房地產公司實習報告(精選10篇)
房地產公司實習報告
一、實習報告的基本要求
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
二、房地產公司實習報告(精選10篇)
一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了,想必你學習了很多新方法,為此就要認真思考實習報告如何寫了。那麼什麼樣的實習報告才是好的實習報告呢?以下是小編幫大家整理的房地產公司實習報告(精選10篇),大家一起來看看吧。
房地產公司實習報告1
邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由於對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安衝鳴置業有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產銷售——置業顧問。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習情況。
實習公司簡介
西安衝鳴置業有限公司是20xx年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。公司成功策劃銷售了多個樓盤,現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯絡方式,後期聯絡。後一階段就是在售樓部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體 資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
實習目的:
1、瞭解房地產公司部門的構成、職能和運作流程
2、瞭解房地產公司整個工作流程
3、確立自己在房地產公司裡最擅長的工作崗位
4、學習關於房地產知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實習內容:
職位:置業顧問
工作內容:前期先接受公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然後做市場宣傳,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做基本瞭解,比較出我們的優勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態和技能。對業務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經理還要求了客戶量,每個人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區,您之前來過我們這裡嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶瞭解我們的專案具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——籤購房合同——做分期——辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區的置業顧問(名字)然後問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根據實際情況對出具體的解答並登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這裡是學府街區售樓中心。”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說“你們這群人一天吃飽沒事幹了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當時經理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎麼和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩的心態。不管客戶在急在燥,自己都不能表現出一絲不耐。
實習體會
透過這幾個月的實習讓我對房地產的興趣越來越濃厚,從之前的不瞭解、感興趣到現在的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關於房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門裡幹所有事都得親力親為,從約客戶到後面的籤購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:
1、在該公司的這段時間裡我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的瞭解。當然,對你所在的銷售部門進行細緻的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於我很快適應這個新環境融入這個團體。
2、我必須在最短的時間裡學習到最多的知識還要儘快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪裡,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關係。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3、不管自己的內心多麼的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這裡不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。
5、當自己業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善於學習別人的銷售經驗,多向銷售好的同事多多學習。經常與同事分享你的工作經驗,學會取長補短這樣你會發現同事的經驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快。地產銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產銷售競爭激烈,一般採取末尾淘汰制。心態真的很重要,不管你在這個行業成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有後悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規劃任何一個工作等做到一定程度會出現一些疲態,客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業績已經很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內心的目標已經實現了。一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向。
實習建議
透過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的瞭解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常瞭解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業,收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格範圍,他們買房子的用途等等。這些都是瞭解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們並不懂得怎樣去透徹的瞭解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用於實踐當中所以說社會經驗欠缺。
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個專案或者對這個專案沒興趣就把他們忘了。這些都是你的.財富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。
給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作,我真的是受益非淺。
同時,在和客戶交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環境、發展潛力、升職空間等,我感覺客戶也在認真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產品。談下來我根本不瞭解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什麼戶型,收入多少,我一概不知。
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛去的時候都是被人帶,跟著一個老置業顧問學習,人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情。我記得交給我東西的老職業顧問給我說過這樣一句話“永遠不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風格,不然你永遠都只是贗品,不能成為珍品。
你可以學習別人的優勢但是不要丟了自己的特點,要魚和熊掌兼得。”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天。而且做銷售要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
要相信自己,知道自己的優勢去做最好的自己,奇蹟就會出現,因為奇蹟的另一個名字就是努力。其實對於我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處於一個學習的階段,跟著老置業顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時也能親自和客戶溝通。
事實等到自己真的親自去談客的時候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在後面隨時給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至會有懷疑自己是不是真的不適合做銷售。後來經過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態,別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時的,但如果你這樣一直消沉,整個人就會廢了”我自己現在整個人正在以一個積極向上的態度做好自己分內的事,不抱怨不消沉認真努力做好自己,加油!
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習經驗不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財富。
感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
房地產公司實習報告2
邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那裡。我們高興,我們興奮,因為我最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎是的,我們在校園裡生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
首先,我先來談一談對房地產在理論上的認識。房地產是房產和地產的合稱,又稱不動產。房地產是一種不能移動,或移動後會引起性質、形狀改變的財產。房地產,是一種稀缺的資源、重要的生產要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產形式。隨著經濟發展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經濟中,房地產還是一種商品,成為人們投資置業的良好物件。由房地產的投資開發、諮詢、估價、經紀、物業管理等組成的房地產業,是國民經濟中的一個重要產業。房地產是一種特殊的商品,房地產業是一個特殊的產業。現代房地產業在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。個性是1992年和1993年我國曾一度出現“房地產熱”,1993年以後開始實施“宏觀調控”,1998年提出把住宅建設培育為新的經濟增產點,等等。房地產業,在我國社會主義市場經濟的發展中越來越重要。
實習的二個月很快就要結束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的狀況!
一、公司介紹
該公司是由xx房地產開發有限職責公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位於xx綜合樓北側。公司成立於20xx年,20xx年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限職責公司。由xx總經理、董事長、法定代表人,公司註冊資本計人民幣841.7萬元。資質等級為叄級。公司現有員工計26人,其中有職稱的技經管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發商住樓計62幢,共26萬餘平方米。所建房屋質量合格率百分之百,優良率均達80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中僅20xx年實現銷售收入4197萬元,上繳國家稅收達469萬元,從面創造了良好的經濟效益和社會效益。
1、公司的主要業務有:
目前該公司具有房地產開發(限三級資質),商品房銷售,建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位於邗江區幸福小區安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,規劃面積為38500平方米,位於邗江區運西鎮的豐苑小區拆遷安置房,規劃面積為28000平方米,和位於望月路商業步行街聚金閣S—4S—11S—14,總規劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優勢:
20xx年7月18號被中國質量檢驗協會授予重質量講信譽物業管理企業。
20xx年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20xx年度打假維權無投訴規範企業(品牌)。
20xx年8月12號被中國市場研究中心授予中國質量服務信譽AAA級企業。
二、在公司的工作狀況:
在這期間我主要的工作資料是整理資料。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司的基本業務。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我是在公司的銷售部,事情並不是太多的。第一個月每一天只是整理一些客戶的資料,早上先是把資料夾從櫥櫃裡一一的搬出來,再進行適當的打掃後,再把資料夾裡外都檫一遍。接下來就是登記了,首先我要根據每幢樓的特點製作相應的Excel表格,並進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等。可別看這簡單活,可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客戶沒有發票又發現好幾種價格,作為新手的我就不明白怎樣辦了。那就只好慢慢的核對,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,只要照著發票上的進行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成。此刻的任務才完成三分之一,接下來是核對,以防出錯。於是我就從財務科借來了每戶人家的發票進行核對。決不出現一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最後一步就是把他們全部的輸入電腦裡,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室裡有一臺電腦,此刻是把它交給我了。於是我就天天坐在電腦面前,很耗時間,一開始還有點不習慣,但是過了幾天就習慣多了,時常的站起來出去走動走動,放鬆一下。沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。此刻在辦公室,有閒的時候就會看書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能在以後找工作也能夠給自己我幾個選取。我想剛開始工作,就就應踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由於經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫忙。
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團結,友好。同事們還經常會買些水果來大家吃吃。能在這麼團結的公司上班我很高興。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學習。我此刻要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,此刻當然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時還做不太好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈。此刻,我工作的時間雖然不久,但是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹的科學態度應對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現人生價值和展示自我魅力,為實現理想而不斷奮鬥!
能在這麼有實力的房地產公司實習,我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春。我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學習,增長自己的知識與經驗。
三、實習感想
首先,我要感謝xx房地產開發有限公司給我這次鍛鍊的機會。透過此次實習我也瞭解到了自己的不足之處,但是我每一天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點我做的還是不錯的。期望在以後的工作中能夠繼續的持續下去,在接下來的學習中我要針對自己的不足之處加以改善,爭取做到一名優秀的員工。此刻我明白了社會上的競爭壓是多麼的殘酷,我們只有不斷的學習,不斷的進步才能不被社會所淘汰。從此刻開始,我會在以後的學習和工作中更加的努力!
房地產公司實習報告3
根據專業教學計劃安排,從就業的實際情況出發,學校安排我到昆鋼集團房地產開發有限公司進行為期兩個月、以瞭解建築工程定額與預算為主要內容的實習活動。在實習過程中,使我能夠把理論知識聯絡聯絡到實際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但透過指導老師的認真教導和自己的努力,克服困難並從中學到許多課本上學不到的知識。現在實習已經順利結束了,我非常地感謝為我安排和提供實習的學校和房地產公司,以及在實習中對我認真輔導的指導老師。現將有關情況報告如下:
一、實習時間:
20xx年11月16日—20xx年1月5日
二、實習目的:
綜合利用所學的專業知識和技能,密切聯絡建築工程實際,熟悉建築工程預算的基本程式。初步掌握建築工程預算的相關法規和原則,學會使用建築工程定額手冊並初步瞭解建築工程預算的相關應用軟體。培養獨立進行建築工程預算的基本技能,完成課題專案的建築工程預算。
三、工程課題:
xx小區商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
xx小區商住樓0111型土建是框架結構建築,總建築面積為1392.7平方米,建築總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建築耐火等級為二級,建築耐久年限為二級,合理使用年限為50年。
五、實習內容:
根據我們的實際情況,辛老師給我們各小組分別佈置了相關課題,並分發了工程設計圖樣。我們為2人一組完成一套圖紙,在仔細分析研究圖紙後,我們擬定了預算方案,分為建築部分和結構部分,我進行建築部分的預算工作。
六、體會與感想
透過這次為期兩個月的實習,首先使我深切體會到實踐經驗對我們所學習專業知識的重要性,使所學的理論知識與實際的工作聯絡起來,做到理論與實際相統一。其次,使我初步掌握了預算說明書的編制流程,熟悉了建築工程預算的相關法規和原則,並初步瞭解工程預算相關軟體的應用。再次,工程預算是一項複雜的工作,需要極大的耐心和細心,我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴謹的科學態度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現人生價值和展示自我魅力,為實現理想而不斷奮鬥!
房地產公司實習報告4
一、前言
實習,就是在實習中學習,需要了解自己的所學應當如何應用在實習中。因為任何知識源於實習,歸於實習,所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為將來謀求一份好職業打下了基礎。
作為一名會計學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼。在進行了四年的大學學習生活之後,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。學好會計不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習,讓理論和實踐有機結合在一起,只有這樣才能成為一名高素質的會計專業人才。我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在。所以,我對它的投入也是百分之百的。
二、實習目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,瞭解企業現實狀況和現代企業管理理念,特別是現代企業財務會計管理的發展趨勢。
2、將學校所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來,理論聯絡實際,以加深對所學專業理論知識的理解,熟練掌握財務軟體的操作流程。
3、掌握企業會計核算和財務管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調查斫究,以培養髮現問題解決問題的能力。
4、透過深入企業實習及社會調查,為畢業論文寫作收集資料。
三、企業概況
(一)企業簡介
我實習所在的公司是xx市xxx房地產開發有限公司,該公司成立於20xx年,註冊資本680萬元,主要經營房屋的建築與銷售,是一所有限責任公司,以住宅開發為主,是xx市最早成立的專業房地產經紀服務機構。自創立伊始,公司便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,華夏軍創地產樹立了良好的品牌形象。
該公司堅持“財散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養,推行“軍事化、人性化、學習化、電梯化、流程化”的管理。公司現有員工400餘人,下設辦公室、工程技術部、規劃設計部、財務部、銷售部、物業管理部、人力資源部、資金運營部、監察部等九個部門,其中高階工程技術人員40人,專業工程人員60人,大專以上學歷360人,其中研究生10人,本科生120人,是一支年輕化、高素質、能戰鬥的優秀團隊。公司組織完善,規章制度嚴密,管理人員精幹,技術力量雄厚。公司以感恩社會、回報社會為文化核心,以建設民族品牌為己任,公司堅信在未來的5至8年一定能發展為知名上市企業。公司領導層年齡結構合理,專業各有所長,整個團隊發揮其優勢,堅持以誠為本,努力開拓,積極進取,公司取得了快速的發展。公司始終堅持以人為本的經營理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅持財散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的後顧之憂;始終堅持企業內部培訓的樹才理念,堅持為每一位員工的成長提供最好的學習的平臺。公司成立以來,年累計開發面積達1000萬平方米,工程合格率達100%、優良率85%以上。華夏軍創地產,致力於為人們打造便利的生活環境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。
(二)公司財務工作簡介
財務工作的目的在於表達企業經營成果及財務狀況,進而分析比較。為使財務資訊能適當、適時地提供給管理階層,為管理者設定決策時的參考,併為防止錯誤與舞弊,以適時產生正確管理資料,避免浪費與減少損失,增進資產使用效率,保障各工廠的財產安全,增進各工廠的經營績效,特訂定本制度。本制度按照我國頒定的《中華人民共和國會計法》、《外商投資企業會計制度》、《外商投資企業財務管理規定》、《企業會計準則》、《企業財務通則》、《外商投資企業所得稅法》、《公司法》等有關法律規定,並依據一般公認會計原則及處理程式,參照管理會計的精神及集團有關管理規章制度等而進行修訂。
1、會計年度:採用公曆年制,以每年一月一日起至同年十二月三十一日止。
2、會計基礎:採用權責發生制。
3、成本計算:有關成本計算採用分步成本制,單位成本採用加權平均法。
4、會計科目:會計科目分類採用五級制,其編號採用十位數十進法。
5、會計憑證:處理會計事務過程中所應用的表單及各種檔案。
6、會計簿籍:本制度除設定普通日記簿及總分類帳外,並配合需要設定明細帳及備查簿;有關現金收付的登記,另設定現金日記簿。會計報表:以月報形式按照規定編制。
7、財務控管:分月報,財務主管工作報告,財務經營指標,各按照規定時限編制;同時,進行工作檢查和檢討,加強人力資源管理。
8、會計事務處理準則及程式:依照一般公認會計原則及有關法規擬定。
9、會計事務處理流程:依公司的組織方式及管理規章擬定。
四、實習公司賬務操作流程
(一)財務會計收支處理程式
1、收取各項銷貨收入的流程包括兩種:一是由公司出納直接收取銷貨款項(含現金、支票、匯票等),二是客戶直接將款項匯入公司開戶銀行。
(1)由公司出納直接收取銷貨款項的:
公司業務員將自客戶處收到的現金及票據等填制入金日報表一式三聯。第一聯交出納,核實無誤後由總帳簽收留存;第二聯交財務會計,作為登記各客戶應收帳款明細賬的依據;第三聯由填報人留存。
(2)直接將款項匯入公司開戶銀行的:
客戶將款項匯入指定銀行後,業務員應即時通知財務到銀行索取進帳回單。
(3)直接將款項匯入公司金穗卡的:
客戶將款項匯入公司金穗卡後,客戶將存款回單傳真至財務,業務員填寫入金單,財務編制入金憑證。
(4)出納直接收取的其他款項,各經辦人在上交各種款項時,需先填制入金日報表,註明款項來源等專案,如屬個人繳款或其他單位繳回,我司將另開立收據,會計人員憑入金日報表、收據會計聯入帳。
2、收款作業的控管要點
錢財分開,現金收款收據由會計開具,並切立傳票,交出納蓋“私章”及“財務收款章”;出納收現後要及時解款入金,並交由會計及時作傳票,而不是等到核對無誤後再去入金、作傳票;出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作;不準“坐支現金”,不得“白條頂庫”,不得“公款私存”,不得“設立小金庫”;日記賬應日清月結,保證賬款相符。
3、收款作業中的注意事項
出納收取現金進行防偽鑑定後,需對版面進行清理及時存入銀行,現金解款單經銀行蓋章後交會計入賬;
對於收到的支票、匯票等票據需稽核開立日期、有效期限、印鑑、大小寫金額、收付款人全稱等專案的真實性;督促業務人員將入金日報表上的票據明細填寫清楚;客戶直接將款項匯入銀行後需由出納人員直接到銀行拿回單,否則需對進帳單收款通知聯進行真偽辨別;公司各種款項收取時由各經辦人員填制入金日報表,將款項送與出納點清後,及時交會計入賬;收款傳票籤至財務最高主管。
(二)關於售房的財務核算
房地產開發企業營業收入包括土地轉讓收入、商品房銷售收入、配套設施銷售收入、代建工程結算收入、出租房租金收入,以及其他業務收入。
房地產開發企業開發的土地、商品房在移交後,確認為營業收入的實現,將結算帳單提交買方並得到認可時,確認為營業收入的實現;代建房屋及代建其他工程,在工程竣工驗收辦妥交接手續,價款結算帳單經委託單位簽證後,確認為營業收入的實現;出租房屋按合同、協議約定的承租方付租日期應付的租金,確認為營業收入的實現。
1、以賒銷或分期收款方式銷售的開發產品,以本期收到的價款或按合同約定的本期應收款,確認為營業收入的實現。
2、企業發生的產品銷售退回、折讓或折扣,衝減銷售收入。
3、對土地和商品房採取分期收款銷售辦法的,可按合同規定的收款時間分次轉入收入。企業實現的經營收入,應按實際價款記賬。本期實現的經營收入,借記“應收賬款”、“銀行存款”等科目,貸記“經營收入”科目。
(三)採取銀行按揭方式銷售處理程式
採取銀行按揭方式銷售開發產品的,其首付款應於實際收到日確認收入的實現,餘款在銀行按揭貸款辦理轉賬之日確認收人的實現。
對土地和商品房採取分期收款銷售辦法的,可按合同規定的收款時間分次轉入收入。月份終了,企業應根據本月已對外轉讓,銷售和結算開發產品的實際成本,借記經營成本科目,貸記“開發產品”、“分期收款開發產品”科目。
“分期收款開發產品”科目
1、本科目核算以分期收款方式銷售開發產品,並按合同約定的收款日期確定銷售收入實現的企業,移交開發產品的實際成本。
2、企業將開發產品移交購買單位(或個人)或辦妥分期收款銷售合同時,應將商品房等開發產品的實際成本,自“開發產品”科目轉入本科目,借記本科目,貸記“開發產品”科目。
3、按合同規定的期限收取銷售價款時(包括第一次收款),借記“銀行存款”、“應收賬款”科目,貸記“經營收入”科目,同時,按開發產品全部銷售成本佔全部銷售收入的比率計算本期應結轉的銷售成本,借記“經營成本”科目,貸記本科目。
4、本科目應按銷售物件設定明細賬或設定“分期收款開發產品備查賬簿”,詳細記錄分期收款開發產品的面積、售價、成本、已收取價款和尚未收取的價款等有關資料。
(四)採取委託方式銷售開發產品的,應按以下原則確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間:
1、採取支付手續費方式委託銷售開發產品的,應按實際銷售額於收到代銷單位代銷清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
2、採取視同買斷方式委託銷售開發產品的,應按合同或協議規定的價格於收到代銷單位清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
3、採取包銷方式委託銷售開發產品的,應按包銷合同或協議約定的價格於付款日確認收入的實現;包銷方提前付款的,在實際付款日確認收入的實現。並據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
4、採取基價(保底價)並實行超過基價雙方分成方式委託銷售開發產品的,應按基價加按超基價分成比例計算的價格於收到代銷單位代銷清單時確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間。
(五)採取委託方式銷售處理程式
應按以下原則確認收入的實現及營業稅的納稅義務發生時間:
1、將待售開發產品轉作經營性資產,先以經營性租賃方式租出或以融資租賃方式租出以後再出售的,租賃期間取得的價款應按租金確認收入的實現,出售時再按銷售資產確認收入的實現。並據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
2、將待售開發產品以臨時租賃方式租出的,租賃期間取得的價款應按租金確認收入的實現,出售時再按銷售開發產品確認收入的實現。並據此確認營業稅的納稅義務發生時間。
房地產開發企業按照國家法律、法規的規定取得預售許可證後,方可上市預售商品房。預售商品房所得的價款,只能用於相關的工程建設,並作為企業預收賬款管理。商品房竣工驗收辦理移交手續後,應將預收賬款轉為營業收入。
(六)成本與費用核算
房地產開發往往是先有成本,後有收入。甚至有些前期工程的費用是看不見的。(比如預埋的水管,鋼筋,挖地基,運土費用,但這些都購成了專案的成本)。房地產開發公司至今沒有動工,公司發生的費用應當一直掛在“長期待攤費用——開辦費用”的賬上,直到開工為止,再轉入“主營業務收入”和“其他收入”。房地產公司的成本要透過“開發成本”科目核算,開發成本科目每月不需要結轉,只有在別墅樓完工交付使用後,才能進行成本的結轉。前期工程費包括土地、房屋開發前發生的規劃、設計、可行性研究以及水文地質勘察、測繪、場地平整等費用。前期工程準備,產生了一些支出,比如:勘測費用、文物保證金(確保挖到文物要彙報)、設計費用、人員工資、等等帳務處理:
設定“開發產品”科目
1、本科目核算企業已完開發產品的實際成本。包括土地、房屋、配套設施和代建工程等。開發產品是指企業已經完成全部開發過程,已驗收合格合乎設計標準,可以按照合同規定的條件移交購貨單位,或者可以作為商品對外銷售的產品。
2、企業開發的產品,應於竣工驗收時,按實際成本,借記“開發產品”科目,貸記“開發成本”科目。月份終了,企業應結轉對外轉讓、銷售和結算開發產品的'實際成本,結轉時,借記“經營成本”科目,貸記“開發產品”科目。
(七)企業利潤核算
關於企業利潤核算。企業利潤總額包括營業利潤、投資淨收益和營業外收支淨額。營業利潤為營業收入減去銷售稅金及附加,再減去營業成本、管理費用、銷售費用和財務費用等後的餘額。銷售稅金及附加包括營業稅、產品稅、增值稅、城市維護建設稅和教育費附加。企業收到減免稅退回的稅金,作為減少銷售稅金處理。
五、具體實踐工作
(一)關於憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然後我們將這些憑證進行分類、歸集、整理並貼上。
(二)關於申報納稅:我們透過貼上好的原始憑證進行憑證錄入稽核後進行期末結轉登賬,記賬。透過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定徵收和查賬徵收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完並且上交稅款。對於一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。透過這些資料如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關於其他業務服務:我們透過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關於個人:還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
六、實習心得
四周的實習,使我受益匪淺,這次實習讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對房地產行業有更深的理解和體會。這期間我體會到房地產之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在房地產這樣的建築性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對顧客的耐心和責任心。更重要的是在實際的過程中,我才真正的發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,我感覺在學校所學到的理論知識和自己在工作中實踐,其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最後一年實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯絡實際。我認為實踐環節最重要的是理論聯絡實際,它提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力,培養在校大學生在社會中的生存能力。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,把握好現在的每一天,為美好的未來奮鬥!
房地產公司實習報告5
時光荏苒,轉眼間我在xx市xx房地產有限公司擔任會計工作已近四個月。在這四個月實習工作經歷中,我獲益匪淺,不僅學會了將課堂所學知識應用於實際,更在實踐過程中獲得了很多課堂上不曾有的東西,對社會也有了一定的瞭解,為畢業後走向社會打下了一定的基礎。
一、公司簡介
xx市xx房地產有限公司是一家剛成立不久的房地產類公司,其主要業務範圍涵蓋居住類房地產、商業類房地產、旅店類房地產,休閒類房地產、金融類房地產、公共事業類房地產、工業類房地產等等。主要從事房地產開發與建設、房地產經營、房地產服務、物業管理、房地產市場的調控和管理等方面的工作。
二、實習過程概括
在實習期間,我主要負責處理一些會計日常業務、銀行及稅務等相關工作。xx市xx房地產有限公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用財務軟體進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理,如登入網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在採購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行專案核算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括透過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎,對於每一筆經濟業務,每一個步驟,每一個程式,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能,提高我們的工作效率。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。透過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
三、實習心得
透過這次會計實習,我對今後的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用於實踐,學習將工作做到盡善盡美。在該公司的實習不僅有效地提高我的實際動手能力,同時也增加了我的實際操作經驗,使我對會計工作有新的認識、充分認識到會計工作對於一個公司、一個企業的重要性。
實際工作中,我們應當將所學知識付諸實踐,不斷的增進對社會的瞭解。透過這種校外實習方式可以使我們將所學的會計理論知識與實際相結合起來,有利於我們深入的瞭解會計核算流程,熟悉會計核算的具體工作物件,更有助於縮短校內課本知識與實際工作間距離。
在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算,對於稅務、銀行與企業之間的重要關係有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟體在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。在實習工作中,我們所獲得知識是課堂所沒有的,透過實習我不僅學到了許多課堂之外的知識,更對自身存在的不足有了較為深入的理解,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”透過這段時間的實習經歷使我真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。只有不斷的提高自己業務素質和修養,才能更加適應會計這一工作。在今後的工作中更應注重將所學知識與公司工作實踐相結合,努力改善自己工作中存在的不足。
房地產公司實習報告6
一、實習目的
在學校的兩年裡雖然我們是整天與書本打交道,學到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習,可以為我們積累很多的工作經驗,為以後找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習能夠培養我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,最重要的就是學習做事的方法和做人的道理。
二、實習單位
原xx房地產經紀有限公司,20xx年xx集團機構調整,成立xx集團營銷總公司。營銷總公司的建立,使xx集團的龍頭產業——房地產業更加壯大,逐步實現著從地方性品牌向全國性品牌的轉變。xx集團營銷總公司下設保定市xx房地產經紀有限公司、北京市金房築家房地產經紀有限公司兩家分公司,是xx集團向二手房市場的成功延伸。保定市xx房地產經紀有限公司,彙集xx集團精英銷售人員,組成專業房產經紀人團隊。公司本著"服務創新生活"的理念全心服務大眾,以連鎖經營方式下設多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產諮詢及營銷策劃等專業房產服務。在保定市各社群制定了便民專欄,同時開通便民專線,免費為社群居民進行房產評估及相關領域的諮詢服務,降低居民購買房產的風險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業的房產服務!北京市金房築家房地產經紀有限公司,致力於打造專業的經紀人團隊,是以優質服務為特色品牌的大型經紀公司。金房築家是xx集團戰略擴張期向京津冀挺進的排頭兵,以二十餘家門店、百餘人團隊迅猛進入了北京房地產經紀行業。公司本著"我專業、我真誠"的品牌理念,尊重市場規則,崇尚客戶至上,透過規範化管理運營,以專業、真誠的服務,為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產經紀企業。
三、實習內容及感悟:
在實習中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收穫。做週末活動,我知道了在公司中做活動,面對的物件是顧客,一切都要以顧客為主,並抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示檔案,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,並且要有嚴謹的態度,尤其在一些關係到錢的方面,一定要細緻周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發現,所謂複雜的事情簡單做,簡單的事情重複做,重複的事情創新做。就是這些,一點點積累,現在的我已經可以進入到工作的狀態了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在後來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
當然,我在公司也學到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備,一個優秀職業人所應具備的職業素養,一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年裡應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那麼遠,兩隻眼睛不夠看,兩隻手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那麼多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收穫也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢於大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以後的學習生活當中還要多鍛鍊,儘快要讓自己成為一個有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了此次實習的目的,也達到了我自己預定的目標。
希望自己可以繼續總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。
房地產公司實習報告7
一、公司簡介
(一)xx發展史
xx是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務範圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)xx的企業文化我們的企業願景
“行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂。
2、我們的使命
對社會:xx建立一個有遠大抱負,操守自律,勇於創新,智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶:xx有能力並且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的.不動產服務。
對房地產經紀行業:xx將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人:xx幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實“正直“友善)來共同創造和分享屬於平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀
客戶至上:我們知道xx的存在對於有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習內容
(一)實習所做工作
作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、
轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、資訊處理、售後服務、前期準備和諮詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的諮詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。
1、開發客戶:客戶主要分為店面接待、網路埠、社群開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間裡,我的大多數成交客戶來自於店面接待和網路埠,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,儘快成交。
2、瞭解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶想要什麼樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3、推薦房源:在瞭解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4、開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,接受房主的出租委託,從而才能進行帶看。而房源的開發主要於店面接待、社群開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。
5、約客戶看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話,約出第二天或者之後幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們必須從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之後的帶看。
6、帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進成交!
7、回訪客戶:每次帶客戶看完房子之後,必須給客戶打電話回訪一下,瞭解今天帶看的成果怎麼樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8、回訪業主:回訪完客戶的同時,也必須給業主都打個電話,避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人能力差,以後看房容易形成阻礙。而且多於業主溝通,增進與房主的感情,方便以後的再次帶看和簽約。
9、約雙方見面簽約:在雙方都有意向之後,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之後取中間價位,30000。所以談判是門藝術也是門學問。
10、物業交割:簽約並不意味著一單租賃的結束,因為售後服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細緻的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日後出租、朋友租房還會繼續合作。
11、入住:客戶入住後,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什麼需要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題
問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬鬆或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關於公產房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態,有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出於每個人的最大利益化,經紀人不可能直接瞭解客戶的核心需求,導致匹配房源的不合適,最終無法達成交易。
問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由於自身接觸這個行業時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對於公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的
針對問題一,的關注新聞,瞭解國家地區相關政策。去房管局瞭解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦瞭解招生政策是否變化。
針對問題二,的與客戶交流,的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。
三、給實習公司的建議
對於經紀人而言,達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的確有很大一部分取決於運氣成分。在後續工作中,又存在很大的變數,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對於公司的排斥。致使行業流動性較大,希望公司可以提高經紀人的生活保障。
過於頻繁的電話騷擾,已經一次次使得xx處於風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,的確實週而復始的電話騷擾,嚴重影響了xx形象。希望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收穫
在這五個多月的實習生活中,我已經徹底融入了xx,徹底成為了xx的一份子,也成為了一名真正意義上的xx人。在這段時光裡,我和小組同事每天13個小時得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮鬥、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。
1、我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,xx這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得面對以後的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2、透過這次實習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在xx地產工作的這幾個月裡,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛鍊著我的溝通能力、辦事能力,併為我以後正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以後的工作生活,並且會使我的溝通辦事能力越來越強、越來越好。
3、這幾個月的工作鍛鍊了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由於空餘時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4、讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中儘管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最後都讓我懂得了,營銷是一份鍛鍊能力、體現能力的工作,只有透過這種鍛鍊,才能讓自己在以後的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了,非常感謝學校給我們提供這次鍛鍊自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇於進取的心態;擁有了永不服輸、勇於擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以後的生活工作中繼續保持並加以改進!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多麼的光明,付出必有回報,我會一直堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做最好的自己!
房地產公司實習報告8
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,即開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會,我想我這兩個多月的時間是我一個即將開始大三生活的大學生邁向社會的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯的越重要。
兩個多月的實習時間讓我從課堂延伸到工作,更深的瞭解了會計的工作範圍及具體的工作流程,也增強了我適應社會的能力。
二、實習單位情況
溫州xx置業有限公司,是溫州的一家房地產開發公司。是由大連市xx房地產開發有限公司和其他公司在20xx年建立的,主要業務是房地產開發和建設。
三、實習過程
作為學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握了。但透過實踐瞭解到,這麼似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我們也是無從下手,一竅不通。下面便是我這個暑假2個多月實習的情況。我學到了很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
第一天實習老師就讓我來編制報銷憑證,這與我們在學校實訓的時候有點出路,我們在學校用的是報銷單,並且每一筆報銷費用都以個人或次數分開填制。但在企業中,一般都採用月末一次性統一編制,將一定期間的費用或同類費用一起報銷。實習老師說,我們在學校學的都是正規的作法,但是每個企業的情況是不一樣的,作法都會不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同。”會計就像這樣。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢就行了。現在才發現,會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,編制記賬憑證、登入總賬等。其二,會計的每一筆賬務都是有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都的以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。
在實習期間,我還接觸了以前沒有學到的新知識點,比如房地產企業會計和其他行業是不一樣,減少了生產核算專案,而且房地產企業的一個經營週期是很長的,一般在3—5年之間,在“產品”還沒銷售之前,每年的.利潤是負的,稅務局規定可以5年負利潤,取得收入後衝減以前虧損。每個企業都有付稅點,企業的負稅點是稅務局內定的,並沒有公開,所以企業必須與稅務局打好關係等等。
實習兩個月了,在公司裡學到的東西遠比在學校裡學到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會以後再去學習。
四、實習所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣,抓住了最基本的就可以以不變應萬變了。很多同學在聊天中討論實習時都覺得課堂上學的知道用不上,和模擬實訓有出路,但我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今我們大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
房地產公司實習報告9
隨著中國房地產使用制度改革在各個地區的強力推進,中國房地產業取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產中介市場也經歷了從無到有,進入了飛速的發展時期。面對房地產業從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變,單靠過去計劃經濟下老的運作方式,已不可能開啟市場,其中房產中介行業的發展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋樑,對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用,房地產中介業成為房地產市場發展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產中介發展迅猛,抱著對這一行業的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產這一行業,學到了不少相關知識,更是鞏固了在學校所學的理論知識,積累了社會實踐經驗,為以後的工作奠定了基礎。接下來,是我對實習工作的總結。
一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹
(一)公司概況
1.xx房產營銷策劃代理有限公司
置強房產身前為21世紀不動產廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本著品牌置強——做大、做強的經營理念,於2008年9月30日,餘永燦總經理正式宣佈:xx房地產營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業,公司全體員工一直致力於房地產居間業務的綜合性服務。置強房產現有29家門店,70多名管理人員,500多名業務精英。目前公司以單店業績第一的成績傲居廈門房產經紀行業之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業的後續服務,最優秀的營運團隊。完善的改良機制及創新理念正使置強持續地穩步發展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優秀夥伴在有保障的同時求發展。
2.公司理念
置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從後指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學校,家庭;置強的精英品質:快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養,有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。
(二)主要業務介紹
為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源資訊、宣傳發布並且透過勘察房源,保證房源真實有效;根據買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前廈門市場慣例,中介服務佣金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業務以及對賣方房源進行價值評估。主要業務流程為:商圈調查、房客源開發、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、資訊回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業的交割等等。
二、實習內容
在置強房產實習是一個愉快的過程。在這裡,我不僅對房產中介這一行業的各個流程有了一個初步的瞭解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優點及缺點,鍛鍊了與客戶溝通的技巧。在這段時間裡,我學到了書本上沒有的知識,更瞭解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關注的細節,想要不斷開單,每一個細節都不容忽視。
(一)基礎培訓課程
剛進入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業的新人們,
在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了置強這一公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列資訊,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費型別、房產建築知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由置強的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。
(二)晨會制度
每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統一著職業裝,男生還要佩戴統一的紅色領帶。透過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調節自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什麼不開心的事情,不管如何,透過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態。接著是室內的晨會,一般由店長或是經理主持,我們在會上可以及時、快捷的瞭解國家的宏觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新資訊,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著是由各個經紀人介紹各自認為具有優勢的房源,即當日主推的優勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經驗,介紹整個開單的過程。最後是進行幾個互動遊戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。
(三)勘察房源
在晨會結束後,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須瞭解這一套房子。在經理的帶領下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產權面積,公攤面積等等,然後後根據這些資訊,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最為基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源後所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車位數都要了解,因而我們必須對此進行細緻的瞭解和認真的學習。
(四)電話邀約
勘察完房源之後,接下來就是根據公司的房產中介系統進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內全部共享,成交的週期短。作為資訊密集型的產業,資訊的準確性、時效性、及資訊通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們透過系統中客戶的需求,與我們手中所擁有的優勢房源進行配對,然後進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調的變化將房子的優點介紹給客戶,並用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,並在系統上寫好跟進,做好筆記與檔案。
(五)帶看
成功將客戶約出來後,帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然後交談,再次瞭解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋後,要先拉開窗門通風,引導客戶看房間、衛生間和廚房等,同時強調該房子的優點。帶看結束後,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然後要詢問客戶是否滿意,透過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店裡進行磋商。
(六)磋商
一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環節。約好房東和客戶到店裡,要避免他們直接接觸,應該分開到兩個不同的房間,由經紀人在其中進行溝通以及資訊的交換。這時候,最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以採用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價較高時,可以採取適當的中介費打折手段,讓客戶享受到優質的服務。
(七)晚會
每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,
大家總結一天的經驗,將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒有達到的原因,分享成功完成的經驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最後一起打掃辦公室後離開。
三、我的建議
雖然置強房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。
(一)加強人員管理
在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。
(二)資訊共享管理
置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶資訊被記錄到系統中,所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的資訊。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重複中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。
(三)對打電話的時間進行控制
透過電話營銷,可以在較短的時間內聯絡到較多的客戶,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。
四、實習的收穫與體會
經過這次的實習,讓我對房地產中介這個行業有了初步的瞭解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經驗。對於即將離開學校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間裡,所學習到的,不管多麼微小的東西,都是一筆財富。
首先,我瞭解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?透過這段時間的學習,我在今後選購房產時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標,直觀地瞭解這套房子。
其次,走入社會後,每個人都是社會人。人際關係的處理,也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關係,等於為以後的工作打下一個更為堅實的基礎。在房產公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務。因此,這門學問至關重要。
最後,這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什麼崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而紮實的基礎更是必不可少的。學無止境,雖然離開了校園,依然要繼續學習,不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。
很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
房地產公司實習報告10
實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了紹興縣經濟適用房開發有限公司主要業務活動,把學校裡學到的理論知識與實際工作相結合,對於會計的工作有了新的認識,也系統地瞭解了一個單位的運作流程。在不斷地嘗試和實踐提高自己的專業水平的同時,初步認識到辦公室的事務和人際交往,為接下來走出學校踏入社會做了鋪墊。現將畢業實習作業的具體情況及體會作一系統的總結。
1、實習單位簡介
紹興縣經濟適用房開發有限公司成立於20xx年09月26日,由xx國有資產投資經營有限公司出資組建,註冊資金為人民幣xx萬元。公司位於xx區笛揚路1017號,公司主要經營經濟適用房開發經營。
紹興縣經濟適用房開發有限公司是經xx縣人民政府批准新建的xx城區拆遷安置房開發建設機構,設在縣建設局內。公司透過公司化的運作模式,進行經濟適用房開發經營,確保xx新縣城建設的快速有序推進,有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶週轉時間,進一步提高城市建設的質量和效率。截止20xx年12月31日,公司資產21941.07萬元,負債4445.17萬元,淨資產17495.90萬元。
至今公司開發建設了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區、綢緞一期及雙川小區共10個拆遷安置小區,於2008年全部交付安置。目前公司暫無開發建設專案。
公司資金主要來源於拆遷安置房回購及拆遷安置餘房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達的計劃向本公司購房,安置餘下部分的房子及時退還本公司。對於安置後多餘部分的房子,公司按政府的要求進行處置,公司收益和虧損內部平衡。
公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條,構建一個高效、專業、迅捷的服務平臺,不斷最佳化和提高服務水平。公司以國家有關的法律、法規為依據,以“誠信、專業、敬業、勤業”為公司的經營準則。公司以“互利多贏、共謀發展”為經營理念,營造一個互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力於建立一個和諧、透明的產品供應鏈。
2、實習主要過程
此次實習的目的在於透過在浙江紹興縣經濟適用房有限公司的實習,進一步掌握會計業務知識和會計整套操作技能,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力;進一步鞏固專業思想,培養良好的職業道德和工作作風等。
透過實習,使個人在社會中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊個人綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。
實習過程分為兩個階段,共兩個月(9周)的實習期,主要包括以下幾項內容:
實習第一個月:模擬期。
模擬期的前兩週,在指導老師的說明中瞭解單位成立背景,單位文化內涵;熟悉單位的業務範圍和流程,明白單位的主營業務和相關業務;對單位主要業務往來物件有一個大致上的認識,瞭解雙方的業務往來情況;以及其他注意事項。
模擬期第三、四周,主要是根據安排進行原始憑證的整理以及編制會計憑證進行練習,熟悉財務作業系統,熟悉納稅申報等操作。完成會計憑證後,據此編制總賬,指導老師進行核對,瞭解存在的不足並進行改正。
實習第二個月:實際操作期。
從第五週到第八週,基本是對上個月的`模擬進行實際操作,完成會計一個月工作流程的全過程,結束後請指導老師稽核。
第九周是實習的最後一週,根據指導老師安排到業務流程的其他部門進行觀摩學習,熟悉單位運作的業務流程。
實習結束後,對本次實習進行總結分析並完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內容
剛到公司的第一週,主要是聽取指導老師對單位的成立背景和內涵文化的講述;參觀單位的工作場地和工作環境,對自己的工作環境有一個認識;根據業務流程進行各個部門的參觀,瞭解單位的業務流程和業務範圍;根據指導老師的講述明確單位的主營業務和相關業務,明確工作範圍和工作內容;熟悉工作同事,建立簡單人際交往關係;認識業務流程上下游主要負責人。除了解公司的歷史外,指導老師還說明了單位規章制度、其他注意事項和工作任務。
第二週是進入會計工作前的準備階段,需要掌握辦公室事項,如印表機、影印機的使用,學會蓋公章,熟悉辦公軟體的簡單操作等。辦公基礎工作結束後,開始熟悉財務系統並進行操作,起初,指導老師只要求檢視財務系統中前幾月的會計憑證及相關財務表格,透過前幾月的財務表對單位主要業務往來物件和往來情況有一個認識。
第三週至第五週前半周,是正式模擬期。指導老師要求我按照完整的會計流程分步分解,從整理原始憑證編制會計憑證開始,瞭解銀行對賬單的核對;根據自己編制的會計憑證編制明細賬及彙總表並交給指導老師稽核核對;編制總賬,透過對前幾月的明細賬和總賬進行觀摩學習,瞭解自己編制過程中出現的問題,改正明細賬和總賬中的錯誤;在指導老師教導下進行期末會計資料的處理;其他財務系統中相關係統的結賬,如固定資產系統等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財務系統中進行對賬和結賬;列印會計憑證,並將列印好的會計憑證與原始憑證一起依次序進行裝訂;列印資產負債表和利潤表;最後,將相關表格和憑證歸置到指定地點。
同時,為了讓我能知道某些憑證的編制來源,指導老師還教導我熟悉職工工資作業系統;在指導老師教導下熟悉納稅申報的流程,明確單位所需要申報的稅種等等其他的屬於會計的工作。
接下來的四周,是實際操作期,就是把模擬期進行的會計工作進行實際操作。指導老師給我安排了比較闊綽的時間,讓我能自主完成一次完整的會計工作。當然,在此期間還是少不了同事們和指導老師的幫助。
最後一週,除了按例完成月末的工作外,指導老師還對我說明其他行業會計工作中需要注意的事項,希望我在短短兩個月的實習期中能學會更多。隨後幾天,指導老師安排我跟隨其他部門的負責人進行常規業務的學習和鍛鍊,讓我知道一個單位是怎麼透過各個部門的工作運轉起來的。
透過兩個月的學習和鍛鍊,讓我基本掌握了會計工作的流程和主要工作事項,也體會到了部門同事之間的人際交流,這是初入社會的第一步,令我受益匪淺。
4、實習主要收穫和體會
在這次八週的實習中,我的收穫就是對會計的工作事項和流程有了大概的瞭解,並對一些業務能進行基本操作。在提高專業水平的同時,其他方面的收穫也是非常大。作為一名即將走出校園的大學生,這是我初入社會的第一步,為我畢業後能快速進入工作狀態提供了鍛鍊的機會。
這次實習讓我的實踐能力得到了提高。
在學校裡,老師教給我們理論知識,總覺得分數夠了就算掌握了,即便有會計的實踐課程,也無法和實習中接觸到的聯絡在一起。在系統操作時,當指導老師告訴我會計已經用電算化財務軟體時,我還自豪於自己的上機操作能力不差,然而等到把滑鼠握在手裡時才發現還有很多東西需要學習。在進行原始憑證整理時,看到銀行收據、承兌匯票、存借款單、增值稅發票等等,都讓我覺得陌生,不知從何下手。對於專業對口的崗位而言,我對自身掌握的專業知識水平是相當不夠的,而且在課堂實踐中得到的訓練也是比較膚淺的。透過這次的實習,讓我體會到了理論知識與實際工作之間的差距,鍛鍊了我的實踐能力,讓我能更好地理解會計工作。
這次實習使我知道了做好一份工作需要的品質。
除了會計基本職業道德素質外,責任心是最重要的。會計不僅僅是一個單位的職能部門,在社會上也有很重要的作用。會計本身的屬性決定了進行會計工作擔負著重要的責任和義務,而在工作中,只有依靠建立在心中的責任心才能年復一年、日復一日地堅持這份工作。當然,任何工作都需要責任心。
其次是耐心和細心。這兩顆心在會計工作中顯得尤其明顯。在整理和貼上原始憑證的時候需要耐心,在計算各種金額時需要細心,在編制會計憑證、編制科目彙總表和明細賬、總賬的時候既需要耐心又需要細心。當我拿到員工食堂的菜金報銷單時,我會仔細地計算一遍,而不是根據上面已經計算好的數字直接錄入,兩者對照無誤我才會輸入系統中。又比如,在計算應繳納的各項稅款和企業能抵扣的稅額時,稍微差一點都會對企業的盈利造成影響。
至於其他的諸如信心——碰到困難勇於克服、愛心——時刻保持工作熱情等等,在我看來並不是什麼需要著重注意的。有句話說得好,“幹一行愛一行”。人生的美麗在於變化,遇到不好的變化,大多都會想著克服,遇到懈怠的時候,一般也會自我疏導,所以在工作崗位上需要我特別學習的就是前面說的三顆心——責任心、耐心、細心。
這次實習幫我拓展了我的朋友圈。
在實習期間,我認識了可愛的同事們。剛到單位的時候,其實是有點擔心的,影視作品中的職場勾心鬥角讓我有點膽寒,而我是一個比較單純的人,並不適合那種人人爭著往上爬的氛圍。不過看到我的同事,尤其是發現裡面還有我認識的人的時候,我的心情就平靜了許多。財務部門的職工不多,相對而言比較簡單。早上到了辦公室,大家坐下來喝點水聊一下天;工作之餘發現什麼新鮮事或者新聞,互相評價一下;傍晚離開時候,互相告別;遇到困難的時候,找找周圍同事問一句;公休結束工作時,說說雙休日去哪逛街了。這不是閨蜜那麼深的姐妹情或者同學間的友誼,而是一種有點距離的但並不會讓人覺得被排斥的關係,這就是同事。我很感謝他們在我遇到不會的情況時對我的指點,也很感謝他們在旅行回來後帶來的小禮物。
這次實習讓我回憶起過去的時光和溫暖。
指導老師對我的教導和評價,讓我有一種重溫過去上學時光的感覺。雖然我還在讀大學,不過感覺好像已經離小學中學很遠了。那時候要五點起床以免上學遲到,早自修要大聲朗讀課文不能打瞌睡,老師會把你叫到辦公室指著作業批評你,考試之前要複習很久,考完了就會很開心,成績出來的那幾秒特別激動,雙休日到了一定要好好放鬆。實習也有這種感覺。早上要六點起床趕公交車記得打卡,正式工作前找到自己要用的資料做好準備,做事情的時候忙著記錄好自己的經驗,指導老師會對你編制的憑證等進行稽核,無論什麼時候都會出現小錯誤搞得自己很激動,稽核透過就會很開心,完成每月工作任務感覺人生又充滿幹勁,到公休日終於可以睡個懶覺。
不過,更深的溫暖是由指導老師帶給我的。我依然很清楚實習的最後一週,他看完我做的財務報表之後,卻並沒有像之前一樣讓我回去自己的座位,而是對我說明其他行業會計工作中需要注意的事項。他說會計只是我踏入社會的試水,最後我不一定會做這一行,但還是希望我在短短兩個月的實習期中能學會更多。那個時候我從內心感覺到了老師的語重心長和沒有說出口的祝願,就如同我上幼兒園的第一天,老師鼓勵我畫下人生第一個圓一樣,是零,是一切的開始;是圓,是一切的圓滿。
這次實習,是一次向社會進軍的演練,是一種職業生涯的規劃,是一場平凡又意味深長的表演,是一步踏向未來的腳印,是一句自身優缺點和不足的評價,是一段無法複製無法重來的最美好的記憶。我將永遠珍藏它。