。
2、教育模式得到有效改善。為了積極創造條件，對有就讀能力、生活基本能自理的孤殘兒童提供高層次的學習機會，今年3月份，院裡的2名學生分別轉入哈爾濱市第9中學和哈爾濱市師範附屬小學校，並給他們找到合適的寄養家庭。現在，2個孩子已經適應新“家”的環境，學習成績也在不斷提升。同時，有1名學生參加中考，1名中專畢業的學生參加了高考。
3、康復救治工作。按照“小病不出院、大病不誤診”的原則對孤殘兒童開展醫療救治，對兒童疾病早發現、早治療，積極進行救治，充分利用專項機制和各種形式為患兒進行搶救。透過院領導積極協調、溝通為患兒進行住院救治手術8人。
4、探索大齡兒童安置途徑。為了幫助大齡孤殘兒童尋求就業機會，院裡利用寒假期間為5名大齡兒童創造了外出學習“烹飪技術”的機會，並送3名大齡兒童學習“駕駛技術”。透過專業技術學習，孩子們有了一技之長，並且視野也開闊了，對他們將來能夠順利的融入社會打下了堅實的基礎。
(六)安全工作
為增強全院職工及孤殘兒童的消防安全意識、普及消防安全知識、預防和減少火災危害，上半年院裡兩次邀請政安消防安全培訓中心的教官，運用多媒體對全院職工開展了消防安全知識培訓。培訓後，院辦公室向每個職工發放了《安全知識答卷》，透過兩次培訓及《答卷》，使職工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到險情如何保護兒童安全逃生的技能。
五、引入社會資源，擴大我院社會影響
上半年我院將引進社會資源作為工作的重點之一，把“六一”“春節”“仲秋節”作為讓社會貼近孤殘兒童的一個切入點。受到社會的廣泛關注，讓社會上更多的資源被引進，促進我院的發展，為工作注入了新的活力。充分利用新聞媒體的關注，建立我院的公眾形象。上半年，我院共接待了前來慰問參觀的領導及國內外愛心人士45批700餘人，接受捐贈款300,200元，形成了愛心來自社會各界、廣泛關注孤殘兒童的良好氛圍。