辦公室一年工作總結(精選30篇)
辦公室一年工作總結
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足。下面是小編整理的辦公室一年工作總結(精選30篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室一年工作總結1
過去的一年,辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為15年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、狠抓學習,嚴抓紀律,團結協作,搞好服務,全面提升全室的整體素質
(一)嚴格紀律,團結協作的精神進一步加強
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時完成工作任務;辦公室工作不是單一解決的,是相互協作共同完成的,因此,在抓作風紀律建設的同時,大力提倡團結協作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
(二)嚴抓學習,搞好服務,全面提升工作能力 做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠透過各種途徑進行培訓學習,利用網路、報刊學習各項有關法律、法規,及時瞭解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
(三)加強人事管理、檔案管理、機關食堂服務和後勤保障
1、人事管理。根據公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關事項:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體幹部職工工資統一調整工作,以及公司幹部提升人員的工資調整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份,將業務檔案按年份進行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理,並對新提升幹部檔案資料進一步完善。
3、機關食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理,為國土資源局機關人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地,做好公司後勤事務的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬於常規性工作,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常幹常新,促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙徵訂工作;按時繳納公司固話費、寬頻費等費用;每天負責總經理辦公室的衛生打掃工作。
(四)新購置的辦公樓進行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對於我們公司來說是一件重要工作,是一項重大工程。經反覆考察,多方考證,為確保工程質量,節約工期,我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節省了材料,時間,還節省了開支,對於工程中所用訂貨週期較長的材料,如木門,提前訂製確保工程順利進行,以免延誤工期。並且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質量要求高、施工隊伍多、交叉作業多,辦公室人員和施工隊伍也是經常加班加點,以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加註重成效;二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;四是工作創新方面還有欠缺,以期在以後工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為以公司內部事務為重點,本著為公司增加效益,搞好公司內部執行,強化了日常管理。在制度落實、社會保險、後勤服務中注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質量。
辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、後勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
遵循為機關職工、會議和來往客人服務的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務周到,方便及時。食堂工作人員分工合作,認真履行職責。堅守工作崗位,按規定時間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質的食物,杜絕食物中毒事件的發生。
接待縣(市、區)基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業務科室向辦公室報告,方可安排。注重飯菜質量,杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己,講究烹調技術,注重飯菜質量,嚴格管好食堂裝置,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時保持個人和食堂衛生。
一年來從不酒後開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閒談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
辦公室一年工作總結2
一年來,在局領導的關懷和同志們的支援幫忙下,在全體同志們的支援配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自我逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的本事和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、資訊的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。僅有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
辦公室一年工作總結3
宣城校區財務工作在宣城校區管委會領導和校財務部的指導下,辦公室全體同志密切合作,圍繞中心,努力做好宣城校區財務工作,下面就開學以來的財務辦工作總結如下:
一、認真做好迎新收費工作
建設宣城校區是學校工作一件重大任務,遠距離辦學不僅考驗學校的教學能力,也考驗校區的管理水平。迎新是宣城校區工作的第一要務工作,在時間緊任務重,遠離校本部不利的情況下,首先是做好收費系統除錯,保證系統正常執行;積極協調與銀行的關係。
二、計核算工作的規範、穩步執行。
加強和規範對資產的管理,成立宣城校區資產管理工作領導小組,健全資產管理工作。
加強對經濟合同的管理,按照學校有關規定,透過公開競爭性談判引進社會優質資源進入學校參與服務工作,作為合同協辦部門,一方面敦促乙方認真履行合同條約,一方面做好服務工作,保證合同能如期執行。
三、加強會計核算工作,做好服務工作
會計核算是財務工作的核心,進一步做好和規範會計核算是做好財務工作的基礎,做好會計核算工作必須是建立在嚴格執行學校制定的各項檔案基礎上,同時要結合宣城校區工作的特點,處理好原則與具體事項的關係,切實規範宣城校區核算工作。
加強對清理往來款,督促各單位做好各類資金的使用,完成學校下達給宣城校區的預算。在做好會計核算工作的同時,強調為宣城校區執行提供更好地服務是財務工作的出發點和落腳點,首先強化內部人員的管理,牢固樹立為師生員工服務的理念,其次是虛心接受監督,對提出的問題,只要合理就立即改正,個別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問題,我們採取了推遲15分鐘下班,解決了充值問題。對一些不切實際的問題進行耐心解釋,此外,我們還積極走訪相關單位,主動聽取意見和建議,不斷的改進我們的工作作風。
四、積極配合有關部門做好後勤保障工作
開學伊始,由於多鍾原因,食堂的伙食成為學校的焦點問題,財務辦公室也積極與市物價部門進行對接,來校召開了有多家農業開發的龍頭企業參加的農校對接會,作為牽頭單位積極與後勤與保衛辦公室合作,走訪多家企業落實對接成果,目前已多家企業的食品進入師生飯桌,為穩定菜價和保證食品的質量提供有力的保證。
辦公室一年工作總結4
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支援和指導下,在各部門和科室全體同仁的支援、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:
一、嚴於律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模範遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,幹滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘於奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不苟的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。
這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政檔案、辦公室檔案。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況並認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種檔案資料進行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會工作。
組織安排好各種會議,並認真做好會議記錄和會務保障,協調並督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
(三)辦事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行彙總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關科室,即時反饋各種資訊,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
(四)印章管理工作。
對於印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對於印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。
配合醫院三甲工作,20XX年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿並彙編成冊。新領導上任後,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX採購管理辦法》等。同時,具體承擔物資專案辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收穫,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子裡,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去幹好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!
辦公室一年工作總結5
一、嚴格遵守醫院紀律,以自身帶動醫院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對於我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦幹,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班,每天除了晚班的值班人員,我最後一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫院上下都知道,不是什麼嚴重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經準備下班了,已經換好便裝拿好東西準備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接衝進醫院,說自己的孩子哮喘犯了,已經昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進行過藥物治療後,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當時在場的護士都給為我的敬業行為鼓掌。
二、腳踏實地,認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任,我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規範制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》,與醫院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫院的一些宣傳工作,維護好醫院的形象,防止發生一切對醫院名聲不好的訊息散佈,接受醫院所有單位的反饋,並記錄起來,再透過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫院的制服進行改進,保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態去服務患者。
三、展望未來,對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領導不後悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同建立和諧友愛的辦公室工作環境。
辦公室一年工作總結6
我於20XX年XX月擔任醫院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支援下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但透過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支援與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
(二)完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計資料。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
(三)做好醫院的接待服務工作。
(四)在領導的支援幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的釋出等方面,努力發揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
(六)充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關資訊,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對XX面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支援,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
(一)在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供資訊。
(二)在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
(三)在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
(四)在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。
對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室一年工作總結7
一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支援配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛鍊,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時佈置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成醫院接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯絡,並及時向院長反饋資訊。
4、完成辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在院領導和全體員工的關心支援下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的瞭解只侷限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任夥伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領匯出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨於口頭標語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。
辦公室一年工作總結8
一年來,醫院在院長的帶領下,在各科室的支援幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
一、加強學習,努力提高思想政治素質。
認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。
今年,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關檔案,透過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。
二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。
1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的工作。
2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發生檔案丟失及洩露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、開展績效考核、統計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發放。促進全院職工業務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷的醫療服務。
5、完成了全年報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放工作。
6、做好後勤保障工作,醫院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫院工作有序進行。
7、資訊工作及時準確,做好網路日常維護,保證計算機網路正常使用,保證醫療、辦公網路暢通,保證相關資訊報送工作,提高資訊報送的數量和質量。
三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。
辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支援、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。
辦公室一年工作總結9
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、建立、黨務工作的第二個年頭,這兩年來,各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,並進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步進步。現就我兩年來的工作情況從三個方面總結如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷進步自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員,我在思想上始終與黨保持高度一致,擁護黨的領導,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷進步自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,我積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚裡有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,進步自己辦事、處理、協調題目的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關治理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。
透過學習《馬克思主義哲學》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向四周理論水平高、業務能力強的同道學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、進步自己。
透過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步進步了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,我始終踐行“服務好領導、服務好部分、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
特別是,在深化醫院治理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿足杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌儀式儀式中我充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部分、廣大幹部職工的認可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的座標。總之,在辦公室裡工作,我能做到的是勤奮肯幹、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
辦公室一年工作總結10
20xx年是我院發展史上的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院建立和整體搬遷後各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好檔案的收發、登記、傳閱、落實工作。
收取檔案後做好登記工作,認真填寫檔案處理卡,並及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性,加強了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批覆5件;到衛生局及其他單位交換信件10餘件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房後及時整理院長查房紀要,並及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作,協調全院各種會議。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120餘次,電話網路通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100餘人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強資訊宣傳工作。
報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院資訊成為了醫院的一扇視窗、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳,透過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的瞭解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查詢工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、後勤、保衛管理。
組織建立等級醫院“回頭看”全面自查工作2次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌300餘張(塊),目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對檔案、檔案的管理工作,完善了相關制度,並對我院的檔案進行了分類整理、鑑定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。
3、影印工作。立列印室,配備電腦、印表機,基本實現自助列印,極大的方便各部門、科室的影印、列印工作。同時加強了對打影印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構程式碼證、法人證及貸款卡等30餘本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動儲存豐富的影像資料。
有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000餘張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。
比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓;積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
在這一年裡,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不透過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
辦公室一年工作總結11
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。
4、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。
辦公室一年工作總結12
我於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的執行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫院的執行管理
醫院的執行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一週工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲建立例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了11份檔案,協助劉主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院執行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,透過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長,對醫院的執行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。透過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
辦公室一年工作總結13
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”重要思想要求是我黨的立黨之本,執政之基,氣力之源,是推動建設中國特色社會主義的根本保證,透過深入領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,進步工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯絡實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛紛複雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的程序中改變工作方法,而不能在創新中往實踐,往推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室一年工作總結14
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查詢書本或利用網路,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的檔案型別:
1、申請報告類檔案:如xx相關物資的申請、專案的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類檔案:xx專案周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類檔案。
3、合同類檔案:如xx專案戶外廣告牌製作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程專案的招投標檔案等。
4、制度類檔案:如xx專案辦公室規章制度、xx專案計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類檔案:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以後的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對於文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之餘,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城專案及大辛店專案的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中,我也積極轉變,儘快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關係,為建立和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,儘自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回覆;做好每一個通知的告知與轉達;做好專案每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之後再行動,行動之前做好周密的計劃,然後在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作迴圈,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
目前,xx專案處在起步建設階段,所以很多事情對於專案來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網路及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然後透過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,並按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如檔案的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘鍊,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。透過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx專案程序的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只侷限於周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績!
辦公室一年工作總結15
不知不覺中,20xx年即將過去了。透過這一年對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解:
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務資料、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種資料要多核查、多盤點避免疏漏和差錯
業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售資料、公司的各種賬務資料、以及員工的績效考核資料。所有資料的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責,加強協調,保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支援,保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種資訊,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習,提高業務水平
由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項資料的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
五、明年的工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種資料彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種資料,保證各種資料及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和裝置的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃,希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室一年工作總結16
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支援下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧並正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
透過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。總之,一年來,透過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室一年工作總結17
一年來,辦公室在領導和同事們的支援和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯絡左右的樞紐和橋樑作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要彙報。
一、政治思想
把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責範圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
(一)在後勤服務方面:
1、搬入新辦公樓後積極為各科室安裝網線、電話線,組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅,佈置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議裝置。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有佈置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。
2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,並認真執行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發放工作,定期組織各部門提出採購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
(二)在完善制度方面:
完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關於煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規範化的現代管理模式。
(三)在站內證件方面:
完成了本年度的組織機構程式碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
(四)在收發文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好檔案的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急檔案的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。在發文方面:嚴格了發文規範,儘可能地監督了發文的程式和質量,同時確保了檔案底稿的歸檔率,截止12月末,轉發文34件,擬發文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案並歸檔。
在檔案材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作,起草了多份工作彙報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、檔案資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理檔案、資料,收到上級檔案後先進行登記,經請示領導批閱後,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程式化。
(五)在資料統計方面:
暢通本單位資料收集、整理渠道。及時採集、核實、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新資料、資訊。
(六)印章、證照管理工作方面:
嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今後努力的方向。
辦公室是本部門對外的視窗,是個協調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯絡,強化與本系統各單位的聯絡,強化上下級間的聯絡。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
辦公室一年工作總結18
一年以來,在辦公室主任的領導與支援下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,一年來,我能以積極的態度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。積極參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁責任感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。
二、工作方面
本學期我繼續負責綜合統計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統計報表任務,統計資料2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門提供資料。在做好綜合統計工作的同時,每週到上級主管部門取檔案累計達800多份,能及時把上級檔案精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業教師等19人辦理了出國手續。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到應該為教學一線廣大師生做些什麼。
2、工作方面存在著不夠紮實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急於求進的情緒接到任務後有時首先想到是怎樣儘快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的情況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創新意識不強,對有關的業務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,侷限於部門領導佈置什麼做什麼,產生的新想法也只是停於心動而無行動的狀態。
四、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己儘快適應學校的發展。勇於實踐,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時努力培養自己,要具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種工作環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
辦公室一年工作總結19
一年來,我自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支援和幫助下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下。
一、嚴於律已,政治思想覺悟進一步提高
一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:認真收集各項資訊資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關心、支援和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
辦公室一年工作總結20
辦公室在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全域性的中心工作,按照局黨組的各項工作安排部署,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在局機關各項工作中,充分發揮了應有的組織、協調和服務職能。現將所做工作彙報如下:。
(一)後勤管理和來人接待工作:
辦公室的一個重要職能,就是充當單位的“管家”角色。日常後勤工作雖然瑣碎,但關係全域性正常運作。辦公室努力克服事務多、人員少的困難,儘量認真細緻地做好每一項後勤服務工作。比如單位各股室電腦網路、燈具等電器、線路的日常維修、單位各類辦公耗材的採購,記者採訪用車安排,各類會務、來人接待的服務等等。在各項工作中,辦公室努力做到熱情服務、考慮周全,嚴格開支,健全手續,確保機關全體同志在工作中遇到的困難和問題能及時得到解決,全域性各項工作能有序、順利地進行
(二)、單位檔案收發工作:
收發檔案工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草、彙編和列印等。20xx年先後彙編下發各種廣電檔案和通報30餘份,起草綜合考核彙報材料10餘份。同時認真完成了今年全域性各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。並且我們還將上年度檔案資料進行了檔案清理,並裝訂成冊,方便相關股室查閱。
(三)、網路宣傳工作:
根據縣有關部門和局領導安排,望江政府網、望江新聞網兩網影片新聞由局辦公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視,認真組織人員學習了相關專業知識和網際網路的法律法規,要求相關人員要緊密和總編室合作協調,對上傳影片新聞要做到及時、迅速,並且還要進行嚴格審查,防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發生。直到今年6月份共上傳新聞影片200餘期,沒有出現重大失誤狀況。
(四)、人事工作:
一是認真做好單位考勤工作。一直以來辦公室人員都是不辭辛勞,上班來的早,下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。並且我們還以認真負責態度對單位職工進行考勤,並將出勤情況和個人考核相掛夠,激發了大家工作積極性,提升了廣電形象。二是做好新聞部門的記者證申請、換髮工作。去年,新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過期等原因需要重新申請記者證。得知情況後辦公室人員及時和省局溝通協調,先是以認真負責態度透過網際網路填報相關電子材料,然後還不辭辛苦,輾轉合肥好幾次報去省局送紙質材料,最後終於為相關人員成功申請到了記者證,解決了同事的後顧之憂。三是認真梳理局裡職工個人工作經歷、職稱等相關資訊,認真做好單位崗位設定工作、為下一步的合同制的全面推行和事業單位績效改革奠定了良好基礎。四是高效及時的完成省、市局和兄弟單位廣電統計資訊、人才統計資訊等報送工作,力爭做到報送的資訊準確無誤,不遺漏,不誤報。
(五)、20xx年工作思路:
1、繼續抓好日常學習,不斷提高自身素質,進一步發揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時不斷提高機關各類文字工作。
2、進一步提倡局辦全體成員的奉獻精神,積極做好後勤保障工作,不計小得失、不搞小團體,一切以服務大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好會務接待、內部保密等日常事務,不斷提高機關運轉效率。
4、繼續推進公文規範管理,進一步提高機關、局屬單位公文寫作和公文處理水平,提高公文規範化程度。進一步加強網路資訊工作,加強網路資訊隊伍建設,拓寬網路資訊渠道,努力提高我局網路資訊工作質量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、落實領導批示的高效運轉機制。透過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規範化、科學化的軌道。
總之一年來,辦公室在人員少、任務重的情況下認真完成各項工作,取得一定成績,但是也存在一系列問題。比如人員自身素質與局黨組的要求相比,仍有很大差距;工作方法簡單,和別的股室溝通協調不夠;對於一些突發性任務還顯得有點忙亂。以上問題或不足,我們將認真反思,努力改正工作中的不足。在今後工作中,我們將繼續以更加務實的作風,迎難而上、與時俱進,努力開創廣電工作新局面。
辦公室一年工作總結21
辦公室,是一個單位行政中樞,是參謀部、後勤部、聯絡部。市文化局辦公室,除了所具有的行政管理、文秘宣傳、後勤保障、綜合治理等方面的工作職責外,還掛有財務和審計處、對外文化交流處、文化產業和法規處三塊副牌,是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉變,市文化局辦公室的工作性質和內容發生了很大的變化:
在辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領導,特別是徐慶滿局長的直接領導下,克服人員不足的困難(從2006年的14人逐年減少為現在的11人,缺編2人),發揚團隊精神,以提高效能為中心,改進工作作風,增強服務意識,加強內部管理,完成各項任務。在此四年中,辦公室人員每年都能在年底考核中獲全域性4個“優秀”中的2席,局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室,而由辦公室負責的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項,為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規範,政務督辦高效及時
辦公室是局機關的資訊聯絡中心,公文辦理是核心內容。公文辦理工作有嚴格的規範、程式要求,對工作人員的政治素質、業務素質要求特別高。先後擔任公文辦理的XX、XX兩位同志,以高度的責任感和事業心,在每天瑣碎、機械的公文事務中踏踏實實、埋頭苦幹。上級來文、領導交辦的事項,他們在第一時間交辦出去,並根據時間結點,不厭其煩,反覆通知、催辦、督辦,從而確保了全域性工作效能。
二、宣傳資訊爭先創優,調研工作成果累累
宣傳資訊工作,是辦公室的重要職能。機關和基層的新情況、新問題和好經驗、好做法及時透過資訊反映出來,新聞工作使文化成績得到及時的宣傳,文化成果為社會共享。這幾年,宣傳資訊工作不斷進步,連續獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳資訊工作先進單位、市資訊工作先進集體。去年,資訊用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任XX為資訊工作付出了辛勞,她把在文化部辦公廳掛職鍛鍊時學到的理念和經驗帶到了南通,為我局資訊質量的提升作出貢獻。她制定了資訊工作的考核辦法加以實施,每天都及時處理各類動態資訊,悉心指導機關、基層單位的資訊工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關係,文 化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳資訊平臺有《南通文化》月刊、《南通文化資訊》簡報、“南通文化網”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精於心、簡於形”的風格,在行業內深得好評,有著廣泛的影響,在今年的全省文化系統辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價,他說:“《南通文化》目前已經辦到100期,我每期都看,廳資訊處的同志對我說,從《南通文化》學到了不少東西。”作為主編,我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細緻工作分不開,每期我們都要對重點內容討論幾輪,調整增刪,最後還要提請局長審閱,以確保出刊質量。
年度工作成果,我們在《南通文化年鑑》中全面收錄。年鑑工作包括省文化年鑑、市年鑑文化部分和市文化年鑑三項內容。此項工作我們一直在全省領先,是多年的江蘇文化年鑑工作先進單位和全市史志工作先進集體(2007),今年我再次代表南通在全省文化系統辦公室主任會議上交流彙報年鑑工作。
辦公室一年工作總結22
20xx年,辦公室(勤工辦)繼續以熱情服務、優質服務為宗旨,積極創新工作方式,高效履行自身職責,充分發揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用,表現出嚴明的組織紀律、過硬的業務能力和嚴謹的工作作風,全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發展的前瞻性研究,加強系統全域性性工作研究,加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究,為市政府、教育局先後12次在全省及以上教育工作會議的交流發言,數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的檔案和報告。組織對教育管理規章制度進行認真整理,建立和完善了實際工作需要的規章制度。完善督查機制,按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則,對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項,實施交辦、督辦、問責和查辦,實行辦理反饋制度和定期通報制度,將一系列決策和工作部署落到實處,促進了全域性工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案,精細做好服務工作,協助承辦了學前教育改革發展現場推進會、職業教育創新發展實驗區推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節慶祝表彰大會、示範區建設現場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進了全域性工作有序推進。全面、細緻地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外眾多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務,服務好學校和局機關各科室,並積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支援,形成了寬鬆、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150餘件、市長公開電話118件,處置突發事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,群眾滿意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對於教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點難點問題,提前策劃宣傳方案,創設良好輿論氛圍,為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節、省市重大會議召開完成反映教育發展、學前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示教育形象。完成《教育,感動xxxx》(20xx年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網路、電視、報紙平臺,圍繞優質、均衡、特色、和諧發展主題,展示教育新典型、新做法、新經驗,並將有價值的資訊及時向上級主管部門和新聞媒體報送,創造良好的教育發展環境。全年在教育網釋出資訊4759條,教育被南通市級報道523 次,省教育報、電視臺、江蘇教育資訊網等報道185次,中國教師報、人民教育、中國教育資訊網等報道43次;出版《教育xxxx》週刊52期,拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統籌兼顧,紮實抓好中心工作,目前已接受社會管理創新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評,均創下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校透過省平安校園初驗,11所學校透過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示範單位”,10所學校食堂被評為南通市文明食堂,居南通各縣(市、區)之首。xxxx初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示範性食堂。
辦公室一年工作總結23
光輝燦爛的20xx年已經過去,與時俱進的20xx年勝利到來。藉此新春佳節之際,先給領導和同志們拜個晚年:大家春節好!20xx年,林業局辦公室的全體同志,在局黨委各位領導的正確領導指揮下,在全域性職工和林業系統全體幹部的大力支援下,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。下面,我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習,端正工作態度,提高理論修養。
經過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學習,才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外,還抽出時間學習理論知識、業務知識和林業工作的政策法規,學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學習態度,以一個共產黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由於自己在先進性教育活動中發揮了一個共產黨員應有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠於職守,做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門,是林業局對外界形象的第一視窗。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠於職守,愛崗敬業的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表裡如一,樹立一種兢兢業業為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業,恪盡職守。一年來,時時嚴格要求自己,堅守工作崗位,嚴格做到遵守工作時間,遵守工作紀律和局內的各項規章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業局的工作。第三是文明服務,樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。
檔案的收發、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯絡員,積極做好聯絡員的工作,做到了招商專案及時向招商局聯絡溝通,並按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是XXX萬元,經與XX聯絡及局領導與XXX鄉溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發揮局機關黨支部的組織委員作用,組織黨員學習、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發展2名新黨員,轉正一名預備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作,為林業局創造一個安定團結的工作環境。
由於自己負責林業局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責,用自己的工作為林業局營造一個安定團結的工作局面,做到經常向領導彙報,經常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求,認真制定和完善林業局社會治安綜合治理的各項規章制度。20xx年,林業局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準,較好地完成了各項工作任務,受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全域性意識、責任意識和服務意識,經全域性各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
四、樹立全域性觀念,維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門,所負擔的工作任務較多,涉及到局機關的各個股室,為了做好辦公室的`工作,我們一是樹立全域性觀念,用自己的工作努力去維護林業局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外,還經常徵求機關同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。
二是盡職盡則,抓好林業局的機關環境整治工作,20xx年,完成了林業局機關辦公樓、家屬樓的防水、排汙、維修等環境整治工作,為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環境。三是積極協助做好離退休老幹部工作,為老幹部搞好服務。根據領導的要求,對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關心,使他們做到老有所養,老老有所敬。老年節帶領他們出去參觀旅遊,領略祖國的大好河山,體現出黨和政府以及林業局全體同志們的對離退老領導、老幹部的關心和溫暖。幾年來,老領導們繼續發揮餘熱,為我縣的林業事業做出很大貢獻。另外,協助領導做到扶貧幫困工作,下鄉慰問扶貧村的困難戶,參加村小學的教師節,為他們獻上林業局全體職工的一片愛心。
五、開源節流,勤儉節約,保持艱苦奮鬥的工作作風。
局辦公室還擔負著林業局來客招待、車輛管理、辦公用品採買、打字影印、職工福利發放等項工作。
一是我們嚴格按照局黨委關於加強黨風廉政建設工作的各項規章、規定和創造節約型機關的要求,執行局機關來客就餐制度,在全域性領導的帶頭執行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全域性年招待費xx萬元,在年初的預算之中。
二是加強了車輛管理,保證了公務用車。我局現有7臺車輛,根據局領導的意見,經分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費xx萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發揮了微機室的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全域性辦公所需,又提高了工作質量。今年全年微機室費用XXX餘元。
四是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,透過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全域性工作的正常運轉,又不發生過揮霍浪費現象。
五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量,又要節省開資,還得達到職工滿意。六是在全域性的電費、電話費、水費等方面也都儘量節省開支,不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作,儘管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年裡,團結一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務工作這個中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業局的各項工作做出我們的貢獻!
辦公室一年工作總結24
一年多以來、局辦公室認真按照為基層服務、為機關服務、為領導服務的“三服務”工作要求,以正確的心態、積極的行動,緊緊圍繞全域性上中心工作,全面協調好各項工作關係,落實好各項工作事務,如終以一箇中樞機構的角色確保各項工作正常運轉,結合實際,現將一年來的工作情況總結如下:
一、統一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動權
由於辦公室是一個處於對內、對外、對上、對下、對左、對右的視窗和中轉位置,XX縣土地總面積和經濟社會建設中佔有三分天下有其二的重要地位,特別是林改以後,在各種配套機制尚在探索之中的時候,林業各種矛盾和問題正處於一石激起千層浪的歷史時刻,與林業有關的各種臨時性事務隨時都有可能發生,作為視窗和中轉部門的辦公室也就隨時面臨著參與、配合、協調各種事務的準備,這就對辦公室提出瞭如果平時不把正常的工作事務辦好,一旦遇到臨時性的情況發生就會摸頭不著頭腦,針對這些問題,首先,辦公室多次召開內部工作會議,並以以會代訓的形式,組織學習辦公室業務,包括資訊寫作、攝影、攝像、電腦操作、政務禮儀等及各種工作規範,全體人員都能熟練的掌應用各種器材,學寫一些文字材料,做到工作安排與相互交流學習兩不誤,先後還安排4XX縣政府辦公室、XX縣廣電局跟班學習,並透過向外學、自已學和相互交流學習,進一步提高工作水平,達成了“相互拆臺、全體倒臺、相互補臺、才能好戲連臺”的共識,能夠自覺的相互補臺,所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責和分工,就算某位同志暫時離開,但只要轉達到辦公室的檔案、材料、電話等各種事務都能及時準確的轉達出去;其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下,認真傳閱各種檔案材料,共同掌握當前工作動態,統計和收集好各種材料及資料,實現內部資源共享、為相互補臺打下了基礎;其次是理清工作思路,對一些常規性的提案、議案、檔案、會議等做到提前著手準備,基本形成了平時有人在辦公室加班,但到了最後時期,除了有其它臨時性事務外,根本沒有人在辦公室加班,真正掌握各項工作開展的主動權,促使各項工作穩步推進。
二、真抓實幹、力爭提高工作效率和服務質量
在不掌握辦公室工作內情的人會認為,只見到辦公室人員在忙,但看不到具體的工作在哪裡,XX年辦公室進行了大量的辦文、辦會及參與政務、搞好服務,上傳下達、上下左右的協調聯絡,主要做了以下幾方面工作:
(一)辦文方面:認真落實督辦、保密等工作,全體工作人員均簽訂了《保密承諾書》,未出現洩密或因洩露訊息而帶來的負面影響,起草好檔案、會議紀要、會議決定事項通知、會議材料、領導講話及檔案的核稿印發,共印發各類檔案281號,其中:請示、報告及聯合上行文128份,函及覆函等平行文10份,通知、批覆及聯合下行文143份,辦理落實和答覆人民代表建議、政協委員提案24份;起草了會議材料、各級領導講話等各種材料24份,其中:向上級的彙報材料19份次,向下級的講話材料5份次,辦理五機關及相關部門臨時性轉辦或提出工作意見的材料10份,保證機關對內對外辦文工作暢通。
(二)在收文方面,及時做好檔案、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書歸檔工作,共收文登記各類檔案材料1625份,其中:上級來文1101份,下級來文514份,各類來信來訪10份;
充實完善局領導閱文、批文制度,敦促局領導提高閱文速度,縮短檔案在辦公室的集押時間,延長了具體辦事部門的有效工作時間,提高機關辦事效率;加強印章管理,嚴格按規定做好印章登記管理工作,指定專人專櫃的保管印章,做到用印必須報相關領導審批,確保用印安全,未出現用印安全事故。
進一步加強宣傳及政府資訊公開工作,全年共收集和釋出林業各種資訊報道121篇,其中:鄉鎮林業站及股室上報的87篇中被“景谷林業局網站”以上的媒採用的有52篇,未採用35篇,局辦公室編寫的34篇,已被國家林業局網站採用4篇、省、市林業網站採用19篇;釋出政府資訊公開檔案36件,釋出的及時性、數量、XX縣所有單位的1—3名之內。
(三)辦會方面:協調事務辦,XX縣委辦、政府辦辦理國家林業局、省廳、市局等上級部門的各種調研、XX縣內各種會議34場次,使各級各類會議正常、有序的進行,在當前的情況下,一般40、50人左右的中小型會議,只要有2—3天的準備時間,已經能夠不用加班就能保證正常執行,辦會效率得到提高。
(四)協調辦理其它事務方面:協調與黨委辦、事務辦積極配合,組織好每週一的職工會學習,每週的環境衛生清潔及各項團體性活動,組織辦公室全體職工利用晚上休息時間,集中學習金正昆教授講授的《政務禮儀》vcd教學光碟,抽調局機關有多年電腦操作經驗的工作人員和聘請三星電腦公司的老師,從各股室抽調20臺電腦,成功舉辦7期電腦應用知識培訓班,全域性共有117人參加了培訓,其中:局機關95人,鄉(鎮)林業站22人,使參加培訓班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發郵件、qq聊天、上網下載資料等日常常用知識得到了全面系統的學習,為職工提供了一次交流學習的平臺,當前,全域性上下對電腦應用水平得到了不斷提高,很多同志對無紙化辦公有了新的認識,也為今後實施無紙化辦公和電子政務打下了基礎。
(五)嚴格執行工作紀律:辦公室全體工作人員都有自覺遵守紀律的習慣,基本上能夠做到提前幾分鐘上班,推遲幾分鐘下班,也可以說,只要局領導不下班,辦公室就不會下班,真正以身作責的執行紀律,也從來不會因為領導不在家而推遲上班或提前下班的情況,雖然人少、事多、正式職工少、臨時工多,沒有加班費、沒有電話費、沒有任何經費補助,但該加班的使終都在加班,從未放鬆工作紀律。
三、存在的問題及工作建議
(一)人少、事多、工作量大、事務繁雜,不可避免的出現過少部份檔案材料核稿印發過程中的緩發、遲發現象;
(二)部份幹部職工對辦公室工作認識不足、支援理解不夠,給協調工作帶來困難,甚至部份幹部職工一定要硬性命令才執行,也就無意中形成了對辦公室的敵意和抵抑思想;
一年來、我們認為雖然辦公室工作總是千頭萬緒,但在工作中也不是見子打子的隨便亂衝,即初步掌握了規律性、複雜性,基本能將各種複雜事務簡單化,簡單事務實在化,以後工作中我們將會一如繼往的履行好辦公室工作職責做好各項該做的工作。
辦公室一年工作總結25
一、努力打造“學習、團結、拼搏、奉獻”的團隊,自身建設取得明顯成效
在“三步並作兩步走、提前一年實現三年奮鬥目標”的工作大局下,工作量大幅度增加,對工作進度、質量、效率等方面提出了更高要求;辦公室人員調整較大,兩名業務骨幹調離,新人多、年輕人多。如何在確保工作正常運轉和連續性的前提下,提高工作水平,進一步履行和發揮好辦公室的職責和作用,成為亟待解決的首要問題。加強自身建設、打造“學習、團結、拼搏、奉獻”的團隊,著力提升綜合協調能力、服務大局的能力、文秘寫作能力、服務保障能力,是解決問題的關鍵。
牢固樹立“熱愛、忠誠、執著、奉獻”的職業精神和實幹精神、吃苦精神,努力增強學習意識、大局意識、服務意識。熱愛和忠誠於自己的工作、事業和集體,愛崗敬業、執著堅韌、樂於奉獻、精益求精。在工作中學習、在學習中工作;把每一項工作放在大局中去考慮,盡心盡力地為局黨組、每一位局領導和各處室局、各直屬單位搞好服務。誠實做人、踏實做事,幹實事、求實效,靠實幹和吃苦去換取工作中的每一點成效,努力追求卓越與完美,做到心裡坦蕩、問心無愧、無怨無悔。
建立內部協作機制,加強內部溝通、交流與協作,把大家的主要精力引導到團結幹事上來。每一個人既有分工,又有合作,相互取長補短,形成了一人多崗、團結協作、互助互學、共同提高的良好局面。
全體人員始終保持著團結友愛、樂觀向上、積極進取的飽滿工作熱情、良好精神狀態和健康心態,共同營造了真誠、友愛、和諧、人人心情舒暢的良好工作氛圍,大家在辛勤的工作中獲得了充實與快樂,新人、年輕人不斷成長進步,敬業精神、責任意識顯著增強,工作能力和服務水平日益提高,工作作風更加優良,1+1>2的團隊優勢得到有效發揮,工作效率和質量明顯提高。
二、抓好十二項重點工作
第一,溝通協調工作。溝通協調工作貫穿於辦公室各項工作。溝通協調的好壞關係到工作質量和成效。所以,我們始終把做好溝通協調工作作為首要工作認真抓好。加強與各位局領導的彙報、溝通和與機關各處室局的協調配合,確保區局機關和全系統高效、協調、有序運轉,確保局黨組的工作部署、要求和局領導交辦的事項及時得到落實;加強外部溝通協調,確保與總局辦公廳和自治區黨委、政府辦公廳及各有關部門、兄弟省市質監局的溝通協調順暢、有效。協調解決和推動落實了一些重要事項。
第二,起草、修改、稽核公文工作。起草各類檔案、總結、會議紀要、彙報材料、領導講話、述職報告、情況報告、工作方案等綜合材料294篇,96.8萬字。其中,領導在大型會議和活動上的講話21篇、12萬多字;黨組會、黨組擴大會、局長會、局長辦公會、局務會等會議紀要39件、7.8萬字。每個材料都是字斟句酌、反覆修改、幾易其稿,在綜合材料數量大幅度增加的情況下,質量和水平卻明顯提高。簡報、資訊專遞、要情專報、督查專報、檔案督辦通報、領導批示件通報共270期、24.6萬字。整理編撰20xx年《全系統文選彙編》、《領導講話彙編》、《述職報告彙編》、《檔案彙編》、《上半年工作總結會經驗交流材料彙編》等6個彙編,76.8萬字。另有41次重要會議的會議記錄10萬多字。全年共起草、整理文字材料208萬多字,平均每個工作日完成8100多字。
此外,稽核、修改各處室局制發公文800多件,140多萬字,平均每個工作日3個檔案,5000多字。
同時,幫助機關各處室局和各直屬事業單位修改和起草了大量有關申請建立檢驗機構、專項經費、建設用地、人員編制等方面重要請示、報告及領導講話等檔案、材料。保證了報送公文的質量。
第三,公文管理和運轉工作。共收到各類檔案1688件,稽核制發公文990件。其中,局領導批示件辦理共計933件。今年雖然收發公文的數量較多,但公文流轉的速度和效率明顯提升,收發公文基本做到了及時、準確、無誤、高效。特別是進一步規範了急件、密件、領導批件和信訪件的運轉、辦理、督辦、存檔等工作程式,公文處理水平進一步提高。
第四,政務資訊工作。政務資訊工作由原來注重數量向注重質量轉變,由動態類資訊較多向挖掘深層次綜合分析類資訊轉變。在自治區政府明確不允許報送《簽報》後,充分發揮政務資訊快捷便利、直達領導的特點,向自治區黨委、政府報送了《我區山羊絨質量與產業狀況不容樂觀》、《加強我區新型化工專案建設工程監督管理刻不容緩》兩篇資訊,巴特爾主席和白向群副主席分別作了重要批示。同時,我局報送的有關國家質檢中心建設、檢測機構能力建設、質量安全風險排查、執法打假典型案件、節能減排、食品監管等方面的資訊,被自治區黨委、政府和國家質檢總局採用。達到了向領導宣傳質監工作、引起關注和重視、推動問題解決的目的。截止目前編髮政務資訊共240期,自治區黨委、政府和總局累計採用64篇。資訊的質量明顯提升,採用率進一步提高,政務資訊工作邁入先進行列。政務資訊工作成為宣傳質監工作和事業發展的一個重要視窗。
第五,督查督辦工作。根據區局黨組會、局長會和局長辦公會議精神和議定事項,對9大類24項工作開展情況進行督查,及時、準確地將有關檔案精神和領導的指示傳達到相關部門和單位,並將落實情況反饋領導,確保政令暢通,保證了重要決策事項的貫徹落實。
第六,機要保密工作。開展《保密法》專題學習,組織觀看保密專題片,不斷強化保密意識。進一步完善保密機要環境、裝置和檔案,健全保密制度,增強責任意識,執行秘密檔案傳遞流程,嚴格防止密級檔案丟失和遺漏。開展保密自查,及時消除隱患。共收到密級檔案119件,全部嚴格按照規定辦理,確保不發生失洩密事件。
第七,綜合調研工作。切實做好局領導到基層調研的各項準備工作,制定詳細的調研計劃、日程安排並逐項與各方面進行協調、對接;做好調研期間的協調和服務工作;做好調研後的領導講話、調研報告、調研綜述等材料的整理工作,認真總結各地好經驗、好做法,使調研工作取得應有的成效、發揮應有的作用。共跟隨局領導調研21次、61個單位。
第八,會務工作。今年共召開黨組會、局長會、局務會、局長辦公會48次,會前認真協調、準備,會中認真組織、做好記錄,會後擬寫紀要、抓好落實。對大型會議,認真考慮每一個細節,制定方案、明確分工、協調各方、悉心準備,確保圓滿成功。全年共完成了4次大型會議的籌備、組織工作。特別是與有關處室、單位通力合作,成功地籌備、組織了全區質量工作暨食品生產安全工作會議,開創了我局代表自治區政府,在短時間內成功籌辦規模較大、組織工作複雜的全區性大型會議的先例。全力協助有關處室做好“放心乳粉從內蒙古做起”、迎十八大文藝匯演、“感動質監人物”等大型活動的有關工作。
第九,接待工作。全年共接待總局和自治區領導以及有關委辦廳局領導和兄弟省市質監局100多人次。每一次接待,都制定詳細工作方案,認真考慮每一個細節,做到各個環節無縫銜接,圓滿完成了各項接待任務,接待水平不斷提高。對於由各處室局對口接待的客人,只要有關局領導和相關處室局提出要求,都儘量抽調人員,全力以赴協助做好接待工作。
第十,學習培訓工作。共組織黨支部和辦公室內部學習10次,效果好、收穫大。為規範公文處理,提高全系統辦公室的公文寫作、政務資訊、督查督辦工作能力和水平,加強十八大召開之前及今後一段時期的機要保密、信訪、綜合治理工作,組織召開了全系統辦公室工作會議,以會代訓,由區局辦公室同志講課,達到了教學相長的目的,受到學員的普遍歡迎,取得了非常好的效果。舉辦了區局機關和直屬事業單位公文處理培訓班。
第十一,機關質量管理體系建設工作。組織編寫《質量管理體系》程式檔案,制定《質量管理體系建設計劃》和《質量管理體系建設方案》,組織各處室局人員集中編寫了作業指導書和工作流程圖。目前,已進入試執行階段。
第十二,檔案管理工作。整理檔案資料3400件,分類歸檔52卷1538件,是檔案存檔數量最多的一年。建立電子目錄資訊檔案690件,極大地方便了檔案的查閱、使用和管理。
同時,認真做好信訪、綜合治理、維穩、政務值班、政務公開工作。規範和做好公務接待和檔案材料印刷管理工作,努力節約開支。
今年辦公室先後有5人父母病重住院,其中2人的親人病逝,還有1位同志的孩子在哺乳期,3人的孩子處於中考、高考的關鍵時期,有的家在外地,有的年齡大,有的身體不好,但都能夠以工作為先、大局為重,沒有影響工作。每當這時,其他同志能夠及時補位、主動多承擔工作。凡是領導交辦、同志們委託的事,只要是對工作、對全域性有利,不管份內份外,寧可多辛苦一些,也要盡力把工作做好。這是我們較好完成工作任務的重要保證。
20XX年,是忙碌的一年,更是收穫、充實、快樂、難忘的一年。在這一年裡,我們有進步、有成長、有成績,也有差距和不足。在新的一年裡,我們將按照局黨組的部署和要求,與各處室局、各直屬單位團結協作、並肩戰鬥,更加努力地工作,力爭把工作做得更好。
辦公室一年工作總結26
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20x即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支援與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要介紹如下:
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規範化。自從我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規範落實,辦公室的規範化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極彙報、溝通,爭取支援,使院領導資訊靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效執行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、檔案報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制,對工程諮詢諮詢資質進行變更,現處於上報稽核狀態。
二、市場部業務工作
本年x月,按照院裡安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,並結合結合自身條件,分析市場,市場情報,並對現有專案進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋樑作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,我能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室一年工作總結27
一年來,局辦公室在局黨組的正確領導下,以科學發展觀為指導,以創先爭優活動開展為契機,緊緊圍繞全域性工作重心,積極發揮參謀助手作用,在“參與政務、管理事務、搞好服務”取得一定成效,提高了辦公室工作效率和服務質量,現將一年來工作總結如下:
一、圍繞工作重心,參謀助手作用發揮明顯
辦公室圍繞以市林業局“抓重點、破難點、創亮點、強保障”思路為工作重點,充分發揮好參謀助手作用,服務林業發展大局。
(一)提高綜合服務和協調能力。一年來,我們主要抓了以下幾個方面:一是做好公文運轉及保密工作,不斷提高公文質量,為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定,做好檔案保密工作。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務,使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平,贏得各級領導理解和支援。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總排程”和“中轉者”的作用,協調好對上的關係、對下的關係和內部各科室之間的關係。同時,還做好檔案、網路管理、環境衛生工作。
(二)精心組織重要會議。籌備和服務好全市林業工作會、中低產林聽證會、理論中心組學習會、全省林改典型縣新聞釋出會、臨滄市中低產林改造情況通報會等會議,高質理完成了材料撰寫、會議後勤保障、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞釋出會、臨滄市中低產林改造情況通報會,由於工作超前、服務到位,質量完成了在臨滄林業史上第一次召開的新聞釋出會及中低產林聽證會。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和檔案精神,擬寫並報送市委、市政府重點督查的“三個一百”、林果產業、國家公園審報等工作事項,做到件件有落實,事事有迴音。會同有關科室認真做好人大建議和政協提案工作,目前,林業局主辦3件人大建議和7件政協提案已全部辦結,政協二屆二次會議提案辦復率100%,面商率100%,辦結率100%,政協二屆一次會議b類提案12件也已經辦結。
(四)加強宣傳和資訊工作。一是高質理組織全省林改典型縣新聞釋出會和中低產林情況通會會。11月24日至27日,雲南省林業廳與省委宣傳部聯合在鳳慶縣舉辦“雲南省林改典型縣新聞釋出會”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產林改造情況通報會”,新聞釋出會和情況通報會邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》,《雲南日報》、雲南電視臺、雲南人民廣播電臺、《黨的生活》、《雲南政協報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網等中央、省級、市級新聞媒體參加,我們把這兩個會作為宣傳臨滄林業的重大歷史性機遇,認識收集材,配合好採訪,使臨滄林業工作在雲南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《雲南林業》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,以林產業發展、林業改革、資源保護、隊伍建設為重點,對典型經驗及先進事蹟作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發的稿件,居市直部門前列,多條在頭版頭條刊發。據不完成統計,一年來,全市林業系統在《中國綠色時報》、《雲南林業》、《雲南自然保護》、《臨滄日報》達100多件,其中多條在頭版頭條刊發。三是加大資訊報送力度。在資訊報送上,主要抓好省林業廳資訊中心、市委《臨滄資訊》、市政府《政務資訊》的資訊報送。一年來,共計報送省林業廳資訊中心資訊120多條,圓滿完成市委資訊科、市政府資訊中心考核任務。
二、周密安排,“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排,局辦公室在統籌協調效能政府四項制度工作同時,重點抓好行政能力提升工作:
(一)制定方案,細化責任。按照《臨滄市人民政府關於印發臨滄市人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》和臨滄市人事局《關於印發臨滄市行政機關行政能力提升制度實施方案的通知》要求,制定《臨滄市林業局行政能力提升方案》,對工作進行細化。局計財科牽頭協調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進工作方案》制定了工作方案,從嚴控制機關各項公務費用的支出,嚴格稽核報銷憑據;林區治安稽查支隊負責牽頭協調推進行政行為監督制度,制定《臨滄市林業局行政行為監督制度實施方案》,把資源林政科、造林綠化科、野生動植物保護管理局確定為行政行為監督重點崗位,確定監督重點環節,細化監督防範措施。局辦公室牽頭協調推進行政能力提升制度,細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監督。
(二)創新形式,強化學習。根據學習型機關建設的要求,以提升素質和能力為目標,結合單位工作和幹部隊伍實際,制定完善了建立學習型機關的具體工作方案。以建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意機關為目標,堅持理論與實踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則,採取理論中心組學習、幹部職工集中學習培訓等形式,制定學習方案,確定學習主題,打造“三型機關”:一是樹立先進的學習理念,建設“學習型”機關。學習是提高幹部素質的重要途徑,是建立“三型機關”的基礎,我局從儘快適應林業發展的新形勢、新任務的需要出發,以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率為目標,積極開展建立學習型機關的活動。推進工作學習化和學習工作化,形成不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性迴圈。營造“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍,制定有關學習的制度和實施細則,提高機關幹部職工學習的積極性和自覺性。二是轉變工作作風,建設“服務型”機關。以群眾滿意不滿意為標準,大力推進林業政務公開。進一步最佳化林業招商引資環境,提高林業服務水平,爭取更多的專案和社會資金投入林業發展建設。三是增強創新意識,建設“創新型”機關。以創先爭優活動開展為契機,積極推進林業發展的思路創新、管理制度創新和體制機制改革,用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業民發展中的問題和障礙。切實把創新的精神體現在實際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業資源大市、林業產業強市、林業景觀美市”總體戰略目標,研究如何推進林產業快速高效發展,發揮林業在調整經濟結構、增加農民收入、促進財政增長等方面的重要作用;按照生態建設產業化,產業發展生態化的總體要求,研究如何推進生態文明建設,加強資源保護,構建良好的生態體系,推動經濟社會全面協調可持續發展;研究如何圍繞人的素質提高,加強隊伍建設,建立一支適應林業發展形勢任務的林業隊伍。透過學習,使全體工作人員在思想上有新境界,理念上有新突破,素質上有新提高。
(三)規範行為,依法行政。透過規範行政審批行為、行政處罰行為、行政複議行為,著力提升機關及其工作人員的依法行政能力。一是規範行政處罰行為。透過公佈執法依據、許可權,制定細化行政處罰權工作方案,進一步規範行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱、執法依據、執法許可權、辦公地址、聯絡方式和投訴渠道等事項,對行政執法依據進行了認真梳理,編制了目錄,目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據(包括頒佈機關、違法行為、處罰種類和標準、幅度等)編製成目錄,報市政府法制辦審查。同時,細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《雲南省規範行政自由裁量權規定》及本實施方案的要求,制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實施方案,目前,此項工作已結束。二是規範行政複議行為。嚴格執行行政複議制度,暢通行政複議受理渠道,創新行政複議案件審理方式,推進行政複議決定備案審查、行政複議檢查、行政複議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政複議受理中心,統一集中代理接受行政複議申請,宣傳行政複議相關法律知識,解答群眾諮詢。要著力規範行政複議執行文書,認真落實行政複議告知制度。三是下放行政許可事項,提高服務能力。針對行政審批事項過多、行政審批環節繁雜、審批難度大、審批期限過長等問題,我局在最佳化林業的軟環境,增強林業的軟實力中,進一步解放思想,深入推進行政審批制度改革,轉變部門職能,提高行政審批效率,依據相關法律法規規定,本著對行政許可(審批)專案審批權能下放就堅決下放的原則,在原來已下放行政審批事項的基礎上,經過黨組研究和市政府批准後,正式將10項行政審批事項下放到縣(區)級林業部門,即:林區野外用火審批,野生非木質森林資源開發審批,木材加工和木材交易市場審批,森林、林木、林地權屬認定或變更事項,利用森林資源開展旅遊專案許可,林木種子生產、經營檢驗許可,非重點保護野生動物及產品獵捕、養殖、經營、運輸許可,許可權內臨時徵、佔用林地審批,林木採伐、移植審批,苗木、林木種子、植物及其產品檢疫許可。行政許可(審批)專案正式下放到縣(區)級審批後,市級林業部門將實行行政許可(審批)專案管理市級備案制,加強行政許可(審批)專案的管理、監督和服務工作,組織開展經常性檢查,及時發現、糾正存在問題,確保行政許可(審批)專案管理依法規範。
(四)目標倒逼,強力推進。緊扣市委政府“三個一百”和重大專案、重要工作部署,我局確定“三個一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點工作,對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進方案和實施計劃,實施目標倒逼管理,透過流程再造、時間分解控制,以目標倒逼進度,以時間倒逼程式,以任務倒逼責任人,以督查倒逼落實,加強對重要工作目標的全過程倒逼管理,取得了明顯成效。目前,兩項工作得到有效推進。招商引資工作超額完成,市政府下達全市林業系統1年招商引資到位內資2億元(外資100萬美元),現已到位招商引資內資29896.7萬元,佔市政府下達任務的149.5%。今年一期大會戰結束,投入資金3108.6萬元,完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬畝、佔應重點管護面積的100%,投入人力74.7萬人次,開展核桃撫育管護技術培訓356期、接受培訓45.5萬人次,施用化肥1.8萬噸,施用農家肥17萬噸。第二期工作正在開展。
(五)一線工作,服務提升。按照“決策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創新在一線體現”要求,一是建立社情民意溝通制度。充分依託各種媒體,構建與一線群眾快捷方便聯絡溝通的平臺,瞭解一線群眾訴求,對涉及經濟社會發展和民生的重大決策、專案及敏感事項,採取問計於民、公開徵求意見等方式,積極聽取、採納群眾意見,增強解決民生問題的針對性、科學性,拓寬決策科學化、民主化的渠道。對與民生相關的重大實事專案、重點工作、群眾訴求問題處理結果等及時進行通報,接受社會監督。二是建立一線工作聯絡制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,推出一批為民辦實事專案,透過領銜主辦、掛牌督辦、現場辦公等形式,推動工作人員到一線工作,深入一線解決事關經濟社會發展和民生的重點、難點問題,促進社會和諧發展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求,對重點工作、重大實事專案的落實情況,在一線為群眾辦實事情況,一線群眾訴求事項處理情況,實施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現象。
(六)加快建設,提高效益。完善電子政務平臺建設,提高政務工作效率。抓緊數字林業平臺建設,積極推廣電子公文交換、行政審批專案網上辦理。深化政府資訊公開和政務公開工作,提升公共服務水平。完善政府資訊公開目錄體系和政府資訊依申請公開等制度,規範行政機關聽證、通報、公示事項以及行政審批和服務事項的網上釋出,完善網上諮詢、網上信訪、網上申報、公眾建議與反饋等服務功能應用。進一步完善政務資訊查詢96128專線服務功能,提升服務質量。
三、提高質量,日常運轉工作執行規範
辦公室是全域性中樞部門,日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來,以四項制度效能政府建設為契機,著力提高工作質量和辦事效率,做到把文辦精、把會辦細、把事辦實,努力保證局機關工作的正常運轉。一是辦文質量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協調任務外,還承擔了大量的文稿、文件工作。我們認真領會領導意圖,吃透上情,把握下情,切實做好領導講話稿、彙報材料的起草和修改工作。同時,從公文內容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規範性上嚴把局裡各類檔案文字關,全年共稽核檔案400多份,力求格式規範、內容充實、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是檔案運轉不斷規範。按照中辦、國辦有關規定和省委、省政府的要求,建立健全檔案運轉制度,嚴格規範管理,落實專人負責,認真做好籤收、登記、送審、跟蹤催辦等環節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保檔案高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業廳領導調研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理。
辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環節。主要表現在:
一是學習不夠,學習只停留在單位統一的組織學習上。
二是調研創新、鑽研業務風氣還不夠濃厚,把握全域性、超前謀劃、統籌安排、綜合協調的水平有待進一步提高,新聞宣傳、政務資訊公開、三項制度建設工作亟需加大力度。
三是車輛管理制度執行不到位,管理還不規範。以上不足和問題,亟待在今後的工作中認真加以解決和提高。
辦公室工作將繼續圍繞林業發展和機關建設兩大任務,以提高結合協調能力為重點,以保證各項工作順利開展為目標,進一步強化責任,通力協作,著力抓好以下幾項工作:
一是宣傳工作,以生態建設、產業建設,加大力度,辦好臨滄林業資訊,及時準確反饋林業建設中的好經驗、好作法和好典型,同時要配合新聞媒體及時提供報道線索,搞好林業宣傳,真正起到宣傳造勢,推動工作的目的。
二是在現有制度的基礎上,建立保密制度,形成一套比較系統、規範的安全保密規章制度。
三是繼續搞好接待服務工作,真正做到熱情周到節儉,使領導、來客兩滿意。
四是要加強自身建設,積極參加各種學習,不斷提高綜合素質,樹立良好的視窗形象,為全域性工作再上新臺階做出應有的貢獻。
五是加強人大建議案和政協提案工作辦理痕跡管理,進一步提高辦理水平。
辦公室一年工作總結28
每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將xxxx年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的視窗科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫,收集資訊,及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。x月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕於耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心裡暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,透過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌。
同時來到這個新集體,總的感覺“團結,友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。
為了把xxxx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
辦公室一年工作總結29
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到工廠後,怯怯的應對工廠的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年工廠工作中,我作為一名工廠新人,很快的熟悉了工廠給我的工作,得到了工廠領導和同事的一致讚揚。我在工廠領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為工廠及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是x月份來到工廠工作,擔任工廠行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工廠的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
五、在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原先沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤工廠、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好工廠領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好工廠的財務工作。財務工作是工廠的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習工廠各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了工廠20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。工廠的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行工廠公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了工廠工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改善。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為工廠的發展做出更大更多的貢獻。
在工廠的半年工資中,我得到了工廠領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了工廠的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙工廠實現發展,相信工廠的明天會更好!
辦公室一年工作總結30
辦公室的工作緊緊圍繞全域性的整體工作思路去開展,進一步整合資源,合理配置人員,認真做好辦文、辦會、辦事三項工作,切實為領導、為群眾、為基層服好務,基本達到“服務不添亂、參謀不擅斷、到位不越權”的目標。現將一年來開展的工作總結如下:
一、狠抓隊伍政治思想教育,提高團結協作能力,建設和諧科室。
按照全域性的統一要求我們認真參加我局的政治學習和其他思想教育工作,積極投身社會主義法治理念教育活動,真正提高每一位同志的政治思想素質。兩位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、裝備方面各有側重,互補優勢明顯,無重大缺位和越位現象。其他同志責任意識強,具備服務意識,有大局觀念,特別在工作任務輕重不一和安排佈置不到位時有奉獻精神和團隊觀念。
二、文秘工作:所有檔案的收發都按程式辦理。
從交換站拿的和各縣、省廳來的檔案全部來文照登。來文籤批、處置、傳閱及時,檔案的去向清楚,辦理結果反饋及時準確。今年由於多種原因我局行文多。截止目前發字xxx號、法字xx號、函字xx號、簡報xxx期,還不包括政治部和法制宣傳科的檔案。由於量大,在格式和校對上就存在不足,有時甚至沒有把關。認真撰寫領導的講話稿和會議材料,沒有出現大的失誤。一般按時間順序及時列印材料,注意節約用紙;注意保密;管好印章,做好用印登記。嚴格按局裡的規定及時編輯上報資訊,全面完成今年政府的資訊任務。電子政務工作進入起步階段。
三、會議和接待工作。
今年大型的會議有年初政法工作會議後的司法局長會、半年司法局長會議、司法行政系統法治理念知識競賽、全省法制宣傳教育工作電視電話會議、法制宣傳教育工作電視電話會議、12.4全國法制宣傳日座談會、司法局長學習會等,大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行來調研、司法廳副廳長一行來調研、全國律協來調研、司法局來交叉檢查工作等。會議和接待做到了早準備、精安排、細分工、勤彙報,提高了服務水平和效率。
四、財會和裝備工作。
認真做好單位財務往來帳目的登記管理,按要求填報各類報表和材料。定期報告財務狀況,積極協助局領導爭取資金和專案,努力改善我局的辦公條件。編制好預算,搞好決算,確保資金合理開支。物資採購公開透明,領取和管理規範,厲行節約,報帳及時,做好一切後勤保障。認真開展司法行政系統的經費保障標準調研工作,及時形成報告上報省司法廳。積極上報各縣司法局辦公綜合樓建設缺口資金,同時爭取新上建設專案。配合政治部開展“四項清理”工作,對一些上級部門下撥的專項資金協助局領導進行監督管理。認真完成我局衛生間維修工程、法律援助接待中心改建工作,切實保證工程質量。
五、檔案、綜治、信訪等工作。
經過局領導的高度重視,在檔案人員和全體幹警的共同努力下我局檔案管理達省二級標準。平安建設穩步推進,綜治工作按照相關規定全面完成和落實。按照省司法廳的要求認真開展信訪工作,及時上報資料,認真接待信訪群眾。精神文明建立活動正在準備啟動。
六、車輛安全工作。
駕駛員注意車輛保養和維護,車輛做到安全行駛,除有兩次小的碰掛外沒有出現事故。辦公室合理安排車輛,保障了公務活動的正常開展。加大警車清理力度,落實警車制式統改工作。督促各縣司法局加強警車和牌照的管理,及時報廢車輛。
七、協調和外宣工作。
強化班子團結和職工和諧,認真做好上下、內外協調工作,理順關係、加強聯絡,為各項業務工作的開展奠定基礎。認真執行局領導的有關指示和工作安排,注重反饋辦理結果。外宣工作成效顯著,為我局的形象提升和職能發揮作出積極貢獻。
八、今年辦公室工作仍然存在以下不足:
1、公文質量不高,有時稽核把關不嚴。
2、資訊報送多,但加大委辦資訊登載率是當務之急。
3、辦公室人員多,如何合理安排、團結協作、人盡其才、整合資源必須認真解決。
4、督辦工作開展不力。一方面個別承辦人責任心不強,另一方面督辦人礙於情面,怕得罪人。
至於明年的工作,將在年初再召集全室同志認真擬定並認真執行。